Så förhindrar du ett dataintrång & skyddar kritiska data

Lär dig praktiska åtgärder för att stärka din säkerhetsnivå och undvika att bli nästa offer för ett dataintrång som hamnar på löpsedlarna.

Vad är ett dataintrång?

Ett dataintrång innebär obehörig åtkomst till konfidentiell information, från kunders kontaktuppgifter till välbevarade företagshemligheter, som överstens hemliga recept med 11 örter och kryddor. Mängden sårbar data kan verka svindlande, eftersom den globala informationsmarknaden hanterar 175 zettabyte data årligen.

Sanningen är att all denna data inte har samma värde. Även om din mosters hundbilder onekligen är charmiga, kan de inte mäta sig med vikten av att skydda något som ditt kreditkortsnummer, som tyvärr är mycket enklare att stjäla än de där bedårande hundbilderna.

Typer av dataintrång

Enskilda hackare, busiga barn, ensamma identitetstjuvar, terrorister, politiska partier, oetiska marknadsförare, rivaliserande stormakter och kanske till och med rymdvarelser vill få tillgång till data. De använder olika metoder för att bryta mot datasäkerheten, bland annat följande: 

• Stulen information: Det finns många sätt att stjäla information, från att komma åt säkra databaser på privata servrar till att rota i soporna utanför kontoret. Allt är värdefullt och allt är ett mål.
• Utpressningstrojaner: Vid en attack med utpressningstrojaner infiltrerar cyberbrottslingar en organisations system och krypterar dess data, vilket gör den otillgänglig för offret. Därefter kräver de en lösensumma, vanligtvis i kryptovaluta, i utbyte mot dekrypteringsnyckeln. Om lösensumman inte betalas kan det leda till permanent dataförlust eller att känslig information avslöjas, vilket förstärker ett dataintrångs ekonomiska och anseendemässiga skador. Därför är det viktigt att ha ett bra skydd mot utpressningstrojaner.
• Lösenordsgissning: Använd inte “1234” som lösenord eller, ännu värre, “lösenord”. Det finns en hel hackningsgenre som går ut på att köpa en dator med en kraftfull processor och ladda in ett ordboksprogram för att systematiskt prova lösenord. 
• Inspelning av tangenttryckningar: En mängd program kan i hemlighet registrera dina tangenttryckningar och överföra dem till en tredje part för analys. Om du har ett sådant skadligt program och använder ett tangentbord för att skriva in ditt lösenord eller andra inloggningsuppgifter skickas de till hackaren, och en dag blir du utelåst från dina konton.
• Nätfiske: Nätfiskeattacker inträffar när någon utger sig för att vara en legitim kontakt för att lura dig att lämna ut privata uppgifter. Under presidentvalet 2016 lurade någon okänd skojare Clintons kampanjchef John Podesta att “ändra sitt Google-lösenord” med hjälp av ett falskt e-postmeddelande. Gissa vad som hände sedan.
• Virus och skadlig kod: Vissa hackare är mer vandaler än tjuvar. Om de inte kan stjäla dina uppgifter förstör de dem och ödelägger år av forskning enbart för nöjes skull. Eller för att sabotera ditt lands kärnvapenprogram, beroende på vilket.
• Distribuerad överbelastningsattack (DDoS): DDoS-attacker använder många datorer för att upprepade gånger anropa en webbplats eller datavärd, ibland med tusentals förfrågningar per sekund. Tanken är att överbelasta din förmåga att hantera legitim trafik och förbruka din bandbredd. Den största attacken av den här typen inträffade i oktober 2023, när Google Cloud slog tillbaka ett angrepp på 398 miljoner RPS. Som jämförelse är det som att ta all webbtrafik från Wikipedia under en månad och komprimera den till två minuter. (Den här attacken misslyckades eftersom Google är den singularitet vi har fruktat alla dessa år.)

Vad kan angripare göra med stulen data?

