Estrategia de nube híbrida: una guía para el crecimiento empresarial
En 2023, el 72 % de las empresas había avanzado hacia un modelo de nube híbrida, combinando una o más nubes privadas o públicas con un centro de datos local.
Un enfoque híbrido te ofrece tanto la agilidad de la nube como el control directo de la infraestructura local. Esta combinación te permite encontrar un equilibrio entre ambos sistemas que puede optimizar los costos, la seguridad y la escalabilidad.
A continuación, abordaré las consideraciones esenciales para tu estrategia de nube híbrida, incluidos los fundamentos de la infraestructura en la nube, los desafíos comunes que puedes encontrar y los beneficios que puedes esperar al adoptar un modelo de nube híbrida.
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¿Qué es una estrategia de nube híbrida?
Una estrategia de nube híbrida combina un sistema local con una o más nubes públicas o privadas para crear un entorno de TI integrado. Las empresas que utilizan este enfoque normalmente lo hacen para aprovechar los beneficios de la nube pública, como la flexibilidad y la escalabilidad, sin renunciar a los que ofrece la infraestructura local, incluidos la seguridad y el control.
La adopción de una estrategia de nube híbrida ha ganado popularidad, ya que ofrece la combinación adecuada de beneficios para la transformación digital. El 72 % de los líderes de TI ha adoptado un enfoque híbrido.
Muchas empresas que atraviesan una transformación hacia la nube híbrida cuentan con sistemas de TI heredados complejos que desean mantener, al tiempo que deben tener en cuenta los requisitos de cumplimiento normativo, las operaciones distribuidas y las cargas de trabajo dinámicas.
Por ejemplo, Arek Oy, una empresa finlandesa de pensiones, migró a Google Cloud manteniendo algunos de sus datos confidenciales y sensibles de clientes y pensiones en sus instalaciones. Su objetivo era optimizar el proceso de cálculo de pensiones y mejorar la satisfacción de los clientes.
Al utilizar la infraestructura de Kubernetes en Anthos en lugar de su sistema central heredado, Arek Oy redujo su costo por transacción en más de un 80 %. Aprovechó el potencial de la plataforma Google Cloud para escalar las operaciones, mientras utilizaba sistemas locales para cumplir con los requisitos normativos.
Cómo crear una estrategia de nube híbrida
Una estrategia de nube híbrida requiere tomar decisiones fundamentales sobre qué aplicaciones y datos permanecerán en la nube pública y cuáles se mantendrán en sistemas privados o locales.
Aunque estas decisiones son únicas para el contexto y los objetivos de tu empresa, puedes seguir el marco que se presenta a continuación para desarrollar tu estrategia de nube híbrida.
1. Evalúa los requisitos de las cargas de trabajo en toda tu infraestructura
El primer paso consiste en evaluar tus aplicaciones existentes y los requisitos de las cargas de trabajo para obtener una representación precisa de tus sistemas y procesos actuales. Esto ayuda a garantizar que puedas trasladarlos eficazmente a un entorno diferente.
No todas las aplicaciones empresariales necesitan migrar a una nube pública. Tendrás que determinar qué aplicaciones requieren la flexibilidad y la velocidad de una nube pública y cuáles no. Algunas cargas de trabajo podrían funcionar mejor si permanecen en un centro de datos por razones como la rentabilidad, la configuración detallada de la infraestructura y los requisitos de cumplimiento o gobernanza de datos .
Evalúa qué aplicaciones son fundamentales para las operaciones de tu empresa y propensas a sufrir fluctuaciones de rendimiento cuando se produzca un aumento repentino de la demanda. Por lo general, se trata de aplicaciones orientadas al consumidor que deben estar disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para ofrecer un rendimiento confiable. Trasladar estas aplicaciones a entornos de nube pública, donde puedas escalar su uso en función de la demanda, tendría sentido.
