Qu’est-ce que la conformité DevOps – et pourquoi est-elle importante ?
La conformité est une nécessité: La conformité réglementaire est essentielle pour les entreprises, en particulier celles qui opèrent en ligne. La conformité impacte toutes les organisations et devient indispensable pour faire des affaires pratiquement partout.
Un véritable alphabet des réglementations: Les entreprises sont confrontées à de nombreuses normes réglementaires telles que HIPAA, PCI DSS, RGPD et SOX. Ces règles influencent le développement logiciel moderne, rendant la conformité cruciale pour les équipes DevOps.
Adopter la conformité DevOps dès le début: La conformité DevOps vise à intégrer les vérifications réglementaires en amont du cycle de vie du développement logiciel. Cette approche proactive réduit les risques en garantissant la conformité à plusieurs étapes du développement, et pas seulement avant le déploiement.
L’automatisation, bouée de sauvetage de la conformité: L’automatisation dans le cycle de vie du développement doit inclure la conformité afin de minimiser les risques et les coûts. Garantir la conformité lors du développement des fonctionnalités permet d’éviter des correctifs coûteux après le déploiement et favorise le respect continu des réglementations.
Défis de visibilité et de collaboration: L’efficacité de la conformité DevOps dépend du rapprochement entre les équipes techniques et les équipes GRC (gouvernance, gestion du risque et conformité) grâce à la visibilité, la communication accrue, la collaboration et l’utilisation d’outils technologiques avancés. Les deux parties doivent travailler ensemble de manière fluide.
La conformité réglementaire est peut-être l’un des sujets les moins glamour de l’ensemble du secteur technologique.
Pourtant, c’est un sujet absolument indispensable. Les exigences de conformité touchent les organisations grandes et petites, et tout ce qui se trouve entre les deux — en particulier toute entreprise qui exerce ses activités en ligne, c’est-à-dire, à ce stade, toutes les entreprises.
« La plupart des entreprises constatent aujourd’hui une évolution du paysage réglementaire, avec de nouvelles réglementations qui apparaissent chaque année, parfois chaque trimestre, » explique Daniel Marashlian, CTO et cofondateur de Drata, une entreprise spécialisée dans l’automatisation de la sécurité et de la conformité. « La conformité devient un impératif pour faire des affaires [pratiquement partout]. »
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En effet, la succession d’acronymes réglementaires ressemble à un test chez l’ophtalmologue : HIPAA, PCI DSS, GDPR, SOX, FISMA, NIST — êtes-vous toujours avec nous ? Ce n’est qu’un aperçu des nombreuses règles et cadres auxquels vous pourriez devoir vous conformer, surtout dans le monde moderne du logiciel.
Étant donné que les logiciels d’entreprise sont présents dans pratiquement tous les aspects d’une activité, il va de soi que les logiciels — sans parler des données et de l’infrastructure — font pleinement partie du paysage réglementaire. Cela implique, par conséquent, que les équipes DevOps ont de plus en plus la responsabilité de la stratégie et de la posture de conformité de leur organisation.
« On demande de plus en plus aux organisations DevOps de satisfaire à ces nouvelles exigences réglementaires, » affirme Marashlian.
Dans cet article, nous allons examiner de plus près la conformité DevOps : ce que c’est, pourquoi c’est important et comment les équipes la mettent en place.
Qu’est-ce que la conformité DevOps ?
DevOps a toujours eu pour objectif de construire de meilleurs processus, de meilleurs outils et de meilleures équipes — avec l’objectif ultime de livrer rapidement et fiablement des logiciels de qualité. La conformité DevOps, alors, consiste à s’assurer que le cycle de vie de livraison des logiciels (SDLC) satisfait à toutes les exigences de conformité, qu’elles soient imposées par les politiques internes, les réglementations gouvernementales, les normes sectorielles ou d’autres règles.
Autrefois, la conformité pouvait être considérée comme une vérification finale avant le déploiement — ou même comme une priorité secondaire, à moins qu’un problème ne survienne en production. Désormais, on cherche à intégrer la conformité — comme la sécurité, la QA et d’autres processus — le plus en « amont » possible dans le SDLC, c’est-à-dire dès les premières étapes du développement logiciel. Cela en fait une partie plus intégrée du cycle de développement, et permet aux équipes de vérifier à plusieurs reprises la conformité de leur code et de leurs systèmes afin de réduire les risques.
Pourquoi la conformité DevOps est-elle importante ?
DevOps est devenu l’une des approches majeures du développement logiciel. Autant dire que de nombreuses applications — et en particulier tous les systèmes qui génèrent, utilisent ou stockent des données sensibles — sont soumises à diverses politiques, réglementations et cadres de sécurité qui encadrent le fonctionnement des entreprises.
