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Es 2026, y la inteligencia artificial generativa ya no es ciencia ficción. Estos potentes modelos están remodelando nuestro mundo rápidamente (y solo ocasionalmente nos quitan el trabajo). Con tanto revuelo, es fácil dejarse llevar por el bombo publicitario.

Como señala el CTO de ClearScale, Pavel Vasilyev, “El reto está en dónde y cómo aplicamos GenAI. Identificar los procesos óptimos para la integración de GenAI es crucial para maximizar beneficios y mitigar riesgos.

El interés en IA y GenAI entre las empresas ha sido "fuera de serie", afirma Eamonn O’Neill, CTO de Lemongrass. “Sin embargo, aunque el interés es alto, la adopción real sigue siendo muy baja, lo que indica que estas tecnologías aún están en sus primeras etapas dentro del sector empresarial. Predigo que, a medida que las empresas se familiaricen con las capacidades de la IA, la tasa de adopción se acelerará, pasando de aplicaciones básicas a procesos impulsados por IA más transformadores que podrían impactar significativamente las prácticas industriales y la eficiencia operativa.

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En este artículo, voy a analizar el bombo y a explorar las realidades concretas de la inteligencia artificial generativa en 2026. ¿Qué avances revolucionarios han echado raíces? ¿Podemos desmentir algunas promesas exageradas y echar un vistazo a las posibilidades emocionantes que se vislumbran en el horizonte? ¿Acabará la inteligencia artificial con nuestros trabajos? ¡Vamos a descubrirlo!

GenAI – Expectativas iniciales vs. realidad

Según Niranjan Ramsunder, CTO de UST, en un principio se esperaba que GenAI fuera un cambio radical, ofreciendo una IA poderosa al alcance de todos. Prometía mejoras dramáticas en tres áreas:

  • Experiencias sin personas: Interacciones más inteligentes y rápidas con servicios de atención al cliente y empleados impulsados por IA.
  • Trabajo creativo: Generar música, imágenes y videos a partir de simples indicaciones.
  • Productividad de desarrolladores: Acelerar la escritura de código, las pruebas y la modernización.

Sin embargo, la realidad está avanzando más lentamente de lo esperado. "Las empresas se centran en medir el impacto, gestionar los costes y asegurar la seguridad. Escalar las iniciativas de GenAI controlando los costes y ofreciendo valor está resultando complicado," afirma Niranjan.

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El inminente cambio de poder

De cara al futuro, Niranjan prevé un cambio de poder. "Las empresas que utilicen GenAI de manera eficaz obtendrán una ventaja significativa. Sin embargo, el acceso a recursos como GPUs y el mejor talento está siendo monopolizado por unas pocas organizaciones bien financiadas."

Esto probablemente llevará a:

  • Alianzas: Empresas no tecnológicas asociándose con gigantes tecnológicos.
  • Pago por jugar: Empresas más pequeñas obligadas a depender de propiedad intelectual costosa de estos oligopolios.
  • Brecha de riqueza en aumento: La distribución desigual de la riqueza podría empeorar.

El bombo inicial de GenAI se ha transformado en un enfoque más medido, con un futuro potencialmente dominado por unos pocos actores poderosos.

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Niranjan Ramsunder

CTO de UST

Retos de la inteligencia artificial generativa

Uno de los mayores desafíos para los CTOs a la hora de implementar GenAI radica en identificar las aplicaciones más adecuadas.

Como enfatiza Pavel, “Comprender "dónde y cómo" integrar GenAI de forma eficaz es la clave. ClearScale, una consultora especializada en servicios cloud, aborda este reto creando casos de negocio, evaluando riesgos y realizando pruebas de concepto antes de escalar los despliegues. Este enfoque cauteloso garantiza que las empresas aprovechen GenAI estratégicamente, maximizando los beneficios y atenuando los posibles inconvenientes.”

La seguridad sigue siendo una de las principales preocupaciones para las empresas que emprenden el camino de GenAI. Pavel destaca la importancia de proteger los datos de entrenamiento, asegurándose de que estén libres de errores y sesgos.

De manera similar, como ocurre con cualquier aplicación que implique bases de datos o gestión de datos, el almacenamiento de datos de GenAI exige máxima seguridad. Es crucial almacenar los datos en todas las etapas, desde la obtención y preparación hasta el entrenamiento y la puesta en producción, para protegerse frente a riesgos como ataques en la cadena de suministro de IA, envenenamiento de datos e inyecciones de prompts.”

Construyendo una estrategia de datos para GenAI

La gestión de datos, la base para iniciativas exitosas de IA, está experimentando un auge en la nube.

