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En 2022, les dépenses trimestrielles en informatique en nuage ont dépassé le seuil des 50 milliards de dollars. Les entreprises de toutes tailles opèrent la transition de l'informatique sur site vers le cloud. Les avantages de l'informatique en nuage en valent la peine.

Confier le stockage de vos données et d'autres éléments de l'infrastructure informatique à un tiers peut sembler être un acte de foi pour un fournisseur SaaS dont toute l'activité dépend d'une infrastructure fiable, sécurisée et performante. 

Ici, je vais aborder certains des avantages de l'informatique en nuage et comment les dirigeants de SaaS peuvent faire la transition vers le cloud sans bouleversement majeur !

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Principaux avantages de l'informatique en nuage

Voici quelques-uns des principaux bénéfices des plateformes cloud :

Évolutivité et flexibilité

En tant que fournisseur SaaS, vous devez répondre aux besoins changeants (et, espérons-le, croissants) de vos clients. Si vous hébergez en interne, vous êtes limité par la localisation de votre centre de données, la vitesse de la connexion internet et le matériel dont vous disposez.

Si vous étiez mis en avant dans un magazine professionnel réputé ou invité à faire une keynote lors d'une conférence, votre plateforme pourrait-elle gérer une forte augmentation du nombre d'utilisateurs ? Même de grandes organisations comme Microsoft peuvent avoir du mal à faire face à une demande inattendue. Zoom est passé d'une moyenne de 10 millions de participants quotidiens à des réunions en décembre 2019 à 300 millions en avril 2020 en raison de la pandémie. Ils ont pu répondre à cette demande en collaborant avec des fournisseurs de services cloud, garantissant ainsi une bonne expérience à leurs nouveaux utilisateurs.

Les plateformes cloud permettent d'adapter facilement les ressources à la hausse ou à la baisse selon les besoins, sans nécessiter d'investissement initial dans du matériel qui pourrait ne pas être utilisé.

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Adopter les évolutions du marché

Au rythme où évolue la technologie, les fournisseurs SaaS ne peuvent pas se permettre de rester statiques. Les services cloud permettent de bénéficier des nouvelles technologies, telles que l'IA ou l'apprentissage automatique, sans avoir à investir dans un matériel coûteux.

L'accès aux ressources informatiques à la demande, au stockage en nuage et aux applications déployables en un clic permet aux développeurs de tester et d'expérimenter de nouvelles technologies rapidement. Il est également simple de mettre à jour des applications avec un temps d'indisponibilité minimal, ce qui améliore l'expérience utilisateur.

Cependant, s'adapter au changement ne signifie pas toujours externaliser tous vos besoins. Prenez l'exemple du fournisseur de stockage cloud Dropbox. Il s'est d'abord appuyé sur les centres de données Amazon S3 (Simple Service Storage) pour stocker et gérer les données dès 2013, en raison des défis inhérents à la gestion du stockage à grande échelle. En 2015, Dropbox a entrepris en toute confiance l'une des plus grandes migrations de données de l'histoire du web, en créant Magic Pocket, une solution interne et sur site de stockage de données. Ce qui avait commencé avec le soutien d'un grand fournisseur, Amazon Web Services, est devenu un modèle hybride cloud sur site.

Efficacité des coûts

Fournir un logiciel en tant que service demande beaucoup de ressources informatiques. L'investissement initial requis pour acheter les serveurs ainsi que les besoins de maintenance et de gestion de cette infrastructure IT sont importants.

Adopter des services de cloud computing permet de réduire ce coût initial et, souvent, d'alléger les frais récurrents grâce aux économies d'échelle. Vous et votre équipe pouvez suivre en temps réel votre consommation et votre facturation, optimiser vos charges de travail, et tester de nouvelles technologies en toute simplicité.

Modèles de tarification flexibles

Les services cloud offrent une tarification flexible. Les startups et petites organisations peuvent profiter du paiement à l'usage, ce qui leur permet de gérer aisément les pics et les creux de demande, sans investir dans du matériel largement sous-utilisé la plupart du temps.

Les grandes organisations, avec des besoins minimaux plus prévisibles, peuvent s'engager à utiliser un certain niveau de ressources et bénéficier d'une réduction sur la tarification à la demande grâce à cet engagement. Les ressources à la demande restent disponibles pour ces organisations, donc si elles approchent d'un plafond de bande passante ou de ressources de calcul, elles peuvent dépasser cette limite sans nuire à l'expérience de leurs utilisateurs.

Airbnb gère les pics et creux saisonniers de la demande en profitant de ressources à la demande sur AWS, ce qui l'aide à maintenir ses coûts d'infrastructure au minimum.

Sécurité des données améliorée et conformité

Si vous traitez des données personnelles et acceptez des paiements, vous devez vous conformer aux réglementations en vigueur dans les secteurs et territoires où vous opérez. Gérer cette conformité dans vos propres centres de données peut s'avérer un véritable casse-tête.