Otro aspecto que deberás considerar en este paso es el capital humano del que dispones. Intenta identificar a los miembros del equipo con fortalezas únicas que puedan facilitar la transición y conocer su opinión sobre la estrategia prevista. Desde mi punto de vista, una segunda opinión siempre merece el tiempo invertido y quizá descubras algo que antes habías pasado por alto.
También tendrás que comprender los requisitos de rendimiento de tu infraestructura antes de finalizar la evaluación de las cargas de trabajo: ¿Pueden las aplicaciones funcionar en un entorno virtualizado, o requieren recursos informáticos de alto rendimiento? Determinar estos requisitos desde el principio garantizará una transición más fluida a un modelo de nube híbrida.
2. Define tu visión y tus objetivos empresariales
Una estrategia de nube híbrida no consiste simplemente en adoptar nuevas tecnologías por el hecho de hacerlo, sino en incorporar herramientas que te ayuden a trabajar para alcanzar tus objetivos empresariales.
La situación financiera y las preferencias de gasto de tu organización también dan forma al modelo de nube. Deberás calcular cómo afectará la migración a la nube a tus gastos de capital y operativos. Muchos proveedores de nube pública cobran según el uso y ofrecen herramientas de estimación que puedes utilizar para elaborar presupuestos.
También debes considerar la estrategia empresarial a largo plazo durante este proceso. Dependiendo de si tu objetivo es gestionar la nube internamente o bien optar por un servicio gestionado, tu enfoque determinará la complejidad y el costo de tu arquitectura de nube híbrida e influirá en tu elección de proveedor de servicios en la nube.
3. Integra y gestiona los datos
La gestión e integración eficaces de los datos constituyen la columna vertebral de una infraestructura de nube híbrida. Comprender las capacidades de integración del proveedor de servicios en la nube que hayas elegido es fundamental.
Algunas de las preguntas que puedes hacer son:
- ¿En qué medida sus sistemas se integran con tu infraestructura existente?
- ¿Proporcionan las herramientas necesarias para una migración y gestión fluidas de los datos?
Considera la interoperabilidad de tu configuración de nube híbrida. Evalúa cómo se comunican entre sí los distintos entornos de nube de tu estrategia y cómo se comunican con tu infraestructura local. Cuando comprendes el flujo de los datos, dónde residen y cómo recuperarlos, puedes crear una estrategia que permita una gestión de datos eficiente y eficaz.
4. Implementa la seguridad y el cumplimiento normativo
Un marco de seguridad sólido y el estricto cumplimiento de las normativas del sector son fundamentales para cualquier estrategia de nube híbrida.
Los datos confidenciales de tu organización pueden estar distribuidos en diversos entornos. Esto significa que tendrás varios componentes de infraestructura en los que deberás implementar medidas de protección sólidas y mecanismos de control de acceso. Busca un marco de seguridad integral que te permita gestionar la postura de seguridad y supervisar la infraestructura en ubicaciones locales y de nube pública mediante una vista unificada. La arquitectura de confianza cero y los roles de acceso basados en los usuarios pueden garantizar que solo el personal autorizado tenga acceso a los datos confidenciales.
Unos sólidos protocolos de gobernanza de datos en la nube y otros protocolos deben establecerse desde el principio para que no tengas dificultades al implementar un sistema para estas funciones después de haber escalado.
Debes planificar con antelación el personal y los flujos de trabajo necesarios para mantener una supervisión continua de la seguridad una vez que el sistema esté operativo. Esto incluirá actualizaciones periódicas del sistema y auditorías continuas para hacer cumplir los estándares de seguridad y evitar la desviación del cumplimiento.
Recuerda desarrollar en esta etapa un plan específico de respuesta a incidentes. En caso de una brecha de seguridad, este plan describirá los pasos para minimizar los posibles daños y restablecer las operaciones normales lo antes posible.
