Beste IT-Inventarverwaltungssoftware Kurzliste
Die beste IT-Inventarverwaltungssoftware verschafft Ihnen Echtzeit-Transparenz über Ihre Hardware-, Software- und Netzwerkressourcen – ohne stundenlangen manuellen Prüfaufwand oder veraltete Tabellenkalkulationen. Nach über 12 Jahren Erfahrung im Testen und Implementieren von Asset-Management-Systemen in wachsenden SaaS-Umgebungen habe ich gesehen, wie die passende Plattform Compliance-Risiken eliminiert, Ausfallzeiten reduziert und Beschaffungsentscheidungen deutlich vereinfacht.
Diese Tools zentralisieren Ihre Asset-Daten, automatisieren die Lebenszyklusverfolgung und liefern Einblicke für ein intelligenteres Budget und eine effizientere Lizenzoptimierung. Ob Sie mit Schatten-IT, fehlenden Geräten oder inkonsistenten Beständen zwischen Abteilungen zu kämpfen haben: Die untenstehenden Lösungen erleichtern es Ihnen, auditbereit und betrieblich effizient zu bleiben.
Table of Contents
- Beste Software-Auswahl
- Darum können Sie uns vertrauen
- Spezifikationen vergleichen
- Bewertungen
- Wann sollten Sie IT-Inventarverwaltungssoftware einsetzen?
- Weitere Optionen für IT-Inventarverwaltungssoftware
- Verwandte Testberichte
- Auswahlkriterien
- So treffen Sie die richtige Wahl
- Was ist eine IT-Inventarverwaltungssoftware?
- Funktionen
- Vorteile
- Kosten & Preise
- FAQs
Why Trust Our Software Reviews
We’ve been testing and reviewing software since 2023. As tech leaders ourselves, we know how critical and difficult it is to make the right decision when selecting software.
We invest in deep research to help our audience make better software purchasing decisions. We’ve tested more than 2,000 tools for different tech use cases and written over 1,000 comprehensive software reviews. Learn how we stay transparent & our software review methodology.
Zusammenfassung der besten IT-Inventarverwaltungssoftware
Diese Vergleichstabelle fasst die Preisinformationen meiner Top-Auswahl an IT-Inventarverwaltungssoftware zusammen, damit Sie die beste Lösung für Ihr Budget und Ihre geschäftlichen Anforderungen finden.
| Tool | Best For | Trial Info | Price | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Am besten für umfassende Asset-Verfolgung | 21-tägige kostenlose Testphase | Ab $19/Nutzer/Monat (jährliche Abrechnung) | Website | |
| 2 | Am besten für End-to-End-IT-Inventarisierung | Kostenlose Demo verfügbar | Ab $8/Monat/Sitz (+$540 Plattformgebühr) | Website | |
| 3 | Am besten geeignet für den globalen Überblick über IT-Assets | Kostenlose Demo verfügbar | ab $5/Person/Monat | Website | |
| 4 | Am besten geeignet für Managed Service Provider (MSP) | 30-tägige kostenlose Testversion | Ab $149/Nutzer/Monat (jährliche Abrechnung) | Website | |
| 5 | Am besten für zentralisierte Geräteübersicht | Kostenlose Testversion + kostenlose Demo verfügbar | Preise auf Anfrage | Website | |
| 6 | Am besten geeignet für Remote-IT-Teams | 14-tägige kostenlose Testversion | Ab $22/Monat (20 Geräte) | Website | |
| 7 | Am besten für die Dokumentation von IT-Assets geeignet | Kostenlose Demo verfügbar | Ab $29/Nutzer/Monat (mindestens 5 Nutzer) | Website | |
| 8 | Am besten geeignet für die automatische Asset-Erkennung | Kostenlose Testversion verfügbar | Ab $0,21/Knoten/Monat | Website | |
| 9 | Am besten für umfassende Asset-Erkennung | Not available | Preisinformationen auf Anfrage | Website | |
| 10 | Am besten für Teamzusammenarbeit | Kostenloser Plan verfügbar | Ab $21/Nutzer/Monat | Website |
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TestDevLab
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Bewertungen der besten IT-Inventarverwaltungssoftware
Hier ist meine Einschätzung zu den führenden IT-Inventarverwaltungssoftwares am Markt:
Einführung
Freshservice ist ein cloudbasiertes IT-Service-Management-Tool, das Ihnen hilft, Ihre IT-Operationen zu optimieren. Es ist vollgepackt mit Funktionen, die auf Ihre IT-Inventarbedürfnisse zugeschnitten sind, und somit eine solide Wahl für Unternehmen, die ihre Assets effektiv verwalten möchten.
Warum ich es ausgewählt habe
Ein Grund, warum ich Freshservice ausgewählt habe, sind die Asset-Management-Fähigkeiten. Sie können Hardware- und Software-Assets während ihres gesamten Lebenszyklus verfolgen und so sicherstellen, dass Sie wissen, was im Einsatz ist und was verfügbar bleibt. Diese Funktion hilft Ihnen, die Kontrolle über Ihre IT-Ressourcen zu behalten und unnötige Anschaffungen zu vermeiden.
Ein weiterer Grund ist die Möglichkeit, wiederkehrende Aufgaben zu automatisieren. Mit Freshservice können Sie Workflows einrichten, um routinemäßige Inventar-Updates zu verwalten, wodurch Ihr Team Zeit spart und Fehler reduziert werden. Diese Automatisierung ist von unschätzbarem Wert, um Ihre Inventardaten genau und aktuell zu halten.
Herausragende Funktionen
Zu den Funktionen gehören ein Self-Service-Portal, das Ihr Team befähigt, kleinere Probleme eigenständig zu lösen und so die IT-Abteilung entlastet. Außerdem gibt es eine Wissensdatenbank, in der Sie Lösungen und Best Practices für die Zukunft dokumentieren können. Darüber hinaus stellt Freshservice Berichterstattungstools bereit, die Ihnen Einblicke in Ihre IT-Operationen geben und fundierte Entscheidungen ermöglichen.
