Die Cybersicherheit Ihrer Organisation ist gefährdet, und zwar nicht nur durch externe Bedrohungen. Vorfälle durch Insider-Bedrohungen geben Organisationen aufgrund des potenziellen Schadens, den sie verursachen können, erheblichen Anlass zur Sorge. Zudem nehmen sie zu: 74 % der Organisationen geben an, dass Angriffe durch Insider häufiger geworden sind. Das Verständnis dieser Schwachstellen und die Eindämmung von Insider-Bedrohungen sind entscheidend für den Schutz der Vermögenswerte und des Rufs Ihrer Organisation.
Dieser Artikel behandelt zehn Strategien zur Risikominderung, die Führungskräfte von Unternehmen umsetzen können, um Insider-Bedrohungen einzudämmen und zu erkennen.
Insider-Bedrohungen verstehen
Insider-Bedrohungen unterstreichen die entscheidende Bedeutung der Cybersicherheit für den Schutz sensibler Informationen und Systeme vor solchen internen Schwachstellen.
Insider-Bedrohungen gehen von Personen innerhalb einer Organisation aus, beispielsweise von Mitarbeitern (oder ehemaligen Mitarbeitern), Auftragnehmern oder Geschäftspartnern, die über interne Informationen zu den Praktiken der Organisation im Bereich Sicherheitsinformations- und Ereignismanagement, zu Daten und Computersystemen verfügen.
Laut CISA liegt eine Insider-Bedrohung vor, wenn eine Person mit rechtmäßigem Zugriff wissentlich oder unwissentlich Aktivitäten ausübt, die den kritischen Ressourcen der Abteilung schaden: Auftrag, Ressourcen, Personal, Einrichtungen, Informationen, Ausrüstung, Netzwerke oder Systeme. Diese Bedrohungen können verschiedene Formen annehmen, darunter Gewalt, Spionage, Sabotage, Diebstahl und cyberbezogene Handlungen.
Arten von Insider-Bedrohungen
Insider-Bedrohungen werden häufig grob in zwei Arten eingeteilt: böswillige Aktivitäten und fahrlässige Aktivitäten. Eine detailliertere Risikobewertung zeigt jedoch ein Spektrum dieser Bedrohungen, von denen jede auf einzigartige Weise innerhalb Ihrer Organisation in Erscheinung treten kann.
Die Einführung eines soliden Programms gegen Insider-Bedrohungen, die Schulung der Mitarbeiter und der Einsatz fortschrittlicher Erkennungstools sind entscheidende Strategien, um diese Herausforderungen wirksam zu bewältigen.
Betrachten Sie diese sechs verschiedenen potenziellen Kategorien von Insider-Bedrohungen und untersuchen Sie die Arten riskanter Datenaktivitäten, auf die Sicherheitsteams besonders achten sollten:
- Ausscheidende Mitarbeiter: Personen, die das Unternehmen freiwillig oder aufgrund einer Kündigung verlassen, stellen erhebliche Insider-Bedrohungen dar. Diese ausscheidenden Mitarbeiter nehmen möglicherweise wertvolle Materialien oder geistiges Eigentum mit, um sich eine neue Beschäftigung zu sichern, oder geben in böswilligeren Fällen sensible Daten als Racheakt weiter.
- Unzufriedene Insider: Zu dieser Gruppe gehören derzeitige Mitarbeiter, die Groll gegen das Unternehmen hegen. Aufgrund ihrer Beschwerden handeln sie möglicherweise, indem sie wichtige Daten verändern oder löschen, vertrauliche oder sensible Informationen weitergeben oder verschiedene Formen der Sabotage begehen.
- Unvorsichtige Mitarbeiter: Obwohl sich viele Strategien zur Vermeidung von Insider-Bedrohungen in erster Linie gegen böswillige Insider richten, stellen Mitarbeiter, die ihre Pflichten nachlässig erfüllen, häufig ein größeres Risiko dar. Einfache Versäumnisse, etwa der Verzicht auf den Einsatz von Endgeräteschutz oder die fehlende Automatisierung von Sicherheitsprotokollen, können die Organisation gefährden.
- Umgeher von Sicherheitsrichtlinien: Um Sicherheitsprotokolle zu umgehen, die sie als unpraktisch empfinden und die von modernen Unternehmen eingeführt wurden, entwickeln einige Mitarbeiter Behelfslösungen. Leider gefährden diese Maßnahmen die bestehenden Sicherheitsvorkehrungen und erhöhen das Risiko von Datenschutzverletzungen.
