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Sie wissen wahrscheinlich, wie allgegenwärtig Server in unserem täglichen Leben sind. Sie sind für so gut wie alles, was wir online tun, unverzichtbar – vom E-Mail-Checken über das Surfen im Internet bis hin zur Nutzung Ihres Mailservers zum Abrufen von E-Mails oder der Bezahlung mit einer Debitkarte an der Kasse (POS-System) im Supermarkt. 

Aber was passiert, wenn virtuelle Server-Hardware nicht mehr funktioniert? Ausfallzeiten können für ein Unternehmen katastrophal sein, erhebliche Probleme für Kunden verursachen und Verkäufe komplett verhindern. Fällt ein virtueller Server aus, entstehen zahlreiche Probleme und hohe Kosten.

Ein Server-Monitor sorgt dafür, dass jeder Server wie vorgesehen läuft. Überwachungssoftware und -tools suchen nach Fehlern und analysieren Daten, um sicherzustellen, dass Server und Netzwerktechnik ordnungsgemäß funktionieren. 

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Wenn Sie auf der Suche nach einem Server-Überwachungstool sind, finden Sie hier 11 Funktionen, die es haben muss, und warum sie so wichtig sind. 

Ich gehe auf folgende Punkte ein:

Funktionen von Server-Überwachungstools und was sie leisten

Es gibt eine Vielzahl an Server-Überwachungstools – sie unterscheiden sich oft durch ihre Funktionen und Überwachungsmöglichkeiten. Bei der Auswahl des passenden Tools sollten Sie auf Ihre Bedürfnisse, mögliche Ausschlusskriterien und den gebotenen Schutz achten. Hier sind 11 wichtige Funktionen von Server-Überwachungstools und warum jede einzelne zählt. 

1. Überwachung der CPU-Auslastung

Example of CPU Load Monitoring for What Are Server Monitoring Tools Screenshot
Server-Überwachungstools sollten Funktionen zur Überwachung der CPU-Auslastung enthalten, um ein vollständiges Bild vom Zustand des Servers und Netzwerks zu ermöglichen.

Ein Server-Überwachungstool sollte die Auslastung der CPU überwachen. Die CPU-Nutzung ist ein wichtiger Indikator für die Gesundheit von Server und Netzwerk. Steigt die Auslastung, verlangsamt sich alles und im schlimmsten Fall kommt es zum Absturz. Eine hohe CPU-Auslastung kann außerdem zu Speicherproblemen und allgemeinen Leistungsproblemen des Servers führen. 

2. Überwachung der Bandbreite

Example of Bandwidth Monitoring for What Are Server Monitoring Tools Screenshot
Behalten Sie die Bandbreitenauslastung mit Ihrem Server-Überwachungstool im Blick.

Viele Menschen denken, Bandbreite sei gleichbedeutend mit Internetgeschwindigkeit – so einfach ist es aber nicht. Die Bandbreite ist das Datenvolumen, das innerhalb eines bestimmten Zeitraums über eine Verbindung übertragen wird. Sie wird in Mbps oder Megabit pro Sekunde gemessen. 

Ein Server-Überwachungstool, das die Bandbreite überwacht, beobachtet sowohl eingehende als auch ausgehende Datenübertragungen. Diese Informationen helfen Ihnen herauszufinden, wer die meiste Bandbreite verwendet. So behalten Sie den Überblick über alles, was im Netzwerk passiert. 

Diese Funktion ist entscheidend für die Serverüberwachung, da Sie so Personen identifizieren können, die das Netzwerk übermäßig beanspruchen, oder Aktivitäten erkennen, die sehr viel Bandbreite verbrauchen. Letztendlich bewirken solche Missbräuche, dass sich Nutzer über lange Ladezeiten von Programmen oder langsames Internet beschweren. Das Erkennen von Nutzern und Programmen mit überhöhtem Bandbreitenverbrauch ist essenziell, um Leistungsprobleme am Server zu beheben.

Mithilfe von Serverüberwachungsfunktionen können Engpässe und Überlastungen erkannt und so besser eingeschätzt werden, was passiert – damit Sie wissen, wann und wo Sie eingreifen sollten.

3. Überwachung der Speichernutzung

screenshot of example of disk usage monitoring for what are server monitoring tools
Die Überwachung der Speicherauslastung ist entscheidend, um Serverausfälle zu verhindern.