Les principaux fournisseurs de services cloud maîtrisent déjà les réglementations internationales et disposent des certifications nécessaires pour répondre aux exigences des différentes entreprises. Microsoft Azure, par exemple, possède une vaste liste d’offres de conformité. De nombreux fournisseurs proposent des solutions spécialisées, telles que l’AWS GovCloud d’Amazon, permettant de garantir un environnement sécurisé conforme aux exigences de stockage des informations non classifiées contrôlées (CUI), des informations personnelles identifiables (PII), des dossiers médicaux et autres données sensibles. Google propose des fonctionnalités de confidentialité sous la forme de Google Cloud Confidential Computing, qui assure le chiffrement des données au repos, en transit et pendant leur traitement, grâce à l’utilisation de machines virtuelles confidentielles.

Que vous utilisiez un service cloud spécialisé pour les organisations gouvernementales ou que vous déployiez vos workloads dans le cloud public, votre organisation bénéficie des vastes ressources informatiques mises à disposition par les fournisseurs cloud, incluant des systèmes de détection d’intrusion, des pare-feux et des systèmes de surveillance de leurs réseaux.

Cela libère votre service informatique afin qu’il puisse se concentrer sur le développement d’applications et la sécurisation des machines virtuelles que vous configurez, au lieu de se soucier de l’infrastructure sous-jacente. Pour un fournisseur SaaS, il s’agit d’une relation rentable qui lui permet de se concentrer sur l’amélioration de ses propres produits et de gagner un avantage concurrentiel.

Reprise après sinistre et continuité d’activité

Une panne dans votre centre de données pourrait sérieusement nuire à votre réputation. Votre entreprise pourrait-elle résister à un incendie survenu dans votre centre de données ? Des millions de sites web et de services en ligne ont été mis hors service en 2021 à cause d’un incendie dans un data center d’OVH en France.

Des banques et des organisations gouvernementales figuraient parmi les victimes, tout comme de jeunes startups SaaS qui n’avaient pas opté pour des déploiements multi-cloud et utilisaient des serveurs dédiés ou des VPS comme alternative économique à l’hébergement sur site.

L’un des atouts majeurs du cloud computing est la simplification de la reprise après sinistre. C’est particulièrement vrai pour les modèles hybrides, qui permettent de sauvegarder les données auprès de plusieurs fournisseurs et centres de données, répartissant ainsi les risques. Si des catastrophes naturelles ou des phénomènes météorologiques extrêmes provoquent des perturbations dans une région, il est possible de rediriger le trafic vers d’autres zones, assurant la continuité des activités et minimisant les interruptions au maximum.

Protégez les données de vos utilisateurs

Les fournisseurs de logiciels en tant que service ont la responsabilité de bien protéger les données de leurs utilisateurs. Cela implique de garantir un stockage sécurisé et de prendre toutes les précautions raisonnables pour prévenir la perte de données. L’un des avantages les plus importants du cloud réside dans l’accessibilité du stockage cloud.

Investir dans plus d’espace de stockage quand on fonctionne en mode exclusivement sur site signifie devoir acheter des disques durs ou des SSD, et réfléchir à la manière de réaliser des copies de sauvegarde hors site pour des volumes de données en forte croissance.

Même si vous envisagez un modèle hybride, avec de nombreuses applications s’exécutant dans votre propre centre de données, la location d’espace de stockage constitue l’un des cas d’usage les plus pertinents pour l’hébergement cloud. Disposer de données chiffrées sauvegardées sur des serveurs distants vous assure la tranquillité d’esprit qu’une panne, une attaque par rançongiciel, des intempéries ou tout autre incident majeur ne détruira pas toutes vos données.

Visez le cloud

Les cas d’usage pour des plateformes sur cloud comme le stockage de données dans le cloud sont aussi variés que ceux de l’industrie SaaS. D’un espace de stockage sécurisé et abordable à l’accès à la demande à des machines virtuelles et à la puissance de calcul, les ressources cloud permettent à votre département informatique de travailler plus intelligemment et d’être plus productif.

Basculer une partie de vos opérations métier critiques vers le cloud peut donner à votre organisation SaaS un avantage concurrentiel, faciliter la montée en charge et la croissance tout en maintenant la fiabilité et la performance qui ont séduit votre clientèle actuelle.

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FAQ : Améliorez vos connaissances sur les avantages de l'informatique en nuage

Quelle est la première étape pour passer à l'informatique en nuage pour une entreprise SaaS ?

Pour commencer la transition vers l’informatique en nuage, la première étape consiste à réaliser un inventaire complet de vos ressources actuelles et des processus dans lesquels elles sont utilisées. Ensuite, identifiez lesquelles seraient les plus faciles à migrer vers une plateforme cloud.

Comment l'informatique en nuage permet-elle de réaliser des économies pour les entreprises SaaS ?

L’informatique en nuage peut aider les entreprises SaaS à économiser sur l’infrastructure, la bande passante et la main-d’œuvre. Les entreprises ont accès aux ressources informatiques dont elles ont besoin, profitent des économies d’échelle et paient uniquement pour les ressources utilisées.

Les petites start-up SaaS peuvent-elles aussi profiter de l'informatique en nuage ?

Les petites start-up SaaS peuvent tirer profit de l’utilisation des plateformes cloud. La combinaison de tarifs flexibles et de ressources à la demande permet de maintenir des coûts bas au début, tout en facilitant la montée en charge.