När cyberbrottslingar lyckas bryta igenom din organisations säkerhet och får tillgång till känsliga uppgifter kan konsekvenserna bli omfattande och förödande. Här är några av de vanligaste sätten som angripare utnyttjar stulen data på:

• Identitetsstöld: Med personuppgifter som namn, adresser, personnummer och annat kan angripare anta någons identitet för bedrägerier, till exempel genom att öppna kreditkonton eller genomföra finansiella transaktioner i offrets namn.
• Företagsspionage: Konkurrerande företag eller utländska aktörer kan försöka skaffa sig konkurrensfördelar genom att stjäla känsliga företagsdata, till exempel egenutvecklad teknik, produktdesigner eller strategiska planer.
• Intäktsgenerering från data: Vissa cyberbrottslingar försöker tjäna pengar direkt på stulna data genom att sälja dem på den mörka webben eller andra underjordiska marknader, där intresserade parter kan köpa dem för olika olagliga ändamål.

Att förstå dessa möjliga följder av ett dataintrång understryker vikten av att införa robusta säkerhetsåtgärder för att förhindra sådana incidenter.

Så förhindrar du dataintrång

Ett framgångsrikt dataintrång kan äventyra värdefull immateriell egendom, kunddata eller annan känslig information. Organisationer kan dock minska denna risk genom att införa dessa fem bästa metoder:

Upprätta tydliga policyer och rutiner

De flesta dataintrång involverar betrodda personer inom organisationen som inte har för avsikt att orsaka skada, men som kan vara försumliga eller sakna kännedom om säkerhetspolicyerna.

För att förhindra oavsiktliga dataintrång är det avgörande att kommunicera och tillämpa företagets säkerhetspolicyer på ett effektivt sätt. Alla anställda, uppdragstagare och betrodda personer inom organisationen bör underteckna sekretessavtal, så att alla som får åtkomst till känsliga data förstår hur de får användas och skyddas.

Säkra rutiner för rekrytering och avslut av anställning

Processerna för introduktion och avslut av anställning medför betydande risker för datasäkerheten. Nyanställda får åtkomst till företagets resurser, vilket påverkar deras risk för företaget.

Korrekta rutiner för introduktion och rekrytering anpassar åtkomsten efter individuella roller, medan en grundlig avslutsprocess säkerställer att avgående anställda inte tar med sig känsliga data.

Get Free Access

Get regular tech leadership wisdom for delivering better software and systems.

Create Free Account

Have an account? Log In

Övervaka åtkomst och aktivitet

Många organisationer har svårt att få insyn i hur data används och förflyttas. Automatiserade verktyg är avgörande för att effektivt hantera riskerna för dataintrång.

Dessa lösningar upptäcker, kartlägger och spårar tillgångar i hela nätverksinfrastrukturen och ger viktiga insikter i hur företagets system används och hur data flödar. De möjliggör tidig upptäckt och förebyggande av potentiella dataintrång.

Implementera datasäkerhet vid slutpunkten

I takt med ökningen av distansarbete är lösningar för att förhindra dataförlust (DLP) som fokuserar på nätverksperimetern otillräckliga. Anställda som arbetar på distans kan ansluta direkt till internet, vilket kan exponera känsliga data.

För att hantera riskerna för dataintrång i distribuerade miljöer krävs DLP-lösningar som skyddar fjärranvändarnas enheter, gör det möjligt för IT-personal att övervaka data som lämnar organisationen och följer fastställda regler för dataskydd.

Använd verktyg för att förhindra dataintrång

Känsliga företagsdata kan äventyras på olika sätt, bland annat genom obehöriga uppladdningar till molnet, skadlig kod och nätfiskeattacker. Verktyg för att förhindra dataintrång, till exempel lösningar för cybersäkerhet, är oumbärliga för att kontrollera känsliga data.

