Den bästa programvaran för IT-inventariehantering hjälper dig att hålla realtidsöverblick över dina hårdvaru-, mjukvaru- och nätverkstillgångar – utan att slösa timmar på manuella granskningar eller föråldrade kalkylblad. Efter mer än 12 års testning och implementering av tillgångshanteringssystem i växande SaaS-miljöer har jag sett hur rätt plattform kan eliminera efterlevnadsrisker, minska driftstopp och effektivisera beslut om inköp.
Dessa verktyg centraliserar dina tillgångsdata, automatiserar livscykelspårning och tar fram insikter som stöd för smartare budgetering och licensoptimering. Oavsett om du hanterar skugg-IT, saknade enheter eller inkonsekventa register mellan avdelningar gör lösningarna nedan det enkelt att vara redo för granskningar och arbeta effektivt.
Varför du kan lita på våra programvarurekommendationer
6,700+
Reviews
20
Industry experts
16+
Evaluation factors
14
Years
Vårt team har testat och recenserat programvara sedan 2012. Som teknikledare själva vet vi hur svårt — och viktigt — det är att välja rätt programvara.
För den här guiden utvärderade vi verktyg genom praktisk testning och oberoende research, och betygsatte verktygen enligt våra urvalskriterier.
Våra recensioner speglar vårt mänskliga redaktionella omdöme, inte ett säljbudskap.
Expertgranskare:
- Paulo Gardini MiguelTeknikdirektör
Tim FisherVP för AI
Gabriel RosasTech Lead & mjukvaruarkitekt
Christhian GruhnTech Lead & plattformsarkitekt
Jämförelsetabell för programvara för IT-inventariehantering
Den här jämförelsetabellen sammanfattar prisuppgifter för mina främsta val av programvara för IT-inventariehantering:
| Tool | Best For | Trial Info | Price | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Bäst för att kombinera HR- och IT-data | Gratis provperiod tillgänglig | Från 8 USD/användare/månad (faktureras årsvis) | Website | |
| 2 | Bäst för heltäckande IT-inventering | Gratis demo tillgänglig | Från $8/månad/plats (+$540 plattformsavgift) | Website | |
| 3 | Bäst för omfattande spårning av tillgångar | 21 dagars kostnadsfri provperiod | Från 19 USD/användare/månad (faktureras årsvis) | Website | |
| 4 | Bäst för global överblick över IT-tillgångar | Gratis demo tillgänglig | från $5/person/månad | Website | |
| 5 | Bäst för leverantörer av hanterade tjänster (MSP) | 30 dagars kostnadsfri provperiod | Från $149/användare/månad (faktureras årsvis) | Website | |
| 6 | Bäst för IT-team på distans | 14 dagars kostnadsfri provperiod | Från $22/månad (20 enheter) | Website | |
| 7 | Bäst för dokumentation av IT-tillgångar | Gratis demo tillgänglig | Från $29/användare/månad (minst 5 användare) | Website | |
| 8 | Bäst för automatiserad upptäckt av tillgångar | Gratis provperiod tillgänglig | Från $0.21/nod/månad | Website | |
| 9 | Bäst för omfattande identifiering av tillgångar | Prisuppgift på begäran | Website | ||
| 10 | Bäst för teamsamarbete | Gratisplan tillgänglig | Från $21/användare/månad | Website |
Recensioner av den bästa programvaran för IT-inventariehantering
Här är min bedömning av den bästa programvaran för IT-inventariehantering på marknaden:
Bäst för att kombinera HR- och IT-data- Gratis provperiod tillgänglig
- Från 8 USD/användare/månad (faktureras årsvis)
Visit WebsiteCustomer Rating:4.8/5
Rippling-instrumentpanel som visar övergripande enhetsinventering och statusmätvärden. Rippling IT ger dig en enda plats där du kan se, spåra och kontrollera varje enhet i din organisation—samtidigt som all tillgångsdata kopplas direkt till ditt HR-system. Det är idealiskt för IT-team som vill ha automatiserad och tillförlitlig inventariehantering som uppdateras automatiskt när medarbetare börjar, byter roller eller slutar.
Varför jag valde Rippling IT
Jag valde Rippling IT eftersom det kopplar enhetsinventariet till medarbetarnas livscykel, vilket säkerställer att dina register förblir korrekta utan manuella uppdateringar. När du anställer någon eller avslutar någons anställning kan du automatiskt tilldela eller hämta tillbaka enheter genom rollbaserade regler för tilldelning, vilket sparar dig repetitivt konfigurationsarbete. Du får också bättre kontroll över säkerheten genom dynamisk policytillämpning i realtid, som anpassas efter användarens roll, enhetens status och inställningar för regelefterlevnad. Fjärråtgärder som att låsa och radera enheter gör det enklare att skydda företagsdata, särskilt för distribuerade team. Plattformen låter dig även automatisera programvaruinstallationer, behörigheter och konfigurationer så att medarbetarna får det de behöver direkt.
Viktiga funktioner i Rippling IT
Dessa funktioner stödjer ytterligare Ripplings fokus på att kombinera HR- och IT-data för automatiserad tillgångshantering.
- Automatiserad tilldelning av enheter: Tilldela hårdvara och appar baserat på rollförändringar.
- Övervakning av regelefterlevnad i realtid: Flagga enheter som inte längre följer policyn.
- Centraliserad programvaruinventering: Spåra licenser och installationer på alla enheter.