Integrationen
Integrationen umfassen Microsoft Excel, Jira, Slack, Google Sheets, WhatsApp Business, Asana, Trello, GitHub, Zendesk, Zoom, QuickBooks Online und Salesforce.
Pros and Cons
Pros:
- Bietet eine hilfreiche Wissensdatenbank sowie Self-Service-Optionen
- iOS- und Android-Apps ermöglichen Asset-Management von unterwegs
- Unterstützt Automatisierung, um IT-Aufgaben zu optimieren
Cons:
- Anfangs eine steile Lernkurve bei der Nutzung der Software
- Preisgestaltung kann für manche Unternehmen bei den höheren Plänen hoch sein
New Product Updates from Freshservice
Freshservice Introduces a Reimagined IT Asset Management (ITAM) Experience
Freshservice introduces a reimagined IT Asset Management (ITAM) experience with continuous infrastructure discovery, dependency mapping, IPAM, and Software License Management. This update helps teams improve asset visibility and manage connected IT environments more effectively. For more information, visit Freshservice’s official site.
Workwize ist eine IT-Inventarverwaltungsplattform, die den gesamten Lebenszyklus von IT-Assets unterstützt, von der Beschaffung bis zur Entsorgung. Sie bietet ein zentrales System zur Optimierung der Asset-Verfolgung, Bereitstellung und Rückgabe in Ihrem Unternehmen.
Warum ich Workwize gewählt habe: Ich habe Workwize ausgewählt, weil es dabei hilft, das Onboarding und Offboarding zu automatisieren. Dadurch wird das Zuweisen und Zurückfordern von Geräten vereinfacht. Sie erhalten ein Echtzeit-Inventar-Tracking über mehrere Lager hinweg und wissen somit immer, wo sich Ihre Assets befinden. Ich fand außerdem gut, dass das Tool umweltfreundliches Recycling für ausgediente Geräte unterstützt. Außerdem können Ihre Mitarbeitenden über das Self-Service-Portal eigenständig Geräte bestellen, was den Austausch mit der IT-Abteilung reduziert.
Besondere Funktionen und Integrationen von Workwize:
Funktionen umfassen Mobile Device Management, das die Geräteanmeldung automatisiert und Konformität mit Sicherheitsstandards sicherstellt. Die Plattform unterstützt zudem HRIS-Integrationen und synchronisiert sich mit HR-Systemen, um das Onboarding zu verbessern. Darüber hinaus bietet Workwize umfassende IT-Asset-Management-Tools zur Verfolgung und Verwaltung von Geräten während ihres gesamten Lebenszyklus, einschließlich Wartung und Reparaturen.
Integrationen umfassen Active Directory, SCIM, HR-Systeme, IRIS Cascade HR, ADP Workforce Now, AFAS Software, AlexisHR, Azure Active Directory, BambooHR und Breathe HR.
Pros and Cons
Pros:
- Zentrale Plattform für IT-Asset-Management
- Automatisierte Workflows
- Unterstützt bei der Beschaffung und Bereitstellung von Geräten
Cons:
- Kann für kleinere Unternehmen teuer sein
- Geräterepaturfunktion nur im Enterprise-Plan verfügbar
Deel IT ist eine globale Plattform, die Unternehmen dabei unterstützt, ihre IT-Betriebe in über 130 Ländern zu verwalten. Sie hilft dabei, die zunehmenden Herausforderungen von Remote- und Hybrid-Arbeitsumgebungen zu bewältigen, bei denen die Bereitstellung, Verwaltung und Sicherung von Geräten in verschiedenen Regionen mit komplexer Logistik verbunden sein kann.
Warum ich Deel ausgewählt habe: Deel IT bietet vollständige Transparenz über all Ihre IT-Assets weltweit – unabhängig davon, ob Sie diese besitzen oder von anderen Anbietern leasen. Sie können genau verfolgen, wo sich jedes Gerät befindet, dessen Status überwachen und den gesamten Lebenszyklus der Geräte über eine zentrale Plattform managen. Dies umfasst Anschaffung, Bereitstellung, Reparaturen und Rückgaben. Wenn ein Upgrade fällig ist, ermöglicht Deel es Ihnen, Geräteaustauschzyklen zu automatisieren, sodass Ihr Bestand stets aktuell bleibt, ohne dass Sie Geräte manuell nachverfolgen müssen. Die Plattform erlaubt es zudem, Geräte vor dem Versand mit Apps und Sicherheitskonfigurationen vorzuladen,
Herausragende Funktionen und Integrationen von Deel:
Funktionen beinhalten weltweiten 24/7-Support, damit Ihre Mitarbeitenden überall auf der Welt verbunden bleiben. Sollte ein Gerät ausfallen, kann Deel während der Reparatur ein Ersatzgerät bereitstellen, was Ausfallzeiten für Ihr Team minimiert. Außerdem kümmert sich Deel um den gesamten Gerätelebenszyklus. Dazu gehört auch die Rückgewinnung des Restwerts alter Geräte und das sichere Löschen von Daten, wenn Mitarbeitende das Unternehmen verlassen.
Integrationen umfassen Deel HR, Apple Business Manager, Windows Autopilot, Slack, Microsoft Teams, Okta, BambooHR, Workday, Zenefits und Greenhouse.
Pros and Cons
Pros:
- Kann HR- und IT-Asset-Management kombinieren
- Hilft bei der Automatisierung von Asset-Workflows
- Unterstützt die Bereitstellung von Geräten in über 130 Ländern
Cons:
- Eventuell nicht ideal für Teams mit sehr komplexen IT-Asset-Anforderungen
- Bietet keine Funktionen über Geräteverwaltung hinaus, wie Netzwerk- und Servermanagement
Atera ist eine IT-Management-Plattform, die MSPs Funktionen wie Fernüberwachung, Ticketing und Reporting bietet, um die IT-Infrastruktur ihrer Kunden zu verwalten.
