6 formas comprobadas de reducir los costes de TI en 2026: guía completa
Costes de TI: conoce en qué gastas: Los costes de TI comprenden gastos en hardware, software e infraestructura. Las empresas suelen invertir entre el 2 y el 7% de sus ingresos en TI. Comprender estos costes ayuda a alinear el gasto con los objetivos empresariales y optimizar los recursos.
Reduce los costes de TI con propósito: Reducir costes de TI no consiste en eliminar herramientas necesarias para los empleados. Se trata de alinear el gasto en TI con la misión de la empresa para eliminar costes innecesarios, mejorar la capacidad tecnológica e impulsar el crecimiento del negocio.
Audita para optimizar activos de TI: Las auditorías periódicas ayudan a identificar y eliminar activos de TI redundantes como software y hardware, asegurando un uso eficiente de los recursos y evitando fugas presupuestarias por gastos innecesarios.
Gestión financiera de TI: tu hoja de ruta para ahorrar: Aprovecha la gestión financiera de TI para transformar el área de TI de un centro de costes a un activo valioso para el negocio. Se trata de ahorrar de manera planificada, mejorar el retorno de inversión y alinear el gasto con los objetivos estratégicos.
Presupuesto moderno: mantén TI actualizado: Implementa presupuestación base cero para reevaluar cada gasto anualmente y asegurar que todos los recursos de TI aportan valor. Utiliza herramientas de gestión financiera de TI en lugar de hojas de cálculo para presupuestar con precisión y obtener información en tiempo real.
Reduzca los costos de TI sin sacrificar el rendimiento
¿Busca formas prácticas de reducir los costos de TI sin comprometer sus capacidades tecnológicas?
Está en el lugar correcto. Con las empresas destinando una parte significativa de sus ingresos a TI, optimizar los gastos se ha convertido en una prioridad crítica para organizaciones de todos los tamaños. Esta guía integral muestra cómo reducir los costos de TI mediante la implementación de enfoques estratégicos que muchas organizaciones suelen pasar por alto.
Ya sea que se enfrente a restricciones presupuestarias, se prepare para la incertidumbre económica o simplemente intente mejorar sus resultados financieros, estos métodos probados le ayudarán a recortar los gastos de TI mientras mantiene o incluso mejora sus capacidades tecnológicas.
Want more from The CTO Club?
Create a free account to finish this piece and join a community of CTOs and engineering leaders sharing real-world frameworks, tools, and insights for designing, deploying, and scaling AI-driven technology.
Have an account? Log In
Lo que aprenderá:
- Cómo identificar y eliminar activos de TI redundantes que están drenando su presupuesto
- Enfoques estratégicos para la gestión financiera de TI que reducen los costos automáticamente
- Técnicas de optimización de portafolio de proyectos que centran los recursos en lo que realmente importa
- Estrategias de automatización que reducen los costos laborales al tiempo que mejoran la calidad del servicio
- Tácticas de consolidación y negociación con proveedores que reducen sustancialmente el gasto externo
- Estrategias de optimización en la nube que evitan el desperdicio de recursos y tarifas innecesarias
Deje de tratar a TI como un simple centro de costos. Use estas estrategias comprobadas para reducir los costos de TI mientras transforma las inversiones tecnológicas en verdaderos motores de negocio.
¿Qué son los costos de TI?
Los costos de TI son los gastos asociados con la compra, el mantenimiento y la operación de sistemas y servicios de tecnología de la información, incluidos el hardware, el software, la infraestructura de red y la mano de obra. Ya tenga cinco empleados o 500, todos necesitan hardware y software para mantenerse productivos.
Su presupuesto de TI debe tener en cuenta aspectos como la infraestructura de red, el soporte técnico, las medidas de ciberseguridad y la capacitación del personal relacionada con la tecnología de la información. Estos costos se acumulan rápidamente, por lo que puede esperar gastar entre el 2% y el 7% de sus ingresos en costos de TI.
Si desea optimizar su gasto en TI, está en el lugar indicado.
