Lista de los mejores programas de gestión de activos
El mejor software de gestión de activos te ayuda a realizar un seguimiento, mantener y optimizar todos los activos físicos y digitales de tu organización, sin depender de hojas de cálculo propensas a errores ni de sistemas aislados. Estas herramientas ofrecen a los responsables de TI y a los equipos de operaciones una visibilidad completa de los ciclos de vida de los equipos, las licencias de software y la depreciación, lo que ayuda a prevenir costosos tiempos de inactividad y brechas de cumplimiento antes de que ocurran.
Después de evaluar herramientas de TI SaaS y empresariales durante más de 12 años, he implementado con éxito sistemas de gestión de activos en departamentos de TI. La plataforma adecuada no solo cataloga los activos, sino que transforma la manera en que los equipos planifican los presupuestos, prolongan la vida útil del hardware y alinean las decisiones de adquisición con los objetivos empresariales.
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Por qué confiar en nuestras reseñas de software
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Resumen del mejor software de gestión de activos para equipos de TI
| Tool | Best For | Trial Info | Price | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Mejor para gestión del ciclo de vida de activos con mapeo de dependencias | Prueba gratuita de 14 días + demo gratuita disponible | Desde $19/agente/mes (facturado anualmente) | Website | |
| 2 | Ideal para reducir el volumen de tickets de TI | Prueba gratuita de 30 días + demo gratis disponible | A partir de $129/técnico/mes (facturado anualmente) | Website | |
| 3 | Ideal para la automatización del registro y la devolución de equipos | Prueba gratuita + plan gratuito disponible | Precio bajo consulta | Website | |
| 4 | Ideal para flujos de trabajo automatizados de hardware | Demo gratuita disponible | Desde $8/mes/usuario (+$540 tarifa de plataforma) | Website | |
| 5 | La mejor opción para la supervisión integrada de activos de TI | Prueba gratuita de 21 días + demo gratuita disponible | Desde $149/técnico/mes (facturado anualmente) | Website | |
| 6 | Mejor para la gestión de activos y licencias de TI | No hay prueba gratuita disponible | Desde $300/mes | Website | |
| 7 | Ideal para el seguimiento de activos en espacios de trabajo híbridos | Demostración gratuita disponible | Precios bajo solicitud | Website | |
| 8 | Ideal para gestionar activos globales en más de 130 países | Demo gratuita disponible | desde $5/persona/mes | Website | |
| 9 | Mejor para la detección automática de dispositivos | Prueba gratuita de 14 días + demo gratis disponible | Precio bajo consulta | Website | |
| 10 | Mejor para la automatización del mantenimiento preventivo de TI | Demo gratuita disponible | Precios bajo consulta | Website |
Reseñas del mejor software de gestión de activos
Este es un resumen de las diez mejores soluciones de gestión de activos para equipos de TI, con el fin de ayudarte a comprender las características únicas, los casos de uso ideales, el precio y las desventajas de cada herramienta para que puedas encontrar la adecuada.
Mejor para gestión del ciclo de vida de activos con mapeo de dependencias
Freshservice es una plataforma líder en Gestión de Activos de TI (ITAM) que ayuda a las organizaciones a obtener un control total sobre sus activos tecnológicos. Desde hardware y software hasta activos fijos como vehículos y maquinaria, los equipos pueden rastrear, gestionar y optimizar los recursos a lo largo de su ciclo de vida. Emma Johnson, Consultora de TI en Johnson Technology Solutions, compartió: “Como consultora de TI, recomiendo Freshservice a mis clientes por sus completas funciones de gestión de servicios alineadas con ITIL. Sus módulos de gestión de problemas y gestión de cambios son especialmente impresionantes.”
Por qué elegí Freshservice: Es una de las plataformas más fáciles de usar cuando quieres rastrear todo tu software, SaaS, computadoras y dispositivos, y mantenerlos sin mucho trabajo.
Características y integraciones destacadas de Freshservice:
Entre las características destacadas se incluyen recordatorios automáticos para habilitar una programación proactiva del mantenimiento. Esto ayuda a ahorrar mucho tiempo cuando quieres mantener tus activos actualizados y mejorar sus ciclos de vida. La plataforma ayuda a prever el mantenimiento futuro y los costos para administrar gastos y mejorar tus márgenes de beneficio. Además, puedes gestionar tu inventario, órdenes de compra y mapeo de relaciones.
Las integraciones incluyen Dropbox, Jira, Freshdesk, Bomgar, CloudWatch, Quickbooks, Zapier, Zoom, Freshbooks y Microsoft Teams.
Pros and Cons
Pros:
- Plataforma fácil de usar
- Aplicación móvil para escaneo de códigos de barras o QR
Cons:
- La API puede ser un poco complicada
New Product Updates from Freshservice
Freshservice Introduces a Reimagined IT Asset Management (ITAM) Experience
Freshservice introduces a reimagined IT Asset Management (ITAM) experience with continuous infrastructure discovery, dependency mapping, IPAM, and Software License Management. This update helps teams improve asset visibility and manage connected IT environments more effectively. For more information, visit Freshservice’s official site.
