Die Cybersicherheit Ihrer Organisation ist gefährdet, und das liegt nicht nur an externen Bedrohungen. Vorfälle durch Insider-Bedrohungen geben Organisationen aufgrund des möglichen Schadens, den sie verursachen können, erheblichen Anlass zur Sorge. Zudem nehmen sie zu: 74 % der Organisationen geben an, dass Angriffe durch Insider häufiger geworden sind. Das Verständnis dieser Schwachstellen und die Eindämmung von Insider-Bedrohungen sind entscheidend für den Schutz der Vermögenswerte und des Rufs Ihrer Organisation.
Dieser Artikel behandelt zehn Strategien zur Risikominderung, die Führungskräfte von Unternehmen umsetzen können, um Insider-Bedrohungen einzudämmen und zu erkennen.
Insider-Bedrohungen verstehen
Insider-Bedrohungen unterstreichen die entscheidende Bedeutung der Cybersicherheit beim Schutz sensibler Informationen und Systeme vor solchen internen Schwachstellen.
Insider-Bedrohungen gehen von Personen innerhalb einer Organisation aus, beispielsweise von Beschäftigten (oder ehemaligen Beschäftigten), Auftragnehmern oder Geschäftspartnern, die über interne Informationen zu den Praktiken der Organisation im Bereich Sicherheitsinformations- und Ereignisverwaltung, zu Daten und Computersystemen verfügen.
Laut CISA tritt eine Insider-Bedrohung auf, wenn eine Person mit rechtmäßigem Zugriff wissentlich oder unwissentlich Aktivitäten ausübt, die den kritischen Ressourcen der Abteilung schaden: Auftrag, Ressourcen, Personal, Einrichtungen, Informationen, Ausrüstung, Netzwerke oder Systeme. Diese Bedrohungen können verschiedene Formen annehmen, darunter Gewalt, Spionage, Sabotage, Diebstahl und Cyber-Aktivitäten.
Arten von Insider-Bedrohungen
Insider-Bedrohungen werden häufig grob in zwei Arten eingeteilt: böswillige Aktivitäten und fahrlässiges Verhalten. Eine detailliertere Risikobewertung zeigt jedoch ein Spektrum dieser Bedrohungen, die sich jeweils auf einzigartige Weise innerhalb Ihrer Organisation manifestieren.
Die Einführung eines robusten Programms gegen Insider-Bedrohungen, die Schulung der Beschäftigten und der Einsatz fortschrittlicher Erkennungstools sind entscheidende Strategien, um diese Herausforderungen wirksam zu bewältigen.
Betrachten Sie diese sechs unterschiedlichen potenziellen Kategorien von Insider-Bedrohungen und untersuchen Sie die Arten riskanter Datenaktivitäten, auf die Sicherheitsteams achten sollten:
- Ausscheidende Beschäftigte: Personen, die das Unternehmen freiwillig oder aufgrund einer Kündigung verlassen, stellen erhebliche Insider-Bedrohungen dar. Diese ausscheidenden Beschäftigten nehmen möglicherweise wertvolle Materialien oder geistiges Eigentum mit, um eine neue Beschäftigung zu sichern, oder sie könnten in böswilliger Absicht sensible Daten als Racheakt weitergeben.
- Unzufriedene Insider: Diese Gruppe besteht aus derzeitigen Beschäftigten, die Groll gegen das Unternehmen hegen. Aufgrund ihrer Beschwerden handeln sie möglicherweise, indem sie wichtige Daten verändern oder löschen, vertrauliche oder sensible Informationen weitergeben oder verschiedene Formen der Sabotage begehen.
- Sorglose Beschäftigte: Während sich viele Strategien zur Verhinderung von Insider-Bedrohungen in erster Linie gegen böswillige Insider richten, stellen Beschäftigte, die ihre Aufgaben fahrlässig erfüllen, oft ein größeres Risiko dar. Einfache Versäumnisse, etwa der Verzicht auf Schutzmaßnahmen für Endgeräte oder die fehlende Automatisierung von Sicherheitsprotokollen, können die Organisation gefährden.
- Umgehung von Sicherheitsrichtlinien: Um Sicherheitsprotokolle zu umgehen, die sie als unbequem empfinden und die von modernen Unternehmen eingeführt wurden, entwickeln manche Beschäftigte Behelfslösungen. Leider beeinträchtigen diese Maßnahmen die vorhandenen Sicherheitsvorkehrungen und erhöhen das Risiko von Datenschutzverletzungen.
