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Key Takeaways

Ruolo Critico del Monitoraggio di Rete: Il monitoraggio proattivo garantisce il regolare funzionamento della rete.

La Rete come Sistema Cardiovascolare: Evidenziare il ruolo vitale della salute della rete.

Pratiche di Salute Analoghe per la Rete: Confrontare il monitoraggio della rete alle abitudini di salute personale.

Monitoraggio di Rete Essenziale: Sottolineare l'importanza fondamentale del monitoraggio della rete.

Rafforzare la Sicurezza della Rete: Sottolineare il collegamento cruciale tra monitoraggio e sicurezza.

Il monitoraggio della rete è la pratica continua di tracciare lo stato di salute e le prestazioni di una rete informatica per garantire il funzionamento regolare dei servizi di rete. L'obiettivo principale del monitoraggio della rete è rilevare e risolvere i problemi non appena si presentano, minimizzando i tempi di inattività e mantenendo prestazioni di rete ottimali.

"I CTO dovrebbero pensare al monitoraggio della rete come al sistema di vasi sanguigni e arterie per tutta la loro organizzazione," afferma Shankar Somasundaram, CEO di Asimily, una piattaforma di gestione del rischio per la sicurezza dei dispositivi IoT. "La produttività dei lavoratori della conoscenza e dei processi aziendali dipende dal corretto funzionamento delle reti per dispositivi, dipendenti, partner e clienti."

Paragonare una rete IT al sistema cardiovascolare umano potrebbe sembrare drammatico. Ma la rete moderna deve connettere l'intera organizzazione – persone, processi, applicazioni, dati, dispositivi, infrastrutture e altro ancora. Da questa prospettiva, il paragone non è drammatico – è perfetto.

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Possiamo estendere la metafora ancora un po': così come prendiamo misure per tutelare la salute cardiovascolare, gli amministratori di rete devono monitorare in modo proattivo la salute della rete, dalle prestazioni alla sicurezza fino ai costi e ad altri requisiti. Gli strumenti di monitoraggio delle prestazioni della rete aiutano i team IT a individuare proattivamente i potenziali colli di bottiglia, interruzioni e altre problematiche prima che impattino il risultato economico.

In questo articolo esamineremo i vantaggi del monitoraggio della rete e le migliori pratiche in evoluzione affinché i CTO possano prevenire interruzioni costose.

Cos'è il monitoraggio della rete?

La disciplina del monitoraggio della rete mira a ottenere esattamente ciò che abbiamo appena descritto: scoprire e osservare l'intera rete di un'organizzazione per massimizzare le prestazioni e ridurre al minimo i rischi. Non monitorare la rete è come operare al buio – inconsapevoli di una potenziale intrusione, di un problema di latenza o di altre criticità di prestazione della rete che portano un servizio a cedere sotto carico intenso; l'elenco potrebbe continuare.

Il monitoraggio della rete è la pratica di mantenere la rete e tutto ciò che vi è connesso nel suo stato desiderato anziché in quello di malfunzionamento: disponibile (non inattiva), sicura (non violata), veloce (non lenta), connessa (non frammentata), economicamente efficiente (non costosa), e così via.

Un ampio ventaglio di strumenti di monitoraggio della rete può aiutare gli amministratori di rete a mappare e monitorare le proprie risorse. I software di gestione della rete possono aiutare a creare una mappa della rete e acquisire i dati vitali necessari per monitoraggi prestazionali continui e altre esigenze.

Best practice per il monitoraggio della rete nel 2026

Ora che abbiamo chiarito il perché dietro al monitoraggio della rete, è il momento di parlare del come.

Il monitoraggio della rete può essere sostanzialmente suddiviso in tre fasi: pianificazione, implementazione e risposta. Tutto parte dallo sviluppare una strategia informata e sensata

Una volta fatto ciò, è anche importante riconoscere che la gestione della rete – come dispositivi di rete, utenti e infrastrutture IT in generale – è una disciplina in costante evoluzione. Tenendo ciò a mente, abbiamo chiesto a Somasundaram di condividere le migliori pratiche da tenere presenti nel 2026 e oltre. Ecco cosa ci ha detto:

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1. Garantire l'applicazione dell'identità

L'identità è il nuovo perimetro. Somasundaram sostiene che la gestione e l'applicazione dell'identità riceveranno una rinnovata attenzione nel 2026: "[Assicurare] che ci sia un'applicazione più specifica dell'identità prima che qualsiasi cosa possa connettersi alla rete." Poiché i dispositivi di rete sono diventati più eterogenei e distribuiti, gli approcci tradizionali alla sicurezza di rete – come firewall e protezione degli endpoint – non sono più sufficienti.

