10 beste CMDB-Softwarelösungen und Tools im Jahr 2026

Bewertungen von CMDB-Software

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   ServiceNow

   Am besten für CMDB mit nativen ITSM-Workflows geeignet

   • Kostenlose Demo verfügbar
   • Preis auf Anfrage

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   Customer Rating:4.4/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   ServiceNow CMDB ist eine unternehmenstaugliche Konfigurationsmanagement-Datenbank, die auf der Now Platform basiert und die Erkennung von Konfigurationselementen, die Zuordnung von Abhängigkeiten, die Datenabstimmung über IRE sowie native Integrationen mit der vollständigen ServiceNow-ITSM-Suite bietet.

   Für wen ist ServiceNow am besten geeignet?

   ServiceNow CMDB eignet sich besonders für große Unternehmen, die bereits ServiceNow ITSM einsetzen oder dies planen und ihre Konfigurationsdaten und Service-Workflows auf einer einzigen, einheitlichen Plattform verwalten möchten.

   Warum ich ServiceNow ausgewählt habe

   ServiceNow CMDB hat sich einen Platz auf meiner Auswahlliste verdient, weil die CMDB nicht an die ITSM-Schicht angebunden ist – sie ist die ITSM-Schicht. Ich schätze, dass beim Öffnen eines Incidents die relevanten Daten des Konfigurationselements automatisch angezeigt werden – ohne API-Aufrufe oder Synchronisierungsverzögerungen. Service Mapping verfolgt, wie eine Geschäftsanwendung mit der zugrunde liegenden Infrastruktur verbunden ist. Wenn sich ein Konfigurationselement ändert, können Sie daher die Auswirkungen vor der Genehmigung der Änderung direkt im Change-Management-Workflow erkennen.

   Wichtige Funktionen von ServiceNow

   • CMDB-Zustands-Dashboard: Verfolgt die Datenqualität anhand der Dimensionen Vollständigkeit, Korrektheit und Compliance, um Lücken in Ihren Datensätzen zu Konfigurationselementen aufzudecken.
   • Identifikations- und Abstimmungs-Engine (IRE): Wendet prioritätsbasierte Regeln zur Quellenbewertung und Duplikaterkennung an, um aus mehreren gleichzeitig eingehenden Datenfeeds erfasste Daten zu Konfigurationselementen zu normalisieren.
   • Service-Graph-Konnektoren: Vorgefertigte, zertifizierte Integrationen für AWS, Azure, GCP, Kubernetes, Dynatrace und Datadog übertragen Daten zu Konfigurationselementen kontinuierlich direkt in die CMDB.
   • AIOps-Ereigniskorrelation: ML-basierte Alarmgruppierung und Anomalieerkennung machen konfigurationsbezogene Incidents sichtbar, bevor sie zu Serviceunterbrechungen eskalieren.

   ServiceNow-Integrationen

   ServiceNow CMDB bietet mehr als 40 zertifizierte Service-Graph-Konnektoren, darunter AWS, Microsoft Azure, Google Cloud Platform, Kubernetes, Dynatrace, Datadog, SCCM und VMware, sowie native Integrationen innerhalb der ServiceNow-ITSM-Suite (Incident, Problem, Change, Request). Für benutzerdefinierte und von Partnern entwickelte Integrationen stehen eine REST-API und der ServiceNow-Store-Marktplatz zur Verfügung.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Native ITSM-Workflows zeigen Daten zu Konfigurationselementen sofort an
   • Service-Graph-Konnektoren decken alle wichtigen Cloud-Plattformen ab
   • Die Identification Engine verhindert doppelte Konfigurationselemente

   Cons:

   • Die individuelle Preisgestaltung erfordert Verhandlungen mit dem Vertrieb
   • Für die laufende Datenqualität werden dedizierte Administratoren benötigt
   Learn more about ServiceNow:

   • Check out ServiceNow on their website
   • Read my in-depth review of ServiceNow
   • Explore best alternatives to ServiceNow
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   USU

   Am besten geeignet für CMDB-gesteuerte Änderungskontrolle

   • Kostenlose Demo verfügbar
   • Preis auf Anfrage

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   USU ist eine ITSM-Plattform mit einer nativ eingebetteten CMDB, die die Nachverfolgung von Konfigurationselementen, die automatisierte Erkennung, die Abhängigkeitszuordnung und das Änderungsmanagement in einer einzigen, nach ITIL 4 zertifizierten Suite vereint.

   Für wen ist USU am besten geeignet?

   USU eignet sich besonders für IT-Teams in Unternehmen, die CMDB und ITAM innerhalb einer einzigen, nach ITIL 4 zertifizierten Plattform verwalten müssen.