- Unwissende Komplizen: Diese Insider handeln wissentlich oder unwissentlich auf Veranlassung externer Stellen. Sie werden möglicherweise durch Drohungen oder Bestechung dazu gezwungen, Informationen preiszugeben, oder durch Social-Engineering-Taktiken dazu verleitet, Anmeldedaten weiterzugeben.
- Externe Partner: Insider sind nicht immer Beschäftigte. Personen, die mit Drittpartnern wie Lieferanten, Auftragnehmern und Anbietern verbunden sind, können erhebliche Bedrohungen darstellen. Obwohl diese externen Parteien nicht auf der Gehaltsliste des Unternehmens stehen, können sie – sofern ihnen ein gewisses Maß an Zugriff gewährt wurde – ebenso gefährlich sein wie interne Beschäftigte mit ähnlichen Berechtigungen. Erkennen Sie potenzielle Bedrohungen, indem Sie verdächtiges Verhalten in Ihrem Netzwerk genau beobachten. Stellen Sie sicher, dass Ihre Sicherheitssysteme aufmerksam sind und ungewöhnliche oder störende Aktivitäten eine sofortige Reaktion im Einklang mit Ihrer Strategie zur Reaktion auf Vorfälle auslösen. Überwachen Sie den Fernzugriff auf die Infrastruktur Ihrer Organisation streng.
Zu den typischen Verhaltensweisen von Insidern, auf die Sie achten sollten, gehören die unbefugte Weitergabe von Daten, die Missachtung von Datenschutzverfahren, Fehlkonfigurationen von Systemen sowie die Anfälligkeit für Phishing- oder Malware-Angriffe durch Cyberkriminelle. Der Einsatz von Benutzerverhaltensanalysen (UBA) und SIEM-Tools verbessert Ihre Fähigkeit, böswillige Akteure wirksam zu identifizieren.
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Die Auswirkungen
Insider-Bedrohungen können zu finanziellen Verlusten, rechtlichen Konsequenzen und Rufschädigung führen. Der verursachte Schaden ist aufgrund des Zugriffs und des Wissens, über das diese Insider verfügen, oft schwerwiegend.
Betrachten Sie dieses aktuelle Beispiel: Einer unserer Mitarbeiter reichte bei seinem Führungsteam eine Kündigungsfrist von zwei Wochen ein. Während sich das Team auf den Übergang vorbereitete, bemerkte das Team für Sicherheitsoperationen (SOC) von Cyber Guards ungewöhnliches Verhalten. Der ausscheidende Mitarbeiter hatte begonnen, auf SharePoint-Dateien zuzugreifen, mit denen er normalerweise nicht arbeitete, und diese Inhalte auf ein nicht zum Unternehmen gehörendes Gerät herunterzuladen.
Noch ungewöhnlicher war, dass der Mitarbeiter begann, große Mengen an Daten herunterzuladen, auf die er tatsächlich autorisierten Zugriff hatte. Schließlich begann der Mitarbeiter, Dateien und Runbooks an seine persönlichen E-Mail-Konten zu senden und Unternehmensdaten auf ein persönliches Google Drive hochzuladen. Cyber Guards informierte das Kundenteam und arbeitete mit der IT, der Rechtsabteilung und der Personalabteilung zusammen, um schnell Maßnahmen zu ergreifen. Dazu gehörten die Sperrung des Benutzerzugriffs, das Löschen der Daten auf dem Arbeitsgerät, die Ausgabe rechtlicher Benachrichtigungen und die Beendigung des Arbeitsverhältnisses vor dem geplanten Übergangsdatum.
Fünf Strategien zur Eindämmung und Erkennung von Insider-Bedrohungen
Die Eindämmung von Insider-Bedrohungen erfordert einen vielschichtigen Ansatz, der Technologie, Prozesse und Menschen miteinander verbindet.
Ein Programm zur Verhinderung von Datenverlust implementieren
Ein Programm zur Verhinderung von Datenverlust ist eine Reihe von Prozessen, Richtlinien und Sicherheitskontrollen, die dabei helfen, die Offenlegung, Weitergabe oder den Zugriff auf vertrauliche Daten durch unbefugte Benutzer zu verhindern. Dieses Programm sollte auf die spezifischen Anforderungen Ihres Unternehmens zugeschnitten sein und sowohl Daten abdecken, die lokal gespeichert sind, als auch Daten in der Cloud. Es hilft Ihnen, die wertvollsten Datenbestände Ihres Unternehmens zu schützen.
