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Die besten SaaS-Management-Plattformen helfen Teams dabei, die Software-Nutzung zu überwachen, Ausgaben zu kontrollieren, Zugriffsrechte zu verwalten und den Betriebsaufwand zu reduzieren, der mit einer wachsenden SaaS-Landschaft einhergeht. Diese Tools bieten IT, Einkauf und Security-Teams einen transparenten Überblick darüber, welche Software genutzt wird, von wem sie genutzt wird und wie sich das auf Budgets und Arbeitsprozesse auswirkt.

Organisationen greifen oft zu SaaS-Management-Plattformen, wenn manuelles Nachverfolgen zu verpassten Verlängerungen führt, Schatten-IT Sicherheitslücken schafft oder uneinheitliche Onboarding- und Offboarding-Prozesse zu Zugriffsproblemen führen. Diese Herausforderungen erhöhen Risiken, treiben Softwarekosten in die Höhe und erschweren die Zusammenarbeit zwischen IT, Finanzen und Abteilungsleitungen.

Mit über 20 Jahren Branchenerfahrung als Chief Technology Officer habe ich Dutzende SaaS-Management-Plattformen in realen Umgebungen getestet und bewertet. Dabei habe ich Wert auf deren Integrationen, Auswertungsmöglichkeiten und Nutzerfreundlichkeit gelegt. Dieser Leitfaden stellt die besten SaaS-Management-Plattformen vor, die effizientere Abläufe unterstützen. Jeder Testbericht behandelt Funktionen, Vor- und Nachteile sowie ideale Einsatzgebiete, um Ihnen die Auswahl des richtigen Tools zu erleichtern.

Warum Sie unseren Software-Reviews vertrauen können

Wir testen und bewerten seit 2023 Software für SaaS-Entwicklung. Als Technologiefachleute wissen wir, wie wichtig und schwierig die Wahl der passenden Software ist. Wir investieren umfassend in unsere Recherche, damit unsere Leserschaft bessere Software-Kaufentscheidungen treffen kann.

Wir haben mehr als 2.000 Tools für verschiedene Anwendungsfälle in der SaaS-Entwicklung getestet und über 1.000 umfassende Software-Reviews geschrieben. Erfahren Sie mehr über unsere Transparenz und werfen Sie einen Blick auf unsere Methodik zur Softwarebewertung.

Zusammenfassung der besten SaaS-Management-Plattformen

Diese Vergleichstabelle fasst die Preisinformationen meiner führenden SaaS-Management-Plattformen zusammen, damit Sie die beste Option für Ihr Budget und Ihre Geschäftsanforderungen finden.

Detaillierte Testberichte zu SaaS-Management-Plattformen

Nachfolgend finden Sie meine ausführlichen Zusammenfassungen zu den besten SaaS-Management-Plattformen meiner Shortlist. In den Reviews gehe ich auf die wichtigsten Funktionen, Vor- und Nachteile, Integrationen und ideale Anwendungsbeispiele ein, damit Sie die beste Lösung finden.

Am besten geeignet für IT-Teams

  • Kostenlose Demo verfügbar
  • Preis auf Anfrage
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Rating: 4.9/5

Zluri ist eine SaaS-Management-Plattform, die für IT-Abteilungen entwickelt wurde, die ihre Softwarelandschaft verwalten und optimieren möchten. Sie konzentriert sich darauf, Transparenz bei der Softwarenutzung, der Einhaltung von Vorschriften und den Ausgaben zu bieten.

Warum ich Zluri gewählt habe: Zluri ermöglicht IT-Teams eine umfassende Sicht auf ihre Softwareumgebung und unterstützt bei der Verwaltung von Lizenzen und Abonnements. Die Echtzeiteinblicke der Plattform erlauben es Ihrem Team, die Nutzung nachzuverfolgen und Kosten effektiv zu optimieren. Darüber hinaus bietet Zluri Tools zum Compliance-Management, sodass Ihr Unternehmen regulatorische Standards einhält. Diese Funktionen machen es für IT-Teams, die ihre Abläufe optimieren möchten, zu einer starken Wahl.

Herausragende Funktionen & Integrationen:

Funktionen beinhalten umfassende Dashboards, die Ihrem Team Einblicke in Softwarenutzung und Ausgaben bieten. Die Plattform bietet automatisierte Workflows, mit denen Softwarebeschaffung und -verlängerungen effizient verwaltet werden können. Zusätzlich stellt Zluri Compliance-Berichte bereit, die die Einhaltung von Branchenvorschriften sicherstellen.

Integrationen umfassen Microsoft Azure, Google Workspace, Slack, Salesforce, Zoom, Dropbox, Microsoft Teams, Okta, ServiceNow und Zendesk.

Pros and Cons

Pros:

  • Effiziente Kostenoptimierung
  • Starkes Compliance-Management
  • Unterstützung automatisierter Workflows

Cons:

  • Abhängigkeit von korrekter Dateneingabe
  • Mögliche Eingewöhnungszeit für neue Nutzer

Am besten geeignet für Abonnement-Verfolgung

  • Kostenlose Demo verfügbar
  • Ab $75/Monat
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Rating: 4.6/5

Cledara ist eine SaaS-Management-Plattform, die entwickelt wurde, um Abonnements zu verfolgen und Finanzen zu verwalten. Sie richtet sich an Finanzteams und Geschäftsleiter, die Softwareabonnements verwalten und Ausgaben kontrollieren müssen.