   Warum ich USU ausgewählt habe

   USU hat sich einen Platz auf meiner Auswahlliste verdient, weil die CMDB direkt in eine vollständige, nach ITIL 4 zertifizierte ITSM-Suite integriert ist und nicht nachträglich als Zusatzlösung angebunden wurde. Besonders nützlich für die Änderungskontrolle sind die KI-gestützte Berechnung des Änderungsrisikos und die Erkennung von Konflikten, die widersprüchliche Änderungen markieren, bevor sie Vorfälle verursachen. Außerdem gefällt mir die Funktion zur Änderungsvalidierung, die CMDB-Datensätze automatisch mit den Daten aus Live-Bestands-Scans vergleicht und bei auftretenden Abweichungen Korrektur-Workflows auslöst.

   Die wichtigsten Funktionen von USU

   • Föderierte Datenintegration: CI-Daten aus externen Quellen in die CMDB übernehmen, ohne Datensätze in Ihrer Umgebung zu duplizieren.
   • Nach ITIL 4 zertifizierte Änderungs-Workflows: Standard-, normale und Notfalländerungsprozesse ausführen, die nativ mit CMDB-Datensätzen verknüpft und über 19 ITIL-4-Praktiken hinweg vollständig zertifiziert sind.
   • Auditkonforme Protokollierung von CI-Änderungen: Ein vollständiges, den gesamten Lebenszyklus umfassendes Protokoll jeder an jedem CI vorgenommenen Änderung führen, um die Anforderungen von DORA, NIS-2 und ISO 27001 zu erfüllen.
   • Zusammenführung von ITAM und CMDB: Hardware- und Software-Asset-Daten aus dem ITAM-Modul füllen CI-Datensätze in der CMDB automatisch aus und reichern sie an.

   USU-Integrationen

   USU bietet mehr als 50 integrierte Konnektoren für CMDB- und Asset-Daten, darunter ServiceNow, Microsoft SCCM, IBM ILMT, AWS, Azure, Google Cloud, Active Directory, Microsoft Exchange, Okta und Oracle sowie mehr als 400 SaaS-App-Integrationen innerhalb seines SaaS-Management-Moduls. Für individuelle Integrationen stehen offene APIs zur Verfügung.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Nativ in eine vollständige ITSM-Suite eingebettet
   • ITIL-4-Zertifizierung für 19 Praktiken
   • KI-gestützte Erkennung von Änderungsrisiken und Konflikten

   Cons:

   • Die Konfiguration ist komplex und ressourcenintensiv
   • Die Anpassungsmöglichkeiten für Berichte sind begrenzt und unflexibel
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3. 

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   Virima

   Am besten für die visuelle Zuordnung von Änderungsauswirkungen geeignet

   • Kostenlose Testversion verfügbar
   • Ab $10,000/Jahr (jährlich abgerechnet)

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   Virima ist eine CMDB- und IT-Ressourcenverwaltungsplattform, die eine automatisierte Erkennung mit mehreren Methoden, Abhängigkeitszuordnung und bidirektionale ITSM-Integrationen in einer einzigen, umfassenden Lösung kombiniert.

   Für wen ist Virima am besten geeignet?

   Virima eignet sich hervorragend für mittelständische IT-Teams, die eine vollständige CMDB mit visueller Abhängigkeitszuordnung benötigen, ohne für jedes Modul separat bezahlen zu müssen.

   Warum ich Virima ausgewählt habe

   Ich habe Virima als eine der besten Lösungen ausgewählt, weil die ViVID™-Engine etwas leistet, was die meisten CMDBs nicht können: Sie rendert live interaktive Abhängigkeitskarten von Services mit einer Analyse des Auswirkungsradius, bevor eine Änderung genehmigt wird. Dadurch können Ihre CAB-Prüfer genau sehen, welche CIs gefährdet sind. Aktive Vorfälle, offene Änderungsanfragen und CVE-Kennzeichnungen werden direkt auf derselben Karte eingeblendet. Außerdem gefällt mir, dass die CMDB-Zustandsbewertung die Datenqualität pro CI anhand von Vollständigkeit, Aktualität und Konsistenz erfasst und Änderungen bei Datensätzen mit geringer Vertrauenswürdigkeit blockieren kann.

