Les 10 questions d’entretien les plus difficiles sur les tests de logiciels
Un entretien d'embauche peut être une expérience stressante, il est donc important d’être prêt à répondre à des questions difficiles lors d'un entretien pour un poste de testeur logiciel. Il existe certaines questions fréquentes sur les tests logiciels que l’on risque de vous poser, mais il faut également se préparer à répondre à des questions complexes pour lesquelles d’autres candidats pourraient ne pas être prêts. Vous devez être en mesure de répondre de manière précise à toutes les questions difficiles pour vous donner un avantage solide sur les autres postulants au même poste.
Les 10 questions d'entretien les plus difficiles sur les tests logiciels
Les questions et réponses listées ci-dessous sont des exemples de ce qui pourrait être abordé lors d’un entretien. Parcourez-les afin d’avoir une idée des réponses à donner lorsque l’on vous pose des questions difficiles sur les tests logiciels. Il n’est jamais possible d’être trop préparé pour le poste que vous souhaitez obtenir.
1. Question d’entretien la plus difficile sur les tests de performance : « Comment exécuteriez-vous un test de performance sur une application mobile ? »
Cette question vise à vérifier que vous savez manier aussi bien une application web, desktop que mobile. Il s’agit ici d’une question d’assurance qualité centrée sur les protocoles, visant à clarifier que vous pouvez également travailler sur des supports plus complexes comme le mobile. Dans votre réponse, indiquez que bien que les applications web et desktop soient similaires aux applications mobiles, il est nécessaire de configurer un proxy et d’installer des certificats SSL sur l’appareil ciblé afin de pouvoir capturer les requêtes. Il est utile de proposer des outils comme MitmProxy pour effectuer ce processus.
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Question bonus
J’ai demandé à Samer Desouky, fondateur et Chief Quality Officer chez TestPRO, de donner son avis sur le sujet. Il m’a indiqué qu’il pose souvent cette question lors des entretiens :
« Si l’on vous demande de tester une application mobile, quelle est la meilleure façon de modéliser vos tests et pourquoi ? »
La réponse recommandée à cette question serait la suivante :
Pour assurer une couverture systématique des mouvements de l’application, on peut utiliser la technique de test de transition d’état puisque celle-ci permet de couvrir la navigation dans le système.
2. Question d’entretien la plus difficile sur l’automatisation : « Les tests d'automatisation sont-ils des tests Boîte Noire ou Boîte Blanche ? »
Cette question peut être posée pour s’assurer que vous comprenez les différents scénarios et leurs exigences. Vous pouvez répondre que les tests automatisés peuvent être réalisés aussi bien en Boîte Noire qu’en Boîte Blanche, selon ce qui est automatisé. Il faut démontrer que vous connaissez les différences et savez dans quelles circonstances utiliser l’un ou l’autre.
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J’ai également demandé à Chris Ford (responsable des tests logiciels chez Exceleron Software et ancien chef de projet/consultant QA chez Fex) de me donner une autre question coriace d’entretien. Il a répondu qu’il pose souvent cette question aux candidats concernant l’automatisation des tests :
« Expliquez l’architecture d’un cadre d’automatisation de tests que vous avez créé par le passé. Comment l’avez-vous planifié, et quelles étapes avez-vous suivies pour l’optimiser ? »
Évidemment, votre réponse à cette question dépendra de votre expérience dans la création d’un cadre d’automatisation de tests — il s’agit assurément d’une question à préparer si vous postulez pour des rôles QA plus avancés.
3. Question d’entretien la plus difficile sur QTP : « Peut-on lancer deux instances de QTP sur la même machine ? »
La réponse rapide à cette question est « non », mais l’objectif de la question est bien plus important. Les recruteurs veulent s’assurer que vous êtes réellement à l’aise avec les outils de tests courants. Ils peuvent multiplier ce type de questions pour vérifier vos connaissances pratiques. Il est donc primordial de bien maîtriser l’outil et de l’avoir utilisé de façon approfondie pour ne pas être pris au dépourvu sur les bases.
