Qu’est-ce que le DevOps ? Principales pratiques, avantages et outils

Si vous souhaitez raccourcir le cycle de vie du développement, augmenter la qualité logicielle et assurer une livraison continue, vous devriez envisager DevOps. Patrick Debois, un consultant mécontent lassé par les inefficacités causées par la séparation entre le développement logiciel et les opérations informatiques, a inventé le terme en 2007. 

Depuis, de nombreuses entreprises ont adopté les principes de DevOps pour mieux s’adapter à leurs préoccupations métier. DevOps était auparavant limité aux services informatiques, mais il s’est maintenant élargi à l’ensemble de l’entreprise, impactant les processus et les flux de données, et entraînant d’importants changements organisationnels.

Qu'est-ce que DevOps ? 

DevOps est une méthodologie qui combine le développement logiciel (Dev) et les opérations informatiques (Ops). C’est un ensemble de pratiques, d’outils DevOps, de processus, et même de personnes, visant à accroître la collaboration entre les équipes et à produire des livraisons de produits plus rapides et plus fiables. Un environnement DevOps est conçu pour encourager l'automatisation et la documentation, et pour promouvoir la communication et la collaboration.

Contrairement aux approches plus traditionnelles (même Agile et Scrum) où les départements sont cloisonnés en « silos », DevOps met l’accent sur l’intégration de tous les membres de l’équipe impliqués dans la création du produit : des développeurs logiciels aux testeurs et aux professionnels des opérations informatiques (tels que les administrateurs systèmes, DBA et ingénieurs systèmes).

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Comment fonctionne DevOps

Les équipes de développement et d’exploitation travaillent plus étroitement ensemble dans un modèle DevOps. Les ingénieurs des deux équipes vont s’intégrer et collaborer tout au long du cycle de vie de l’application, du développement et des tests jusqu’au déploiement DevOps et aux opérations. DevOps mêle les compétences des deux côtés tout au long du processus applicatif.

Les équipes d’assurance qualité (QA) et de sécurité peuvent être plus étroitement liées au développement et aux opérations, ainsi que tout au long du cycle de vie du développement logiciel, selon les divers modèles DevOps, comme SecDevOps (qui se concentre sur la sécurité) ou QAOps (qui met davantage l’accent sur la qualité des tests produits).

Ces groupes utilisent les meilleures pratiques pour automatiser les processus auparavant fastidieux et lents. Ils exploitent une pile technologique et une infrastructure leur permettant de faire fonctionner et d’évoluer les applications de manière rapide et fiable.

Pratiques et concepts DevOps

DevOps repose sur quelques pratiques clés. Voyons ci-dessous une explication pour chacune d’entre elles.

Intégration continue

L’intégration continue (CI) consiste à fusionner régulièrement les changements du code dans un référentiel central et à exécuter des builds et tests automatisés (y compris des tests unitaires, d’intégration, d’interface utilisateur et de bout en bout).

L’objectif principal de la CI est de découvrir et corriger les bugs plus rapidement, d’augmenter la qualité globale du logiciel et de réduire le temps nécessaire pour valider et publier de nouvelles mises à jour logicielles.

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Livraison continue

Étroitement liée à l’intégration continue, la livraison continue en est la prochaine étape logique. En livraison continue, l’exigence est que les modifications du code soient automatiquement buildées, testées, et prêtes à être livrées sur l’environnement de production. Idéalement, tous les changements sont d’abord déployés sur un environnement de test avant la mise en production. 

Gestion des versions

Appelée également gestion du code source, elle consiste à gérer le code sous forme de versions, c’est-à-dire à suivre les révisions et les modifications au fil du temps. Cela se fait fréquemment à l'aide de systèmes de gestion de version permettant aux membres de l’équipe de collaborer sur le code.

Ces méthodes définissent une méthodologie pas à pas pour fusionner les changements dans les mêmes fichiers, résoudre les conflits et revenir à des états antérieurs. La gestion des versions est l’un des processus clés de DevOps qui aide les équipes de développement à collaborer, déléguer les tâches de codage à différents membres et archiver tout le code pour une récupération rapide.

Supervision et journalisation 

La supervision continue signifie identifier les builds défaillants ou les tests échoués et veiller à ce qu’ils n’entraînent pas de retards. L’automatisation accélère considérablement le développement, mais si un processus automatisé échoue et que personne ne s’en rend compte, il vaut mieux réaliser la tâche manuellement.

De la même manière, il est essentiel de surveiller les applications en production afin de détecter les problèmes ou dégradations de performance avant que vos clients ne s’en aperçoivent. 

Microservices

L’architecture microservices est un mode d’organisation où l’application est structurée comme un ensemble de services plus petits, faiblement couplés et déployables indépendamment. Cela permet aux équipes de livraison de se concentrer sur des services spécifiques comme des entités autonomes, ce qui simplifie le développement, les tests et le déploiement.

Infrastructure as Code (IaC)

C’est un processus de gestion de l’infrastructure informatique (réseaux, machines virtuelles, équilibreurs de charge, architecture de connexion) utilisant le même versionnage que celui employé pour le code source par l’équipe DevOps.

