Skip to main content

Din organisations cybersäkerhet är i riskzonen, och hoten kommer inte bara utifrån. Incidenter med insiderhot är ett betydande problem för organisationer på grund av den potentiella skada de kan orsaka. De ökar dessutom, eftersom 74 % av organisationerna uppger att insiderattacker har blivit vanligare. Att förstå dessa sårbarheter och minska insiderhoten är avgörande för att skydda organisationens tillgångar och anseende.

Den här artikeln tar upp tio strategier för riskminimering som företagsledare kan använda för att minska och upptäcka insiderhot.

Förstå insiderhot

Insiderhot understryker den avgörande betydelsen av cybersäkerhet för att skydda känslig information och system mot sådana interna sårbarheter.

Continue Reading for Free

Create a free account to finish this article, plus get ongoing access to timely insights and practical resources.

Insiderhot har sitt ursprung hos personer inom en organisation, till exempel anställda (eller tidigare anställda), entreprenörer eller affärspartner, som har intern information om organisationens rutiner för säkerhetsinformation och händelsehantering, data och datorsystem.

Enligt CISA uppstår ett insiderhot när en person med legitim åtkomst, medvetet eller omedvetet, ägnar sig åt aktiviteter som skadar avdelningens kritiska tillgångar: uppdrag, resurser, personal, lokaler, information, utrustning, nätverk eller system. Dessa hot kan ta sig många uttryck, däribland våld, spionage, sabotage, stöld och cyberrelaterade handlingar.

Typer av insiderhot

Insiderhot delas ofta in i två breda kategorier: skadliga aktiviteter och oaktsamhet. En mer detaljerad riskbedömning visar dock ett spektrum av dessa hot, där varje hot kan ta sig unika uttryck inom organisationen.

Att införa ett robust program mot insiderhot, utbilda medarbetare och använda avancerade verktyg för upptäckt är avgörande strategier för att effektivt hantera dessa utmaningar.  

Ta hänsyn till dessa sex tydliga potentiella kategorier av insiderhot och undersök vilka typer av riskfyllda dataaktiviteter som säkerhetsteamen bör vara uppmärksamma på:

  • Avgående medarbetare: Personer som lämnar företaget, oavsett om de gör det på eget initiativ eller på grund av uppsägning, utgör betydande insiderhot. Dessa medarbetare kan ta med sig värdefullt material eller immateriella rättigheter för att underlätta en ny anställning eller, i mer illvilliga fall, läcka känsliga uppgifter som en hämndaktion.
  • Missnöjda insiders: Denna grupp består av nuvarande medarbetare som hyser agg mot företaget. När de agerar utifrån sina missnöjen kan de ägna sig åt aktiviteter som att ändra eller radera viktiga data, läcka konfidentiell eller känslig information eller utföra olika former av sabotage.
  • Oaktsamma medarbetare: Även om många strategier för att förebygga insiderhot främst riktar sig mot illvilliga insiders utgör medarbetare som är försumliga i sitt arbete ofta en större risk. Enkla förbiseenden, som att inte använda skydd för slutpunkter eller att inte automatisera säkerhetsprotokoll, kan utsätta organisationen för risker.
  • Personer som kringgår säkerhetspolicyer: I ett försök att kringgå säkerhetsprotokoll som de uppfattar som besvärliga och som har införts av moderna företag utvecklar vissa medarbetare alternativa lösningar. Dessa handlingar äventyrar tyvärr befintliga säkerhetsåtgärder och ökar risken för dataintrång.
  • Ovetande medhjälpare: Dessa insiders agerar, medvetet eller omedvetet, på uppdrag av externa aktörer. De kan tvingas att lämna ut information genom hot eller mutor, eller luras att dela inloggningsuppgifter genom manipulativa metoder i sociala medier.
  • Externa samarbetspartner: Insiders är inte alltid anställda. Personer med anknytning till tredjepartspartner, till exempel leverantörer, entreprenörer och återförsäljare, kan utgöra betydande hot. Trots att dessa externa parter inte är anställda av företaget och endast har beviljats en viss åtkomstnivå kan de vara lika farliga som interna medarbetare med liknande behörigheter. Upptäck potentiella hot genom att noga observera misstänkt beteende i nätverket. Se till att säkerhetssystemen är vaksamma och att ovanliga eller störande handlingar utlöser en omedelbar reaktion i enlighet med strategin för incidenthantering. Ha strikt kontroll över fjärråtkomst till organisationens infrastruktur.

