10 beste software voor IT-inventarisbeheer van 2026

Inleiding

Freshservice is een cloudgebaseerde tool voor IT-servicemanagement die is ontworpen om je IT-activiteiten te stroomlijnen. De tool zit boordevol functies die aansluiten op je behoeften op het gebied van IT-inventaris, waardoor het een uitstekende keuze is voor bedrijven die hun middelen effectief willen beheren.

Waarom ik voor deze tool koos

Een reden waarom ik voor Freshservice koos, zijn de mogelijkheden voor middelenbeheer. Je kunt hardware- en softwaremiddelen gedurende hun hele levenscyclus volgen, zodat je weet wat in gebruik is en wat beschikbaar is. Deze functie helpt je de controle over je IT-middelen te behouden en onnodige aankopen te voorkomen.

Een andere reden is de mogelijkheid om repetitieve taken te automatiseren. Met Freshservice kun je workflows instellen om routinematige inventarisupdates af te handelen, waardoor je team tijd bespaart en fouten vermindert. Deze automatisering is van onschatbare waarde om je inventarisgegevens nauwkeurig en actueel te houden.

Belangrijkste functies

Tot de functies behoren een zelfbedieningsportaal, waarmee je team kleine problemen zelfstandig kan oplossen, zodat de werkdruk voor je IT-medewerkers afneemt. De tool biedt ook een kennisbank, waarin je oplossingen en best practices kunt documenteren voor toekomstig gebruik. Daarnaast biedt Freshservice rapportagetools die je inzicht geven in je IT-activiteiten, zodat je weloverwogen beslissingen kunt nemen.

Integraties

Integraties zijn onder andere Microsoft Excel, Jira, Slack, Google Sheets, WhatsApp Business, Asana, Trello, GitHub, Zendesk, Zoom, QuickBooks Online en Salesforce.

Workwize is een platform voor IT-inventarisbeheer dat de volledige levenscyclus van IT-middelen ondersteunt, van aanschaf tot afvoer. Het biedt een gecentraliseerd systeem om het volgen, implementeren en retourneren van middelen binnen je organisatie te stroomlijnen.

Waarom ik voor Workwize heb gekozen: Ik heb voor Workwize gekozen omdat het helpt bij het automatiseren van indiensttreding en uitdiensttreding, waardoor het eenvoudiger wordt om apparaten toe te wijzen en terug te halen. Je krijgt realtime inventarisbeheer voor alle magazijnen, zodat je altijd weet waar je middelen zich bevinden. Ik vond het ook prettig dat het milieuvriendelijke recycling voor afgeschreven apparatuur ondersteunt. Bovendien stelt het selfserviceportaal je team in staat om zelfstandig apparatuur te bestellen, waardoor er minder heen-en-weercommunicatie met IT nodig is.

Belangrijkste functies en integraties van Workwize:

Functies omvatten beheer van mobiele apparaten, waarmee het aanmelden van apparaten wordt geautomatiseerd en naleving van beveiligingsnormen wordt gewaarborgd. Het platform ondersteunt ook HRIS-integratie en synchroniseert met HR-systemen om de efficiëntie van indiensttreding te verbeteren. Daarnaast biedt Workwize uitgebreide hulpmiddelen voor IT-middelenbeheer om middelen gedurende hun volledige levenscyclus te volgen en te beheren, inclusief onderhoud en reparaties.

Integraties omvatten Active Directory, SCIM, HR-systemen, IRIS Cascade HR, ADP Workforce Now, AFAS Software, AlexisHR, Azure Active Directory, BambooHR en Breathe HR.

Deel IT is een wereldwijd platform ontworpen om bedrijven te helpen hun IT-activiteiten in meer dan 130 landen te beheren. Het helpt de groeiende uitdagingen van werken op afstand en hybride werken op te lossen, waarbij het leveren, beheren en beveiligen van apparatuur in verschillende regio's complexe logistiek met zich mee kan brengen.

Waarom ik voor Deel heb gekozen: Deel IT geeft je volledig inzicht in al je IT-middelen wereldwijd, ongeacht of je ze bezit of van andere leveranciers leaset. Je kunt bijhouden waar elk apparaat zich bevindt, de status ervan controleren en de volledige levenscyclus beheren vanuit één platform. Dit omvat aanschaf, implementatie, reparaties en retourzendingen. Wanneer het tijd is voor een upgrade, kun je met Deel het vernieuwen van apparaten automatiseren, zodat je je inventaris actueel houdt zonder tijd te verspillen aan het handmatig volgen van apparaten. Met het platform kun je apparaten ook vooraf voorzien van apps en beveiligingsconfiguraties voordat ze worden verzonden,

Belangrijkste functies en integraties van Deel:

Functies omvatten wereldwijde ondersteuning, 24 uur per dag en 7 dagen per week, zodat je medewerkers verbonden blijven, waar ze zich ook bevinden. Als een apparaat defect raakt, kan Deel een leenapparaat sturen terwijl de reparatie wordt uitgevoerd, waardoor je team weinig uitvaltijd heeft. Daarnaast beheert Deel de volledige levenscyclus van apparatuur. Dit omvat het terugwinnen van de restwaarde van oude apparaten en het veilig wissen van gegevens wanneer teamleden vertrekken.

Integraties omvatten Deel HR, Apple Business Manager, Windows Autopilot, Slack, Microsoft Teams, Okta, BambooHR, Workday, Zenefits en Greenhouse.

Atera is een IT-beheerplatform dat MSP's functies biedt zoals bewaking op afstand, ticketbeheer en rapportage om de IT-infrastructuur van hun klanten te beheren.

Waarom ik voor Atera heb gekozen: Ik heb voor Atera gekozen omdat het een gecentraliseerd platform biedt waarmee MSP's beheerde IT-diensten voor meerdere klanten kunnen leveren. De functie voor netwerkdetectie ontdekt alle apparaten die met het IT-netwerk van je klanten zijn verbonden. Met de tools voor bewaking op afstand van Atera kun je samenwerken met je team en problemen oplossen voordat ze grote problemen worden.

Opvallende functies en integraties van Atera:

Functies waarvan ik vind dat ze Atera een uitstekende optie voor MSP's maken, zijn onder meer de software voor patchbeheer, waarmee je de IT-infrastructuur van je klanten up-to-date houdt met de nieuwste beveiligingspatches. Je kunt de installatie van patches automatiseren en waarschuwingen ontvangen als updates niet werken.

Integraties omvatten zowel ingebouwde als vooraf gebouwde opties waarmee je de mogelijkheden van het platform kunt uitbreiden. Opvallende integraties zijn Zomentum, ESET, AnyDesk, Malwarebytes, Bitdefender, IT Glue, Ninite Pro, QuickBooks en Xero.

Pulseway is een IT-beheerplatform waarmee bedrijven hun IT-infrastructuur vanaf elke locatie op afstand kunnen beheren.

Waarom ik voor Pulseway koos: Pulseway biedt alle functies die je van software voor IT-inventarisbeheer mag verwachten, zoals apparaatherkenning, realtime monitoring en patchbeheer. Wat Pulseway naar mijn mening onderscheidt, is de ingebouwde functie voor beheer op afstand. Hiermee kunnen IT-teams op afstand toegang krijgen tot elke computer en zelfs in realtime met gebruikers chatten, waardoor het een uitstekende optie is voor bedrijven met medewerkers die op afstand werken.

Opvallende functies en integraties van Pulseway:

Functies waardoor Pulseway zich onderscheidt, zijn onder andere de krachtige automatiseringsmotor. Met de visuele workfloweditor kun je slimme triggers en acties instellen om IT-problemen op te lossen. Ik vond het ook prettig dat er een uitgebreide bibliotheek met ingebouwde scripts beschikbaar is, die je kunt gebruiken om repetitieve taken te automatiseren.

Integraties zijn standaard beschikbaar met platforms zoals Autotask, Zendesk, PagerDuty, Webroot, Slack en IT Glue.

IT Glue is een IT-documentatieplatform waarmee organisaties interne kennisbanken kunnen creëren en onderhouden. Gebruikers kunnen het gebruiken om bedrijfsmiddelen bij te houden, wachtwoorden te organiseren en bestanden te doorzoeken.

Waarom ik voor IT Glue heb gekozen: Ik zou zeggen dat IT Glue een plek op deze lijst verdient omdat het een uitgebreid documentatiekader biedt waarmee je een interne kennisbank voor bedrijfsmiddelen binnen je infrastructuur kunt onderhouden. Vooraf gemaakte sjablonen op basis van best practices uit de sector helpen bij het standaardiseren van IT-documentatie en het bevorderen van kennisdeling.

Opvallende functies en integraties van IT Glue:

Functies die tijdens mijn tests met IT Glue opvielen, zijn onder meer de automatische versiebeheerfunctie, waarmee configuratiewijzigingen op al je apparaten en applicaties worden bijgehouden. Als er iets misgaat, kun je met een paar klikken teruggaan naar een vorige versie. Dankzij de krachtige zoekfunctie van het platform kon ik de benodigde documentatie ook gemakkelijk vinden.

Integraties zijn standaard beschikbaar met meer dan 80 platforms, zoals Cisco Meraki, Datto, Microsoft Teams, Slack, Microsoft 365, ServiceNow, Kaseya VSA en Continuum.

InvGate Insight is een oplossing voor IT-assetbeheer die is ontworpen om organisaties te helpen hun fysieke, virtuele en cloudgebaseerde assets automatisch te ontdekken, volgen en beheren. De oplossing centraliseert IT-inventarisgegevens, waardoor het eenvoudiger wordt om hardware, software en netwerkapparaten op meerdere locaties te monitoren.

Waarom ik voor InvGate Insight heb gekozen: Een van de belangrijkste redenen waarom ik InvGate Insight heb gekozen als krachtige software voor IT-inventarisbeheer, is de functie voor geautomatiseerde netwerkdetectie. Hiermee kunt u een realtime inventaris opbouwen van alle met het netwerk verbonden apparaten, waaronder computers, mobiele apparaten, routers, switches en firewalls. Ik waardeer ook de mogelijkheden voor aangepaste assetcategorisering en -tracking. Met InvGate Insight kunt u aangepaste velden maken voor elk type asset, waardoor het mogelijk is om alles bij te houden, van garantiegegevens tot beleidsregels voor softwaregebruik.

Opvallende functies en integraties van InvGate Insight:

Functies omvatten een database voor configuratiebeheer (CMDB) voor het visualiseren van relaties tussen IT-assets en bedrijfsservices, contractbeheer dat garantie- en aankoopgegevens centraliseert en afschrijving bijhoudt, en geautomatiseerde monitoring van softwarecompliance die ongeautoriseerde installaties detecteert en de handhaving van beleid waarborgt. 

Integraties omvatten FileWave, Lansweeper, Microsoft Teams, Microsoft ActiveDirectory, Azure DevOps, Okta, Office 365, OpenAI, Outlook en Jira.

Inleiding

Lansweeper is een tool die is ontworpen om uitgebreid IT-assetbeheer te bieden door al uw IT-assets te ontdekken en te inventariseren. Hiermee krijgt u duidelijk inzicht in uw IT-omgeving, waardoor het eenvoudiger wordt om uw resources te beheren en te optimaliseren.

Waarom ik hiervoor heb gekozen

Ik heb Lansweeper gekozen omdat het uitblinkt in het ontdekken van assets. Dit betekent dat het automatisch elk apparaat in uw netwerk kan identificeren en catalogiseren zonder dat inloggegevens nodig zijn. Deze functie is nuttig omdat u hierdoor geen handmatige invoer hoeft uit te voeren en uw inventaris altijd up-to-date blijft. Een andere reden is de mogelijkheid om een gedetailleerde assetinventaris te bieden, waarmee u inzicht krijgt in hardware- en softwareconfiguraties. Dit kan essentieel zijn voor het effectief beheren van IT-resources.

Lansweeper onderscheidt zich ook met zijn mogelijkheden voor gegevensfederatie, waarmee u gegevens uit meerdere bronnen kunt verzamelen en samenvoegen in één uniforme weergave. Deze functie is vooral nuttig wanneer u weloverwogen beslissingen over uw IT-infrastructuur moet nemen, omdat hiermee datasilo's worden geëlimineerd en een uitgebreid overzicht van uw assets wordt geboden. Bovendien zorgt de functie voor locatietracking ervoor dat u altijd weet waar uw assets zich bevinden, waardoor het risico op verlies of verkeerde plaatsing wordt beperkt.

Opvallende functies - beschrijvend formaat

De functies omvatten apparaatidentificatie zonder inloggegevens, waarmee u apparaten in uw netwerk kunt identificeren zonder beheerdersrechten nodig te hebben. Hierdoor wordt het proces veiliger en minder ingrijpend. Het biedt ook wereldwijde zichtbaarheid, zodat u assets op meerdere locaties vanuit één platform kunt bekijken en beheren. Een andere belangrijke functie is inzicht in risico's, waarmee u informatie krijgt over potentiële kwetsbaarheden en nalevingsproblemen binnen uw IT-omgeving, zodat u deze proactief kunt aanpakken.

Integraties

Integraties omvatten Salesforce, HubSpot, Jira, Slack, OpenAI, Amazon Bedrock, databases, datawarehouses, grote taalmodellen, automatiseringsplatforms, on-premisesystemen en aangepaste connectoren.

Inleiding

Jira Service Management is een veelzijdige tool die is ontworpen om dienstverlening binnen verschillende afdelingen te verbeteren, waaronder IT, HR en klantenservice. Het combineert de functionaliteiten van een servicedesk met geavanceerde IT-servicemanagementmogelijkheden (ITSM) om uitzonderlijke service-ervaringen te bieden.

Waarom ik hiervoor koos

Ik koos voor Jira Service Management omdat het samenwerking tussen ontwikkelings- en IT-ondersteuningsteams op één platform mogelijk maakt. Deze tool biedt een zelfserviceportaal voor snelle hulp en configureerbare wachtrijen om verzoeken te beheren. Daarnaast kunt u met Jira Service Management servicelevelovereenkomsten (SLA's) instellen om responstijden te bewaken, zodat uw team aan zijn serviceverplichtingen voldoet.

Een andere reden om voor Jira Service Management te kiezen, zijn de robuuste rapportagetools, waarmee u de teamprestaties en klanttevredenheid kunt volgen. Deze functie zorgt ervoor dat u weloverwogen beslissingen kunt nemen en de dienstverlening kunt verbeteren. Het platform kan ook worden geïntegreerd met communicatietools zoals Slack en Microsoft Teams, waardoor efficiënt ticketbeheer mogelijk wordt en workflows worden bevorderd.

Opvallende functies - beschrijvende indeling

De functies omvatten een servicedesk met een zelfserviceportaal voor veelgestelde vragen, wat helpt om de belasting van uw team te verminderen. Dankzij de mogelijkheid om servicelevelovereenkomsten (SLA's) in te stellen, kunt u met het platform responstijden bewaken en ervoor zorgen dat uw team aan zijn serviceverplichtingen voldoet. Daarnaast kunt u met configureerbare wachtrijen verzoeken beheren, zodat uw team taken kan prioriteren en een soepele workflow kan behouden.

Integraties

Integraties omvatten Detectify, DNS Check, Dynatrace, GitHub, de activiteitensuite van Google Cloud, Microsoft Azure, ServiceNow, Zendesk, Splunk en Twilio.

Asset Panda is een robuuste oplossing voor het volgen van bedrijfsmiddelen die bedrijven kunnen gebruiken om allerlei soorten bedrijfsmiddelen te volgen, van fysieke apparaten en gereedschappen tot softwarelicenties en contracten.

Waarom ik voor Asset Panda koos: Elk bedrijf heeft andere vereisten voor het beheren en volgen van bedrijfsmiddelen. Ik koos voor Asset Panda omdat het uitgebreide aanpassingsmogelijkheden biedt voor uiteenlopende gebruikssituaties. Je kunt het platform configureren om IT-middelen, geleasede apparatuur en zelfs voertuigen te volgen.

Opvallende functies en integraties van Asset Panda:

Functies die indruk op me maakten bij Asset Panda zijn onder andere de gebruiksvriendelijke interface; ik vond het relatief eenvoudig om door het platform te navigeren en het aan te passen. Met Asset Panda was het ook eenvoudig om configuratiewijzigingen van elk bedrijfsmiddel te volgen en de volledige geschiedenis ervan te bekijken. Hierdoor kon ik reparatieverzoeken vereenvoudigen en preventief onderhoud inplannen op basis van gebruik.

Integraties zijn standaard beschikbaar met verschillende platforms, waaronder DocuSign, ServiceNow, Zendesk, Google Workspace, Microsoft Azure Active Directory en ConnectWise.