¿Qué significa reducir el costo de TI?
La reducción de costos de TI implica identificar gastos innecesarios, recursos sin uso e inversiones que tienen poco impacto en el presupuesto general de TI. También conocido como optimización de costos de TI, este proceso ayuda a empresas de todos los tamaños a ahorrar dinero. Los fondos adicionales pueden emplearse para reducir el presupuesto de TI o invertir en nueva tecnología para expandir su negocio.
Antes de sacar el bolígrafo rojo sobre los recursos de TI, deténgase y piense en lo que significa reducir costos. No se trata de privar a los empleados de las herramientas que necesitan para hacer su trabajo.
Es el proceso de alinear su gasto en TI con los valores de su negocio.
¿Su declaración de misión incluye el deseo de innovar y ser una de las empresas más innovadoras del mundo? Mire a su alrededor en la oficina. ¿Está llena de equipos obsoletos?
¿Escucha habitualmente a miembros del equipo quejarse de que les resulta difícil completar tareas porque les falta el hardware o software adecuado?
Si es así, su gasto en TI no está alineado con su misión. Antes de hacer cualquier cambio, debe aclarar qué es lo que valora. Una vez que sepa hacia dónde va, podrá idear un plan para llegar allí.
Estrategias para reducir los costos de TI
A medida que la transformación digital se ha acelerado en los últimos años, los directores de tecnología y otros líderes de TI han enfrentado una presión continua para equilibrar la prudencia financiera con la creciente demanda empresarial de innovación tecnológica, lo que les deja pocas oportunidades para reevaluar su presupuesto de TI y estrategias financieras.
Utilice estas estrategias para eliminar el desperdicio sin reducir la calidad del servicio.
Examine minuciosamente los activos de TI
Antes de eliminar activos de TI innecesarios, debe saber exactamente con qué cuenta.
La próxima vez que haga inventario, busque activos en estas categorías:
- Software: Revisa tus contratos para determinar cuántos acuerdos de licencias de software tienes. Si todavía usas medios físicos, pide a alguien que haga una lista de todos los discos en las instalaciones.
- Hardware: Cuenta las computadoras, impresoras, servidores, dispositivos móviles, discos duros externos, llaves de autenticación y dispositivos de almacenamiento USB que posee tu empresa.
- Infraestructura: Necesitas electricidad, espacio de oficina y otros activos para asegurar que tu infraestructura de TI funcione como se espera. Asegúrate de incluir estos elementos en tu evaluación. Por ejemplo, si tienes un aire acondicionado en tu sala de servidores, la unidad de A/C debe estar en la lista de activos de TI.
- Información: Anota cuántas hojas de cálculo, documentos, presentaciones de PowerPoint y otra información tienes almacenada en medios físicos o en la nube.
Los niveles de activos cambian con el tiempo, por lo que es fundamental realizar auditorías de TI regularmente. El uso de software de gestión de activos y otras herramientas para ayudar a las empresas también es una buena idea. Hay muchas herramientas útiles de gestión de activos de TI en el mercado.
Elimina los activos de TI innecesarios
La forma más sencilla de hacer esto es eliminar redundancias. Si utilizas tres herramientas para la gestión de nóminas, elige una y quédate con esa. Mantener las tres es innecesario, especialmente si pagas por acceso continuo en la nube.
Una vez que elimines las redundancias, realiza un análisis de costo-beneficio. Este tipo de análisis ayuda a determinar si los beneficios de usar una herramienta en particular superan los costos de mantenerla.
Las auditorías regulares son un componente esencial para una gestión de activos de TI exitosa. Una vez que completes una auditoría, puedes avanzar con un plan para reducir tus costos de TI.
Aprovecha la gestión financiera de TI para reducir los costos de TI
Al reducir los costos de TI, necesitas más que ahorros rápidos: requieres un enfoque reflexivo para administrar los recursos tecnológicos. Considera la gestión financiera de TI (ITFM) como tu hoja de ruta para transformar el área de TI de un gasto excesivo en un activo empresarial que se paga solo.
