I 10 migliori software di gestione dell’inventario IT del 2026

Introduzione

Freshservice è uno strumento di gestione dei servizi IT basato sul cloud progettato per aiutarti a ottimizzare le operazioni IT. È ricco di funzionalità che rispondono alle esigenze del tuo inventario IT, rendendolo una scelta solida per le aziende che desiderano gestire efficacemente le proprie risorse.

Perché l'ho scelto

Un motivo per cui ho scelto Freshservice sono le sue capacità di gestione delle risorse. Puoi monitorare le risorse hardware e software durante tutto il loro ciclo di vita, assicurandoti di sapere cosa è in uso e cosa è disponibile. Questa funzione ti aiuta a mantenere il controllo sulle risorse IT ed evitare acquisti non necessari.

Un altro motivo è la sua capacità di automatizzare le attività ripetitive. Con Freshservice, puoi configurare workflow per gestire gli aggiornamenti di inventario di routine, facendo risparmiare tempo al tuo team e riducendo gli errori. Questa automazione è preziosa per mantenere i dati di inventario accurati e aggiornati.

Caratteristiche distintive

Le funzionalità includono un portale self-service, che permette al tuo team di risolvere autonomamente piccoli problemi, riducendo il carico sul personale IT. Offre anche una knowledge base, che consente di documentare soluzioni e best practice per riferimento futuro. Inoltre, Freshservice fornisce strumenti di reporting che ti offrono approfondimenti sulle operazioni IT, aiutandoti a prendere decisioni informate.

Integrazioni

Le integrazioni includono Microsoft Excel, Jira, Slack, Google Sheets, WhatsApp Business, Asana, Trello, GitHub, Zendesk, Zoom, QuickBooks Online e Salesforce.

Workwize è una piattaforma di gestione dell'inventario IT che supporta l'intero ciclo di vita delle risorse IT, dalla fornitura allo smaltimento. Offre un sistema centralizzato per semplificare il monitoraggio, la distribuzione e la restituzione delle risorse all'interno dell'organizzazione.

Perché ho scelto Workwize: Ho scelto Workwize perché aiuta ad automatizzare i processi di onboarding e offboarding, facilitando l'assegnazione e il recupero dei dispositivi. Puoi monitorare l'inventario in tempo reale tra i vari magazzini, così sai sempre dove si trovano le tue risorse. Ho anche apprezzato il fatto che supporti il riciclo ecologico delle attrezzature a fine vita. Inoltre, il portale self-service consente al tuo team di ordinare autonomamente l'attrezzatura, riducendo le interazioni con il reparto IT.

Funzionalità e integrazioni principali di Workwize:

Funzionalità includono la gestione dei dispositivi mobili, che automatizza la registrazione dei device e garantisce la conformità agli standard di sicurezza. La piattaforma supporta anche l'integrazione con i sistemi HRIS, sincronizzandosi con gli applicativi HR per migliorare l'efficienza dell'onboarding. Inoltre, Workwize offre strumenti completi di gestione delle risorse IT per tracciare e gestire gli asset durante tutto il loro ciclo di vita, compresi manutenzione e riparazioni.

Integrazioni includono Active Directory, SCIM, Sistemi HR, IRIS Cascade HR, ADP Workforce Now, AFAS Software, AlexisHR, Azure Active Directory, BambooHR e Breathe HR.

Deel IT è una piattaforma globale progettata per aiutare le aziende a gestire le proprie operazioni IT in oltre 130 paesi. Aiuta a risolvere le crescenti sfide legate agli ambienti di lavoro remoti e ibridi, dove fornire, gestire e mettere in sicurezza le apparecchiature in diverse regioni può comportare una logistica complessa.