   Die wichtigsten Funktionen von Virima

   • Automatisierte Erkennung mit mehreren Methoden: Führt gleichzeitig agentenbasierte, agentenlose Erkennung (140+ Prüfungen) sowie API-basierte Erkennung in lokalen Umgebungen sowie in AWS-, Azure-, VMware-, Hyper-V- und Kubernetes-Umgebungen durch.
   • CMDB-Zustandsbewertung: Erfasst die Datenqualität pro CI anhand der Dimensionen Vollständigkeit, Aktualität und Konsistenz und kann erneute Scans auslösen oder Änderungen bei Datensätzen mit geringer Vertrauenswürdigkeit blockieren.
   • Bidirektionale ITSM-Integrationen: Synchronisiert CI-Daten nativ mit ServiceNow, Jira Service Management, Ivanti, HaloITSM, Xurrent, Hornbill und TeamDynamix – in jedem Tarif ohne zusätzliche Kosten enthalten.
   • Messung der Softwarenutzung: Überwacht die tatsächliche Anwendungsnutzung über den Windows-Erkennungsagenten, um nicht verwendete Lizenzen zu identifizieren und Entscheidungen zur Rückgewinnung zu unterstützen.

   Virima-Integrationen

   Virima bietet bidirektionale native Integrationen mit ServiceNow, Jira Service Management, Ivanti, HaloITSM, Xurrent, Hornbill und TeamDynamix für ITSM-Workflows sowie API-basierte Konnektoren für AWS, Azure, VMware, Hyper-V, Kubernetes, LogicMonitor, SolarWinds, Okta, Microsoft SCCM und die Nationale Schwachstellendatenbank des NIST. Eine vollständige REST-API ist in jedem Tarif für benutzerdefinierte Integrationen enthalten.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Visuelle Zuordnung von Änderungsauswirkungen mit Live-Daten
   • Automatisierte IT-Ressourcenerkennung mit mehreren Methoden
   • CMDB-Zustandsbewertung blockiert riskante Änderungen

   Cons:

   • Kein Konnektor zur Erkennung von Google Cloud verfügbar
   • Der Formulareditor verfügt nicht über eine Ziehen-und-Ablegen-Oberfläche
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   CloudAware

   Am besten für die Multi-Cloud-Ressourcenerkennung geeignet

   • 30-tägige kostenlose Testversion
   • Ab $67/Monat

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   CloudAware ist eine Salesforce-native CMDB-Plattform, die agentenlose Multi-Cloud-Ressourcenerkennung, Abhängigkeitszuordnung, IT-Ressourcenverwaltung, Compliance als Code sowie integriertes FinOps- und Sicherheitsstatusmanagement in Cloud- und hybriden Umgebungen kombiniert.

   Für wen eignet sich CloudAware am besten?

   CloudAware eignet sich besonders für Enterprise-IT- und Cloud-Betriebsteams, die Ressourcen über zwei oder mehr Cloud-Anbieter hinweg verwalten und eine einheitliche Übersicht benötigen, ohne Agents bereitzustellen.

   Warum ich CloudAware ausgewählt habe

   Ich habe CloudAware in meine Top-Auswahl aufgenommen, weil die agentenlose, API-basierte Erkennung gleichzeitig AWS, Azure, GCP, Oracle Cloud und Alibaba Cloud abdeckt und Ihnen eine einheitliche CMDB über alle von Ihnen betriebenen Clouds hinweg bietet, ohne einen einzigen Agent bereitzustellen. Besonders gut gefällt mir, dass innerhalb eines Tages mithilfe von schreibgeschützten Anmeldedaten ein vollständiges Ressourceninventar erstellt wird. Der Tag-Analysator normalisiert anschließend Tags über alle Anbieter hinweg, sodass Ihre CI-Datensätze unabhängig davon konsistent bleiben, welches Team die Ressource bereitgestellt hat.

   Wichtige Funktionen von CloudAware

   • Compliance als Code: Verfassen Sie Compliance-Richtlinien in einer benutzerdefinierten DSL, versionieren Sie sie in Git und führen Sie Prüfungen von Pull-Anfragen sowie Einheitstests vor der Bereitstellung aus.
   • Automatisierung mit dem Flow-Builder: Verwenden Sie eine Oberfläche zum Ziehen und Ablegen ohne Programmierung, um automatisierte Workflows über Ihre Cloud- und lokalen Umgebungen hinweg zu erstellen und zu orchestrieren.
   • FinOps-Modul: Verfolgen Sie die Auslastung reservierter Instanzen, erstellen Sie Kostenumlageberichte und erhalten Sie Empfehlungen zur bedarfsgerechten Größenanpassung über Multi-Cloud-Abrechnungsquellen hinweg.
   • Schwachstellenmanagement: Gruppieren und priorisieren Sie Schwachstellen anhand von CMDB-Ressourcenverantwortlichkeiten und dem Kontext der Umgebung, um Ergebnisse in großem Umfang zu bewerten und zu beheben.