Atera
Ideal para reducir el volumen de tickets de TI
Atera es una plataforma de gestión de TI diseñada para ayudar a los equipos de TI a supervisar activos, automatizar tareas y ofrecer soporte proactivo a través de capacidades impulsadas por IA. Combina herramientas esenciales de TI, como RMM, mesa de ayuda, gestión de tickets y administración de parches en una sola plataforma.
Por qué elegí Atera: Elegí Atera por su enfoque en la gestión autónoma de TI, que combina agentes impulsados por IA con herramientas de TI tradicionales para manejar tareas rutinarias de forma automática. Esto permite operar las actividades de TI de manera más eficiente al reducir el volumen de tickets y los tiempos de respuesta. Además, se obtiene una visibilidad y control total sobre tus activos a través de una plataforma unificada, ideal para equipos pequeños de TI que buscan escalar sin aumentar el personal.
Características destacadas e integraciones de Atera:
Las características destacadas incluyen agentes de IA que resuelven problemas de manera autónoma en los dispositivos de los usuarios, monitoreo y gestión remota unificados (RMM), ticketing integrado de la mesa de ayuda, administración de parches y automatización de TI. Atera también ofrece inteligencia consciente del contexto que aprovecha tu base de conocimientos para resolver incidencias según tus procesos.
Las integraciones incluyen Microsoft Teams, Slack, Zapier, Bitdefender y otras herramientas TI habituales para facilitar la comunicación, seguridad y flujos de trabajo.
Pros and Cons
Pros:
- Centraliza el ticketing, RMM, PSA y la gestión de activos
- Detección proactiva de incidencias y opciones de automatización
- Informes detallados y paneles para clientes
Cons:
- Curva de aprendizaje para nuevos usuarios debido a la amplitud de funciones
- Algunas limitaciones en funciones de PSA y facturación
New Product Updates from Atera
Atera Adds Webhook Triggers for Technician Assignment Changes
Atera ticket automation rules now support a webhook trigger when a ticket’s technician assignment changes, expanding automation beyond creation, status updates, and closure/resolution events. For more information, visit Atera's official site.
Reftab
Ideal para la automatización del registro y la devolución de equipos
Reftab es una plataforma de gestión de activos basada en la nube para equipos de TI que necesitan rastrear hardware, licencias de software, equipos y activos asignados a empleados sin depender de hojas de cálculo. Destaca por combinar el seguimiento del ciclo de vida, flujos de trabajo de registro y devolución de activos, programación de mantenimiento, escaneo de códigos de barras y gestión de gastos de TI en un solo sistema.
¿Para quién es mejor Reftab?
Reftab es ideal para equipos de TI en organizaciones pequeñas y medianas que necesitan una forma estructurada de gestionar activos físicos, préstamos de equipos y licencias de software sin la complejidad de herramientas empresariales.
Por qué elegí Reftab
Elegí Reftab porque ayuda a tu equipo a gestionar el registro y la devolución de equipos sin depender de hojas de cálculo ni seguimientos manuales. El personal puede solicitar activos mediante el portal para prestatarios, mientras que los recordatorios automáticos de devolución ayudan a reducir equipos atrasados y traspasos fallidos. También me gusta que tu equipo pueda escanear códigos QR con la aplicación móvil para registrar transacciones de activos al instante, lo que facilita confirmar quién tiene cada artículo y cuándo debe devolverse. Estas características hacen que Reftab sea una excelente opción para equipos que necesitan un mayor control sobre dispositivos compartidos, equipos asignados a empleados y custodia de activos.
Funciones clave de Reftab
Además de los flujos de trabajo de custodia de equipos, Reftab incluye herramientas que ayudan a tu equipo a gestionar costos, mantenimiento y uso de software de activos.
- Seguimiento de depreciación: Calcula y monitoriza la depreciación de los activos a lo largo del tiempo utilizando métodos configurables vinculados a cada registro de activo.
- Gestión de licencias de software: Haz seguimiento de licencias de software, usuarios asignados y fechas de renovación para apoyar el cumplimiento y evitar compras innecesarias.
- Programación de mantenimiento preventivo: Crea mantenimientos recurrentes y registra órdenes de trabajo completadas directamente en cada registro de activo.
- Seguimiento de gastos de TI: Supervisa los costos de adquisición y la asignación de presupuestos por categoría de activos para mantener la visibilidad del gasto departamental.
Integraciones de Reftab
Las integraciones incluyen Microsoft Intune, Jamf Pro / Jamf School, Microsoft 365, Zendesk, Kandji, Jira Cloud, Lenovo, CDW, Lansweeper y Okta.
Pros and Cons
Pros:
- Gestiona hardware y software en un solo sistema
- El escaneo de códigos QR agiliza los préstamos de equipos
- El mantenimiento preventivo crea órdenes de trabajo recurrentes para los activos
Cons:
- No se detalla claramente el soporte nativo para RFID
- Las revisiones avanzadas de acceso a software están aún en desarrollo
Workwize
Ideal para flujos de trabajo automatizados de hardware
Workwize es una plataforma de gestión de hardware de TI diseñada para ayudar a las empresas a equipar a su fuerza laboral global. Atiende las necesidades de los equipos de TI, RR.HH. y operaciones, proporcionando una solución integral para gestionar los activos de hardware de TI.