4. Question d’entretien la plus difficile sur UFT : « Qu’est-ce que Xpath ? »
Il s’agit d’une question d’entretien QA similaire à celle évoquée ci-dessus concernant QTP. Le recruteur souhaite s’assurer que vous comprenez les techniques nécessaires avant de rejoindre l’équipe de test. Expliquer que Xpath est une méthode pour identifier un élément dans QTP/UFT montre que vous possédez les compétences et les connaissances nécessaires pour le poste. Plus vous serez en mesure de détailler, meilleures seront vos chances d’impressionner le recruteur.
5. Question d’entretien la plus difficile en tests manuels : « Qu’est-ce que le principe de Pareto dans les tests logiciels ? »
Ceci est une question d'entretien sur les tests qualité à laquelle vous devez savoir répondre, car elle s'ouvre sur d'autres sujets. Ce n'est pas une question isolée. Expliquer que le principe de Pareto correspond à la règle des 80/20 et comprendre son fonctionnement sont essentiels. Préciser que 80 % de tous les bugs devraient se trouver dans 20 % des modules du programme testé mènera à une discussion plus approfondie sur ce thème.
6. Questions d'entretien les plus difficiles en test de bases de données : « Qu'est-ce que le test de performance et quels sont les problèmes qui peuvent l'affecter ? »
Répondre à ce type de question d'entretien pour testeur de logiciel démontre que vous pouvez non seulement effectuer le travail mais aussi gérer les autres. Vous savez que les tests de performance mesurent la rapidité d’un système informatique, mais cela montre aussi que vous êtes en mesure d'évaluer les zones problématiques, telles que la gestion du personnel et le coût des outils. Identifier ce qui pose problème prouve vos réelles compétences en résolution de problèmes.
Lors de la préparation aux questions sur les tests de performance, vous pouvez également vous familiariser avec les outils d’automatisation QA de pointe du secteur afin d’élargir vos compétences
7. Question d’entretien la plus difficile sur les tests unitaires : « Expliquez la couverture du code. »
C’est le niveau complet auquel une application particulière est testée. Cela indique les zones du code qui ne sont pas encore testées afin de vous assurer que tout est couvert et prêt pour le déploiement. Encore une fois, ce type de question et de réponse vise à démontrer votre capacité fonctionnelle et votre compréhension du poste et de ses détails.
8. Question d’entretien la plus difficile pour un ingénieur QA : « Avez-vous déjà rédigé des cas de test sans documentation ? »
Il est préférable de répondre oui, car cela montre que vous êtes un ingénieur flexible et compétent. Dites que vous collaborez avec l’équipe de développement, effectuez des recherches approfondies, consultez d’anciens tests similaires et échangez avec le développeur concerné. Montrez que vous pouvez trouver des solutions, prendre des initiatives et agir en tant que membre d’équipe.
9. Question d’entretien la plus difficile pour un responsable QA / Chef de test : « Comment aideriez-vous un employé qui a des difficultés ? »
Cette question requiert que vos capacités créatives et communicationnelles ressortent. Ils veulent s’assurer que vous pouvez motiver les autres et agir en tant que coach. Expliquez que vous souhaitez améliorer non seulement les produits, mais aussi la performance des employés. Parlez de formation, de coaching et suggérez des pistes pour favoriser l’éducation continue des employés dans votre réponse.
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Desouky propose également cette question qu’il pose souvent aux candidats chez TestPRO, où il occupe le poste de fondateur et responsable qualité :
Il y a un débat entre le PO et le développeur concernant le comportement de la recherche. Quelle est la meilleure réponse que vous pouvez donner dans cette situation ?
La réponse suggérée : Demander à l’équipe de se concentrer sur la définition de critères d’acceptation clairs et précis devrait mettre fin au débat.
10. Question d’entretien pour testeur QA / analyste QA : « Comment travaillez-vous en équipe ? »
Cela peut sembler une question simple, mais en réalité, votre réponse déterminera si vous êtes un candidat idéal ou non. C’est l’une des questions d’entretien en assurance qualité qui n’est pas technique mais demeure essentielle pour le succès d’une équipe. Répondez de manière à démontrer votre esprit d’équipe tout en montrant que vous savez aussi défendre la qualité et refuser ce qui ne répond pas aux exigences.
Conclusion
Passer un entretien n’est jamais un processus simple ou sans stress. Pour vous préparer et obtenir davantage de conseils sur les tests logiciels, abonnez-vous à La Newsletter The QA Lead afin de vous placer en tête de liste des candidats.