   CloudAware-Integrationen

   CloudAware bietet mehr als 60 native Integrationen, darunter AWS, Microsoft Azure, Google Cloud Platform, ServiceNow, Jira, PagerDuty, Datadog, CrowdStrike, Splunk und Terraform. Außerdem stehen eine REST-API, eine Bulk-API und eine CLI für benutzerdefinierte Integrationen zur Verfügung.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Einheitliche Multi-Cloud-Ressourcenerkennung und -zuordnung
   • Salesforce-native CMDB mit granularen Zugriffskontrollen
   • Automatisierte Compliance als Code zur Durchsetzung von Richtlinien

   Cons:

   • ITSM-Workflows sind von externen Plattformen abhängig
   • Die Benutzeroberfläche kann bei großen Umgebungen langsamer reagieren
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   • Check out CloudAware on their website
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   Xurrent ITSM

   Am besten für einheitliche CI- und Asset-Datensätze

   • Kostenlose Demo verfügbar
   • Preis auf Anfrage

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   Xurrent ITSM ist eine an ITIL 4 ausgerichtete Plattform für das IT-Service-Management, die CI-Datensätze, die Asset-Verfolgung und den Servicebetrieb – einschließlich der Verwaltung von Störungen, Problemen, Änderungen und Anfragen – in einer einzigen integrierten Umgebung vereint.

   Für wen eignet sich Xurrent ITSM am besten?

   Xurrent ITSM eignet sich besonders für IT-Serviceteams, die Arbeitsabläufe für Störungen, Probleme und Änderungen direkt mit CI- und Asset-Datensätzen in einer einzigen Plattform verknüpfen müssen.

   Warum ich Xurrent ITSM ausgewählt habe

   Ich habe Xurrent ITSM als eine der besten Lösungen ausgewählt, weil es die einzige Plattform ist, die ich verwendet habe, bei der CI-Datensätze und ITSM-Arbeitsabläufe tatsächlich in derselben Datenebene angesiedelt sind. Wenn eine Störung eingeht, kann mein Team sie direkt mit einem CI verknüpfen, ohne zwischen Tools wechseln oder Datensätze synchronisieren zu müssen. Außerdem nutze ich das CMDB-Dashboard zur Datenqualität, um die Abdeckung von Beziehungen und potenzielle Duplikate zu verfolgen. Dadurch wird verhindert, dass sich die Datenqualität unbemerkt verschlechtert.

   Wichtige Funktionen von Xurrent ITSM

   • Abgleichs-Engine: Konfigurierbare Identifizierungs- und Prüfregeln gleichen eingehende Erkennungsdaten anhand einer Vertrauensbewertung mit vorhandenen CI-Datensätzen ab. Eine eigene Warteschlange kennzeichnet dabei mehrdeutige Übereinstimmungen.
   • Sera-KI-Ticket-Anreicherung: Zeigt automatisch relevanten CI-Kontext innerhalb von Störungen und Anfragen an, einschließlich Hinweisen zum CI-Standort, ohne dass manuelle Abfragen erforderlich sind.
   • iPaaS-Integrationseditor: Eine integrierte visuelle Integrationsplattform mit wenig Programmieraufwand ermöglicht den Aufbau individueller Erkennungspipelines mit vorgefertigten Konnektoren, Zeitplanung und Fehlerbehandlungslogik.
   • CMDB-Dashboard zur Datenqualität: Verfolgt vier Datenqualitätsmaße – potenzielle Duplikate, Aktualität der Rückmeldungen, Feldbefüllung und Beziehungsabdeckung – über das gesamte CI-Repository hinweg.

   Integrationen von Xurrent ITSM

   Xurrent ITSM bietet integrierte Anbindungen an Microsoft SCCM, Lansweeper, Jamf, Datadog, ServiceNow, Virima, Slack, Microsoft Teams, Okta und Azure AD sowie SSO-Anbindung mit OneLogin und Google Cloud Identity über SAML 2.0 und SCIM. Außerdem umfasst die Plattform einen integrierten iPaaS-Integrationseditor mit wenig Programmieraufwand und vorgefertigten Konnektoren sowie REST- und GraphQL-APIs und Webhooks für individuelle Integrationen.

   Pros and Cons

   Pros:

   • CI- und ITSM-Arbeitsabläufe nutzen eine gemeinsame Plattform
   • Das CMDB-Dashboard zur Datenqualität verfolgt Lücken bei der Beziehungsabdeckung
   • Sera-KI reichert Störungen mit CI-Kontext an

   Cons:

   • Die integrierte Erkennung erfordert Tools von Drittanbietern
   • Die Flexibilität des CI-Schemas ist nur durchschnittlich
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   • Check out Xurrent ITSM on their website
6. 

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   Device42

   Am besten für die Zuordnung von Anwendungsabhängigkeiten geeignet

   • Kostenlose Testversion verfügbar
   • Preis auf Anfrage

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   Customer Rating:4.8/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Device42 ist eine CMDB-Plattform, die automatisierte agentenlose Erkennung, die Zuordnung von Anwendungsabhängigkeiten, IT-Asset-Management und Datenstandardisierung in physischen, virtuellen, Cloud- und Containerumgebungen kombiniert.