- Fjärrkommandon för enheter: Lås, radera eller inaktivera enheter varifrån som helst.
Integrationer med Rippling IT
Integrationerna omfattar Okta, Azure Active Directory, Google Workspace, Slack, Microsoft Teams, Jira och hundratals ytterligare inbyggda appanslutningar.
Pros and Cons
Pros:
- Djup synkronisering mellan HR och IT håller tillgångsregistren konsekvent uppdaterade
- Kraftfulla automatiseringsverktyg minskar repetitivt tilldelningsarbete
- Detaljerade säkerhetskontroller förbättrar regelefterlevnad och enhetshantering
Cons:
- Hantering av flera avdelningar kan medföra operativ komplexitet
- Begränsade anpassningsmöjligheter för vissa enhetsspecifika arbetsflöden
Learn more about Rippling IT:
Bäst för heltäckande IT-inventering- Gratis demo tillgänglig
- Från $8/månad/plats (+$540 plattformsavgift)
Visit WebsiteCustomer Rating:4.2/5
Workwizes huvudpanel ger en överblick över alla tillgångar i organisationen, inklusive funktioner för tillgångsspårning och statusuppdateringar. Workwize är en plattform för hantering av IT-inventarier som stöder hela livscykeln för IT-tillgångar, från inköp till avveckling. Den tillhandahåller ett centraliserat system för att effektivisera spårning, driftsättning och återlämning av tillgångar i hela organisationen.
Varför jag valde Workwize: Jag valde Workwize eftersom det hjälper dig att automatisera onboarding och offboarding, vilket gör det enklare att tilldela och hämta tillbaka enheter. Du får lagerspårning i realtid över alla lager, så att du alltid vet var dina tillgångar finns. Jag uppskattade också att plattformen stöder miljövänlig återvinning av utrustning som nått slutet av sin livslängd. Dessutom låter självbetjäningsportalen ditt team beställa utrustning på egen hand, vilket minskar behovet av fram och tillbaka-kommunikation med IT-avdelningen.
Framstående funktioner och integrationer i Workwize:
Funktionerna omfattar mobil enhetshantering, som automatiserar registrering av enheter och säkerställer efterlevnad av säkerhetsstandarder. Plattformen stöder även HRIS-integration, som synkroniserar med HR-system för att effektivisera onboarding. Dessutom erbjuder Workwize omfattande verktyg för hantering av IT-tillgångar, för att spåra och hantera tillgångar under hela deras livscykel, inklusive underhåll och reparationer.
Integrationerna omfattar Active Directory, SCIM, HR-system, IRIS Cascade HR, ADP Workforce Now, AFAS Software, AlexisHR, Azure Active Directory, BambooHR och Breathe HR.
Pros and Cons
Pros:
- Centraliserad plattform för hantering av IT-tillgångar
- Automatiserade arbetsflöden
- Hjälper till med inköp och driftsättning av enheter
Cons:
- Kan vara dyrt för mindre företag
- Funktionen för reparation av enheter är begränsad till företagsabonnemanget
Learn more about Workwize:
Bäst för omfattande spårning av tillgångar- 21 dagars kostnadsfri provperiod
- Från 19 USD/användare/månad (faktureras årsvis)
Visit WebsiteCustomer Rating:4.6/5
Freshservices programvara för hantering av IT-inventarier som visar en lista över alla applikationer Introduktion
Freshservice är ett molnbaserat verktyg för IT-tjänstehantering som är utformat för att hjälpa dig effektivisera din IT-verksamhet. Det är fullpackat med funktioner som tillgodoser dina behov av IT-inventariehantering, vilket gör det till ett bra val för företag som vill hantera sina tillgångar effektivt.
Varför jag valde det
En anledning till att jag valde Freshservice är dess funktioner för tillgångshantering. Du kan spåra hårdvaru- och programvarutillgångar under hela deras livscykel, så att du alltid vet vad som används och vad som är tillgängligt. Den här funktionen hjälper dig att behålla kontrollen över dina IT-resurser och undvika onödiga inköp.
En annan anledning är dess förmåga att automatisera repetitiva uppgifter. Med Freshservice kan du konfigurera arbetsflöden för att hantera rutinmässiga inventarieuppdateringar, vilket sparar tid för ditt team och minskar antalet fel. Den här automatiseringen är ovärderlig för att hålla dina inventarieuppgifter korrekta och uppdaterade.
Framstående funktioner
Funktionerna omfattar en självserviceportal som ger ditt team möjlighet att lösa mindre problem på egen hand, vilket minskar belastningen på din IT-personal. Det finns också en kunskapsbas där du kan dokumentera lösningar och bästa praxis för framtida bruk. Dessutom erbjuder Freshservice rapportverktyg som ger dig insikter i din IT-verksamhet och hjälper dig att fatta välgrundade beslut.
Integrationer
Integrationer omfattar Microsoft Excel, Jira, Slack, Google Sheets, WhatsApp Business, Asana, Trello, GitHub, Zendesk, Zoom, QuickBooks Online och Salesforce.