Por qué elegí Workwize: Workwize ofrece una plataforma centralizada que conecta proveedores de TI, logística y almacenes locales, brindándote una visión única para supervisar el ciclo de vida completo de tus activos de TI. Esta integración simplifica la adquisición, implementación, gestión, recuperación y disposición de activos de TI en equipos distribuidos. Al automatizar los flujos de trabajo, Workwize reduce las tareas manuales, permitiendo que tu equipo se enfoque en iniciativas más estratégicas.
Características y conexiones destacadas de Workwize:
Las características destacadas incluyen flujos de trabajo automatizados, adquisición e implementación de dispositivos, gestión de reemplazos y recuperaciones, visión centralizada del ciclo de vida de los activos, conexión con proveedores de TI, integración logística, coordinación con almacenes locales, integración con Active Directory y compatibilidad con SCIM.
Las integraciones incluyen Active Directory, SCIM, sistemas de RR.HH., IRIS Cascade HR, ADP Workforce Now, AFAS Software, AlexisHR, Azure Active Directory, BambooHR y Breathe HR.
Pros and Cons
Pros:
- Ayuda con la adquisición e implementación de dispositivos
- Flujos de trabajo automatizados
- Plataforma centralizada para la gestión de activos de TI
Cons:
- Puede ser costoso para empresas más pequeñas
- Las reparaciones de dispositivos están limitadas al plan empresarial
SuperOps
La mejor opción para la supervisión integrada de activos de TI
En el vertiginoso mundo de la gestión de TI, SuperOps destaca como una plataforma dinámica diseñada específicamente para Proveedores de Servicios Gestionados (MSP) y equipos internos de TI. Aprovechando el poder de la IA agentica, ofrece un conjunto de funciones que satisfacen las complejas necesidades de la gestión de activos. Ya sea que se trate de la seguridad de los endpoints, la automatización de servicios o el seguimiento de activos, SuperOps busca consolidar estos procesos en un único flujo de trabajo eficiente. Esto lo convierte en una herramienta invaluable para quienes buscan optimizar las operaciones de TI y mejorar la eficiencia general.
Por qué elegí SuperOps
Elegí SuperOps porque integra de manera única la gestión de la mesa de servicios y la gestión de activos en una sola plataforma cohesiva, lo que la hace ideal para la gestión de activos de CTO. La plataforma utiliza IA agentica para automatizar flujos de trabajo, lo cual es crucial para unas operaciones de TI eficientes. Además, brinda una protección integral de los endpoints, garantizando que todos los dispositivos dentro de la red estén protegidos. Estas características atienden directamente las necesidades de los equipos de TI que buscan gestionar activos manteniendo altos niveles de seguridad y eficiencia.
Características clave de SuperOps
Además de sus funcionalidades principales, también encontré varias características que hacen de SuperOps una opción atractiva para la gestión de activos de CTO:
- Gestión de parches: Mantiene tu software actualizado automatizando la implementación de parches en toda tu red.
- Gestión de dispositivos móviles: Permite gestionar y proteger los dispositivos móviles desde una sola plataforma.
- Paneles ejecutivos: Proporciona información estratégica del negocio a través de tableros personalizables.
- Seguimiento en tiempo real de la rentabilidad: Ayuda a monitorear y mejorar el rendimiento financiero con análisis de datos en tiempo real.
Integraciones de SuperOps
Las integraciones incluyen Microsoft 365, Google Workspace, QuickBooks, Xero, TeamViewer, Splashtop, Acronis, Bitdefender, Webroot y IT Glue.
Pros and Cons
Pros:
- Plataforma unificada de PSA y RMM
- Herramientas de seguridad de endpoints integradas
- Automatización de flujos de trabajo potenciada por IA
Cons:
- Pensado principalmente para MSPs
- Curva de aprendizaje para nuevos usuarios
New Product Updates from SuperOps
SuperOps Improves Ticket Visibility, Dynamic Forms, and Dashboard Views
SuperOps introduces improvements to ticket visibility, dynamic forms, and dashboard visualizations. These updates help technicians manage customer conversations, simplify ticket creation, and keep dashboard views consistent across teams. For more information, visit SuperOps' official site.
Setyl
Mejor para la gestión de activos y licencias de TI
Setyl ofrece a las organizaciones una vista clara y organizada de todo su entorno de TI, reuniendo hardware, software, usuarios y proveedores en una sola plataforma accesible. En lugar de manejar múltiples herramientas o hojas de cálculo, los equipos pueden confiar en Setyl para agilizar procesos, mejorar la responsabilidad y mantener el control sobre entornos tecnológicos en crecimiento.