Typiska insiderbeteenden att vara uppmärksam på omfattar obehörig delning av data, att dataskyddsrutiner försummas, felkonfigurationer av system samt mottaglighet för cyberbrottslingars nätfiske- eller skadeprogramsattacker. Genom att använda analys av användarbeteende (UBA) och SIEM-verktyg förbättras förmågan att effektivt identifiera illvilliga aktörer.

Get regular tech leadership wisdom for delivering better software and systems.

Konsekvenserna

Insiderhot kan leda till ekonomiska förluster, rättsliga konsekvenser och skadat anseende. Skadan som orsakas är ofta allvarlig på grund av den åtkomst och kunskap som dessa insiders har. 

Ta detta nyliga exempel: En av våra anställda lämnade in en uppsägningstid på två veckor till sitt ledningsteam. Medan teamet förberedde övergången lade Cyber Guards säkerhetsoperations- (SOC-)team märke till ett ovanligt beteende. Den avgående medarbetaren hade börjat komma åt SharePoint-filer som hen vanligtvis inte arbetade med och ladda ner detta innehåll till en icke-företagsägd enhet. 

Ännu mer ovanligt var att medarbetaren började ladda ner stora mängder data som hen faktiskt hade behörighet att komma åt. Slutligen började medarbetaren skicka filer och handböcker till sina privata e-postkonton och ladda upp företagsdata till en privat Google Drive. Cyber Guards larmade kundteamet och samarbetade med IT, juridik och HR för att vidta snabba åtgärder, vilket innefattade att stänga av användarens åtkomst, radera arbetsdatorn, utfärda juridiska meddelanden och avsluta medarbetarens anställning före övergångsdatumet.

Fem strategier för att begränsa och upptäcka insiderhot

Att begränsa insiderhot kräver ett mångfacetterat tillvägagångssätt som kombinerar teknik, processer och människor.

Implementera ett program för att förhindra dataförlust

Ett program för att förhindra dataförlust består av processer, policyer och säkerhetskontroller som bidrar till att förhindra att känsliga data röjs, delas eller nås av obehöriga användare. Programmet bör anpassas efter organisationens specifika behov och omfatta data som lagras både lokalt och i molnet. Det hjälper er att skydda organisationens mest värdefulla datatillgångar.

Tillämpa säkerhetskontroller

Att implementera säkerhetskontroller som förhindrar att användare begår misstag är en annan viktig strategi för att begränsa insiderhot. Denna åtgärd omfattar identitets- och hantering av privilegierad åtkomst, datatillgångskontroller såsom rollbaserade åtkomstkontroller, förebyggande av felkonfigurationer samt cybersäkerhetsverktyg. Implementera säkerhetspolicyer för att begränsa åtkomsten till data utifrån medarbetarens arbetsuppgifter och begränsa åtkomsten till vissa webbplatser.

Prioritera fysisk säkerhet på arbetsplatsen. Anlita ett kompetent säkerhetsteam som har till uppgift att upprätthålla era säkerhetsprotokoll. Deras roll bör innefatta att övervaka åtkomsten till kritiska IT-områden, såsom serverrum eller områden med switchrack, och säkerställa att endast behörig personal får komma in. Vid ingångarna bör de kontrollera IT-enheter och dokumentera alla avvikelser från den fastställda säkerhetsgrundnivån. Påminn alla personer om att stänga av mobiltelefonernas kameror när de befinner sig i lokalerna. Se alltid till att serverrum förblir ordentligt låsta.

Övervaka er digitala miljö för dataförlust

En annan viktig strategi för att upptäcka insiderhot är att övervaka er digitala miljö för dataförlust, vilket innebär att implementera ett heltäckande system med övervakningsverktyg som granskar medarbetarnas aktiviteter och identifierar misstänkt aktivitet. Detta tillvägagångssätt kan omfatta övervakning av dataåtkomst, nedladdningar och uppladdningar samt kommunikation online. Övervakning av aktiviteter hjälper organisationen att identifiera medarbetare som av misstag gör data offentliga eller kanske planerar att ta med sig organisationens data när de lämnar företaget.

Utbilda och träna medarbetare

Ett insiderhot är inte alltid avsiktligt skadligt. Slutanvändare kan oavsiktligt dela eller läcka information eftersom de inte har fått utbildning i hur data ska nås och delas på rätt sätt. Användare saknar vanligtvis också utbildning i hur de ska upptäcka och rapportera ett potentiellt hot. Genom att erbjuda regelbundna utbildningstillfällen för medarbetare, intressenter, partner, leverantörer, praktikanter, underleverantörer eller entreprenörer får ni slutanvändarna de resurser de behöver för att förebygga cyberhot. Utbildningen bör omfatta risker med och skydd av datasäkerhet, autentisering, identifiering av nätfiskeförsök och policyer för datahantering, så att alla i organisationen känner till riskerna och de åtgärder de kan vidta för att förhindra dem. 

