Strategia Cloud Ibrida: Una Guida alla Crescita Aziendale
Nel 2023, il 72% delle aziende ha adottato un modello cloud ibrido, combinando una o più cloud private o pubbliche con un data center on-premise.
Un approccio ibrido offre sia l'agilità del cloud sia il controllo diretto dell'infrastruttura on-premise. Questa combinazione permette di trovare un equilibrio tra i due sistemi, ottimizzando costi, sicurezza e scalabilità.
Di seguito, affronterò i punti fondamentali per la tua strategia di cloud ibrido, inclusi i principi dell'infrastruttura cloud, le sfide più comuni che potresti incontrare e i vantaggi che puoi aspettarti adottando un modello cloud ibrido.
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Che Cos'è una Strategia di Cloud Ibrido?
Una strategia di cloud ibrido combina un sistema on-premise con uno o più cloud pubblici o privati per creare un ambiente IT integrato. Le aziende che adottano questo approccio lo fanno tipicamente per sfruttare i vantaggi del cloud pubblico, come flessibilità e scalabilità, senza rinunciare a quelli offerti dall'infrastruttura on-premise, tra cui sicurezza e controllo.
Adottare una strategia di cloud ibrido è diventato popolare perché offre la giusta combinazione di vantaggi per la trasformazione digitale. Il 72% dei responsabili IT ha adottato un approccio ibrido.
Molte aziende che stanno effettuando una trasformazione cloud ibrida possiedono sistemi IT legacy complessi che desiderano mantenere, tenendo conto dei requisiti normativi, di operazioni distribuite e di carichi di lavoro dinamici.
Ad esempio, Arek Oy, una società pensionistica finlandese, si è trasferita su Google Cloud mantenendo alcuni dati sensibili e riservati dei clienti e pensionati on-premise. Il loro obiettivo era semplificare il processo di calcolo della pensione e migliorare la soddisfazione dei clienti.
Utilizzando l'infrastruttura Kubernetes su Anthos invece del suo sistema mainframe legacy, Arek Oy ha ridotto il costo per transazione di oltre l'80%. Hanno sfruttato la potenza della piattaforma Google Cloud per scalare le operazioni, utilizzando i sistemi on-premise per rispettare i requisiti normativi.
Come Costruire una Strategia di Cloud Ibrido
Una strategia di cloud ibrido richiede decisioni fondamentali su quali applicazioni e dati resteranno nel cloud pubblico e quali invece nei sistemi privati o on-premise.
Anche se queste decisioni sono specifiche per il contesto e gli obiettivi della tua azienda, puoi seguire il framework qui sotto per sviluppare la tua strategia di cloud ibrido.
1. Valuta i Requisiti dei Carichi di Lavoro sulla Tua Infrastruttura
Il primo passo è valutare le tue applicazioni esistenti e i requisiti dei carichi di lavoro, per ottenere una rappresentazione accurata dei sistemi e dei processi in uso. Questo ti aiuterà a mappare efficacemente tali elementi su un ambiente differente.
Non tutte le applicazioni aziendali devono necessariamente passare al cloud pubblico. Devi capire quali applicazioni richiedono la flessibilità e la rapidità del cloud pubblico e quali no. Alcuni carichi di lavoro possono funzionare meglio rimanendo in un data center, per motivi quali economicità, configurazione granulare dell’infrastruttura e requisiti di conformità o di governance dei dati.
Valuta quali applicazioni sono critiche per le tue operazioni aziendali e soggette a variazioni di prestazioni in caso di picchi di domanda. Di solito si tratta di applicazioni rivolte ai clienti e che devono essere sempre disponibili per garantire prestazioni affidabili. Ha senso spostare queste applicazioni su ambienti cloud pubblici per poter scalare in base alla domanda.
Un altro aspetto da considerare in questa fase è il capitale umano di cui disponi. Prova a individuare membri del team con competenze specifiche che possano agevolare la transizione e chiedi la loro opinione sulla strategia pianificata. Secondo me, un secondo parere è sempre utile: potresti scoprire elementi che avevi trascurato.
Occorre inoltre comprendere i requisiti di prestazione della tua infrastruttura prima di procedere oltre nell’analisi dei carichi di lavoro: le applicazioni sono in grado di funzionare in un ambiente virtualizzato o richiedono risorse di calcolo ad alte prestazioni? Stabilire questi requisiti in anticipo assicurerà una transizione più fluida verso un modello cloud ibrido.
2. Definisci la Tua Visione e i Tuoi Obiettivi Aziendali
Una strategia cloud ibrido non riguarda necessariamente l’adozione di nuove tecnologie a tutti i costi: si tratta di integrare strumenti che ti aiutino a lavorare verso i tuoi obiettivi di business.