2. Adottare architetture Zero Trust

I principi e le architetture Zero Trust non sono nuovi, ma secondo Somasundaram continueranno a evolversi e maturare nel 2026. Ad esempio, "UEBA (User and Entity Behavior Analytics) diventerà sempre più utile per consentire un'autenticazione e autorizzazione a breve termine prima di concedere l'accesso alle risorse."

3. Consolidare la postura di sicurezza delle soluzioni SaaS

La gestione della postura di sicurezza delle soluzioni SaaS si sta preparando a diventare centrale. "Al momento stanno sbocciando mille fiori," afferma Somasundaram, aggiungendo che il 2025 sembra destinato a essere un anno decisivo nel determinare quali approcci e strumenti diventeranno predominanti. In ogni caso, la continua proliferazione del SaaS all'interno delle aziende ha aggiunto un ulteriore livello al monitoraggio della rete. "Le aziende comprenderanno che devono utilizzare più applicazioni SaaS e delegare parte dell'autorizzazione a persone di livello inferiore nell'organizzazione, pur mantenendo il controllo ai livelli più alti."

4. L’IoT continuerà a proliferare e a generare traffico di rete

Siamo ancora agli inizi per quanto riguarda l’IoT nelle imprese. Somasundaram prevede una forte crescita, nei prossimi anni, sia dei dispositivi intelligenti di fascia alta che di quelli “semplici” di fascia bassa che entreranno nelle reti. A prescindere da come sarà la combinazione nella tua organizzazione, c’è una conseguenza comune per il monitoraggio della rete: questi dispositivi aumenteranno il traffico di rete, punto. "L’unica certezza che qualunque dispositivo IoT ti darà, di fascia alta o bassa, è il traffico di rete.", Monitorare il traffico di rete sarà ancora più prezioso per la cybersicurezza e la gestione operativa.

Ci sarà un intero insieme di sviluppi da osservare nell’IA. Penso che passeremo da una raffica di attività a un insieme più ristretto di soluzioni che, nel tempo, saranno più utili e diffuse.

SHANKAR SOMASUNDARAM

Shankar Somasundaram

CEO, AsimilyOpens new window

5. Sì, l’IA sta arrivando anche per il monitoraggio della rete

Lo sappiamo, lo sappiamo: la fatica dovuta al clamore sull’IA è reale. Ma considerando la relazione ormai consolidata tra la gestione della rete e l’automazione — sono oggi strettamente collegate, e gli addetti ai lavori consigliano generalmente di automatizzare quanto più possibile il monitoraggio — è naturale che l’IA avrà un impatto, prima o poi, sugli strumenti di monitoraggio e sulle pratiche migliori. Non ci siamo ancora arrivati, ma vale la pena restare aggiornati perché la spinta verso l’adozione di strumenti IA nell’impresa sembra non avere limiti.

4 motivi per cui il monitoraggio della rete è importante

Prima di approfondire le attuali best practice e i consigli utili, è fondamentale capire i principali vantaggi del monitoraggio della rete.

immagine con sfondo nero e grafiche rosa & viola che include i 4 motivi per cui il monitoraggio della rete è importante.

1. Migliora la sicurezza di rete. La rete rappresenta da molto tempo un obiettivo primario per attaccanti e soggetti malevoli che cercano di compromettere un’organizzazione. Questo è vero oggi come ieri. Ciò che è cambiato, riguardo alla sicurezza di rete, è che la rete – e l'infrastruttura IT in generale – è diventata sempre più complessa e distribuita. 

