Em 2023, 72% das empresas tinham adotado um modelo de nuvem híbrida, combinando uma ou mais nuvens privadas ou públicas com um centro de dados no local.
Uma abordagem híbrida proporciona-lhe tanto a agilidade da nuvem como o controlo direto da infraestrutura no local. Esta combinação permite-lhe encontrar um equilíbrio entre os dois sistemas, de forma a otimizar os custos, a segurança e a escalabilidade.
De seguida, abordarei as considerações essenciais para a sua estratégia de nuvem híbrida, incluindo os fundamentos da infraestrutura de nuvem, os desafios comuns que poderá encontrar e os benefícios que pode esperar ao adotar um modelo de nuvem híbrida.
O que é uma estratégia de nuvem híbrida?
Uma estratégia de nuvem híbrida combina um sistema no local com uma ou mais nuvens públicas ou privadas para criar um ambiente de TI integrado. As empresas que adotam esta abordagem fazem-no normalmente para tirar partido dos benefícios da nuvem pública, como a flexibilidade e a escalabilidade, sem sacrificar aqueles que advêm da infraestrutura no local, incluindo a segurança e o controlo.

A adoção de uma estratégia de nuvem híbrida tornou-se popular, uma vez que oferece a combinação certa de benefícios para a transformação digital. 72% dos líderes de TI adotaram uma abordagem híbrida.
Muitas empresas que estão a passar por uma transformação para a nuvem híbrida têm sistemas de TI legados complexos que pretendem manter, tendo simultaneamente em conta os requisitos de conformidade regulamentar, as operações distribuídas e as cargas de trabalho dinâmicas.
Por exemplo, a Arek Oy, uma empresa finlandesa de pensões, migrou para a Google Cloud ao mesmo tempo que manteve parte dos seus dados sensíveis e confidenciais de clientes e de pensões no local. O seu objetivo era simplificar o processo de cálculo das pensões e melhorar a satisfação dos clientes.
Ao utilizar a infraestrutura Kubernetes no Anthos em vez do seu sistema central legado, a Arek Oy reduziu o custo por transação em mais de 80%. A empresa tirou partido do poder da plataforma Google Cloud para expandir as operações, utilizando simultaneamente sistemas no local para cumprir os requisitos regulamentares.
Como criar uma estratégia de nuvem híbrida
Uma estratégia de nuvem híbrida exige a tomada de decisões críticas sobre quais as aplicações e os dados que permanecerão na nuvem pública e quais ficarão em sistemas privados ou no local.
Embora estas decisões sejam específicas do contexto e dos objetivos da sua empresa, pode seguir o modelo abaixo para desenvolver a sua estratégia de nuvem híbrida.
1. Avalie os requisitos das cargas de trabalho em toda a sua infraestrutura
O primeiro passo consiste em avaliar as aplicações existentes e os requisitos das cargas de trabalho, de modo a obter uma representação exata dos seus sistemas e processos atuais. Isto ajuda a garantir que consegue mapeá-los eficazmente para um ambiente diferente.

Nem todas as aplicações empresariais precisam de transitar para uma nuvem pública. Terá de determinar quais as aplicações que necessitam da flexibilidade e da rapidez de uma nuvem pública e quais não necessitam. Algumas cargas de trabalho poderão beneficiar mais de permanecer num centro de dados por motivos como a relação custo-eficácia, a configuração detalhada da infraestrutura e os requisitos de conformidade ou de governação de dados.
Avalie quais as aplicações que são críticas para as operações da sua empresa e que estão sujeitas a flutuações de desempenho quando ocorre um pico de procura. Normalmente, trata-se de aplicações voltadas para o consumidor que têm de estar disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana, para garantir um desempenho fiável. Transferir estas aplicações para ambientes de nuvem pública, onde pode dimensionar a sua utilização com base na procura, seria uma opção lógica.