La situazione finanziaria della tua organizzazione e le preferenze di spesa influenzano anche la scelta del modello cloud. Dovrai calcolare come la migrazione al cloud influirà sulle tue spese in conto capitale e operative. Molti provider di cloud pubblico applicano tariffe in base all’utilizzo e offrono strumenti di stima che puoi utilizzare per la pianificazione del budget.
Bisogna anche considerare la strategia aziendale a lungo termine in questo processo. A seconda che tu voglia gestire internamente il cloud o optare per un servizio gestito, il tuo approccio influenzerà la complessità e il costo della tua architettura cloud ibrida e determinerà la scelta del fornitore di servizi cloud.
3. Integra e gestisci i dati
La gestione efficace e l’integrazione dei dati costituiscono la base di un’infrastruttura cloud ibrida. Comprendere le capacità di integrazione del fornitore di servizi cloud scelto è fondamentale.
Ecco alcune domande che puoi porti:
- Quanto bene i loro sistemi si integrano con l’infrastruttura già esistente?
- Forniscono gli strumenti necessari per una migrazione e gestione dei dati senza intoppi?
Considera l’interoperabilità della tua soluzione cloud ibrida. Valuta come i vari ambienti cloud all’interno della tua strategia comunicano tra loro e con l’infrastruttura on-premise. Quando comprendi il flusso dei dati, dove risiedono e come recuperarli, puoi creare una strategia che consenta una gestione dei dati efficiente ed efficace.
4. Implementa sicurezza e conformità normativa
Un solido framework di sicurezza e l’adesione rigorosa alle normative di settore sono vitali per qualsiasi strategia cloud ibrida.
I dati sensibili della tua organizzazione potrebbero essere distribuiti in vari ambienti. Questo significa che dovrai implementare solide misure di protezione e meccanismi di controllo degli accessi su diversi componenti infrastrutturali. Cerca una struttura di sicurezza olistica che ti permetta di gestire la postura di sicurezza e monitorare l’infrastruttura sia on-premise che nel cloud pubblico attraverso un’unica interfaccia. Un’architettura zero trust e ruoli di accesso basati sull’utente possono garantire che solo il personale autorizzato abbia accesso ai dati sensibili.
Solidi protocolli di governance dei dati cloud e altri protocolli dovrebbero essere implementati sin dall’inizio, così non dovrai faticare a impostare un sistema per queste funzioni dopo lo scaling.
Dovresti pianificare in anticipo personale e flussi di lavoro necessari al monitoraggio continuo della sicurezza una volta che il sistema sarà operativo. Questo includerà l’aggiornamento costante dei sistemi e audit periodici per applicare gli standard di sicurezza ed evitare il rischio di perdita di conformità.
Ricorda di elaborare già in questa fase un piano dedicato alla gestione degli incidenti. In caso di violazione della sicurezza, questo piano dovrebbe definire le azioni per ridurre al minimo i danni e ripristinare le normali operazioni il più rapidamente possibile.
5. Analizza esigenze di scalabilità e prestazioni
Una strategia cloud ibrida di successo richiede una comprensione delle proprie necessità di scalabilità e prestazioni, attraverso un’analisi approfondita delle prassi di allocazione delle risorse e delle fluttuazioni dei carichi di lavoro attuali. Durante queste analisi, valuta quando le risorse sono più richieste, quanto rapidamente puoi aumentare la capacità per soddisfare queste richieste e quanto tempo occorre per ridurla di nuovo successivamente.
Considera le esigenze di latenza delle diverse applicazioni per decidere quali applicazioni dovrebbero risiedere nel cloud pubblico. Ad esempio, le applicazioni che richiedono una latenza ridotta potrebbero non essere adatte a determinati ambienti cloud pubblici, perché ciò potrebbe influire negativamente sull’esperienza utente finale.
Man mano che la tua organizzazione evolve, cambieranno anche le tue esigenze cloud. La soluzione cloud che scegli dovrebbe offrire flessibilità e scalabilità allineate alla tua crescita prevista. Questo garantisce che la tua strategia cloud ibrida possa adattarsi per soddisfare bisogni crescenti.
6. Pianifica il disaster recovery e la continuità operativa
La tua strategia cloud ibrida dovrà essere resiliente sia a sfide prevedibili che impreviste, quindi dovrai considerare seriamente quali piani di disaster recovery e di continuità operativa implementare.