Pros and Cons
Pros:
- Erbjuder en användbar kunskapsbas och självservicealternativ
- iOS- och Android-appar möjliggör hantering av tillgångar på språng
- Stöder automatisering för att hjälpa dig effektivisera IT-uppgifter
Cons:
- Brant inlärningskurva när du börjar använda programvaran
- Priset kan vara högt för vissa företag på de dyrare abonnemangen
Learn more about Freshservice:
Bäst för global överblick över IT-tillgångar- Gratis demo tillgänglig
- från $5/person/månad
Visit WebsiteCustomer Rating:4.9/5
Deels tillgångsspårare ger en överblick över alla hyrda och ägda enheter som används av medarbetare runt om i världen. Deel IT är en global plattform som är utformad för att hjälpa företag att hantera sin IT-verksamhet i över 130 länder. Den hjälper till att lösa de växande utmaningarna i distans- och hybridarbetsmiljöer, där tillhandahållande, hantering och säkring av utrustning i olika regioner kan innebära komplex logistik.
Varför jag valde Deel: Deel IT ger dig fullständig överblick över alla dina IT-tillgångar världen över, oavsett om du äger eller hyr dem från andra leverantörer. Du kan spåra var varje enhet finns, övervaka dess status och hantera hela dess livscykel från en och samma plattform. Detta omfattar inköp, driftsättning, reparationer och returer. När det är dags för en uppgradering låter Deel dig automatisera cyklerna för enhetsförnyelse, så att du kan hålla ditt lager uppdaterat utan att slösa tid på att spåra enheter manuellt. Plattformen gör det också möjligt att förinstallera appar och säkerhetskonfigurationer på enheter innan de skickas.
Deels utmärkande funktioner och integrationer:
Funktioner omfattar global support dygnet runt för att säkerställa att dina medarbetare förblir uppkopplade, oavsett var de befinner sig. Om en enhet går sönder kan Deel skicka en låneenhet medan reparationen hanteras, vilket innebär minimala driftstopp för ditt team. Dessutom tar Deel hand om hela utrustningens livscykel. Detta omfattar att återvinna restvärdet från gamla enheter och att radera data på ett säkert sätt när teammedlemmar slutar.
Integrationer omfattar Deel HR, Apple Business Manager, Windows Autopilot, Slack, Microsoft Teams, Okta, BambooHR, Workday, Zenefits och Greenhouse.
Pros and Cons
Pros:
- Kan kombinera HR- och IT-tillgångshantering i ett system
- Hjälper till att automatisera arbetsflöden för tillgångar
- Stöder driftsättning av utrustning i över 130 länder
Cons:
- Kanske inte är idealiskt för team med mycket komplexa behov av IT-tillgångar
- Erbjuder inga funktioner utöver enhetshantering, till exempel nätverks- och serverhantering
Learn more about Deel IT:
Bäst för leverantörer av hanterade tjänster (MSP)- 30 dagars kostnadsfri provperiod
- Från $149/användare/månad (faktureras årsvis)
Visit WebsiteCustomer Rating:5/5
Inventariehantering med Ateras flik för nätverksidentifiering Atera är en IT-hanteringsplattform som erbjuder MSP:er funktioner som fjärrövervakning, ärendehantering och rapportering för att hantera sina klienters IT-infrastruktur.
Varför jag valde Atera: Jag valde Atera eftersom plattformen erbjuder en centraliserad lösning som gör det möjligt för MSP:er att tillhandahålla hanterade IT-tjänster för flera klienter. Funktionen för nätverksidentifiering upptäcker alla enheter som är anslutna till dina klienters IT-nätverk. Med Ateras verktyg för fjärrövervakning kan du samarbeta med ditt team och felsöka problem innan de blir större problem.
Ateras utmärkande funktioner och integrationer:
Funktioner som jag tycker gör Atera till ett bra alternativ för MSP:er inkluderar programvaran för korrigeringshantering, som hjälper dig att hålla dina klienters IT-infrastruktur uppdaterad med de senaste säkerhetskorrigeringarna. Du kan automatisera installationen av korrigeringar och få aviseringar om uppdateringar inte fungerar.
Integrationer omfattar både inbyggda och förkonfigurerade alternativ som låter dig utöka plattformens funktioner. Bland de utmärkande integrationerna finns Zomentum, ESET, AnyDesk, Malwarebytes, Bitdefender, IT Glue, Ninite Pro, QuickBooks och Xero.
Pros and Cons
Pros:
- Tillhandahåller omfattande utbildningsresurser
- Erbjuder appar för iOS och Android för hantering på språng
- Levereras med automatiseringar som effektiviserar IT-processer
Cons:
- Ingen telefonsupport tillgänglig
- Funktionen för nätverksidentifiering medför en extra kostnad
Learn more about Atera:
Bäst för IT-team på distans- 14 dagars kostnadsfri provperiod
- Från $22/månad (20 enheter)
Visit WebsiteCustomer Rating:4.7/5
Pulseways programvara för hantering av IT-inventarier låter dig se alla slutpunkter och kapslade enheter Pulseway är en plattform för IT-hantering som gör det möjligt för företag att fjärrhantera sin IT-infrastruktur från valfri plats.
Varför jag valde Pulseway: Pulseway erbjuder alla funktioner du kan förvänta dig av programvara för hantering av IT-inventarier, som enhetsidentifiering, övervakning i realtid och patchhantering. Men det som enligt min mening skiljer Pulseway från mängden är dess inbyggda funktion för fjärrstyrning. Den gör det möjligt för IT-team att fjärransluta till vilken dator som helst och även chatta med användare i realtid, vilket gör den till ett utmärkt alternativ för företag med distansarbetare.
