Beste praksis for DevOps: 17 måter å fremme samarbeid på

DevOps kombinerer teamene for programvareutvikling (Dev) og IT-drift (Ops) for å effektivisere hele applikasjonslivssyklusen. Det samordner alle som er involvert i programvareleveringsprosessen mot et felles mål om å levere verdifull programvare som oppfyller brukernes og virksomhetens behov.

Selv om det ikke finnes én løsning som passer for alle organisasjoner, kan visse beste praksiser for DevOps veilede deg i hvordan du effektivt tar i bruk denne filosofien. For å hjelpe deg med å starte denne reisen mot implementering av DevOps har jeg gjort forarbeidet for deg og deler beste praksiser som fremmer samarbeid i organisasjonen din.

DevOps forklart

DevOps er en metodikk innen programvareutvikling som slår sammen programvareutvikling og IT-drift, med mål om å øke både hastigheten og kvaliteten på programvareleveransen samt effektiviteten i leveringsprosessen. DevOps-verktøy bidrar til raskere, hyppigere og mer pålitelig bygging, testing og lansering av programvare.

Ved å bygge bro mellom utviklere og drift kan team levere programvare av høy kvalitet raskere enn med eldre modeller, der programmerere er adskilt fra driftsteamene som distribuerer og administrerer produktet.

Hvorfor er DevOps viktig?

Ved å bryte ned siloer og fremme åpen kommunikasjon gjør DevOps det mulig å levere programvareprodukter raskere og mer pålitelig.

Implementering av beste praksiser for DevOps gir betydelige fordeler, blant annet raskere utviklingssykluser, kortere tid til markedet og bedre programvarekvalitet.

Ifølge Global Market Insights rapporterte 83 % av IT-beslutningstakere at de hadde implementert DevOps-praksiser for å frigjøre større forretningsverdi, ofte med en reduksjon i beregningstiden på opptil 60 %. Når oppgaver fullføres mer effektivt, reduseres både tiden og DevOps-kostnadene knyttet til prosessen.

Det er imidlertid vanlig at inkonsekvens i lanseringer utgjør en hindring for effektivt DevOps-samarbeid. Integrering av effektive praksiser for lanseringsstyring sikrer smidigere distribusjoner og forbedrer teamkoordineringen betydelig

Beste praksiser for implementering av DevOps

Her er de beste praksisene for å implementere DevOps i virksomheten din:

1. Frem en samarbeidskultur for teamarbeid

Den riktige innstillingen er grunnlaget som alle andre DevOps-prosesser bygges på. Enten du eier en nystartet virksomhet eller er administrerende direktør i et multinasjonalt selskap, må du fremheve en filosofi basert på samlet teamarbeid og ta steg for å implementere den.

Målet er å skape et miljø der du og teammedlemmene dine stoler på hverandre, kommuniserer åpent, deler ideer og lærer av feil. Du bør identifisere og fjerne barrierer mellom teamene og fremme samarbeid på tvers av roller som tidligere var adskilt.

Se for deg for eksempel en situasjon der en QA-automatiseringstester og en utvikler arbeider tett sammen gjennom hele utviklingslivssyklusen. De deltar i regelmessige daglige møter, deler erfaringene sine og samarbeider om å teste kommende funksjoner så tidlig som mulig i kodingen, når feil er enklere og mindre kostbare å rette. Tidlig samarbeidstesting kan bidra til raskere levering med færre feil underveis.

2. Fokuser på automatisert testing, og mindre på manuell testing

En grunnleggende beste praksis for implementering av DevOps er å bruke automatisert testing i stedet for å basere seg utelukkende på manuell testing. Ved å innlemme automatisering i CI/CD-pipelineene dine kan du teste kode hver gang selv de minste kodeendringene oppstår. Denne tilnærmingen øker hyppigheten og omfanget av testingen betydelig og minimerer risikoen for at feil sniker seg inn i produksjonsmiljøene.

Automatiserte tester omfatter et bredt spekter av typer, for eksempel enhetstesting for å validere individuelle komponenter, regresjonstesting for å sikre at tidligere funksjonalitet forblir intakt, funksjonell testing for å vurdere brukerinteraksjoner, ytelsestesting for å måle systemets responstid og røyktesting for raskt å identifisere kritiske problemer.

