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Si tu empresa emplea ETL (extraer, transformar, cargar) para hacer que tus datos sean más unificados y utilizables, estás en buena compañía: el 91% de los líderes empresariales cree que la accesibilidad democratizada a los datos es fundamental para el éxito. El mapeo ETL es una parte esencial del proceso; garantiza que estés extrayendo datos relevantes y almacenándolos de una manera que sea útil para todas las partes interesadas.

Afortunadamente, potentes herramientas ETL pueden agilizar el proceso de mapeo, haciéndolo más rápido y preciso.

En este artículo, exploraremos las complejidades del mapeo ETL, abordaremos los desafíos más comunes y te proporcionaremos las mejores prácticas para una implementación exitosa.

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¿Qué es el mapeo ETL?

El mapeo ETL es el proceso de identificar los elementos clave en tus datos de origen y emparejarlos con los elementos correspondientes en tu almacén de datos o lago de datos. Normalmente ocurre durante la etapa de transformación.

Si se realiza de manera efectiva, el mapeo facilita la integración de conjuntos de datos dispares y su transformación en un formato estandarizado. De este modo, la información resulta más fácil de acceder, utilizar y analizar.

¿Por qué es importante el mapeo ETL en la gestión de datos?

Los datos empresariales provienen de una gran variedad de fuentes, como APIs, sistemas empresariales, archivos planos (incluido Excel), bases de datos Oracle, archivos XML y servidores SQL. El problema es que cada uno utiliza sus propios formatos, metadatos y estructuras de datos.

Por ejemplo, tu almacén de datos podría almacenar los apellidos de los clientes en un campo llamado "last name". Ese es un convenio de nombres común, pero no universal. El mismo elemento podría llamarse "name_last" en SAP, "last_name" en Joomla y "surname" en el CRM de tu oficina europea. 

El mapeo ETL define las relaciones entre estos elementos dispares y el elemento correspondiente en el sistema de destino. Crea una hoja de ruta desde el sistema de origen hasta el destino, para que la información pueda fluir de manera fluida y precisa.

El mapeo ETL crea una hoja de ruta desde el sistema de origen hasta el destino, para que la información pueda fluir de manera fluida y precisa.

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Sin el mapeo ETL, pequeñas diferencias en los datos pueden causar todo tipo de problemas durante el proceso ETL. Los datos pueden perderse o corromperse a medida que avanzan en cada etapa. O bien encontrarás que la información en tu almacén de datos es inexacta o está incompleta, lo que hace que todo el conjunto de datos sea inutilizable.

Beneficios de un mapeo de datos ETL efectivo

Implementar el mapeo ETL requiere tiempo, dinero y la aceptación de la compañía. Si es exitoso, tus esfuerzos pueden generar beneficios significativos que mejoran las operaciones y apoyan el crecimiento futuro.

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Preserva la integridad y relevancia de los datos

Un mapeo ETL efectivo minimiza errores, elimina duplicados y reduce el riesgo de corrupción durante todo el proceso ETL, preservando así la calidad y precisión de tus datos. También asegura que tu repositorio central cumpla con los estándares de datos y esté alineado con los requisitos de negocio, dos factores esenciales para las organizaciones guiadas por los datos.

Supongamos que tu objetivo es ofrecer la mejor experiencia de compra en la industria. Antes de desarrollar una estrategia, necesitas tener acceso a datos holísticos sobre las interacciones y percepciones de los clientes. El mapeo ETL asegura que tu sistema extraiga los datos correctos —las tasas de abandono de carrito, por ejemplo, o el tiempo promedio de resolución de tickets de soporte. Con datos de clientes fiables y precisos, los líderes de la empresa pueden rastrear KPIs y crear un plan de acción inteligente.

Mejora el acceso a los datos

Mapear todas las fuentes de datos de tu empresa en un repositorio central garantiza que todos tengan acceso a datos actuales. El mapeo ETL también elimina los silos de datos y libera información previamente aislada, haciendo que tu almacén de datos sea más completo y exhaustivo.

A medida que tu empresa crece, es común que los departamentos implementen diferentes herramientas. Tu equipo de marketing podría usar HubSpot para la generación de leads, mientras que tu equipo de ventas gestiona su pipeline con Pipedrive. El mapeo ETL ayuda a superar las discrepancias de campos o formatos entre estas herramientas para que todos los datos fluyan hacia un conjunto unificado.