Warum ich Atera ausgewählt habe: Ich habe mich für Atera entschieden, weil es eine zentrale Plattform bietet, die es MSPs ermöglicht, IT-Services für mehrere Kunden zu verwalten. Die Netzwerk-Erkennungsfunktion findet alle Geräte, die mit dem IT-Netzwerk Ihrer Kunden verbunden sind. Mit den Fernüberwachungstools von Atera können Sie mit Ihrem Team zusammenarbeiten und Probleme beheben, bevor sie zu größeren Schwierigkeiten werden.
Atera-Hauptfunktionen und Integrationen:
Funktionen, die Atera meiner Meinung nach zu einer großartigen Option für MSPs machen, sind unter anderem die Patch-Management-Software, mit der Sie die IT-Infrastruktur Ihrer Kunden mit den neuesten Sicherheitspatches auf dem aktuellen Stand halten können. Sie können Patch-Installationen automatisieren und erhalten Benachrichtigungen, falls Updates nicht funktionieren.
Integrationen umfassen sowohl native als auch vorgefertigte Optionen, mit denen Sie die Fähigkeiten der Plattform erweitern können. Zu den bemerkenswerten Integrationen gehören Zomentum, ESET, AnyDesk, Malwarebytes, Bitdefender, IT Glue, Ninite Pro, QuickBooks und Xero.
Pros and Cons
Pros:
- Stellt umfangreiche Lernressourcen bereit
- Bietet iOS- und Android-Apps für das Management unterwegs
- Enthält Automatisierungen zur Optimierung von IT-Prozessen
Cons:
- Kein telefonischer Support verfügbar
- Netzwerk-Erkennungsfunktion kostet extra als Zusatzoption
Einführung
NinjaOne ist eine IT-Inventarverwaltungssoftware, die entwickelt wurde, um zentrale Sichtbarkeit und Kontrolle über alle Ihre Geräte zu bieten. Sie hilft Ihnen, Endgerätnutzer, Server und Netzwerkausrüstung von einer einzigen Plattform aus zu verwalten und ist somit eine vielseitige Lösung für IT-Teams.
Warum ich mich entschieden habe
Ich habe NinjaOne wegen seiner umfassenden Hard- und Software-Inventarfunktionen ausgewählt, die eine Überwachung der Leistung in Echtzeit bieten. Mit dieser Funktionalität können Sie alle Ihre Vermögenswerte im Blick behalten und sicherstellen, dass sie optimal funktionieren. Darüber hinaus stellt NinjaOne ein umsetzbares Patch-Management-Dashboard zur Verfügung, mit dem Sie Updates effizient verwalten und Schwachstellen in Ihrer IT-Umgebung reduzieren können.
Ein weiterer Grund für die Wahl von NinjaOne sind die Automatisierungsmöglichkeiten, mit denen Sie wiederkehrende Aufgaben automatisieren und Endpunktprobleme automatisch beheben können. Das bedeutet, dass Sie sich auf kritischere Aufgaben konzentrieren können, während die Software die routinemäßige Wartung übernimmt. Die Möglichkeit, Software-Installationspakete zu erstellen, stellt außerdem sicher, dass Sie Anwendungen konsistent in Ihrem Netzwerk bereitstellen können und das Risiko von Konfigurationsfehlern verringern.
Herausragende Funktionen – Beschreibendes Format
Zu den Funktionen gehören eine zentrale Geräteübersicht, die es Ihnen ermöglicht, all Ihre Vermögenswerte an einem Ort zu überwachen – das erleichtert die Verwaltung großer Netzwerke. Die Überwachung der Leistung in Echtzeit hilft Ihnen, Probleme sofort zu erkennen und schnell zu beheben. Automatisiertes Patch-Management sorgt dafür, dass Ihre Systeme stets aktuell sind, Sicherheitsrisiken minimiert und die Einhaltung von Branchenstandards gewährleistet werden.
Integrationen
Zu den Integrationen gehören CrowdStrike, ServiceNow, SentinelOne, Microsoft Entra, Okta, PagerDuty, Accelo, Autotask, Bitdefender, BrightGauge, ConnectWise und Splashtop.
Pros and Cons
Pros:
- Benutzerfreundlichkeit und eine intuitive Oberfläche, die IT-Management-Aufgaben erleichtern
- Zuverlässiges Patch-Management, das für die Aufrechterhaltung der Systemsicherheit entscheidend ist
- Die Möglichkeit, mehrere Standorte für den Kundensupport zu verwalten, wodurch es für verschiedene IT-Umgebungen vielseitig einsetzbar ist
Cons:
- Einige Nutzer berichten, dass Remote-Tools gelegentlich inkonsistent funktionieren
- Die Entwicklung neuer Funktionen geht langsamer voran, als es sich manche Nutzer wünschen, was zu Verzögerungen bei neuen Funktionen führt
New Product Updates from NinjaOne
NinjaOne Adds Windows Agent Deployment to Network Discovery
NinjaOne adds Windows agent deployment directly from Network Discovery. This update helps IT teams move from discovering unmanaged Windows devices to monitoring, patching, and managing them faster. For more information, visit NinjaOne’s official site.
Pulseway ist eine IT-Management-Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, ihre IT-Infrastruktur von jedem Standort aus remote zu verwalten.
Warum ich mich für Pulseway entschieden habe: Pulseway bietet alle Funktionen, die man von einer Software für das IT-Inventarmanagement erwartet, wie Geräteerkennung, Echtzeitüberwachung und Patch-Management. Was Pulseway meiner Meinung nach jedoch besonders macht, ist die native Fernsteuerungsfunktion. Sie ermöglicht IT-Teams den Fernzugriff auf beliebige Computer und sogar den Echtzeit-Chat mit Nutzern, was sie zu einer großartigen Option für Unternehmen mit Remote-Mitarbeitern macht.