Die Überwachung der Speichernutzung ist eine weitere wichtige Funktion eines guten Server-Überwachungstools. Damit können Sie schnell erkennen, wie viel Speicherplatz noch verfügbar ist, um das Risiko von Ausfallzeiten zu minimieren. 

Sie können das Tool so konfigurieren, dass es Sie benachrichtigt, wenn die Festplattenauslastung einen bestimmten Wert erreicht, damit Sie das Problem angehen können, bevor es ernst wird. Ein Serverüberwachungstool kann alles auf der Festplatte scannen und Ihnen genau zeigen, was Speicherplatz verbraucht, sodass die Kapazitätsplanung einfacher wird. 

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4. Überwachung der Fehlerrate

Beispiel für Fehlerratenüberwachung für Was sind Serverüberwachungstools Screenshot
Ein Anstieg der Fehlerrate kann auf ein größeres Problem hindeuten, daher ist das Verfolgen dieser Kennzahl unerlässlich.

Fehler kommen vor, treten jedoch häufiger auf, wenn die CPU des Servers stark ausgelastet ist. Die Fehlerrate ist die Anzahl der Probleme im Verhältnis zur Gesamtzahl der Anfragen. Zu den Fehlern zählen auch Anfragen, die ein Timeout hatten. Dies ist eine von vielen wichtigen Leistungskennzahlen, die ein Serverüberwachungstool im Auge behalten sollte. 

Manche empfinden eine Fehlerrate von unter 1 Prozent als akzeptabel, aber das Ziel ist natürlich, so wenige wie möglich zu haben. Sie können möglicherweise nicht alle Fehler auf allen Netzwerkgeräten verhindern, aber ein Serverüberwachungstool hilft Ihnen dabei zu erkennen, wann ein echtes Problem vorliegt. 

5. Firewall-Überwachung

Beispiel für Firewall-Überwachung für Was sind Serverüberwachungstools Screenshot
Die Fähigkeit, Firewalls zu überwachen, ist ein praktisches Zusatzfeature für Serverüberwachungstools.

Eine Firewall ist ein Sicherheitsgerät, das sowohl den eingehenden als auch den ausgehenden Datenverkehr überwacht und entscheidet, ob dieser zulässig ist oder blockiert werden soll. Computer verwenden seit langer Zeit Firewalls, und die Leistungsüberwachung kann dabei helfen, Firewall-Protokolle, Konfigurationen, Regeln und Warnmeldungen zu analysieren. 

Einer der Vorteile der Firewall-Überwachung ist, dass sie sehr reaktionsschnell ist und Bedrohungen sowie Probleme direkt bei ihrem Auftreten erkennen kann. Auf diese Weise können Sie die wichtigsten Kennzahlen überprüfen, Probleme identifizieren und sie so schnell wie möglich lösen. 

6. Netzwerküberwachung

Beispiel für Netzwerküberwachung für Was sind Serverüberwachungstools Screenshot
Netzwerküberwachung sollte die Historie von Ausfällen und Ausfallzeiten beinhalten.

Netzwerküberwachungstools sind darauf ausgelegt, verschiedene Komponenten in großen Computernetzwerken zu testen, die der Mensch im Alltag sonst nicht manuell prüfen könnte. Selbst wenn alles so funktioniert wie es soll, baut die Netzwerküberwachung eine Datenbank mit Netzwerkstatistiken auf, die zukünftig zur Problemlösung und Beantwortung von Fragen genutzt werden kann. 

Die Netzwerküberwachung prüft unter anderem Folgendes:

  • Kommunizieren alle Geräte im Netzwerk ordnungsgemäß miteinander?
  • Gibt es spürbare Netzwerk-Latenzen? 
  • Wie ist das Verhältnis zwischen durchschnittlicher Betriebszeit und Ausfallzeit? 

Es gibt verschiedene Netzwerkprotokolle für die Überwachung, wie Simple Network Management Protocol (SNMP), Internet Control Message Protocol (ICMP) und Cisco Discovery Protocol (CDP). Jedes Protokoll hat seine eigenen Besonderheiten und Anwendungsgebiete, zum Beispiel eignet sich ICMP speziell zum Fehlerreporting. 

7. RAM-Überwachung

Beispiel für RAM-Überwachung für Was sind Serverüberwachungstools Screenshot
Serverüberwachungstools sollten die RAM-Auslastung verfolgen können.

RAM oder Random-Access Memory ist einer der wichtigsten Faktoren, die auf einem Server überwacht werden sollten. Er ist ähnlich wie der Festplattenspeicher, weil auch hier Daten gespeichert werden. Der RAM ist jedoch der Primärspeicher, der nur für kurze Zeit verfügbar ist – also bis der Server ausgeschaltet oder die Stromversorgung unterbrochen wird. 

