¿Qué es un ingeniero de DevOps?

Una búsqueda reciente en todo EE. UU. de «Ingeniero de DevOps» en el sitio de empleos tecnológicos Dice devolvió 4.474 puestos vacantes. No está nada mal para un cargo que no existía hace una década.

Los puestos de ingeniero de DevOps —al igual que la disciplina de DevOps en sí— han crecido enormemente en los últimos años, hasta el punto de ser habituales. Pero casi desde sus inicios, el trabajo —y el propio título— generó cierta confusión. ¿Qué hace exactamente un ingeniero de DevOps?

(Si has respondido «DevOps», no estás haciendo mucho por aclarar la cuestión).

Un ingeniero de DevOps es un profesional que trabaja para tender un puente entre el desarrollo de software y las operaciones de TI, con el objetivo de mejorar la eficiencia y la eficacia de los procesos de desarrollo e implementación de software», afirma Cara Suarez, responsable de marketing de producto de la plataforma de pruebas móviles Kobiton.

Esto lo convierte en un puesto multidisciplinar, señala Suarez, cada vez más indispensable en muchas empresas.

«Un ingeniero de DevOps desempeña un papel crucial en el desarrollo de software moderno y las operaciones de TI, centrado en la automatización, la colaboración y una cultura de mejora continua», afirma Suarez. «El puesto está evolucionando para abordar nuevas tecnologías y retos de seguridad, y contar con un conjunto diverso de habilidades es esencial para tener éxito en este campo».

En este artículo, definiremos el puesto de ingeniero de DevOps, las habilidades que requiere y cómo está cambiando este trabajo en 2025 y más allá.

Definición de DevOps: más allá de la palabra de moda

Para comprender mejor el puesto de ingeniero de DevOps, por supuesto, es útil entender primero el propio concepto de DevOps.

En pocas palabras, DevOps es un conjunto de prácticas, procesos y herramientas orientados a lograr que dos funciones críticas de TI —el desarrollo de software («Dev») y las operaciones de TI («Ops»)— estén mucho más alineadas de lo que era habitual en el pasado. Aunque los objetivos concretos pueden variar según la organización o el equipo, el propósito general es mejorar la velocidad, la frecuencia, la resiliencia y la seguridad del desarrollo, la implementación, el rendimiento y el mantenimiento del software. 

Cuando tienen éxito, los equipos de DevOps pueden crear y distribuir código con mayor rapidez y frecuencia, con menos errores, menos tiempo de inactividad y un entorno de trabajo más saludable. Esto lo hace valioso para empresas de cualquier sector y tamaño, desde empresas emergentes de DevOps hasta empresas de la lista Fortune 500.

Las definiciones integrales de DevOps también suelen destacar la importancia de las personas: cómo se comunican, cómo trabajan juntas, cómo pueden dedicar menos tiempo a tareas manuales repetitivas y otros aspectos similares. Por ello, DevOps suele considerarse tanto —o incluso más— una cultura como una disciplina técnica o centrada en los procesos. Se trata tanto de crear mejores productos y servicios con incentivos compartidos, una cultura de trabajo sin culpabilización y una entrega de software optimizada como de evitar agotar al equipo.

«A medida que DevOps ha madurado, se ha expandido más allá de la automatización y la colaboración», afirma Suarez. «Ahora abarca un cambio cultural más amplio, al que a menudo se hace referencia como “cultura de DevOps”, que hace hincapié en una mentalidad de mejora continua y colaboración en toda la organización».

¿Qué hacen los ingenieros de DevOps?

A medida que DevOps se extendía en el ámbito de las TI empresariales, se reconoció que la estrecha alineación de los equipos de desarrollo y operaciones —que normalmente habían trabajado por separado y de forma aislada— hacía necesaria una nueva clase de profesionales de TI con habilidades y responsabilidades que conectaran varias funciones.

Derek Ashmore, director principal de Transformación de Aplicaciones en Asperitas, describe el puesto en términos sencillos: «Un ingeniero de DevOps utiliza la automatización para una amplia variedad de tareas de TI que antes se realizaban manualmente».

Según Ashmore, esas tareas incluyen una amplia variedad de funciones de TI, como implementar y gestionar entornos de aplicaciones, implementar código de aplicaciones, administrar software de servidores, aplicar políticas de seguridad, gestionar infraestructura en la nube y mucho más.