Perché ho scelto Deel: Deel IT ti offre una piena visibilità su tutte le risorse IT a livello mondiale, sia che tu le possieda o che le abbia noleggiate da altri fornitori. Puoi tracciare dove si trova ciascun dispositivo, monitorarne lo stato di salute e gestirne l'intero ciclo di vita da un'unica piattaforma. Questo include l'approvvigionamento, la distribuzione, le riparazioni e i resi. Quando è il momento di un aggiornamento, Deel ti permette di automatizzare i cicli di rinnovo dei dispositivi per mantenere l'inventario aggiornato senza perdere tempo a tracciare manualmente le apparecchiature. La piattaforma consente anche di preinstallare applicazioni e configurazioni di sicurezza sui dispositivi prima della spedizione,

Caratteristiche e integrazioni distintive di Deel:

Caratteristiche comprendono assistenza globale 24/7 per garantire che i tuoi dipendenti rimangano connessi ovunque si trovino. Se un dispositivo si guasta, Deel può inviare un dispositivo sostitutivo durante la riparazione, riducendo al minimo i tempi di inattività per il team. Inoltre, Deel si occupa dell'intero ciclo di vita delle apparecchiature. Questo include il recupero del valore residuo dei vecchi dispositivi e la cancellazione sicura dei dati al termine della collaborazione dei dipendenti.

Integrazioni includono Deel HR, Apple Business Manager, Windows Autopilot, Slack, Microsoft Teams, Okta, BambooHR, Workday, Zenefits e Greenhouse.

Atera è una piattaforma di gestione IT che offre alle aziende MSP funzionalità come monitoraggio remoto, ticketing e reportistica per gestire l'infrastruttura IT dei propri clienti.

Perché ho scelto Atera: Ho scelto Atera perché offre una piattaforma centralizzata che consente alle MSP di fornire servizi gestiti IT per più clienti. La funzione di rilevamento di rete individua tutti i dispositivi connessi alla rete IT dei clienti. Con gli strumenti di monitoraggio remoto di Atera, puoi collaborare con il tuo team e risolvere i problemi prima che diventino critici.

Funzionalità e integrazioni principali di Atera:

Le funzionalità che, secondo me, rendono Atera un'ottima opzione per le MSP includono il suo software di gestione delle patch, che aiuta a mantenere aggiornata l'infrastruttura IT dei clienti con le ultime patch di sicurezza. Puoi automatizzare l'installazione delle patch e ricevere avvisi se gli aggiornamenti non funzionano.

Le integrazioni comprendono sia opzioni native che preconfigurate che permettono di estendere le funzionalità della piattaforma. Integrazioni degne di nota includono Zomentum, ESET, AnyDesk, Malwarebytes, Bitdefender, IT Glue, Ninite Pro, QuickBooks e Xero.

Pulseway è una piattaforma di gestione IT che consente alle aziende di gestire da remoto la propria infrastruttura IT da qualsiasi luogo.

Perché ho scelto Pulseway: Pulseway offre tutte le funzionalità che ci si aspetta da un software di gestione dell'inventario IT, come la scoperta dei dispositivi, il monitoraggio in tempo reale e la gestione delle patch. Ma ciò che differenzia Pulseway, a mio avviso, è la sua funzionalità nativa di controllo remoto. Questa permette ai team IT di accedere da remoto a qualsiasi computer e persino di chattare con gli utenti in tempo reale, rendendola una soluzione eccellente per le aziende con lavoratori da remoto.

Caratteristiche e integrazioni di rilievo di Pulseway:

Le funzionalità che distinguono Pulseway includono il suo potente motore di automazione. Con l'editor visivo dei flussi di lavoro, puoi impostare trigger intelligenti e azioni per risolvere i problemi IT. Ho apprezzato anche la presenza di un'ampia libreria di script predefiniti che puoi utilizzare per automatizzare le attività ripetitive.

Le integrazioni sono disponibili nativamente con piattaforme come Autotask, Zendesk, PagerDuty, Webroot, Slack e IT Glue.

IT Glue è una piattaforma di documentazione IT che consente alle organizzazioni di creare e mantenere basi di conoscenza interne. Gli utenti possono utilizzarla per tracciare gli asset, organizzare le password e cercare tra i file.