Por qué elegí Setyl: Elegí Setyl porque destaca al unificar en un solo lugar los datos de hardware, software, licencias y gastos, convirtiéndose en una verdadera fuente única de verdad para la gestión de TI. Su seguimiento de ciclo de vida garantiza que los activos y licencias se asignen, monitoreen y recuperen de manera eficiente durante la incorporación y la desvinculación de personal. Con funciones como alertas de renovación, detección de TI en la sombra y reportes listos para auditoría y cumplimiento, ayuda a las organizaciones a reducir desperdicios, mejorar la seguridad y estar siempre preparadas para auditorías. Además, su amplia gama de integraciones con herramientas de RRHH, MDM, IAM y finanzas automatiza la sincronización de datos, reduciendo el trabajo manual y eliminando silos.
Funciones destacadas & integraciones:
Las funciones destacadas incluyen flujos de trabajo centrados en los empleados, como el seguimiento de la asignación de equipos y la recuperación sencilla durante las transiciones del personal. Sus herramientas de gestión de proveedores también permiten consolidar detalles de contratos, fechas de renovación y perfiles de riesgo de proveedores, mientras el seguimiento de gastos vincula los costos a activos y equipos específicos para una mayor responsabilidad presupuestaria.
Las integraciones incluyen Google Workspace, Microsoft 365, Intune, Google Endpoint Management, Jamf, Lansweeper, Meraki, JumpCloud, Okta, BambooHR, HiBob, ADP Workforce Now, Workday, Zendesk, Jira Service Management y más.
Pros and Cons
Pros:
- Activos ilimitados incluidos en el precio
- Asistencia con la configuración incluida como estándar
- Gestión de activos de software y hardware en una sola solución
Cons:
- No hay app móvil nativa
- No ofrece las funcionalidades complejas que pueden necesitar las grandes empresas
Ideal para el seguimiento de activos en espacios de trabajo híbridos
OfficeSpace ayuda a los equipos de TI y operaciones a rastrear activos físicos en lugares de trabajo híbridos, brindándote una visión clara de qué equipo posees, dónde se encuentra y quién lo está utilizando. Es especialmente útil para organizaciones que combinan configuraciones en la oficina y remotas, ya que centraliza los datos de activos y admite actualizaciones en tiempo real desde el campo.
Por qué elegí OfficeSpace
Elegí OfficeSpace porque ofrece a tu equipo un solo sistema para gestionar escritorios, hardware y recursos compartidos sin tener que cambiar entre herramientas. Puedes automatizar las tareas de mantenimiento mediante órdenes de trabajo programadas, lo que reduce el seguimiento manual y mantiene el equipo en condiciones confiables. La plataforma también vincula los datos de los activos con detalles de ubicación, ayudándote a entender dónde se despliegan los dispositivos y cómo se están usando. Me gusta que OfficeSpace incluya seguimiento de depreciación y del ciclo de vida, ya que esto ayuda a que finanzas y TI permanezcan alineados respecto al valor de los activos. Su acceso móvil asegura que los equipos en campo puedan actualizar los registros de inmediato mediante escaneo de códigos de barras, fotos y notas de condición.
Funciones clave de OfficeSpace
Aquí tienes algunas funciones adicionales que facilitan el seguimiento de activos en entornos de trabajo híbridos:
- Auditorías de activos: Permite realizar auditorías basadas en la ubicación para confirmar la precisión del inventario.
- Registro móvil de entrada/salida: Habilita actualizaciones en tiempo real cuando los empleados toman prestado o devuelven equipo.
- Seguimiento de depreciación: Calcula el valor de los activos a lo largo del tiempo para una mejor planificación financiera.
- Paneles cruzados entre equipos: Brinda a TI, instalaciones y finanzas visibilidad compartida sobre el estado y uso de los activos.
Integraciones con OfficeSpace
Las integraciones incluyen Microsoft Teams, Slack, ServiceNow, Jira, SAP, Google Workspace, Workday, Zoom, Okta y OneLogin.
Pros and Cons
Pros:
- Órdenes de trabajo automatizadas reducen el seguimiento manual de mantenimiento
- Herramientas móviles ayudan a los equipos en campo a actualizar registros al instante
- El seguimiento detallado del ciclo de vida facilita la planificación financiera
Cons:
- Algunos módulos enfocados en instalaciones pueden exceder las necesidades del equipo de TI
- La configuración requiere tiempo para definir ubicaciones y tipos de activos
New Product Updates from OfficeSpace
OfficeSpace Adds Work Order Status and Cost Reports
OfficeSpace adds Work Order Status and Work Order Cost reports for built-in maintenance reporting. These reports help facilities teams track work order activity and costs without relying on manual spreadsheets. For more information, visit OfficeSpace’s official site.
Deel IT
Ideal para gestionar activos globales en más de 130 países
Deel es una plataforma integral que integra herramientas de recursos humanos, nómina, inmigración y desarrollo de personas, lo que la convierte en una solución versátil para empresas de todos los tamaños. Además de estas funciones principales, Deel ofrece una sólida suite de TI que aborda los desafíos de gestionar operaciones de TI para una fuerza laboral distribuida.
Por qué elegí Deel: Como plataforma que gestiona operaciones de TI en más de 130 países, Deel IT proporciona una solución unificada para la adquisición, implementación, seguimiento y recuperación de activos de TI. Su combinación única de experiencia local e infraestructura global permite a las empresas navegar por regulaciones y logística complejas, asegurando que el equipamiento se entregue de manera rápida y segura. Con visibilidad y control en tiempo real sobre todos los activos de TI, incluidos aquellos propiedad o alquilados a otros proveedores, Deel ayuda a los equipos de TI a gestionar eficientemente su inventario global.
Características destacadas e integraciones de Deel:
Características destacadas incluyen un proceso totalmente automatizado de configuración de dispositivos, donde los equipos se preconfiguran con las aplicaciones, el software y los controles de seguridad necesarios antes de llegar a los empleados. También proporciona soporte integral con reparaciones respaldadas por acuerdos de nivel de servicio globales (SLA), dispositivos de préstamo y soporte 24/7. Además, la función de automatización para renovación y actualización de dispositivos garantiza que el equipamiento se mantenga actualizado.
Integraciones incluyen Microsoft Azure Active Directory, Okta, Google Workspace, Slack, Microsoft Teams, BambooHR, Workday y SAP SuccessFactors.
Pros and Cons
Pros:
- Gestión de activos de RRHH y TI en una misma plataforma
- Ayuda a automatizar los flujos de trabajo de gestión de activos
- Soporta despliegue de equipos en más de 130 países
Cons:
- Puede no ser ideal para equipos con necesidades de activos de TI muy complejas
- No ofrece funciones más allá de la gestión de dispositivos, como gestión de redes y servidores
Auvik
Mejor para la detección automática de dispositivos
Auvik es un software de gestión de redes basado en la nube diseñado para brindarte visibilidad y control completos sobre tu infraestructura de red. Detecta y mapea automáticamente tus dispositivos de red, proporcionando información en tiempo real sobre su estado y conexiones.
Por qué elegí Auvik: Elegí Auvik porque detecta e inventaría automáticamente todos los dispositivos en tu red, capturando detalles como marca, modelo y ubicación. Esto ayuda a tu equipo a mantenerse al tanto de cada activo sin necesidad de seguimiento manual. Auvik también apoya la gestión del ciclo de vida del hardware al señalar dispositivos próximos al fin de vida útil o fin de soporte, para que puedas planificar reemplazos y evitar tiempos de inactividad.
Funciones destacadas e integraciones de Auvik:
Funciones destacadas incluyen el mapeo de red en tiempo real que representa visualmente la topología de tu red, permitiéndote ver cómo están interconectados los dispositivos e identificar rápidamente posibles problemas. Auvik también ofrece gestión de configuraciones, realizando copias de seguridad automáticas de las configuraciones de los dispositivos y rastreando los cambios para que puedas restaurar la configuración anterior si es necesario.
Las integraciones incluyen Autotask PSA, Microsoft Teams, Slack, Datto RMM, Cisco, Fortinet, Ubiquiti, Salesforce, Zoom, ConnectWise, Palo Alto Networks y Dell.
Pros and Cons
Pros:
- Sistema de alertas en tiempo real para diversos problemas
- Permite hacer copias de seguridad y restaurar configuraciones de dispositivos
- El inventario detallado de dispositivos ayuda en la gestión del ciclo de vida
Cons:
- La configuración de funcionalidades avanzadas puede ser desafiante
- Retrasos ocasionales en la actualización de datos en tiempo real
New Product Updates from Auvik
Auvik Aurora Adds AI Alert Creation and Troubleshooting
Auvik Aurora adds AI-assisted alert creation and troubleshooting with natural-language prompts and guided investigation. This helps teams create alerts and diagnose issues faster. For more information, visit Auvik’s official site.
Limble
Mejor para la automatización del mantenimiento preventivo de TI
Limble es un sistema de gestión de mantenimiento computarizado (CMMS) y una plataforma de gestión de activos basada en la nube. Diseñado originalmente para optimizar las operaciones de mantenimiento en diversas industrias, Limble ofrece funciones como la gestión de órdenes de trabajo, mantenimiento preventivo y seguimiento de inventarios.
Por qué elegí Limble: Ofrece potentes herramientas para rastrear y gestionar activos de TI, asegurando que todo el hardware y software estén identificados y mantenidos correctamente. El sistema automatizado de gestión de órdenes de trabajo de Limble permite a los equipos de TI programar y priorizar tareas de mantenimiento de manera eficaz, mientras que sus capacidades de gestión de activos garantizan que la información sobre el ciclo de vida de los equipos esté disponible fácilmente.
Características destacadas e integraciones de Limble:
Características destacadas incluyen un panel intuitivo que proporciona una visión general y en tiempo real de todas las actividades de mantenimiento y reportes personalizables que permiten a los equipos generar informes detallados sobre distintos aspectos de la gestión de activos. La programación de mantenimiento preventivo ayuda a automatizar tareas rutinarias, reduciendo la probabilidad de fallas imprevistas en los equipos.
Integraciones incluyen Zapier, QuickBooks, Salesforce, Microsoft Teams, Slack, Jira, ServiceNow y Google Workspace.