Im RAM werden jene Daten und Informationen gespeichert, die Ihr Computer gerade aktiv verwendet. Da das System so nicht auf die Festplatte zugreifen muss, um benötigte Daten sofort bereitzustellen, läuft alles deutlich schneller. 

Serverüberwachungstools mit RAM-Überwachung können Sie darauf hinweisen, wann ein Upgrade erforderlich ist. Sie verfolgen verwendeten und verfügbaren Speicher, gecachten Speicher und ermöglichen häufig das Setzen individueller Warnmeldungen, sodass Sie für Sie relevante Schwellenwerte überwachen können.

8. Router-Überwachung 

Beispiel für Router-Überwachung – Screenshot aus Server-Monitoring-Tools
Ein gutes Serverüberwachungstool ermöglicht es den Nutzern, die Router-Performance im Blick zu behalten.

Router lassen Informationen in das Netzwerk hinein und hinaus, wodurch die Kommunikation zwischen dem Server und dem Internet möglich wird. Router-Management-Tools können nicht nur, wie zuvor besprochen, die Bandbreite überwachen, sondern auch den Datenfluss. 

Die Flussanalyse liefert Informationen über die Daten, die durch den Router laufen. Sie erfasst nicht nur quantitativ, wie viele Daten übertragen werden, sondern gibt auch viele nützliche zusätzliche Details zu diesen Daten preis. 

Diese Tools nutzen bereits in deinem Router integrierte Software, um Quell- und Zieladressen sowie die Nutzung nach Anwendung zu bestimmen. Das Simple Network Management Protocol ist die gängigste Technologie zur Routerüberwachung. Es ermöglicht es dem Server, bestimmte Metriken zu veröffentlichen, die ausgelesen und manchmal auch geändert werden können.

9. Switch-Überwachung

Switches sind die Grundbausteine eines Netzwerks. Sie verbinden Server mit allen Geräten innerhalb des Netzwerks, von Computern über Drucker bis hin zu drahtlosen Zugangspunkten. Die Aufgabe der Switches ist es, die Kommunikation aller Geräte untereinander zu ermöglichen. 

Die Switch-Überwachung stellt sicher, dass alle Geräte, mit denen der Server kommuniziert, aktuell betriebsbereit sind. Außerdem lässt sich der durch die Switches laufende Datenverkehr überwachen, was eine optimale und effiziente Performance-Überwachung im Netzwerk gewährleistet.

10. Anpassbare Dashboards

Screenshot eines Beispiels für anpassbare Dashboards in Serverüberwachungs-Tools
Verschiedene Nutzer haben unterschiedliche Bedürfnisse hinsichtlich der zu verfolgenden Servermetriken. Ein anpassbares Dashboard ist daher hilfreich.

Eines der nützlichsten Merkmale bei der Auswahl eines Serverüberwachungstools ist ein anpassbares Dashboard. Dies ist nicht unbedingt ein K.-o.-Kriterium, aber die Möglichkeit, anzuzeigen, welche Daten man sieht, welche Visualisierungen bevorzugt werden und welche Widgets die eigene Arbeit am besten unterstützen, verbessert die Arbeitsabläufe erheblich. Drag-and-Drop-Dashboards ermöglichen es, Ansichten schnell und einfach so anzuordnen, dass Informationen auf einen Blick erfassbar sind. 

Serverüberwachungstools, die anpassbare Dashboards bieten, heben sich in Sachen Benutzerfreundlichkeit und Flexibilität von der Konkurrenz ab. Besonders vorteilhaft ist es, wenn verschiedene Nutzer ihr eigenes, auf ihre individuellen Bedürfnisse zugeschnittenes Dashboard gestalten können. 

11. Fernzugriff

Fernzugriff ist eines der nützlichsten Features jeglicher Hardwareüberwachung. Damit lassen sich nicht nur der Status deiner Server überprüfen, sondern oft auch viele Probleme beheben, ohne den Serverraum betreten zu müssen. 

Manche Tools erlauben es sogar, die vollständige Kontrolle über andere Geräte im Netzwerk zu übernehmen. Fernzugriff ist heutzutage eine ziemlich verbreitete Funktion, dennoch solltest du beim Kauf eines Serverüberwachungstools auf dieses Feature achten. 

Wie wählt man Serverüberwachungstools aus?