Warum ich Cledara ausgewählt habe: Cledara bietet Echtzeit-Einblick in die Abonnementausgaben, was für eine effektive Kostenkontrolle unerlässlich ist. Die Plattform ermöglicht es Ihrem Team, alle SaaS-Käufe von einem einzigen Dashboard aus zu zentralisieren und zu verwalten. Cledaras Budgetierungsfunktionen helfen dabei, Ressourcen effizient zu verfolgen und zuzuweisen. Diese Funktionalitäten stimmen mit dem Alleinstellungsmerkmal überein und machen die Plattform ideal für die Überwachung von Abonnements.

Herausragende Funktionen & Integrationen:

Funktionen umfassen Ausgabenlimits und Warnmeldungen, damit Ihr Team Budgetüberschreitungen vermeidet. Die Plattform bietet ein automatisiertes Rechnungsmanagement, das den Abstimmungsprozess vereinfacht. Darüber hinaus stellt Cledara Analyse- und Reporting-Tools zur Verfügung, die Einblicke in Ausgabemuster liefern.

Integrationen umfassen QuickBooks, Xero, Slack, Google Workspace, Microsoft Teams, Salesforce, Dropbox, HubSpot, Zoom und Trello.

Pros and Cons

Pros:

  • Zentralisiertes Abonnement-Management
  • Echtzeit-Einblick in Ausgaben
  • Automatisiertes Rechnungsmanagement

Cons:

  • Abhängigkeit von korrekten Dateneingaben
  • Mögliche Lernkurve für neue Nutzer

Am besten für Einkaufsteams geeignet

  • Kostenlose Demo verfügbar
  • Ab $2.000/Monat (jährlich abgerechnet)
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Rating: 4.6/5

Sastrify ist eine SaaS-Management-Plattform, die sich auf Beschaffung und Lieferantenmanagement spezialisiert hat. Sie richtet sich an Einkaufsteams, die ihren Softwareeinkauf optimieren und Lieferantenbeziehungen effektiv verwalten möchten.

Warum ich Sastrify ausgewählt habe: Die Plattform bietet Automatisierung der Beschaffungsprozesse und Funktionen zur Lieferantenverhandlung, die perfekt für Einkaufsteams geeignet sind. Sie stellt Einblicke in die Softwarenutzung und Ausgaben bereit, sodass Ihr Team fundierte Entscheidungen treffen kann. Durch den Fokus auf die Optimierung des Softwareeinkaufs hilft Sastrify, Kosten zu senken und das Lieferantenmanagement zu verbessern. Diese Fähigkeiten entsprechen ihrem Alleinstellungsmerkmal und machen sie ideal für Einkaufsprofis.

Herausragende Funktionen & Integrationen:

Funktionen umfassen automatisierte Beschaffungsprozesse, die Ihrem Team helfen, den Softwareeinkauf zu optimieren. Die Plattform bietet detaillierte Ausgabenanalysen als Entscheidungshilfe. Zusätzlich unterstützt sie bei Lieferantenverhandlungen, um für Sie die bestmöglichen Konditionen zu erzielen.

Integration mit Salesforce, Slack, Microsoft Teams, Google Workspace, Dropbox, Asana, Jira, Trello, Zoom und Zendesk.

Pros and Cons

Pros:

  • Effektive Unterstützung bei Lieferantenverhandlungen
  • Automatisierte Beschaffungsprozesse
  • Detaillierte Ausgabenanalysen

Cons:

  • Abhängigkeit von der Kooperation der Lieferanten
  • Möglicherweise Einarbeitungsaufwand für neue Nutzer

Beste Wahl zur Kontrolle von Cloud-Kosten

  • Kostenlose Demo verfügbar
  • Preise auf Anfrage

Flexera ist eine Cloud-Management-Plattform, die speziell für Unternehmen entwickelt wurde, die ihre Cloud-Kosten optimieren und kontrollieren müssen. Sie richtet sich an IT- und Finanzteams und bietet Einblicke in die Cloud-Nutzung und die Ausgaben.

Warum ich Flexera ausgewählt habe: Die Plattform stellt Werkzeuge zur Verfügung, um Cloud-Ausgaben zu verwalten und unterstützt somit das Ziel der Kostenkontrolle. Sie bietet eine detaillierte Kostenanalyse und Prognosen, sodass Ihr Team strategische Entscheidungen treffen kann. Die Fähigkeit von Flexera, ungenutzte Ressourcen zu identifizieren, trägt zu einem effektiven Kostenmanagement bei. Diese Eigenschaften machen Flexera ideal für Organisationen, die ihren Cloud-Verbrauch optimieren möchten.

Herausragende Funktionen & Integrationen:

Funktionen beinhalten fortschrittliche Werkzeuge zur Kostenanalyse, die Ihrem Team helfen, Einsparpotenziale zu erkennen. Die Plattform bietet Prognosefunktionen, mit denen Sie effizient planen und budgetieren können. Darüber hinaus stellt Flexera Funktionen zur Ressourcenoptimierung bereit, um eine effiziente Cloud-Nutzung sicherzustellen.

Integrationen umfassen AWS, Microsoft Azure, Google Cloud Platform, VMware, ServiceNow, Salesforce, Oracle, IBM, SAP und Microsoft 365.