5. Analiza la demanda de escalabilidad y rendimiento
Una estrategia de nube híbrida exitosa requerirá que comprendas tus necesidades de escalabilidad y rendimiento mediante un análisis exhaustivo de tus prácticas actuales de asignación de recursos y de las fluctuaciones de las cargas de trabajo. Al realizar estos análisis, observa cuándo hay mayor demanda de recursos, con qué rapidez puedes escalar para satisfacer esas demandas y cuánto tiempo tardas en reducir la escala posteriormente.
Considera los requisitos de latencia de las distintas aplicaciones para decidir cuáles deben residir en la nube pública. Por ejemplo, las aplicaciones que requieren una latencia baja pueden no ser adecuadas para determinados entornos de nube pública, ya que esto podría afectar negativamente a la experiencia del usuario final.
A medida que evolucione tu organización, también lo harán tus requisitos de nube. La solución de nube que elijas debe ofrecer flexibilidad y escalabilidad acordes con tu crecimiento previsto. Esto garantiza que tu estrategia de nube híbrida pueda adaptarse para satisfacer tus necesidades crecientes.
6. Planifica la recuperación ante desastres y la continuidad del negocio
Tu estrategia de nube híbrida deberá resistir tanto desafíos previsibles como imprevistos, por lo que tendrás que considerar seriamente qué planes de recuperación ante desastres y continuidad implementarás.
Entre 2019 y 2022, 96% de las empresas experimentaron interrupciones que provocaron tiempos de inactividad. Dependiendo del tipo de sistema que utilices, esto puede ser un pequeño contratiempo o una catástrofe que dañe gravemente tu negocio principal. Recomiendo planificar los desastres con antelación para no descubrir por las malas en qué punto de esa escala te encuentras.
Las copias de seguridad periódicas de los datos y las aplicaciones esenciales aumentan la resiliencia y garantizan una interrupción mínima durante un desastre. Dependiendo de la importancia y la sensibilidad de los datos, la copia de seguridad podría realizarse cada hora, diariamente o semanalmente en varias ubicaciones locales y/o de almacenamiento en la nube para mayor seguridad.
También debes considerar qué tan bien gestiona tu proveedor de servicios en la nube la recuperación ante desastres y si podría fortalecer tus propios sistemas en este sentido. Analiza factores como la rapidez con la que pueden volver a estar operativos después de los tiempos de inactividad y qué tipos de protocolos tienen implementados para proteger a sus clientes contra la pérdida de datos.
7. Investiga a los proveedores de servicios en la nube
Después de evaluar minuciosamente tus propios sistemas y expresar claramente las necesidades de tu organización, estarás listo para elegir una solución de servicios en la nube compatible con tus objetivos específicos.
Al comparar proveedores de nube, ve más allá de su reputación y profundiza en los detalles minuciosos de sus servicios: analiza su historial de cumplimiento, su rendimiento técnico y su servicio de atención al cliente. Intenta encontrar testimonios de clientes de tu sector, ya que pueden predecir mejor lo que supondrá el proceso hacia la nube híbrida para tu empresa en particular.
Primero, considera el tiempo y el esfuerzo iniciales necesarios para migrar a un nuevo proveedor. La complejidad de este proceso puede variar significativamente según el proveedor y tu infraestructura existente. Utiliza calculadoras en línea y consulta a expertos en TI para estimar con precisión los costos utilizando las especificaciones específicas de tu sistema.
A continuación, ten en cuenta los costos continuos. Muchos proveedores ofrecen tarifas introductorias atractivas, pero deberás considerar los costos a largo plazo una vez que terminen estos descuentos. Gestionar el gasto en un entorno de nube híbrida es uno de los principales desafíos que debes prever en tu estrategia y, aunque tu presupuesto puede cambiar con el tiempo, será más fácil mantener el rumbo si comienzas con la previsión más precisa posible.