I cambiamenti radicali nei modelli operativi IT (pensa al cloud computing e ai dispositivi mobili sempre presenti, ad esempio) e nei modi di lavorare (come il lavoro a distanza e gli uffici ibridi) rendono la visibilità e il monitoraggio della rete ancora più cruciali. I dati sulle prestazioni della rete, in chiave olistica, permettono ai team IT di definire cosa rappresenta il “comportamento normale” all’interno della propria rete — e di ricevere notifiche, spesso con risposte automatizzate già predisposte, ogni volta che si verifica una deviazione da tale base di riferimento.

C’è una verità fondamentale nella sicurezza di rete: non puoi proteggere ciò che non conosci o non vedi. La visibilità e il monitoraggio della rete sono fondamentali per ridurre le vulnerabilità e tenere lontane le minacce. Le pratiche di monitoraggio efficaci vanno oltre le metriche di base. Tecniche come il rilevamento delle anomalie consentono di individuare attività sospette che potrebbero sfuggire ai tradizionali monitoraggi basati su regole. Il rilevamento delle anomalie funziona stabilendo dei parametri di riferimento per il comportamento di rete e segnala scostamenti significativi come potenziali minacce.

Inoltre, la threat hunting (ricerca proattiva delle minacce) adotta un approccio proattivo per individuare minacce nascoste all’interno della rete. Analizzando i dati di rete alla ricerca di anomalie e comportamenti sospetti, i team IT possono identificare e neutralizzare potenziali violazioni prima che evolvano in gravi incidenti.

“È sapere che questa parte della rete non è presa di mira,” afferma Somasundaram. “È sapere che aggressori molto esperti, dotati di automazione, non notano nulla nella tua organizzazione che possa sembrare una debolezza su cui concentrare la loro attenzione e le loro risorse.” 

2. Consente una maggiore automazione della rete. Poiché le infrastrutture sono diventate più eterogenee, distribuite e complesse, una delle principali sfide di monitoraggio è che la maggior parte delle organizzazioni non può più supervisionare tutto manualmente.

I moderni sistemi di monitoraggio della rete abilitano molta più automazione, sia in termini di avvisi e della loro gestione e risoluzione, sia per funzioni critiche come la gestione delle configurazioni. Quando si verificano problemi di rete — e accadrà — l’automazione può ridurre i tempi di risposta e ripristinare più rapidamente le funzioni della rete, minimizzando gli impatti negativi.

3. Migliora le prestazioni della rete. Il monitoraggio è fondamentale anche per garantire un funzionamento efficace della rete. Dati completi sulle prestazioni di rete aiutano a individuare opportunità per ridurre la latenza, aumentare la larghezza di banda e assicurare che tutto e tutti coloro che si collegano alla rete per lavorare—dai dispositivi alle persone—possano farlo in modo ottimale.

4. Aiuta a tenere sotto controllo i costi. Tornando brevemente al punto #1: le violazioni della sicurezza di rete sono costose, sia dal punto di vista finanziario che reputazionale. Minimizzarle è già un modo per risparmiare. Tuttavia, il monitoraggio della rete offre anche altre possibili opportunità di risparmio. Ad esempio, può identificare infrastrutture IT sottoutilizzate o sovrautilizzate, come CPU e altre risorse, consentendo agli amministratori di rete di ridurre gli sprechi e aumentare la produttività. Raccogliere dati e metriche sulle prestazioni e analizzarli per scoprire opportunità non sfruttate è semplicemente una buona pratica aziendale – tutto reso possibile da una strategia intelligente di monitoraggio della rete.

SHANKAR SOMASUNDARAM

Approfondimento di settore

“Ogni intuizione volta a ottimizzare la manutenzione, posticipare la dismissione o migliorare le prestazioni in base ai dati del monitoraggio della rete porta beneficio al risultato economico aziendale”, afferma Somasundaram. Aggiunge che un monitoraggio di rete efficace è prezioso anche per le infrastrutture cloud, dove ogni ciclo di CPU, byte e utilizzo della banda larga compaiono nella fattura mensile.

 

“Ma soprattutto, il monitoraggio sicuro ed efficiente della rete assicura che tutto l’eccellente lavoro svolto all’interno di qualsiasi organizzazione—sia il lavoro della conoscenza che i processi automatizzati—non venga ostacolato da qualcosa di relativamente semplice come la rete.”