   Für wen ist Device42 am besten geeignet?

   Device42 eignet sich besonders für mittelgroße bis große IT-Teams, die hybride Umgebungen verwalten und genaue Karten von Anwendungsabhängigkeiten benötigen, um Cloud-Migrationen und Analysen der Auswirkungen von Änderungen zu unterstützen.

   Warum ich Device42 ausgewählt habe

   Ich habe Device42 als eine der besten Lösungen ausgewählt, weil die Zuordnung von Anwendungsabhängigkeiten automatisch Visualisierungen von Abhängigkeiten zwischen Diensten ohne Agenten erstellt. Das ist wichtig, wenn man eine Cloud-Migration plant und genau wissen muss, was ausfällt, wenn eine Komponente verschoben wird. Außerdem gefällt mir, dass man mit Listen der Auswirkungen auf Anwendungen den Auswirkungsbereich vor Änderungen bewerten kann und dass die Erkennung von Affinitätsgruppen logisch zusammengehörige Ressourcen sichtbar macht, die man sonst möglicherweise übersehen würde.

   Wichtige Funktionen von Device42

   • EnrichAI-Datenstandardisierung: Standardisiert automatisch Betriebssystemnamen, Anbieternamen und Softwaretitel aus verschiedenen Erkennungsquellen und ergänzt Lebenszyklusdaten zum Ende der Lebensdauer bzw. des Supports von großen Softwareanbietern.
   • Agentenlose Multi-Cloud-Erkennung: Erkennt Ressourcen in AWS, Azure, GCP, Oracle Cloud und Alibaba Cloud mithilfe nativer Cloud-APIs, ohne dass Agenten auf den Zielsystemen erforderlich sind.
   • Softwarelizenzverwaltung: Vergleicht die Anzahl der installierten Softwareprodukte mit den erworbenen Lizenzen, kennzeichnet nicht zulässige Software und verfolgt die Ablaufdaten von Lizenzvereinbarungen.
   • Abfragen in natürlicher Sprache mit InsightsAI: Wandelt Fragen in natürlicher Sprache in SQL-Abfragen für die CI-Datenbank um und erstellt benutzerdefinierte Berichte, ohne dass Abfragekenntnisse erforderlich sind.

   Integrationen von Device42

   Device42 bietet mehr als 40 native Integrationen, darunter Freshservice, ServiceNow, Jira Service Management, Zendesk, Ansible, Puppet, Chef, Jenkins, Splunk und PagerDuty. Außerdem stehen eine RESTful-API und Webhooks für benutzerdefinierte Integrationen zur Verfügung.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Für die Zuordnung von Abhängigkeiten sind keine Agenten erforderlich
   • EnrichAI standardisiert Anbieter- und Betriebssystemnamen automatisch
   • Compliance-Dashboards unterstützen mehrere Rahmenwerke

   Cons:

   • Die Ersteinrichtung wirkt für kleine Teams überwältigend
   • Die Erkennung kann sich bei hoher Auslastung verlangsamen
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   • Check out Device42 on their website
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   InvGate Asset Management

   Am besten für Vorschläge zur automatischen CMDB-Zuordnung geeignet

   • 30-tägige kostenlose Testversion
   • Ab $1,499/Jahr (jährlich abgerechnet)

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   Customer Rating:4.6/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   InvGate Asset Management ist eine CMDB- und IT-Asset-Management-Plattform, die automatisierte Erkennung aus mehreren Quellen, visuelle Abhängigkeitszuordnung, KI-gestützte Beziehungsvorschläge und native ITSM-Integration kombiniert.

   Für wen eignet sich InvGate Asset Management am besten?

   IT-Teams, die hybride Umgebungen verwalten und eine KI-gestützte Zuordnung von CMDB-Beziehungen ohne die Komplexität von Plattformen für Großunternehmen wünschen.

   Warum ich InvGate Asset Management ausgewählt habe

   Ich habe InvGate Asset Management in meine Top-Auswahl aufgenommen, weil die Funktion zur automatischen CMDB-Zuordnung tatsächlich verändert, wie Teams Beziehungsdaten erstellen und pflegen. Anstatt Abhängigkeiten manuell nachzuverfolgen, erkennt die KI-Engine wichtige Asset-Beziehungen in lokalen und Cloud-Umgebungen und stellt sie als Vorschläge zur Annahme oder Ablehnung in eine Warteschlange. Außerdem gefällt mir, dass Atlas CI-Datensätze automatisch um Informationen zum Supportende und zum Versionsstatus ergänzt, sodass Ihre CMDB den tatsächlichen Zustand der Assets widerspiegelt, ohne dass ständig manuelle Aktualisierungen erforderlich sind.