Tra il 2019 e il 2022, il 96% delle aziende ha sperimentato dei blackout che hanno causato tempi di inattività. A seconda del tipo di sistema che gestisci, questo potrebbe essere un semplice intoppo oppure una catastrofe che danneggia gravemente il tuo core business. Consiglio di pianificare in anticipo i potenziali disastri, così da non scoprire nel modo più difficile a quale punto della scala ti trovi.
Backup regolari dei dati e delle applicazioni essenziali aumentano la resilienza e garantiscono una minima interruzione durante eventuali disastri. In base all’importanza e alla sensibilità dei dati, il backup può essere orario, giornaliero o settimanale, distribuito su più località in sede e/o su storage cloud per una maggiore sicurezza.
Dovresti anche considerare quanto il tuo fornitore di servizi cloud sia preparato al disaster recovery e se possa rinforzare i tuoi sistemi da questo punto di vista. Esamina fattori come la velocità di ripristino dopo un downtime e quali tipi di protocolli siano in uso per proteggere i clienti dalla perdita di dati.
7. Ricerca dei fornitori di servizi Cloud
Dopo aver valutato a fondo i tuoi sistemi e chiarito i bisogni organizzativi, sarai pronto a scegliere una soluzione cloud compatibile con i tuoi obiettivi specifici.
Quando confronti i fornitori cloud, vai oltre la loro reputazione ed esplora i dettagli minuti dei servizi offerti: esamina la conformità, le prestazioni tecniche e il supporto clienti. Prova a cercare testimonianze da clienti del tuo settore: spesso sono indicatori più affidabili di cosa ti aspetta nel percorso cloud ibrido per la tua azienda.
Per prima cosa valuta il tempo iniziale e lo sforzo richiesto per migrare verso un nuovo provider. La complessità di questo processo può variare notevolmente a seconda del fornitore e della tua infrastruttura esistente. Utilizza calcolatori online e consulta esperti IT per stimare accuratamente i costi in base alle specifiche del tuo sistema.
Poi valuta i costi ricorrenti. Molti provider offrono tariffe d’ingresso interessanti, ma è importante prevedere i costi a lungo termine una volta che queste offerte scadono. Gestire i costi in un ambiente cloud ibrido è una delle sfide principali su cui lavorare nella strategia e, anche se il budget potrà evolvere, è meglio partire dalla stima più accurata possibile.
Considera anche il rischio di vendor lock-in e verifica di non dover sostenere costi elevati qualora decidessi di migrare in futuro. Per garantire flessibilità durante la migrazione tra diversi ambienti cloud, scegli fornitori che adottano standard e formati ampiamente riconosciuti, come architetture a microservizi e supporto a Kubernetes.
8. Definisci la tempistica per l’adozione e l’implementazione del cloud
La migrazione verso il cloud può essere un processo lungo e complesso. Cerca di stabilire una tempistica realistica già in fase di strategia.
Inizia informando tutti gli stakeholder sui dettagli della tua strategia di cloud ibrido. Questo consente di attribuire le responsabilità e fissare le aspettative con cui i team potranno allinearsi per una transizione fluida. È anche un’occasione per aprire linee di comunicazione e incentivare feedback e collaborazione.
In questa fase devi anche stabilire delle pietre miliari per monitorare i progressi della strategia. Per esempio, potresti includere la valutazione dei fornitori, la migrazione di carichi di lavoro non sensibili e, infine, il raggiungimento della piena integrazione.
La fase di implementazione prevede anche test approfonditi degli ambienti cloud per assicurarsi che funzionino come previsto e che tutte le integrazioni con i sistemi esistenti siano operative. Prevedi audit regolari e ottimizzazioni successive per allungare la vita utile del nuovo sistema.
Le sfide nell’adozione di una strategia cloud ibrida
Sfruttare più ambienti cloud offre alle aziende flessibilità e scalabilità per adattarsi rapidamente ai mercati in cambiamento, ma adottare una strategia cloud non è per nulla semplice.
Ecco alcune delle principali difficoltà che le organizzazioni incontrano percorrendo la strada del cloud ibrido:
1. Gestire più cloud
Quando si gestiscono più ambienti cloud, la complessità dei sistemi cresce rapidamente. Ogni piattaforma ha i propri strumenti, API e interfacce peculiari, il che complica notevolmente la gestione.
La gestione del cloud ibrido si effettua al meglio utilizzando strumenti dedicati per la gestione del cloud che offrono una visione olistica e il controllo su diversi ambienti e processi cloud. Questo approccio tratta le risorse cloud eterogenee come un sistema unificato, permettendo di unire i dati isolati e di evitare lacune nella sicurezza e nella conformità.