Perché ho scelto IT Glue: Direi che IT Glue merita un posto in questa lista perché offre un ampio framework di documentazione che permette di mantenere una base di conoscenza interna per gli asset di tutta l'infrastruttura. Modelli predefiniti basati sulle migliori pratiche del settore aiutano a standardizzare la documentazione IT e facilitare la condivisione delle conoscenze.

Caratteristiche distintive e integrazioni di IT Glue:

Caratteristiche che mi hanno colpito durante i test con IT Glue includono il versionamento automatico, che tiene traccia delle modifiche di configurazione su dispositivi e applicazioni. È possibile ripristinare una versione precedente in pochi clic se qualcosa va storto. La solida funzionalità di ricerca della piattaforma ha inoltre reso semplice trovare la documentazione necessaria.

Integrazioni sono disponibili nativamente con oltre 80 piattaforme come Cisco Meraki, Datto, Microsoft Teams, Slack, Microsoft 365, ServiceNow, Kaseya VSA e Continuum.

InvGate Insight è una soluzione di gestione degli asset IT progettata per aiutare le organizzazioni a scoprire, tracciare e gestire automaticamente i loro asset fisici, virtuali e basati su cloud. Centralizza i dati dell'inventario IT, facilitando il monitoraggio di hardware, software e dispositivi di rete su molteplici sedi.

Perché ho scelto InvGate Insight: Uno dei principali motivi per cui ho scelto InvGate Insight come un potente software di gestione dell'inventario IT è la sua funzione di scoperta automatica della rete. Questa permette di creare un inventario in tempo reale di tutti i dispositivi collegati alla rete, inclusi computer, dispositivi mobili, router, switch e firewall. Apprezzo anche la personalizzazione nella categorizzazione e tracciamento degli asset. InvGate Insight consente di creare campi personalizzati per qualsiasi tipo di asset, rendendo possibile tracciare tutto, dai dettagli sulla garanzia alle policy di utilizzo del software.

Caratteristiche e integrazioni salienti di InvGate Insight:

Le funzionalità includono un database di gestione delle configurazioni (CMDB) per visualizzare le relazioni tra asset IT e servizi aziendali, la gestione dei contratti che centralizza le informazioni su garanzie, acquisti e ammortamento, e un monitoraggio automatizzato della conformità software che rileva installazioni non autorizzate e garantisce il rispetto delle policy. 

Le integrazioni includono FileWave, Lansweeper, Microsoft Teams, Microsoft ActiveDirectory, Azure DevOps, Okta, Office 365, OpenAI, Outlook e Jira.

Introduzione

Lansweeper è uno strumento progettato per offrire una gestione completa degli asset IT grazie alla scoperta e all'inventario di tutte le tue risorse informatiche. Ti permette di ottenere una visibilità chiara sul tuo ambiente IT, rendendo più facile la gestione e l'ottimizzazione delle risorse.

Perché l'ho scelto

Ho scelto Lansweeper perché eccelle nella scoperta degli asset, il che significa che può identificare e catalogare automaticamente ogni dispositivo sulla tua rete senza bisogno di credenziali. Questa funzione è vantaggiosa perché ti risparmia la fatica dell'inserimento manuale e garantisce che il tuo inventario sia sempre aggiornato. Un altro motivo è la sua capacità di offrire un inventario dettagliato degli asset, fornendoti informazioni approfondite sulle configurazioni hardware e software, un aspetto fondamentale per gestire efficacemente le risorse IT.

Lansweeper si distingue anche per le sue funzionalità di federazione dei dati, che ti permettono di raccogliere e consolidare dati da più fonti in una vista unificata. Questa caratteristica è particolarmente utile quando devi prendere decisioni informate sulla tua infrastruttura IT, poiché elimina i silos di dati e offre una panoramica completa delle tue risorse. Inoltre, la funzione di tracciamento della posizione garantisce che tu sappia sempre dove si trovano i tuoi asset, riducendo il rischio di perdite o smarrimenti.