Outro aspeto que terá de considerar nesta etapa é o capital humano que tem à sua disposição. Procure identificar quaisquer membros da equipa com competências específicas que possam facilitar a transição e peça-lhes a sua perspetiva sobre a estratégia planeada. Na minha opinião, uma segunda opinião vale sempre o tempo investido e poderá descobrir algo que anteriormente tinha ignorado.
Também terá de compreender os requisitos de desempenho da sua infraestrutura antes de concluir a avaliação das cargas de trabalho: as aplicações podem funcionar num ambiente virtualizado ou necessitam de recursos de computação de alto desempenho? Determinar estes requisitos numa fase inicial garantirá uma transição mais simples para um modelo de nuvem híbrida.
2. Defina a sua visão e os objetivos empresariais
Uma estratégia de cloud híbrida não consiste apenas em adotar novas tecnologias por si só — trata-se de incorporar ferramentas que o ajudam a trabalhar no sentido dos objetivos da sua empresa.

A situação financeira e as preferências de despesa da sua organização também moldam o modelo de cloud. Terá de calcular como a migração para a cloud afetará as suas despesas de capital e operacionais. Muitos fornecedores de cloud pública cobram consoante a utilização e disponibilizam ferramentas de estimativa que pode utilizar para elaborar o orçamento.
Também deve considerar a estratégia empresarial a longo prazo neste processo. Consoante o objetivo seja gerir a sua cloud internamente ou optar por um serviço gerido, a sua abordagem moldará a complexidade e o custo da sua arquitetura de cloud híbrida e influenciará a escolha do seu fornecedor de serviços cloud.
3. Integrar e gerir dados
A gestão e integração eficazes dos dados constituem a base de uma infraestrutura de cloud híbrida. É fundamental compreender as capacidades de integração do fornecedor de serviços cloud escolhido.
Algumas das perguntas que pode fazer são:
- Até que ponto os sistemas do fornecedor se integram com a sua infraestrutura existente?
- O fornecedor disponibiliza as ferramentas necessárias para uma migração e gestão de dados sem problemas?

Considere a interoperabilidade da sua configuração de cloud híbrida. Avalie a forma como os diferentes ambientes cloud incluídos na sua estratégia comunicam entre si e com a sua infraestrutura local. Quando compreende o fluxo dos dados, onde estão armazenados e como os recuperar, pode criar uma estratégia que permita uma gestão de dados eficiente e eficaz.
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4. Implementar a segurança e a conformidade regulamentar
Um quadro de segurança robusto e o cumprimento rigoroso dos regulamentos do setor são essenciais para qualquer estratégia de cloud híbrida.
Os dados sensíveis da sua organização podem estar distribuídos por vários ambientes. Isto significa que terá vários componentes de infraestrutura nos quais deve implementar medidas de proteção robustas e mecanismos de controlo de acesso. Procure um quadro de segurança abrangente que lhe permita gerir a postura de segurança e monitorizar a infraestrutura em localizações locais e de cloud pública através de uma única interface. Uma arquitetura de confiança zero e funções de acesso baseadas no utilizador podem garantir que apenas o pessoal autorizado tem acesso aos dados sensíveis.
Devem ser estabelecidos antecipadamente protocolos sólidos de governação de dados na cloud e outros protocolos, para que não tenha dificuldades em implementar um sistema para estas funções depois de aumentar a escala.

Deve planear antecipadamente o pessoal e os fluxos de trabalho necessários para manter a monitorização contínua da segurança depois de o sistema estar operacional. Isto incluirá atualizações regulares do sistema e auditorias contínuas para fazer cumprir as normas de segurança e evitar desvios de conformidade.
Lembre-se de desenvolver, nesta fase, um plano dedicado de resposta a incidentes. Em caso de violação de segurança, este plano deverá definir as medidas necessárias para minimizar os potenciais danos e repor as operações normais o mais rapidamente possível.