Oltre la sola disponibilità: le principali metriche di rete da considerare

Sebbene sia fondamentale assicurare la funzionalità di base della rete, un monitoraggio efficace della rete nel 2026 va ancora più in profondità. Sapere semplicemente se la rete è attiva o inattiva non basta per ottimizzarne le prestazioni e identificare preventivamente possibili problemi. È qui che il monitoraggio di specifiche metriche di rete diventa essenziale. Queste metriche offrono preziose informazioni sullo stato di salute e sull’efficienza della rete, permettendo di prendere decisioni basate sui dati e di evitare interruzioni costose.

  • Utilizzo della larghezza di banda: La quantità di traffico dati che attraversa la rete in un dato momento. Monitorare l’utilizzo della larghezza di banda permette di identificare potenziali colli di bottiglia, informazioni cruciali per ottimizzare l’allocazione delle risorse e garantire che la rete abbia sufficiente capacità per gestire la crescita futura. Sebbene il consumo tipico vari rispetto alle dimensioni e all’attività della tua organizzazione, picchi improvvisi possono indicare accessi non autorizzati, problematiche applicative o segmenti della rete sovraccarichi.
    • Perché è importante: Impostando soglie e avvisi per l’utilizzo della larghezza di banda, puoi ricevere notifiche di potenziali problemi prima che compromettano l’esperienza utente o applicazioni critiche.
  • Latenza: Il tempo impiegato dai dati per viaggiare da un punto all’altro della rete. Una latenza elevata può avere un impatto significativo sull’esperienza dell’utente, soprattutto per applicazioni che richiedono risposta in tempo reale. Le soglie di latenza accettabili dipendono dal tipo di applicazione, ma in generale una latenza inferiore è da preferire. Monitorare la latenza permette di individuare potenziali problemi che causano ritardi, come segmenti di rete sovraccarichi, limiti hardware o persino la distanza geografica tra utenti e risorse.
    • Perché è importante: Affrontando proattivamente questi problemi, puoi garantire prestazioni ottimali per utenti e applicazioni.
  • Tassi di errore: Non tutti i pacchetti di dati arrivano a destinazione senza problemi. Gli errori di rete possono verificarsi per vari motivi: malfunzionamenti hardware, interferenze di segnale o anche bug software. Monitorare i tassi di errore aiuta a scoprire tendenze e possibili criticità nell’infrastruttura di rete. Esistono diversi tipi di errori, ognuno con le proprie implicazioni. Ad esempio, un’elevata perdita di pacchetti potrebbe indicare guasti hardware di rete o collegamenti congestionati.
    • Perché è importante: Comprendendo le varie tipologie di errore e monitorandone l’incidenza, puoi individuare possibili problemi e intervenire prima che diventino guasti gravi.

Esempi concreti di monitoraggio efficace della rete


Il monitoraggio della rete non è solo teoria; porta vantaggi tangibili alle aziende di vari settori. Ecco alcuni esempi reali che mostrano l’impatto di un monitoraggio efficace della rete:

  1. Un gigante del retail evita il tracollo del Black Friday

Immagina il disastro potenziale per un grande rivenditore online che subisca un’interruzione di rete durante il Black Friday, uno dei giorni di shopping più intensi dell’anno. Questo scenario stava per diventare realtà per una grande azienda della vendita al dettaglio. Tuttavia, grazie a un solido sistema di monitoraggio della rete, è stato possibile evitare una potenziale catastrofe.

Il sistema di monitoraggio ha rilevato un aumento graduale dell'utilizzo della banda larga durante tutta la giornata. Analizzando i dati storici e impostando soglie personalizzate, il team di rete ha identificato questa impennata come insolita rispetto ai normali modelli di traffico del Black Friday. Questo avviso precoce ha permesso loro di investigare rapidamente e scoprire uno switch di rete difettoso che stava raggiungendo la capacità massima. Lo switch è stato prontamente sostituito prima che potesse andare in sovraccarico e causare un’interruzione diffusa.

Questo approccio proattivo, reso possibile da un efficace monitoraggio della rete, ha evitato all’azienda di perdere milioni in vendite e di subire un grave danno alla reputazione presso i clienti.

  1. L’ospedale garantisce la continuità dell’assistenza ai pazienti

Mantenere una rete affidabile è fondamentale per gli ospedali, affinché possano offrire assistenza continua ai pazienti. Una struttura sanitaria ha implementato una soluzione di monitoraggio di rete che forniva informazioni in tempo reale sulle prestazioni della rete.