La oss si at du er en DevOps-utvikler som arbeider med en e-handelsplattform. Som en del av CI/CD-prosessen utløses automatiserte funksjonelle ende-til-ende-tester hver gang det gjøres små kodeendringer. Disse testene simulerer reelle brukerinteraksjoner, fra å bla gjennom produkter til å legge varer i handlekurven og fullføre betalingsprosessen.

Ved å automatisere denne prosessen kan du sikre at kritiske funksjoner, som produktsøk, lagerstyring og betalingsbehandling, fungerer som de skal. Dette bidrar til å oppdage potensielle problemer tidlig og sikrer at du leverer en pålitelig brukeropplevelse.

3. Spor og overvåk applikasjonsytelsen

DevOps er avhengig av å motta tilbakemeldinger og gjøre justeringer for å forbedre prosessene og resultatene.

Overvåking av applikasjonsytelsen gjør det mulig å følge med på måltall som responstider, ressursutnyttelse og feilfrekvenser. Team kan proaktivt identifisere og løse ytelsesproblemer før de påvirker sluttbrukerne.

Ved å se på applikasjonsytelsen kan DevOps-team ta datadrevne beslutninger og prioritere optimaliseringer. Dette hjelper dem med å forstå hvilke områder av applikasjonen som trenger forbedring, slik at de kan optimalisere ytelsen, forbedre brukeropplevelsen og til syvende og sist bidra til økt forretningssuksess.

Det er viktig å implementere et robust overvåkings- og varslingssystem som gir innsyn i applikasjonsytelsen i sanntid. Bruk overvåkingsverktøy til å følge med på viktige ytelsesindikatorer (KPIs) som er spesifikke for applikasjonen din, og konfigurer varsler som informerer teamet om eventuelle avvik.

4. Modulariser applikasjoner med mikrotjenester

I stedet for å bygge store og komplekse applikasjoner kan utviklingsteam dele dem opp i mindre, uavhengige moduler. Dette gir bedre fokus og gjør det enklere å automatisere viktige prosesser.

En stor fordel med å bruke mikrotjenester er at team kan arbeide med ulike moduler samtidig. Når hver mikrotjeneste fokuserer på en bestemt funksjon, kan team arbeide uavhengig med forskjellige deler av applikasjonen uten å komme i veien for hverandre. Dette gjør det også mulig for team å oppdatere eller endre en bestemt mikrotjeneste uten å påvirke hele applikasjonen, noe som minimerer risiko og reduserer konsekvensene av endringer.

En annen viktig fordel er skalerbarhet. Mikrotjenester kan skaleres uavhengig basert på spesifikke behov, slik at applikasjoner kan håndtere varierende belastning effektivt. Med tradisjonelle monolittiske applikasjoner må hele applikasjonen skaleres, selv om det bare er en liten del som opplever høy etterspørsel.

Mikrotjenester gir en mer detaljert tilnærming, slik at team kan fordele ressurser nøyaktig der det er behov for dem. Dette fører til bedre ressursutnyttelse og kostnadsoptimalisering.

5. Implementer teknikker for konfigurasjonsstyring

Konfigurasjonsstyring kan brukes til å automatisere distribusjons- og konfigurasjonsprosessene for både førproduksjons- og produksjonsmiljøer. Sentralisert kontroll over distribusjoner gjør det mulig å sikre konsistens, nøyaktighet, sporbarhet og pålitelighet på tvers av miljøene dine.

En av de viktigste fordelene ved å implementere konfigurasjonsstyring er muligheten til å gjenskape og distribuere applikasjoner og infrastruktur raskt. Med riktige verktøy for konfigurasjonsstyring kan du definere konfigurasjonene dine og bruke versjonskontroll, noe som gjør det enkelt å gjenskape miljøer og rulle ut endringer på en konsekvent måte.

Tenk for eksempel på et DevOps-team som arbeider med en webapplikasjon som krever en kompleks konfigurasjon av servere, databaser og nettverkskomponenter. De kan velge å automatisere distribusjonen av disse elementene fordi eliminering av manuelle oppgaver reduserer risikoen for konfigurasjonsfeil. Dette sikrer at alle miljøer konfigureres nøyaktig, slik at de blir konsistente for utvikling og testing.