5. Analisar a escalabilidade e as necessidades de desempenho
Uma estratégia de cloud híbrida bem-sucedida exigirá que compreenda as suas necessidades de escalabilidade e desempenho através de uma análise aprofundada das suas atuais práticas de alocação de recursos e das flutuações das cargas de trabalho. Ao realizar estas análises, observe quando os recursos são mais solicitados, a rapidez com que pode aumentar a capacidade para responder a essas necessidades e quanto tempo demora a reduzi-la novamente.
Considere os requisitos de latência das diferentes aplicações para decidir quais devem residir na cloud pública. Por exemplo, as aplicações que exigem baixa latência podem não ser adequadas para determinados ambientes de cloud pública, uma vez que isso pode afetar negativamente a experiência do utilizador final.
À medida que a sua organização evolui, também evoluirão os seus requisitos de cloud. A solução cloud que escolher deve oferecer flexibilidade e escalabilidade alinhadas com o crescimento previsto. Isto garante que a sua estratégia de cloud híbrida consegue adaptar-se para responder às suas necessidades crescentes.
6. Planeie a recuperação de desastres e a continuidade empresarial
A sua estratégia de nuvem híbrida terá de resistir tanto a desafios previsíveis como imprevistos, pelo que terá de ponderar seriamente que planos de recuperação de desastres e continuidade irá implementar.

Entre 2019 e 2022, 96% das empresas sofreram interrupções que resultaram em períodos de inatividade. Dependendo do tipo de sistema que está a utilizar, isto pode ser um pequeno contratempo ou uma catástrofe que prejudica gravemente o seu negócio principal. Recomendo que planeie os desastres antecipadamente, para não descobrir da pior forma em que ponto dessa escala se encontra.
As cópias de segurança regulares de dados e aplicações essenciais aumentam a resiliência e garantem uma interrupção mínima durante um desastre. Dependendo da importância e sensibilidade dos dados, a cópia de segurança pode ser feita de hora a hora, diariamente ou semanalmente, em várias localizações no local e/ou de armazenamento na nuvem para maior segurança.
Deve também considerar a eficácia com que o seu fornecedor de serviços na nuvem gere a recuperação de desastres e se este poderia reforçar os seus próprios sistemas nesse sentido. Analise fatores como a rapidez com que conseguem recuperar após períodos de inatividade e os tipos de protocolos que têm implementados para proteger os seus clientes contra a perda de dados.
7. Pesquise fornecedores de serviços na nuvem
Depois de avaliar cuidadosamente os seus próprios sistemas e definir claramente as necessidades da sua organização, estará pronto para escolher uma solução de serviços na nuvem compatível com os seus objetivos específicos.
Ao comparar fornecedores de serviços na nuvem, não se limite às respetivas reputações e analise os pormenores dos seus serviços: observe o seu historial de conformidade, o desempenho técnico e o apoio ao cliente. Tente encontrar testemunhos de clientes do seu setor, uma vez que poderão prever melhor aquilo que o percurso para a nuvem híbrida implicará especificamente para a sua empresa.
Em primeiro lugar, considere o tempo e o esforço iniciais necessários para migrar para um novo fornecedor. A complexidade deste processo pode variar significativamente consoante o fornecedor e a sua infraestrutura existente. Utilize calculadoras online e consulte especialistas de TI para estimar com precisão os custos com base nas especificações exclusivas do seu sistema.
Em seguida, tenha em conta os custos contínuos. Muitos fornecedores oferecem tarifas introdutórias atrativas, mas deverá considerar os custos a longo prazo depois de terminarem estes descontos. Gerir os gastos num ambiente de nuvem híbrida é um dos principais desafios a prever na sua estratégia e, embora o seu orçamento possa mudar com o tempo, será mais fácil manter o rumo se começar com a previsão mais precisa possível.
Deve também ter em atenção quaisquer considerações relacionadas com a dependência de um fornecedor e garantir que não terá de pagar um preço elevado para migrar no futuro. Para assegurar flexibilidade ao migrar entre diferentes ambientes de nuvem, escolha fornecedores que utilizem normas e formatos amplamente aceites, como a arquitetura de microsserviços e o suporte para Kubernetes.