Pulseways utmärkande funktioner och integrationer:
Funktioner som gör att Pulseway sticker ut omfattar dess kraftfulla automatiseringsmotor. Med den visuella arbetsflödesredigeraren kan du konfigurera smarta utlösare och åtgärder för att lösa IT-problem. Jag uppskattade också att det finns ett omfattande bibliotek med inbyggda skript som du kan använda för att automatisera repetitiva uppgifter.
Integrationer finns inbyggt med plattformar som Autotask, Zendesk, PagerDuty, Webroot, Slack och IT Glue.
Pros and Cons
Pros:
- Erbjuder en nätverksidentifieringsmotor som automatiskt upptäcker alla slutpunkter
- Inkluderar programvara för patchhantering som håller dina enheter säkra
- Gör det enkelt att anpassa aviseringar baserat på vissa händelser
Cons:
- Har ett begränsat antal tredjepartsintegrationer
- Rapporterna är inte lika omfattande jämfört med andra lösningar
Learn more about Pulseway:
Bäst för dokumentation av IT-tillgångar- Gratis demo tillgänglig
- Från $29/användare/månad (minst 5 användare)
Visit WebsiteCustomer Rating:4.6/5
IT Glues programvara för IT-dokumentation låter dig skapa dokument för alla dina IT-tillgångar IT Glue är en plattform för IT-dokumentation som gör det möjligt för organisationer att skapa och underhålla interna kunskapsbaser. Användare kan använda den för att spåra tillgångar, organisera lösenord och söka igenom filer.
Varför jag valde IT Glue: Jag skulle säga att IT Glue förtjänar en plats på den här listan eftersom plattformen erbjuder ett omfattande dokumentationsramverk som låter dig underhålla en intern kunskapsbas för tillgångar i hela din infrastruktur. Förbyggda mallar baserade på branschens bästa praxis hjälper till att standardisera IT-dokumentationen och underlätta kunskapsdelning.
Utmärkande funktioner och integrationer i IT Glue:
Funktioner som utmärkte sig under mina tester med IT Glue omfattar den automatiska versionshanteringen, som spårar konfigurationsändringar i dina enheter och applikationer. Du kan återgå till en tidigare version med några få klick om något går fel. Plattformens robusta sökfunktion gjorde det också enkelt att hitta den dokumentation jag behövde.
Integrationer finns inbyggda med över 80 plattformar, till exempel Cisco Meraki, Datto, Microsoft Teams, Slack, Microsoft 365, ServiceNow, Kaseya VSA och Continuum.
Pros and Cons
Pros:
- Erbjuder automatisk versionshantering och fullständiga revisionsspår
- Underhåller omfattande och uppdaterad dokumentation
- Uppnår SOC 2-efterlevnad för datasekretess och datasäkerhet
Cons:
- Kan vara dyrt för organisationer med begränsade IT-budgetar
- Kräver viss utbildning för att fullt ut kunna utnyttja alla funktioner
Learn more about IT Glue:
Bäst för automatiserad upptäckt av tillgångar- Gratis provperiod tillgänglig
- Från $0.21/nod/månad
Visit WebsiteCustomer Rating:4.6/5
InvGate Insight tillhandahåller en centraliserad instrumentpanel för tillgångshantering som visar tillgångsstatus i realtid, programvarudetaljer, maskinvaruspecifikationer och varningar om efterlevnad. InvGate Insight är en lösning för hantering av IT-tillgångar som är utformad för att hjälpa organisationer att automatiskt upptäcka, spåra och hantera sina fysiska, virtuella och molnbaserade tillgångar. Den centraliserar IT-inventeringsdata, vilket gör det enklare att övervaka maskinvara, programvara och nätverksenheter på flera platser.
Varför jag valde InvGate Insight: En av de främsta anledningarna till att jag valde InvGate Insight som en stark programvara för hantering av IT-inventering är dess funktion för automatisk nätverksupptäckt. Den gör det möjligt att skapa en realtidsinventering av alla nätverksanslutna enheter, inklusive datorer, mobila enheter, routrar, switchar och brandväggar. Jag uppskattar också dess anpassade kategorisering och spårning av tillgångar. Med InvGate Insight kan du skapa anpassade fält för alla typer av tillgångar, vilket gör det möjligt att spåra allt från garantiinformation till policyer för programvaruanvändning.
Framstående funktioner och integrationer i InvGate Insight:
Funktioner inkluderar en konfigurationshanteringsdatabas (CMDB) för att visualisera relationer mellan IT-tillgångar och affärstjänster, avtalshantering som centraliserar garanti- och inköpsdata samt avskrivningsspårning, och automatiserad övervakning av programvaruefterlevnad som upptäcker obehöriga installationer och säkerställer att policyer efterlevs.
Integrationer inkluderar FileWave, Lansweeper, Microsoft Teams, Microsoft ActiveDirectory, Azure DevOps, Okta, Office 365, OpenAI, Outlook och Jira.
Pros and Cons
Pros:
- Omfattande funktioner för upptäckt och inventering av tillgångar
- Centraliserad avtalshantering
- Effektiv hantering av programvarulicenser
Cons:
- Installation och konfiguration kan kräva teknisk expertis
- Skulle kunna erbjuda fler inbyggda integrationer
Learn more about InvGate Asset Management:
Bäst för omfattande identifiering av tillgångar- Prisuppgift på begäran
Visit WebsiteCustomer Rating:4.3/5
Introduktion
Lansweeper är ett verktyg som är utformat för att tillhandahålla omfattande hantering av IT-tillgångar genom att upptäcka och inventera alla dina IT-tillgångar. Det hjälper dig att få en tydlig överblick över din IT-miljö, vilket gör det enklare att hantera och optimera dina resurser.