Mejor análisis de datos

Al crear datos de mayor calidad y permitir un acceso más amplio, el mapeo ETL mejora automáticamente el análisis de datos. Permite un proceso de transferencia fiable y eficiente, lo que hace que los datos estén disponibles para el análisis en menos tiempo. Y dado que el almacén de datos es más completo, tus herramientas de inteligencia empresarial pueden ofrecer conocimientos relevantes y aplicables.

¿La mejor parte? Ya que las herramientas ETL modernas gestionan el mapeo de datos automáticamente, agilizan los flujos de trabajo y eliminan tareas repetitivas de análisis. No es necesario buscar datos de diferentes fuentes: cualquier empleado puede generar un informe preciso rápidamente. En otras palabras, el mapeo ETL respalda la toma de decisiones informadas en todos los niveles de tu empresa.

3 Tipos de Mapeo de Datos

Existen dos tipos principales de mapeo de datos: manual y automatizado. La opción que elijas variará en función de la naturaleza de la fuente de datos, el tipo de migración de datos y la frecuencia de procesamiento.

Mapeo de Datos Manual

Con este proceso, tus desarrolladores vinculan los datos de origen con la base de datos de destino a mano. Ellos emparejan los elementos con los campos de datos correctos en tu almacén de datos y crean una conexión personalizada utilizando herramientas gráficas o scripts y consultas programados manualmente.

Si bien el mapeo manual te da un control total, también es un proceso que consume tiempo y es vulnerable a errores humanos. Es mejor reservarlo para formatos de datos altamente inusuales o transformaciones de datos complicadas, por ejemplo, cuando necesitas extraer datos de un sistema ERP antiguo que está por retirarse.

Mapeo de Datos Automatizado

Las herramientas ETL modernas pueden gestionar el proceso de mapeo por ti. Todo lo que necesitas hacer es enlazar tus diversas fuentes y el almacén de datos. El software analiza ambos sistemas, extrae los elementos necesarios de la fuente y los mapea a los elementos correctos en el destino. Algunos programas incluso pueden identificar fuentes de datos relevantes y mapearlas en tiempo real.

A medida que los conjuntos de datos se vuelven más grandes y complejos, las empresas optan cada vez más por el mapeo ETL completamente automatizado; simplemente hay demasiados datos como para mapearlos manualmente. Aunque esta solución requiere que cedas cierto control y flexibilidad, también es más accesible para tus empleados no técnicos. La mayoría de las herramientas cuentan con una interfaz de usuario sencilla; así, tus equipos de ventas, marketing y RR. HH. pueden mapear nuevas fuentes de datos sin ayuda de ingenieros o analistas de datos.

Mapeo de Datos Híbrido

El mapeo híbrido, también llamado mapeo semiautomatizado, combina elementos de procesos manuales y automatizados. Por ejemplo, puedes usar un software para analizar y mapear fuentes de datos complejas, pero pedir a un ingeniero que revise los resultados manualmente antes de la implementación. O bien, podrías utilizar una herramienta ETL con una interfaz de arrastrar y soltar para establecer reglas de negocio o construir conexiones con fuentes de datos.

Este enfoque ofrece parte de la flexibilidad de un proceso manual, pero manteniendo la velocidad y eficiencia del software. Sin embargo, aún existe la posibilidad de errores humanos, especialmente cuando participan miembros de tu equipo que no cuentan con formación técnica. Y siempre que combines procesos manuales con tecnología automatizada, tiende a hacer tus flujos de trabajo, pruebas y procedimientos de mantenimiento más complejos.

Proceso de Mapeo ETL: De la Fuente al Destino

Ya sea que estés realizando el mapeo ETL manualmente o utilizando software ETL automatizado, estos son los pasos típicos:

  1. Analizar los datos de origen. Examina la estructura, el esquema, relaciones entre tablas de la base de datos, taxonomía y tipos de datos. Busca información faltante e inconsistencias que debas abordar en la etapa de transformación. Finalmente, determina cuáles elementos deseas extraer.
  2. Mapear los datos al destino. Identifica los elementos correspondientes en el almacén de datos de destino. Si la fuente incluye códigos médicos alfanuméricos, por ejemplo, podrías mapearlos a un campo con la descripción del procedimiento.
  3. Determinar los pasos de transformación. Cuando los datos de origen no coinciden con el formato de destino, deberás modificarlos. Las transformaciones comunes incluyen filtrar, ordenar, reestructurar, limpiar o dividir datos. Si estás importando registros de compras de todo el mundo, podrías convertir las horas de las transacciones a tu zona horaria local para mantener la coherencia.
  4. Probar el mapeo de datos. Realiza pruebas de tu mapeo ETL en un conjunto de datos de muestra. Revisa los resultados, prestando atención a errores, inconsistencias y datos incompletos. Utiliza herramientas de pruebas que puedan detectar problemas de conciliación, trazabilidad, registro y mapeo. Realiza los cambios necesarios y repite según sea necesario; es más fácil resolver errores en la fase de pruebas ETL que después de la implementación.
  5. Implementar el mapeo de datos. Ejecuta el mapeo a escala en tus fuentes de datos reales.