   Die wichtigsten Funktionen von InvGate Asset Management

   • Automatisierte Erkennung aus mehreren Quellen: Durchsucht lokale, Cloud- (AWS, Azure, GCP) und hybride Umgebungen mithilfe agentenbasierter und agentenloser Methoden über mehr als 11 Protokolle.
   • Zustandsregeln: Definieren Sie benutzerdefinierte Bedingungen, um CIs als fehlerfrei, gefährdet oder kritisch zu kennzeichnen und so die Qualität der CI-Daten in Ihrer CMDB zu überwachen.
   • Atlas-Asset-Anreicherung: Füllt CI-Datensätze automatisch mit Supportendedaten, Versionsstatus und Lebenszykluswarnungen aus einer universellen IT-Datenbank.
   • Granulare rollenbasierte Zugriffskontrolle: Begrenzen Sie Zugriffsberechtigungen nach Standort, Asset-Typ und Tags, sodass verschiedene Teams nur die für ihre Rolle relevanten CIs sehen und verwalten.

   Integrationen von InvGate Asset Management

   InvGate Asset Management bietet native Integrationen mit InvGate Service Management, ServiceNow CMDB, Jira, Zendesk, Microsoft Intune, Jamf, AWS, Azure, Google Cloud Platform und VMware sowie Konnektivität innerhalb des Microsoft-Ökosystems, einschließlich Microsoft 365 und Entra ID. Für benutzerdefinierte Integrationen ist eine REST-API verfügbar. Die Unterstützung für Zapier wird über InvGate Service Management als kostenpflichtiges Zusatzmodul angeboten.

   Pros and Cons

   Pros:

   • KI-gestützte Vorschläge zur automatischen CMDB-Zuordnung
   • Automatisierte Erkennung aus mehreren Quellen, einschließlich MDM
   • Visuelle Zuordnung von Abhängigkeiten und Topologien

   Cons:

   • Funktion zur automatischen Zuordnung befindet sich im frühen Zugriff
   • Anpassungsmöglichkeiten für Berichte und Dashboards sind begrenzt
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   • Check out InvGate Asset Management on their website
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   OpenText

   Am besten geeignet für die Erkennung in groß angelegten hybriden IT-Umgebungen

   • Kostenlose Demo verfügbar
   • Preis auf Anfrage

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   Customer Rating:4.2/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   OpenText Universal Discovery und CMDB ist eine CMDB-Plattform auf Unternehmensniveau für groß angelegte hybride IT-Umgebungen. Sie umfasst automatisierte Erkennung, Abhängigkeitszuordnung, Servicemodellierung und die Normalisierung von CI-Daten in lokalen, multicloudbasierten und containerisierten Infrastrukturen.

   Für wen ist OpenText am besten geeignet?

   OpenText Universal Discovery und CMDB wurde für große Unternehmen mit erfahrenen IT-Teams entwickelt, die komplexe, mehrschichtige Infrastrukturen in lokalen, Cloud- und hybriden Umgebungen verwalten.

   Warum ich mich für OpenText entschieden habe

   Ich habe mich für OpenText Universal Discovery und CMDB entschieden, weil die Plattform für eine Größenordnung bei der Erkennung ausgelegt ist, mit der die meisten Tools einfach nicht mithalten können. Die Plattform unterstützt mehr als 3.500 Netzwerkgerätetypen und mehr als 250 Anbieter. Außerdem erstellt die automatisierte Servicemodellierung kontinuierlich aktuelle Abhängigkeitszuordnungen neu, sobald sich die Infrastruktur ändert, und das ohne manuelles Eingreifen. Auch die Funktion zur Erkennung der letzten Anmeldung finde ich besonders nützlich, um in umfangreichen Umgebungen inaktive Konten aufzuspüren und Lizenzen zurückzugewinnen.

   Wichtige Funktionen von OpenText

   • Dynamische Softwareerkennung: Durchsucht Ihre Umgebung anhand einer Bibliothek mit mehr als 140.000 Softwaretiteln, einschließlich Kennzeichnungen zum Status des Lebenszyklusendes, um Compliance- und Sicherheitslücken aufzudecken.
   • Topologie-Abfragesprache (TQL): Ermöglicht Ihnen, benutzerdefinierte Abfragen zu erstellen, um bestimmte CI-Beziehungen und Abhängigkeiten direkt aus dem CMDB-Datenmodell zu extrahieren.
   • Rollenbasierte Zugriffskontrolle (RBAC): Beschränkt den Zugriff auf CI-Daten nach Benutzerrolle und unterstützt damit Prüfungsanforderungen für die Einhaltung von SOX, HIPAA und ISO 27001.
   • Verwaltung entfernter Sonden: Ermöglicht es Ihnen, Hotfix-Aktualisierungen gleichzeitig über die Benutzeroberfläche auf alle Erkennungssonden zu übertragen, ohne direkten Zugriff auf jede einzelne Sonde zu benötigen.