8. Defina o calendário para a adoção e implementação da nuvem
A migração para a nuvem pode ser um processo longo e complicado. Tente definir um calendário realista para a adoção da nuvem logo durante a fase de elaboração da estratégia.
Comece por informar todas as partes interessadas sobre os detalhes da sua estratégia de nuvem híbrida planeada. Isto permite-lhe definir responsabilidades e estabelecer expectativas às quais as suas equipas se possam alinhar, garantindo uma transição tranquila. Deve também abrir canais de comunicação e incentivar o feedback e a colaboração.
Nesta fase, deve também estabelecer marcos para acompanhar o progresso da sua estratégia. Por exemplo, estes poderão incluir a avaliação de fornecedores, a migração de cargas de trabalho não sensíveis e, por fim, a obtenção de uma integração total.
A fase de implementação envolve também testes exaustivos dos ambientes de nuvem, para garantir que funcionam conforme esperado e que todas as integrações com os sistemas existentes operam corretamente. Após a implementação, inclua auditorias regulares e otimizações do sistema para prolongar a vida útil do seu novo sistema.
Desafios da adoção de uma estratégia de nuvem híbrida
A utilização de vários ambientes de nuvem proporciona às empresas a flexibilidade e a escalabilidade necessárias para se adaptarem rapidamente às mudanças do mercado, mas adotar uma estratégia de nuvem está longe de ser fácil.

Eis alguns dos principais desafios que as organizações enfrentam à medida que adotam a nuvem híbrida:
1. Gerir várias nuvens
Quando se gerem vários ambientes de nuvem, a complexidade dos sistemas aumenta rapidamente. As diferentes plataformas de nuvem têm as suas próprias ferramentas, APIs e interfaces, o que torna a gestão ainda mais desafiante.
A gestão da nuvem híbrida é mais eficaz quando feita através de ferramentas de gestão da nuvem dedicadas, que proporcionam uma visão holística e controlo sobre vários ambientes e processos de nuvem. Esta abordagem trata os seus diversos recursos de nuvem como um sistema unificado, unindo dados isolados e ajudando a evitar lacunas na segurança e na conformidade.
As ferramentas de governação da nuvem podem ajudá-lo a gerir custos, otimização de recursos, segurança, conformidade, monitorização do desempenho e automatização. Quer esteja a lidar com o controlo de custos, a segurança ou os fluxos de trabalho operacionais, a ferramenta de gestão certa pode tornar o processo mais simples, contribuindo significativamente para o sucesso da sua estratégia de nuvem híbrida.
2. Estrutura de custos complexa
A gestão das despesas com a nuvem continua a ser a principal prioridade para 82% das organizações. Com vários fornecedores de serviços de nuvem que utilizam modelos de preços diferentes, acompanhar os custos da nuvem pode ser uma tarefa árdua.
O modelo comum de preços baseado na utilização pode ser difícil de interpretar se pretende estimar os custos antecipadamente, pelo que recomendo que procure um fornecedor com um nível de demonstração gratuito, onde possa realizar testes para determinar a sua utilização e compreender melhor o que esperar quando chegar a fatura.
Muitas plataformas também têm ferramentas que permitem aos clientes limitar a sua própria utilização, especialmente no que diz respeito às funções de computação. Mesmo que não tenham, normalmente permitem a integração de uma ferramenta de terceiros.
O software FinOps oferece uma possível solução para este desafio. Estas ferramentas proporcionam uma visibilidade detalhada das despesas com a nuvem e permitem acompanhar e controlar os custos de forma eficiente. Fornecem informações sobre as tendências de utilização e podem prever os custos futuros com base em dados históricos. Ao monitorizar atentamente a sua utilização, pode identificar oportunidades de poupança e ganhos de eficiência. Por exemplo, pode desprovisionar recursos desnecessários ou identificar ativos que podem ser migrados para instâncias mais recentes e económicas.