La conformité DevOps est primordiale car, sans elle, il est beaucoup plus difficile de réduire les risques et d’assurer une conformité soutenue alors que les équipes déploient du code toujours plus vite et plus fréquemment — et même de façon continue, aujourd’hui. C’est d’autant plus vrai que de nombreux éléments du SDLC sont désormais automatisés : pipelines d’intégration et de livraison continues (CI/CD), automatisation de l’infrastructure, automatisation de la sécurité, etc. Cet état d’esprit axé sur l’automatisation devrait aussi s’appliquer à la conformité.
« Intégrer la conformité aux fonctionnalités dès leur développement, au lieu de détecter ces problèmes après le déploiement, permet d’éviter des remédiations coûteuses, » souligne Marashlian.
Défis liés à la conformité dans les implémentations DevOps
La conformité DevOps est également importante car elle traduit une évolution continue dans la façon dont les équipes de développement logiciel interagissent avec le reste de leur organisation. Tout comme DevOps a cherché à briser les barrières traditionnelles entre les domaines IT — en particulier, le développement et les opérations, mais aussi des fonctions comme la sécurité et la QA. De la même manière, la conformité DevOps doit fluidifier les relations entre équipes logiciels et autres parties prenantes importantes, en particulier avec les équipes en charge de la gouvernance, du risque et de la conformité (GRC).
« Lorsqu’il s’agit des changements apportés par les équipes d’ingénierie, les équipes GRC manquent de visibilité sur la façon dont ces changements impactent leur posture de conformité, car la seule manière d’obtenir cette visibilité est de recourir à des audits manuels ou à des outils automatisés qui analysent l’environnement de production, » explique Marashlian.
Cela met en lumière plusieurs défis de conformité qui se recoupent dans les environnements DevOps : manque de visibilité, déficit de communication, absence de collaboration, et manque d’outils technologiques efficaces — notamment ceux qui facilitent la mise en œuvre, l’automatisation et la gestion d’un « état souhaité » concernant les exigences de conformité de l’entreprise.
La conformité DevOps « implique de rendre les cadres de conformité et les exigences réglementaires visibles et exploitables par les développeurs, afin qu’ils puissent s’assurer que les objectifs métier de l’organisation en matière de conformité sont respectés lors de leurs modifications de code, » souligne Marashlian.
C’est une relation à double sens : Les équipes GRC ont également besoin de visibilité et de compréhension sur la façon dont le logiciel de l’organisation affecte sa posture de conformité, mais d’une manière qui ne génère pas de conflits avec les développeurs et les ingénieurs DevOps ni de goulets d’étranglement dans le SDLC.
Bonne nouvelle : Ces défis devraient sembler familiers aux professionnels DevOps chevronnés car ils sont similaires aux conflits qui existaient auparavant entre les équipes Dev et Ops. Les pratiques DevOps, telles que les incitations partagées et les post-mortems/évaluations sans blâme, peuvent également être précieuses ici.
L’automatisation est également essentielle, car elle permet d’effectuer des vérifications fréquentes qui commencent tôt dans le SDLC et réduisent les incidents en production par la suite. Si ces incidents surviennent, il est crucial d’adopter une approche collaborative pour les résoudre — plutôt que de chercher des coupables.
« Lorsque des problèmes de conformité critiques sont identifiés en production, les équipes GRC et Ingénierie doivent travailler ensemble pour prioriser la correction de ces problèmes, afin de s’assurer que l’organisation continue de respecter ses objectifs de conformité, » explique Marashlian. « Cela permet d’éviter les silos et favorise une collaboration plus étroite entre les deux équipes. »
Meilleures pratiques pour la conformité DevOps
Quel que soit l’outil ou toute autre solution spécifique que vous choisissez pour la conformité DevOps, il existe certains éléments fondamentaux et meilleures pratiques à considérer pour votre programme. En voici quelques-uns :
Règles et objectifs clairs : Il est impossible d’être conforme si l’on ne sait pas quel est l’objectif à atteindre. C’est pourquoi, tout programme de conformité DevOps doit naturellement commencer par identifier les réglementations et cadres auxquels vous devez ou souhaitez vous conformer, puis mettre en place des politiques et des outils en conséquence. Cela peut parfois se traduire par des « plages acceptables », ce qui signifie qu’il existe un éventail de résultats acceptables pour les contrôles de conformité effectués au fil des différentes phases du SDLC.
Gestion de versions : Les systèmes de gestion de versions comme Git sont généralement déjà présents dans les chaînes d’outils DevOps. C’est une bonne chose, car la gestion de versions est largement considérée comme indispensable pour la conformité DevOps — c’est une technologie clé pour les audits de sécurité et de conformité, entre autres raisons.
Infrastructure as code (IaC) : Les outils d’infrastructure as code — ou automatisation de l’infrastructure — permettent aux ingénieurs DevOps et autres de gérer de manière programmatique les tâches de gestion de l’infrastructure telles que le provisionnement, la montée en charge ou les configurations. Cela permet aux équipes DevOps de gérer l’infrastructure de manière cohérente et automatique, économisant un temps et un effort significatifs liés aux tâches manuelles et répétitives d’infrastructure.
Automatisation de la sécurité / DevSecOps : Bien que la sécurité et la conformité soient généralement considérées comme des domaines séparés, elles sont néanmoins liées, en particulier en ce qui concerne les données. Pour faire simple : si vous avez des vulnérabilités de sécurité dans votre logiciel, dans l’infrastructure ou dans vos données, il est probable que vous ayez également des vulnérabilités sur le plan de la conformité. Une façon d’aborder la conformité DevOps est de constater qu’elle adopte un schéma similaire à celui de la sécurité DevOps — que l’on appelle parfois DevSecOps — en exigeant une mentalité « shift left » et en abandonnant les anciens paradigmes dans lesquels la sécurité (et la conformité) étaient traitées comme une liste de vérification finale au moment du déploiement.
Les processus de conformité croisent également souvent divers standards et stratégies de cybersécurité, tels que le contrôle d’accès (pensez à la MFA/2FA et à la gestion des accès basée sur les rôles) ou des cadres de sécurité comme ceux publiés par le NIST ou l’OWASP.
Compliance as Code (CaC) : Compliance as Code (CaC) — parfois appelée automatisation de la conformité — utilise des scripts et des outils d’automatisation pour réduire les risques liés à la configuration manuelle et garantir la cohérence à travers l’ensemble du parc informatique d’une organisation et durant le SDLC.
Le CaC améliore la traçabilité et la responsabilité des changements apportés à l’infrastructure et aux logiciels. Combiné à l’Infrastructure as Code (IaC), les entreprises peuvent réaliser des changements d’infrastructure durables, reproductibles et auditables conformes aux exigences — et appliquer la même logique dans leurs bases de code logicielle.
Nous examinerons de plus près certains outils CaC dans la prochaine section.
Outils et solutions pour la conformité DevOps
Comme Marashlian l’a souligné plus haut, l’un des défis majeurs de la conformité dans toute organisation est qu’il s’agit d’un paysage en constante évolution. De nouvelles réglementations et lois sont adoptées, des cadres ou règles existants changent, etc.
C’est l’une des principales propositions de valeur des outils CaC. Ils apportent davantage de standardisation, de cohérence et d’automatisation dans les vérifications de conformité tout au long du SDLC — tout en assurant une traçabilité claire des audits.
Comme l’écrit Jim Bird, auteur du livre O’Reilly DevOpsSec : « La standardisation réjouit les auditeurs. L’audit réjouit les auditeurs (évidemment). Compliance as Code fournit une belle piste d’audit pour chaque changement, depuis la demande de modification et sa raison, jusqu’à l’auteur du changement et ce qui a été modifié, la personne qui a relu la demande et ce qui a été constaté lors de la relecture, comment et quand le changement a été testé, jusqu’à sa mise en production. »
À mesure que la pratique DevOps mûrit, de plus en plus d’organisations semblent y voir un avantage : Marashlian de Drata cite un rapport récent de Gartner qui prédit que « d’ici 2026, 70 % des entreprises auront intégré la conformité as code dans leurs chaînes d’outils DevOps, réduisant la gestion des risques et améliorant les délais d’exécution d’au moins 15 %. »
Drata a récemment lancé une fonctionnalité CaC sur sa plateforme. « Les équipes DevOps et GRC gagnent en visibilité sur les problèmes de conformité tôt dans le cycle de développement, [peuvent] facilement et rapidement corriger ces problèmes dans le code, et [peuvent] établir des garde-fous pour contrôler si les modifications de code qui impactent la posture de conformité de l’organisation sont autorisées ou non », déclare Marashlian.
Si vous êtes une organisation de santé cherchant à automatiser davantage votre conformité HIPAA, par exemple, vous pouvez configurer un outil CaC en ce sens. Cela s’applique également à la plupart des autres réglementations majeures comme SOC 2, RGPD et ISO 27001. Les outils CaC peuvent aider à automatiser la validation de différentes normes de conformité tout au long du SDLC, allant vers un modèle de conformité continue – à l’image de la livraison continue et des pipelines CD.
Il existe de nombreuses autres options en plus de Drata, notamment Vanta, Sprinto et Scrut. Évidemment, l’un des critères de sélection de base doit être de s’assurer que l’outil choisi prend en charge vos exigences particulières en matière de conformité.
Gardez également à l’esprit qu’il existe une multitude d’autres outils logiciels susceptibles de s’inscrire dans le cadre de la conformité DevOps : des systèmes de gestion de version comme Git, des plateformes d’automatisation telles que Terraform et Ansible, ou encore Kubernetes. Les grandes plateformes cloud proposent aussi leurs propres variantes de ces outils et d’autres encore.
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À retenir
La conformité réglementaire ne sera jamais le sujet le plus passionnant à table, mais elle est incontournable pour la plupart des organisations. Et la conformité – notamment en ce qui concerne les applications logicielles, les données et les infrastructures – est de plus en plus gérée sous forme de code de manière hautement automatisée.
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