Les 10 meilleures solutions logicielles MDM en 2026
Sélection des meilleurs logiciels MDM
Les meilleurs logiciels MDM vous aident à appliquer les politiques de sécurité, à suivre et à contrôler les appareils, ainsi qu’à protéger les données sensibles sur les terminaux appartenant à l’entreprise et les terminaux BYOD. Ils sont conçus pour gérer les problèmes courants, comme l’effacement à distance d’un appareil perdu ou volé, l’application incohérente des politiques entre les systèmes d’exploitation et la configuration manuelle chronophage des nouveaux appareils.
Si vous avez eu des difficultés avec l’informatique fantôme, des lacunes dans les rapports de conformité ou un contrôle d’accès à distance peu fiable, vous n’êtes pas seul. De nombreuses équipes informatiques adoptent des solutions MDM après avoir constaté que leur approche existante ne pouvait ni évoluer ni les protéger contre des menaces croissantes.
J’ai testé des plateformes MDM dans des environnements d’entreprise et d’ETI, en travaillant avec des équipes déployant des parcs d’appareils dans les secteurs de la santé, de la finance et de l’éducation. Ce guide présente les outils qui simplifient réellement l’inscription, réduisent le nombre de tickets d’assistance et offrent aux administrateurs une visibilité claire sur leur écosystème mobile.
Pourquoi faire confiance à nos avis logiciels
Nous testons et analysons des logiciels depuis 2023. En tant que dirigeants technologiques, nous savons à quel point il est crucial et difficile de faire le bon choix lors de la sélection d’un logiciel.
Nous investissons dans des recherches approfondies pour aider notre audience à prendre de meilleures décisions d’achat de logiciels. Nous avons testé plus de 2 000 outils pour différents usages technologiques et rédigé plus de 1 000 avis complets. Découvrez comment nous restons transparents & notre méthodologie d’évaluation des logiciels.
Résumé des meilleurs logiciels MDM
Ce tableau comparatif résume les informations tarifaires de ma sélection des meilleurs logiciels MDM afin de vous aider à trouver celui qui correspond le mieux à votre budget et aux besoins de votre entreprise.
| Tool | Best For | Trial Info | Price | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Idéal pour la gestion des terminaux et la conformité des correctifs | Essai gratuit + démo gratuite disponible | Tarification sur demande | Website | |
| 2 | Idéal pour l’intégration et le départ des employés | Essai gratuit disponible | À partir de $8/utilisateur/mois (facturation annuelle) | Website | |
| 3 | Idéal pour la gestion de terminaux multi-OS | Essai gratuit de 14 jours | À partir de $2/appareil/mois | Website | |
| 4 | Idéal pour la gestion des appareils d'équipes distantes et internationales | Démo gratuite disponible | à partir de $5/personne/mois | Website | |
| 5 | Idéal pour l'effacement à distance des données | Essai gratuit disponible | À partir de $1.30/mois | Website | |
| 6 | Idéal pour ses fonctionnalités avancées de mode kiosque | Version d'essai gratuite disponible | À partir de 24 $/appareil/an | Website | |
| 7 | Idéal pour les appareils Android | Essai gratuit de 14 jours | À partir de $12/appareil/an | Website | |
| 8 | Idéal pour les cas d'usage en périphérie | Essai gratuit de 30 jours | À partir de $3.99/appareil/mois (facturé annuellement) | Website | |
| 9 | Idéal pour la sécurité | Essai gratuit de 30 jours + démo gratuite disponible | À partir de $9/utilisateur/mois (facturé annuellement) | Website | |
| 10 | Idéal pour une inscription rapide des appareils | Tarification disponible sur demande | Website |
Avis sur les meilleurs logiciels MDM
Voici mes 20 meilleures recommandations de logiciels MDM, avec leurs fonctionnalités, leurs avantages et leurs tarifs de départ.
NinjaOne
Idéal pour la gestion des terminaux et la conformité des correctifs
NinjaOne est un logiciel UEM et de gestion informatique de premier plan qui propose un large éventail de solutions pour les services informatiques et les MSP, notamment la gestion des terminaux, la gestion des correctifs, la gestion des appareils mobiles, le contrôle à distance et la sauvegarde des terminaux.
À qui s'adresse NinjaOne ?
Aux responsables des opérations informatiques et aux fournisseurs de services gérés, dans les PME et les entreprises de taille moyenne du secteur technologique et des services professionnels. Il convient aux équipes ayant besoin d'une gestion centralisée des terminaux avec suivi de la conformité des correctifs dans des environnements distribués.
Pourquoi j'ai choisi NinjaOne
J'ai choisi NinjaOne pour son orientation marquée sur la gestion des terminaux et la conformité des correctifs, des priorités clés pour les équipes informatiques qui gèrent un ensemble hétérogène d'appareils. La plateforme permet d'automatiser le déploiement des correctifs sur différents systèmes d'exploitation, réduisant ainsi le risque de failles entraînées par des mises à jour manquées. Vous pouvez également surveiller la santé et le statut de conformité des appareils en temps réel, ce qui facilite la détection et la résolution proactive des problèmes. Pour les organisations devant faire respecter des normes de sécurité et maintenir chaque terminal à jour, les outils centralisés et d'automatisation de NinjaOne constituent une solution efficace.
Fonctionnalités principales de NinjaOne
Parmi les fonctionnalités utiles de NinjaOne pour la gestion des appareils, on retrouve :
- Contrôle à distance des appareils : Accédez aux appareils à distance et dépannez-les sans interrompre les utilisateurs finaux.
- Automatisation de l'intégration des appareils : Configurez les nouveaux appareils avec des politiques et paramètres prédéfinis dès leur mise en ligne.
- Gestion des inventaires : Suivez le matériel et les logiciels de l'ensemble du parc d'appareils depuis un tableau de bord centralisé.
- Alertes personnalisées : Configurez des notifications pour certains événements, comme les accès non autorisés ou les changements de configuration.
Intégrations de NinjaOne
Les intégrations incluent ConnectWise Manage, Autotask PSA, HaloPSA, Accelo, SherpaDesk, RepairShopr, Harmony PSA et Computicate PSA.
Pros and Cons
Pros:
- Scripts à distance dans plusieurs langages
- Gestion détaillée des rôles utilisateur
- Gestion intégrée des correctifs
Cons:
- Courbe d'apprentissage abrupte
- Personnalisation limitée des mécanismes d'alerte
New Product Updates from NinjaOne
NinjaOne Adds SLA Tracking, Apple DDM, and Billing Quotes
NinjaOne introduces SLA tracking, Apple DDM app deployment, and customer quoting in Billing. These updates improve ticket oversight, device management, and billing workflows. For more information, visit NinjaOne’s official site.
Idéal pour l’intégration et le départ des employés
Rippling IT se distingue pour les entreprises souhaitant connecter étroitement la gestion des appareils avec l’intégration et la sortie des employés. C’est particulièrement utile pour les équipes RH et IT qui doivent automatiser le provisionnement, l’accès et la récupération des appareils lors de l’arrivée ou du départ du personnel. La plateforme relie les contrôles des appareils directement à votre système RH, vous aidant à réduire les étapes manuelles et les risques de sécurité lors des changements de personnel.
À qui s’adresse Rippling IT ?
Aux équipes d’opérations IT et RH des petites et moyennes entreprises dotées d’effectifs dispersés. Elle convient aux structures qui souhaitent que le provisionnement des appareils soit aligné avec les processus d’intégration et de sortie des employés.
Pourquoi j’ai choisi Rippling IT
Ce qui rend Rippling IT pertinent en tant que logiciel de gestion des appareils mobiles (MDM), c’est la façon dont il relie la gestion des appareils aux événements du cycle de vie des employés. Lorsqu’une personne arrive ou quitte l’entreprise, la plateforme peut attribuer, configurer ou révoquer automatiquement l’accès aux appareils en fonction de son statut dans le système RH. J’apprécie que Rippling IT permette de faire appliquer des politiques de sécurité et de verrouiller ou d’effacer à distance les appareils dans le cadre du processus de sortie. Ce niveau d’automatisation réduit les erreurs manuelles et préserve la sécurité des données de l’organisation lors des transitions.
Fonctionnalités clés de Rippling IT
Parmi les autres fonctionnalités qui rendent Rippling IT précieux pour la gestion des appareils :
- Compatibilité multiplateforme : Gérez les appareils Windows, macOS et Linux depuis un tableau de bord unique.
- Gestion automatisée des mises à jour : Planifiez et déployez à distance les mises à jour du système d’exploitation et des logiciels.
- Règles de conformité personnalisées : Définissez et appliquez des standards de sécurité à tous les appareils gérés.
- Suivi d’inventaire : Surveillez en temps réel les affectations, l’état et la localisation des appareils.
Intégrations de Rippling IT
Les intégrations comprennent Slack, Zoom, Google Workspace, Microsoft 365, Salesforce, Box, Dropbox, GitHub, ADP et Okta.
Pros and Cons
Pros:
- Réduit les complications lors de l’intégration et du départ
- Créez des flux de travail communs pour faciliter le déploiement
- Peut intégrer les fonctionnalités RH et IT
Cons:
- Fait plus que la simple gestion d’appareils, ce qui peut être plus que nécessaire
- La configuration initiale peut être chronophage
New Product Updates from Rippling IT
Rippling IT Launches Helpdesk for Agentic Support
Rippling IT launches Helpdesk with automated ticket resolution, contextual troubleshooting, approvals, escalations, and activity logging. These features help IT teams resolve routine employee requests with less manual work. For more information, visit Rippling’s official site.
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Idéal pour la gestion de terminaux multi-OS
Scalefusion est une solution de gestion unifiée des terminaux (UEM) qui aide les entreprises à sécuriser et à gérer un large éventail de terminaux, y compris les smartphones, tablettes, ordinateurs portables, appareils robustes, systèmes de point de vente, casques VR, imprimantes et panneaux d'affichage numérique. Elle offre une prise en charge intuitive multiplateforme couvrant Android, Windows, iOS, macOS, Linux et ChromeOS, ce qui la rend idéale pour la gestion de dispositifs multi-OS.
À qui s'adresse Scalefusion ?
Aux responsables informatiques et aux équipes de mobilité des entreprises de taille moyenne dans les secteurs du commerce de détail, de la logistique et des services sur le terrain. Elle convient parfaitement aux entreprises qui gèrent des flottes de terminaux multi-OS sur plusieurs sites répartis.
Pourquoi j'ai choisi Scalefusion
Ce qui m'a attiré chez Scalefusion, c'est son orientation vers la gestion des appareils sur différents systèmes d'exploitation sans complexifier la tâche des équipes IT. Scalefusion permet l'application centralisée des politiques et la supervision des appareils pour Windows, Android, iOS et macOS, ce qui en fait un choix pratique pour les organisations avec un environnement hétérogène. J'ai choisi Scalefusion car il vous permet de configurer, sécuriser et mettre à jour les terminaux depuis un seul tableau de bord, quel que soit l'OS. Cette approche unifiée aide les équipes IT à maintenir le contrôle et la cohérence sur tous les terminaux.
Principales fonctionnalités de Scalefusion
D'autres fonctionnalités qui rendent Scalefusion attrayant pour la gestion des terminaux incluent :
- Mode kiosque : Verrouillez les appareils en mode application unique ou multi-applications pour des usages dédiés.
- Cast et contrôle à distance : Affichez et contrôlez l'écran des appareils à distance pour le dépannage et l'assistance.
- Gestion de contenu : Distribuez, mettez à jour et supprimez des fichiers ou documents sur les terminaux gérés.
- Alertes de conformité automatisées : Soyez averti lorsque des appareils ne respectent plus les politiques établies.
Intégrations Scalefusion
Les intégrations incluent Azure AD, Google Workspace, Google Maps, Okta, PingOne, Jira, Freshservice, Checkpoint Mobile Threat Defense, IceWarp, Zebra, Samsung Knox, Lenovo et Office 365. Une API est disponible pour développer des intégrations personnalisées si besoin.
Pros and Cons
Pros:
- Regroupe l'UEM, le ZTA et la sécurité des terminaux dans une seule plateforme
- Support 24/7 gratuit
- Gestion des terminaux efficace
Cons:
- Facturation annuelle uniquement
- VPN par application non disponible
Deel IT
Idéal pour la gestion des appareils d'équipes distantes et internationales
Deel IT s'adresse aux équipes informatiques et aux entreprises qui gèrent des effectifs distribués, en offrant une gestion centralisée des appareils, l'approvisionnement et des contrôles de sécurité pour soutenir les opérations à distance et internationales.
Pour qui Deel IT est-il le mieux adapté ?
Deel IT convient particulièrement aux entreprises ayant des équipes internationales ou axées sur le télétravail, qui doivent gérer, approvisionner et sécuriser des appareils dans plusieurs pays.
Pourquoi j'ai choisi Deel IT
Deel IT a mérité sa place dans ma liste restreinte car c'est l'une des rares plateformes MDM qui gère réellement les opérations d'appareils à l'échelle mondiale de bout en bout. J'apprécie qu'elle couvre tout le cycle de vie des appareils : achat, configuration, expédition et récupération, dans plus de 130 pays, sans dépendre de fournisseurs régionaux fragmentés. Concrètement, cela signifie que mon équipe peut expédier un ordinateur portable préconfiguré et conforme à la politique d'entreprise à une nouvelle recrue au Brésil ou en Allemagne sans avoir à utiliser un outil logistique distinct. L'enrôlement sans contact via Apple Business Manager et Windows Autopilot est un vrai atout, car les appareils arrivent déjà enrôlés et configurés avant même que l'employé n'ouvre la boîte.
Fonctionnalités clés de Deel IT
- Configuration des politiques de sécurité : Définissez et appliquez des niveaux de sécurité sur les appareils — y compris les règles de mot de passe, le chiffrement, les exigences VPN et les listes d'applications autorisées — pour des groupes d'utilisateurs ou des types d'appareils depuis un seul tableau de bord.
- Effacement et verrouillage à distance : Verrouillez, effacez ou envoyez des messages à distance aux appareils perdus ou compromis, avec une option d'effacement sélectif pour les appareils personnels (BYOD) qui supprime uniquement les données de l'entreprise.
- Surveillance de la conformité et alertes : Suivez le statut de conformité de l’ensemble de votre parc informatique en temps réel, avec des indicateurs colorés et des alertes instantanées lorsque des appareils ne sont plus conformes à la politique.
- Géorepérage et suivi de localisation : Mettez en place des contrôles d'accès basés sur la localisation qui verrouillent automatiquement les appareils ou révoquent des autorisations lorsqu'ils quittent des zones sécurisées désignées ou des régions approuvées.
Intégrations de Deel IT
Les intégrations comprennent FaceUp, Snowflake API, DefensX, Microsoft Finance, Kintsugi, ReFresh OS, Revo.ai, Keeper, Human Interest et Everyminute.
Pros and Cons
Pros:
- Propose des configurations d'appareils personnalisables
- Assure la sécurité des appareils grâce au MDM et à la protection des points de terminaison
- Offre une visibilité complète sur les actifs informatiques à l’échelle mondiale
Cons:
- Peut ne pas convenir aux équipes ayant des besoins très complexes en gestion d’actifs IT
- Ne propose pas de fonctionnalités au-delà de la gestion des appareils, comme la gestion du réseau et des serveurs
Prey
Idéal pour l'effacement à distance des données
Prey est un outil de suivi et de sécurité multiplateforme conçu pour vous permettre de surveiller et de protéger vos ordinateurs portables, téléphones et tablettes sur plusieurs systèmes d’exploitation. Il aide les organisations à sécuriser les appareils perdus ou volés grâce à une suppression rapide et à distance des données.
À qui s'adresse Prey ?
Aux administrateurs informatiques et responsables de la sécurité dans les petites et moyennes organisations disposant d’employés mobiles ou à distance. Il convient aux entreprises qui privilégient le suivi à distance et l’effacement des données pour protéger les appareils perdus ou volés.
Pourquoi j'ai choisi Prey
Ce qui distingue Prey, c’est son accent mis sur l’effacement des données à distance, qui est une priorité pour les organisations gérant des données sensibles sur des appareils mobiles. Prey vous permet de déclencher à distance une suppression sécurisée des données d’un appareil, afin de réagir rapidement en cas de perte ou de vol. J’ai choisi Prey car il inclut aussi la géolocalisation et le verrouillage d’appareils, vous permettant d'agir avant qu’une violation ne survienne. Ces fonctionnalités font de Prey une solution adaptée pour les équipes IT qui doivent limiter les risques d’exposition des données sur leur parc d’appareils.
Fonctionnalités clés de Prey
En plus de ses capacités d’effacement de données à distance, j’ai également trouvé ces fonctionnalités utiles :
- Géorepérage : Définissez des frontières virtuelles et recevez des alertes lorsque les appareils entrent ou sortent des zones désignées.
- Rapports d’informations matérielles : Accédez à des rapports détaillés sur le matériel des appareils, y compris les numéros de série et les composants installés.
- Journaux d’audit d’utilisation des appareils : Suivez l’activité et l’accès des appareils pour la surveillance de la sécurité et la conformité.
- Prise en charge multi-OS : Gérez et surveillez les appareils sous Windows, macOS, Linux, Android et iOS.
Intégrations Prey
Les intégrations incluent Okta, Shibboleth, Keycloak, OpenAM, SimpleSAMLphp, Apache Syncope, WordPress, Drupal, NetIQ Access Manager et Gluu Server.
Pros and Cons
Pros:
- Compatibilité sur plusieurs plateformes
- Fonctionnalités à distance comme le verrouillage, la messagerie et l’alarme
- Fonctionnalité de suivi GPS
Cons:
- Précision de la géolocalisation variable
- Le processus de mise à jour peut être fastidieux
TinyMDM
Idéal pour ses fonctionnalités avancées de mode kiosque
TinyMDM est une plateforme de gestion de terminaux mobiles (MDM) conçue pour les organisations ayant besoin de sécuriser, surveiller et contrôler des appareils Android dans des secteurs tels que la vente au détail, la logistique et les services sur le terrain, aidant ainsi les équipes informatiques à gérer de vastes parcs d'appareils.
À qui s'adresse TinyMDM ?
TinyMDM convient particulièrement aux équipes informatiques dans les domaines du commerce de détail, de la logistique et des opérations sur le terrain, qui doivent gérer à grande échelle des flottes d'appareils Android dédiés.
Pourquoi j'ai choisi TinyMDM
J'ai sélectionné TinyMDM parmi les meilleures solutions MDM en raison de ses capacités de mode kiosque qui vont bien au-delà d'un simple verrouillage. J'apprécie le fait qu'il propose à la fois des configurations kiosque mono-application et multi-applications—qu'il s'agisse de déployer une tablette en libre-service dans un environnement de vente ou un appareil terrain bloqué sur une application logistique, la configuration s'adapte parfaitement au besoin. Le mode 'Classique' est particulièrement utile : il bloque les notifications, désactive les boutons Accueil et Tâches récentes, et empêche l'arrêt de l'appareil, ce qui permet à l'utilisateur de rester concentré sur sa tâche. Je trouve aussi la fonction de sessions confidentielles véritablement utile : elle permet à un utilisateur temporaire de se connecter avec ses comptes personnels, puis supprime automatiquement ces données à la fin de la session.
Fonctionnalités clés de TinyMDM
- Contrôle à distance : Accédez et contrôlez à distance les appareils Android enregistrés en temps réel pour résoudre les problèmes sans être sur place.
- Gestion des applications : Déployez, mettez à jour ou retirez silencieusement des applications sur tous les appareils enregistrés directement depuis le tableau de bord.
- Suivi de géolocalisation : Surveillez en temps réel la localisation des appareils sur une carte pour garder un œil sur vos équipes mobiles et vos équipements.
- Politiques de sécurité : Appliquez des exigences de mot de passe, restreignez les paramètres des appareils et effacez à distance les appareils perdus ou volés.
Intégrations TinyMDM
Les intégrations incluent Microsoft Entra ID et une API REST pour l'intégration avec des applications externes.
Pros and Cons
Pros:
- Procédure de configuration simple, y compris l'enrôlement via QR code
- Gestion à distance efficace
- Compatible avec les appareils non-GMS, pour des options élargies de compatibilité
Cons:
- Impossible d'activer à distance les services de localisation
- L'étiquetage des appareils après une configuration groupée peut être fastidieux
Idéal pour les appareils Android
AirDroid Business est un outil MDM utilisé exclusivement pour gérer des appareils Android. Il se distingue par ses fonctionnalités d'accès à distance, de transfert de fichiers et de surveillance des appareils, spécialement conçues pour les environnements Android.
À qui s'adresse AirDroid Business ?
Aux administrateurs informatiques et aux responsables de la mobilité dans des organisations de taille moyenne utilisant des parcs d'appareils Android. Il accompagne les entreprises ayant besoin de gérer et de surveiller de manière centralisée les terminaux Android.
Pourquoi ai-je choisi AirDroid Business
Ce qui distingue AirDroid Business est son attention particulière à la gestion des appareils Android, ce qui est idéal pour les organisations ayant choisi de standardiser leur matériel sur Android. Vous pouvez accéder à distance aux appareils pour le dépannage, déployer des mises à jour et surveiller l'état de santé des appareils en temps réel, le tout sans avoir besoin d'un accès physique. J'ai sélectionné AirDroid Business car il propose des fonctionnalités avancées de contrôle à distance et de transfert de fichiers, très utiles pour les équipes dispersées. Ces fonctionnalités en font un excellent choix pour les équipes informatiques qui doivent gérer, assister et sécuriser des appareils Android sur plusieurs sites.
Fonctionnalités principales d'AirDroid Business
D'autres fonctionnalités qui rendent AirDroid Business utile pour la gestion d'appareils Android comprennent :
- Géorepérage : Définissez des règles basées sur la localisation et recevez des alertes lorsque des appareils entrent ou quittent des zones définies.
- Gestion des applications : Installez, mettez à jour ou supprimez à distance des applications sur tous les appareils gérés.
- Regroupement d’appareils : Organisez les appareils en groupes pour faciliter la gestion en masse et l'application de politiques.
- Mode kiosque : Verrouillez les appareils en mode application unique ou multi-applications pour limiter l'accès des utilisateurs.
Intégrations AirDroid Business
Les intégrations incluent Windows et Google Android Enterprise.
Pros and Cons
Pros:
- Axé sur la sécurité et la confidentialité
- Spécialisé pour les cas d'utilisation Android
- Facile à mettre en œuvre
Cons:
- Le téléchargement sur les appareils des utilisateurs finaux peut être lent
- Il y a une courbe d'apprentissage pour nombre des fonctionnalités principales
SureMDM
Idéal pour les cas d'usage en périphérie
SureMDM se distingue auprès des organisations qui gèrent des appareils dans des environnements distants, difficiles ou à haute sécurité. Il est particulièrement adapté aux secteurs tels que la logistique, la fabrication et les services publics, qui doivent contrôler des appareils en périphérie du réseau ou dans des conditions de terrain exigeantes. Grâce à son orientation vers les usages en périphérie, SureMDM vous permet de garder un œil sur vos appareils et d'assurer leur sécurité, même lorsqu'ils fonctionnent hors du cadre traditionnel du bureau.
À qui s'adresse SureMDM ?
Aux administrateurs informatiques et responsables des opérations dans des organisations de taille moyenne disposant d'environnements distribués ou en périphérie. Il convient aux entreprises qui gèrent des appareils dans des sites distants, en première ligne ou dans des contextes opérationnels spécialisés.
Pourquoi j'ai choisi SureMDM
Pour les équipes qui doivent gérer des appareils dans des environnements contraignants ou éloignés, SureMDM offre des fonctionnalités adaptées aux usages en périphérie. Je l'ai choisi car il prend en charge la surveillance à distance de l'état des appareils et la remédiation automatique, essentielles lorsque les appareils fonctionnent loin du support informatique. Son mode kiosque et ses fonctions de verrouillage permettent de sécuriser les terminaux dans des lieux publics ou à haut risque. Ces fonctionnalités font de SureMDM un choix solide pour les organisations qui ne peuvent se permettre de perdre la visibilité ou le contrôle de leurs appareils en périphérie de leur réseau.
Fonctionnalités clés de SureMDM
J'ai également identifié plusieurs autres fonctionnalités qui rendent SureMDM attractif pour la gestion des appareils :
- Prise en charge multi-OS : Gérez les appareils Android, iOS, Windows, Linux et macOS depuis une console unique.
- Enrôlement massif d'appareils : Ajoutez rapidement un grand nombre d'appareils grâce à des QR codes ou des fichiers de provisioning.
- Installation d'applications à distance : Déployez, mettez à jour ou supprimez des applications sur les appareils gérés sans intervention de l'utilisateur.
- Scripts personnalisés : Automatisez les tâches d'appareil et la maintenance à l'aide de scripts personnalisés pour les plateformes prises en charge.
Intégrations SureMDM
Les intégrations incluent Office 365, Splunk, Cisco ISE, Intel AMT, et plus encore.
Pros and Cons
Pros:
- Flexible et personnalisable
- Historique solide d'assistance client
- Interface utilisateur simple
Cons:
- La configuration peut être complexe
- Peut être lent à installer sur les appareils des utilisateurs
Idéal pour la sécurité
JumpCloud est une solution de gestion des identités et des appareils qui vous permet de gérer facilement les appareils Windows, macOS et Linux depuis une seule plateforme. Elle est particulièrement pertinente pour les organisations qui gèrent des environnements mixtes et qui doivent répondre à des exigences strictes en matière de conformité. Grâce à son annuaire unifié, sa gestion des appareils et ses contrôles de sécurité, JumpCloud vous aide à centraliser l'accès et à appliquer les politiques sur les appareils Windows, macOS et Linux.
À qui JumpCloud s'adresse-t-il ?
Aux responsables informatiques et de la sécurité dans les petites et moyennes entreprises, œuvrant dans la technologie et les environnements de travail distribués. Il convient particulièrement aux entreprises qui ont besoin d'une gestion des appareils associée à des contrôles de sécurité sur les identités et les accès.
Pourquoi j'ai choisi JumpCloud
La sécurité est au cœur de l’approche de JumpCloud pour la gestion des appareils et des identités, ce pourquoi je l’ai sélectionné pour les équipes ayant de fortes exigences de sécurité. La plateforme offre une application centralisée des politiques, l’authentification multifacteur et des contrôles d’accès conditionnels qui vous aident à réduire les risques sur l’ensemble de votre parc. Vous pouvez gérer les identités des utilisateurs et la conformité des appareils depuis un seul tableau de bord, ce qui facilite la détection et la correction des vulnérabilités. Ces fonctionnalités font de JumpCloud un excellent choix pour les organisations devant répondre à des normes réglementaires et protéger des données sensibles sur plusieurs systèmes d’exploitation.
Fonctionnalités clés de JumpCloud
D’autres fonctionnalités qui rendent JumpCloud utile pour la gestion des appareils et des identités incluent :
- Gestion des appareils multiplateforme : Gérez les appareils Windows, macOS et Linux depuis une seule interface.
- Exécution de commandes à distance : Exécutez des scripts et des commandes sur les appareils sans accès physique.
- Gestion des mises à jour : Planifiez et automatisez les mises à jour des systèmes d’exploitation et des applications sur l’ensemble de votre parc.
- SSO (authentification unique) : Offrez aux utilisateurs un accès sécurisé à de multiples applications à l’aide d’un seul jeu d’identifiants.
Intégrations JumpCloud
Les intégrations sont proposées nativement avec des plateformes populaires comme ADP, Salesforce, Slack, Box et Cisco AMP. Il peut également se connecter à des dizaines d’autres applications grâce à son API.
Pros and Cons
Pros:
- Solution axée sur la sécurité
- Portail administrateur pratique
- Outils de sécurité intégrés comme MFA et SSO
Cons:
- Peut être complexe à utiliser
- Manque de personnalisation
SimpleMDM
Idéal pour une inscription rapide des appareils
SimpleMDM est une solution de gestion des appareils mobiles (MDM) conçue spécifiquement pour la gestion des appareils Apple. Elle offre aux utilisateurs des outils pour l'inscription, la configuration et la gestion des appareils.
À qui s'adresse SimpleMDM ?
Aux administrateurs informatiques dans les petites et moyennes entreprises disposant principalement de parcs d'appareils Apple. Il convient parfaitement aux équipes ayant besoin d'une gestion et d'une inscription d'appareils simples et efficaces tout au long de leur cycle de vie.
Pourquoi j'ai choisi SimpleMDM
Pour les équipes qui doivent mettre rapidement en service des appareils Apple, SimpleMDM se distingue par son processus d'inscription simplifié. Je l'ai choisi car il prend en charge l'Enrollment Automatisé des Appareils Apple (ADE), permettant de configurer et d'assigner les appareils avant même qu'ils n'atteignent l'utilisateur. SimpleMDM permet également de déployer à distance des profils de configuration et des applications, pour que les appareils soient opérationnels dès la sortie de la boîte. Cet accent mis sur le déploiement rapide et sans intervention en fait un choix solide pour les organisations gérant de larges parcs de Mac, iPhone ou iPad.
Fonctionnalités clés de SimpleMDM
J'ai également trouvé plusieurs autres fonctionnalités qui rendent SimpleMDM attrayant pour la gestion des appareils :
- Prise en charge du scripting personnalisé : Exécuter des scripts personnalisés sur les appareils gérés pour automatiser des tâches ou configurations avancées.
- Gestion des mises à jour d’applications : Planifier et déployer des mises à jour pour les applications tierces et internes sur l’ensemble de votre parc.
- Outils d’inventaire et de reporting : Suivre les détails des appareils, l’état de conformité et générer des rapports depuis un tableau de bord centralisé.
- Verrouillage et effacement à distance : Sécuriser les appareils perdus ou volés en les verrouillant ou en les effaçant à distance.
Intégrations SimpleMDM
Les intégrations incluent Munki, JumpCloud, SAML Single Sign-On (SSO), REST API, Workbrew, Deskpro, Zendesk, Slack, Jira, Salesforce, Google Workspace et Microsoft 365.
Pros and Cons
Pros:
- Déploiement d’applications et gestion des appareils à distance facilités
- Offre une excellente visibilité et un contrôle accru sur les appareils
- Intégration rapide et permet une inscription accélérée des appareils
Cons:
- Ne prend pas en charge les appareils Android, ce qui limite son utilisation dans des environnements mixtes
- Certains utilisateurs trouvent l’interface moins intuitive que celles des concurrents
Autres options de logiciels MDM
Même s’ils ne figurent pas dans ma liste des 12 meilleurs logiciels, ces produits restent des solutions intéressantes à découvrir.
- Miradore
Meilleur logiciel freemium
- SOTI MobiControl
Idéal pour la gestion multiplateforme des appareils
- Microsoft Intune
Idéal pour les intégrations Microsoft
- ManageEngine Mobile Device Manager Plus
Idéal pour l'installation sur site
- Jamf Pro
Idéal pour les appareils Apple
- Kandji
Idéal pour l'assistance aux administrateurs
- Moki Total Control
Idéal pour le déploiement rapide et la gestion en masse
- Swif.ai
Idéal pour les environnements multi-OS avec conformité intégrée
- Appaloosa.io
Idéal pour le déploiement sans intervention
- Citrix XENMobile
Idéal pour la gestion des appareils Android
- Datajar.mobi
Idéal pour une gestion simple des appareils Apple
- FileWave Unified Endpoint Management Software
Idéal pour la gestion des appareils multi-plateformes
Comment j'évalue les logiciels MDM
Je divise mon évaluation en critères indispensables — comme l'inscription sans intervention manuelle (zero-touch) et l'application de politiques sur plusieurs plateformes — puis les éléments différenciateurs qui font passer un MDM d'un bon produit à la solution idéale pour votre parc.
Fonctionnalités de base (Critères obligatoires pour cette liste)
Lorsque je sélectionne des outils pour ma liste, j'attribue à chacun une note de 0 (ne propose pas la fonctionnalité) à 5 (excelle dans ce domaine) pour chaque fonctionnalité de base énumérée ci-dessous. Ensuite, je calcule le score total de l'outil en pourcentage. Chaque outil doit atteindre un score total minimum de 75% pour être pris en considération.
- Inscription et approvisionnement des appareils : Je vérifie si la plateforme prend en charge les workflows d'inscription automatisée comme Apple Business Manager et Android Enterprise pour permettre aux administrateurs de livrer des appareils directement aux utilisateurs finaux, déjà préconfigurés.
- Application de politiques à distance : Chaque outil doit permettre de déployer des exigences de mot de passe, des paramètres de chiffrement et des configurations Wi-Fi à des groupes d'appareils, sans intervention manuelle, à grande échelle.
- Verrouillage et effacement à distance : J'évalue si les administrateurs peuvent lancer l'effacement complet d'un appareil volé ou un effacement sélectif qui ne supprime que les données d'entreprise lorsqu'un employé quitte l'organisation.
- Gestion des applications mobiles : La plateforme doit gérer la distribution d'applications via les boutiques publiques et les créations internes, y compris l'attribution de licences via des achats en volume et des mises à jour forcées.
- Surveillance de la conformité et reporting : Je recherche des tableaux de bord en temps réel qui signalent les appareils non conformes, comme un téléphone avec un système d'exploitation obsolète ou sans chiffrement obligatoire.
- Compatibilité multi-OS : Un MDM pertinent doit au minimum gérer iOS et Android, et j'attribue une meilleure note aux plateformes offrant une véritable parité de fonctionnalités sur Windows, macOS et ChromeOS.
Une fois la liste des outils répondant à ces critères obtenue, j'examine les spécificités de chaque plateforme.
Facteurs de différenciation (Ce qui distingue les éditeurs)
Voici comment je compare et distingue les différents fournisseurs :
Fonctionnalités remarquables
La « containerisation » BYOD (Bring Your Own Device) est essentielle lorsque vos collaborateurs utilisent des appareils personnels au travail. Je recherche les plateformes qui séparent strictement les données professionnelles et personnelles afin que le service IT puisse effacer les applications métier sans toucher aux photos privées. L'intégration du modèle zero-trust est un autre point que j'examine, notamment les outils qui relient les contrôles de conformité des appareils à des politiques d'accès conditionnel via des fournisseurs d'identité comme Okta ou Azure AD. J'évalue aussi si la plateforme inclut une protection contre les menaces mobiles intégrée, capable de détecter le phishing ou des attaques réseau, et de mettre automatiquement l'appareil en quarantaine.
Au-delà des fonctionnalités
Les certifications de conformité sont pour moi un critère clé. Une plateforme alignée sur SOC 2, HIPAA ou FedRAMP vous évite d'avoir à mettre en place des contrôles compensatoires spécifiques. Les intégrations d'écosystème ont aussi de l'importance : votre MDM doit se connecter à des outils ITSM comme ServiceNow et à des plateformes SIEM afin que les alertes sur les appareils alimentent directement les processus d'incident existants. J'évalue également la flexibilité des licences, car un parc mixte de tablettes d'entrepôt partagées et de téléphones personnels exige souvent un mélange de modèles par appareil et par utilisateur.
Comment choisir un logiciel MDM
Il est facile de se perdre dans de longues listes de fonctionnalités et des structures tarifaires complexes. Pour vous aider à rester concentré tout au long de votre processus unique de sélection de logiciels, voici une liste de critères à garder à l’esprit :
| Critère | Points à prendre en compte |
|---|---|
| Évolutivité | Le logiciel peut-il évoluer avec votre entreprise ? Tenez compte de vos besoins futurs et de la possibilité de gérer facilement des appareils supplémentaires à mesure que votre équipe s’agrandit. |
| Intégrations | Se connecte-t-il à vos outils existants ? Vérifiez sa compatibilité avec les systèmes actuels comme le CRM, la messagerie électronique et les applications de productivité afin de préserver l’efficacité de vos flux de travail. |
| Personnalisation | Pouvez-vous adapter le logiciel à vos processus ? Recherchez des options permettant de modifier les paramètres, les tableaux de bord et les rapports pour répondre à vos besoins spécifiques. |
| Facilité d’utilisation | L’interface est-elle intuitive ? Assurez-vous que votre équipe peut l’utiliser sans formation approfondie, ce qui permet de gagner du temps et de réduire la frustration. |
| Mise en œuvre et intégration | À quelle vitesse pouvez-vous commencer ? Évaluez le temps de configuration et les ressources nécessaires, notamment les supports de formation et l’assistance requise pour assurer une transition fluide. |
| Coût | Quelle est la dépense totale ? Comparez le prix du logiciel à votre budget, en incluant les frais cachés, la maintenance et les économies potentielles. |
| Mesures de sécurité | Protège-t-il vos données ? Recherchez des fonctionnalités comme le chiffrement, les contrôles d’accès et la conformité aux normes de protection des données afin de sécuriser les informations sensibles. |
Qu’est-ce qu’un logiciel MDM ?
Les logiciels de gestion des appareils mobiles (MDM) sont des outils qui permettent aux administrateurs informatiques de gérer de manière centralisée tous les appareils connectés au réseau de l’entreprise. Ces logiciels se connectent aux appareils de votre entreprise, que vous pouvez utiliser pour contrôler les accès, installer des logiciels et appliquer des politiques de sécurité.
Les logiciels MDM peuvent être utilisés pour les téléphones, les tablettes, les ordinateurs et autres appareils IoT fonctionnant avec des systèmes d’exploitation tels qu’iOS, Android, Windows et bien d’autres. Ils offrent aux administrateurs informatiques un contrôle de niveau entreprise et leur permettent de protéger et de surveiller les appareils contre les menaces de sécurité.
Fonctionnalités
Lorsque vous choisissez un logiciel MDM, soyez attentif aux fonctionnalités clés suivantes :
- Enregistrement des appareils : cette fonctionnalité vous permet d’ajouter rapidement et en toute sécurité de nouveaux appareils à votre système de gestion, afin que votre équipe puisse être opérationnelle sans difficulté. C’est la première étape pour regrouper tous vos appareils au même endroit.
- Gestion à distance des appareils : contrôlez et dépannez les appareils sans être à proximité. Vous pouvez déployer des mises à jour, configurer des paramètres ou même verrouiller ou effacer un appareil s’il est perdu, ce qui peut vous éviter bien des soucis (et des e-mails furieux).
- Gestion des applications : déployez, mettez à jour ou supprimez des applications sur tous vos appareils depuis un tableau de bord unique. C’est un gain de temps considérable et cela aide tout le monde à utiliser les bons outils.
- Contrôles de sécurité et de conformité : définissez des politiques pour protéger les données sensibles, imposer des exigences en matière de mots de passe, chiffrer les données et veiller à ce que votre organisation respecte les réglementations relatives à la confidentialité.
- Inventaire et suivi des actifs : gardez un œil sur chaque appareil de votre parc, en sachant qui utilise quoi, ainsi que son état et sa localisation. Vous saurez toujours où se trouvent vos investissements technologiques et qui pourrait avoir besoin d’une mise à niveau.
- Gestion des contenus : distribuez des documents importants, des mises à jour ou des formulaires directement sur les appareils des utilisateurs. Cela vous aide à vous assurer que chacun dispose de ce dont il a besoin, sans chaînes d’e-mails frénétiques.
- Gestion des accès utilisateurs : contrôlez qui peut accéder à quelles ressources et applications en fonction des rôles ou des groupes. Vous pouvez ainsi réserver l’accès aux données sensibles aux seules personnes qui en ont besoin.
- Rapports et analyses : obtenez des informations détaillées sur l’utilisation, les incidents de sécurité et la conformité. Les tableaux de bord vous permettent de repérer les tendances, de résoudre rapidement les problèmes et de montrer à votre responsable que vous maîtrisez la situation.
- Prise en charge multiplateforme : gérez différents types d’appareils et systèmes d’exploitation, comme iOS, Android et Windows, sans avoir besoin d’un outil différent pour chacun. Cela simplifie les choses lorsque votre équipe adopte une approche BYOD (utilisez votre propre appareil).
Fonctionnalités d’IA courantes des logiciels MDM
Au-delà des fonctionnalités standard des logiciels MDM mentionnées ci-dessus, nombre de ces solutions intègrent l’IA avec des fonctionnalités telles que :
Authentification adaptative des utilisateurs : grâce à l’IA, le système ajuste les exigences d’authentification en fonction du contexte et du risque, par exemple en exigeant des étapes de sécurité supplémentaires uniquement lorsqu’un comportement inhabituel est détecté.
Détection prédictive des menaces : l’IA analyse les schémas sur votre réseau afin de repérer les risques de sécurité potentiels et de vous en avertir avant qu’ils ne deviennent de graves problèmes. C’est comme avoir un garde du corps numérique qui scrute la foule.
Surveillance automatisée de la conformité : l’IA analyse en temps réel les paramètres et l’activité des appareils, en signalant tout élément susceptible d’entraîner une violation des politiques. Cela vous épargne une grande partie des vérifications manuelles.
Détection intelligente des anomalies : l’IA apprend à connaître les comportements habituels des appareils de votre organisation et vous avertit instantanément lorsqu’un élément semble anormal, comme des heures ou des lieux d’accès inhabituels.
Recommandations intelligentes en matière de politiques : au lieu de définir vous-même chaque règle, l’IA suggère des politiques optimales en fonction de vos données d’utilisation et de l’évolution de vos besoins en matière de sécurité.
Résolution automatisée des problèmes : l’IA identifie les problèmes courants des appareils et propose des solutions, afin que vous passiez moins de temps à éteindre les incendies.
Avantages
La mise en œuvre d’un logiciel MDM offre plusieurs avantages à votre équipe et à votre entreprise. Voici quelques-uns de ceux dont vous pouvez bénéficier :
- Sécurité renforcée : En appliquant des politiques de sécurité et en permettant l’effacement à distance, les logiciels MDM protègent les données sensibles contre les accès non autorisés.
- Efficacité améliorée : L’automatisation de l’inscription des appareils et de la distribution des applications permet de gagner du temps et garantit la cohérence entre les appareils.
- Meilleure conformité : L’inventaire et les rapports réguliers contribuent au maintien de la conformité aux normes et réglementations du secteur.
- Productivité accrue : Garantir aux utilisateurs l’accès aux applications et outils nécessaires stimule la productivité globale de l’équipe.
- Réduction des coûts : Prévenir les violations de données et optimiser l’utilisation des appareils peut entraîner des réductions importantes des coûts pour l’entreprise.
- Flexibilité de gestion : La prise en charge de plusieurs plateformes permet de gérer différents appareils depuis une interface unique, ce qui simplifie les tâches administratives.
- Contrôle fondé sur la localisation : Les fonctionnalités de géorepérage renforcent la sécurité en contrôlant l’accès aux appareils en fonction de leur emplacement.
Coûts et tarifs
Le choix d’un logiciel MDM nécessite de comprendre les différents modèles tarifaires et forfaits disponibles. Les coûts varient en fonction des fonctionnalités, de la taille de l’équipe, des modules complémentaires et d’autres facteurs. Le tableau ci-dessous récapitule les forfaits courants, leurs prix moyens et les fonctionnalités généralement incluses dans les solutions logicielles MDM :
Tableau comparatif des forfaits pour les logiciels MDM
| Type de forfait | Prix moyen | Fonctionnalités courantes |
|---|---|---|
| Forfait gratuit | $0 | Gestion de base des appareils, distribution d’applications et rapports limités. |
| Forfait personnel | $5-$15/user/month | Gestion des appareils, distribution d’applications, politiques de sécurité et analyses de base. |
| Forfait professionnel | $20-$40/user/month | Fonctionnalités de sécurité avancées, rapports personnalisés, intégrations et rôles utilisateurs. |
| Forfait entreprise | $50-$100/user/month | Ensemble complet de fonctionnalités, analyses avancées, prise en charge de plusieurs plateformes et assistance 24 h/24, 7 j/7. |
FAQ sur les logiciels MDM
Voici quelques réponses aux questions courantes sur les logiciels MDM :
Quelles informations un logiciel MDM peut-il voir ?
Comment puis-je intégrer un logiciel MDM aux systèmes informatiques existants ?
Quels sont les principaux défis liés au déploiement d’un MDM à grande échelle ?
Comment garantir la conformité des appareils personnels utilisés à des fins professionnelles avec les outils MDM ?
Quels risques de sécurité le MDM contribue-t-il à atténuer ?
Quelles fonctionnalités MDM sont les plus importantes pour les équipes travaillant à distance ou en mode hybride ?
Et ensuite :
Si vous êtes en train de rechercher un logiciel de MDM, contactez gratuitement un conseiller de SoftwareSelect pour obtenir des recommandations.
Vous remplissez un formulaire et avez un bref échange au cours duquel ils approfondissent les spécificités de vos besoins. Vous recevrez ensuite une liste restreinte de logiciels à examiner. Ils vous accompagneront même tout au long du processus d'achat, y compris lors des négociations tarifaires.