Dessa lösningar säkerställer säker datalagring, övervakar åtkomst och användning samt blockerar försök att föra ut data, vilket ger ett heltäckande skydd mot potentiella dataintrång.

Genom att införa dessa bästa metoder kan organisationer avsevärt förbättra sin förmåga att förhindra dataintrång och skydda sina mest värdefulla tillgångar.

Säkerhetskopiering och återställning av data: Ditt skydd mot dataförlust

Även om det är avgörande att förhindra dataintrång kan även de mest robusta säkerhetsåtgärder ibland misslyckas. Genom att införa heltäckande system för säkerhetskopiering och återställning av data skapas ett viktigt skydd som förhindrar att organisationen drabbas av permanent dataförlust, oavsett om den beror på ett skadligt dataintrång, ett tekniskt fel eller en naturkatastrof.

Varför säkerhetskopieringssystem är avgörande för att förhindra dataintrång

Regelbundna säkerhetskopior av data fungerar som den sista försvarslinjen mot dataförlust och kan avsevärt minska effekterna av ett framgångsrikt dataintrång.

När utpressningstrojaner krypterar dina system eller en angripare skadar dina databaser kan aktuella säkerhetskopior innebära en snabb återställning i stället för en katastrofal förlust av verksamhetskritisk information.

Implementera effektiva system för säkerhetskopiering

Överväg följande bästa metoder för att maximera ditt skydd mot dataförlust:

• Följ 3-2-1-regeln: Ha minst tre kopior av viktiga data, lagra dem på två olika medietyper och lagra en kopia på annan plats eller i molnet
• Automatisera dina säkerhetskopieringar: Schemalägg regelbundna automatiska säkerhetskopieringar för att säkerställa konsekvens och eliminera mänskliga misstag
• Kryptera säkerhetskopierade data: Tillämpa samma krypteringsnivå på dina säkerhetskopior som på dina primära system
• Testa återställning regelbundet: Kontrollera att du kan återställa från säkerhetskopior genom att genomföra periodiska återställningsövningar
• Dokumentera rutinerna för säkerhetskopiering: Skapa tydlig dokumentation för både säkerhetskopierings- och återställningsprocesser

Återställningsplanering för flera scenarier

Din strategi för dataåterställning bör hantera olika möjliga orsaker till dataförlust:

• Cybersäkerhetsincidenter: Ha särskilda protokoll för återställning efter utpressningstrojaner, datakorruption eller skadlig radering
• Maskinvarufel: Förbered dig på serverkrascher, lagringsfel eller andra tekniska fel
• Naturkatastrofer: Säkerställ geografiskt åtskilda platser för säkerhetskopior för att skydda mot översvämningar, bränder eller andra regionala katastrofer
• Mänskliga misstag: Inkludera skyddsåtgärder mot oavsiktlig radering eller felaktiga konfigurationer

Molnbaserade lösningar för säkerhetskopiering

Moderna molnlösningar för säkerhetskopiering erbjuder betydande fördelar för organisationer som vill förbättra sitt dataskydd:

• Geografisk redundans: Data som lagras i flera regioner skyddas mot lokala katastrofer
• Skalbarhet: Utöka enkelt lagringskapaciteten när dina databehov ökar
• Tillgänglighet: Återställ data var som helst där det finns internetåtkomst
• Kostnadseffektivitet: Minska kapitalutgifterna för fysisk infrastruktur för säkerhetskopiering

Genom att integrera robusta system för säkerhetskopiering och återställning i din övergripande strategi för dataskydd skapar du ett kritiskt säkerhetsnät som kompletterar dina insatser för att förebygga dataintrång. Medan säkerhetsåtgärder fokuserar på att hålla hot ute säkerställer säkerhetskopieringssystem att du snabbt kan återhämta dig när förebyggande åtgärder inte räcker, vilket ger ett heltäckande skydd för organisationens mest värdefulla tillgång: data.