Una sera, il sistema di monitoraggio ha identificato un'anomalia nella latenza – il tempo di risposta per il transito dei dati sulla rete. Un’ulteriore indagine ha rivelato un router in avaria su un segmento critico della rete, responsabile della connessione di dispositivi medici e cartelle cliniche elettroniche. Il team IT è stato in grado di isolare il problema e reindirizzare il traffico prima che impattasse sull’assistenza ai pazienti o sull’accesso del personale medico alle informazioni vitali.

Questa azione tempestiva, resa possibile dal monitoraggio della rete, ha garantito il regolare funzionamento dell’infrastruttura IT dell’ospedale, potenzialmente salvando vite umane e prevenendo ritardi in procedure mediche critiche.

Configurare Sistemi di Monitoraggio della Rete e Impostare Avvisi

Ora che conosci le migliori pratiche per il monitoraggio della rete, vuoi configurare il tuo sistema. I sistemi di monitoraggio della rete si presentano in varie forme, dal software locale alle soluzioni basate su cloud. Il processo di installazione specifico varierà a seconda della piattaforma scelta. Tuttavia, ti propongo una guida generale passo-passo per iniziare:

1. Scegli la tua soluzione di monitoraggio della rete:

  • Considera le tue esigenze e il tuo budget. Le soluzioni cloud offrono facilità d’uso ma potrebbero avere limitazioni in termini di personalizzazione. Le soluzioni locali garantiscono maggiore controllo, ma richiedono maggiori competenze tecniche per l’installazione e la manutenzione.

2. Installa o accedi al tuo software di monitoraggio:

  • Segui le indicazioni del fornitore per l’installazione, se utilizzi una soluzione on-premises. Le piattaforme basate su cloud richiedono tipicamente la creazione di un account e l’accesso.

3. Aggiungi dispositivi da monitorare:

  • La maggior parte delle soluzioni offre metodi per individuare automaticamente i dispositivi presenti sulla rete. È inoltre possibile aggiungere manualmente dispositivi specifici tramite indirizzo IP o nome host.

4. Configura i parametri di monitoraggio:

  • Definisci le metriche che desideri monitorare per ciascun dispositivo (ad esempio, utilizzo della larghezza di banda, latenza, perdita di pacchetti).
  • Imposta le soglie di allerta. Questi sono i punti di attivazione per le notifiche quando una determinata metrica supera o scende sotto un valore definito.

Qui una soluzione unica per tutti diventa complicata.

Le metriche e le soglie ideali variano in base alla configurazione della rete, al tipo di dispositivi e alle esigenze aziendali. Per esempio, una latenza accettabile per un server web potrebbe essere diversa da quella richiesta da un'applicazione di videoconferenza in tempo reale.

Ecco alcune buone pratiche generali per la configurazione degli avvisi:

  • Inizia con un set mirato: Non ti sovraccaricare con troppi avvisi. Inizia monitorando metriche e dispositivi critici, poi amplia gradualmente.
  • Imposta soglie realistiche: Evita soglie troppo sensibili che producono costantemente avvisi per piccole variazioni.
  • Dai priorità agli avvisi: Distingui tra avvisi critici, di avvertimento e informativi in base al loro impatto potenziale.
  • Definisci le azioni sugli avvisi: Stabilisci cosa accade quando viene generato un avviso (ad esempio, notifica via email, SMS, script di risoluzione automatica dei problemi).

5. Testa il tuo sistema di monitoraggio:

  • Simula potenziali problemi di rete (es. sovraccarico artificiale della banda) per assicurarti che gli avvisi funzionino come previsto.

Costruisci una base solida

La natura delle reti IT aziendali si è indubbiamente evoluta negli anni, ma la necessità fondamentale di monitorare e gestire queste reti rimane – è cruciale per una gestione IT efficace e per il successo complessivo di un’organizzazione.

Un monitoraggio di rete efficace è la base per migliori prestazioni, maggiore sicurezza e costi ridotti. Iscriviti alla newsletter di The CTO Club per ulteriori notizie e approfondimenti dal settore.