Guía del CTO para Maximizar el Potencial de las Plataformas Low-Code/No-Code
En los últimos años, las plataformas low-code y no-code se han convertido en herramientas clave para las empresas que desean acelerar la innovación, trabajar de manera más eficiente y poner la tecnología al alcance de todos.
Estas plataformas ofrecen oportunidades únicas para los CTOs y otros líderes tecnológicos, pero no están exentas de desafíos (cada uno de ellos requiere una gestión cuidadosa).
Dos expertos de la industria, Alan Jacobson, Director de Datos y Analítica en Alteryx, y JJ McGuigan, Gerente de Producto de App Builder en Infragistics, comparten sus ideas sobre el papel en evolución de las plataformas low-code/no-code en las estrategias tecnológicas empresariales.
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La Promesa de las Soluciones Low-Code/No-Code
Según Jacobson, los desarrolladores low-code y no-code permiten a las organizaciones reducir las barreras para el desarrollo de aplicaciones, empoderando a los trabajadores del conocimiento en todos los departamentos.
“Casi todos los empleados del conocimiento necesitan trabajar con datos para obtener información y generar resultados”, explica. “Las soluciones low-code/no-code permiten que personas con niveles diversos de habilidad técnica contribuyan de manera significativa a los proyectos, potenciando sus capacidades sin reemplazar a TI.”
McGuigan coincide con este sentimiento, destacando los aumentos de productividad que traen estas herramientas.
“En una encuesta de 2024 realizada por App Builder, el 90,4% de los encuestados dijeron que las herramientas low-code incrementaron la productividad de los desarrolladores en sus organizaciones”, comenta. Al permitir que los equipos técnicos y no técnicos construyan aplicaciones con mínima codificación, las empresas pueden reducir de forma significativa el tiempo y los costes de desarrollo, mientras aceleran su salida al mercado.
Jacobson amplía: “Aunque las soluciones low-code/no-code prometen un gran valor, no son por sí solas la respuesta. Deben verse como herramientas para mejorar la colaboración y la eficiencia, no como sustitutos de las capacidades de entrega del área de TI.”
Impulsar la Eficiencia y la Colaboración
Uno de los principales beneficios de las plataformas low-code es su capacidad para fomentar la colaboración entre equipos de TI y usuarios de negocio.
“Estas plataformas proporcionan un entorno compartido donde individuos técnicos y no técnicos pueden colaborar en los mismos proyectos”, afirma Jacobson. Esto reduce la brecha de habilidades y promueve la democratización de los datos y las herramientas.
McGuigan añade que las plataformas low-code agilizan los flujos de trabajo y automatizan tareas repetitivas, mejorando la productividad del equipo.
“Con funciones como interfaces de arrastrar y soltar y plantillas integradas, los equipos pueden iterar rápidamente, realizar pruebas y desplegar actualizaciones. Esto elimina muchos aspectos manuales del desarrollo, como programar reglas o administrar la escalabilidad”, explica.
Jacobson aporta un ejemplo: “Imagina implementar una actualización o un nuevo sistema de Planificación de Recursos Empresariales (ERP). Sin herramientas de colaboración, los procesos de validación pueden ser largos y arduos. Las plataformas low-code/no-code permiten una colaboración más cercana entre departamentos, reduciendo estas ineficiencias.”
Desafíos por Delante
Aunque las plataformas low-code/no-code prometen beneficios significativos, no están exentas de retos. Tanto Jacobson como McGuigan destacan la importancia de la gobernanza para garantizar una implementación exitosa.
“Sin una gobernanza clara, estas plataformas pueden conducir a sistemas fragmentados y problemas de escalabilidad”, advierte McGuigan. “Los CTOs deben implementar marcos para el control de acceso, el cumplimiento normativo y la supervisión para mitigar riesgos.”
Jacobson resalta las preocupaciones sobre la gobernanza de datos.
“Cuando cualquiera en la organización puede analizar datos, es posible llegar a respuestas distintas para una misma pregunta. Desarrollar un sólido marco de gobernanza de datos es fundamental para abordar estas inconsistencias”, recomienda. “Aunque la realidad es que, en muchos casos, la razón de las diferentes respuestas radica en la ambigüedad de la propia pregunta.”
Elige la Solución Correcta
Jacobson aconseja a los líderes tecnológicos buscar soluciones que atiendan a una amplia gama de usuarios, se integren fácilmente con los sistemas existentes y ofrezcan flexibilidad de despliegue.
“Las mejores plataformas apoyan tanto al trabajador del conocimiento como a TI, permitiendo la colaboración entre áreas”, explica. “También deben conectarse a los datos en todos los formatos utilizados en el negocio e integrarse con los principales sistemas.”
McGuigan enfatiza la importancia de alinear las capacidades de la plataforma con los objetivos de la organización.
“Los CTOs deben asegurarse de que la plataforma se ajuste a los requisitos de cumplimiento y ofrezca herramientas para registro, trazabilidad y cifrado de datos”, señala. Si se tienen en cuenta estos factores, las organizaciones pueden aprovechar los beneficios de los constructores de aplicaciones no-code y el desarrollo, minimizando riesgos.
Jacobson añade: “Los usuarios experimentados que colaboran con personas no técnicas en la misma plataforma permiten procesos más efectivos y reducen la brecha de habilidades.”
Dicho esto, asociarse con una empresa de desarrollo de software a medida, por ejemplo, es otra opción viable.
Conclusión
Las plataformas low-code/no-code han transformado la manera en que las organizaciones abordan el desarrollo de aplicaciones y la innovación.
“Estas herramientas democratizan el desarrollo de software, empoderan a los equipos y fomentan la madurez analítica”, dice Jacobson. “Las organizaciones que invierten en capacitación y educación pueden desbloquear un ROI significativo al permitir procesos de desarrollo más rápidos y eficientes.”
McGuigan coincide, y agrega que, con la estrategia adecuada, las plataformas low-code pueden ser revolucionarias. “Cuando se usan estratégicamente, mejoran la productividad de TI, aumentan la agilidad del negocio y fomentan la innovación”, concluye.
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