Vid en nylig incident kontaktades en medarbetare av en känd person i sin kontaktlista. I e-postmeddelandet stod det att deras företag uppdaterade sina register och behövde att vår medarbetare uppdaterade sina uppgifter. Det fanns en länk till en SharePoint-webbplats som såg exakt ut som medarbetarens vanliga inloggningssida. Användaren angav sina inloggningsuppgifter men stannade klokt nog upp innan hen angav sin kod för flerfaktorsautentisering.

Hen avbröt, tog sig tid att granska URL:en och skickade den till IT för verifiering. Det visade sig att medarbetarens utbildning hade gett resultat! Hen identifierade korrekt URL:en som skadlig och rapporterade e-postmeddelandet till IT-teamet. Medarbetaren kontaktade även personen som hade skickat e-postmeddelandet per telefon, och det visade sig att personen inte hade skickat några e-postmeddelanden. Det visade sig att personens e-postkonto hade blivit komprometterat.

Skapa en incidenthanteringsplan

Verkligheten inom cybersäkerhet är att en cyberincident fortfarande kan inträffa även när de bästa förebyggande och upptäckande åtgärderna finns på plats. Därför är det viktigt att ha en plan som hjälper till att minimera skadorna från en incident och återgå till verksamheten så snabbt som möjligt. En incidenthanteringsplan är en omfattande uppsättning riktlinjer och rutiner som organisationen kan följa under en cyberincident. Företag planerar vanligtvis för scenarier i ”värsta fall”, såsom utpressningstrojaner, men förbiser ofta risken för insiderhot. Planen bör innehålla specifika steg för att upptäcka, begränsa och minska skadorna som orsakas av ett insiderhot, oavsett om det är avsiktligt eller oavsiktligt. Dessa planer bör granskas, testas och uppdateras regelbundet för att förbli relevanta och praktiskt användbara.

Fallstudie: Känsliga klientuppgifter

I denna verklighetsbaserade fallstudie identifierade ett ledande cybersäkerhetsföretag de potentiella insiderhot som följde av medarbetarnas omfattande åtkomst till känsliga klientuppgifter. Företaget etablerade en baslinje för normal nätverksaktivitet och införde strikta åtkomstkontroller, övervakning i realtid och åtgärder för psykologisk trygghet för att upptäcka och avskräcka insiderhot.

Vändpunkten kom när en senior analytiker började exportera data till en extern lagringsenhet utan behörighet. Företagets system upptäckte avvikelsen och utlöste en varning. Omedelbara åtgärder vidtogs, bland annat diskret övervakning av analytikerns handlingar och en tyst granskning av hans senaste aktiviteter.

Det upptäcktes att analytikern oavsiktligt orsakade ett dataintrång genom att använda en personlig enhet på arbetet, i strid med företagets policy. Organisationen hanterade problemet med minimala störningar och använde incidenten som en fallstudie för att stärka sina interna säkerhetsprotokoll och sin utbildning. På så sätt förvandlades ett potentiellt insiderhot till en möjlighet att förbättra organisationens säkerhetsnivå.

Integrering av strategier för att minska insiderhot

Indikatorer på insiderhot är avgörande för att organisationer ska kunna skydda sina tillgångar och sitt anseende. De bör vara en prioritet i alla cybersäkerhetsstrategier. För att uppnå en optimal nivå av cyberskydd måste företag ständigt vara medvetna om nya risker i organisationen och skapa strategier för att minska dem. För att fördjupa din förståelse av hur dessa hot kan motverkas kan du utforska ett urval av insiktsfulla böcker om cybersäkerhet som ger grundläggande kunskaper och avancerade strategier som är viktiga för alla teknikledares verktygslåda.

Att ligga steget före dessa hot kräver inte bara uppdaterad kunskap utan också en gemenskap av informerade ledare som delar insikter och strategier. Det finns många värdefulla cybersäkerhetsresurser tillgängliga för dig som vill lära dig mer. För CTO:er och teknikledare som befinner sig i framkanten av cyberförsvaret kan du prenumerera på vårt nyhetsbrev för expertråd och banbrytande lösningar inom cybersäkerhet.