3. Risco de dependência de um fornecedor
A dependência de um fornecedor representa um risco sério ao adotar uma estratégia de nuvem híbrida. Quando depende demasiado de um único fornecedor de serviços de nuvem, mudar de plataforma pode tornar-se um desafio considerável devido aos elevados custos de mudança. Esta dependência unilateral pode afetar o seu poder de negociação para obter melhores preços ou serviços.
Quando está a começar, pode sentir-se atraído pelas vantagens oferecidas por um fornecedor e descobrir, a longo prazo, que essa escolha o está a prejudicar. Para evitar esta situação, pode considerar separar as suas necessidades e optar por fornecedores alternativos consoante aquele que melhor satisfaz cada uma delas.
Opte por fornecedores que cumpram as tecnologias padrão e proporcionem interoperabilidade para reduzir o risco de dependência. Além disso, deve definir estratégias de saída claras e compreender os custos e os processos de mudança de fornecedor antes de assumir qualquer compromisso.
Também pode investir em ferramentas de código aberto para criar arquiteturas portáteis e reduzir a dependência de um único fornecedor. Ao planear proativamente a independência em relação aos fornecedores, mantém a liberdade de mudar de direção no futuro quando surgir essa necessidade.
4. Limitações de talento e recursos
Imagine o seguinte: a equipa de TI responsável pela sua infraestrutura no local é subitamente lançada para o mundo das tecnologias de nuvem, repleto de novas configurações, terminologias e particularidades. Ou a sua equipa de desenvolvimento de software passa subitamente a ter de utilizar novas ferramentas SaaS em ambientes desconhecidos. Estas mudanças podem ser benéficas a longo prazo, mas o curto prazo pode ser marcado por ineficiências.
A criação e gestão de um ambiente de nuvem híbrida exige um conjunto de competências especializadas que pode não estar disponível internamente. Esse conjunto inclui conhecimentos de cibersegurança baseada na nuvem, gestão de várias nuvens, desenvolvimento de software nativo da nuvem e otimização dos custos da nuvem, entre outros. Sem uma equipa competente nestas áreas, pode encontrar-se numa situação difícil, com problemas na implementação e nas operações subsequentes.
Então, como pode ultrapassar este obstáculo? Comece por fazer uma auditoria às suas capacidades atuais. Depois, se necessário, invista na melhoria das competências dos seus colaboradores ou recrute profissionais com conhecimentos de nuvem. Os programas de formação externos e os cursos de certificação também podem colmatar a lacuna de competências. Pode ainda estabelecer uma parceria com um fornecedor de serviços geridos para ultrapassar este desafio.
5. Governação dos dados e conformidade da segurança
A expansão da sua infraestrutura através de uma nuvem híbrida pode fazer com que os dados fiquem dispersos por diferentes ambientes. A visibilidade dos dados pode ser problemática em ambientes híbridos, uma vez que as informações podem estar isoladas entre fornecedores ou localizações. São necessárias ferramentas especializadas para criar uma visibilidade holística em toda a sua infraestrutura.
A segurança também constitui um desafio. Embora os fornecedores de serviços de nuvem tenham uma boa reputação na proteção das respetivas camadas de infraestrutura, a segurança digital é uma responsabilidade partilhada e, geralmente, os utilizadores da nuvem são responsáveis por proteger as suas próprias aplicações e cargas de trabalho. Por definição, a potencial superfície de ataque de uma rede de nuvem híbrida é mais complexa e dinâmica do que a de um centro de dados tradicional no local, pelo que, mais uma vez, são necessárias ferramentas especializadas nativas da nuvem.
Procure uma solução de plataforma unificada que lhe permita gerir todos os seus ambientes a partir de um único painel, disponibilizando ferramentas de segurança, governação de dados e funções relacionadas, como a configuração e o controlo de acesso.
Quais são as vantagens de uma estratégia de nuvem híbrida?