   OpenText-Integrationen

   OpenText Universal Discovery und CMDB bietet native Integrationen mit ServiceNow (zertifizierte App), BMC, Jira Service Management, CrowdStrike Falcon, Infoblox und Oracle LMS sowie umfassende Verbindungen innerhalb des OpenText-Ökosystems, darunter SMAX, Netzwerkbetriebsmanagement, Cloud-Management, KI-Betriebsmanagement und Asset-Management. Außerdem werden die Topologie-Abfragesprache (TQL) und eine erweiterbare API für benutzerdefinierte Integrationen und die Extraktion von CI-Daten unterstützt.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Erkennt mehr als 3.500 Netzwerkgerätetypen
   • Unterstützt aktuelle Servicemaps mit automatischen Aktualisierungen
   • Verarbeitet Umgebungen mit 200 Millionen CIs

   Cons:

   • Für eine zuverlässige Einrichtung ist spezialisiertes Fachwissen erforderlich
   • Die Benutzeroberfläche wirkt im Vergleich zu neueren Plattformen veraltet
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   Ivanti Neurons

   Am besten für CMDB mit Dienstzuordnung geeignet

   • Kostenlose Demo verfügbar
   • Preis auf Anfrage

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   Customer Rating:4/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Ivanti Neurons ist eine Plattform für CMDB und IT-Asset-Management, die kontinuierliche Erkennung in mehreren Umgebungen, die Zuordnung von Dienstabhängigkeiten und ein einheitliches CI-Repository mit nativer ITSM-Integration kombiniert.

   Für wen eignet sich Ivanti Neurons am besten?

   Ivanti Neurons eignet sich hervorragend für IT-Teams in Unternehmen, die eine einzige Plattform benötigen, um sowohl Asset-Datensätze als auch Konfigurationsbeziehungen in komplexen Infrastrukturen mit mehreren Umgebungen zu verwalten.

   Warum ich Ivanti Neurons ausgewählt habe

   Ich habe Ivanti Neurons als eine der besten Lösungen ausgewählt, weil sich die Funktion zur Dienstzuordnung deutlich von eigenständigen CMDB-Tools abhebt. Die Plattform erstellt dynamische Abhängigkeitskarten automatisch direkt aus den Erkennungsdaten und blendet anschließend offene Vorfälle sowie ausstehende Änderungen ein, sodass Sie die Auswirkungen auf den gesamten betroffenen Bereich sehen können, bevor Sie etwas genehmigen. Außerdem gefällt mir, dass ITAM- und CMDB-Datensätze in einem einheitlichen Modell synchronisiert bleiben. Dadurch enthalten Ihre CI-Daten bereits Informationen zum Lebenszyklus und zur Zuständigkeit, ohne dass ein manueller Abgleich erforderlich ist.

   Die wichtigsten Funktionen von Ivanti Neurons

   • Kontinuierliche Erkennung in mehreren Umgebungen: Scannt automatisch lokale Umgebungen, Cloud-Umgebungen (AWS, Azure), SaaS, OT/IoT und Legacy-Umgebungen mithilfe aktiver und passiver Methoden, damit CI-Datensätze aktuell bleiben.
   • Erkennung von Konfigurationsabweichungen: Überwacht CIs auf Abweichungen vom erwarteten Zustand und kennzeichnet Änderungen, sodass Sie für jedes Konfigurationselement einen fortlaufenden Prüfpfad erhalten.
   • Abgleichs- und Normalisierungsmodul: Entfernt automatisch Duplikate und konsolidiert Asset-Daten aus UEM, Cloud-Plattformen, Schwachstellenscannern und ITSM-Quellen zu einem einzigen maßgeblichen Datensatz.
   • Rollenbasierte Zugriffskontrolle mit SSO und MFA: Verwaltet Benutzerberechtigungen granular mit zentralisierter Authentifizierung, Unterstützung für Single Sign-on und standardmäßig erzwungener Multi-Faktor-Authentifizierung.