6. Oppmuntre til bruk av måltall og målinger i DevOps

DevOps-måltall er avgjørende for å optimalisere rørledninger for programvareutvikling. De gir deg verdifull innsikt i hvor godt teamet ditt presterer, og hvor du kan gjøre forbedringer. Ved å overvåke disse måltallene kan du oppdage flaskehalser som bremser deg, og iverksette tiltak for å øke effektiviteten og produktiviteten.

Tenk for eksempel på ledetiden for endringer, som måler tiden det tar for en kodeendring å gå fra utvikling til distribusjon. Hvis ledetiden for implementering av en funksjon konsekvent er lang, kan det tyde på problemer i utviklings- eller testfasene som krever oppmerksomhet.

En annen kritisk måling er feilfrekvensen for endringer, som måler prosentandelen av kodeendringer som fører til feil eller problemer når de distribueres til produksjonsmiljøet. En høy feilfrekvens for endringer kan tyde på problemer i test- eller distribusjonsprosessene.

La oss si at du er en del av et team som konsekvent opplever en høy feilfrekvens for endringer. I så fall kan det hende at de må forbedre den automatiserte testingen eller innføre strengere manuelle kvalitetssikringstiltak for å redusere forekomsten av problemer i produksjonen.

7. Etabler en veldefinert lanseringsstyring

Effektiv lanseringsstyring er avgjørende i programvareutvikling. Den omfatter alt fra planlegging til bygging, testing og distribusjon av programvare. Et veldefinert system for lanseringsstyring legger vekt på teamarbeid og åpenhet i alle trinn av SDLC, noe som fremmer raskere tilbakemeldinger og enklere og raskere lanseringsstyring.

Se for deg for eksempel et DevOps-team som arbeider med en netthandelsapplikasjon. I tradisjonell lanseringsstyring kan det være separate overleveringer og godkjenninger i hvert trinn, noe som fører til forsinkelser og mulig feilkommunikasjon. Med en DevOps-tankegang tar teamet imidlertid i bruk praksiser for kontinuerlig integrasjon og distribusjon.

De benytter verktøy for lanseringsorkestrering for å effektivisere lanseringsprosessen, slik at de kan distribuere nye funksjoner oftere og mer pålitelig. Denne samarbeidsbaserte og automatiserte tilnærmingen til lanseringsstyring fremskynder ikke bare tiden til markedet, men forbedrer også den generelle kvaliteten på programvaren.

8. Gjør sikkerhet og samsvar til høyeste prioritet

Sikkerhet og samsvar for DevOps krever en proaktiv tilnærming. Du må ha tydelige sikkerhetspolicyer og -praksiser gjennom hele utviklingssyklusen for å identifisere og forhindre sårbarheter. Å forsømme sikkerheten kan få alvorlige konsekvenser på grunn av trusler i stadig utvikling og strenge reguleringer.

For å fremme en sikkerhetsorientert tankegang bør DevOps-team holde seg oppdatert på det digitale landskapet i endring og diskutere konsekvensene av sikkerhetstrusler. Alle i teamet er ansvarlige for om leveringsprosessen lykkes eller mislykkes. Se på sammenhengen mellom sikkerhet og den generelle ytelsen, for eksempel distribusjonsfrekvens og gjenopprettingstid, for å forstå hvor viktig det er å håndtere sårbarheter effektivt.

Se på et DevOps-team som arbeider med en finansapplikasjon. De prioriterer regelmessige sikkerhetskontroller og sårbarhetsvurderinger under utviklingen. Denne tilnærmingen reduserer sikkerhetsrisikoer og sikrer samsvar med reguleringer, beskytter brukerdata og bygger tillit.