Gli strumenti di governance cloud possono aiutarti a gestire costi, ottimizzazione delle risorse, sicurezza, conformità, monitoraggio delle prestazioni e automazione. Che tu stia affrontando problemi di controllo dei costi, sicurezza o workflow operativi, lo strumento di gestione giusto può rendere tutto più semplice, dando un contributo significativo al successo della tua strategia di cloud ibrido.
2. Struttura dei Costi Complessa
Gestire la spesa cloud resta la massima priorità per l'82% delle organizzazioni. Con molteplici fornitori di servizi cloud e modelli di prezzo differenti, tenere traccia dei costi del cloud può diventare gravoso.
Il comune modello di prezzo basato sull'utilizzo può risultare difficile da interpretare quando si vogliono stimare i costi in anticipo, quindi consiglio di trovare un provider che offra un livello demo gratuito in cui poter eseguire dei test per determinare il tuo consumo e comprendere meglio cosa aspettarsi quando arriva la fattura.
Molte piattaforme dispongono inoltre di strumenti per consentire ai clienti di limitare il proprio consumo, soprattutto riguardo alle funzioni di calcolo. Anche se non dovessero averli integrati, di solito permettono di integrare uno strumento di terze parti.
I software FinOps rappresentano una potenziale soluzione a questa sfida. Questi strumenti forniscono una visibilità granulare sulla spesa cloud e permettono di monitorare e controllare i costi in modo efficiente. Offrono analisi sulle tendenze di utilizzo e possono prevedere i costi futuri basandosi su dati storici. Monitorando attentamente l'utilizzo è possibile individuare opportunità di risparmio ed efficienza. Ad esempio, si possono rimuovere risorse inutilizzate oppure identificare asset migrabili su istanze più recenti e meno costose.
3. Rischio di Lock-in del Fornitore
Il lock-in del fornitore è un rischio importante nell'adozione di una strategia cloud ibrida. Dipendere troppo da un unico provider può trasformare il cambiamento di piattaforma in una sfida imponente a causa degli elevati costi di migrazione. Questa dipendenza limita anche la capacità di negoziare prezzi o servizi migliori.
All'inizio potresti essere attratto dai vantaggi offerti da un fornitore, salvo poi scoprire col tempo che questa scelta ti penalizza. Per evitarlo, potresti valutare di suddividere le tue necessità e di scegliere fornitori alternativi in base a quello che meglio soddisfa ciascun requisito.
Per ridurre il rischio di lock-in, scegli provider che adottano tecnologie standard e garantiscono interoperabilità. Inoltre, assicurati di avere strategie di uscita chiare e di conoscere i costi e i processi necessari per cambiare fornitore prima di assumere qualsiasi impegno.
Puoi anche investire in strumenti open source per creare architetture portabili e ridurre la dipendenza da un singolo fornitore. Adottare strategie proattive per l’indipendenza dal fornitore ti permette di mantenere la libertà di cambiare direzione in futuro, qualora fosse necessario.
4. Vincoli di Talento e Risorse
Immagina: il team IT che si occupa della tua infrastruttura on-premise si ritrova improvvisamente immerso nelle tecnologie cloud, piene di nuove configurazioni, terminologia e sfumature. Oppure il team di sviluppo software si trova a dover utilizzare nuovi strumenti SaaS in ambienti sconosciuti. Questi cambiamenti possono risultare vantaggiosi sul lungo termine, ma nel breve periodo possono portare a molte inefficienze.
Costruire e gestire un ambiente cloud ibrido richiede un set di competenze specifiche che potrebbero non essere presenti internamente. Tra queste ci sono la conoscenza della cybersecurity cloud, la gestione multi-cloud, lo sviluppo software cloud-native e l’ottimizzazione dei costi cloud, solo per citarne alcune. Senza un team preparato su questi fronti si rischia di trovarsi in difficoltà nelle fasi di implementazione e nelle successive attività operative.
Come superare questo ostacolo? Parti da un audit delle competenze già presenti in azienda. Poi, se necessario, investi nella formazione del personale o nel reclutamento di professionisti con esperienza nel cloud. Anche programmi di formazione esterna e corsi di certificazione possono aiutarti a colmare il gap. Per affrontare questa sfida puoi valutare anche la collaborazione con un provider di servizi gestiti.
5. Governance dei Dati e Conformità alla Sicurezza
Espandere la propria infrastruttura con un cloud ibrido può portare i dati a essere sparsi su diversi ambienti. La visibilità sui dati può risultare problematica nei contesti ibridi, poiché le informazioni rischiano di essere isolate tra vari provider o località. Sono necessari strumenti specialistici per garantire una visibilità olistica in tutta la propria infrastruttura.