Debido a la diversidad de esas tareas y de las habilidades que requieren, algunos ingenieros de DevOps se especializan en determinados ámbitos, aunque compartan un título común.

Dicho de otro modo: los ingenieros de DevOps son cada vez más responsables del trabajo entre bastidores necesario para crear, implementar, gestionar y proteger software de calidad.

Habilidades y cualificaciones de los ingenieros de DevOps

Aunque la especialización puede determinar habilidades y experiencia específicas, el puesto de ingeniero de DevOps suele agruparse en torno a algunas habilidades «duras» comunes (como las habilidades técnicas) y habilidades «blandas» (como la comunicación interpersonal o la creación de equipos).

Suarez de Kobiton los desglosa así:

• Automatización: Aunque DevOps no es simplemente un sinónimo de automatización, prácticamente no existe un entorno DevOps que funcione en gran medida o por completo mediante esfuerzos y procesos manuales. La automatización está integrada en el ADN de DevOps. Como resultado, los ingenieros de DevOps suelen ser responsables de utilizar diversos lenguajes de programación y otras herramientas para crear y mantener procesos automatizados de aprovisionamiento de software, software de implementación y pruebas, entre otros fundamentos del ciclo de vida del desarrollo de software.
• Infraestructura como código (IaC): En relación con lo anterior, la gestión de infraestructuras y configuraciones mediante código, a menudo con herramientas como Terraform o Ansible, constituye por sí misma una categoría de automatización, indispensable para las canalizaciones y los procesos de DevOps. Configurar (o reconfigurar) manualmente los entornos de aplicaciones e infraestructuras, especialmente a gran escala, va en contra de los principios generales de DevOps, por ejemplo. Los ingenieros de DevOps son cada vez más responsables de automatizar gran parte de ese esfuerzo repetitivo para mejorar la velocidad y la eficiencia.

• Colaboración: Los ingenieros de DevOps normalmente no pueden reforzar el antiguo estereotipo del profesional de TI malhumorado encerrado en algún armario de servidores. Deben sentirse cómodos facilitando las prácticas recomendadas y la colaboración en DevOps, así como la comunicación entre los equipos de desarrollo y operaciones, para optimizar los flujos de trabajo y los procesos. En las grandes organizaciones donde los principios de DevOps arraigan y se extienden a otras funciones, como la seguridad y DevSecOps, o a departamentos no técnicos, deben ser capaces de trabajar con un conjunto aún más diverso de personalidades y funciones laborales.

• Integración continua/implementación continua (CI/CD): DevOps y CI/CD van de la mano, especialmente porque ambos dependen en gran medida de la automatización para facilitar una mayor velocidad, frecuencia y eficiencia. Los ingenieros de DevOps suelen ser responsables de implementar y gestionar canalizaciones de CI/CD para automatizar las pruebas de software y la implementación, además de ayudar a automatizar el análisis de vulnerabilidades y otras comprobaciones de seguridad en dichas canalizaciones lo antes posible. Los equipos de DevOps que hacen especial hincapié en la seguridad utilizan a veces el nombre relacionado «DevSecOps» para reflejar que la seguridad recibe la misma prioridad que el desarrollo y las operaciones de software.
• Supervisión, registros y métricas: Los ingenieros de DevOps también configuran herramientas de supervisión y registro para realizar un seguimiento del estado y el rendimiento de las aplicaciones y las infraestructuras. En general, los ingenieros de DevOps y los equipos más amplios de los que forman parte invierten mucho en medir el rendimiento de sus esfuerzos, en parte para crear y reforzar una mentalidad de mejora y optimización continuas. Los distintos equipos utilizan diversos marcos para las métricas de DevOps.
• Diagnóstico y resolución de problemas: Los ingenieros de DevOps garantizan la fiabilidad, la resiliencia y la disponibilidad de las aplicaciones y las infraestructuras a las que prestan soporte. Como resultado, sus funciones suelen incluir el diagnóstico y la mitigación de problemas de rendimiento y otras incidencias a medida que surgen.