Pros and Cons

Pros:

  • Fortschrittliche Werkzeuge zur Kostenanalyse
  • Effektive Ressourcenoptimierung
  • Detaillierte Prognosefunktionen

Cons:

  • Komplexität bei der Einrichtung
  • Erfordert Expertise im Cloud-Management

Am besten für große Unternehmen geeignet

  • Kostenlose Demo verfügbar
  • Preis auf Anfrage

Zylo ist eine SaaS-Management-Plattform, die speziell auf große Unternehmen zugeschnitten ist, die ihre Softwareinvestitionen optimieren wollen. Sie bietet Einblicke in Software-Nutzung, Ausgaben und Compliance.

Warum ich Zylo ausgewählt habe: Zylo bietet umfassende Funktionen für die Verwaltung groß angelegter Software-Umgebungen, was es ideal für Unternehmen macht. Die Plattform stellt detaillierte Berichte über Software-Ausgaben und Nutzung bereit und unterstützt Ihr Team so bei fundierten Entscheidungen. Zylos Compliance-Tools gewährleisten, dass Ihr Unternehmen die nötigen regulatorischen Standards erfüllt. Diese Fähigkeiten stehen im Einklang mit seinem einzigartigen Vorteil und machen Zylo zu einer starken Wahl für große Unternehmen.

Hervorstechende Funktionen & Integrationen:

Funktionen umfassen fortschrittliche Analysen, die Ihrem Team Einblicke in Software-Ausgaben und Nutzungsverhalten geben. Die Plattform bietet Budgetkontrollen, um Ausgaben effektiv zu verwalten und vorherzusagen. Zusätzlich stellt Zylo Werkzeuge zum Compliance-Management bereit, die die Einhaltung branchenüblicher Vorschriften gewährleisten.

Integrationen umfassen Salesforce, Slack, Microsoft Teams, Google Workspace, ServiceNow, Okta, Workday, SAP, Zoom und Dropbox.

Pros and Cons

Pros:

  • Effektive Budgetkontrollen
  • Starkes Compliance-Management
  • Ideal für große Umgebungen

Cons:

  • Abhängigkeit von exakten Dateneingaben
  • Potenzielle Lernkurve für neue Nutzer

Am besten für Mitarbeiterengagement geeignet

  • Kostenlose Demo verfügbar
  • Preise auf Anfrage

Productiv ist eine SaaS-Management-Plattform, die die Software-Nutzung optimiert und die Mitarbeiterbindung fördert. Sie richtet sich an IT- und Geschäftsverantwortliche, die den Wert ihrer Software-Investitionen maximieren möchten.

Warum ich Productiv gewählt habe: Productiv bietet tiefgehende Analysen zur Softwarenutzung und hilft Ihrem Team, das Mitarbeiterengagement zu verstehen und zu verbessern. Die Plattform verfolgt Aktivitäten in Echtzeit und liefert Einblicke, wie Tools im gesamten Unternehmen genutzt werden. Die Engagement-Metriken für Anwendungen ermöglichen es, wenig genutzte Apps zu identifizieren und fundierte Entscheidungen zu treffen. Diese Funktionen entsprechen ihrem Alleinstellungsmerkmal und machen Productiv ideal, um die Interaktion der Mitarbeitenden mit Software zu verbessern.

Herausragende Funktionen & Integrationen:

Funktionen umfassen Engagement-Metriken für Anwendungen, mit denen Ihr Team ungenutzte Anwendungen erkennen kann. Die Plattform bietet ein Echtzeit-Tracking der Aktivitäten und verschafft Ihnen Einblicke in die Softwarenutzung. Darüber hinaus helfen die Analysen von Productiv, die Ausgaben für Software zu optimieren, indem Einsparpotenziale aufgedeckt werden.

Integrationen umfassen Slack, Microsoft Teams, Google Workspace, Salesforce, Zoom, Okta, Dropbox, Jira, ServiceNow und Zendesk.

Pros and Cons

Pros:

  • Detaillierte Analysen zu Nutzungsmustern
  • Aktivitäten-Tracking in Echtzeit
  • Engagement-Metriken für Anwendungen

Cons:

  • Begrenzte Anpassungsmöglichkeiten
  • Potenzielle Einarbeitungszeit für neue Nutzer

Am besten für Automatisierungsfunktionen geeignet

  • Kostenlose 14-tägige Testversion verfügbar
  • Preise auf Anfrage

Torii ist eine Plattform, die Unternehmen bei der Verwaltung ihrer Softwareanwendungen unterstützt. Sie bietet Tools zur Entdeckung, Nachverfolgung und Optimierung der Softwarenutzung und -ausgaben. Mit Torii können Sie verschiedene Aufgaben im Softwaremanagement automatisieren.

Warum ich Torii ausgewählt habe: Torii bietet Automatisierungsfunktionen, darunter automatisierte Workflows und Benachrichtigungen. Ihr Team kann so wiederkehrende Aufgaben vereinfachen und dadurch manuellen Aufwand und Fehler reduzieren. Die Plattform ermöglicht eine detaillierte Übersicht über Softwarenutzung und Ausgaben, um datenbasierte Entscheidungen zu treffen. Diese Automatisierungsfunktionen sind Teil des Alleinstellungsmerkmals und machen Torii zu einer Top-Wahl für IT-Teams.

Herausragende Funktionen & Integrationen:

Funktionen sind unter anderem automatisierte Workflows, die Ihrem Team helfen, Softwareprozesse effizient zu verwalten. Die Plattform bietet umfassende Berichtswerkzeuge, die Einblicke in Nutzung und Ausgaben liefern. Das Compliance-Tracking von Torii unterstützt dabei, regulatorische Anforderungen einzuhalten.