‘Preparación de datos’ y ‘alistamiento de datos’ son palabras clave aquí,” dice Pavel V. “Las empresas solo pueden beneficiarse de sus datos si estos están preparados. La realidad es que no puedes tener una estrategia de ciencia de datos si no tienes primero una estrategia de datos. Muchos líderes de TI ponen el carro delante de los caballos: están invirtiendo en GenAI antes de comprender claramente cómo unificar, almacenar, analizar y aplicar los datos a escala.”  

Pavel enfatiza que el alistamiento de datos no es un enfoque universal. Depende de los objetivos comerciales específicos. Sin embargo, una estrategia de datos sólida es la base. Esta estrategia debe definir la tecnología, los procesos, las personas y las directrices necesarias para gestionar eficazmente los activos de datos de la organización. En el mundo actual, rico en datos, una estrategia de datos bien definida es esencial para aprovechar al máximo la información.

Eamonn señala que “Algunas empresas han comenzado a explorar aplicaciones de IA, especialmente en la gestión de datos no estructurados, obteniendo resultados rápidos y efectivos en áreas como la gestión documental. Este caso de uso sirve como puerta de entrada para aquellas compañías que están comenzando a incursionar en la tecnología de IA, brindándoles beneficios tangibles y preparándolas para aplicaciones más complejas.”

Empoderamiento de los empleados

Más allá de las consideraciones técnicas de la Inteligencia Artificial Generativa, fomentar la aceptación de los empleados es igualmente importante. Un desafío clave para los CTO es abordar las preocupaciones de los empleados sobre la posible sustitución de puestos de trabajo debido a la automatización.

Explica a tus empleados que no serán reemplazados por GenAI”, anima Pavel. “Esto no es un riesgo para ellos, pero quienes no la utilicen serán reemplazados por quienes sí lo hagan.

Pavel sugiere utilizar esta conversación como “un disparador ‘suave’” para enmarcar GenAI como una herramienta que potencia el desarrollo profesional y reduce tareas monótonas. Al incentivar a los empleados a aprovechar GenAI y capacitarlos en su uso, las empresas pueden fomentar un entorno laboral positivo y productivo, donde los empleados vean a GenAI como un aliado y no como una amenaza.

La nube, los proveedores hiperescalables y el futuro de GenAI

El panorama de los hiperescaladores también influye en el desarrollo de GenAI. GenAI es una de las principales prioridades para proveedores de servicios en la nube líderes como AWS.

Además de eso, mencionaría la adquisición de VMware por Broadcom,” comparte Pavel V. El plan de Broadcom para terminar todos los programas de socios de VMware y trasladar a los socios a un programa de socios exclusivo por invitación es un problema para muchas compañías. Hay una falta de claridad entre los socios sobre cómo formar parte del programa de Broadcom, dejando a los usuarios de VMware en la incertidumbre.” 

No obstante, esta disrupción puede ser una oportunidad para reevaluar la infraestructura de TI y explorar los beneficios de soluciones en la nube como AWS, que ofrecen eficiencia de costos, escalabilidad y mayor seguridad. 

Eamonn resalta la creciente importancia de la nube para GenAI: “A medida que la IA se integra cada vez más en las operaciones empresariales, los CTO están explorando aplicaciones de IA más dinámicas y robustas en la nube, más allá de la automatización básica, con el objetivo de transformar de manera significativa los procesos empresariales y la interacción con los clientes. Por ejemplo, en lugar de comprar microchips costosos para el uso de IA, ¿por qué no aprovechar la nube? Es mucho más barata, escalable y tan efectiva como el hardware local, si no más.”

Reflexiones finales

Mientras transitamos por 2026, hemos sido testigos de importantes avances en la adopción de GenAI. Aunque las empresas implementan activamente soluciones GenAI, prevalece un enfoque prudente y consciente de la seguridad. 

Eamonn, mirando hacia el futuro, plantea un tema interesante: “A medida que la IA se integra más en las operaciones empresariales... existen posibles impactos de la computación cuántica en la seguridad de los datos. Existe un consenso cada vez mayor en que las futuras medidas de seguridad deben afrontar las amenazas de la computación cuántica, lo que subraya la importancia de las soluciones basadas en la nube por sus capacidades avanzadas de seguridad.

La gestión de datos sigue siendo un obstáculo en el camino de una adopción más amplia, y fomentar la aceptación de los empleados es clave para una implementación exitosa. Sin embargo, el potencial de GenAI para transformar industrias es innegable. Con avances continuos y un enfoque en el desarrollo responsable, el futuro de GenAI promete revolucionar sectores y redefinir nuestra forma de trabajar y relacionarnos con la tecnología.

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