Funzionalità principali - Formato descrittivo

Le funzionalità includono il riconoscimento dei dispositivi senza credenziali, che permette di identificare i dispositivi sulla rete senza bisogno di accesso amministrativo, rendendo il processo più sicuro e meno invasivo. Offre anche una visibilità globale, consentendo di visualizzare e gestire gli asset su più sedi da un'unica piattaforma. Un'altra caratteristica importante è l'approfondimento sui rischi, che ti fornisce informazioni su potenziali vulnerabilità e problematiche di conformità all'interno del tuo ambiente IT, aiutandoti a risolverle in modo proattivo.

Integrazioni

Le integrazioni includono Salesforce, HubSpot, Jira, Slack, OpenAI, Amazon Bedrock, database, data warehouse, grandi modelli linguistici, piattaforme di automazione, sistemi on-premises e connettori sviluppati su misura.

Introduzione

Jira Service Management è uno strumento versatile progettato per migliorare l'erogazione dei servizi in diversi reparti, tra cui IT, HR e servizio clienti. Combina le funzionalità di un service desk con capacità avanzate di IT Service Management (ITSM) per offrire esperienze di servizio eccezionali.

Perché l'ho scelto

Ho scelto Jira Service Management perché facilita la collaborazione tra i team di sviluppo e di supporto IT su un'unica piattaforma. Questo strumento offre un portale self-service per un'assistenza rapida e code configurabili per gestire le richieste. Inoltre, Jira Service Management consente di impostare degli accordi sul livello di servizio (SLA) per monitorare i tempi di risposta, assicurando che il team rispetti i propri impegni di servizio.

Un altro motivo per scegliere Jira Service Management è rappresentato dai suoi strumenti avanzati di reportistica, che aiutano a monitorare le prestazioni del team e la soddisfazione dei clienti. Questa funzionalità assicura che sia possibile prendere decisioni informate e migliorare l'erogazione dei servizi. La piattaforma si integra inoltre con strumenti di comunicazione come Slack e Microsoft Teams, consentendo una gestione efficiente dei ticket e favorendo i flussi di lavoro.

Funzionalità Principali - Formato Descrittivo

Le funzionalità includono un service desk che offre un portale self-service per le domande comuni, aiutando a ridurre il carico sul team. La possibilità di impostare accordi sul livello di servizio (SLA) consente di monitorare i tempi di risposta e garantire che la squadra rispetti i propri impegni di servizio. Inoltre, le code configurabili permettono di gestire le richieste per consentire al team di dare priorità alle attività e mantenere un flusso di lavoro regolare.

Integrazioni

Le integrazioni includono Detectify, DNS Check, Dynatrace, GitHub, la suite operativa di Google Cloud, Microsoft Azure, ServiceNow, Zendesk, Splunk e Twilio.

Asset Panda è una soluzione robusta per il monitoraggio degli asset che le aziende possono utilizzare per tracciare tutti i tipi di beni, dai dispositivi fisici e strumenti alle licenze software e ai contratti.

Perché ho scelto Asset Panda: Ogni azienda ha esigenze diverse per la gestione e il monitoraggio degli asset. Ho scelto Asset Panda perché offre ampie opzioni di personalizzazione per adattarsi a diverse tipologie di utilizzo. Puoi configurare la piattaforma per monitorare asset IT, attrezzature in leasing e persino veicoli.

Funzionalità e integrazioni distintive di Asset Panda:

Le funzionalità che mi hanno colpito di Asset Panda includono la sua interfaccia intuitiva; l’ho trovata relativamente semplice da navigare e personalizzare. Asset Panda ha inoltre reso facile tracciare i cambiamenti di configurazione di ogni asset e visualizzarne l’intera cronologia. Questo mi ha aiutato a semplificare le richieste di riparazione e programmare la manutenzione preventiva in base all’utilizzo.

Le integrazioni sono disponibili in modo nativo con varie piattaforme, tra cui DocuSign, ServiceNow, Zendesk, Google Workspace, Microsoft Azure Active Directory e ConnectWise.