Integrationen umfassen Microsoft Azure, Google Workspace, Slack, Salesforce, Zoom, Dropbox, Microsoft Teams, Okta, ServiceNow und Zendesk.

Pros and Cons

Pros:

  • Effektive Automatisierungsfunktionen
  • Umfassende Berichtswerkzeuge
  • Fähigkeiten zur Compliance-Überwachung

Cons:

  • Komplexität bei der Ersteinrichtung
  • Eingeschränkte Unterstützung für Nicht-IT-Teams

Am besten für Lieferantenmanagement

  • 15-tägige kostenlose Testphase + kostenlose Demo
  • Ab $2.500/Monat

CloudEagle ist eine SaaS-Management-Plattform, die speziell für schnell wachsende Unternehmen entwickelt wurde. Sie konzentriert sich auf SaaS-Beschaffung, Lizenzmanagement und Identitäts- und Zugriffsmanagement, um Organisationen bei der Verwaltung von Verträgen und der Optimierung der Softwarenutzung zu unterstützen.

Warum ich CloudEagle gewählt habe: CloudEagle bietet Funktionen für das Lieferantenmanagement wie Ausgabenanalyse und Lizenzrückgewinnung, was es ideal für Teams macht, die mehrere Anbieter verwalten müssen. Die Fähigkeiten der Plattform im Lizenzmanagement helfen, ungenutzte Lizenzen zu verfolgen und Sie vor unautorisierten Apps zu warnen. Das Vertragsverlängerungsmanagement sorgt dafür, dass Sie an anstehende Verlängerungen erinnert werden. Der Fokus von CloudEagle auf Lieferantenmanagement ist ein Alleinstellungsmerkmal.

Herausragende Funktionen & Integrationen:

Funktionen umfassen automatisierte Anwendungsidentifikation und -kategorisierung, was die Nachverfolgung für Ihr Team vereinfacht. Die Plattform bietet Echtzeit-Datenanalysen zur Verbesserung der Entscheidungsfindung. Außerdem erhöht sie die Effizienz durch eine benutzerfreundliche Oberfläche sowie Unterstützung bei der Mitarbeiter-Ein- und Ausgliederung.

Integrationen umfassen Salesforce, Slack, Microsoft Teams, Okta, Google Workspace, Zoom, Dropbox, Zendesk, Jira und Asana.

Pros and Cons

Pros:

  • Effektive Funktionen für das Lieferantenmanagement
  • Echtzeit-Datenanalysen
  • Benutzerfreundliche Oberfläche

Cons:

  • Abhängigkeit von der Zusammenarbeit mit Lieferanten
  • Mögliche Lernkurve für neue Nutzer

Am besten geeignet für Microsoft 365-Nutzer

  • Kostenlose Demo verfügbar
  • Preise auf Anfrage

CoreSuite ist eine SaaS-Management-Plattform, die speziell für Unternehmen entwickelt wurde, die Microsoft 365 nutzen. Sie hilft IT-Teams, ihre Microsoft 365-Umgebungen durch verbesserte Transparenz und erhöhte Sicherheit zu optimieren.

Warum ich CoreSuite gewählt habe: CoreSuite bietet einzigartige Funktionen zur Verwaltung von Microsoft 365-Lizenzen und zur Optimierung der Nutzung. Die fortschrittlichen Berichtswerkzeuge ermöglichen es Ihrem Team, Benutzeraktivitäten zu verfolgen und Ineffizienzen zu erkennen. Die Sicherheitsfunktionen der Plattform schützen sensible Daten, was für Microsoft 365-Nutzer unerlässlich ist. Diese spezialisierten Werkzeuge machen CoreSuite ideal für Unternehmen, die stark in das Microsoft-Ökosystem eingebunden sind.

Herausragende Funktionen & Integrationen:

Funktionen umfassen Berichtswerkzeuge, die Ihrem Team Einblicke in Benutzeraktivitäten und Softwarenutzung geben. Die Sicherheitsfunktionen helfen, Ihre Daten in der gesamten Microsoft 365-Umgebung zu schützen. Dank des Lizenzmanagements können Sie außerdem Kosten optimieren und Abonnements effektiv verwalten.

Integrationen umfassen Microsoft Azure, Microsoft Teams, SharePoint, OneDrive, Power BI, Exchange Online, Active Directory, Intune, Slack und Salesforce.

Pros and Cons

Pros:

  • Umfassende Datenschutzfunktionen
  • Effizientes Lizenzmanagement
  • Spezielle Werkzeuge für das Microsoft-Ökosystem

Cons:

  • Komplexität bei der Ersteinrichtung
  • Abhängigkeit von Microsoft-Updates

Am besten für kleine Unternehmen geeignet

  • 30-tägige kostenlose Testphase
  • Ab $29.99/Monat

Genuity ist eine SaaS-Plattform, die speziell für kleine Unternehmen entwickelt wurde, die IT-Service- und Asset-Management benötigen. Sie übernimmt zentrale Aufgaben wie Kostenreduzierung und Verbesserung der Compliance und bietet Einblicke in IT-Ausgaben.