Com uma estratégia de nuvem híbrida, algumas das vantagens que poderá obter incluem as seguintes:

1. Otimização de custos
A capacidade de atribuir diferentes recursos a diferentes ambientes de nuvem, consoante as suas necessidades, pode proporcionar reduções significativas de custos. Por exemplo, pode disponibilizar recursos da nuvem pública durante o tempo necessário e, em seguida, encerrar as instâncias excedentárias durante períodos de menor procura, ao passo que, se tivesse apenas um sistema no local, teria de pagar e manter esses sistemas mesmo quando não estivessem a ser utilizados.
2. Escalabilidade melhorada
A capacidade de aumentar ou reduzir os recursos também é vantajosa para o desempenho e as necessidades da empresa. Quer esteja a lançar um novo serviço ou a gerir grandes volumes de dados durante as horas de maior atividade, ao utilizar um balanceador de carga, pode ajustar a utilização da nuvem de acordo com a procura dos utilizadores. Isto promove melhorias tanto na prestação de serviços como nos fluxos de trabalho internos.
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3. Inovação e agilidade mais rápidas
A adoção da nuvem híbrida pode aumentar a agilidade da empresa. A simplicidade de implementar novos ambientes e aplicações na nuvem ajuda as equipas tecnológicas, disponibilizando-lhes recursos acessíveis para uma inovação mais rápida e uma comunicação mais eficaz.
As ferramentas baseadas na nuvem podem acelerar o desenvolvimento de produtos e permitir uma abordagem de integração contínua / entrega contínua (CI/CD) ao ciclo de vida do software. Isto reduz significativamente o tempo de colocação no mercado e permite responder mais rapidamente às alterações nas condições do negócio, mantendo a empresa à frente num cenário competitivo.
4. Controlo e segurança dos dados
O modelo híbrido também lhe proporciona maior flexibilidade na abordagem à segurança. Pode implementar funcionalidades como encriptação, controlo de acesso e deteção de intrusões tanto na segurança local como na segurança da nuvem e personalizar os parâmetros com base nas necessidades de cada parte da infraestrutura. Uma abordagem comum consiste em utilizar serviços de nuvem pública com um conjunto de políticas de segurança para operações não sensíveis, enquanto os dados sensíveis permanecem armazenados em segurança em servidores locais.
Por exemplo, na UE, a conformidade com o RGPD exige que as empresas armazenem os dados dentro das fronteiras geográficas dos países membros. Ao adotar uma abordagem de nuvem híbrida, pode alojar os dados necessários localmente e outros recursos em servidores remotos, de modo a apoiar melhor o desempenho das operações fora da região.
5. Desempenho e latência
Uma estratégia de nuvem híbrida pode melhorar significativamente o desempenho geral dos seus sistemas. Por exemplo, pode adotar uma estratégia de computação de periferia, dispondo de infraestruturas físicas mais próximas dos locais onde os seus clientes se encontram, o que poderá resultar em melhorias imediatas do desempenho para estes, com tempos de carregamento mais rápidos e menor latência.
Considerações finais
Um modelo de nuvem híbrida é uma opção atrativa para muitas empresas, graças ao potencial de poupança de custos, flexibilidade e escalabilidade. Isto permite-lhe tirar partido das vantagens da nuvem, mantendo os melhores aspetos do seu centro de dados existente no local.
No entanto, implementar uma nuvem híbrida é uma iniciativa significativa e, por isso, não está isenta de desafios. Pode tirar o máximo partido do processo adotando uma estratégia de nuvem híbrida cuidadosamente planeada, que tenha em conta os objetivos empresariais, as cargas de trabalho, os custos e as capacidades dos diferentes fornecedores de nuvem. Planear antecipadamente a monitorização contínua da segurança, da conformidade e do desempenho ajudará a garantir a continuidade do negócio e a assegurar que a sua estratégia de nuvem continua a responder às necessidades empresariais em evolução.
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