También debes tener en cuenta cualquier consideración relacionada con el bloqueo del proveedor y asegurarte de no tener que pagar un precio elevado para migrar en el futuro. Para garantizar la flexibilidad al migrar entre diferentes entornos de nube, elige proveedores que utilicen estándares y formatos ampliamente aceptados, como la arquitectura de microservicios y la compatibilidad con Kubernetes.
8. Define el cronograma para la adopción y la implementación de la nube
La migración a la nube puede ser un proceso largo y complicado. Intenta establecer un cronograma realista para la adopción de la nube durante la propia fase de estrategia.
Comienza poniendo al día a todas las partes interesadas sobre los detalles de tu estrategia de nube híbrida planificada. Esto te permite definir responsabilidades y establecer expectativas con las que tus equipos puedan alinearse para lograr una transición fluida. También debes abrir canales de comunicación y fomentar los comentarios y la colaboración.
En esta etapa, también debes establecer hitos para hacer un seguimiento del progreso de tu estrategia. Por ejemplo, estos podrían incluir la evaluación de proveedores, la migración de cargas de trabajo no sensibles y, finalmente, el logro de una integración completa.
La fase de implementación también implica realizar pruebas exhaustivas de los entornos de nube para garantizar que funcionen según lo previsto y que todas las integraciones con los sistemas existentes funcionen correctamente. Incorpora auditorías periódicas y optimizaciones del sistema después de la implementación para prolongar la vida útil de tu nuevo sistema.
Desafíos de adoptar una estrategia de nube híbrida
Aprovechar varios entornos de nube proporciona a las empresas la flexibilidad y la escalabilidad que necesitan para adaptarse rápidamente a los mercados cambiantes, pero adoptar una estrategia de nube está lejos de ser sencillo.
Estos son algunos de los principales desafíos a los que se enfrentan las organizaciones mientras adoptan la nube híbrida:
1. Gestión de múltiples nubes
Cuando gestionas múltiples entornos de nube, la complejidad del sistema aumenta rápidamente. Las diferentes plataformas de nube tienen sus propias herramientas, API e interfaces, lo que dificulta aún más la gestión.
La gestión de la nube híbrida se realiza mejor mediante herramientas de gestión de la nube específicas que proporcionan una visión y un control integrales sobre múltiples entornos y procesos de nube. Este enfoque trata tus diversos recursos de nube como un sistema unificado, lo que une los datos aislados y ayuda a evitar brechas de seguridad y cumplimiento.
Las herramientas de gobernanza de la nube pueden ayudarte a gestionar los costos, la optimización de recursos, la seguridad, el cumplimiento, la supervisión del rendimiento y la automatización. Ya sea que tengas dificultades con el control de costos, la seguridad o los flujos de trabajo operativos, la herramienta de gestión adecuada puede facilitar el proceso y contribuir significativamente al éxito de tu estrategia de nube híbrida.
2. Estructura de costos compleja
Gestionar el gasto en la nube sigue siendo la principal prioridad para el 82% de las organizaciones. Con múltiples proveedores de servicios en la nube que utilizan modelos de precios variados, hacer un seguimiento de los costos de la nube puede resultar engorroso.
El modelo común de precios basado en el uso puede ser difícil de interpretar si buscas estimar los costos por adelantado, por lo que recomiendo encontrar un proveedor con un nivel de demostración gratuito donde puedas realizar pruebas para determinar tu uso y comprender mejor qué esperar cuando llegue la factura.
Muchas plataformas también cuentan con herramientas para que los clientes limiten su propio uso, especialmente en lo que respecta a las funciones informáticas. Incluso si no las tienen, normalmente te permitirán integrar una herramienta de terceros.
El software FinOps ofrece una posible solución a este desafío. Estas herramientas proporcionan una visibilidad detallada del gasto en la nube y te permiten hacer un seguimiento de los costos y controlarlos de manera eficiente. Ofrecen información sobre las tendencias de uso y pueden pronosticar los costos futuros basándose en datos históricos. Al supervisar de cerca tu uso, puedes identificar oportunidades de ahorro y mejoras de eficiencia. Por ejemplo, puedes desaprovisionar recursos innecesarios o identificar activos que puedan migrarse a instancias más nuevas y económicas.