Warum ich Genuity ausgewählt habe: Genuity ist für kleine Unternehmen einzigartig dank seines gemeinschaftsbasierten Einkaufsvolumens, das den Zugang zu IT-Diensten zu Großhandelspreisen ermöglicht. Es verfügt über Funktionen zur Vertragsverwaltung und den Zugang zu einem IT-Marktplatz, was es ideal für das Management von Technologiekosten macht. Die Netzwerküberwachung und der IT-Helpdesk von Genuity unterstützen kleine Teams. Diese Fähigkeiten entsprechen seinem Alleinstellungsmerkmal und bieten ein leistungsstarkes IT-Management.

Herausragende Funktionen & Integrationen:

Funktionen umfassen umfassende IT-Management-Tools, mit denen Ihr Team Assets und Verträge effizient verwalten kann. Die Plattform bietet einen Marktplatz für Software und Dienstleistungen zu Großhandelspreisen. Zudem stehen Netzwerküberwachung und IT-Helpdesk-Funktionen für eine reibungslose Unterstützung zur Verfügung.

Integrationen beinhalten Salesforce, Microsoft Azure, Google Workspace, Slack, QuickBooks, Asana, Dropbox, Zendesk, Trello und GitHub.

Pros and Cons

Pros:

  • Zugang zu Software zu Großhandelspreisen
  • Effektive Vertragsmanagement-Tools
  • Hilfreiche Netzwerküberwachungsfunktionen

Cons:

  • Begrenzte Skalierbarkeit für größere Unternehmen
  • Erfordert Planung für Rollenwechsel

Weitere SaaS-Management-Plattformen

Hier sind einige weitere Management-Plattformen-Optionen für SaaS-CTOs, die es nicht auf meine Shortlist geschafft haben, aber trotzdem einen Blick wert sind.

  1. Certero

    Am besten geeignet für Compliance-Überwachung

  2. Spendflo

    Am besten zur Optimierung von Softwarekosten

  3. Trelica

    Am besten geeignet für das Management des SaaS-Lebenszyklus

Auswahlkriterien für SaaS-Management-Plattformen

Bei der Auswahl der besten SaaS-Management-Plattformen für diese Liste habe ich alltägliche Anforderungen und Herausforderungen der Nutzer berücksichtigt – wie die Kontrolle der Softwarekosten und die Einhaltung von Compliance. Darüber hinaus habe ich folgende Bewertungsmatrix genutzt, um meine Bewertung strukturiert und fair zu gestalten.

Kernfunktionalität (25 % der Gesamtbewertung)
Um in diese Liste aufgenommen zu werden, musste jede Lösung diese alltäglichen Anwendungsfälle unterstützen:

  • Verwaltung von Softwarelizenzen
  • Überwachung der Softwarenutzung
  • Kontrolle der Softwareausgaben
  • Gewährleistung der Einhaltung von Vorschriften
  • Zentralisierung des SaaS-Einkaufs
  • Unterstützung bei der erfolgreichen Umsetzung von SaaS-Projekten

Weitere herausragende Funktionen (25 % der Gesamtbewertung)
Um die Auswahl weiter einzugrenzen, habe ich auch nach einzigartigen Funktionen gesucht, wie beispielsweise:

  • Automatisierte Workflow-Erstellung
  • Erweiterte Analysen und Berichte
  • Anpassbare Dashboards
  • Integration mit verschiedenen Ökosystemen
  • Unterstützung bei Verhandlungen mit Anbietern

Benutzerfreundlichkeit (10 % der Gesamtbewertung)
Um einen Eindruck von der Benutzerfreundlichkeit jeder Lösung zu bekommen, habe ich Folgendes berücksichtigt:

  • Intuitive Benutzeroberfläche
  • Klare Navigation
  • Wenige Klicks für Hauptaufgaben
  • Reaktionsschnelles Design
  • Zugänglichkeit auch für nicht-technische Nutzer

Onboarding (10 % der Gesamtbewertung)
Um die Einarbeitung auf jeder Plattform zu bewerten, habe ich Folgendes geprüft:

  • Verfügbarkeit von Schulungsvideos
  • Interaktive Produkttouren
  • Zugriff auf Vorlagen
  • Chatbot-Support zur Orientierung
  • Webinare und Live-Demos

Kundensupport (10 % der Gesamtbewertung)
Um die Kundensupport-Dienstleistungen der Softwareanbieter zu beurteilen, habe ich Folgendes betrachtet:

  • Verfügbarkeit von 24/7-Support
  • Multikanal-Supportoptionen
  • Reaktionszeit auf Anfragen
  • Zugriff auf eine Wissensdatenbank
  • Regelmäßige Software-Updates

Preis-Leistungs-Verhältnis (10 % der Gesamtbewertung)
Um das Preis-Leistungs-Verhältnis jeder Plattform zu bewerten, habe ich Folgendes berücksichtigt:

  • Konkurrenzfähige Preisgestaltung
  • Gebotene Funktionen im Verhältnis zu den Kosten
  • Skalierbarkeit der Preismodelle
  • Verfügbarkeit von Rabatten oder Aktionen
  • Potenzial für Return on Investment

Kundenbewertungen (10 % der Gesamtbewertung)
Um einen Gesamteindruck der Kundenzufriedenheit zu gewinnen, habe ich beim Lesen von Kundenbewertungen Folgendes berücksichtigt:

  • Konsistenz im positiven Feedback
  • Häufig genannte Probleme
  • Erfahrungen mit dem Kundensupport
  • Feedback zur einfachen Implementierung
  • Allgemeine Zufriedenheitsbewertungen

Wie wählt man eine SaaS-Management-Plattform aus?