9. Ta i bruk skybaserte teknologier for bedre løsninger

DevOps-team kan bruke skybaserte teknologier for å øke smidigheten og samarbeidet gjennom hele utviklingssyklusen. Tilgang til skalerbare tjenester på forespørsel gjør skyteknologi til det opplagte valget for å muliggjøre mange av de ovennevnte beste praksisene, inkludert eksternt samarbeid, samtidig utvikling av mikrotjenester og automatisert konfigurasjonsstyring. Hvis du for eksempel vil teste en applikasjon på tvers av flere miljøer, vil det vanligvis være raskere og enklere å starte opp nye skyinstanser enn å distribuere tilsvarende miljøer på flere fysiske servere.

Eller se for deg et DevOps-team som bruker verktøy for containerisering, som Docker, til å pakke applikasjonene sine, og Kubernetes til containerorkestrering. Disse verktøyene fremmer en skybasert tilnærming  med kode som er selvstendig og konsekvent på tvers av all infrastruktur. Dette bidrar til bedre skalerbarhet, robusthet og raskere distribusjoner.

Skyen fortsetter å være en sektor i rask utvikling i teknologilandskapet, så det er verdt å investere i kontinuerlig læring og kompetanseheving slik at DevOps-team kan holde seg oppdatert på de nyeste fremskrittene og optimalisere praksisen sin innen områder som containerisering, infrastrukturautomatisering eller overvåkingsverktøy.

10. Bruk infrastruktur som kode (IaC) til utrulling

Å bruke infrastruktur som kode (IaC) til utrulling er en beste praksis for DevOps-team. Det gjør det mulig for dem å definere og administrere infrastrukturressurser ved hjelp av kode, noe som gjør det enklere å klargjøre, konfigurere og administrere infrastrukturen på en konsekvent og reproduserbar måte. Med IaC kan team behandle infrastruktur som programvare, bruke versjonskontroll og dra nytte av automatisering for å rulle ut og administrere miljøene sine.

En av de viktigste fordelene med IaC er muligheten til enkelt å gjenskape og skalere infrastruktur. IaC gjør det mulig for team å raskt opprette flere identiske miljøer for testing, utvikling eller produksjon. De kan også skalere ressursene opp eller ned etter behov ved å endre koden.

Et DevOps-team må for eksempel rulle ut en nettapplikasjon. Med IaC definerer de infrastrukturkrav som serverkonfigurasjoner, nettverksinnstillinger og sikkerhetsregler. Når de skal rulle ut applikasjonen, kan de kjøre koden, og infrastrukturen blir automatisk klargjort i henhold til de definerte spesifikasjonene.

11. Flytt testing til venstre i utviklingsprosessen

Å flytte testing til venstre betyr å innlemme testing tidligere i utviklingsprosessen. I stedet for å vente på en separat testfase gjennomfører du gjentatt kvalitetssikring gjennom hele kodingen. Dette bidrar til å identifisere problemer umiddelbart – når de er enklere og rimeligere å løse, og før de kan føre til problemer i produksjon.

La oss si at du er en del av et utviklingsteam som arbeider med en nettapplikasjon. Ved å samarbeide tett med medlemmer av kvalitetssikringsteamet kan du skrive enhetstester samtidig som du skriver koden, slik at du tidlig og ofte kan kontrollere at den fungerer som forventet. Når du legger til nye funksjoner eller gjør endringer, kan du bruke automatisert testing til å oppdage feil eller problemer.

Hvis du for eksempel legger til en påloggingsfunksjon, vil enhetstestene umiddelbart fremheve eventuelle problemer med brukerautentisering eller validering, slik at du raskt kan løse dem.

12. Frem dokumentasjon og kunnskapsdeling

Å fremme en kultur for åpen kommunikasjon og kunnskapsdeling er avgjørende for å ta i bruk DevOps-praksis. Effektiv dokumentasjon er en verdifull ressurs for utviklere, fordi den gjør det mulig for dem å forstå komplekse systemer, spore endringer og feilsøke problemer effektivt.

Hvis man forsømmer dokumentasjonen eller holder tilbake informasjon på tvers av team, kan det bremse hele prosessen.

For å virkelig prioritere dokumentasjon bør du vurdere å integrere den i teamets arbeidsflyt og behandle den som en integrert del av organisasjonens prosesser. Det er viktig å oppdatere og vedlikeholde dokumentasjonen regelmessig for å sikre at den er nøyaktig og relevant. Sørg for at alle teammedlemmer enkelt kan få tilgang til dokumentasjonen de trenger, slik at du fremmer samarbeid og gjør det mulig for alle å bidra til at DevOps-initiativene lykkes.