Pulseway: Herausragende Funktionen und Integrationen:
Zu den Funktionen , die Pulseway auszeichnen, gehört eine leistungsstarke Automatisierungs-Engine. Mit dem visuellen Workflow-Editor können Sie intelligente Trigger und Aktionen einrichten, um IT-Probleme zu lösen. Mir gefiel auch, dass eine umfangreiche Bibliothek mit integrierten Skripten vorhanden ist, mit denen Sie wiederkehrende Aufgaben automatisieren können.
Integrationen sind nativ verfügbar mit Plattformen wie Autotask, Zendesk, PagerDuty, Webroot, Slack und IT Glue.
Pros and Cons
Pros:
- Bietet eine Netzwerk-Erkennungs-Engine, die automatisch alle Endpunkte erkennt
- Enthält Patch-Management-Software, um Ihre Geräte sicher zu halten
- Ermöglicht Ihnen, Benachrichtigungen einfach basierend auf bestimmten Ereignissen anzupassen
Cons:
- Verfügt nur über eine begrenzte Anzahl von Integrationen mit Drittanbietern
- Berichte sind nicht so umfangreich wie bei anderen Lösungen
IT Glue ist eine IT-Dokumentationsplattform, mit der Organisationen interne Wissensdatenbanken erstellen und pflegen können. Nutzer können damit Assets verfolgen, Passwörter organisieren und in Dateien suchen.
Warum ich IT Glue ausgewählt habe: Ich finde, IT Glue gehört in diese Liste, weil es ein umfangreiches Dokumentationsframework bietet, das die Verwaltung einer internen Wissensdatenbank für Assets innerhalb Ihrer Infrastruktur ermöglicht. Vorgefertigte Vorlagen basierend auf Branchenstandards helfen dabei, IT-Dokumentation zu standardisieren und Wissen effektiv zu teilen.
Besondere Funktionen und Integrationen von IT Glue:
Funktionen die mir während meines Tests mit IT Glue besonders aufgefallen sind, sind die automatische Versionsverwaltung, die Konfigurationsänderungen an Ihren Geräten und Anwendungen nachvollzieht. Falls etwas schief läuft, können Sie mit wenigen Klicks auf eine frühere Version zurücksetzen. Die leistungsstarke Suchfunktion der Plattform erleichterte es ebenfalls, die benötigte Dokumentation zu finden.
Integrationen sind nativ mit über 80 Plattformen wie Cisco Meraki, Datto, Microsoft Teams, Slack, Microsoft 365, ServiceNow, Kaseya VSA und Continuum verfügbar.
Pros and Cons
Pros:
- Bietet automatische Versionierung und vollständige Prüfpfade
- Pflegt umfassende und stets aktuelle Dokumentation
- Erreicht SOC 2-Konformität für Datenschutz und Sicherheit
Cons:
- Kann für Organisationen mit begrenztem IT-Budget teuer sein
- Erfordert etwas Schulung, um alle Funktionen voll zu nutzen
Am besten geeignet für die automatische Asset-Erkennung
InvGate Insight ist eine IT-Asset-Management-Lösung, die Unternehmen dabei unterstützt, ihre physischen, virtuellen und cloudbasierten Assets automatisch zu erkennen, zu verfolgen und zu verwalten. Sie zentralisiert IT-Inventardaten und erleichtert die Überwachung von Hardware, Software und Netzwerkgeräten an mehreren Standorten.
Warum ich InvGate Insight ausgewählt habe: Einer der Hauptgründe, warum ich InvGate Insight als starke IT-Inventarverwaltungslösung ausgewählt habe, ist seine automatische Netzwerkerkennung. Damit lässt sich ein Echtzeit-Inventar aller netzwerkverbundenen Geräte erstellen, darunter Computer, Mobilgeräte, Router, Switches und Firewalls. Außerdem gefällt mir die individuelle Kategorisierung und Nachverfolgung von Assets. InvGate Insight ermöglicht die Erstellung benutzerdefinierter Felder für jeden Asset-Typ, sodass alles von Garantiedetails bis hin zu Software-Nutzungsrichtlinien nachvollziehbar ist.
Herausragende Funktionen und Integrationen von InvGate Insight:
Funktionen beinhalten eine Configuration Management Database (CMDB), um Beziehungen zwischen IT-Assets und Geschäftsdiensten zu visualisieren, Vertragsmanagement zur Zentralisierung von Garantie-, Einkaufsdaten und Abschreibungsverfolgung sowie automatisierte Überwachung der Software-Compliance, die nicht autorisierte Installationen erkennt und die Einhaltung von Richtlinien sicherstellt.
Integrationen umfassen FileWave, Lansweeper, Microsoft Teams, Microsoft ActiveDirectory, Azure DevOps, Okta, Office 365, OpenAI, Outlook und Jira.
Pros and Cons
Pros:
- Umfassende Asset-Erkennung und Inventarfähigkeiten
- Zentrales Vertragsmanagement
- Effektives Softwarelizenz-Management
Cons:
- Einrichtung kann technisches Fachwissen erfordern
- Könnte mehr native Integrationen bieten
Einführung
Lansweeper ist ein Tool, das für ein umfassendes IT-Asset-Management konzipiert wurde, indem es all Ihre IT-Assets entdeckt und inventarisiert. Es verschafft Ihnen eine klare Übersicht über Ihre IT-Umgebung, was die Verwaltung und Optimierung Ihrer Ressourcen erleichtert.
Warum ich mich entschieden habe
Ich habe Lansweeper ausgewählt, weil es sich durch die Asset-Erkennung auszeichnet, das heißt, es kann jedes Gerät in Ihrem Netzwerk automatisch identifizieren und katalogisieren, ohne dass Anmeldedaten erforderlich sind. Diese Funktion ist vorteilhaft, da sie Ihnen die mühsame manuelle Eingabe erspart und sicherstellt, dass Ihr Inventar stets aktuell bleibt. Ein weiterer Grund ist die Fähigkeit, eine detaillierte Asset-Inventarisierung bereitzustellen, die Ihnen Einblicke in Hard- und Softwarekonfigurationen gibt – entscheidend für die effektive Verwaltung von IT-Ressourcen.