Es ist leicht, sich in langen Funktionslisten und komplexen Preisstrukturen zu verlieren. Damit Sie sich während Ihres individuellen Auswahlprozesses für eine Software besser konzentrieren können, finden Sie hier eine Checkliste mit wichtigen Faktoren:

FaktorWorauf achten?
SkalierbarkeitUnterstützt die Plattform Ihren SaaS-Stack bei wachsendem Team? Achten Sie auf flexible Nutzerlimits und Lizenzverwaltung.
IntegrationenLässt sich die Plattform mit den von Ihnen genutzten Tools (Google Workspace, Okta, Slack) verbinden? Tiefe Integrationen verringern manuellen Aufwand.
AnpassbarkeitKönnen Sie Workflows, Benachrichtigungen und Berichte ohne komplexe Einrichtung oder Entwickler-Unterstützung an Team-Bedürfnisse anpassen?
BenutzerfreundlichkeitIst die Oberfläche auch für nicht-technische Nutzer intuitiv? Eine kurze Einarbeitungszeit sorgt für breite Akzeptanz.
BudgetWie hoch sind die Gesamtkosten, auch versteckte Gebühren für Nutzer, Konnektoren oder Funktionen? Stimmt die Preisstruktur mit dem erwarteten ROI überein?
SicherheitsmaßnahmenWerden SSO, MFA und Protokollierung unterstützt? Achten Sie auf Konformität mit Anforderungen wie SOC 2 oder DSGVO.
AutomatisierungKönnen Onboarding/Offboarding, Lizenzbereinigung und Verlängerungstracking automatisiert werden, um Zeit zu sparen und Risiken zu minimieren?
TransparenzBietet die Plattform klare und zentrale Einblicke in App-Nutzung, Ausgaben und Verantwortlichkeiten in Ihrem Unternehmen?

In meinen Recherchen habe ich zahlreiche Produktupdates, Pressemitteilungen und Veröffentlichungsprotokolle verschiedener Anbieter von SaaS-Management-Plattformen ausgewertet. Hier sind einige der neuen Entwicklungen, die ich besonders im Auge behalte:

  • Echtzeit-Analytik: Immer mehr Plattformen bieten Echtzeiteinblicke in die Nutzung und Ausgaben des SaaS-Stacks. Dies hilft Unternehmen, schnelle Entscheidungen zu treffen und ihre Softwarestrategien anzupassen. Anbieter wie Productiv haben diesen Trend aufgegriffen, indem sie detaillierte Nutzungsanalysen bereitstellen.
  • Verbesserte Compliance-Überwachung: Die Nachfrage nach Tools, die Unternehmen bei der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften unterstützen, wächst. Die beste Portal-Software bietet jetzt Compliance-Dashboards und Warnmeldungen, um Verstöße zu vermeiden. Certero verfügt beispielsweise über fortschrittliche Funktionen zur Echtzeitüberwachung des Compliance-Status.
  • Fokus auf Nachhaltigkeit: Einige Anbieter integrieren Funktionen, die Unternehmen dabei helfen, ihren CO2-Fußabdruck im Zusammenhang mit der Softwarenutzung zu steuern. Dazu können Berichte über den Energieverbrauch und Nachhaltigkeitsmetriken gehören. Anbieter wie Flexera beginnen, diesen Bereich zu erschließen.
  • Einblicke in das Nutzerverhalten: Das Verständnis, wie Mitarbeitende mit Software interagieren, wird immer wichtiger. Plattformen integrieren Funktionen zur Verhaltensanalyse der Nutzer, um Softwareinvestitionen zu optimieren. Tools wie ActivTrak liefern Einblicke in Produktivitäts- und Engagement-Niveaus.
  • Anbieter-Management-Funktionen: Das direkte Verwalten von Anbieterbeziehungen über die Plattform rückt stärker in den Fokus. Dazu gehören Werkzeuge für Vertragsmanagement und die Überwachung der Anbieterleistung. Sastrify bietet Unterstützung bei Verhandlungsprozessen sowie Funktionen für das Beziehungsmanagement zu Anbietern.

Was ist eine SaaS-Management-Plattform?

SaaS-Management-Plattformen helfen Unternehmen dabei, ihre Software-as-a-Service-Anwendungen zu verwalten und zu optimieren. IT-Fachkräfte, Finanzteams und Einkaufsleiter setzen diese Tools ein, um Kosten zu kontrollieren, Compliance sicherzustellen und Effizienz zu steigern.

Funktionen wie Echtzeit-Analytik, Compliance-Überwachung und Anbieter-Management unterstützen bei Entscheidungen, der Einhaltung von Vorschriften und der Pflege von Lieferantenbeziehungen. SaaS-Operations-Management-Software liefert wertvolle Einblicke in IT-Herausforderungen, mit denen SaaS-Unternehmen konfrontiert sind, und ermöglicht mehr Kontrolle über das Software-Ökosystem.

Funktionen von SaaS-Management-Plattformen

Achten Sie bei der Auswahl einer SaaS-Management-Plattform auf die folgenden wichtigen Funktionen.