Alinea el gasto de TI con los objetivos de negocio
¿El presupuesto de TI está alineado con las necesidades de tu negocio? Muchas empresas desperdician dinero porque los gastos tecnológicos no corresponden a sus objetivos empresariales.
Así puedes solucionarlo:
- Crea una lista simple de servicios que muestre cómo cada servicio de TI ayuda a tu negocio
- Establece reglas claras sobre quién paga qué en TI
- Desarrolla métricas fáciles de entender que demuestren cómo TI contribuye a los objetivos empresariales
- Revisa trimestralmente para asegurarte de que el gasto de TI siga siendo coherente con tu negocio
Cuando conectas el gasto en TI con los objetivos empresariales, obtendrás mucho mejor retorno en cada inversión tecnológica.
Implementa presupuestación base cero para TI
En lugar de copiar el presupuesto de TI del año anterior, comienza desde cero cada vez. La presupuestación base cero significa que cada dólar debe demostrar su valor:
- Empieza con una hoja en blanco en vez de los números del año anterior
- Pide a cada departamento que explique por qué necesita sus recursos de TI
- Invierte donde más importa para tu negocio
- Elimina todo lo que no pueda mostrar un valor claro
Este simple cambio normalmente detecta entre el 15% y el 25% de tu presupuesto de TI que podría emplearse mejor en otras áreas o ahorrarse por completo.
Utiliza herramientas de gestión financiera de TI (ITFM) en lugar de hojas de cálculo
¿Todavía gestionas tu presupuesto de TI en hojas de cálculo? Es como usar un mapa en papel cuando todos los demás tienen GPS. Las herramientas modernas de ITFM hacen que presupuestar sea más fácil y preciso:
- Seguimiento automático de costos que muestra qué departamentos usan qué recursos
- Precios de servicios que muestra exactamente cuánto cuesta entregar cada servicio de TI
- Herramientas de planificación futura que te ayudan a predecir los próximos gastos
- Seguimiento de proveedores para asegurarte de que recibes lo que pagas
- Paneles en tiempo real que te permiten detectar problemas antes de que sean costosos
Las empresas que usan herramientas ITFM adecuadas identifican oportunidades de ahorro mucho más rápido que aquellas que aún luchan con hojas de cálculo.
Configura un sistema de gestión del negocio tecnológico
¿Quieres llevar la gestión financiera de TI al siguiente nivel? Un sistema de Gestión del Negocio Tecnológico (TBM) te ayuda a ver exactamente cómo tus inversiones en tecnología se relacionan con los resultados del negocio. Organiza todo en cuatro capas simples:
- Unidades y servicios de negocio — lo que hace tu empresa
- Aplicaciones y servicios — el software que impulsa tu negocio
- Infraestructura — los ordenadores y redes en que todo funciona
- Dinero — de dónde viene la financiación y cómo se gasta
Con este sistema, puedes rastrear cada dólar de TI hasta un resultado específico del negocio, lo que hace mucho más fácil ver dónde recortar gastos sin afectar el rendimiento.
Corrige estos errores comunes de dinero en TI
Muchas empresas están desperdiciando dinero en TI sin darse cuenta. Busca estos problemas comunes:
- Líneas de depreciación incorrectas — ¿Estás reemplazando los ordenadores demasiado pronto o demasiado tarde?
- Colchón en el presupuesto — ¿Piden tus gerentes más de lo que realmente necesitan "por si acaso"?
- Gastos de TI ocultos — ¿Hay departamentos comprando tecnología sin informar a TI?
- Errores en la clasificación de gastos — ¿Estás registrando los gastos de TI de forma que pagas más impuestos?
- Reparto de costes injusto — ¿Algunos departamentos están subsidiando el uso de TI de otros?
Corregir estos problemas normalmente ahorra entre un 5% y un 10% de inmediato. Además, hace que tus informes financieros sean más precisos y que los departamentos se responsabilicen más por el gasto de TI.