Varför jag valde det
Jag valde Lansweeper eftersom det utmärker sig inom identifiering av tillgångar, vilket innebär att det automatiskt kan identifiera och katalogisera alla enheter i ditt nätverk utan att autentiseringsuppgifter behövs. Den här funktionen är fördelaktig eftersom den besparar dig besväret med manuell inmatning och säkerställer att ditt register alltid är uppdaterat. En annan anledning är dess förmåga att tillhandahålla detaljerade tillgångsinventeringar, vilket ger dig insikter i maskin- och programvarukonfigurationer som kan vara avgörande för att hantera IT-resurser effektivt.
Lansweeper utmärker sig också genom sina funktioner för datafederering, som gör det möjligt att samla in och konsolidera data från flera källor till en enda, enhetlig vy. Den här funktionen är särskilt användbar när du behöver fatta välgrundade beslut om din IT-infrastruktur, eftersom den bidrar till att eliminera informationssilos och ger en heltäckande överblick över dina tillgångar. Dessutom säkerställer funktionen för platsspårning att du alltid vet var dina tillgångar finns, vilket minskar risken för förlust eller felplacering.
Framträdande funktioner – beskrivande format
Funktionerna omfattar identifiering av enheter utan autentiseringsuppgifter, vilket gör det möjligt att identifiera enheter i nätverket utan administrativ åtkomst och gör processen säkrare och mindre ingripande. Det erbjuder också global överblick, så att du kan se och hantera tillgångar på flera platser från en enda plattform. En annan viktig funktion är riskinsikter, som ger dig information om potentiella sårbarheter och efterlevnadsproblem i din IT-miljö, vilket hjälper dig att hantera dem proaktivt.
Integrationer
Integrationerna omfattar Salesforce, HubSpot, Jira, Slack, OpenAI, Amazon Bedrock, databaser, datalager, stora språkmodeller, automationsplattformar, lokala system och egenutvecklade anslutningar.
Pros and Cons
Pros:
- Omfattande skanningsfunktioner ger detaljerad information om tillgångar, särskilt i Windows-miljöer
- Programvaran tillhandahåller en stor bredd av information, vilket underlättar en grundlig hantering av IT-tillgångar
- Lansweepers förmåga att skanna utan administrativa autentiseringsuppgifter lyfts fram som en säkerhetsfördel
Cons:
- Vissa användare uppger att de är missnöjda med automatiska avtalsförnyelser utan föregående meddelande.
- Aggressiva försäljningsmetoder och bristande transparens kring kostnader har lyfts fram som problem
Learn more about Lansweeper:
Bäst för teamsamarbete- Gratisplan tillgänglig
- Från $21/användare/månad
Visit WebsiteCustomer Rating:4/5
En lista över IT-medarbetares tillgångsförfrågningar i Jira Service Managements program för IT-inventariehantering Introduktion
Jira Service Management är ett mångsidigt verktyg som är utformat för att förbättra tjänsteleveransen inom olika avdelningar, inklusive IT, HR och kundtjänst. Det kombinerar funktionerna hos en servicedesk med avancerade funktioner för IT-tjänstehantering (ITSM) för att leverera exceptionella serviceupplevelser.
Varför jag valde det
Jag valde Jira Service Management eftersom det underlättar samarbetet mellan utvecklings- och IT-supportteam på en och samma plattform. Verktyget erbjuder en självbetjäningsportal för snabb hjälp och konfigurerbara köer för att hantera förfrågningar. Dessutom låter Jira Service Management dig ange servicenivåavtal (SLAs) för att övervaka svarstider och säkerställa att ditt team uppfyller sina serviceåtaganden.
En annan anledning till att välja Jira Service Management är dess kraftfulla rapporteringsverktyg, som hjälper dig att följa teamets prestationer och kundnöjdheten. Den här funktionen säkerställer att du kan fatta välgrundade beslut och förbättra tjänsteleveransen. Plattformen integreras även med kommunikationsverktyg som Slack och Microsoft Teams, vilket möjliggör effektiv ärendehantering och främjar arbetsflöden.
Framstående funktioner – beskrivande format
Funktionerna omfattar en servicedesk med en självbetjäningsportal för vanliga frågor, vilket bidrar till att minska belastningen på ditt team. Plattformens möjlighet att ange servicenivåavtal (SLAs) hjälper till att övervaka svarstider och säkerställer att ditt team uppfyller sina serviceåtaganden. Dessutom gör konfigurerbara köer att du kan hantera förfrågningar och säkerställa att ditt team kan prioritera uppgifter och upprätthålla ett smidigt arbetsflöde.
Integrationer
Integrationerna omfattar Detectify, DNS Check, Dynatrace, GitHub, Google Clouds driftpaket, Microsoft Azure, ServiceNow, Zendesk, Splunk och Twilio.