- Unwissende Komplizen: Diese Insider handeln wissentlich oder unwissentlich im Auftrag externer Akteure. Sie werden möglicherweise durch Drohungen oder Bestechung dazu gebracht, Informationen preiszugeben, oder durch Social-Engineering-Taktiken dazu verleitet, Anmeldedaten weiterzugeben.
- Externe Partner: Insider sind nicht immer Mitarbeiter. Personen, die mit Drittpartnern wie Lieferanten, Auftragnehmern und Anbietern verbunden sind, können erhebliche Bedrohungen darstellen. Obwohl diese externen Parteien nicht auf der Gehaltsliste des Unternehmens stehen, können sie – sofern ihnen ein gewisses Maß an Zugriff gewährt wurde – ebenso gefährlich sein wie interne Mitarbeiter mit ähnlichen Berechtigungen. Erkennen Sie potenzielle Bedrohungen, indem Sie verdächtiges Verhalten in Ihrem Netzwerk aufmerksam beobachten. Stellen Sie sicher, dass Ihre Sicherheitssysteme wachsam sind und ungewöhnliche oder störende Aktivitäten eine sofortige Reaktion im Einklang mit Ihrer Strategie zur Reaktion auf Vorfälle auslösen. Überwachen Sie den Fernzugriff auf die Infrastruktur Ihrer Organisation streng.
Zu den typischen Verhaltensweisen von Insidern, auf die Sie achten sollten, gehören die unbefugte Weitergabe von Daten, die Vernachlässigung von Datenschutzverfahren, Fehlkonfigurationen von Systemen sowie die Anfälligkeit für Phishing- oder Malware-Angriffe durch Cyberkriminelle. Der Einsatz von Nutzerverhaltensanalysen (UBA) und SIEM-Tools verbessert Ihre Fähigkeit, böswillige Akteure wirksam zu identifizieren.
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Die Auswirkungen
Insider-Bedrohungen können zu finanziellen Verlusten, rechtlichen Konsequenzen und Reputationsschäden führen. Der verursachte Schaden ist aufgrund des Zugriffs und des Wissens, über die diese Insider verfügen, oft erheblich.
Betrachten wir dieses aktuelle Beispiel: Einer unserer Mitarbeiter reichte seinem Führungsteam eine Kündigung mit zweiwöchiger Frist ein. Während das Team den Übergang vorbereitete, bemerkte das Team für Sicherheitsoperationen (SOC) von Cyber Guards ein ungewöhnliches Verhalten. Der ausscheidende Mitarbeiter hatte begonnen, auf SharePoint-Dateien zuzugreifen, mit denen er normalerweise nicht arbeitete, und diese Inhalte auf ein nicht zum Unternehmen gehörendes Gerät herunterzuladen.
Noch ungewöhnlicher war, dass der Mitarbeiter begann, große Mengen an Daten herunterzuladen, auf die er zwar zugreifen durfte. Schließlich begann der Mitarbeiter, Dateien und Ablaufhandbücher an seine persönlichen E-Mail-Konten zu senden und Unternehmensdaten auf ein persönliches Google Drive hochzuladen. Cyber Guards alarmierte das Kundenteam und arbeitete mit der IT-Abteilung, der Rechtsabteilung und der Personalabteilung zusammen, um schnell zu handeln. Dazu gehörten die Sperrung des Benutzerzugriffs, das Löschen der Daten auf seinem Arbeitsgerät, die Ausstellung rechtlicher Benachrichtigungen und die Kündigung des Mitarbeiters vor seinem Übergangsdatum.
Fünf Strategien zur Eindämmung und Erkennung von Insider-Bedrohungen
Die Eindämmung von Insider-Bedrohungen erfordert einen vielschichtigen Ansatz, der Technologie, Prozesse und Menschen miteinander verbindet.
Ein Programm zur Verhinderung von Datenverlust implementieren
Ein Programm zur Verhinderung von Datenverlust ist eine Reihe von Prozessen, Richtlinien und Sicherheitskontrollen, die dazu beitragen, die Offenlegung, Weitergabe oder den Zugriff auf sensible Daten durch unbefugte Benutzer zu verhindern. Dieses Programm sollte auf die spezifischen Anforderungen Ihres Unternehmens zugeschnitten sein und sowohl Daten abdecken, die lokal gespeichert sind, als auch Daten in der Cloud. Es hilft Ihnen, die wertvollsten Datenbestände Ihres Unternehmens zu schützen.
Sicherheitskontrollen anwenden
Die Implementierung von Sicherheitskontrollen, die Benutzer daran hindern, Fehler zu machen, ist eine weitere wichtige Strategie zur Eindämmung von Insider-Bedrohungen. Diese Maßnahme umfasst die Verwaltung von Identitäten und privilegierten Zugriffen, Datenzugriffskontrollen wie rollenbasierte Zugriffskontrollen, die Vermeidung von Fehlkonfigurationen und Cybersicherheitstools. Implementieren Sie Sicherheitsrichtlinien, um den Datenzugriff entsprechend den beruflichen Aufgaben eines Mitarbeiters zu begrenzen, und beschränken Sie den Zugriff auf bestimmte Websites.
Priorisieren Sie die physische Sicherheit an Ihrem Arbeitsplatz. Setzen Sie ein kompetentes Sicherheitsteam ein, das sich der Einhaltung Ihrer Sicherheitsprotokolle widmet. Zu seinen Aufgaben sollte die Überwachung des Zugangs zu kritischen IT-Bereichen gehören, etwa zu Serverräumen oder Bereichen mit Switch-Racks, wobei sichergestellt wird, dass nur autorisiertes Personal diese betritt. An den Eingängen sollte das Team nach IT-Geräten suchen und alle Abweichungen von der festgelegten Sicherheitsgrundlage dokumentieren. Erinnern Sie alle Personen daran, ihre Handykameras auf dem Gelände zu deaktivieren. Stellen Sie stets sicher, dass Serverräume sicher verschlossen bleiben.
Ihre digitale Umgebung auf Datenverlust überwachen
Eine weitere wichtige Strategie zur Erkennung von Insider-Bedrohungen besteht darin, Ihre digitale Umgebung auf Datenverlust zu überwachen. Dazu gehört die Implementierung eines umfassenden Systems aus Überwachungstools, das die Aktivitäten der Mitarbeiter überprüft und verdächtige Aktivitäten erkennt. Dieser Ansatz kann die Überwachung von Datenzugriffen, Downloads und Uploads sowie der Online-Kommunikation umfassen. Die Überwachung der Aktivitäten hilft Ihrem Unternehmen, Mitarbeiter zu identifizieren, die versehentlich Daten öffentlich machen oder möglicherweise planen, Unternehmensdaten beim Ausscheiden mitzunehmen.
Mitarbeiter informieren und schulen
Eine Insider-Bedrohung ist nicht immer vorsätzlich böswillig. Endbenutzer können Informationen unbeabsichtigt weitergeben oder offenlegen, weil sie nicht darin geschult wurden, ordnungsgemäß auf Daten zuzugreifen und diese weiterzugeben. Benutzer sind in der Regel auch nicht ausreichend darin geschult, eine potenzielle Bedrohung richtig zu erkennen und zu melden. Durch regelmäßige Schulungen für Mitarbeiter, Interessengruppen, Partner, Lieferanten, Praktikanten, Zulieferer oder Auftragnehmer stellen Sie Endbenutzern die Ressourcen zur Verfügung, die sie benötigen, um eine Cyberbedrohung zu verhindern. Die Schulung sollte Risiken und Schutzmaßnahmen im Bereich der Datensicherheit, Authentifizierung, das Erkennen von Phishing-Versuchen und Richtlinien zum Umgang mit Daten abdecken, damit jeder im Unternehmen die Risiken und die Maßnahmen kennt, die zu ihrer Vermeidung ergriffen werden können.
Bei einem kürzlich aufgetretenen Vorfall wurde ein Mitarbeiter von einer bekannten Person aus seiner Kontaktliste kontaktiert. In der E-Mail stand, dass das Unternehmen seine Datensätze aktualisiere und unser Mitarbeiter seine Informationen aktualisieren müsse. Die E-Mail enthielt einen Link zu einer SharePoint-Website, die genau wie die übliche Anmeldeseite des Mitarbeiters aussah. Der Benutzer gab seine Anmeldedaten ein, hielt jedoch klugerweise inne, bevor er seinen Multi-Faktor-Authentifizierungscode eingab.
Er hielt inne, nahm sich die Zeit, die URL zu überprüfen, und schickte sie zur Verifizierung an die IT-Abteilung. Wie sich herausstellte, hatte sich die Schulung des Mitarbeiters ausgezahlt! Er erkannte die URL korrekt als schädlich und meldete die E-Mail dem IT-Team. Der Mitarbeiter kontaktierte außerdem die Person, die ihm die E-Mail geschickt hatte, telefonisch, und tatsächlich: Die Kontaktperson hatte ihm keine E-Mails gesendet. Wie sich herausstellte, war ihr E-Mail-Konto kompromittiert worden.