La oss si at du er en del av et DevOps-team som administrerer en nettbasert markedsplass. Du vedlikeholder detaljert dokumentasjon som dekker alle aspekter ved infrastrukturen, fra konfigurering av servere og databaser til utrulling av kodeendringer.

En dag opplever teamet ditt et problem med nettstedets lange svartider. Takket være den grundige dokumentasjonen finner dere raskt en feilkonfigurering i innstillingene for lastbalansereren. Dere følger de dokumenterte trinnene for å korrigere konfigurasjonen, og med minimal tid til utbedring er nettstedet tilbake på sitt optimale ytelsesnivå.

13. Ta i bruk smidige metoder

Smidige metoder handler om å hjelpe teamet ditt med å arbeide smartere og raskere. Scrum og Kanban er spesielt mine fremste anbefalte smidige tilnærminger for å videreutvikle DevOps-kulturen deres.

I Scrum jobber du i korte arbeidsøkter kalt sprinter, som vanligvis varer i 2–4 uker. Du fokuserer på bestemte oppgaver i hver sprint og samarbeider tett for å fullføre dem. I DevOps kan du dele opp store prosjekter i mindre deler knyttet til automatisering, utrulling eller forbedring av infrastrukturen. Du kan for eksempel vie en sprint til å automatisere utrullingsprosessen, slik at koden kommer i produksjon uten problemer.

Kanban handler derimot om kontinuerlig levering og visualisering av arbeidsflyten. Du bruker Kanban-tavler for å se fremdriften til oppgaver gjennom ulike stadier, som restanse, utvikling, testing og utrulling. Dette hjelper deg med å oppdage flaskehalser og optimalisere prosessene underveis. La oss si at du lanserer nye funksjoner. Med en Kanban-tavle kan du tydelig definere statuser — enten «Gjøremål», «Neste» eller «På vent» — for å sikre at teamene holder god koordinering rundt de viktigste prioriteringene.

Utover disse spesifikke metodene oppfordrer Agile til daglige statusmøter for å diskutere fremdrift og finne løsninger som holder team og interessenter samkjørte.

14. Distribuer og administrer applikasjoner effektivt med containerisering

Effektiv distribusjon og administrasjon av applikasjoner med containerisering er en viktig beste praksis for DevOps-team. Containerisering gjør det mulig å pakke en applikasjon og avhengighetene dens i én enkelt, flyttbar enhet kalt en container. Denne tilnærmingen forenkler distribusjonsprosessen, ettersom containere enkelt kan flyttes mellom miljøer uten kompatibilitetsproblemer.

Bruk av containere gir DevOps-team flere fordeler. For det første sikrer det konsistens på tvers av ulike stadier i applikasjonens livssyklus, noe som gjør det enklere å gjenskape og teste miljøer. For det andre fremmer containere skalerbarhet ved at team kan skalere individuelle komponenter i en applikasjon uavhengig av hverandre.

I tillegg legger containere til rette for raskere utrulling og tilbakerulling, noe som reduserer nedetid og minimerer virkningen av feil.

Et praktisk tips for å utnytte containere i DevOps er å bruke verktøy for containerorkestrering som Kubernetes. Kubernetes hjelper med å administrere og automatisere utrulling, skalering og overvåking av containeriserte applikasjoner.

15. Gjør hendelser til lærdom

Å gjøre hendelser til lærdom er en verdifull praksis for DevOps-team fordi det gjør det mulig for dem å lære av feilene sine og forbedre prosessene. Når en hendelse oppstår, er det en mulighet til å analysere hva som gikk galt, identifisere de underliggende årsakene og iverksette forebyggende tiltak for å unngå lignende problemer i fremtiden. Ved å behandle hendelser som læringserfaringer kan DevOps-team få verdifull innsikt som hjelper dem med å forbedre systemenes pålitelighet, effektivitet og generelle ytelse.