  • Echtzeit-Analysen: Bietet sofortige Einblicke in die Softwarenutzung und Ausgaben, damit Unternehmen schnell fundierte Entscheidungen treffen können.
  • Compliance-Überwachung: Hilft dabei, dass Ihr Unternehmen regulatorische Anforderungen erfüllt, sodass potenzielle Verstöße und Bußgelder vermieden werden.
  • Anbietermanagement: Steuert die Beziehungen zu Anbietern, einschließlich Vertragsüberwachung und Leistungsnachverfolgung, um die Beschaffung zu optimieren.
  • Einblicke in das Nutzerverhalten: Verfolgt, wie Mitarbeitende mit Software interagieren, um Produktivität und Engagement zu steigern.
  • Ausgabenmanagement: Überwacht und kontrolliert Softwareausgaben, um Budgetüberschreitungen zu vermeiden und Kosten zu optimieren.
  • Automatisierte Workflows: Reduziert manuelle Aufgaben durch Automatisierung routinemäßiger Prozesse, spart Zeit und minimiert Fehler.
  • Ressourcenoptimierung: Erkennt nicht genutzte Software-Ressourcen, sodass Unternehmen und skalierende SaaS-Teams sie zur besseren Effizienz neu zuweisen oder eliminieren können.
  • Budgetkontrollen: Bietet Tools zur Planung und Prognose von Ausgaben und unterstützt so das Finanzmanagement und die Strategie.
  • Abonnementüberwachung: Zentralisiert das Management von Software-Abonnements und sorgt für Transparenz und Kontrolle über Verlängerungen.
  • Sicherheitsfunktionen: Gewährleistet den Datenschutz und die Einhaltung von Sicherheitsstandards, um sensible Informationen zu schützen.
  • SaaS-Nutzungsüberwachung: Verfolgt den Einsatz von Anwendungen im gesamten Unternehmen und hilft, häufig genutzte sowie wenig genutzte SaaS-Anwendungen zu identifizieren.
  • Shadow-IT-Erkennung: Überwacht unautorisierte oder nicht verwaltete Softwarenutzung, reduziert Sicherheitsrisiken und stellt sicher, dass alle Anwendungen berücksichtigt werden.
  • Provisionierung und Deprovisionierung: Diese Funktion automatisiert das Management von Nutzerzugängen, indem sie schnell Berechtigungen für SaaS-Anwendungen gewährt oder entzieht, um die Sicherheit zu gewährleisten.
  • SaaS-Ausgabenmanagement: Analysiert und verfolgt die Ausgaben für SaaS-Anwendungen und liefert Erkenntnisse zur Kontrolle und Optimierung von Kosten.
  • Rechtemanagement: Verwalten von Benutzerrechten für verschiedene SaaS-Tools mit dem Ziel, die passenden Zugriffsebenen zu gewährleisten und die Sicherheit zu erhöhen.
  • Zentrales Dashboard: Bietet eine einheitliche Ansicht des SaaS-Ökosystems und zeigt alle Software-Assets, Ausgaben und Nutzungsmetriken auf einen Blick.
  • SaaS-Sicherheitsrisiko-Assessment: Identifiziert und mindert potenzielle Sicherheitsrisiken in Zusammenhang mit SaaS-Anwendungen.
  • SSO (Single Sign-On) Integration: Erhöht die Sicherheit und den Komfort für Nutzer durch die Bereitstellung eines Single-Sign-On-Zugangs für mehrere SaaS-Anwendungen.
  • SaaS-Lizenzmanagement: Überwacht und verwaltet SaaS-Lizenzen, vermeidet unnötige Verlängerungen und sichert die Compliance.
  • SaaS-Stack-Optimierung: Analysiert den aktuellen Technologiestack, um Prozesse zu verschlanken und Redundanzen zu beseitigen.
  • SaaS-Umgebungs-Einblicke: Schafft Transparenz über die SaaS-Umgebung, um die Kontrolle über die Softwarelandschaft aufrechtzuerhalten.
  • Nutzungsdatenanalyse: Sammelt und analysiert Nutzungsdaten, um den Software-Einsatz zu optimieren und die Benutzerbindung zu verbessern.
  • Tools für das Ausgabenmanagement: Bietet Werkzeuge zur Nachverfolgung und Verwaltung von SaaS-Kosten, um die Budgetzuweisung und Finanzplanung zu unterstützen.
  • IT-Asset-Management: Führt ein Inventar aller SaaS-Anwendungen und sorgt dafür, dass sie ordnungsgemäß verwaltet und kontrolliert werden.
  • Anwendungsnutzungsberichte: Erstellt detaillierte Berichte über die Anwendungsmuster, um Entscheidungsprozesse zu unterstützen.
  • Reduzierung von SaaS-Wildwuchs: Erkennt und konsolidiert redundante SaaS-Apps, um Kosten und Ineffizienzen zu minimieren.
  • Integration von SaaS-Management-Tools: Verbindet sich mit bestehenden SaaS-Management-Tools, um Abläufe zu optimieren.
  • Automatisierung von SaaS-Operationen: Automatisiert Routineaufgaben, die mit SaaS-Operationen verbunden sind, zur Steigerung der Effizienz. Dazu gehören SaaS-Backup-Software und Testwerkzeuge.