Herramientas y programas para ingenieros de DevOps

Aunque no existe una lista estándar de herramientas de DevOps que sirva para todos los casos, los equipos de DevOps suelen estandarizar una cadena de herramientas elegida por ellos mismos. Esta cadena de herramientas normalmente se corresponde con las competencias fundamentales que hemos tratado anteriormente. Estos son algunos ejemplos de herramientas de DevOps populares para cada categoría (con la ayuda de Suarez):

• Automatización/Infraestructura como código: Ansible, Terraform
• Contenedorización y orquestación: Docker, Kubernetes
• Infraestructura y servicios en la nube: Amazon/AWS, Microsoft Azure, Google Cloud Platform
• Herramientas y canalizaciones de CI/CD: Jenkins, GitLab CI/CD, Travis CI
• Control de versiones: Git
• Monitorización y registro: Prometheus, Grafana, pila ELK (Elasticsearch, Logstash, Kibana).
• Lenguajes de scripting: Bash, Python
• Sistemas operativos: Linux

Ten en cuenta que también es muy positivo tener experiencia e interés en el software y las herramientas de código abierto. Varios de los grandes nombres mencionados anteriormente (como Linux y Kubernetes) encajan en este perfil, y muchas plataformas y herramientas del ecosistema de la nube y nativas de la nube son de código abierto o se basan en código abierto. 

También es importante señalar que las competencias de ingeniería de DevOps —al igual que las competencias de ingeniería de software en general— no son estáticas ni permanecen fijas con el tiempo. Los principios pueden mantenerse relativamente constantes, pero las prácticas, herramientas y lenguajes pueden aparecer y desaparecer. Suarez señala la informática sin servidor, y herramientas como AWS Lambda y Azure Functions podrían empezar a aparecer con mayor frecuencia en las listas de requisitos de contratación de ingenieros de DevOps. Del mismo modo, Suarez observa que cada vez más organizaciones desarrollan intencionadamente prácticas de DevOps específicamente en torno al desarrollo y las pruebas móviles.

Cómo convertirse en ingeniero de DevOps: formación, experiencia y certificaciones

Entonces, ¿quieres ser ingeniero de DevOps?

Sin duda, es un puesto de DevOps muy demandado y con muchas oportunidades de crecimiento. Dada la amplitud y la escala de las tecnologías y los procesos con los que interactúa, es un campo excelente para el desarrollo profesional continuo.

Para muchas personas, el puesto de ingeniero de DevOps es un trampolín hacia puestos de liderazgo superiores, como convertirse en director de tecnología, donde se combinan la tecnología y la toma de decisiones estratégicas. Para las empresas que aún no están preparadas para contar con un director de tecnología a tiempo completo, también existe la opción de contratar a un director de tecnología fraccional: un director de tecnología a tiempo parcial o por contrato que proporciona orientación y experiencia estratégicas, ayudando a cerrar la brecha entre la ingeniería de DevOps y el liderazgo ejecutivo.

No existe un único camino para acceder al puesto de ingeniero de DevOps. Aunque algunos empleadores pueden tener requisitos específicos, como un título en informática —un requisito que a menudo suscita un intenso debate en la profesión informática—, la realidad es que múltiples itinerarios formativos y profesionales pueden proporcionar las competencias y la experiencia necesarias para ser ingeniero de DevOps.

Algunos otros puestos habituales de TI que se solapan con las cualificaciones de ingeniería de DevOps son:

• Administración de sistemas
• Ingeniería de software
• Ingeniería de fiabilidad de sitios
• Operaciones de TI
• Ingeniería de infraestructura / Ingeniería de la nube

También está surgiendo una nueva clase de certificaciones orientadas a DevOps. Algunas de ellas —como la de Administrador certificado de Kubernetes y la de Profesional certificado de DevOps de AWS— están vinculadas a plataformas específicas, por lo que es buena idea tener claro quiénes son tus empleadores objetivo y qué entornos y herramientas utilizan. Mejor aún, comprueba si tu empleador actual puede financiarte la certificación. (Directores de tecnología, tomad nota: ofrecer desarrollo profesional es una excelente práctica de contratación y retención.)

Los cursos en línea, los encuentros y la experimentación en un laboratorio doméstico también son excelentes formas de aprender y desarrollar competencias mediante la práctica. Céntrate primero en lo imprescindible: por ejemplo, automatización, nube y código abierto.

La conclusión

Los ingenieros de DevOps desempeñan un papel importante en la forma en que se crea, implementa, gestiona y protege el software moderno. No olvides suscribirte al boletín de The CTO Club para recibir también más noticias y debates del sector.