Pros and Cons
Pros:
- Hjälper dig att hantera och lösa incidenter på en central plattform
- Låter dig konfigurera automatiseringsregler för hårdvarutillgångar
- Erbjuder ett rent och användarvänligt gränssnitt
Cons:
- Brant inlärningskurva för användare som inte är bekanta med Atlassians verktyg
- Kan vara dyrt för små organisationer
Learn more about Jira Service Management:
När du bör använda programvara för IT-inventariehantering
Programvara för IT-inventariehantering ger dig en enda tillförlitlig informationskälla för varje enhet, licens och programvarutillgång som din organisation äger. Du får realtidsöverblick och automatiska aviseringar, så att teamet ägnar mindre tid åt att leta efter information och mer tid åt att agera utifrån den. Om något av följande scenarier känns bekant är det förmodligen dags att lägga till ett sådant verktyg i din teknikstack:
- Du hanterar tillgångar i kalkylblad och delade enheter: Säg att ditt IT-team jonglerar med tre olika Excel-filer för att hålla reda på bärbara datorer, licenser och garantier på två kontor. IT-inventarieprogramvara centraliserar allt i en instrumentpanel, eliminerar versionskonflikter och minskar förberedelserna inför granskningar från dagar till timmar.
- Ditt team växer snabbt: När du tar emot fler än 20 medarbetare per kvartal blir manuell tilldelning av enheter och programvarulicenser en flaskhals. Automatiserad tilldelning av tillgångar håller tilldelningen konsekvent och säkerställer att inget faller mellan stolarna under snabb tillväxt.
- Godkännandecykler fördröjer programvaruinköp: Utan tydlig överblick över vad som redan är licensierat fördröjs inköpsbeslut av fram och tillbaka mellan IT, ekonomi och avdelningschefer. IT-inventarieverktyg visar omedelbart användningsdata, så att du tryggt kan godkänna, omfördela eller avsluta licenser.
- Det tar för lång tid att förbereda sig inför efterlevnadsgranskningar: En SOC 2- eller ISO 27001-granskning kan överraska team när tillgångsregister är utspridda eller inaktuella. IT-inventarieprogramvara upprätthåller ett kontinuerligt, granskningsklart spår av varje tillgång och minskar kraftigt stressen före en granskningsdeadline.
- Hantering av programvaruförnyelser är en ständig brandövning: Om ditt team missar förnyelsefönster eller betalar för mycket för oanvända SaaS-platser går ni miste om besparingar. Automatiska aviseringar om utgångsdatum och rapporter om licensanvändning hjälper dig att avsluta, omförhandla eller konsolidera innan förnyelsedatumen infaller.
Andra alternativ för programvara för IT-inventariehantering
Här är ytterligare några alternativ för programvara för IT-inventariehantering som inte kom med på min kortlista, men som fortfarande är värda att titta närmare på:
- 11Asset PandaBäst för anpassningsbarhet
- 12Ivanti NeuronsBäst för upptäckt av tillgångar i realtid
- 13SolarWinds Server & Application MonitorBäst för övervakning av maskinvarans hälsa
- 14ServiceNow IT Asset ManagementBäst för enhetlig tillgångshantering
- 15Spiceworks InventoryBästa kostnadsfria alternativet för spårning av tillgångar
- 16Snipe-ITBäst för tillgångsspårning med streckkoder
- 17Open-AudITBäst för nätverksinsikter
- 18NinjaOneBäst för centraliserad enhetsöversikt
- 19AuvikBäst för automatisk nätverkskartläggning
- 20ManageEngine ServiceDesk PlusBäst för centraliserad tillgångshantering
Relaterade recensioner av programvara för IT-inventariehantering
Om du fortfarande inte har hittat det du letar efter här kan du ta en titt på dessa andra typer av verktyg som vi har testat och utvärderat.
- Nätverksövervakningsprogram
- Serverövervakningsprogram
- SD-WAN-lösningar
- Verktyg för infrastrukturövervakning
- Paketanalysator
- Verktyg för applikationsövervakning
Så utvärderar jag programvara för hantering av IT-inventarier
Jag delar upp min utvärdering i två lager: grundläggande funktioner som alla verktyg måste ha – exempelvis automatiserad upptäckt av tillgångar och spårning av licensöverensstämmelse – samt de särskiljande egenskaper som skiljer de bästa verktygen från mängden.
Grundläggande funktioner (självklarheter för denna lista)
När jag väljer ut verktyg till min lista betygsätter jag varje verktyg på en skala från 0 (erbjuder inte funktionen) till 5 (utmärker sig inom området) för varje grundläggande funktion som anges nedan. Därefter omvandlar jag verktygets totalpoäng till en procentsats. Varje verktyg måste uppnå en totalpoäng på minst 65 % för att komma i fråga för inkludering.
- Upptäckt och inventering av tillgångar: Jag kontrollerar om ett verktyg automatiskt kan upptäcka maskinvara, programvara och nätverksenheter i hela er miljö, i stället för att förlita sig på manuella importeringar från kalkylblad.
- Spårning av maskinvarutillgångars livscykel: Från inköp till avveckling letar jag efter verktyg som låter dig spåra tilldelningar, garantistatus och värdeminskning under varje steg av en tillgångs livslängd.
- Programvaru- och licenshantering: Licensöverensstämmelse är ett verkligt problem under revisioner, så jag utvärderar hur varje verktyg jämför installerad programvara med licensrättigheter och flaggar överanvändning.
- CMDB och relationskartläggning: Jag undersöker om du kan kartlägga beroenden mellan konfigurationsobjekt – exempelvis genom att koppla en server till de tjänster den stöder – så att teamet ser konsekvensernas omfattning under incidenter.