Kostnaden för ett dataintrång för SaaS-företag

Dataintrång handlar om mer än att stjäla några transaktionsuppgifter eller företagshemligheter. Risken för skada är enorm. Här är en snabb genomgång av vad ett dataintrång potentiellt kan kosta ditt företag:

• Pengar: Ibland handlar det helt enkelt om pengar. En hackare som tar sig in på ditt bankkonto är ute efter pengarna, och du kanske inte har täckning för de totala ekonomiska förlusterna.
• Rykte: Människor anförtror dig sina värdefulla data, så när det avslöjas att detta förtroende var felplacerat kan du förvänta dig en gradvis minskning av kundernas förtroende. Tänk på den ökända incidenten med Target 2013, där en oidentifierad gärningsperson lyckades stjäla 40 miljoner kredit- och betalkortsuppgifter samt 70 miljoner kunduppgifter.
• Interna kostnader: Du kommer att spendera pengar på att återhämta dig från ett intrång, även om det bara handlar om förlorad tid för att hantera krisen. 
• Regulatoriska sanktioner: Bli inte den finansiella institution som måste rapportera ett säkerhetsintrång till federala tillsynsmyndigheter för finansiell information. Västerländska länder ställer strikta krav på finansiella institutioner när det gäller att skydda känslig bankinformation och konfidentiell information, och en tillräckligt allvarlig överträdelse kan leda till civilrättsliga och straffrättsliga påföljder.

Säkerhetsincidenter med dataintrång och lärdomar: 

Försök till obehörig åtkomst drabbar även organisationer som verkar omöjliga att komma åt, bland annat:

• Equifax (2017): Detta intrång äventyrade kredituppgifterna för över 143 miljoner människor, nästan hälften av USA:s befolkning. År 2020 åtalade justitiedepartementet fyra medlemmar av den kinesiska folkets befrielsearmé för intrånget, där dussintals servrar skickade över 9 000 förfrågningar till Equifax för att sammanställa och stjäla personnummer, hemadresser och annan personligt identifierbar information, som sedan skickades till Kina. 

Lärdom: Dataintrång kan vara enorma, och inget system är idiotsäkert.

• Yahoo (2013–16): Det här är pinsamt. Ryska hackare hade obegränsad tillgång till Yahoos användares känsliga uppgifter i över tre år. De använde dem för att få tillgång till namn och e-postadresser, telefonnummer, födelsedatum, lösenord (som många av oss återanvänder på flera webbplatser), privata evenemangskalendrar och dina säkerhetsfrågor. 

Lärdom: Intrång kan pågå i flera år, och det krävs flera genomgångar för att upptäcka sofistikerade bedrägerier.

• Microsoft (2021): I januari 2021 använde kinesiska cyberbrottslingar vid Hafnium sårbarheter i Microsofts e-postservrar för att få tillgång till de privata servrarna hos mer än 60 000 företagskunder. Detta angrepp pågår fortfarande eftersom Hafnium fortfarande kan få tillgång till de lokala servrarna hos alla mål som inte har uppdaterats med den senaste säkerhetskorrigeringen. 

Lärdom: Flytta allt till molnet och håll din antivirusprogramvara och dina cybersäkerhetskorrigeringar uppdaterade med automatiska programuppdateringar.

Bedöma din nuvarande datasäkerhetsnivå

Om du är CTO för ett företag med data värd mer än 20 dollar på banken hoppas vi att vi har skrämt dig. Det här är allvarligt, och hackare med resurser som kan mäta sig med en Bond-skurk kan komma att sätta dig på prov.

Verktyg och metoder för riskbedömning

Om du tänker ta din datasäkerhet på allvar behöver du seriösa verktyg. Tidigare byggde säkerhetshotbedömningar delvis på kvalificerade gissningar.