Neben den Funktionen gibt es noch viele weitere Aspekte, die du vor dem Kauf eines Serverüberwachungstools bedenken solltest. Überlege zuerst, was deine Organisation unbedingt überwachen muss und was sie gerne zusätzlich überwachen möchte. 

  • Wie viele Server hast du? 
  • Wie viel Infrastruktur soll überwacht werden? 
  • Wofür ist jeder einzelne Server zuständig? 
  • Wie viele Elemente möchtest du überwachen? 

Wenn du dir einen besseren Überblick verschafft hast, kannst du gezielter entscheiden, welches Tool am besten zu dir passt. 

Einige Produkte haben sehr fokussierte Funktionen, während andere viel breiter aufgestellt sind und sogar das Monitoring weiterer Anwendungen ermöglichen. Wie du an den elf genannten Features oben erkennst, können Serverüberwachungstools sehr vielseitig sein. Übertreibe es jedoch nicht und bezahle nicht für Funktionen, die du gar nicht benötigst. 

Open Source vs. Kommerziell

Ein weiteres Merkmal, das dir bei der Suche nach Serverüberwachungstools begegnen wird, ist, dass manche davon Open Source sind, während andere kommerziell vertrieben werden. 

Kommerzielle Software

Kommerzielle Serverüberwachungstools und andere Software werden von Unternehmen entwickelt, verkauft und unterstützt, die gewinnorientiert arbeiten. Oft verkauft der Anbieter Lizenzen, die regelmäßig, zum Beispiel jährlich, erneuert werden müssen. 

Die anfänglichen Lizenzkosten können ziemlich hoch sein, und durch die regelmäßigen Erneuerungsgebühren summieren sich die Ausgaben über die Zeit. Allerdings bieten diese Produkte oft Unterstützung bei der Installation, Einführungsunterstützung und einen eigenen Kundenservice. 

In den meisten Fällen verfügen kommerzielle Produkte schon ab Werk über eine breite Palette von Funktionen, sodass keine zusätzlichen Erweiterungen für die Überwachung der SQL-Server-Leistung erforderlich sind. Kommerzielle Produkte werden zudem mit qualifiziertem und zuverlässigem technischem Support sowie Kundendienst geliefert – was sinnvoll ist, denn Sie werden Ihre Lizenz kaum verlängern, wenn Sie mit dem Produkt und dem Support unzufrieden sind.

Wenn Sie ein fest etabliertes System haben und Serverüberwachungssoftware benötigen, die sich reibungslos mit anderer gängiger Software integrieren lässt, ist ein kommerzielles Produkt wahrscheinlich die beste Wahl. Wenn Ihr Unternehmen hingegen keine spezielle Plattform nutzt, könnte Open-Source-Software die bessere Option sein – vor allem, wenn das Budget eine Rolle spielt.

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Open-Source-Software

Open-Source-Tools sind kostenlos und werden von Entwicklergemeinschaften betreut, die die Software kontinuierlich aktualisieren und weiterentwickeln, um deren Qualität zu verbessern und an die Bedürfnisse der Nutzer anzupassen. Open-Source-Software ist in der Regel sehr kostengünstig, oft sogar kostenlos. Diese Lösungen verfolgen einen Do-It-Yourself-Ansatz und nutzen Community-Foren, um gemeinsam Probleme zu lösen.

Open-Source-Tools eignen sich hervorragend, wenn Sie etwas suchen, das Sie individuell anpassen können. In der Regel lassen sich Open-Source-Produkte ganz nach Bedarf anpassen, solange Sie über das nötige IT-Know-how für die Programmierung verfügen. Diese Vielseitigkeit ist besonders vorteilhaft, wenn Ihr Unternehmen wächst oder Sie Wert auf Flexibilität bei zukünftigen Entwicklungen legen. 

Open-Source-Software wird von Programmierern betreut, die ihre Zeit freiwillig investieren. Daher können Sie die Technologie zwar kostenlos oder zu einem sehr günstigen Preis erhalten, doch könnte es schwierig werden, fachkundige Unterstützung zu bekommen, wenn einmal ein Problem auftritt.

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Was denken Sie über Serverüberwachungstools?

Ich hoffe, dieser Artikel hat Ihnen geholfen, einen guten Überblick über Serverüberwachungstools, ihre Funktionen und ihre Einsatzmöglichkeiten zu gewinnen. Hinterlassen Sie gerne einen Kommentar, falls ich etwas übersehen habe – ich freue mich über Ihre Rückmeldung. 

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