3. Riesgo de dependencia de un proveedor
La dependencia de un proveedor es un riesgo grave al adoptar una estrategia de nube híbrida. Cuando dependes demasiado de un único proveedor de servicios en la nube, cambiar de plataforma puede convertirse en un desafío formidable debido a los elevados costos de migración. Esta dependencia unilateral puede afectar tu poder de negociación para obtener mejores precios o servicios.
Cuando estás empezando, es posible que te atraigan las ventajas que ofrece un proveedor y luego descubras, a largo plazo, que te están perjudicando. Para evitarlo, podrías considerar separar tus necesidades y optar por proveedores alternativos según cuál satisfaga mejor cada una de ellas.
Opta por proveedores que cumplan con tecnologías estándar y ofrezcan interoperabilidad para mitigar el riesgo de dependencia. Además, debes contar con estrategias de salida claras y comprender los costos y procesos de cambiar de proveedor antes de asumir cualquier compromiso.
También puedes invertir en herramientas de código abierto para crear arquitecturas portátiles y reducir la dependencia de un solo proveedor. Al planificar de forma proactiva la independencia respecto de los proveedores, te concedes la libertad de cambiar de rumbo en el futuro cuando surja la necesidad.
4. Limitaciones de talento y recursos
Imagina esta situación: el equipo de TI que gestiona tu infraestructura local se ve de repente obligado a adentrarse en el mundo de las tecnologías de nube, repleto de nuevas configuraciones, terminología y particularidades. O tu equipo de desarrollo de software recibe de repente la tarea de utilizar nuevas herramientas SaaS en entornos desconocidos. Estos cambios pueden ser beneficiosos a largo plazo, pero el corto plazo puede estar lleno de ineficiencias.
Construir y gestionar un entorno de nube híbrida requiere un conjunto de habilidades especializadas que quizá no esté disponible internamente. Este conjunto incluye conocimientos de ciberseguridad basada en la nube, gestión de múltiples nubes, desarrollo de software nativo de la nube y optimización de costos de la nube, entre otros. Sin un equipo competente en estas áreas, podrías encontrarte en aguas turbulentas, con dificultades para realizar la implementación y las operaciones posteriores.
Entonces, ¿cómo superar este obstáculo? Comienza con una auditoría de tus capacidades actuales. Después, si es necesario, invierte en la mejora de las habilidades de tu personal o contrata talento con experiencia en la nube. Los programas de capacitación externos y los cursos de certificación también pueden cerrar la brecha de habilidades. También puedes asociarte con un proveedor de servicios gestionados para superar este desafío.
5. Gobernanza de datos y cumplimiento de la seguridad
Ampliar la infraestructura mediante una nube híbrida puede provocar que los datos se dispersen entre diferentes entornos. La visibilidad de los datos puede ser problemática en entornos híbridos, ya que la información puede estar aislada entre proveedores o ubicaciones. Se necesitan herramientas especializadas para crear una visibilidad integral en toda la infraestructura.
La seguridad también es un desafío. Aunque los proveedores de servicios en la nube tienen una buena reputación por proteger sus capas de infraestructura, la seguridad digital es una responsabilidad compartida, y los usuarios de la nube generalmente son responsables de proteger sus propias aplicaciones y cargas de trabajo. Por definición, la superficie de ataque potencial de una red de nube híbrida es más compleja y dinámica que la de un centro de datos local tradicional, por lo que, nuevamente, se necesitan herramientas especializadas nativas de la nube.
Busca una solución de plataforma unificada que te permita gestionar todos tus entornos desde un solo panel al proporcionar herramientas para la seguridad, la gobernanza de datos y funciones relacionadas, como la configuración y el control de acceso.