Un modèle d'IaC crée le même environnement à chaque application, tout comme le même code source produit le même binaire. L'IaC est une approche cruciale qui fonctionne de pair avec la livraison continue.  

Déplacer vers la gauche

Il s'agit d'un terme désignant un processus de développement dans lequel l'équipe se concentre sur le démarrage des tests le plus tôt possible. L'objectif final est une meilleure qualité, des cycles de test plus courts et l'évitement de toute surprise éventuelle à la fin du cycle de développement. Le déplacement vers la gauche suppose des tests continus (écriture et exécution de tests automatisés le plus tôt et le plus souvent possible) et un déploiement continu (automatisation du déploiement des nouvelles versions).

Le cycle de vie DevOps

Le flux de travail DevOps typique est itératif et comporte 8 phases principales :

1. Planifier : À cette étape, l'équipe identifie les besoins métier et crée une feuille de route qui maximise la valeur métier du produit.
2. Coder : C'est la phase où le développement réel est effectué.
3. Construire : Une fois les tâches de développement terminées, le code est déposé dans le référentiel partagé.
4. Tester : La version est déployée dans l'environnement de test, où les tests sont exécutés. Cela comprend généralement des tests unitaires, des tests d'intégration, des tests automatisés d'interface utilisateur et des tests manuels comme les tests d'acceptation utilisateur.  
5. Release : Une fois la phase de test complétée, la version est préparée par les ingénieurs DevOps pour être déployée en production. 
6. Déployer : À ce stade, la version est installée, testée et mise en œuvre en production et est disponible pour les utilisateurs finaux.
7. Exploiter : Gérer la fourniture des services informatiques aux clients de bout en bout. Cela fait référence aux procédures de conception, de mise en œuvre, de configuration, de déploiement et de maintenance de l'infrastructure informatique qui soutient les services de l'organisation.
8. Surveiller : Les équipes DevOps évaluent chaque version et fournissent des rapports pour améliorer les prochaines livraisons logicielles. En recueillant des retours continus, les équipes peuvent optimiser leurs processus et intégrer les retours des utilisateurs dans la prochaine version.

Quels sont les avantages de DevOps ?

Les principaux avantages d'une approche DevOps sont :

• Livraison logicielle plus rapide : Avec les pipelines CI/CD, le déploiement est plus rapide et plus fréquent. Mettre à jour les services existants ou déployer de nouveaux systèmes, fonctionnalités ou correctifs prend moins de temps. Cela peut offrir un avantage concurrentiel important et une meilleure expérience utilisateur.
• Amélioration de la collaboration : Avec les pratiques DevOps, les développeurs et les équipes d'exploitation travaillent étroitement et partagent la responsabilité, ce qui augmente la visibilité des tâches. Les équipes sont plus connectées et visent les mêmes objectifs.
• Productivité accrue : Grâce à la suppression de la séparation des tâches et à une meilleure communication, il y a davantage de transparence, ce qui rend les équipes plus efficaces.
• Automatisation des tâches répétitives : Outre l'avantage de ne plus avoir à effectuer ces tâches manuellement, cela laisse plus de temps à l'équipe pour innover sur le projet.
• Qualité et fiabilité accrues : Les pratiques d'intégration et de livraison continues garantissent que les changements sont fonctionnels et stables, améliorant ainsi la qualité d'un produit logiciel. La surveillance permet aux équipes de rester informées des performances en temps réel.
• Meilleure sécurité : La sécurité dans DevOps peut également être renforcée en intégrant des tests de sécurité dans le pipeline d'intégration continue, de livraison continue et de déploiement continu.
• Des versions plus fréquentes : Les clients peuvent recevoir des mises à jour et des correctifs plus souvent, ce qui conduit à une meilleure satisfaction client. 

Comment adopter une culture DevOps ?

La transition vers DevOps implique un changement de culture et de philosophie. Au départ, adopter DevOps peut signifier un engagement des équipes d'exploitation et de développement à comprendre les problèmes et limitations technologiques présents à chaque étape du processus de développement logiciel. 

Établissez des indicateurs clés d'amélioration, comme des cycles plus courts ou moins de défauts en production. En communiquant tout au long des activités, vous posez les bases des processus continus.

Examinez les outils de développement et d'exploitation informatique actuels. Identifiez les faiblesses, comme une étape toujours effectuée manuellement ou un outil sans API pour communiquer avec d'autres outils. Songez à mettre en œuvre un pipeline de livraison DevOps unique pour l'ensemble de l'entreprise. Les membres de l'équipe peuvent ainsi passer d'un projet à l'autre sans devoir se former de nouveau. 

Maintenant que l’état d’esprit DevOps est en place, choisissez les indicateurs à utiliser pour mesurer le succès, et identifiez les outils à utiliser à l’avenir (nous en parlerons plus tard). Pour continuer à progresser, concentrez-vous sur les bonnes pratiques, le partage de connaissances et l’amélioration continue. Repérez les obstacles qui impactent vos KPI et optimisez vos outils et technologies.