Pros and Cons
Pros:
- Accesible desde dispositivos móviles
- Simplifica la creación, asignación y seguimiento de órdenes de trabajo
- Funcionalidades potentes para rastrear el historial de activos y gestionar el inventario de piezas
Cons:
- La generación automática de informes podría ser más robusta
- La configuración inicial puede requerir asistencia
Otros programas de gestión de activos
Estas son algunas opciones más que no llegaron a la lista de los mejores programas de gestión de activos, pero que aún vale la pena considerar:
- Ezo AssetSonar
Ideal para el seguimiento automatizado de activos
- Asset Panda
Mejor para gestión avanzada de inventario
- Ezo
La mejor herramienta de gestión de activos fijos económica
- InvGate Asset Management
Ideal para simplificar la incorporación de activos de TI
- Flexera
Mejor ITAM para grandes organizaciones
- HxGN EAM
El mejor software de gestión de activos empresariales para prolongar el ciclo de vida de los activos
- ManageEngine Mobile Device Manager Plus
Ideal para gestionar dispositivos móviles corporativos
- NinjaOne
Mejor ITAM para proveedores de servicios gestionados
- AssetCloud
Ideal para gestionar activos de software idénticos
- Snipe-IT
La mejor personalización ITAM con una API abierta
- AssetTiger
La mejor gestión de activos físicos fácil de usar
- Bynder
La mejor herramienta de gestión de activos digitales para la escalabilidad
- Syncro
Ideal para la supervisión y gestión remota de activos en tiempo real
- Prey
Lo mejor para la visibilidad del movimiento de dispositivos
Reseñas relacionadas
¿Buscas más herramientas y sistemas tecnológicos? Estas son algunas reseñas de software adicionales del equipo de The CTO Club:
- Plataforma en la nube como servicio
- Herramientas de API
- Software de almacenamiento en la nube
- Software de virtualización
- Herramientas de infraestructura como código
- Servicios PaaS
- Herramientas de seguridad en la nube
- Herramientas de monitoreo de DevOps
Cómo evalúo el software de gestión de activos para CTO
Busco dos cosas: una base sólida de descubrimiento automatizado, seguimiento del ciclo de vida, cumplimiento de licencias y que le den a una herramienta el derecho de estar en la lista, y diferenciadores que hagan que una plataforma sea la más adecuada.
Funcionalidad principal (Requisitos mínimos para esta lista)
Cuando selecciono herramientas para mi lista, califico cada una en una escala del 0 (no ofrece la funcionalidad) al 5 (destaca en esta área) por cada funcionalidad principal que se enumera a continuación. Luego, calculo la puntuación total de la herramienta como un porcentaje. Cada herramienta debe lograr una puntuación mínima total del 75% para ser considerada para su inclusión.
- Seguimiento de inventario de activos: Evalúo si la herramienta ofrece un inventario centralizado y con capacidad de búsqueda, además de campos personalizados, para que puedas localizar rápido todos los portátiles asignados a un departamento o rastrear la ubicación de un servidor.
- Descubrimiento automatizado de activos: Cada herramienta debe detectar dispositivos y software en tu red sin entrada manual, ya sea mediante escaneos con agentes, sondeos sin agentes o sincronización en entornos cloud.
- Gestión de licencias de software: Verifico qué tan bien la herramienta reconcilia los derechos adquiridos con las instalaciones reales, ayudándote a detectar brechas de cumplimiento antes de una auditoría del proveedor.
- Gestión del ciclo de vida de los activos: La plataforma debe hacer el seguimiento de cada activo desde la solicitud hasta el despliegue y la baja, con transiciones de etapas configurables, como validaciones de compra o confirmación de borrado de datos al final del ciclo de vida.
- Seguimiento financiero y de contratos: Busco la capacidad de asociar costos, calendarios de depreciación, garantías y contratos de proveedores directamente a cada activo para que puedas responder sobre el costo total de propiedad cuando sea necesario.
- Capacidades de informes y auditoría: Las herramientas obtienen mejor puntuación cuando ofrecen tableros configurables y registros de auditoría exportables, del tipo que necesitarás durante una revisión de cumplimiento o una planificación presupuestaria.
Una vez que tengo una lista de herramientas que cumplen los criterios, considero qué distingue a cada plataforma.
Factores diferenciadores (¿Qué distingue a los proveedores?)
Así comparo y contrasto diferentes proveedores:
Funcionalidades destacadas
La gestión SaaS es un gran diferenciador y busco herramientas que detecten shadow IT y monitoreen el gasto en suscripciones en tus aplicaciones cloud, no solo las instalaciones on-premise. La integración con la CMDB también importa, ya que mapear las dependencias entre activos y servicios te ayuda a entender el alcance del impacto antes de retirar un servidor. También evalúo si la plataforma ofrece insights impulsados por inteligencia artificial, como la detección de licencias infrautilizadas o la predicción de ventanas de falla de hardware en función de la antigüedad y el uso de los activos.