El mapeo ETL no termina con la primera implementación; es un proceso continuo. A medida que adquieras nuevas fuentes de datos, tú (o tu software ETL) deberás ajustar la lógica de mapeo y transformación para integrarlas.

Con ETL, el mapeo ocurre antes de que los datos se carguen en el almacén. No es así con ELT (extraer, cargar, transformar), lo cual es importante tener en cuenta si todavía estás considerando ETL vs. ELT.

Desafíos Comunes en el Mapeo ETL

Aunque las herramientas de mapeo de datos han simplificado considerablemente el proceso, existen desafíos en cada etapa. Muchos problemas surgen debido al aumento en la complejidad, velocidad y volumen de los datos sin procesar. Los datos que provienen de cientos o incluso miles de fuentes pueden provocar problemas en todo, desde la calidad hasta la validación de los datos.

Los desafíos comunes del mapeo ETL incluyen:

  • Datos de origen incompletos o inexactos
  • Limitaciones de integración en las herramientas ETL 
  • Documentación inadecuada o inaccesible
  • Requisitos de transformación complicados
  • Procesos de prueba insuficientes
  • Escalabilidad de las herramientas y procesos ETL
  • Mantenimiento ETL que consume mucho tiempo

El mejor momento para empezar a considerar estos problemas es cuando estás desarrollando una estrategia de mapeo ETL. De esa manera, puedes elegir herramientas y establecer procesos que anticipen los posibles desafíos. Toma la escalabilidad, por ejemplo: busca una herramienta ETL que pueda optimizar el mapeo de alto volumen con compresión, paralelismo de tareas y partición.

Mejores prácticas para el mapeo ETL

Como cualquier proceso empresarial, el mapeo ETL es falible. Usa estas mejores prácticas para construir una estrategia precisa, consistente y confiable:

  • Elige una herramienta ETL que cuente con conectores, modelos de datos, plantillas y transformaciones de datos que se ajusten a las necesidades de precios, fuentes de datos y requerimientos empresariales de tu compañía.
  • Considera si una herramienta ETL basada en la nube o en local es la mejor opción para los planes futuros de escalado de tu empresa.
  • Proporciona una capacitación completa en ETL para aumentar la eficiencia y reducir el riesgo de errores.
    Documenta meticulosamente tu proceso de mapeo ETL para permitir ajustes de lógica más sencillos y mejorar el cumplimiento normativo.
  • Establece procedimientos operativos estándar para integrar nuevas fuentes de datos y adaptarte a los cambios en las fuentes existentes.
  • Prueba el mapeo ETL en la mayor cantidad posible de tipos de datos antes de su implementación generalizada.
  • Asegúrate de que tus canalizaciones ETL puedan manejar errores sin afectar negativamente el almacén de datos.
  • Investiga y resuelve inmediatamente los errores de mapeo para mantener la calidad de tus datos.

Mejores herramientas

Si planeas construir un proceso ETL completamente automatizado, no necesitas comprar herramientas de mapeo por separado; muchas de las mejores herramientas ETL incluyen mapeo de datos incorporado.

Aquí tienes algunas soluciones de mapeo ETL a considerar:

  • Talend - Mapeo ETL rápido con función de arrastrar y soltar y una extensa biblioteca de conectores prediseñados para fuentes de datos
  • IBM DataStage - La versión en la nube habilitada con IA ofrece canalizaciones de datos automatizadas y detección de fallos
  • Integrate.io - Herramienta fácil de usar con mapeo de datos de bajo código, arrastrar y soltar, y visualización de canalizaciones
  • Stitch - Solución sin código y sin mantenimiento que mapea datos de más de 140 fuentes de datos populares
  • SAS Data Management - Plataforma flexible y escalable con herramientas de mapeo de datos tanto para usuarios técnicos como de bajo código

Reflexión final

El mapeo ETL es la piedra angular de un proceso ETL exitoso. Al tomarse el tiempo para mapear los elementos con precisión, puedes construir un almacén de datos confiable que respalde la toma de decisiones informada en toda la empresa.

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