Besonders hervorzuheben sind auch die Möglichkeiten der Datenföderation von Lansweeper, mit denen Sie Daten aus mehreren Quellen sammeln und zu einer einzigen, einheitlichen Ansicht konsolidieren können. Diese Funktion ist besonders nützlich, wenn Sie fundierte Entscheidungen zu Ihrer IT-Infrastruktur treffen müssen, da sie Datensilos beseitigt und einen umfassenden Überblick über Ihre Assets liefert. Darüber hinaus sorgt das Standort-Tracking dafür, dass Sie jederzeit wissen, wo sich Ihre Assets befinden, was das Risiko von Verlust oder Verlegung minimiert.
Herausragende Funktionen – Beschreibendes Format
Zu den Funktionen gehört die Erkennung von Geräten ohne Anmeldeinformationen, sodass Sie Geräte in Ihrem Netzwerk identifizieren können, ohne dass Administratorzugriff notwendig ist – dies macht den Prozess sicherer und weniger invasiv. Lansweeper bietet zudem globale Sichtbarkeit, sodass Sie Assets an mehreren Standorten von einer einzigen Plattform aus sehen und verwalten können. Ein weiteres wichtiges Merkmal sind Risiko-Einblicke, die Ihnen Informationen über potenzielle Schwachstellen und Compliance-Probleme in Ihrer IT-Umgebung liefern und Ihnen helfen, diese proaktiv zu adressieren.
Integrationen
Zu den Integrationen gehören Salesforce, HubSpot, Jira, Slack, OpenAI, Amazon Bedrock, Datenbanken, Data Warehouses, große Sprachmodelle, Automatisierungsplattformen, lokale Systeme und kundenspezifisch entwickelte Konnektoren.
Pros and Cons
Pros:
- Umfassende Scan-Funktionen liefern besonders für Windows-Umgebungen detaillierte Asset-Informationen
- Die Software bietet eine große Informationsbreite und unterstützt ein gründliches IT-Asset-Management
- Die Fähigkeit von Lansweeper, ohne Administrator-Anmeldedaten zu scannen, wird als Sicherheitsvorteil hervorgehoben
Cons:
- Einige Nutzer berichten von Unzufriedenheit mit automatischen Vertragsverlängerungen ohne vorherige Benachrichtigung.
- Aggressive Vertriebsmethoden und fehlende Kostentransparenz wurden als Probleme genannt
Einführung
Jira Service Management ist ein vielseitiges Tool, das darauf ausgelegt ist, die Servicebereitstellung in verschiedenen Abteilungen wie IT, Personalwesen und Kundenservice zu verbessern. Es vereint die Funktionen eines Service Desks mit fortschrittlichen IT Service Management (ITSM)-Funktionen, um herausragende Service-Erlebnisse zu liefern.
Warum ich es ausgewählt habe
Ich habe Jira Service Management gewählt, weil es die Zusammenarbeit zwischen Entwicklungs- und IT-Support-Teams auf einer einzigen Plattform erleichtert. Dieses Tool bietet ein Self-Service-Portal für schnelle Unterstützung sowie konfigurierbare Warteschlangen zur Verwaltung von Anfragen. Außerdem ermöglicht Jira Service Management das Festlegen von Service Level Agreements (SLAs), um Reaktionszeiten zu überwachen und sicherzustellen, dass Ihr Team seine Serviceverpflichtungen einhält.
Ein weiterer Grund für die Wahl von Jira Service Management sind seine umfangreichen Berichtsfunktionen, mit denen Sie die Leistung des Teams und die Kundenzufriedenheit nachverfolgen können. Diese Funktion stellt sicher, dass Sie fundierte Entscheidungen treffen und die Servicebereitstellung verbessern können. Die Plattform integriert sich außerdem mit Kommunikationstools wie Slack und Microsoft Teams, was eine effiziente Ticketverwaltung ermöglicht und Arbeitsabläufe fördert.
Hervorstechende Funktionen – Beschreibendes Format
Zu den Funktionen gehört ein Service Desk, der ein Self-Service-Portal für häufige Anfragen bietet und so die Belastung Ihres Teams verringert. Die Möglichkeit, Service Level Agreements (SLAs) zu definieren, unterstützt die Überwachung von Reaktionszeiten und stellt sicher, dass Ihr Team seinen Verpflichtungen nachkommt. Außerdem ermöglichen konfigurierbare Warteschlangen das Management von Anfragen, sodass Ihr Team Aufgaben priorisieren und einen reibungslosen Arbeitsablauf beibehalten kann.
Integrationen
Zu den Integrationen gehören Detectify, DNS Check, Dynatrace, GitHub, Google Cloud's operations suite, Microsoft Azure, ServiceNow, Zendesk, Splunk und Twilio.
Pros and Cons
Pros:
- Hilft Ihnen, Vorfälle zentral zu verwalten und zu lösen
- Ermöglicht das Einrichten von Automatisierungsregeln für Hardware-Assets
- Bietet eine übersichtliche und benutzerfreundliche Oberfläche
Cons:
- Steile Lernkurve für Benutzer, die mit Atlassian-Tools nicht vertraut sind
- Kann für kleine Unternehmen teuer sein
Wann Sie IT-Inventarverwaltungssoftware einsetzen sollten
IT-Inventarverwaltungssoftware bietet Ihnen eine einzige, zentrale Datenquelle für alle Geräte, Lizenzen und Software-Assets Ihres Unternehmens. Sie liefert Echtzeit-Transparenz und automatisierte Benachrichtigungen, sodass Ihr Team weniger Zeit mit der Suche nach Informationen und mehr Zeit mit deren Umsetzung verbringt. Sollten Ihnen die folgenden Situationen bekannt vorkommen, wird es höchste Zeit, eine solche Lösung in Ihre Tool-Landschaft aufzunehmen:
- Sie verwalten Assets in Tabellen oder auf geteilten Laufwerken: Nehmen wir an, Ihr IT-Team jongliert mit drei unterschiedlichen Excel-Dateien, um Laptops, Lizenzen und Garantien an zwei Bürostandorten nachzuhalten. Eine IT-Inventarsoftware zentralisiert alles in einem einzigen Dashboard, beseitigt Versionskonflikte und verkürzt die Vorbereitungen für Audits von Tagen auf Stunden.