Einen Plan zur Reaktion auf Sicherheitsvorfälle erstellen
Die Realität der Cybersicherheit ist, dass es selbst bei den besten vorhandenen Präventions- und Erkennungsmaßnahmen zu einem Cybervorfall kommen kann. Deshalb ist es unerlässlich, einen Plan zu haben, der dabei hilft, den Schaden durch einen Vorfall zu minimieren und den Betrieb so schnell wie möglich wieder aufzunehmen. Ein Plan zur Reaktion auf Vorfälle ist ein umfassendes Set aus Richtlinien und Verfahren, die Ihre Organisation während eines Cybervorfalls befolgen kann. Unternehmen planen typischerweise für Extremszenarien wie Ransomware, übersehen jedoch häufig das Risiko von Insider-Bedrohungen. Der Plan sollte konkrete Schritte zur Erkennung, Eindämmung und Minderung des durch eine Insider-Bedrohung verursachten Schadens enthalten, unabhängig davon, ob diese absichtlich oder versehentlich ausgelöst wurde. Diese Pläne sollten regelmäßig überprüft, getestet und aktualisiert werden, damit sie relevant und praktikabel bleiben.
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Fallstudie: Sensible Kundendaten
In dieser Fallstudie aus der Praxis erkannte ein führendes Cybersicherheitsunternehmen das potenzielle Risiko von Insider-Bedrohungen, das durch den weitreichenden Zugriff seiner Mitarbeiter auf sensible Kundendaten entstand. Das Unternehmen ermittelte eine Grundlage für die normale Netzwerkaktivität und implementierte strenge Zugriffskontrollen, Echtzeitüberwachung und Maßnahmen für psychologische Sicherheit, um Insider-Bedrohungen zu erkennen und abzuschrecken.
Der Wendepunkt kam, als ein leitender Analyst begann, Daten auf einen nicht autorisierten externen Speicher zu exportieren. Das System erkannte die Anomalie und löste eine Warnung aus. Es wurden sofort Maßnahmen ergriffen, darunter eine diskrete Überwachung der Handlungen des Analysten und eine unauffällige Prüfung seiner jüngsten Aktivitäten.
Es stellte sich heraus, dass der Analyst aufgrund der Nutzung eines persönlichen Geräts am Arbeitsplatz entgegen den Unternehmensrichtlinien unbeabsichtigt eine Sicherheitsverletzung verursachte. Die Organisation behob das Problem mit minimalen Beeinträchtigungen und nutzte den Vorfall als Fallstudie, um ihre internen Sicherheitsprotokolle und Schulungen zu stärken. So wurde aus einer potenziellen Insider-Bedrohung eine Möglichkeit, ihre Sicherheitslage zu verbessern.
Integration von Strategien zur Eindämmung von Insider-Bedrohungen
Indikatoren für Insider-Bedrohungen sind für Organisationen unerlässlich, um ihre Vermögenswerte und ihren Ruf zu schützen. Sie sollten in jeder Cybersicherheitsstrategie Priorität haben. Um ein optimales Maß an Cyber-Schutz zu erreichen, müssen Unternehmen sich kontinuierlich über neu auftretende Risiken in ihrer Organisation auf dem Laufenden halten und Strategien zu deren Verringerung entwickeln. Um Ihr Verständnis dafür zu vertiefen, wie Sie diesen Bedrohungen begegnen können, bietet die Erkundung einer Reihe informativer Bücher über Cybersicherheit grundlegendes Wissen und fortgeschrittene Strategien, die für das Arsenal jeder Führungskraft im Technologiebereich unerlässlich sind.
Um diesen Bedrohungen einen Schritt voraus zu sein, sind nicht nur aktuelle Kenntnisse erforderlich, sondern auch eine Gemeinschaft informierter Führungskräfte, die Erkenntnisse und Strategien austauschen. Es gibt zahlreiche bemerkenswerte Ressourcen zur Cybersicherheit, mit denen Sie mehr erfahren können. Für CTOs und Führungskräfte im Technologiebereich, die an vorderster Front der Cyberabwehr stehen: Abonnieren Sie unseren Newsletter mit Expertenratschlägen und innovativen Lösungen für Cybersicherheit.




