Gestire gli asset IT può essere impegnativo, soprattutto con il lavoro ibrido e l'utilizzo di numerosi strumenti software. Il software per la gestione degli asset IT aiuta a mantenere tutto organizzato monitorando hardware, software e licenze in un unico posto.
Permette di risparmiare tempo, ridurre i costi e garantire la conformità, sia che tu gestisca una piccola impresa sia una grande azienda. Ho esaminato e confrontato i migliori software per la gestione degli asset IT per aiutarti a trovare la soluzione più adatta al tuo team.
Perché fidarsi dei nostri consigli sui software
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Il nostro team testa e recensisce software dal 2012. In quanto leader tecnologici noi stessi, sappiamo quanto sia difficile — e importante — scegliere il software giusto.
Per questa guida, abbiamo valutato gli strumenti attraverso test praticie ricerche indipendenti, assegnando un punteggio agli strumenti in base ai nostri criteri di selezione.
Le nostre recensioni riflettono il nostro giudizio editoriale umano, non un discorso di vendita.
Revisori esperti:
- Paulo Gardini MiguelDirettore tecnico
Tim FisherVP dell'IA
Gabriel RosasTech Lead e architetto software
Christhian GruhnTech Lead e architetto della piattaforma
Tabella comparativa dei software per la gestione degli asset IT
Questa tabella comparativa riassume i dettagli dei prezzi delle mie migliori selezioni di software per la gestione degli asset IT:
| Tool | Best For | Trial Info | Price | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Ideale per automatizzare l'intero ciclo di vita delle risorse IT | Prova gratuita di 14 giorni | A partire da $8/utente/mese (con fatturazione annuale) | Website | |
| 2 | Ideale per un'interfaccia intuitiva di gestione degli asset | Prova gratuita di 14 giorni + demo gratuita disponibile | Da $19/agente/mese (fatturazione annuale) | Website | |
| 3 | La soluzione migliore per una visibilità completa del ciclo di vita dei dispositivi | Prova gratuita disponibile | A partire da $149/utente/mese (fatturato annualmente) | Website | |
| 4 | Ideale per campi e attributi personalizzati degli asset | Prova gratuita + piano gratuito disponibile | Prezzo su richiesta | Website | |
| 5 | Ideale per la gestione delle risorse e delle licenze IT | Demo gratuita disponibile | A partire da $300/mese | Website | |
| 6 | Ideale per la gestione unificata dei servizi IT e delle risorse | Demo gratuita disponibile | A partire da $89/agente/mese | Website | |
| 7 | Ideale per creare inventari dei beni | Demo gratuita disponibile | Prezzo su richiesta | Website | |
| 8 | Ideale per la gestione globale degli asset | Demo gratuita disponibile | A partire da $49/utente/mese | Website | |
| 9 | Ideale per i fornitori di servizi gestiti | Prova gratuita di 14 giorni | Prezzo su richiesta | Website | |
| 10 | Ideale per la gestione automatizzata delle patch | Prova gratuita + demo gratuita disponibili | Prezzo su richiesta | Website |
Recensioni dei migliori software per la gestione degli asset IT
Di seguito trovi le mie descrizioni dettagliate dei migliori software per la gestione degli asset IT inclusi nel mio elenco. Le mie recensioni offrono un’analisi approfondita delle funzionalità principali, dei pro e & contro, delle integrazioni e dei casi d’uso ideali di ogni strumento, per aiutarti a trovare quello più adatto a te.
Ideale per automatizzare l'intero ciclo di vita delle risorse IT- Prova gratuita di 14 giorni
- A partire da $8/utente/mese (con fatturazione annuale)
Visit WebsiteCustomer Rating:4.7/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.Rippling consente di gestire la configurazione e l'assegnazione dei dispositivi e altre attività di gestione delle risorse per determinati dipendenti. Rippling IT aiuta il tuo team a gestire tutto ciò che riguarda la gestione del personale, incluse le risorse IT, da un unico luogo. Grazie alla sua piattaforma centralizzata, puoi automatizzare la gestione dei dispositivi, tenere traccia dell'inventario e controllare l'accesso per i nuovi assunti o i dipendenti in uscita.
Perché ho scelto Rippling IT: Rippling IT è una scelta eccellente per la gestione delle risorse IT perché offre strumenti per automatizzare l'intero ciclo di vita delle risorse. Puoi assegnare i dispositivi, monitorarne lo stato e persino recuperarli quando i dipendenti lasciano l'azienda. È facile vedere cosa è disponibile, chi utilizza cosa e dove si trovano le lacune nel tuo inventario. La piattaforma gestisce anche la configurazione e l'assegnazione dei dispositivi, oltre alle opzioni di blocco e cancellazione da remoto, consentendo al tuo team IT di gestire i dispositivi da qualsiasi luogo.
Funzionalità e integrazioni principali:
Tra le funzionalità principali figurano i processi automatizzati di inserimento e uscita dei dipendenti e le integrazioni con oltre 600 app. Rippling IT supporta inoltre l'accesso singolo (SSO), l'autenticazione a più fattori (MFA) e il monitoraggio dei dispositivi in tempo reale. Le integrazioni disponibili includono Google Workspace, Microsoft 365, Slack, Zoom, AWS e Dropbox.
Pros and Cons
Pros:
- Supporto per l'inserimento e l'uscita dei dipendenti e dei relativi dispositivi
- Automazione dei flussi di lavoro personalizzabile
- Funzionalità di blocco e cancellazione dei dispositivi da remoto
Cons:
- La configurazione iniziale può essere complessa
- Non tutte le funzionalità potrebbero essere necessarie per le aziende più piccole
Learn more about Rippling IT:
Ideale per un'interfaccia intuitiva di gestione degli asset- Prova gratuita di 14 giorni + demo gratuita disponibile
- Da $19/agente/mese (fatturazione annuale)
Visit WebsiteCustomer Rating:4.6/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.Freshservice è una soluzione di gestione degli asset progettata con una forte attenzione all'esperienza utente. Semplificando processi complessi in un'interfaccia intuitiva, si rivolge sia agli utenti finali che ai professionisti IT. Grazie alla sua filosofia di progettazione, si distingue come la scelta ideale per i team che danno priorità a un'esperienza di gestione degli asset facile e intuitiva.
Perché ho scelto Freshservice: Tra la moltitudine di strumenti che ho analizzato, Freshservice è emerso come scelta distinta per la sua chiara dedizione a un'interfaccia centrata sull'utente. L'ho scelto non solo per la sua estetica raffinata, ma anche per come semplifica le attività complesse di gestione degli asset. Per le organizzazioni che vogliono fornire ai propri utenti finali un sistema facile da navigare, ho determinato che Freshservice è la soluzione migliore.
Caratteristiche distintive & integrazioni:
Freshservice offre una dashboard personalizzabile che si adatta alle preferenze degli utenti, assicurando che tutti trovino ciò di cui hanno bisogno senza difficoltà. Le sue solide funzionalità di supporto clienti garantiscono che l'assistenza sia sempre a portata di mano, aumentando la fiducia degli utenti. In quanto a integrazioni, Freshservice è versatile, con una compatibilità che include le piattaforme più diffuse e si estende anche ai dispositivi iOS, aggiungendo la mobilità ai suoi punti di forza.
Pros and Cons
Pros:
- Un'interfaccia altamente intuitiva riduce il tempo di apprendimento per gli utenti finali
- La dashboard personalizzabile si adatta alle diverse esigenze degli utenti
- Una forte infrastruttura di supporto clienti garantisce che le richieste degli utenti siano gestite con tempestività
Cons:
- Alcune funzionalità potrebbero essere disponibili solo nei piani con prezzo superiore
- L'esperienza dell'app mobile può variare a seconda del dispositivo
- Le opzioni di configurazione potrebbero risultare complesse per gli utenti meno esperti
Learn more about Freshservice:
La soluzione migliore per una visibilità completa del ciclo di vita dei dispositivi- Prova gratuita disponibile
- A partire da $149/utente/mese (fatturato annualmente)
Visit WebsiteCustomer Rating:4.6/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.Atera offre strumenti per automatizzare le attività IT e creare script, migliorando l'efficienza operativa. Atera è una piattaforma di gestione IT che ti aiuta a supervisionare le risorse hardware, gli ambienti software e le operazioni IT della tua organizzazione. Combina la gestione delle risorse, il monitoraggio remoto, l'automazione e le funzionalità di assistenza tecnica in un unico sistema centralizzato.
Perché ho scelto Atera:
Atera semplifica il monitoraggio delle risorse IT durante l'intero ciclo di vita, dall'introduzione alla dismissione, così sai sempre dove si trovano i dispositivi, chi li utilizza e in quali condizioni sono. Apprezzo anche il modello di Atera basato sul pagamento per tecnico, che consente di gestire un numero illimitato di endpoint senza costi nascosti. È l'ideale per i team IT in crescita che desiderano riunire il monitoraggio delle risorse, la manutenzione remota e il supporto IT in un'unica piattaforma ottimizzata.
Funzionalità e integrazioni distintive di Atera:
La combinazione di monitoraggio e gestione remota (RMM) e automazione dei servizi professionali (PSA) di Atera consente di gestire sia le risorse hardware sia le operazioni di supporto IT da un unico luogo. Tra le altre funzionalità distintive figurano la gestione automatizzata delle patch, gli avvisi proattivi e gli strumenti di accesso remoto come Splashtop e TeamViewer, utili per la risoluzione dei problemi. Atera supporta inoltre l'introduzione e la dismissione automatizzate, aiutando i team IT a gestire in modo efficiente l'assegnazione dei dispositivi e le autorizzazioni. Le integrazioni includono Microsoft Teams, Slack, Notifiche di WhatsApp, Microsoft Outlook, Asana, ClickUp, Acronis Cyber Protect Cloud, Salesforce, Jira Software Cloud, Google Chat, Azure Active Directory, Okta, Freshservice, RingCentral, Google Sheets e ChatGPT (OpenAI).
Pros and Cons
Pros:
- Rapporti dettagliati e pannelli di controllo orientati ai clienti
- Rilevamento proattivo dei problemi e opzioni di automazione
- Centralizza la gestione dei ticket, RMM, PSA e delle risorse
Cons:
- Alcune limitazioni nelle funzionalità PSA e di fatturazione
- Curva di apprendimento per i nuovi utenti a causa dell'ampiezza delle funzionalità
Ideale per campi e attributi personalizzati degli asset- Prova gratuita + piano gratuito disponibile
- Prezzo su richiesta
Visit WebsiteCustomer Rating:4.7/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.La dashboard degli asset di Reftab mostra l'inventario dei Chromebook, i prestiti e la disponibilità. Reftab è una piattaforma di gestione degli asset IT progettata per i team che necessitano di un controllo migliore su hardware, software e apparecchiature assegnate ai dipendenti. Aiuta i team IT a sostituire i fogli di calcolo frammentati con il monitoraggio degli asset, flussi di lavoro per la consegna e la restituzione, gestione delle licenze, pianificazione della manutenzione e visibilità dell'inventario basata sulla posizione.
Per chi è più adatto Reftab?
Reftab è una buona soluzione per i team IT di organizzazioni di piccole e medie dimensioni che necessitano di un modo semplice per monitorare e gestire gli asset fisici e digitali.
Perché ho scelto Reftab
Ho scelto Reftab perché offre ai team IT un controllo dettagliato sul modo in cui organizzano e monitorano i record degli asset. È possibile utilizzare campi personalizzati illimitati per acquisire dettagli specifici degli asset, come le condizioni del dispositivo, le date di scadenza della garanzia, gli utenti assegnati o i dati relativi alla posizione, senza dover ricorrere a un modello fisso. Apprezzo anche il supporto di Reftab per le etichette di stato personalizzate, che consente al team di rappresentare flussi di lavoro reali degli asset, come “In riparazione”, “Disponibile” o “In attesa di smaltimento”. Questo lo rende una buona soluzione per i team che necessitano di un monitoraggio flessibile del ciclo di vita dell'hardware tra diversi tipi di asset e posizioni.
Funzionalità principali di Reftab
Altre funzionalità di Reftab aiutano i team IT a gestire lo spostamento degli asset, le licenze, gli audit e gli aggiornamenti dei campi:
- Monitoraggio della consegna e della restituzione: registra i prestiti degli asset agli utenti o alle sedi, imposta le date di scadenza e invia automaticamente avvisi per i ritardi.
- Gestione delle licenze software: monitora il numero di licenze, gli utenti assegnati, le date di rinnovo e le date di scadenza nell'inventario software.
- Scansione di codici a barre e codici QR: genera etichette personalizzate per gli asset e scansionali utilizzando l'app mobile di Reftab per iOS o Android.
- Registri di audit: esamina le modifiche agli asset, le assegnazioni e gli aggiornamenti di stato per mantenere un registro chiaro delle attività dell'inventario.
Integrazioni di Reftab
Le integrazioni includono Microsoft Intune, Jamf Pro, Microsoft 365, Zendesk, Kandji, Jira Cloud, Lansweeper, Okta, Slack e Workday.
Pros and Cons
Pros:
- Monitora hardware, software, utenti e posizioni in un unico sistema
- Supporta la scansione dei codici a barre tramite app mobili per iOS e Android
- Sincronizza i dati dei dispositivi da strumenti come Intune e Jamf
Cons:
- La configurazione avanzata può richiedere l'impostazione di campi, etichette e flussi di lavoro
- Il rilevamento automatizzato dipende fortemente dalle integrazioni di terze parti collegate
Learn more about Reftab:
Ideale per la gestione delle risorse e delle licenze IT- Demo gratuita disponibile
- A partire da $300/mese
Visit WebsiteCustomer Rating:4.9/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.Setyl offre un pannello di controllo centralizzato per la gestione delle risorse che consente alle organizzazioni di monitorare hardware, software e risorse IT insieme alle attività e ai promemoria correlati. Setyl è una piattaforma di gestione IT basata sul cloud che offre una supervisione completa delle risorse, delle applicazioni software, delle licenze, degli utenti, dei fornitori e delle spese della tua organizzazione. Consolida tutti questi elementi in un unico sistema centralizzato, offrendo piena visibilità e controllo sulla tua infrastruttura IT.
Perché ho scelto Setyl: Puoi monitorare l'intero ciclo di vita di ogni risorsa, dall'acquisizione allo smaltimento, per prendere decisioni informate sulla manutenzione e sulle sostituzioni. Mi piace anche il suo registro completo delle risorse software. Questa funzionalità consolida tutti i tuoi abbonamenti SaaS, le licenze software, le applicazioni installate e i contratti di servizio in un'unica piattaforma centralizzata. Puoi registrare e gestire dati fondamentali come contratti, strutture tariffarie, date di rinnovo, utenti assegnati, proprietari delle applicazioni e dispositivi hardware collegati, ottenendo una panoramica chiara e organizzata delle tue risorse software.
Funzionalità e integrazioni principali di Setyl:
Altre funzionalità di rilievo includono flussi di lavoro per l'inserimento e la dismissione dei dipendenti, che semplificano l'assegnazione e il recupero di dispositivi e licenze. Inoltre, Setyl offre registri dettagliati delle attività e flussi di lavoro di archiviazione, consentendoti di conservare un registro di tutte le modifiche e di prepararti per le verifiche di sicurezza. La piattaforma si integra con Google Workspace, Microsoft 365, Atera, CDW, CrowdStrike, JumpCloud, Google Endpoint Management, Okta, NinjaOne, NetSuite, Xero, Zoom, Slack, BambooHR, ADP Workforce Now, Zendesk, Jira Service Management, Workday e altri.
Pros and Cons
Pros:
- Gestione delle risorse software e hardware in un'unica soluzione
- Assistenza per la configurazione offerta come standard
- Risorse illimitate incluse nel prezzo
Cons:
- Non offre le funzionalità complesse che potrebbero essere necessarie per le grandi organizzazioni aziendali
- Nessuna app mobile nativa
Learn more about Setyl:
Ideale per la gestione unificata dei servizi IT e delle risorse- Demo gratuita disponibile
- A partire da $89/agente/mese
Visit WebsiteCustomer Rating:4.5/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.Vista della gestione delle risorse di SysAid che mostra un elenco centralizzato delle risorse con informazioni sulla proprietà, dettagli dei dispositivi e date di scadenza della garanzia. SysAid offre una piattaforma unificata in cui il tuo team IT può gestire le risorse hardware e software, monitorarne il ciclo di vita e collegare direttamente questi dati ai flussi di lavoro dell'help desk e dei servizi. Questo approccio è particolarmente utile se supervisioni l'infrastruttura in più sedi o supporti una vasta base di utenti e vuoi che le informazioni sulle risorse siano facilmente disponibili durante le attività di supporto e gestione dei servizi.
Perché ho scelto SysAid
Ho scelto SysAid perché combina il monitoraggio delle risorse IT con i flussi di lavoro dell'help desk, mantenendo i dati sulle risorse collegati ai ticket di supporto e alle richieste di servizio. In questo modo il tuo team dispone del contesto necessario per risolvere i problemi hardware o gestire le licenze software. Gli strumenti di rilevamento e inventario automatizzati di SysAid raccolgono i dati hardware e software nell'intero ambiente, mentre l'integrazione con il service desk garantisce che gli incidenti siano associati alle risorse corrette. Questa visualizzazione unificata facilita l'identificazione del software obsoleto, la gestione della conformità delle licenze e una risposta più efficace ai problemi legati all'hardware.
Funzionalità principali di SysAid
Oltre al collegamento tra monitoraggio delle risorse e service desk menzionato in precedenza, SysAid offre diverse altre funzionalità che migliorano la gestione delle risorse IT:
- CMDB (database di gestione della configurazione): Consente di mappare le relazioni tra dispositivi, servizi e utenti, offrendo una visione completa del modo in cui le risorse sono collegate all'interno dell'infrastruttura.
- Controllo remoto: Permette agli agenti di supporto di accedere e gestire in modo sicuro i computer a distanza, facilitando la risoluzione dei problemi hardware e software senza richiedere l'accesso fisico.
- Monitoraggio delle licenze software: Tiene traccia del software installato sui dispositivi e monitora l'utilizzo e i rinnovi delle licenze, aiutandoti a mantenere la conformità ed evitare spese di licenza non necessarie.
- Gestione delle patch: Consente di distribuire patch software su uno o più dispositivi in base a criteri personalizzati, aiutandoti a mantenere i sistemi sicuri e aggiornati in tutta la rete.
Integrazioni di SysAid
Le integrazioni includono Microsoft Active Directory, Azure Active Directory, LDAP, SAML, Google Workspace, Microsoft 365, VMware, AWS e SCCM. È inoltre disponibile un'API per integrazioni personalizzate.
Pros and Cons
Pros:
- Tiene traccia delle risorse hardware e software insieme ai dati del service desk in un'unica piattaforma.
- Il supporto per il controllo remoto aiuta a risolvere i problemi su qualsiasi dispositivo senza accesso fisico.
- La CMDB integrata consente di mappare le dipendenze e visualizzare le relazioni tra risorse e servizi.
Cons:
- Nessun supporto per il geofencing nel monitoraggio delle risorse.
- L'esperienza nell'app mobile non offre tutte le funzionalità.
Ideale per creare inventari dei beni- Demo gratuita disponibile
- Prezzo su richiesta
Visit WebsiteCustomer Rating:3.6/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.OfficeSpace mostra una dashboard centralizzata delle risorse IT con monitoraggio in tempo reale, controllo del valore, avvisi sul ciclo di vita e analisi sulla distribuzione. OfficeSpace è una piattaforma di gestione degli spazi di lavoro progettata per aiutare i team a organizzare e supervisionare i propri ambienti lavorativi fisici.
Perché ho scelto OfficeSpace: Le funzionalità di gestione delle risorse di OfficeSpace sono particolarmente rilevanti per la gestione delle risorse IT. La piattaforma consente agli utenti di creare un inventario digitale dei beni, includendo dettagli come numeri di serie, costi d'acquisto, scadenze delle garanzie e informazioni sull'ammortamento. Questo sistema centralizzato aiuta i team IT a tenere traccia delle attrezzature come laptop, monitor e altri dispositivi, garantendo che tutte le risorse siano contabilizzate e mantenute correttamente.
Funzionalità e integrazioni principali:
Un'altra caratteristica chiave è l'automazione delle pianificazioni di manutenzione e degli ordini di lavoro. OfficeSpace permette agli utenti di impostare attività di manutenzione ricorrenti e di generare automaticamente ordini di lavoro quando vengono soddisfatte determinate condizioni, come bassi livelli di inventario o scadenze imminenti delle garanzie. Le integrazioni includono Microsoft Teams, Google Workspace, Slack, Office 365 e Zoom.
Pros and Cons
Pros:
- Gestione dettagliata dell'inventario
- Programmazione automatica della manutenzione
- Gestisce l'intero ciclo di vita degli asset
Cons:
- Nessuna app mobile disponibile
- Potrebbe non coprire tutti i tipi di asset IT
Learn more about OfficeSpace:
Ideale per la gestione globale degli asset- Demo gratuita disponibile
- A partire da $49/utente/mese
Visit WebsiteCustomer Rating:4.7/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.Il monitoraggio degli asset di Deel offre una panoramica di tutti i dispositivi noleggiati e di proprietà utilizzati dai dipendenti in tutto il mondo. Deel è una piattaforma completa progettata per supportare le operazioni globali delle risorse umane, delle buste paga e dell'IT, rendendola una soluzione versatile per le aziende con team internazionali. Originariamente sviluppata per le assunzioni e la conformità oltre confine, Deel ha ampliato la propria offerta integrando la gestione IT attraverso l'acquisizione di Hofy.
Perché ho scelto Deel: Deel è in grado di gestire l'approvvigionamento, la distribuzione e il monitoraggio delle apparecchiature in oltre 130 Paesi. Per le aziende che gestiscono team globali, questa portata è fondamentale per mantenere operazioni fluide senza doversi preoccupare di logistica complessa, dogane o problemi di conformità. Deel eccelle anche nel fornire visibilità in tempo reale su tutti gli asset fisici, come laptop e altro hardware, inclusi quelli di proprietà o noleggiati da fornitori terzi, offrendo alle aziende il controllo sullo stato e sull'inventario degli asset su scala globale.
Funzionalità e integrazioni principali:
Tra le funzionalità principali aggiuntive figurano un solido supporto globale 24 ore su 24, 7 giorni su 7, che consente ai dipendenti di risolvere rapidamente i problemi tecnici indipendentemente dal luogo in cui si trovano, e la capacità della piattaforma di automatizzare i cicli di rinnovo dei dispositivi, facendo risparmiare tempo e costi alle aziende. Deel si integra con strumenti chiave come Apple Business Manager, Windows Autopilot, Okta, OneLogin, Rippling e Workday.
Pros and Cons
Pros:
- Supporta la distribuzione delle apparecchiature in oltre 130 Paesi
- Aiuta ad automatizzare i flussi di lavoro degli asset
- Consente di combinare la gestione delle risorse umane e degli asset IT in un'unica soluzione
Cons:
- Non offre funzionalità oltre alla gestione dei dispositivi, come la gestione di reti e server
- Potrebbe non essere la soluzione ideale per i team con esigenze di gestione degli asset IT molto complesse
Learn more about Deel IT:
Ideale per i fornitori di servizi gestiti- Prova gratuita di 14 giorni
- Prezzo su richiesta
Visit WebsiteCustomer Rating:4.6/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.SuperOps offre una panoramica di tutte le risorse presenti nell'ecosistema IT, fornendo aggiornamenti sullo stato e altre informazioni identificative rilevanti. SuperOps è una piattaforma PSA-RMM progettata per gli MSP, che offre funzionalità come la gestione di risorse, criteri, patch e clienti. Automatizza le attività dispendiose in termini di tempo per le aziende MSP, come il controllo, l'aggiornamento e il riavvio dei server, facendo risparmiare il tempo e lo sforzo associati al lavoro manuale.
Perché ho scelto SuperOps: La funzionalità di gestione delle risorse semplifica il processo di gestione e di esecuzione delle attività sulle risorse, garantendo che siano sempre aggiornate e dotate del software necessario. SuperOps eccelle anche nelle funzionalità di automazione, inclusi i moduli intuitivi per gli script e l'automazione dei ticket. Apprezzo inoltre la sua interfaccia intuitiva, che facilita l'adozione da parte dei nuovi tecnici.
Funzionalità e integrazioni principali:
Le funzionalità principali includono la gestione di criteri, patch, avvisi e desktop, oltre agli strumenti per l'accesso remoto. Offre inoltre un service desk, la pianificazione, la reportistica, la gestione dei progetti e la gestione dei contratti e dei clienti, con la possibilità di gestire fatture e pagamenti. Supporta integrazioni con strumenti come Splashtop, TeamViewer, Bitdefender, Xero, QuickBooks, Stripe, SentinelOne, Guardz, Hudu, Emsisoft, Microsoft Azure e Webroot.
Pros and Cons
Pros:
- Automatizza le attività dispendiose in termini di tempo
- Strumenti RMM e PSA in un'unica piattaforma
- Piattaforma facile da imparare
Cons:
- Supporto limitato per altre lingue
- Il portale clienti potrebbe essere migliorato
Learn more about SuperOps:
10Ideale per la gestione automatizzata delle patchHeimdal
- Prova gratuita + demo gratuita disponibili
- Prezzo su richiesta
Heimdal si rivolge alle diverse esigenze di settori come sanità, istruzione e pubblica amministrazione, offrendo una soluzione versatile per la gestione degli asset IT. Progettato per professionisti IT e fornitori di servizi gestiti (MSP), Heimdal pone l’accento sull'automazione della gestione delle patch, sulla gestione delle vulnerabilità e sulla sicurezza completa degli endpoint. Integrandosi con strumenti di terze parti come ConnectWise e Autotask, garantisce un flusso di lavoro semplificato e una maggiore conformità agli standard di settore.
Perché ho scelto Heimdal
Ho scelto Heimdal per la sua particolare capacità di automatizzare la gestione delle patch, un aspetto cruciale della gestione degli asset IT che affronta direttamente la sfida di mantenere il software aggiornato e sicuro. La piattaforma Heimdal automatizza la distribuzione delle patch su un'ampia gamma di applicazioni di terze parti, assicurando una consegna rapida e la conformità. Inoltre, le sue capacità di integrazione con strumenti come ConnectWise e Autotask supportano un’esperienza di gestione IT senza interruzioni, rendendolo una scelta pratica per le organizzazioni che intendono migliorare le proprie operazioni IT e la sicurezza.
Funzionalità principali di Heimdal
Oltre a solide capacità di gestione delle patch, ho riscontrato che Heimdal offre anche diverse altre funzionalità di valore:
- Threat Hunting: Fornisce strumenti proattivi per rilevare e rispondere alle minacce potenziali prima che si aggravino.
- Unified Endpoint Management: Ottimizza la gestione di tutti gli endpoint all’interno di un’organizzazione, migliorando l’efficienza operativa.
- Privileged Access Management: Protegge account e sessioni sensibili, riducendo il rischio di accessi non autorizzati.
- Extended Detection & Response (XDR): Integra vari strumenti di sicurezza per offrire una protezione completa contro le minacce informatiche.
Integrazioni di Heimdal
Al momento Heimdal non elenca integrazioni native; tuttavia, la piattaforma supporta integrazioni personalizzate tramite API.
Pros and Cons
Pros:
- Automatizza l’applicazione delle patch su tutti gli endpoint
- Rilevamento avanzato di vulnerabilità e minacce
- Visibilità dettagliata sugli asset e sulle licenze
Cons:
- Nessuna integrazione nativa disponibile
- L’interfaccia richiede tempo di onboarding
Learn more about Heimdal:
Altri software per la gestione degli asset IT
Ecco alcune ulteriori opzioni di software per la gestione degli asset IT che non sono state incluse nel mio elenco, ma che vale comunque la pena valutare:
- 11LimbleIdeale per l'automazione della manutenzione preventiva IT
- 12Device42Ideale per la visualizzazione completa degli asset IT
- 13PDQ ConnectIdeale per la rilevazione remota dei dispositivi
- 14SolarWinds Service DeskIdeale per la correlazione tra incidenti e risorse
- 15InvGate Asset ManagementIdeale per semplificare l'onboarding degli asset IT
- 16JosysIdeale per la gestione unificata di SaaS e dispositivi
- 17Jira Service ManagementIdeale per collegare gli asset alle richieste
- 18IBM Flexera OneIdeale per l’ottimizzazione delle licenze software
- 19OpenText Asset Management XIdeale per la scalabilità degli asset a livello aziendale
- 20Ivanti Neurons for ITAMIdeale per insight proattivi sugli asset IT
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Come Valuto il Software di IT Asset Management
Divido la mia valutazione in due livelli: la base che ogni strumento deve avere—come la scoperta degli asset e il tracciamento delle licenze—e i fattori differenzianti che distinguono i fornitori per specifici ambienti IT.
Funzionalità di Base (Requisiti Indispensabili per Questa Lista)
Quando seleziono gli strumenti per la mia lista, li valuto su una scala da 0 (non offre la funzionalità) a 5 (eccelle in quest'area) per ciascuna delle funzionalità di base elencate di seguito. Poi calcolo il punteggio totale dello strumento in percentuale. Ogni strumento deve raggiungere un punteggio minimo totale del 65% per essere preso in considerazione.
- Inventario degli Asset Hardware: Verifico se lo strumento traccia attributi chiave come numeri di serie, ubicazioni, proprietari e stato della garanzia su più sedi.
- Gestione degli Asset Software e delle Licenze: Qui è fondamentale la riconciliazione delle licenze—cerco strumenti che mappino i diritti acquisiti sulle installazioni e segnalino eventuali gap di conformità.
- Scoperta Automatica degli Asset: Ogni strumento dovrebbe rilevare dispositivi e software presenti sulla rete tramite agenti, scansioni senza agenti, o connettori cloud senza richiedere uno sforzo manuale eccessivo.
- Gestione del Ciclo di Vita degli Asset: Valuto quanto bene la piattaforma segua gli asset dall'approvvigionamento, alla distribuzione, manutenzione, fino al ritiro o smaltimento.
- Integrazione con CMDB e ITSM: Collegare i record degli asset a incident e richieste di modifica è un'esigenza reale dei workflow, quindi cerco connettori nativi per piattaforme come ServiceNow, Jira o Freshservice.
- Reportistica e Audit Trail: Considero se lo strumento offre dashboard personalizzate, report programmati e log di controllo dettagliati che supportano revisioni interne e audit da parte dei fornitori di licenze.
Una volta stilata una lista di strumenti che soddisfano questi criteri, considero ciò che distingue ogni piattaforma.
Fattori di Differenziazione (Cosa Distingue i Fornitori)
Ecco come confronto e valuto i diversi fornitori:
Funzionalità di Spicco
La gestione SaaS è un fattore altamente differenziante—cerco strumenti che individuano shadow IT e tengono traccia dell'utilizzo delle sottoscrizioni così che il tuo team non paghi licenze inutilizzate. Gli approfondimenti su sicurezza e vulnerabilità sono anch'essi importanti. Le piattaforme che segnalano hardware a fine vita o software non aggiornato insieme ai tuoi record di asset offrono ai team IT un vero vantaggio nella gestione del rischio. Valuto anche la gestione di contratti e fornitori, dove date di rinnovo e scadenze di garanzia sono collegate direttamente a ciascun record di asset.
Oltre le Funzionalità
L'ecosistema di integrazioni è uno dei primi aspetti che valuto. Uno strumento ITAM che si connette alla gestione degli endpoint, ai provider di identità e alla piattaforma ITSM fa risparmiare ore di riconciliazione manuale dei dati. Gli standard di conformità e sicurezza sono altrettanto rilevanti—verifico le certificazioni SOC 2 e ISO 27001, oltre ai controlli di accesso basati sui ruoli che soddisfano i requisiti di governance aziendale. Anche la trasparenza dei prezzi è un elemento che peso, perché alcuni fornitori fanno pagare per asset mentre altri hanno una tariffa per utente, e il modello sbagliato può rendere difficile prevedere i costi quando l'inventario cresce.
Come scegliere un software per la gestione degli asset IT
È facile perdersi in lunghi elenchi di funzionalità e strutture di prezzo complesse. Per aiutarti a rimanere concentrato durante il processo di selezione del software più adatto alle tue esigenze, ecco un elenco dei fattori da tenere a mente:
| Fattore | Cosa considerare |
|---|---|
| FattoreScalabilità | Cosa considerareLo strumento può crescere insieme alla tua azienda? Considera le esigenze future e verifica se il software è in grado di gestire un volume maggiore di asset senza costi aggiuntivi o problemi di prestazioni. |
| FattoreIntegrazioni | Cosa considerareSi collega ai sistemi che utilizzi attualmente? Verifica la compatibilità con strumenti come ERP, CRM e altri sistemi di gestione IT per garantire flussi di lavoro senza interruzioni. |
| FattorePersonalizzazione | Cosa considerarePuoi adattare lo strumento ai tuoi processi? Cerca opzioni per modificare flussi di lavoro, report e dashboard in base alle tue specifiche esigenze operative. |
| FattoreFacilità d'uso | Cosa considerareÈ intuitivo per il tuo team? Valuta il design dell'interfaccia e la rapidità con cui il tuo team può imparare a utilizzare il software in modo efficace. |
| FattoreImplementazione e avviamento | Cosa considerareQuanto è complessa la configurazione? Valuta il tempo e le risorse necessari per iniziare a utilizzare il sistema e verifica se il fornitore offre un supporto sufficiente durante questa fase. |
| FattoreCosto | Cosa considerareRientra nel tuo budget? Confronta i piani tariffari e i costi nascosti e verifica se il prezzo è proporzionato al valore offerto in base alle tue esigenze. |
| FattoreMisure di sicurezza | Cosa considerareI tuoi asset sono protetti? Assicurati che il software utilizzi la crittografia, disponga di controlli degli accessi e rispetti gli standard di sicurezza per proteggere i dati sensibili. |
| FattoreRequisiti di conformità | Cosa considerareRispetta gli standard del settore? Verifica che il software supporti la conformità alle normative specifiche del tuo settore o della tua area geografica, come il GDPR o l'HIPAA. |
Che cos'è un software per la gestione degli asset IT?
Il software per la gestione degli asset IT è uno strumento utilizzato per monitorare, gestire e ottimizzare gli asset IT durante il loro ciclo di vita. I professionisti IT, come i responsabili degli asset e gli amministratori IT, utilizzano generalmente questi strumenti per migliorare l'efficienza e garantire la conformità. Le funzionalità di monitoraggio degli asset, gestione delle licenze e reportistica aiutano a mantenere un inventario organizzato e a prendere decisioni informate. Le organizzazioni con operazioni complesse nei data center possono inoltre trarre vantaggio da software DCIM specializzati per la gestione dell'infrastruttura. Questi strumenti offrono un valore complessivo riducendo i costi e migliorando l'utilizzo degli asset.
Funzionalità
Quando selezioni un software per la gestione degli asset IT, presta attenzione alle seguenti funzionalità chiave:
- Monitoraggio degli asset: Ti aiuta a mantenere un inventario accurato degli asset hardware e software, assicurandoti di sapere sempre cosa possiedi e dove si trova.
- Gestione delle licenze: Ti consente di gestire efficacemente le licenze software, garantendo la conformità ed evitando multe costose.
- Gestione del ciclo di vita: Monitora gli asset dall'acquisizione allo smaltimento, aiutandoti a massimizzarne il valore e a pianificare le sostituzioni.
- Rilevamento automatizzato: Identifica e registra automaticamente i nuovi asset presenti sulla rete, risparmiando tempo e riducendo gli errori manuali.
- Reportistica e analisi: Fornisce informazioni sull'utilizzo e sulle prestazioni degli asset, aiutandoti a prendere decisioni informate e a ottimizzare l'allocazione delle risorse.
- Gestione della conformità: Garantisce il rispetto delle normative e degli standard di settore, riducendo i rischi e proteggendo la tua organizzazione.
- Gestione finanziaria: Ti aiuta a gestire le spese e i budget relativi agli asset, migliorando il controllo dei costi e la pianificazione finanziaria.
- Capacità di integrazione: Si connette con altri sistemi e strumenti IT, garantendo un flusso di dati fluido e operazioni unificate.
- Interfaccia intuitiva: Offre un design intuitivo che consente al tuo team di navigare e utilizzare efficacemente il software.
- Funzionalità di sicurezza: Protegge i dati sensibili mediante crittografia e controlli degli accessi, garantendo che i tuoi asset siano al sicuro dalle minacce.
Vantaggi
L'implementazione di un software per la gestione degli asset IT offre diversi vantaggi al tuo team e alla tua azienda. Ecco alcuni dei benefici che puoi aspettarti:
- Risparmio sui costi: Ottimizzando l'utilizzo degli asset ed evitando acquisti non necessari, puoi ridurre significativamente le spese operative.
- Migliore conformità: Garantisce che la tua organizzazione soddisfi gli standard di settore ed eviti sanzioni attraverso una gestione efficace delle licenze e della conformità.
- Processo decisionale migliorato: Fornisce informazioni preziose tramite reportistica e analisi, aiutandoti a prendere decisioni informate sull'allocazione degli asset e sul budget.
- Maggiore efficienza: Automatizza attività manuali come il monitoraggio e il rilevamento degli asset, risparmiando tempo e riducendo gli errori.
- Migliore sicurezza: Protegge i dati sensibili con solide funzionalità di sicurezza, garantendo che i tuoi asset siano al sicuro dagli accessi non autorizzati.
- Operazioni ottimizzate: Si integra con altri sistemi IT, offrendo una visione unificata delle operazioni e migliorando l'efficienza dei flussi di lavoro.
Costi e prezzi
La selezione di un software per la gestione degli asset IT richiede la comprensione dei vari modelli e piani tariffari disponibili. I costi variano in base alle funzionalità, alle dimensioni del team, ai componenti aggiuntivi e ad altri fattori, analogamente alla scelta di soluzioni di software per l'approvvigionamento IT. La tabella seguente riassume i piani più comuni, i relativi prezzi medi e le funzionalità tipicamente incluse nelle soluzioni software per la gestione degli asset IT:
Tabella comparativa dei piani per il software di gestione degli asset IT
| Tipo di piano | Prezzo medio | Funzionalità comuni |
|---|---|---|
| Tipo di pianoPiano gratuito | Prezzo medio$0 | Funzionalità comuniMonitoraggio di base degli asset, reportistica limitata e assistenza della community. |
| Tipo di pianoPiano personale | Prezzo medio$5-$25/utente/mese | Funzionalità comuniMonitoraggio degli asset, reportistica di base, assistenza via email e integrazioni limitate. |
| Tipo di pianoPiano aziendale | Prezzo medio$30-$60/utente/mese | Funzionalità comuniReportistica avanzata, gestione delle licenze, assistenza telefonica e più integrazioni. |
| Tipo di pianoPiano enterprise | Prezzo medio$65-$120/utente/mese | Funzionalità comuniDashboard personalizzabili, gestione completa del ciclo di vita, assistenza dedicata e accesso API. |
Domande frequenti sul software di gestione degli asset IT
Ecco alcune risposte alle domande comuni sul software di gestione degli asset IT:
Qual è lo scopo principale del software di gestione degli asset IT?
Lo scopo principale del software di gestione degli asset IT è monitorare e gestire gli asset IT di un’organizzazione durante tutto il loro ciclo di vita. Ciò include il monitoraggio dell’inventario hardware e software, la verifica della conformità delle licenze e l’ottimizzazione dell’utilizzo degli asset. Una gestione corretta degli asset può ridurre i costi e migliorare l’efficienza operativa.
In che modo il software di gestione degli asset IT si integra con i sistemi esistenti?
Il software di gestione degli asset IT si integra spesso con sistemi come ERP, CRM e strumenti di assistenza tecnica. L’integrazione consente uno scambio continuo di dati, riducendo l’inserimento manuale e gli errori. Prima dell’acquisto, verifica se il software supporta API o integrazioni native con i sistemi attualmente in uso, così da garantire la compatibilità.
Il software di gestione degli asset IT può aiutare a garantire la conformità?
Sì, il software di gestione degli asset IT può aiutare a garantire la conformità monitorando le licenze software e verificando che siano in linea con gli accordi stipulati con i fornitori. Fornisce report e avvisi per i rinnovi e gli audit imminenti. Questo approccio proattivo riduce il rischio di sanzioni per non conformità e aiuta l’organizzazione a mantenere una buona reputazione.
Come scelgo il software di gestione degli asset IT più adatto alla mia azienda?
Per scegliere il software di gestione degli asset IT più adatto, inizia valutando le esigenze specifiche e il budget della tua organizzazione. Considera fattori come scalabilità, facilità d’uso e capacità di integrazione. Prova alcune opzioni per verificare quale si adatta meglio ai tuoi flussi di lavoro e offre le funzionalità necessarie.




