Sicherheitskontrollen anwenden
Die Implementierung von Sicherheitskontrollen, die Benutzer daran hindern, Fehler zu machen, ist eine weitere wichtige Strategie zur Eindämmung von Insider-Bedrohungen. Diese Maßnahme umfasst die Verwaltung von Identitäten und privilegierten Zugriffen, Datenzugriffskontrollen wie rollenbasierte Zugriffskontrollen, die Vermeidung von Fehlkonfigurationen und Tools für Cybersicherheit. Implementieren Sie Sicherheitsrichtlinien, um den Zugriff auf Daten entsprechend den beruflichen Aufgaben eines Mitarbeiters zu beschränken, und begrenzen Sie den Zugriff auf bestimmte Websites.
Priorisieren Sie die physische Sicherheit in Ihrer Arbeitsumgebung. Beauftragen Sie ein kompetentes Sicherheitsteam, das sich der Einhaltung Ihrer Sicherheitsprotokolle widmet. Zu seinen Aufgaben sollte die Überwachung des Zugangs zu kritischen IT-Bereichen wie Serverräumen oder Switch-Rack-Bereichen gehören, wobei sichergestellt wird, dass nur autorisiertes Personal diese Bereiche betritt. An den Eingängen sollte das Team nach IT-Geräten suchen und alle Abweichungen von der festgelegten Sicherheitsgrundlinie dokumentieren. Erinnern Sie alle Personen daran, die Kameras ihrer Mobiltelefone auf dem Gelände zu deaktivieren. Stellen Sie stets sicher, dass Serverräume sicher verschlossen bleiben.
Überwachen Sie Ihre digitale Umgebung auf Datenverlust
Eine weitere wichtige Strategie zur Erkennung von Insider-Bedrohungen besteht darin, Ihre digitale Umgebung auf Datenverlust zu überwachen. Dazu gehört die Implementierung eines umfassenden Systems von Überwachungstools, das die Aktivitäten der Mitarbeiter überprüft und verdächtige Aktivitäten erkennt. Dieser Ansatz kann die Überwachung von Datenzugriffen, Downloads und Uploads sowie der Online-Kommunikation umfassen. Die Überwachung von Aktivitäten hilft Ihrem Unternehmen, Mitarbeiter zu identifizieren, die versehentlich Daten öffentlich zugänglich machen oder möglicherweise planen, Unternehmensdaten beim Ausscheiden mitzunehmen.
Mitarbeiter aufklären und schulen
Eine Insider-Bedrohung ist nicht immer vorsätzlich bösartig. Endbenutzer können Informationen unbeabsichtigt weitergeben oder offenlegen, weil sie nicht darin geschult sind, ordnungsgemäß auf Daten zuzugreifen und diese weiterzugeben. Benutzer sind in der Regel auch nicht darin geschult, potenzielle Bedrohungen richtig zu erkennen und zu melden. Durch regelmäßige Schulungen für Mitarbeiter, Interessengruppen, Partner, Anbieter, Praktikanten, Lieferanten oder Auftragnehmer stellen Sie Endbenutzern die Ressourcen zur Verfügung, die sie benötigen, um eine Cyberbedrohung zu verhindern. Die Schulung sollte Risiken und Schutzmaßnahmen im Bereich der Datensicherheit, Authentifizierung, das Erkennen von Phishing-Versuchen und Richtlinien zum Umgang mit Daten abdecken, damit jeder im Unternehmen die Risiken und die Maßnahmen kennt, die zu ihrer Vermeidung ergriffen werden können.
Bei einem kürzlich aufgetretenen Vorfall wurde ein Mitarbeiter von einer bekannten Person aus seiner Kontaktliste kontaktiert. In der E-Mail stand, dass das Unternehmen seine Daten aktualisiere und der Mitarbeiter seine Informationen aktualisieren müsse. Die E-Mail enthielt einen Link zu einer SharePoint-Website, die genau wie die übliche Anmeldeseite des Mitarbeiters aussah. Der Benutzer gab seine Zugangsdaten ein, hielt jedoch glücklicherweise inne, bevor er seinen Code für die Multi-Faktor-Authentifizierung eingab.
Er hielt inne, nahm sich die Zeit, die URL zu überprüfen, und schickte sie zur Verifizierung an die IT. Es stellte sich heraus, dass sich die Schulung des Mitarbeiters ausgezahlt hatte! Er erkannte die URL korrekt als bösartig und meldete die E-Mail dem IT-Team. Der Mitarbeiter kontaktierte außerdem telefonisch die Person, von der die E-Mail angeblich stammte, und hatte recht: Diese Person hatte ihm keine E-Mail geschickt. Es stellte sich heraus, dass deren E-Mail-Konto kompromittiert worden war.