- Integrationer med IT-ekosystemet: De flesta IT-team använder ITSM, RMM, MDM och katalogtjänster sida vid sida, så jag utvärderar inbyggda anslutningar och API-åtkomst för synkronisering av tillgångsdata i hela er tekniska miljö.
- Rapportering och granskningsspår: Jag kontrollerar om det finns anpassningsbara instrumentpaneler och detaljerade ändringsloggar som stöder efterlevnadsrapportering, planering inför livslängdens slut och sammanfattningar av tillgångar på ledningsnivå.
När jag har en lista över verktyg som uppfyller dessa kriterier undersöker jag vad som skiljer varje plattform från de andra.
Särskiljande faktorer (vad som skiljer leverantörerna åt)
Så här jämför jag olika leverantörer:
Utmärkande funktioner
Optimering av SaaS-utgifter är en viktig särskiljande faktor – jag letar efter verktyg som identifierar oanvända prenumerationer och skugg-IT, så att teamet kan minska onödiga kostnader innan förnyelsedatumen infaller. Insikter om korrigeringar och sårbarheter är också viktiga, eftersom koppling av inventerade tillgångar till kända CVE:er ger ett försprång i planeringen av åtgärder. För team som hanterar hybrida miljöer eller miljöer med flera moln utvärderar jag agentlös molnupptäckt, eftersom det inte alltid är praktiskt att installera agenter på varje virtuell maskin eller container.
Mer än funktioner
Jag utvärderar varje leverantörs säkerhets- och efterlevnadsarbete – SOC 2- och ISO 27001-certifieringar är viktiga när tillgångsdatabasen innehåller känsliga konfigurations- och nätverksdata. Prisöppenhet är en annan viktig faktor, eftersom vissa verktyg tar betalt per tillgång medan andra använder prismodeller per användare, och det bästa alternativet beror på om du spårar 500 enheter eller 50 000. Jag tar också hänsyn till flexibilitet vid driftsättning, eftersom team i reglerade branscher ofta behöver lokala eller hybrida alternativ i stället för enbart molnbaserad drift.
Så väljer du programvara för IT-inventariehantering
Det är lätt att fastna i långa funktionslistor och komplexa prisstrukturer. För att hjälpa dig att hålla fokus när du arbetar dig igenom din unika process för programvaruval finns här en checklista över faktorer att tänka på:
| Faktor | Vad du bör tänka på |
|---|---|
| FaktorSkalbarhet | Vad du bör tänka påKan programvaran växa med ditt företag? Ta hänsyn till antalet tillgångar du hanterar nu och i framtiden. Leta efter lösningar som kan hantera ökad belastning. |
| FaktorIntegrationer | Vad du bör tänka påAnsluter den till dina nuvarande system? Säkerställ kompatibilitet med dina befintliga verktyg, till exempel ERP-, CRM- eller helpdeskprogram. |
| FaktorAnpassningsbarhet | Vad du bör tänka påKan du anpassa programvaran efter dina arbetsflöden? Utvärdera hur mycket du kan justera fält, rapporter och processer. |
| FaktorAnvändarvänlighet | Vad du bör tänka påKommer ditt team att uppleva den som intuitiv? Kontrollera att den har ett användarvänligt gränssnitt och minimala utbildningskrav. |
| FaktorImplementering och introduktion | Vad du bör tänka påHur snabbt kan ditt team börja använda den? Ta hänsyn till den tid och de resurser som krävs för installation och datamigrering. |
| FaktorKostnad | Vad du bör tänka påRyms priset i din budget? Jämför kostnader mellan leverantörer, inklusive eventuella dolda avgifter eller nödvändiga tillägg. |
| FaktorSäkerhetsskydd | Vad du bör tänka påÄr dina tillgångar skyddade? Leta efter kryptering, användaråtkomstkontroller och efterlevnad av dataskyddsbestämmelser. |
Vad är programvara för IT-inventariehantering?
Programvara för IT-inventariehantering är ett verktyg som hjälper IT-proffs att upprätthålla korrekta register och optimera användningen av tillgångar i hela sin infrastruktur. Den spårar automatiskt enheter, programvarulicenser och konfigurationer, vilket ger teamen en enda tillförlitlig informationskälla för allt från bärbara datorer till molnprenumerationer.
Genom att samla dessa data kan IT-ledare prognostisera förnyelser, upptäcka säkerhetsluckor och säkerställa efterlevnad av interna standarder och regelverk – samtidigt som den administrativa arbetsbördan minskar. Genom att jämföra lösningar som NinjaOne jämfört med ManageEngine kan du avgöra vilken plattform som bäst uppfyller dessa krav.
Funktioner i programvara för IT-inventariehantering
När du väljer programvara för IT-inventariehantering bör du hålla utkik efter följande viktiga funktioner:
- Spårning av tillgångar: Ha full koll på var varje enhet och utrustning finns – både fysiskt och digitalt. Med den här funktionen kan du hålla koll på maskinvara, programvara och andra tillgångar, så att du slipper de stressiga stunderna när du undrar ”vart tog den vägen?”.
- Automatisk identifiering: Upptäck och registrera automatiskt nya enheter som ansluter till nätverket. Du behöver inte uppdatera inventariet manuellt varje gång någon ansluter en ny bärbar dator – det görs åt dig.
- Livscykelhantering: Följ dina tillgångar från den dag de anländer tills de tas ur bruk. Du vet alltid när det är dags att uppgradera, avveckla eller ersätta utrustning – inga fler överraskningar.