Más allá de la funcionalidad
El ecosistema de integraciones es una de las primeras cosas que reviso y tu herramienta de gestión de activos debe conectarse con tu plataforma ITSM, proveedor de identidad y suite de gestión de endpoints, o acabarás con silos de datos que contradicen el objetivo de un inventario centralizado. Los estándares de seguridad y cumplimiento son igual de importantes, sobre todo certificaciones como SOC 2 e ISO 27001 que confirman cómo maneja el proveedor tus datos de activos. También analizo los modelos de precios, ya que algunos cobran por activo y otros por usuario o por módulo.
Cómo elegir un software de gestión de activos
Es fácil perderse entre largas listas de funciones y complejas estructuras de precios. Para ayudarte a mantenerte enfocado mientras avanzas en tu proceso particular de selección de software, aquí tienes una lista de factores que debes tener en cuenta:
| Factor | Qué considerar |
|---|---|
| Escalabilidad | ¿El software crecerá junto con tu empresa? Considera la expansión futura y si la herramienta puede gestionar un mayor número de activos y usuarios sin inconvenientes. |
| Integraciones | ¿Se sincroniza con tus sistemas actuales? Comprueba la compatibilidad con herramientas como ERP, CRM o software DCIM que tu equipo ya utiliza. |
| Personalización | ¿Puedes adaptarlo para que se ajuste a tus flujos de trabajo? Busca opciones para modificar campos, paneles e informes según tus necesidades específicas. |
| Facilidad de uso | ¿Es fácil de usar para todos los miembros de tu equipo? Prueba la interfaz para asegurarte de que sea intuitiva y reduzca el tiempo de capacitación. |
| Implementación e incorporación | ¿Cuánto tiempo tardará en estar operativo? Evalúa el proceso de configuración y recursos como tutoriales o soporte para facilitar la transición. |
| Coste | ¿Cómo se ajusta a tu presupuesto? Compara los planes de precios, incluidos los costes ocultos, como las tarifas de configuración o los cargos adicionales por funciones extra. |
| Medidas de seguridad | ¿Están protegidos tus activos? Asegúrate de que el software cumpla tus estándares de seguridad, ofrezca cifrado de datos y respete las normativas del sector. |
| Disponibilidad del soporte | ¿Qué ayuda puedes esperar cuando surjan problemas? Comprueba si ofrece opciones de soporte las 24 horas, los 7 días de la semana, y revisa las opiniones de los usuarios sobre la calidad y rapidez de respuesta del soporte. |
¿Qué es el software de gestión de activos?
El software de gestión de activos es una herramienta que los profesionales de TI, los responsables de instalaciones y los equipos financieros utilizan para mejorar el aprovechamiento de los activos y minimizar los costes. Este software proporciona un sistema centralizado para realizar un seguimiento de los equipos físicos, los activos digitales y las licencias de software durante todo su ciclo de vida, desde la adquisición hasta la eliminación.
El seguimiento del inventario, la programación del mantenimiento y los informes de cumplimiento facilitan una gestión eficiente de los activos y una toma de decisiones fundamentada.
Al consolidar los datos de todos los departamentos, estas herramientas permiten elaborar presupuestos más inteligentes, supervisar el cumplimiento y programar el mantenimiento, garantizando que los activos sean seguros, eficientes y estén plenamente contabilizados.
Funciones del software de gestión de activos
Al seleccionar un software de gestión de activos, presta atención a las siguientes funciones clave:
- Seguimiento del inventario: Mantén el control de tus activos con un seguimiento en tiempo real para saber siempre dónde se encuentran tus equipos, dispositivos o herramientas. Esta función simplifica las auditorías y ayuda a evitar pérdidas o extravíos.
- Gestión del ciclo de vida: Supervisa cada etapa del recorrido de un activo, desde su adquisición hasta su eliminación. Esto te permite planificar reemplazos, programar el mantenimiento y registrar datos críticos para maximizar la vida útil y el valor de cada activo.
- Programación del mantenimiento: Configura automáticamente recordatorios periódicos de mantenimiento para tus activos. Un mantenimiento oportuno puede prolongar la vida útil de los activos, reducir el tiempo de inactividad y agilizar tus operaciones.
- Gestión del cumplimiento: Asegúrate de que todos los activos cumplan las normas regulatorias y de seguridad. Recibe recordatorios de las inspecciones y genera informes que te mantengan preparado para las auditorías y seguro de que cumples las normativas.
- Integración de códigos de barras/RFID: Utiliza tecnología de códigos de barras o RFID para registrar rápidamente la entrada y salida de activos, agilizar las auditorías físicas y reducir los errores de introducción manual de datos. Añade así una capa sencilla de precisión a la gestión de activos.
- Informes y análisis: Genera informes detallados para identificar tendencias, detectar cuellos de botella y tomar mejores decisiones de inversión. La información adecuada te ayuda a reducir costes y optimizar la asignación de recursos.
- Permisos y roles de usuario: Controla quién puede acceder a distintos tipos de activos, modificarlos o gestionarlos. Esto garantiza la seguridad de los datos y facilita una colaboración clara, ya que todos conocen sus límites.
- Accesibilidad móvil: Gestiona los activos desde cualquier lugar con una interfaz adaptada a dispositivos móviles o una aplicación específica. Esta función resulta especialmente útil para los equipos que trabajan sobre el terreno o necesitan actualizaciones en tiempo real mientras están en movimiento.
- Seguimiento de la depreciación: Controla el valor de tus activos a lo largo del tiempo mediante cálculos automatizados de depreciación, para estar siempre preparado para la contabilidad, las declaraciones fiscales o la planificación de reventas.
- Capacidades de integración: Conecta sin problemas tu software de gestión de activos con otras herramientas, como sistemas financieros, plataformas de adquisiciones y soluciones de asistencia técnica, para mantener tus datos sincronizados y tus flujos de trabajo sin complicaciones.
Funciones habituales de IA en el software de gestión de activos
Además de las funciones estándar del software de gestión de activos mencionadas anteriormente, muchas de estas soluciones están incorporando IA con funciones como:
- Mantenimiento predictivo: la IA analiza datos históricos y tendencias de uso para pronosticar cuándo un activo podría necesitar mantenimiento, lo que te ayuda a prevenir averías inesperadas y reducir los costosos periodos de inactividad.
- Categorización automatizada de activos: la IA organiza automáticamente los nuevos activos en las categorías correctas mediante algoritmos de reconocimiento inteligente, para que no pierdas tiempo en la clasificación manual.
- Detección de anomalías: la IA analiza continuamente los patrones de uso de los activos y señala las irregularidades, lo que te permite detectar posibles fraudes, usos indebidos o problemas técnicos antes de que se agraven.
- Optimización inteligente del inventario: la IA calcula los niveles óptimos de existencias y sugiere puntos de reposición basándose en los patrones de uso, para garantizar que las operaciones funcionen sin problemas y evitar el exceso de inventario.
- Evaluación avanzada de riesgos: la IA evalúa datos de varias fuentes para ofrecerte una visión más clara y en tiempo real de los riesgos asociados con cada activo, lo que te ayuda a priorizar las inspecciones o actualizaciones.
- Búsqueda mediante lenguaje natural: la búsqueda basada en IA entiende las consultas en lenguaje sencillo, lo que facilita encontrar rápidamente la información de los activos, incluso si no conoces los nombres o detalles exactos.
Beneficios
Implementar un software de gestión de activos ofrece varios beneficios para tu equipo y tu empresa. Estos son algunos de los que puedes esperar:
- Mayor eficiencia: automatiza las tareas de seguimiento y generación de informes, liberando tiempo para que tu equipo se concentre en actividades más estratégicas.
- Ahorro de costes: optimiza el uso de los activos y reduce las compras innecesarias al ofrecer una visión clara de los activos actuales.
- Mayor cumplimiento normativo: simplifica el cumplimiento de las normativas del sector mediante informes automatizados de cumplimiento y registros de auditoría.
- Mejor toma de decisiones: ofrece datos en tiempo real y herramientas avanzadas de generación de informes, lo que permite tomar decisiones fundamentadas y oportunas.
- Mayor vida útil de los activos: programa el mantenimiento periódico para prevenir averías y prolongar la vida útil de tus activos.
- Mayor transparencia: ofrece visibilidad sobre los movimientos y el uso de los activos, lo que te ayuda a mantener el control y la responsabilidad.
- Escalabilidad: se adapta a las necesidades de crecimiento de tu empresa y permite gestionar un número cada vez mayor de activos y usuarios con el paso del tiempo.
Costes y precios
Seleccionar un software de gestión de activos fijos requiere comprender los distintos modelos de precios y planes disponibles. Los costes varían según las funciones, el tamaño del equipo, los complementos y otros factores. La siguiente tabla resume los planes habituales, sus precios medios y las funciones que suelen incluir las soluciones de software de gestión de activos:
Tabla comparativa de planes de software de gestión de activos
| Tipo de plan | Precio medio | Funciones habituales |
|---|---|---|
| Plan gratuito | $0 | Seguimiento básico de activos, usuarios limitados e informes básicos. |
| Plan personal | $5-$25/usuario/mes | Seguimiento de activos, programación del mantenimiento, informes básicos y acceso móvil. |
| Plan empresarial | $30-$60/usuario/mes | Seguimiento avanzado, capacidades de integración, paneles personalizables e informes de cumplimiento. |
| Plan corporativo | $70-$150/usuario/mes | Conjunto completo de funciones, análisis avanzados, asistencia especializada y usuarios y activos ilimitados. |
Preguntas frecuentes sobre el software de gestión de activos
Estas son algunas respuestas a preguntas frecuentes sobre el software de gestión de activos:
¿Puede el software de gestión de activos integrarse con los sistemas existentes?
¿Cómo mejora el software de gestión de activos el cumplimiento normativo?
¿Es necesario recibir formación para utilizar el software de gestión de activos?
Qué viene después
Si estás investigando sobre software de gestión de activos, ponte en contacto con un asesor de SoftwareSelect para recibir recomendaciones gratuitas.
Rellena un formulario y habla sobre los aspectos específicos de tus necesidades. Recibirás una lista breve de programas para evaluar y asistencia durante todo el proceso de compra, incluidas las negociaciones de precios.