- Ihr Team wächst rasant: Wenn Sie pro Quartal über 20 neue Mitarbeiter einstellen, wird das manuelle Zuweisen von Geräten und Lizenzen zum Engpass. Automatisierte Asset-Zuweisung sorgt für Konsistenz beim Onboarding und verhindert, dass im rasanten Wachstum etwas untergeht.
- Genehmigungsprozesse verzögern Softwareanschaffungen: Ohne klare Übersicht über bereits vorhandene Lizenzen werden Beschaffungen durch Abstimmung zwischen IT, Finanzen und Fachabteilungen verzögert. IT-Inventartools liefern Nutzungsdaten sofort, sodass Sie Lizenzen verlässlich genehmigen, umverteilen oder kündigen können.
- Vorbereitung auf Compliance-Audits dauert zu lange: Ein SOC 2- oder ISO 27001-Audit kann Teams kalt erwischen, wenn die Asset-Dokumentation verstreut oder veraltet ist. Eine Inventarsoftware sorgt für eine lückenlos auditierbare Protokollierung aller Assets – und reduziert so das Chaos vor einer Auditfrist drastisch.
- Softwareverlängerungen werden zur Dauerkrise: Wenn Ihr Team Verlängerungsfristen verpasst oder für ungenutzte SaaS-Plätze zu viel bezahlt, verschenken Sie Geld. Automatische Ablaufwarnungen und Lizenznutzungsberichte helfen, vor Fälligkeit zu kündigen, nachzuverhandeln oder zu konsolidieren.
Weitere Optionen für IT-Inventarverwaltungssoftware
Hier finden Sie weitere IT-Inventarverwaltungssoftwares, die es nicht auf meine Kurzliste geschafft haben, aber dennoch einen Blick wert sind:
- Asset Panda
Am besten für individuelle Anpassbarkeit geeignet
- SolarWinds Server & Application Monitor
Am besten geeignet für die Überwachung der Hardware-Gesundheit
- ServiceNow IT Asset Management
Am besten für einheitliches Asset Management
- Spiceworks Inventory
E kostenlose Option für Asset-Tracking
- Ivanti Neurons
Am besten für die Echtzeit-Asset-Erkennung
- Snipe-IT
Am besten geeignet für Asset-Tracking mit Barcodes
- Open-AudIT
Am besten geeignet für Netzwerk-Einblicke
- Rippling IT
Am besten zur Kombination von HR- und IT-Daten geeignet
- Auvik
Am besten geeignet für automatische Netzwerkkartierung
- ManageEngine ServiceDesk Plus
Am besten für zentrales Asset-Management
Weitere Bewertungen von IT-Inventarverwaltungssoftware
Falls Sie hier noch nicht das Richtige gefunden haben, werfen Sie einen Blick auf diese anderen Tooltypen, die wir getestet und bewertet haben.
- Netzwerk-Monitoring-Software
- Server-Monitoring-Software
- SD-WAN-Lösungen
- Infrastruktur-Monitoring-Tools
- Paket-Sniffer
- Anwendungsüberwachungs-Tools
Auswahlkriterien für IT-Inventarverwaltung-Software
Bei der Auswahl der besten IT-Inventarverwaltung-Software für diese Liste habe ich auf die typischen Anforderungen und Schmerzpunkte der Käufer geachtet, wie etwa die Genauigkeit der Asset-Verfolgung und die Integrationsfähigkeit. Außerdem habe ich das folgende Rahmenwerk genutzt, um meine Bewertung strukturiert und fair zu gestalten:
Kernfunktionen (25 % der Gesamtbewertung)
Um für die Aufnahme in diese Liste in Betracht gezogen zu werden, musste jede Lösung die folgenden Anwendungsfälle abdecken:
- Verfolgung von Hardware- und Software-Assets
- Echtzeit-Updates zum Inventar bereitstellen
- Detaillierte Asset-Berichte erzeugen
- Automatisierte Asset-Erkennung
- Verwaltung des Asset-Lebenszyklus
Zusätzliche herausragende Funktionen (25 % der Gesamtbewertung)
Zur weiteren Eingrenzung habe ich auch auf besondere Features geachtet, zum Beispiel:
- Anpassbare Workflows
- Erweiterte Analysen und Einblicke
- Zugriff über die mobile App
- Integration mit anderen IT-Systemen
- Automatisierte Compliance-Verfolgung
Benutzerfreundlichkeit (10 % der Gesamtbewertung)
Um ein Gefühl für die Benutzerfreundlichkeit der jeweiligen Systeme zu bekommen, habe ich Folgendes berücksichtigt:
- Intuitive Oberflächengestaltung
- Einfache Navigation
- Minimale Einarbeitungszeit
- Responsives Design für Mobilgeräte
- Anpassbares Dashboard
Onboarding (10 % der Gesamtbewertung)
Um das Onboarding-Erlebnis jeder Plattform zu beurteilen, habe ich Folgendes berücksichtigt:
- Verfügbarkeit von Trainingsvideos
- Interaktive Produkttouren
- Vorgefertigte Vorlagen
- Zugang zu Webinaren
- Chatbot-Support
Kundensupport (10 % der Gesamtbewertung)
Um die Dienstleistungen im Kundensupport bei jedem Anbieter zu bewerten, habe ich Folgendes berücksichtigt:
- Verfügbarkeit von 24/7-Support
- Mehrere Support-Kanäle
- Reaktionszeiten
- Zugang zu einer Wissensdatenbank
- Personalisierte Support-Dienstleistungen
Preis-Leistungs-Verhältnis (10 % der Gesamtbewertung)
