Automox Testbericht: Vorteile, Nachteile, Funktionen und Preise

Automox überzeugt durch die Vereinfachung des Endpunkt-Managements mit einer intuitiven Benutzeroberfläche und leistungsstarken Automatisierungsfunktionen und ist damit ein starker Konkurrent unter seinen Mitbewerbern.

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By Paulo Gardini Miguel

Wir bewerten Tools unabhängig; Provisionen helfen, unsere Tests zu finanzieren. Siehe unsere Transparenzrichtlinie und unsere Methodik.

Automox is an endpoint management software for IT teams that need to automate patch deployment and configuration enforcement across Windows, macOS, and Linux devices. It's worth a close look if you're managing endpoints across distributed or remote environments. I'd consider it over something like Tanium if you want cloud-native deployment without dedicated on-premises infrastructure or a lengthy rollout—Automox gets you patching in hours, not weeks.

Automox Evaluation Summary

Automox automates patching, endpoint management, and configuration from the cloud.
Customer rating

4.7/5

Pricing
  • From $1/endpoint/month (billed annually)
  • 15-day free trial + free demo available

Warum Sie unseren Software-Empfehlungen vertrauen können

6,700+

Reviews

20

Industry experts

16+

Evaluation factors

14

Years

Unser Team testet und bewertet Software seit 2012. Als Tech-Führungskräfte wissen wir selbst, wie schwierig – und wichtig – es ist, die richtige Software auszuwählen.

Für diesen Leitfaden haben wir Tools mithilfe von praktischen Tests und unabhängiger Recherche bewertet und dabei unsere Bewertungskriterien angewendet.

Unsere Bewertungen spiegeln unser menschliches redaktionelles Urteilsvermögen wider, keine Verkaufsstrategie.

Expertenprüfer:

Automox Overview

In my opinion, Automox excels as an endpoint management software with its intuitive interface and robust cross-platform support. It streamlines patch management across devices, making it a strong contender in the market. Automox's standout feature is its real-time visibility and centralized dashboard, which simplifies managing updates. However, its pricing might be a hurdle for smaller businesses. Compared to competitors, Automox offers superior customer support and is well-suited for medium to large enterprises that need efficient patch management. If your team values ease of use and strong support, Automox is worth considering.

Pros

  • Makes patching and updates for both operating systems and third-party applications more efficient.
  • Its dashboards are user-friendly and provide critical information.
  • You can quickly install it across endpoints with lightweight agents.

Cons

  • Some users may experience a steep learning curve, particularly if they have not been trained.
  • Some worklets may need more improvements for complex tasks.
  • There might be glitches when sending instructions remotely to endpoints.

Is Automox Right For Your Needs?

Who Would be a Good Fit for Automox?

Automox is well-suited for IT departments in mid to large-sized companies that need efficient patch management across diverse operating systems. If your team manages devices running Windows, macOS, and Linux, Automox's cloud-native platform provides automated software deployment, OS updates, and real-time security insights. It's particularly beneficial for industries with distributed teams, like tech firms or companies with remote workers, where maintaining endpoint security is crucial. Its ease of use and intuitive interface make it a practical choice for teams wanting straightforward management tools.

  • Remote Teams
    Automox is ideal for remote teams needing centralized patch management across various locations.
  • Tech Firms
    Tech firms, including software as a service (SaaS) startups, benefit from Automox's automation and support for multiple operating systems.
  • Healthcare
    Healthcare organizations can use Automox to manage compliance and security across diverse endpoints.
  • Educational Institutions
    Schools and universities with numerous devices will find Automox helpful for keeping systems updated.
  • Financial Services
    Financial institutions can leverage Automox for its strong security features and real-time monitoring.
  • Government Agencies
    Government agencies can use Automox to ensure consistent security policies across all devices.

Who Would be a Bad Fit for Automox?

Automox might not suit small businesses with limited IT infrastructure that don't require advanced patch management features. If you're managing only a handful of devices or rely on legacy systems, Automox's capabilities could be more than you need. Its focus on automation and cloud-native operations may not align well with organizations that prefer manual control or have strict on-premise requirements. Additionally, businesses that need extensive customization might find Automox’s options limited.

  • Small Businesses
    Small businesses with minimal IT infrastructure may find Automox more complex than necessary.
  • Legacy Systems
    Organizations relying on legacy systems might struggle with compatibility issues when using Automox.
  • Manual Management
    Teams preferring manual updates and control may not appreciate Automox's automation focus.
  • Customization Needs
    Companies needing extensive customization could find Automox's options limited.
  • On-Premise Preference
    Organizations that prefer on-premises solutions might not benefit from Automox's cloud-native approach.
  • Limited IT Resources
    Businesses with limited IT staff may find Automox's capabilities overwhelming.

Unsere Bewertungsmethodik

Wie wir Werkzeuge testen & bewerten

Wir haben Jahre damit verbracht, unser System zur Softwareprüfung und -bewertung aufzubauen, zu verfeinern und zu verbessern. Das Bewertungsraster ist darauf ausgelegt, die Feinheiten der Softwareauswahl und Effektivität eines Tools einzufangen, wobei wir uns auf kritische Aspekte des Entscheidungsprozesses konzentrieren.

Nachfolgend sehen Sie genau, wie unser Test- und Bewertungssystem anhand von sieben Kriterien funktioniert. Es ermöglicht uns eine unparteiische Bewertung der Software basierend auf Grundfunktionalität, besonderen Funktionen, Benutzerfreundlichkeit, Onboarding, Kundensupport, Integrationen, Kundenbewertungen und Preis-Leistungs-Verhältnis.

Grundfunktionalität (25 % der Endbewertung)

Der Ausgangspunkt unserer Bewertung ist immer die Grundfunktionalität des Werkzeugs. Verfügt es über die grundlegenden Funktionen und Merkmale, die ein Benutzer erwarten würde? Sind grundlegende Funktionen auf höherpreisige Tarife beschränkt? Im Kern erwarten wir, dass ein Tool den Basisfähigkeiten seiner Konkurrenten standhält.

Besondere Features (25 % der Endbewertung)

Anschließend bewerten wir ungewöhnliche, herausragende Funktionen, die über die typische Grundfunktionalität von Tools dieser Art hinausgehen. Eine hohe Bewertung zeigt spezialisierte oder einzigartige Eigenschaften, die das Produkt schneller, effizienter oder für den Nutzer wertvoller machen.

Wir bewerten außerdem, wie einfach sich das Tool mit anderen üblichen Werkzeugen im Technologie-Stack integrieren lässt, um die Funktionalität und den Nutzen der Software zu erweitern. Tools mit vielen nativen Integrationen, Drittanbieter-Anbindungen und API-Zugang zur Erstellung kundenspezifischer Integrationen erhalten die besten Bewertungen.

Benutzerfreundlichkeit (10 % der Endbewertung)

Wir betrachten, wie schnell und einfach Aufgaben aus dem Bereich der Grundfunktionalität mit dem Tool erledigt werden können. Gut bewertete Software ist durchdacht gestaltet, intuitiv bedienbar, bietet mobile Apps, Vorlagen und lässt relativ komplexe Aufgaben einfach erscheinen.

Onboarding (10 % der Endbewertung)

Wir wissen, wie wichtig die schnelle Einführung eines neuen Tools für das Team ist, daher bewerten wir, wie leicht sich ein Werkzeug mit minimalem Training erlernen und nutzen lässt. Wir bewerten, wie schnell ein Teammitglied ohne Vorerfahrung anfangen kann. Hoch bewertete Lösungen benötigen wenig bis gar keine Unterstützung.

Kundensupport (10 % der Endbewertung)

Wir prüfen, wie schnell und einfach man bei Problemen Hilfe per Telefon, Live-Chat oder Wissensdatenbank erhält. Tools und Anbieter mit Echtzeit-Support werden besser bewertet, während Chatbots schlechter abschneiden.

Kundenbewertungen (10 % der Endbewertung)

Neben unserer eigenen Prüfung beziehen wir den Net Promoter Score aktueller und ehemaliger Kunden mit ein. Wir bewerten, wie wahrscheinlich es ist, dass sie sich erneut für das Werkzeug entscheiden würden. Hoch bewertete Software weist einen hohen Net Promoter Score auf.

Preis-Leistungs-Verhältnis (10 % der Endbewertung)

Abschließend vergleichen wir unter Berücksichtigung aller Kriterien den durchschnittlichen Preis der Einstiegspakete mit den Grundfunktionen und bewerten den Mehrwert aus den anderen Bewertungsbereichen. Software, die mehr fürs gleiche Geld bietet, schneidet besser ab.

Core Features

Automated Patching: Automox automates the patching process, reducing manual work for your IT team. It ensures your systems stay updated and secure.

Cross-Platform Support: Manage devices running Windows, macOS, and Linux from one platform. This feature helps streamline your team's workflow.

Real-Time Monitoring: Automox provides real-time insights into the security status of your endpoints. You can quickly identify and address vulnerabilities.

Policy Enforcement: Set and enforce security policies across all devices. It keeps your team's compliance efforts consistent and efficient.

Dashboard Visibility: The intuitive dashboard gives you a clear view of your IT environment. Security teams can expedite decision-making from key metrics.

Remote Management: Automox allows you to manage endpoints remotely, which is crucial for distributed teams. Team members can use their devices securely, regardless of where they’re located.

Automox screenshot
Automox automates patching, endpoint management, configuration, software deployment.

Ease of Use

Automox stands out for its user-friendly interface, making it easy for your team to manage endpoint security without a steep learning curve. The intuitive dashboard offers clear navigation and real-time insights, which simplify decision-making. Additionally, Automox's automation of patching and policy enforcement minimizes manual effort, allowing your team to focus on more strategic tasks. These features make it an accessible choice for IT departments seeking efficiency in managing diverse operating systems.

Automox screenshot
Automox is very easy to use quick to deploy, intuitive dashboard, and minimal setup time.

Integrations

Automox integrates with Rapid7, ServiceNow, SentinelOne, Splunk, CrowdStrike, Freshworks, Lansweeper, and Microsoft Intune..

Automox also provides an application programming interface (API) for custom integrations and connects with various third-party integration tools.

Automox screenshot
Automox integrates with Rapid7, ServiceNow, and IT/security tools.

Automox Specs

  • 2-Factor Authentication: Yes
  • Access Management: No
  • Anti-Virus: Yes
  • API: Yes
  • Audit Trail: No
  • Bug Tracking: No
  • Calendar Management: No
  • Customer Management: No
  • Dashboard: No
  • Data Export: Yes
  • Data Import: Yes
  • Data Visualization: Yes
  • Email Integration: Yes
  • External Integrations: Yes
  • File Sharing: Yes
  • File Transfer: Yes
  • Firewall: Yes
  • Google Apps Integration: Yes
  • Inventory Tracking: No
  • Malware Protection: No
  • Multi-User: No
  • Network Device Performance Monitoring: No
  • Network Traffic Monitoring: No
  • Network Visualization: No
  • Notifications: Yes
  • Project Management: Yes
  • Remote Access: No
  • Risk Assessment: No
  • SAP Integration: No
  • Scheduling: No
  • Software Integration: No
  • Third-Party Plugins/Add-Ons: Yes
  • Ticket Management: No

Alternatives to Automox

Automox guides

Automox FAQs