La sicurezza rappresenta anch'essa una sfida. Sebbene i provider cloud abbiano una buona reputazione nella protezione degli strati infrastrutturali, la sicurezza digitale è una responsabilità condivisa, e gli utenti del cloud devono generalmente occuparsi della protezione delle proprie applicazioni e dei propri workload. Per definizione, un cloud ibrido espone a una superficie di attacco più complessa e dinamica rispetto a un data center tradizionale on-premise. Anche in questo caso, sono necessari strumenti cloud-native specializzati.
Cerca una soluzione di piattaforma unificata che ti consenta di gestire tutti i tuoi ambienti da un'unica dashboard, fornendo strumenti per la sicurezza, la governance dei dati e funzioni correlate come la configurazione e il controllo degli accessi.
Quali sono i vantaggi di una strategia cloud ibrida?
Con una strategia cloud ibrida, alcuni dei vantaggi che potresti ottenere includono i seguenti:
1. Ottimizzazione dei costi
La possibilità di allocare risorse diverse su diversi ambienti cloud a seconda delle tue esigenze può portare a significative riduzioni di costo. Ad esempio, puoi approvvigionare risorse dal cloud pubblico per tutto il tempo di cui hai bisogno e poi diminuire le istanze in eccesso nei periodi di minore domanda, mentre se avessi solo un sistema on-premise, dovresti comunque pagare e mantenere questi sistemi anche quando non sono in uso attivo.
2. Maggiore scalabilità
La possibilità di aumentare o diminuire rapidamente le risorse è vantaggiosa anche per le prestazioni e le esigenze aziendali. Sia che tu lanci un nuovo servizio sia che gestisca grandi volumi di dati durante le ore di punta, utilizzando un bilanciatore di carico, puoi adattare l'utilizzo del cloud alle richieste degli utenti. Questo favorisce miglioramenti sia nella delivery dei servizi sia nei flussi di lavoro interni.
3. Innovazione e agilità più rapide
L'adozione del cloud ibrido può aumentare l'agilità aziendale. La semplicità di implementare nuovi ambienti e applicazioni nel cloud permette ai team tecnologici di disporre subito di risorse per innovare più rapidamente e comunicare in modo più efficace.
Gli strumenti basati su cloud possono accelerare lo sviluppo dei prodotti ed abilitare un approccio di integrazione continua/distribuzione continua (CI/CD) al ciclo di vita del software. Questo riduce notevolmente il time-to-market e permette risposte più rapide ai cambiamenti nelle condizioni di business, consentendoti di mantenere un vantaggio sul mercato competitivo.
4. Controllo dei dati e sicurezza
Il modello ibrido ti offre maggiore flessibilità anche nell'approccio alla sicurezza. Puoi implementare funzionalità come la crittografia, il controllo degli accessi e il rilevamento delle intrusioni sia localmente che nella sicurezza cloud e personalizzare i parametri in base alle esigenze di ciascuna parte dell'infrastruttura. Un approccio comune è sfruttare servizi cloud pubblici con una serie di policy di sicurezza per le operazioni non sensibili mentre i dati sensibili risiedono in sicurezza su server on-premise.
Ad esempio, nell'UE la conformità al GDPR impone alle aziende di conservare i dati all'interno dei confini geografici degli stati membri. Adottando un approccio cloud ibrido, puoi ospitare i dati necessari localmente e altri asset su server remoti per supportare meglio le prestazioni delle operazioni fuori dalla regione.
5. Prestazioni e latenza
Una strategia cloud ibrida può migliorare notevolmente le prestazioni complessive dei tuoi sistemi. Ad esempio, puoi adottare una strategia di edge computing in cui disponi di infrastrutture fisiche più vicine alla localizzazione dei clienti, ottenendo così incrementi immediati delle prestazioni dal loro punto di vista, con tempi di caricamento più rapidi e latenza ridotta.
Considerazioni finali
Un modello cloud ibrido rappresenta un'opzione interessante per molte aziende, grazie al potenziale di risparmio sui costi, flessibilità e scalabilità. Questo ti permette di sfruttare i vantaggi del cloud mantenendo al tempo stesso gli aspetti migliori del tuo data center on-premise.
Tuttavia, implementare un cloud ibrido è un'attività impegnativa e non priva di sfide. Puoi ottenere il massimo dal processo adottando una strategia cloud ibrida ben pianificata che tenga conto degli obiettivi aziendali, dei carichi di lavoro, dei costi e delle capacità dei diversi provider cloud. Pianificare in anticipo per un monitoraggio continuo della sicurezza, della compliance e delle prestazioni aiuterà a garantire la continuità aziendale e che la tua strategia cloud continui a soddisfare le tue esigenze di business in evoluzione.
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