En praktisk måte å gjøre hendelser til lærdom på er å ha diskusjoner etter en hendelse, kalt gjennomganger etter hendelser eller «retrospektiver uten skyldfordeling». I disse møtene samles teammedlemmene som var involvert i hendelsen, for å snakke åpent om det som skjedde, dele tankene sine og samarbeide om å finne måter å bli bedre på.

Hovedfokuset bør være å forstå hvorfor hendelsen oppsto, i stedet for å legge skylden på noen. Ved å skape en kultur for læring og forbedring kan DevOps-team kontinuerlig forbedre prosessene sine, noe som fører til mer robuste og effektive systemer.

16. Unngå å ta i bruk nye verktøy for raskt

Når det gjelder DevOps-team, er det viktig å unngå fristelsen til å ta i bruk nye verktøy for raskt. Selv om det kan virke spennende å kaste seg på den nyeste teknologitrenden, kan en forsiktig tilnærming gi bedre resultater på lang sikt. Å skynde seg med å ta i bruk nye verktøy uten grundig vurdering og overveielse kan føre til utfordringer og tilbakeslag.

En viktig grunn til å unngå rask implementering er den potensielle forstyrrelsen av teamets arbeidsflyt og produktivitet. Brå innføring av nye verktøy kan kreve betydelige justeringer i etablerte prosesser. Det tar tid for teammedlemmene å tilpasse seg nye verktøy, og i denne overgangsperioden kan produktiviteten bli redusert. Det er avgjørende å sørge for at teamet får tilstrekkelig opplæring og støtte til å bruke de nye verktøyene effektivt før de integreres fullt ut i arbeidsflyten.

Ved å ha en gjennomtenkt tilnærming til å ta i bruk verktøy kan DevOps-team dessuten grundig vurdere hvor egnet og kompatible verktøyene er med den eksisterende infrastrukturen og praksisen. Dette gjør det mulig å vurdere faktorer som skalerbarhet, sikkerhet og integrasjonsmuligheter nøye. Denne evalueringsprosessen bidrar til å identifisere potensielle problemer eller begrensninger før de blir betydelige hindringer, slik at tid og innsats spares på lang sikt.

17. Ikke isoler DevOps i et eget team

I stedet for å opprette et separat og isolert DevOps-team kan integrering av DevOps-praksis og -prinsipper i hele organisasjonen fremme samarbeid, kommunikasjon og samordning mellom ulike team. Når DevOps blir et felles ansvar, legger det til rette for en kultur preget av samarbeid og kollektivt eierskap.

Organisasjoner kan fremme en sømløs flyt av informasjon og samarbeid ved å bryte ned barrierene mellom utvikling, drift og andre team. Dette gir raskere tilbakemeldingssløyfer, tidlig identifisering av problemer og bedre effektivitet totalt sett. Når team arbeider sammen, kan de i fellesskap prioritere kontinuerlig forbedring, automatisere prosesser og ta i bruk verktøy og teknologier som kommer hele organisasjonen til gode.

For å unngå å isolere DevOps i et eget team bør du fokusere på tverrfunksjonelt samarbeid og oppmuntre til kunnskapsdeling mellom gruppene. Frem en kultur som legger til rette for åpen kommunikasjon, åpenhet og delt ansvar. Ta i bruk smidige arbeidsmetoder for å samle ulike team, for eksempel regelmessige daglige statusmøter eller samarbeidsøkter for planlegging.

Invester også i opplæring og kompetanseheving for teammedlemmer, slik at de utvikler en felles forståelse av DevOps-praksiser og -verktøy.

Vil du vite mer?

Beste praksis for DevOps øker effektiviteten, lagarbeidet og innovasjonen, og hjelper organisasjoner med å levere programvare av høy kvalitet raskt og oppnå et konkurransefortrinn i et konkurranseutsatt marked. Det finnes mange DevOps-ressurser tilgjengelig for deg som vil lære mer. Ved å ta til seg DevOps-prinsipper og bygge en kultur for kontinuerlig forbedring kan virksomheter oppnå raske lanseringer, øke kundetilfredsheten og sikre langsiktig suksess.

Abonner på nyhetsbrevet fra The CTO Club for å holde deg oppdatert på de nyeste teknologitrendene, eksklusiv innsikt og ekspertråd fra bransjeledere.