Um das Preis-Leistungs-Verhältnis jeder Plattform zu bewerten, habe ich auf Folgendes geachtet:
- Wettbewerbsfähige Preisgestaltung
- Transparente Preisstruktur
- Umfang der gebotenen Funktionen
- Flexibilität der Zahlungspläne
- Rabatte bei Langzeitverträgen
Kundenbewertungen (10 % der Gesamtbewertung)
Um einen Gesamteindruck der Kundenzufriedenheit zu bekommen, habe ich auf folgende Aspekte in den Kundenrezensionen geachtet:
- Allgemeine Zufriedenheitsbewertung
- Häufig genannte Vor- und Nachteile
- Häufigkeit von Updates
- Feedback zum Kundensupport
- Von Nutzern gemeldete Fehler oder Probleme
So wählen Sie eine IT-Inventarverwaltung-Software aus
Es ist leicht, sich in langen Funktionslisten und komplexen Preisstrukturen zu verlieren. Damit Sie beim Auswahlprozess Ihrer individuellen Software fokussiert bleiben, finden Sie hier eine Checkliste mit wichtigen Faktoren, die Sie beachten sollten:
| Faktor | Was zu beachten ist |
|---|---|
| Skalierbarkeit | Kann die Software mit Ihrem Unternehmen wachsen? Berücksichtigen Sie die Anzahl der Vermögenswerte, die Sie jetzt und in Zukunft verwalten werden. Suchen Sie nach Lösungen, die eine erhöhte Auslastung bewältigen können. |
| Integrationen | Verbindet sie sich mit Ihren aktuellen Systemen? Stellen Sie die Kompatibilität mit Ihren vorhandenen Tools wie ERP-, CRM- oder Helpdesk-Software sicher. |
| Anpassbarkeit | Können Sie die Software an Ihre Arbeitsabläufe anpassen? Bewerten Sie, wie viel Sie an Feldern, Berichten und Prozessen verändern können. |
| Benutzerfreundlichkeit | Findet Ihr Team die Anwendung intuitiv? Achten Sie auf eine benutzerfreundliche Oberfläche und auf möglichst geringen Schulungsaufwand. |
| Implementierung und Onboarding | Wie schnell kann Ihr Team damit arbeiten? Berücksichtigen Sie den Zeit- und Ressourcenaufwand für die Einrichtung und Datenmigration. |
| Kosten | Passt die Preisgestaltung zu Ihrem Budget? Vergleichen Sie die Kosten der Anbieter, einschließlich versteckter Gebühren oder notwendiger Zusatzmodule. |
| Sicherheitsmaßnahmen | Sind Ihre Vermögenswerte geschützt? Achten Sie auf Verschlüsselung, Benutzerzugriffssteuerung und die Einhaltung von Datenschutzbestimmungen. |
Was ist IT-Inventarverwaltungssoftware?
IT-Inventarverwaltungssoftware ist ein Werkzeug, mit dem IT-Fachleute genaue Aufzeichnungen führen und die Nutzung von IT-Ressourcen über die gesamte Infrastruktur optimieren können. Sie verfolgt automatisch Geräte, Softwarelizenzen und Konfigurationen und schafft so eine zentrale Informationsquelle für alles – von Laptops bis hin zu Cloud-Abonnements.
Durch die Konsolidierung dieser Daten können IT-Verantwortliche Erneuerungen besser planen, Sicherheitslücken erkennen und die Einhaltung interner sowie gesetzlicher Standards sicherstellen – und gleichzeitig den Verwaltungsaufwand senken. Der Vergleich von Lösungen wie NinjaOne vs. ManageEngine hilft dabei, die passende Plattform für diese Anforderungen zu finden.
Funktionen von IT-Inventarverwaltungssoftware
Achten Sie bei der Auswahl einer IT-Inventarverwaltungssoftware auf die folgenden Schlüsselfunktionen:
- Asset-Tracking: Wissen Sie jederzeit, wo sich jedes Gerät und jeder Ausrüstungsgegenstand – physisch oder digital – befindet. Diese Funktion ermöglicht es, Hardware, Software und andere Assets im Blick zu behalten und erspart hektische „Wo ist das geblieben?“-Momente.
- Automatische Erkennung: Neue Geräte im Netzwerk werden automatisch erkannt und erfasst. Ein manuelles Aktualisieren des Inventars bei jedem neuen Laptop entfällt – das übernimmt die Software für Sie.
- Lebenszyklusmanagement: Verfolgen Sie Assets von der Beschaffung bis zur endgültigen Ausmusterung. Sie wissen immer, wann es Zeit für eine Aufrüstung, Ausmusterung oder einen Ersatz ist – keine Überraschungen mehr.
- Lizenzmanagement: Behalten Sie den Überblick über Softwarelizenzen, ihren Installationsort und den Ablauf. So bleiben Sie gesetzeskonform und organisiert und vermeiden kostspielige Strafen.
- Berichtswesen und Analysen: Analysieren Sie Ihr Inventar mit anpassbaren Berichten. Erkennen Sie Muster, planen Sie zukünftigen Bedarf und beeindrucken Sie Ihren Vorgesetzten mit klaren, umsetzbaren Erkenntnissen – alles mit wenigen Klicks.
- Integrationsfähigkeit: Nahtlose Verbindung zu anderen Tools wie Helpdesks, Einkaufssystemen oder Verzeichnisdiensten. Ihr IT-Inventar steht nicht für sich allein – Integration sorgt für einen reibungslosen Ablauf.