- Licenshantering: Undvik problem med efterlevnaden av programvarulicenser genom att ha full koll på vilka licenser du äger, var de är installerade och om någon snart löper ut. Du håller dig inom lagens ramar och organiserad, samtidigt som du undviker kostsamma böter.
- Rapportering och analys: Analysera dina inventariedata med anpassningsbara rapporter. Upptäck mönster, planera för framtida behov och imponera på chefen med tydliga, användbara insikter – allt med några få klick.
- Integrationsmöjligheter: Anslut sömlöst till andra verktyg som helpdesk-, inköps- eller katalogtjänster. Ditt IT-inventarie är ingen isolerad ö; integration ser till att allt fungerar smidigt tillsammans.
- Stöd för streckkoder och QR-koder: Märk och skanna tillgångar på några sekunder i stället för att leta igenom kalkylblad. Det påskyndar granskningar och gör det anmärkningsvärt enkelt att hitta eller uppdatera information om tillgångar.
- Rollbaserad åtkomst: Se till att rätt personer har åtkomst till rätt inventariedata. Du kan styra behörigheter så att känslig information inte hamnar i fel händer.
Vanliga AI-funktioner i programvara för IT-inventariehantering
Utöver de standardfunktioner för programvara för IT-inventariehantering som anges ovan integrerar många av dessa lösningar AI med funktioner som:
- Automatiserad klassificering av tillgångar: AI analyserar egenskaper hos enheter och programvara för att kategorisera tillgångar direkt. Du behöver inte märka allt manuellt – systemet gör det mesta av arbetet.
- Förutsägande underhållsvarningar: Maskininlärning granskar användnings- och hälsodata för att varna dig innan maskinvara slutar fungera. Du får en förvarning om potentiella problem, så att du kan åtgärda dem proaktivt.
- Avvikelsedetektering: Upptäck ovanlig aktivitet eller förändringar i inventariet med AI som övervakar dina data i realtid. Den pekar snabbt ut allt misstänkt, så att du kan agera snabbt.
- Smarta inköpsrekommendationer: AI använder trender och användningsdata för att föreslå när du bör fylla på lagret – och vad du bör köpa. Det hjälper dig att ligga steget före när det gäller inventariebehov och budgetering.
- Automatiserade efterlevnadskontroller: Få realtidsvarningar när din tillgångskonfiguration avviker från policy- eller licenskrav. AI utför kontrollerna åt dig, så att du följer reglerna utan manuella granskningar.
Fördelar
Implementering av programvara för IT-inventariehantering ger flera fördelar för ditt team och ditt företag. Här är några av de fördelar du kan se fram emot:
- Förbättrad överblick över tillgångar: Spårning i realtid och automatiserad upptäckt håller dig informerad om tillgångarnas plats och status, vilket minskar risken för förlust.
- Förbättrad regelefterlevnad: Hantering av programvarulicenser och spårning av efterlevnad hjälper till att säkerställa att företaget uppfyller myndighetskrav och undviker sanktioner.
- Kostnadsbesparingar: Effektiv användning av tillgångar och livscykelhantering optimerar resursfördelningen och minskar onödiga utgifter.
- Ökad effektivitet: Anpassningsbara instrumentpaneler och integrationsmöjligheter effektiviserar processer, sparar tid och förbättrar arbetsflödet.
- Bättre beslutsfattande: Detaljerade rapporteringsverktyg ger insikter i tillgångarnas prestanda och hjälper dig att fatta välgrundade beslut om framtida investeringar.
- Flexibilitet för distansteam: Mobil åtkomst gör det möjligt för ditt team att hantera tillgångar på språng och passar en distribuerad arbetsstyrka.
- Datasäkerhet: Säkerhetsåtgärder skyddar känslig information, säkerställer datasekretess och minskar risken för dataintrång.
Kostnader och priser
För att välja programvara för IT-inventariehantering behöver du förstå de olika prismodeller och abonnemang som finns tillgängliga. Kostnaderna varierar beroende på funktioner, teamstorlek, tillägg och annat. Tabellen nedan sammanfattar vanliga abonnemang, deras genomsnittliga priser och typiska funktioner som ingår i lösningar för IT-inventariehantering:
Jämförelsetabell för abonnemang i programvara för IT-inventariehantering
| Abonnemangstyp | Genomsnittligt pris | Vanliga funktioner |
|---|---|---|
| AbonnemangstypGratisabonnemang | Genomsnittligt pris$0 | Vanliga funktionerGrundläggande tillgångsspårning, begränsad rapportering och support från användarforumet. |
| AbonnemangstypPrivatabonnemang | Genomsnittligt pris$5-$25/användare/månad | Vanliga funktionerTillgångsspårning, hantering av programvarulicenser och e-postsupport. |
| AbonnemangstypFöretagsabonnemang | Genomsnittligt pris$30-$75/användare/månad | Vanliga funktionerAutomatiserad upptäckt, spårning av efterlevnad och anpassningsbara instrumentpaneler. |
| AbonnemangstypAbonnemang för stora företag | Genomsnittligt pris$80-$150/användare/månad | Vanliga funktionerFullständig livscykelhantering, avancerade säkerhetsåtgärder och dedikerad support. |
Vanliga frågor om programvara för IT-inventariehantering
Här är några svar på vanliga frågor om programvara för IT-inventariehantering:
