18 meilleures alternatives à ConnectWise ScreenConnect pour 2026
Meilleures alternatives à ConnectWise ScreenConnect - Liste concise
Voici ma liste des meilleures alternatives à ConnectWise ScreenConnect :
Explorer le vaste paysage des logiciels de support à distance peut sembler décourageant, surtout lorsque vous gérez des environnements variés incluant Linux, MacOS et différents points d'accès. En tant que professionnel expérimenté de la technologie, j'ai utilisé de nombreux outils et je comprends bien les besoins divers d'un service d'assistance. Aujourd'hui, je souhaite vous présenter quelques-unes des meilleures alternatives à ConnectWise ScreenConnect. Ces outils ont été sélectionnés pour leurs solides capacités en gestion des endpoints, automatisation, vidéoconférence et messagerie, entre autres.
Splashtop Business Access et VNC Connect sont des exemples remarquables d'alternatives à ConnectWise Control. Splashtop propose un support à distance à la demande, permettant la gestion des utilisateurs finaux via un navigateur web. Cet outil est une aubaine pour les MSP, offrant un VPN sécurisé pour un support technique efficace ainsi que des fonctionnalités de webinaires. De son côté, VNC Connect est une solution open-source idéale pour les besoins sur site et cloud, ce qui en fait un choix parfait pour les prestataires de services cherchant une solution de gestion personnalisable et économique.
Ces outils répondent efficacement aux principaux points de douleur, tels que la gestion efficiente des endpoints, les fonctionnalités intuitives du help desk et une communication fluide, rendant les sessions de support à distance plus simples. Je vous encourage à explorer ces options plus en détail, car elles pourraient considérablement améliorer votre efficacité et la qualité de votre service, vous permettant d’offrir à vos clients le niveau d’assistance qu’ils méritent.
Qu’est-ce que ConnectWise ScreenConnect ?
ConnectWise ScreenConnect est un outil de support et de gestion à distance qui vous permet d'accéder à des appareils et de les contrôler où que vous soyez pour résoudre des problèmes ou aider des utilisateurs. Il est principalement utilisé par les équipes de support informatique, les MSP et les techniciens du help desk qui doivent assister leurs utilisateurs ou gérer des endpoints à distance. Les sessions distantes, l'accès sans surveillance et les contrôles d'autorisation facilitent une résolution rapide des problèmes, une connexion sécurisée et instaurent la confiance des utilisateurs. En somme, ScreenConnect offre à votre équipe une solution pour gérer les appareils et soutenir les utilisateurs, sans avoir à être physiquement présent.
Pourquoi faire confiance à nos avis sur les logiciels
Nous testons et évaluons des logiciels de développement SaaS depuis 2023. En tant qu’experts en technologie, nous savons combien il est crucial et difficile de faire le bon choix lors de la sélection d’un logiciel. Nous consacrons beaucoup d’efforts à rechercher en profondeur, afin d’aider notre audience à faire de meilleurs choix lors de l’achat de logiciels.
Nous avons testé plus de 2 000 outils pour différents cas d’utilisation liés au développement SaaS et avons rédigé plus de 1 000 avis détaillés sur des logiciels. Découvrez comment nous garantissons la transparence et consultez notre méthodologie d'évaluation logicielle.
Table of Contents
- Liste rapide des meilleures alternatives
- Qu’est-ce que ConnectWise ScreenConnect ?
- Pourquoi nous faire confiance
- Comparer les caractéristiques
- Avis
- Autres alternatives à ConnectWise ScreenConnect
- Autres avis sur des logiciels
- Critères de sélection
- Pourquoi chercher une alternative à ConnectWise ScreenConnect ?
- Fonctionnalités
Résumé des meilleures alternatives à ConnectWise ScreenConnect
Ce tableau comparatif résume les détails des prix pour mes principales sélections d’alternatives à ConnectWise ScreenConnect afin de vous aider à trouver celle qui conviendra à votre budget et à vos besoins professionnels.
| Tool | Best For | Trial Info | Price | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Best for integrated collaboration tools | 14-day free trial | From $49/user/month (billed annually) | Website | |
| 2 | Best for multi-platform remote access | 14-day free trial | From $30/user/month (billed annually) | Website | |
| 3 | Best for low latency and high-speed connections | Free plan available | From $10.99/user/month (billed annually) | Website | |
| 4 | Best for advanced troubleshooting features | 15-day free trial | From $8/user/month | Website | |
| 5 | Best for privileged access management | Free demo available | From $55/user/month, billed annually | Website | |
| 6 | Best for ease of setup and use | Not available | Free To Use | Website | |
| 7 | Best for comprehensive IT support tools | Not available | $50/user/month | Website | |
| 8 | Best for cross-platform compatibility | Not available | From $3.3/user/month (billed annually) | Website | |
| 9 | Best for high-quality audio and video streaming | Not available | $11.99/user/month, billed annually | Website | |
| 10 | Best for reliable remote access to desktop environments | Not available | From $35/user/month | Website |
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Site24x7
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Docker
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Pulumi
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Avis détaillés sur les meilleures alternatives à ConnectWise ScreenConnect
Vous trouverez ci-dessous mes résumés détaillés des meilleures alternatives à ConnectWise ScreenConnect qui figurent dans ma liste restreinte. Mes avis vous offrent un aperçu détaillé des principales fonctionnalités, avantages et inconvénients, intégrations et cas d’usage idéaux de chaque outil afin de vous aider à faire le meilleur choix.
TeamViewer is a comprehensive remote access, support, and meeting solution that facilitates secure connectivity between devices. Its impressive suite of integrated collaboration tools makes it stand out, enabling more than just remote access but fostering a conducive environment for effective team collaboration.
Pros and cons
Pros:
- Integrates well with other popular software
- Provides powerful file-sharing and collaboration features
- Offers high-quality video and sound transmission
Cons:
- Setup may be complex for beginners
- Occasional lag during high-resolution screen sharing
- Higher-end pricing might not suit all budgets
LogMeIn stands as a robust remote access solution that empowers users to connect to their computers from any device, anywhere. Its ability to offer multi-platform remote access makes it a versatile choice for businesses or IT professionals operating across various operating systems.
Pros and cons
Pros:
- Comes with remote printing and file-sharing features
- Offers secure password management with LastPass integration
- Supports a variety of platforms
Cons:
- Requires high bandwidth for optimal performance
- User interface could be more intuitive
- Pricing may be a barrier for smaller businesses
AnyDesk is a remote access solution that allows users to connect to their systems regardless of geographical location. Its distinguishing feature is the capacity to provide low latency and high-speed connections, making it an excellent choice for businesses that prioritize swift and efficient remote access.
Pros and cons
Pros:
- Works well even in limited network conditions
- Efficient use of bandwidth
- Offers low latency, high-speed connections
Cons:
- Advanced features come with a steeper learning curve
- Some users may find the interface less intuitive
- Limited integration with other tools
Zoho Assist is a robust, cloud-based remote support and remote access software. It equips IT teams and support staff with advanced troubleshooting tools, making it a top pick for companies that need more than basic remote access features.
Pros and cons
Pros:
- Multi-monitor navigation feature
- Integrates well with Zoho ecosystem and other platforms
- Advanced troubleshooting tools
Cons:
- Limited customization options
- Some users might find the interface cluttered
- Steeper learning curve for non-technical users
BeyondTrust Remote Support is a software solution that enables businesses to securely access and support any device or system anywhere in the world. It stands out for its extensive focus on privileged access management, making it an ideal choice for organizations that put a high premium on security.
Pros and cons
Pros:
- Provides unattended access
- Seamless integrations with popular ITSM tools and identity providers
- Strong focus on privileged access management
Cons:
- Interface could be more modernized
- Learning curve for new users
- Higher price point might not suit small businesses
Chrome Remote Desktop is a user-friendly tool that allows individuals and businesses to access and control their devices remotely. Its simplicity and straightforward setup make it an excellent choice for users who value ease of use and quick setup.
Pros and cons
Pros:
- Free to use
- Integrates with Google services
- Easy to set up and use
Cons:
- Dependence on a stable internet connection for optimal performance
- Lacks enterprise-level functionality
- Limited advanced features
SolarWinds Dameware Remote Everywhere is a cloud-based remote support solution offering a comprehensive set of tools for IT support. With a wide array of support features, it stands out as the most suitable option for IT professionals who require a robust toolkit for diverse support tasks.
Pros and cons
Pros:
- Advanced reporting features
- Allows for custom scripts
- Wide range of support tools
Cons:
- Can be overkill for users with basic remote access needs
- Limited integrations with third-party software
- Higher starting price compared to some alternatives
RealVNC is a remote access solution that allows users to connect and control their devices from anywhere in the world. Given its exceptional cross-platform compatibility, it offers an optimal choice for users who work across a diverse range of operating systems.
Pros and cons
Pros:
- Supports secure file transfers
- Collaborative sessions
- Exceptional cross-platform compatibility
Cons:
- Pricing can be unclear with annual billing
- Can be slower than some alternatives
- Some users may find the interface less intuitive
NoMachine is a remote desktop software designed to provide fast, secure, and high-quality remote access. It distinguishes itself with its superior audio and video streaming quality, making it particularly appealing to users who demand high-quality multimedia streaming in their remote connections.
Pros and cons
Pros:
- Attended and unattended access options
- Unlimited users
- Exceptional audio and video streaming quality
Cons:
- The free version has limited features
- Interface can be slightly complex for first-time users
- Fewer integrations compared to some competitors
GoToMyPC is a remote desktop tool designed to provide secure and easy-to-use remote access to your computer from any location. Given its robust performance and consistent reliability, it's particularly well-suited for those needing regular access to desktop environments.
Pros and cons
Pros:
- Robust mobile app
- High level of security
- Reliable performance
Cons:
- Less suitable for infrequent use due to cost
- Limited integrations
- Higher price point
Autres alternatives à ConnectWise ScreenConnect
Voici quelques autres alternatives à ConnectWise ScreenConnect qui n’ont pas été retenues dans ma liste principale, mais qui méritent tout de même votre attention :
- RemotePC
For affordability and secure connections
- Splashtop
For high-definition remote sessions
- AeroAdmin
Good for simple and secure remote desktop control, even for non-tech savvy users
- Jump Desktop
Good for connecting from any device, including iOS and Android
- Parallels Access
Good for seamless access to desktop applications from mobile devices
- Teradici PCoIP Technology
Good for secure remote access in graphic-intensive industries
- TightVNC
Good for providing cost-effective remote control and administration
- Supremo
Good for swift and easy remote desktop connections with no configuration needed
Autres avis logiciels
Critères de sélection des alternatives à ConnectWise ScreenConnect
Dans ma recherche du meilleur logiciel de bureau à distance, j'ai minutieusement testé et examiné plus de 30 outils différents. Chacun de ces outils offrait quelque chose d'unique, mais certains se démarquaient des autres. Mon objectif principal était les outils offrant une utilisation fluide, un streaming de haute qualité et des fonctionnalités de sécurité solides. Ci-dessous, j’explique plus en détail les critères essentiels ayant guidé ma sélection.
Fonctionnalité principale :
Lors du choix d’un logiciel de bureau à distance, la fonctionnalité principale se concentre sur :
- Établir des connexions à distance stables
- Faciliter les transferts de fichiers entre appareils aisés
- Permettre la gestion multi-écrans
- Fournir un enregistrement de session fiable et des rapports détaillés
Fonctionnalités clés :
Un logiciel de bureau à distance doit aller au-delà des fonctionnalités de base. Les éléments ajoutant une réelle valeur aux meilleures solutions incluent :
- Compatibilité multiplateforme : le logiciel doit fonctionner parfaitement sur différents systèmes d’exploitation et types d’appareils, ce qui le rend polyvalent pour des utilisateurs variés.
- Streaming audio et vidéo de qualité : pour les tâches nécessitant la gestion de contenus multimédias, la qualité du streaming augmente la productivité.
- Gestion des accès privilégiés : ceci permet un contrôle granulaire sur qui accède à quoi, renforçant ainsi la sécurité.
- Outils de collaboration : des fonctionnalités comme les tableaux blancs partagés et les fenêtres de chat facilitent la collaboration d’équipe.
Utilisabilité :
Pour être efficace, un logiciel doit être convivial. Voici ce que j’ai spécifiquement recherché en matière d’utilisabilité :
- Interface intuitive : l’outil doit présenter une interface claire et épurée, permettant aux utilisateurs de naviguer facilement et de localiser rapidement les fonctionnalités.
- Installation facile : des processus d'installation rapides et simples rendent le logiciel accessible, même pour les utilisateurs peu technophiles.
- Service client réactif : un support client disponible et compétent est essentiel, surtout lors d’interventions à distance ou de difficultés techniques éventuelles.
- Supports de formation : des guides utilisateurs, tutoriels ou une bibliothèque d'apprentissage complets facilitent l’apprentissage et la maîtrise du logiciel.
Pourquoi chercher une alternative à ConnectWise ScreenConnect ?
Bien que ConnectWise ScreenConnect soit un bon choix pour le support à distance et la gestion, plusieurs raisons peuvent pousser certains utilisateurs à rechercher d’autres solutions. Vous cherchez peut-être une alternative à ConnectWise ScreenConnect parce que…
- Vous souhaitez une interface utilisateur plus simple et intuitive.
- Vous avez besoin d’une solution plus économique pour des équipes de petite taille.
- Vous recherchez un support multiplateforme plus facile à utiliser.
- Vous préférez des connexions plus rapides pour les sessions à distance.
- Vous avez besoin de meilleures fonctionnalités d’accès et de contrôle depuis un mobile.
- Vous souhaitez plus de flexibilité dans la gestion des autorisations des utilisateurs.
Si cela vous ressemble, vous êtes au bon endroit. Ma liste propose plusieurs options de solutions de support et de gestion à distance qui conviennent mieux aux équipes rencontrant ces difficultés avec ConnectWise ScreenConnect et cherchant des alternatives.
Principales fonctionnalités de ConnectWise ScreenConnect
Voici quelques-unes des fonctionnalités clés de ConnectWise ScreenConnect, pour vous aider à comparer les solutions alternatives :
- Prise en charge des appareils mobiles : Vous permet d'accéder à distance ou de prendre en charge des appareils Android et iOS lorsque cela est nécessaire.
- Accès et contrôle à distance : Vous permet de vous connecter à des appareils distants et de les contrôler de n'importe où, afin de pouvoir dépanner sans être sur site.
- Accès sans surveillance : Donne à votre équipe la possibilité de se connecter à des machines même lorsque personne ne se trouve à l'autre bout.
- Regroupement des sessions : Vous aide à organiser les sessions par type ou par fonction, pour que vous puissiez garder le contrôle sur de multiples connexions.
- Transfert de fichiers : Permet de déplacer des fichiers entre appareils lors d'une session, pour installer des mises à jour ou récupérer des journaux sans avoir besoin d'outils séparés.
- Support via chat : Vous permet d'envoyer des messages directement à l'utilisateur final pendant la session, ce qui est utile pour le guider lors d’une résolution de problème.
- Enregistrement de session : Enregistre vos sessions à distance pour des besoins de traçabilité ou de formation.
- Prise en charge multi-écrans : Vous permet de basculer et de contrôler plusieurs écrans sur un appareil distant.
- Paramètres d'autorisation : Vous permet de définir différents niveaux d'accès afin que les membres de l'équipe n'accèdent qu'aux machines ou données dont ils ont besoin.
- Personnalisation de la marque : Vous offre la possibilité d'ajouter votre logo et vos éléments de marque à l'interface de support.
Résumé
Ce guide explore plusieurs alternatives notables à ConnectWise ScreenConnect, chacune offrant des atouts particuliers. De la richesse fonctionnelle de TeamViewer à la compatibilité multiplateforme de RealVNC, en passant par les incroyables capacités de diffusion multimédia de NoMachine, il existe une gamme d’options pour répondre à des besoins variés.
Voici trois points clés pour vous aider à choisir la meilleure alternative à ConnectWise ScreenConnect :
- Définissez vos besoins spécifiques : Le « meilleur » outil dépendra de votre cas d'utilisation. Identifiez clairement vos attentes, qu'il s'agisse de streaming haute qualité, de gestion d'accès privilégié, de compatibilité multiplateforme ou d'autres critères.
- Prenez en compte l’ergonomie et l’assistance : Un bon logiciel doit offrir des fonctionnalités puissantes tout en restant intuitif et facile à utiliser. Un support client réactif est également essentiel, notamment pour résoudre les problèmes techniques et optimiser l’usage des fonctionnalités.
- Tarification et évolutivité : Tenez compte du rapport qualité-prix de l’outil et de la manière dont il s’intègre à votre budget. Privilégiez également les solutions capables d’évoluer avec vos besoins, surtout si vous prévoyez une croissance ou une expansion à l’avenir.
Choisir le bon logiciel de bureau à distance nécessite de trouver le bon équilibre entre plusieurs facteurs. Il est crucial d’opter pour un outil en phase avec vos besoins opérationnels, votre budget et vos plans de développement futur.
Qu’en pensez-vous ?
Merci d’avoir pris le temps de consulter ma liste d’alternatives à ConnectWise ScreenConnect. J’ai fait de mon mieux pour vous proposer une liste aussi complète que possible, mais j’admets qu’il se peut que certains outils m’aient échappé.
Si vous connaissez une alternative qui devrait figurer ici, ou si vous avez une expérience personnelle avec un outil que je n’ai pas mentionné, n’hésitez pas à partager votre avis. Vos contributions permettront d’enrichir cette ressource pour tous les lecteurs.