¿Cuáles son los beneficios de una estrategia de nube híbrida?
Con una estrategia de nube híbrida, algunos de los beneficios que podrías obtener incluyen los siguientes:
1. Optimización de costos
La posibilidad de asignar diferentes recursos a distintos entornos de nube según tus necesidades puede generar reducciones significativas de costos. Por ejemplo, puedes aprovisionar recursos de la nube pública durante el tiempo que los necesites y luego apagar las instancias excedentes durante los periodos de menor demanda, mientras que, si tuvieras únicamente un sistema local, tendrías que pagar por estos sistemas y mantenerlos incluso cuando no estuvieran en uso activo.
2. Escalabilidad mejorada
La posibilidad de aumentar o reducir los recursos también es ventajosa para el rendimiento y las necesidades empresariales. Ya sea que estés lanzando un nuevo servicio o gestionando datos de gran volumen durante las horas punta de actividad empresarial, mediante un balanceador de carga, puedes ajustar tu uso de la nube en función de la demanda de los usuarios. Esto fomenta mejoras tanto en la prestación de servicios como en los flujos de trabajo internos.
3. Innovación y agilidad más rápidas
La adopción de la nube híbrida puede aumentar la agilidad empresarial. La sencillez de implementar nuevos entornos y aplicaciones en la nube ayuda a los equipos tecnológicos al proporcionarles recursos disponibles para una innovación más rápida y una comunicación más eficaz.
Las herramientas basadas en la nube pueden acelerar el desarrollo de productos y permitir un enfoque de integración continua / entrega continua (CI/CD) para el ciclo de vida del software. Esto acorta significativamente el tiempo de comercialización y permite responder más rápido a los cambios en las condiciones empresariales para mantenerte por delante en el entorno competitivo.
4. Control y seguridad de los datos
El modelo híbrido también te proporciona una mayor flexibilidad en tu enfoque de la seguridad. Puedes implementar funciones como el cifrado, el control de acceso y la detección de intrusiones tanto en la seguridad local como en la seguridad en la nube y personalizar los parámetros según las necesidades de cada parte de la infraestructura. Un enfoque común consiste en aprovechar los servicios de nube pública con un conjunto de políticas de seguridad para las operaciones no sensibles, mientras que los datos confidenciales permanecen protegidos en servidores locales.
Por ejemplo, en la UE, el cumplimiento del RGPD exige que las empresas almacenen los datos dentro de las fronteras geográficas de los países miembros. Al adoptar un enfoque de nube híbrida, puedes alojar los datos necesarios localmente y otros activos en servidores remotos para respaldar mejor el rendimiento de las operaciones fuera de la región.
5. Rendimiento y latencia
Una estrategia de nube híbrida puede mejorar significativamente el rendimiento general de tus sistemas. Por ejemplo, puedes adoptar una estrategia de computación en el borde en la que dispongas de infraestructuras físicas más cercanas a la ubicación de tus clientes, lo que podría generar mejoras inmediatas en el rendimiento para ellos, con tiempos de carga más rápidos y una latencia menor.
Reflexiones finales
Un modelo de nube híbrida es una opción atractiva para muchas empresas gracias a su potencial de ahorro de costos, flexibilidad y escalabilidad. Esto te permite aprovechar las ventajas de la nube mientras conservas los mejores aspectos de tu centro de datos local existente.
Sin embargo, implementar una nube híbrida es una iniciativa importante, por lo que no está exenta de desafíos. Puedes aprovechar al máximo el proceso si lo abordas con una estrategia de nube híbrida cuidadosamente planificada que tenga en cuenta los objetivos empresariales, las cargas de trabajo, los costos y las capacidades de los distintos proveedores de nube. Planificar con antelación la supervisión continua de la seguridad, el cumplimiento y el rendimiento te ayudará a garantizar la continuidad empresarial y a asegurar que tu estrategia de nube siga satisfaciendo tus necesidades empresariales en evolución.
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