I dag möjliggör verktyg som faktoranalys av informationsrisk (FAIR) mycket mer specifika och handlingsinriktade riskbedömningar. FAIR-metoden uttrycker din exponering i kvantifierbara dollarvärden och hjälper till att vägleda begränsningsstrategier med minimala antaganden om aktuella hot mot obehörig åtkomst.

Identifiera sårbarheter i din SaaS-infrastruktur

Inget nätverk är 100 % säkert mot hackning. Åtgärder du vidtar mot en uppsättning sårbarheter öppnar oundvikligen andra svagheter, vilket gör god säkerhet till en balans mellan risker i bästa fall.

I Microsoft-exemplet ovan släpper en enkel felkonfiguration in de illvilliga aktörerna. Otillräckliga åtkomstkontroller är huvudsakligen orsaken till Yahoo-läckan.

I alla fall måste du genomföra regelbundna genomsökningar och bedömningar baserade på kända hot för att hålla dina säkerhetsåtgärder aktuella.

Skapa en incidenthanteringsplan för potentiella dataintrång

Incidenthanteringsplaner handlar om mer än att bara reagera på pågående hot. De är också centrala för din begränsningsstrategi. Träffa viktiga aktörer och sammanställ riskplaner för de mest sannolika hoten som identifierats genom din FAIR-analys. Som en påminnelse är stegen i incidenthanteringsplaneringen:

1. Förberedelse
2. Identifiering
3. Begränsning
4. Eliminering
5. Återställning

Skapa en incidenthanteringsplan för potentiella dataintrång

Även om den bästa metoden är att förhindra dataintrång genom de säkerhetsåtgärder som beskrivits tidigare, är det viktigt att ha en robust incidenthanteringsplan när förebyggande insatser misslyckas. Incidenthanteringsplaner handlar om mer än att bara reagera på pågående hot – de är också centrala för din övergripande strategi för att förhindra dataintrång. Träffa viktiga aktörer och sammanställ riskplaner för de mest sannolika hoten som identifierats genom din FAIR-analys. Som en påminnelse är stegen i incidenthanteringsplaneringen:

• Förberedelse
• Identifiering
• Begränsning
• Eliminering
• Återställning

Meddela rätt parter efter ett intrång

Om förebyggandet misslyckas och du utsätts för ett dataintrång är det avgörande för att följa lagen och minimera skadorna att veta vem som ska meddelas och när. Här är vad du behöver veta:

Lagkrav för meddelanden

• Känn till tillämpliga lagar: Alla delstater, District of Columbia, Puerto Rico och Jungfruöarna har infört lagstiftning som kräver underrättelse om säkerhetsintrång som involverar personuppgifter.
• Branschspecifika regler: Vissa branscher (hälso- och sjukvård, finans) har ytterligare underrättelsekrav enligt lagar som HIPAA eller GLBA.
• Internationella överväganden: Om du har kunder i EU kräver GDPR att en underrättelse lämnas inom 72 timmar efter att intrånget upptäckts.
• Tillsynsmyndigheter: Beroende på din bransch kan du behöva underrätta FTC, SEC eller andra tillsynsmyndigheter.

Underrättelseprocess för berörda personer

• Tidpunkt: Underrätta berörda personer så snabbt som möjligt och säkerställ samtidigt att informationen är korrekt.
• Metod för underrättelse: Beroende på allvaret och vilken kontaktinformation som finns tillgänglig bör du överväga direkta kommunikationsmetoder som e-post, brev eller telefonsamtal.
• Underrättelsernas innehåll: Inkludera vad som hände, vilken information som berördes, vilka åtgärder du vidtar, vilka steg personerna kan ta för att skydda sig samt kontaktuppgifter för frågor.
• Undvik underrättelsetrötthet: Var tydlig med riskerna utan att skapa onödig oro.
• Samordna med myndigheter: Rådgör med brottsbekämpande myndigheter om tidpunkten för att undvika att deras utredning försvåras.