Vorteile von SaaS-Management-Plattformen

Die Implementierung einer SaaS-Management-Plattform bietet Vorteile für Ihr Team und Ihr Unternehmen. Hier sind einige, auf die Sie sich freuen können:

  • Kosteneinsparungen: Durch die Überwachung der Software-Nutzung und die Optimierung von Abonnements können Sie unnötige Ausgaben reduzieren und Ihr Budget maximal ausschöpfen.
  • Verbesserte Compliance: Die Compliance-Überwachung stellt sicher, dass Ihr Unternehmen gesetzliche Vorgaben einhält und Bußgelder sowie rechtliche Probleme vermeidet.
  • Gesteigerte Produktivität: Funktionen wie automatisierte Workflows und Einblicke in das Nutzerverhalten helfen, Prozesse zu optimieren und das Engagement der Mitarbeitenden zu steigern.
  • Bessere Beziehungen zu Anbietern: Funktionen für das Anbietermanagement ermöglichen effiziente Vertragsverhandlungen und Leistungsüberwachung und verbessern die Zusammenarbeit mit Lieferanten.
  • Erhöhte Sicherheit: Sicherheitsfunktionen schützen sensible Daten und sorgen für die Einhaltung von Branchenstandards, wodurch Ihre Unternehmensinformationen abgesichert werden.
  • Fundierte Entscheidungsfindung: Analysen in Echtzeit liefern wertvolle Einblicke in Software-Nutzung und Ausgaben und ermöglichen datenbasierte Strategien.
  • Effiziente Ressourcenzuweisung: Die Ressourcenoptimierung erkennt wenig genutzte Anwendungen, sodass Sie Ressourcen dort einsetzen können, wo sie am dringendsten benötigt werden.

Kosten & Preise von SaaS-Management-Plattformen

Die Auswahl einer SaaS-Management-Plattform erfordert das Verständnis der verschiedenen Preisstrukturen und -pläne. Die Kosten variieren je nach Funktionsumfang, Teamgröße, Zusatzoptionen und weiteren Faktoren. Die folgende Tabelle fasst gängige Pläne, deren Durchschnittspreise und typische in SaaS-Management-Lösungen enthaltene Funktionen zusammen.

Vergleichstabelle für SaaS-Management-Plattformen

Plan-TypDurchschnittlicher PreisTypische Funktionen
Kostenfreier Plan$0/Benutzer/ MonatBasis-Nutzungsverfolgung, eingeschränkte Analysen und grundlegende Compliance-Werkzeuge.
Persönlicher Tarif$5-$25/ Benutzer/MonatNutzungsverfolgung, grundlegende Analysen, Budgetsteuerung und Anbietermanagement.
Business-Plan$30-$75/ Benutzer/MonatErweiterte Analysen, Compliance-Überwachung, automatisierte Workflows und Sicherheitsfunktionen.
Enterprise-Plan$80-$150/Benutzer/MonatUmfassende Berichte, vollständige Compliance-Tools, Unterstützung bei Vertragsverhandlungen und Ressourcenoptimierung.

SaaS-Management-Plattformen FAQ

Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zu SaaS-Management-Plattformen.

Wie hilft eine SaaS-Management-Plattform bei der Compliance?

Eine SaaS-Management-Plattform hilft Ihrem Team, die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben nachzuverfolgen und zu gewährleisten. Sie bietet Werkzeuge zur Überwachung von Softwarelizenzen und -nutzung, sodass alle Anwendungen die rechtlichen Anforderungen erfüllen. Dadurch senken Sie das Risiko von Bußgeldern und sichern eine einwandfreie Compliance-Bilanz Ihres Unternehmens.

Wie können SaaS-Management-Plattformen Kosten senken?

SaaS-Management-Plattformen liefern Einblicke in Software-Nutzung und Ausgaben, wodurch ungenutzte Lizenzen und Abonnements identifiziert werden können. Durch die Optimierung dieser Ressourcen kann Ihr Team unnötige Ausgaben reduzieren. Zusätzlich helfen Funktionen für das Anbietermanagement, bessere Verträge und Preise auszuhandeln.

Wie verbessern SaaS-Management-Plattformen die Beziehungen zu Anbietern?

SaaS-Management-Plattformen bieten Tools für das effiziente Management von Anbieterverträgen und deren Leistung. Sie liefern Einblicke in die Zuverlässigkeit der Anbieter und helfen, Vertragsverlängerungen und -verhandlungen zu überwachen. Das führt zu stärkeren Beziehungen zu Anbietern und sichert den besten Mehrwert Ihrer Dienstleister.

Welche Rolle spielt die Verhaltensanalyse der Nutzer in SaaS-Management-Plattformen?

Die Verhaltensanalyse der Nutzer hilft Ihnen zu verstehen, wie Mitarbeitende mit Software-Anwendungen interagieren. Diese Daten ermöglichen es, wenig genutzte Tools zu identifizieren und fundierte Entscheidungen hinsichtlich Software-Investitionen zu treffen. Zudem unterstützt sie die Steigerung von Nutzerengagement und Produktivität, indem die Software-Umgebung optimal auf die Nutzerbedürfnisse zugeschnitten wird.

Können SaaS-Management-Plattformen die Sicherheit erhöhen?

Ja, diese Management-Plattformen erhöhen die Sicherheit, indem sie Transparenz über Softwarenutzung und Zugriffe verschaffen. In Verbindung mit SaaS-Integrationsplattformen helfen sie, nicht autorisierte Anwendungen zu erkennen und sicherzustellen, dass alle Software-Lösungen Sicherheitsstandards entsprechen – so wird das Risiko von Datenschutzverletzungen und unberechtigtem Zugriff auf sensible Informationen reduziert.

Wie geht es weiter?

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Gabriel Rosas
By Gabriel Rosas