   Integrationen von Ivanti Neurons

   Ivanti Neurons bietet native Integrationen mit ServiceNow, BMC, Jamf, CrowdStrike, Wiz, Tenable, Rapid7, Qualys, Okta und Zscaler sowie native Konnektivität innerhalb des Microsoft-Ökosystems, einschließlich Azure, Azure AD und Azure DevOps (über die Ivanti Neurons iPaaS). Außerdem stellt die Plattform Verbindungen zu AWS, Google Chrome Enterprise und Cisco her und bietet offene REST-APIs über den Ivanti Developer Hub für benutzerdefinierte Integrationen. Weitere vorgefertigte Konnektoren sind im Ivanti Marketplace verfügbar.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Erstellt automatisch dynamische Karten von Dienstabhängigkeiten
   • Einheitliche Plattform für ITAM und CMDB
   • Analyse der Auswirkungen bevorstehender Änderungen auf den gesamten betroffenen Bereich

   Cons:

   • Keine kostenlose Self-Service-Testversion verfügbar
   • Die Implementierung kann einen erheblichen Konfigurationsaufwand erfordern
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10. 

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    BMC Helix

    Am besten für föderierte Konfigurationsdaten

    • Kostenlose Demo verfügbar
    • Preis auf Anfrage

    Visit Website

    

    BMC Helix CMDB ist eine Konfigurationsmanagement-Datenbank für Unternehmen, die ein föderiertes CI-Repository, agentenlose Multi-Cloud-Erkennung, Abhängigkeitszuordnung sowie eine integrierte Abgleichs- und Normalisierungs-Engine kombiniert.

    Für wen eignet sich BMC Helix am besten?

    BMC Helix CMDB eignet sich besonders für große Unternehmen, die komplexe IT-Umgebungen mit mehreren Datenquellen verwalten und bei denen die Datenrichtigkeit über Erkennungstools, Cloud-Plattformen und ITSM-Arbeitsabläufe hinweg nicht verhandelbar ist.

    Warum ich mich für BMC Helix entschieden habe

    BMC Helix CMDB steht auf meiner Auswahlliste, weil die föderierte Datenarchitektur das Abrufen von CI-Daten aus mehreren maßgeblichen Quellen wie BMC Helix Discovery, SCCM und Cloud-Konnektoren in eine einzige Referenzdatenbank ermöglicht, ohne alles in ein einheitliches, vorgegebenes Datenmodell zu pressen. Besonders gut gefällt mir die Abgleichs-Engine, mit der sich Datenvorrangsregeln pro Attribut definieren lassen, sodass bei widersprüchlichen Datensätzen für jedes Feld die richtige Quelle maßgeblich ist. In Kombination mit der regelbasierten Deduplizierung der Normalisierungs-Engine über Datensätze und CI-Klassen hinweg erhalten Sie eine CMDB, die auch dann korrekt bleibt, wenn die Anzahl Ihrer Erkennungsquellen steigt.

    Die wichtigsten Funktionen von BMC Helix

    • Agentenlose Multi-Cloud-Erkennung: BMC Helix Discovery scannt AWS-, Azure-, GCP- und OCI-Umgebungen, ohne dass installierte Agenten erforderlich sind, und verwendet dabei eine auf Outposts basierende Architektur.
    • Generativer KI-Assistent HelixGPT: Ein integriertes KI-Tool, das plattformweit Zusammenfassungen in natürlicher Sprache, Beschreibungen von Übersichtsseiten und Arbeitsablaufautomatisierung erstellt.
    • Erkennung von Kubernetes und Containern: Die Plattform bildet Verbindungen zwischen Containern, Zuordnungen zwischen Pods und Bereitstellungen sowie externe Softwareabhängigkeiten in containerisierten Umgebungen ab.
    • PinkVerify-zertifizierte ITSM-Arbeitsabläufe: CI-Daten fließen direkt in Datensätze für Vorfälle, Probleme, Änderungen und die Anlagenverwaltung innerhalb der BMC Helix ITSM-Suite ein, die für 18 ITIL-Praktiken zertifiziert ist.

    Integrationen von BMC Helix

    BMC Helix CMDB bietet eigene Integrationen innerhalb des BMC-Helix-Ökosystems (Helix ITSM, Helix Discovery, Helix Operations Management und Atrium Integrator) sowie mit Microsoft SCCM, Active Directory, Microsoft Teams, ServiceNow CMDB, CyberArk und ARCON PAM. Hinzu kommen Cloud-Konnektoren für AWS, Azure, GCP und OCI. Für benutzerdefinierte Integrationen stehen REST-APIs zur Verfügung, und Kubernetes- sowie Großrechnerumgebungen werden über spezielle Anbieter für die Erkennung unterstützt.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Verarbeitet Hunderte Millionen CIs
    • Agentenlose Multi-Cloud- und Container-Erkennung
    • Ausgereifte Normalisierungs- und Abgleichs-Engines

    Cons:

    • Die Auswirkungsanalyse kann langsam sein
    • Die Deduplizierung im Hintergrundsystem bietet nur geringe Granularität
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