More Articles

• 9 bästa konferenserna om digital transformation att delta i 2026–2027
• Så använder du DevOps-mätvärden för att skala upp ditt företag

Brottsbekämpande myndigheters och andra myndigheters roll

• När brottsbekämpande myndigheter ska involveras: Kontakta den lokala polisen omedelbart när du upptäcker ett intrång som kan innebära brottslig aktivitet.
• Eskalering: Om den lokala polisen inte har erfarenhet av att utreda informationskomprometteringar bör du kontakta FBI:s lokala kontor eller U.S. Secret Service.
• Rapportering till tillsynsmyndigheter: Skicka in obligatoriska rapporter till relevanta tillsynsmyndigheter enligt deras tidsfrister och format.
• Dokumentation: Spara detaljerade register över alla underrättelser som har skickats, inklusive när, hur och till vem de skickades.

Exempel från verkligheten: Marriotts underrättelserespons

När Marriott upptäckte att företagets bokningssystem Starwood hade utsatts för ett intrång 2018, vilket påverkade cirka 339 miljoner gästregister, genomförde de en underrättelsestrategi som visar på flera viktiga lärdomar:

• De skapade en särskild webbplats för berörda kunder
• De inrättade ett callcenter för att besvara frågor
• De erbjöd kostnadsfri registrering i en tjänst för övervakning av personuppgifter
• De underrättade tillsynsmyndigheter i flera jurisdiktioner
• De gav regelbundna uppdateringar allt eftersom utredningen fortskred

Även om deras intrång var omfattande bidrog deras underrättelsehantering till att upprätthålla kundernas förtroende och följa olika regelverk, exempelvis GDPR.

Genom att utveckla en omfattande underrättelsestrategi som en del av din åtgärdsplan säkerställer du efterlevnad av lagkrav samtidigt som du visar ansvar gentemot dina kunder, partner och tillsynsmyndigheter. Kom ihåg att korrekt underrättelse kompletterar de tidigare förebyggande åtgärderna och skapar ett heltäckande sätt att hantera riskerna med dataintrång.

Bygg en säkerhetskultur i hela företaget

Gmail har robusta säkerhetsfunktioner, men Podesta-läckan påminner oss på ett slående sätt om att sårbarheter kan uppstå även med avancerade skyddsåtgärder när icke-tekniska medarbetare i centrala roller faller offer för social manipulation. 

Bygg en säkerhetskultur för icke-tekniska medarbetare och utbilda anställda i grundläggande säkerhet, till exempel vikten av starka lösenord och vaksamhet mot försök till obehörig åtkomst, främst via sociala medier, samtidigt som du betonar den avgörande rollen för multifaktorautentisering.

Prenumerera för att skydda dina data

Kampen mot cyberhot pågår ständigt, och det är viktigt att hålla sig informerad. CTO:er spelar en avgörande roll i att kontrollera risken för dataintrång.

När det gäller dataintrång är kunskap inte bara makt; den är din digitala rustning. Håll dig informerad med de senaste insikterna, tipsen och uppdateringarna om datasäkerhet.

Prenumerera på vårt nyhetsbrev för att hålla dig uppdaterad om det senaste. Ta det lugnt, det här är inte en avancerad nätfiskebedrägeri…

Vanliga frågor

Hur ofta bör vi genomföra säkerhetsrevisioner?

Både stora och små företag som hanterar personuppgifter bör granska sin säkerhet minst två gånger per år.

Vilka är de första stegen efter att ett intrång har upptäckts?

Det första steget är att identifiera vilka nätverkskomponenter som har komprometterats och omedelbart sätta dem i karantän. Sedan kan du påbörja återställningsprocessen.

Hur kan vi balansera säkerhet med användarvänlighet?

Alla företag måste hitta en balans mellan säkerhetssystem som är väl skyddade mot intrång och som är tillräckligt enkla att använda. Bläddra bland de tillgängliga säkerhetspaketen och välj ett som ger dig rätt balans.