Le modèle de maturité DevOps comporte 5 étapes :

• Initiale : un modèle traditionnel, où l’équipe de développement et l’équipe d’exploitation fonctionnent en silos.
• Gérée : le premier passage vers DevOps, lorsque les processus d’exploitation commencent à être automatisés. La collaboration entre Dev et Ops s’accroît car les équipes ne sont plus séparées. Il s’agit d’une étape de validation du concept.
• Définie : Les processus d’automatisation pour toutes les pratiques (y compris le développement et les tests) sont définis et mis en place. Les changements sont appliqués au niveau organisationnel.
• Mesurée : Les équipes partagent leurs connaissances et adaptent leurs pratiques grâce aux processus et outils déployés. L’automatisation et la communication entre outils s’améliorent, et des politiques sont utilisées pour appliquer les normes.
• Optimisée : Les résultats commencent à se faire sentir grâce à l’amélioration continue. DevOps peut évoluer vers plusieurs ensembles d’outils ou procédures. Par exemple, les applications grand public (souvent B2C) déploient plus fréquemment, tandis que les applications FinTech adhèrent davantage aux principes DevSecOps.

Outils DevOps

La méthodologie DevOps se concentre sur l’automatisation des activités de développement logiciel telles que la compilation, les tests et le déploiement, afin d’obtenir un délai de mise sur le marché plus court, des produits de haute qualité et moins d’échecs et de retours en arrière concernant les fonctionnalités logicielles. Compte tenu de cela, le bon ensemble d’outils vous aidera à garantir l’adoption réussie d’une culture DevOps.

Les outils et technologies qui permettent aux équipes de développement et d’exploitation d’interagir tout au long du cycle de vie logiciel sont appelés une chaîne d’outils DevOps. L’intégration continue, la livraison continue, l’automatisation et la collaboration sont parmi les principaux éléments de DevOps abordés.

Alors, quels sont les outils couramment utilisés en DevOps ?

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Outils de planification

Ce sont principalement les mêmes outils que ceux utilisés dans les méthodologies de développement agile. L’un des outils les plus populaires à ce stade est peut-être Jira. Si vous ne le connaissez pas déjà, il s’agit d’un outil de gestion de projet d’Atlassian, conçu pour les équipes agiles afin de suivre leurs tâches, problèmes et bogues. Il permet l’intégration avec de nombreux autres outils utilisés dans les différentes phases du processus DevOps.

La bonne communication est cruciale en DevOps, aussi bien dans la phase de planification que dans les autres, donc il est judicieux d’employer une application de messagerie pouvant aussi être intégrée au reste des outils. Parmi ces applications, on trouve Slack, également d’Atlassian, ou Microsoft Teams.

Outils de gestion de versions

Les outils de gestion de versions aident les équipes de développement à gérer les modifications du code source dans le temps. Ils permettent aux équipes logicielles d’être plus rapides et réactives alors que les environnements de développement se complexifient.

Les solutions de gestion de versions contribuent en particulier à réduire le temps de développement et à augmenter la réussite des déploiements. Git est probablement l’outil de gestion de versions le plus utilisé, mais certaines équipes peuvent opter pour TFS, SVN ou GitHub pour le contrôle de code source.

Outils d’intégration continue

Les outils d’intégration continue appliquent les tests automatisés sur les branches de développement et permettent de fusionner sur la branche principale lorsque les builds sont réussis. Ils fournissent également un retour continu via des alertes de discussion en temps réel auprès de votre équipe, grâce à des intégrations simples. Parmi les outils notables, on compte Jenkins (qui est un outil open source), Circle CI, et AWS.

Outils de gestion de configuration

Tout au long du cycle de vie DevOps, la gestion de la configuration désigne la maintenance et le contrôle des composants de grands systèmes complexes dans un état connu, cohérent et décidé. Les serveurs, réseaux, stockages et applications sont tous des exemples de composants de systèmes informatiques.

Les outils de gestion de configuration rendent le processus de déploiement fluide et cohérent tout au long de la production. Parmi les outils notables de gestion de configuration figurent Ansible, Puppet et Chef.

Outils d'Opérations Continues

Les outils d'opérations continues sont utilisés pour automatiser le processus de lancement de l'application et de ses mises à jour. Les opérations continues éliminent les temps d'arrêt en utilisant des solutions de gestion de conteneurs comme Kubernetes et Docker. Ces technologies de gestion de conteneurs facilitent grandement le développement, le test et le déploiement d'une application à travers divers environnements.

Le DevOps est-il fait pour vous ?

Bien qu'aucune méthodologie ne soit universelle, vous avez peut-être maintenant une vision plus claire de ce qu'est le DevOps et de ce qu'il vous faut pour sa mise en place. Sur cette base et avec plus d'informations sur les tarifs DevOps, vous pouvez décider si le DevOps est un processus qui peut s'adapter aux objectifs de votre équipe.

Cela dit, si vous explorez comment mettre en œuvre le DevOps ou le faire évoluer plus efficacement, pensez à collaborer avec le bon partenaire de développement logiciel nearshore.

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