Reducir los costos de TI de forma inteligente no se trata sólo de gastar menos, sino de gastar bien. Una gestión financiera adecuada permite que tu departamento de TI aporte más valor y reduzca los costos generales.
Gestiona la deuda tecnológica para reducir los costes de TI
La deuda tecnológica —también conocida como deuda técnica o tech debt— se refiere al coste implícito de un trabajo futuro adicional provocado por elegir soluciones rápidas ahora en vez de aplicar enfoques mejores que llevarían más tiempo. Al igual que la deuda financiera, la deuda tecnológica acumula intereses con el tiempo en forma de mayores costes de mantenimiento, menor eficiencia y mayor riesgo de vulnerabilidades.
Reconoce y cuantifica la deuda tecnológica
Antes de abordar la deuda tecnológica, debes identificarla y medirla. Muchas organizaciones tienen dificultades en este primer paso, permitiendo que los sistemas obsoletos drenen recursos silenciosamente.
Identifica estos indicadores de deuda tecnológica:
- Sistemas que requieren parches frecuentes o reparaciones de emergencia
- Aplicaciones que funcionan sobre sistemas operativos no soportados
- Software personalizado construido sobre frameworks obsoletos
- Infraestructura que no puede soportar requisitos de seguridad modernos
- Sistemas con problemas significativos de rendimiento
- Tecnologías que carecen de soporte por parte de los proveedores
- Aplicaciones que requieren conocimientos especializados de un grupo de talento cada vez más escaso
- Sistemas con pobre documentación o que dependen del conocimiento tácito de los empleados
Ponle un "número grande y atemorizante" a tu deuda tecnológica
Llevar "un número grande y atemorizante" a la junta puede ser eficaz. Así es como se calcula tu deuda tecnológica:
- Costos de mantenimiento directo: Gasto anual total en el mantenimiento de sistemas heredados
- Costos de oportunidad: Estime las pérdidas de productividad por ineficiencias del sistema
- Costos de riesgo de seguridad: Calcule el posible impacto financiero de brechas debido a sistemas obsoletos
- Costo de limitaciones técnicas: Mida las oportunidades de negocio perdidas a causa de restricciones técnicas
- Prima de conocimiento: Costos adicionales pagados por habilidades especializadas para mantener los sistemas heredados
Gestión estratégica de la deuda tecnológica
Una vez cuantificada, la deuda tecnológica requiere un enfoque sistemático. Simplemente reemplazar todo de una vez rara vez es factible.
Desarrolle una hoja de ruta para la reducción de deuda tecnológica
Con base en su matriz de priorización, cree un enfoque por fases:
- Fase crítica (0-6 meses): Atienda los sistemas de alto riesgo y alto impacto que presentan amenazas inmediatas de seguridad o limitaciones empresariales significativas.
- Fase estratégica (6-18 meses): Esta fase reemplaza sistemas centrales con altos costes de mantenimiento pero requiere una planificación cuidadosa de la migración.
- Fase de optimización (18+ meses): Aborde los sistemas restantes e implemente procesos para evitar la acumulación futura de deuda.
Implemente la regla "Uno entra, uno sale"
Por cada nueva tecnología que introduzca, comprométase a retirar una obsoleta. Esto previene la proliferación tecnológica y obliga a una evaluación continua del panorama tecnológico.
Equilibre las decisiones de "Reparar" vs. "Reemplazar"
A veces, no es necesario un reemplazo completo. Considere estos enfoques según su evaluación:
- Refactorización: Reestructuración del código existente sin cambiar la funcionalidad
- Replataformización: Migración de aplicaciones a infraestructura moderna sin rediseño
- Reconstrucción: Desarrollo de nuevas soluciones manteniendo las interfaces existentes
- Reemplazo: Sustitución completa del sistema por alternativas modernas
- Retiro: Eliminación de sistemas que ya no aportan suficiente valor
Mida y reporte la reducción de la deuda tecnológica
Controle su progreso con estos indicadores clave:
- Porcentaje de reducción en los costes anuales de mantenimiento
- Disminución de incidentes de seguridad relacionados con tecnología obsoleta
- Mejoras en el rendimiento y la fiabilidad del sistema
- Reducción de la dependencia de habilidades especializadas
- Mejoras en la capacidad de negocio gracias a sistemas modernizados
Al abordar sistemáticamente la deuda tecnológica, las organizaciones reducen sus costes de TI entre un 15% y un 30%, mientras mejoran el rendimiento del sistema, la seguridad y la agilidad empresarial. La gestión de la deuda tecnológica es uno de los enfoques más efectivos para una reducción sostenible de costes en TI.
Optimice la gestión de proyectos y carteras de TI y reduzca costes
¿Sus proyectos de TI consumen demasiado presupuesto sin aportar valor real? Una gestión inteligente de proyectos permite reducir rápidamente los costes y mejorar los resultados. Cuando gestiona estratégicamente su cartera de proyectos de TI, elimina el gasto innecesario desde el principio.
Implemente la gestión de la demanda para un control automático de costes
Muchas empresas aprueban proyectos de TI sin comprobar si realmente se necesitan. La gestión de la demanda le ayuda a filtrar los proyectos innecesarios:
- Cree un proceso de aprobación sencillo en el que las unidades de negocio deban justificar sus solicitudes de TI
- Priorice los proyectos en función de su alineación estratégica y valor potencial
- Solo apruebe proyectos que cumplan los requisitos mínimos de impacto empresarial
Cuando implementa una gestión de la demanda sólida, gastará menos en TI y obtendrá más valor. El control automático de costes evita proyectos innecesarios antes de que consuman su presupuesto.
Consolide su cartera de proyectos
¿Su equipo de TI gestiona demasiados proyectos a la vez? Revise su lista de proyectos actual y:
- Combine proyectos que persiguen objetivos similares
- Pare o cancele los proyectos de bajo valor
- Concéntrese en lo que realmente es clave para la estrategia de su negocio
Centrarse en menos iniciativas, pero más impactantes, reducirá los costes generales y mejorará la velocidad de entrega.
Estandarice las Prácticas de Gestión de Proyectos
Cuando cada equipo sigue distintas prácticas, se desperdicia dinero en herramientas duplicadas, formación inconsistente y dificultades para compartir recursos. Establezca un marco estándar que se adapte a su empresa; no necesita procesos complejos, solo consistentes.
Controle Recursos y Adopte Enfoques Ágiles
Empiece a rastrear a dónde van su tiempo y dinero. Muchas empresas descubren que proyectos personales con poco valor para el negocio consumen entre un 20% y 30% de su capacidad de TI. Considere métodos ágiles para recibir retroalimentación más rápida y lograr un gasto más flexible.
Recuerde, la mejor gestión del portafolio de proyectos no se trata solo de gastar menos, sino de gastar de manera más inteligente en lo que verdaderamente importa a su negocio.
Sección de Automatización de TI
Cómo Reducir Costes de TI Aprovechando la Automatización
¿Su equipo de TI pasa la mayor parte del día en tareas repetitivas? La automatización de TI puede reducir costos drásticamente mientras mejora la calidad del servicio. Al dejar que el software se encargue del trabajo rutinario, libera a su equipo para centrarse en lo que importa.
Automatice la Gestión del Ciclo de Vida de los Empleados
Cada vez que alguien se incorpora o deja la empresa, su equipo de TI probablemente sigue una larga lista de tareas manuales:
- Configure el aprovisionamiento automático para nuevos empleados con niveles de acceso predefinidos. Esto elimina horas de configuración manual y garantiza derechos de acceso consistentes desde el primer día.
- Cree portales de autoservicio para restablecimiento de contraseñas y solicitudes estándar. Las herramientas de autoservicio reducen significativamente los tickets de soporte y brindan soluciones más rápidas a los empleados.
- Genere flujos de trabajo automáticos de offboarding que revoquen al instante los accesos cuando alguien deja la empresa. Esta medida de seguridad crítica evita que antiguos empleados accedan a información sensible tras su salida.
Las empresas que automatizan estos procesos suelen reducir considerablemente el tiempo dedicado a la gestión de usuarios.
Automatice la Distribución e Instalación de Software
La automatización elimina el tedioso trabajo de instalar y actualizar software manualmente:
- Implemente herramientas de gestión centralizada para distribuir software simultáneamente en todos los dispositivos. Esto reduce el tiempo de despliegue de semanas a horas y garantiza la sincronización de todos los sistemas.
- Programe actualizaciones en horarios fuera de oficina para evitar interrupciones. Las actualizaciones automáticas nocturnas eliminan las pérdidas de productividad provocadas por el mantenimiento a mitad de jornada.
- Automatice la gestión de parches para mantener la seguridad actualizada sin intervención manual. El parchado a tiempo evita brechas de seguridad costosas que pueden afectar gravemente a su empresa.
Esto ahorra costes laborales y mejora la seguridad al asegurar actualizaciones puntuales.
Implemente la Automatización de Infraestructura
La gestión manual de servidores y redes despilfarra dinero y genera errores humanos:
- Escale automáticamente los recursos según el uso real. El escalado dinámico reduce sustancialmente los costes en la nube al eliminar recursos sobredimensionados.
- Detecte y resuelva problemas comunes antes de que los usuarios noten algún fallo. La resolución proactiva de problemas reduce drásticamente el tiempo de inactividad y las pérdidas asociadas.
- Estandarice las configuraciones en toda su infraestructura. La estandarización elimina los costosos procesos de resolución de errores provocados por configuraciones individuales.
Con la automatización de infraestructura, necesitará menos personal para gestionar más sistemas y aumentará la fiabilidad.
Libere al Personal de TI para Tareas Estratégicas
El mayor beneficio de la automatización no es solo la reducción de costes—es transformar en qué emplea su tiempo el equipo de TI:
- Pase del mantenimiento a la innovación reduciendo la carga de trabajo rutinaria. Esta transición permite a los departamentos de TI aportar nuevas capacidades que impulsen el crecimiento empresarial.
- Reduzca la dependencia de asesores externos costosos al dar tiempo a su equipo para iniciativas estratégicas. Disminuir las horas de consultores puede suponer grandes ahorros y aumentar el conocimiento interno.
- Aumente la agilidad empresarial permitiendo que TI responda más rápido a nuevas necesidades. La rapidez de respuesta da a su negocio una ventaja competitiva en mercados dinámicos.
Muchas empresas pueden reasignar una parte significativa del tiempo de su personal de TI de tareas rutinarias a proyectos que impulsan el crecimiento de la empresa, reduciendo los costes totales.
Recuerde, la automatización de TI no se trata de reemplazar personas —se trata de reemplazar tareas tediosas.
4 Áreas para Eliminar el Desperdicio y Reducir los Costes de TI
Los directores financieros (CFO), directores de sistemas (CIO) y otros líderes de TI saben lo importante que es reducir el desperdicio. Sin embargo, los gerentes de departamento y otros empleados pueden no saber cómo reducir los costos sin afectar la calidad del servicio.
Para reducir los costos de hardware, software y servicios en la nube, concéntrese en estas cuatro áreas clave:
1. Proveedores
Una de las mejores formas de reducir los costos de TI es reducir la cantidad de proveedores que utiliza para diferentes artículos. Por ejemplo, si compra hardware a tres o cuatro empresas, probablemente no esté obteniendo el mejor precio en cada una. Consolidar proveedores le permite aprovechar los descuentos por volumen o negociar condiciones contractuales más favorables.
Si necesita consolidar proveedores, siga estos pasos:
- Evalúe su situación: Determine cuántos proveedores tiene, los términos de sus contratos con cada uno y cuánto necesita pedir para calificar para precios al por mayor.
- Elimine redundancias: Ya ha eliminado activos redundantes; ahora debe erradicar proveedores redundantes. Si dos proveedores ofrecen lo mismo, elija uno para seguir cubriendo las necesidades de su empresa. Esto no solo ayuda a reducir los costos de TI, sino que también simplifica el proceso de adquisición.
- Negocie mejores condiciones: Ahora que tiene la cantidad correcta de proveedores de equipos y servicios, puede negociar mejores condiciones contractuales. Renegociar le permite asegurar precios más bajos o disfrutar de mejores niveles de servicio. Incluso puede convencer a un proveedor de servicios en la nube de darle acceso a funciones adicionales sin costo alguno.
2. Evaluaciones de desempeño de proveedores
Una vez que implemente esta estrategia, debe asegurarse de que sea rentable. Las necesidades empresariales cambian con frecuencia, así que no dude en solicitar descuentos adicionales o pedir a los proveedores contratos más cortos o más largos.
También es fundamental realizar evaluaciones periódicas de desempeño para asegurar que los proveedores cumplan sus promesas: supervise las tasas de cumplimiento de contrato, precios, tiempos de entrega, exactitud de los pedidos y tasas de defectos. Si un proveedor no está a la altura, tal vez deba cambiar de proveedor.
3. Pila tecnológica
Ahora es momento de evaluar su pila tecnológica. Las auditorías regulares ayudan a identificar tecnologías obsoletas o de bajo rendimiento.
Por ejemplo, si sus costos laborales han aumentado porque su equipo de TI está trabajando horas extra para compensar equipos defectuosos, probablemente sea hora de reemplazar los activos de bajo rendimiento.
También debe medir el retorno de inversión (ROI) de cada tecnología en uso.
Por ejemplo, si su empresa utiliza un sistema de información de recursos humanos basado en la nube, calcule cuánto ahorra en costos de personal relacionados con la gestión de datos de RRHH. Si el ROI de un activo es menor de lo esperado, es momento de replantear sus necesidades.
4. Rotación y personal
A mayor rotación, más altos serán, probablemente, sus costos de TI. Para facilitar la gestión de costos, asegúrese de que los empleados reciban la capacitación adecuada para sentirse cómodos con sus funciones.
También es aconsejable buscar formas de aumentar el compromiso de los empleados. Los empleados comprometidos tienen menos probabilidades de dejar la empresa, lo que reduce los costos operativos.
Nube y otras tecnologías
Muchas empresas utilizan aplicaciones basadas en la nube porque son más flexibles que las soluciones locales. Los proveedores de servicios en la nube también suelen cobrar menos que otros proveedores.
Elija el modelo de servicio adecuado para cada suscripción en la nube para mantener sus costos bajo control:
- SaaS: El modelo de software como servicio elimina la necesidad de descargar aplicaciones en dispositivos individuales. Los proveedores en la nube gestionan los servidores físicos, lo que reduce los costos de TI y facilita la adopción de nuevas tecnologías.
- IaaS: Con la infraestructura como servicio, los proveedores en la nube alojan la infraestructura necesaria para administrar su negocio. Esto elimina el requisito de que las empresas operen sus propios centros de datos.
- PaaS: La plataforma como servicio proporciona un marco para que los desarrolladores construyan, prueben y desplieguen aplicaciones, optimizando el proceso de desarrollo. Entre las mejores plataformas PaaS en la nube destacan Heroku, Google App Engine y Microsoft Azure.
Piense en la posibilidad de incorporar tecnologías emergentes en sus procesos actuales. Por ejemplo, la inteligencia artificial puede ayudar con la automatización. Incluso podría simplificar procesos engorrosos, aumentando la eficiencia de TI y reduciendo sus costos a largo plazo.
Reduzca los costos de TI y mejore su rentabilidad
Uno de los mayores desafíos de TI es mantener los costos bajo control.
Afortunadamente, puedes minimizar los gastos sin sacrificar la calidad del servicio. Realiza auditorías de TI periódicas, renegocia tus contratos con frecuencia y elige el modelo adecuado de servicio en la nube según tus necesidades.