- Barcode- und QR-Code-Unterstützung: Schnell Assets markieren und scannen, statt in Tabellen zu suchen. Das beschleunigt Audits und erleichtert das Auffinden oder Aktualisieren von Informationen erheblich.
- Rollenbasierter Zugriff: Stellen Sie sicher, dass nur die richtigen Personen Zugriff auf die passenden Inventardaten haben. Sie können Berechtigungen gezielt steuern, damit sensible Informationen nicht in falsche Hände geraten.
Typische KI-Funktionen von IT-Inventarverwaltungssoftware
Zusätzlich zu den oben genannten Standardfunktionen setzen viele IT-Inventarverwaltungslösungen auf KI, beispielsweise mit folgenden Möglichkeiten:
- Automatische Asset-Klassifizierung: KI analysiert Eigenschaften von Geräten und Software, um Assets automatisch zu kategorisieren. Eine manuelle Zuordnung entfällt – das System übernimmt diese Aufgabe.
- Vorausschauende Wartungsbenachrichtigungen: Maschinelles Lernen prüft Nutzungs- und Gesundheitsdaten, um Sie vor Hardware-Ausfällen frühzeitig zu warnen. Sie können so Problemen zuvorkommen.
- Anomalieerkennung: KI überwacht Ihre Inventardaten in Echtzeit und erkennt ungewöhnliche Aktivitäten oder Veränderungen sofort. Auffälligkeiten werden schnell signalisiert und Sie können sofort reagieren.
- Cleverer Einkaufsratgeber: KI nutzt Trends und Verbrauchsdaten, um rechtzeitig Vorschläge zu Nachkäufen zu machen – und was sinnvoll ist. Damit bleiben Sie dem Inventar- und Budgetbedarf immer einen Schritt voraus.
- Automatische Compliance-Prüfung: Erhalten Sie in Echtzeit Hinweise, wenn Ihre Asset-Konfiguration von Richtlinien oder Lizenzanforderungen abweicht. Die KI übernimmt die Prüfungen, damit Sie ohne manuellen Aufwand konform bleiben.
Vorteile
Die Implementierung einer IT-Inventarverwaltungssoftware bietet zahlreiche Vorteile für Ihr Team und Ihr Unternehmen. Hier sind einige, auf die Sie sich freuen können:
- Verbesserte Asset-Transparenz: Echtzeit-Tracking und automatische Erkennung informieren Sie stets über den Standort und den Status von Vermögenswerten und verringern das Verlustrisiko.
- Erhöhte Compliance: Verwaltung von Softwarelizenzen und Compliance-Überwachung helfen Ihrem Unternehmen, gesetzliche Vorgaben einzuhalten und Strafen zu vermeiden.
- Kosteneinsparungen: Effiziente Nutzung von Ressourcen und Lebenszyklusmanagement optimieren die Ressourcenzuteilung und senken unnötige Ausgaben.
- Mehr Effizienz: Anpassbare Dashboards und Integrationsmöglichkeiten rationalisieren Prozesse, sparen Zeit und verbessern den Arbeitsablauf.
- Besseres Entscheidungsmanagement: Detaillierte Berichtswerkzeuge bieten Einblicke in die Asset-Performance und helfen Ihnen, fundierte Investitionsentscheidungen zu treffen.
- Flexibilität für Remote-Teams: Mobiler Zugriff ermöglicht es Ihrem Team, Vermögenswerte auch unterwegs zu verwalten und unterstützt eine verteilte Belegschaft.
- Datensicherheit: Sicherheitsmaßnahmen schützen sensible Informationen, sorgen für Datenschutz und verringern das Risiko von Datenpannen.
Kosten und Preise
Die Auswahl einer IT-Inventarverwaltungssoftware erfordert ein Verständnis der unterschiedlichen Preisstrukturen und -modelle. Die Kosten variieren je nach Funktionsumfang, Teamgröße, Zusatzfunktionen und weiteren Faktoren. In der folgenden Tabelle sind übliche Pläne, deren durchschnittliche Preise und die typischerweise enthaltenen Funktionen von IT-Inventarverwaltungssoftware zusammengefasst:
Vergleichstabelle für IT-Inventarverwaltungssoftware
| Plan-Typ | Durchschnittspreis | Häufige Funktionen |
|---|---|---|
| Gratis-Plan | $0 | Basis-Asset-Tracking, eingeschränktes Reporting und Community-Support. |
| Persönlicher Plan | $5-$25/user/month | Asset-Tracking, Lizenzverwaltung von Software und E-Mail-Support. |
| Geschäftsplan | $30-$75/user/month | Automatische Erkennung, Compliance-Überwachung und anpassbare Dashboards. |
| Enterprise-Plan | $80-$150/user/month | Umfassendes Lebenszyklusmanagement, erweiterte Sicherheitsmaßnahmen und dedizierter Support. |
Häufig gestellte Fragen zur IT-Inventarverwaltungssoftware
Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zur IT-Inventarverwaltungssoftware:
Wie kann IT-Inventarverwaltungssoftware zur Kostensenkung beitragen?
Welche Herausforderungen gibt es bei der Integration von IT-Inventarverwaltungssoftware in bestehende Systeme?
Wie verbessert IT-Inventarverwaltungssoftware die Asset-Transparenz?
Kann IT-Inventarverwaltungssoftware bei der Einhaltung von Compliance helfen?
Wie kann Künstliche Intelligenz (KI) IT-Inventarverwaltungssoftware verbessern?

Wie geht es weiter?
Wenn Sie sich über IT-Inventarverwaltungssoftware informieren, lassen Sie sich kostenlos von einem SoftwareSelect-Berater Empfehlungen geben.
Sie füllen ein Formular aus und führen ein kurzes Gespräch, in dem Ihre individuellen Anforderungen besprochen werden. Anschließend erhalten Sie eine Auswahlliste passender Software. Die Berater begleiten Sie sogar durch den gesamten Kaufprozess, inklusive Preisverhandlungen.