Einen Plan zur Reaktion auf Sicherheitsvorfälle erstellen
Die Realität der Cybersicherheit ist, dass selbst bei vorhandenen besten präventiven und detektiven Maßnahmen ein Cybervorfall dennoch eintreten kann. Deshalb ist es unerlässlich, einen Plan zu haben, der dabei hilft, den Schaden durch einen Vorfall zu minimieren und den Betrieb so schnell wie möglich wieder aufzunehmen. Ein Plan zur Reaktion auf Vorfälle ist eine umfassende Sammlung von Richtlinien und Verfahren, die Ihre Organisation während eines Cybervorfalls befolgen kann. Unternehmen planen typischerweise für „Worst-Case“-Szenarien wie Ransomware, übersehen jedoch häufig das Risiko von Bedrohungen durch Insider. Der Plan sollte konkrete Schritte zur Erkennung, Eindämmung und Minderung des durch eine Bedrohung durch einen Insider verursachten Schadens enthalten, unabhängig davon, ob diese absichtlich oder versehentlich erfolgt. Diese Pläne sollten regelmäßig überprüft, getestet und aktualisiert werden, damit sie relevant und praktikabel bleiben.
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Fallstudie: Sensible Kundendaten
In dieser realen Fallstudie erkannte ein führendes Cybersicherheitsunternehmen das potenzielle Risiko von Bedrohungen durch Insider, das sich aus deren weitreichendem Zugriff auf sensible Kundendaten ergab. Das Unternehmen legte eine Basislinie für normale Netzwerkaktivitäten fest und führte strenge Zugriffskontrollen, Echtzeitüberwachung und Maßnahmen für psychologische Sicherheit ein, um Bedrohungen durch Insider zu erkennen und abzuschrecken.
Der Wendepunkt kam, als ein leitender Analyst damit begann, Daten auf nicht autorisierten externen Speicher zu exportieren. Das System erkannte die Anomalie und löste eine Warnmeldung aus. Es wurden unverzüglich Maßnahmen ergriffen, darunter eine diskrete Überwachung der Aktivitäten des Analysten und eine unauffällige Prüfung seiner jüngsten Aktivitäten.
Es stellte sich heraus, dass der Analyst aufgrund der Nutzung eines persönlichen Geräts am Arbeitsplatz entgegen den Unternehmensrichtlinien unbeabsichtigt eine Sicherheitsverletzung verursachte. Die Organisation ging das Problem mit minimalen Beeinträchtigungen an und nutzte den Vorfall als Fallstudie, um ihre internen Sicherheitsprotokolle und Schulungen zu stärken. Dadurch wurde aus einer potenziellen Bedrohung durch einen Insider eine Gelegenheit, ihre Sicherheitslage zu verbessern.
Integration von Strategien zur Eindämmung von Bedrohungen durch Insider
Indikatoren für Bedrohungen durch Insider sind für Organisationen unverzichtbar, um ihre Vermögenswerte und ihren Ruf zu schützen. Sie sollten in jeder Cybersicherheitsstrategie Priorität haben. Ein optimales Maß an Cyberschutz zu erreichen, erfordert, dass Unternehmen sich kontinuierlich über neu auftretende Risiken in ihrer Organisation informieren und Strategien zu deren Reduzierung entwickeln. Um Ihr Verständnis dafür zu vertiefen, wie diesen Bedrohungen begegnet werden kann, bietet die Auseinandersetzung mit einer Reihe aufschlussreicher Bücher über Cybersicherheit grundlegendes Wissen und fortgeschrittene Strategien, die für das Repertoire jeder Führungskraft im Technologiebereich unerlässlich sind.
Um diesen Bedrohungen immer einen Schritt voraus zu sein, sind nicht nur aktuelle Kenntnisse erforderlich, sondern auch eine Gemeinschaft informierter Führungskräfte, die Erkenntnisse und Strategien austauschen. Es gibt viele bemerkenswerte Ressourcen zur Cybersicherheit, über die Sie mehr erfahren können. Für CTOs und Führungskräfte im Technologiebereich, die an vorderster Front der Cyberabwehr stehen: Abonnieren Sie unseren Newsletter mit Expertenratschlägen und wegweisenden Lösungen für die Cybersicherheit.



