Tras años hablando de transformación digital, estamos entrando en lo que IDC ha denominado la era del negocio digital. Las empresas han implementado, reestructurado, desarrollado y migrado sus aplicaciones, servicios e infraestructuras. Aunque aún queda trabajo por hacer, saben que simplemente ser digital ya no es un diferenciador competitivo.
Las empresas reconocen que, a medida que el costo de las tecnologías innovadoras sigue disminuyendo, simplemente adquirir esas herramientas ya no importa. El crecimiento de plataformas como ServiceNow, utilizada por el 85% de las empresas Fortune 500, significa que tus competidores usan las mismas soluciones fáciles de usar. El valor y la ventaja competitiva provienen de cómo se implementan esas herramientas.
Apoyando el Crecimiento Sostenible
Desde la perspectiva del desarrollo, llevar una aplicación a producción y ponerla a disposición de los clientes no es algo especial; todos lo están haciendo. Lo que favorecerá un crecimiento sostenible y continuo es poder hacerlo rápidamente, de la manera más eficiente posible, sin comprometer la seguridad y el cumplimiento normativo.
Por ello, las empresas buscan formas de acelerar la entrega de aplicaciones y acortar el tiempo hasta ver resultados.
Un enfoque que cada vez genera más interés es la ingeniería de plataformas. Gartner atribuye la creciente popularidad de la ingeniería de plataformas a “su promesa de optimizar la experiencia de los desarrolladores y acelerar la entrega de valor al cliente por parte de los equipos de producto.”
El Auge de la Ingeniería de Plataformas
La ingeniería de plataformas está demostrando ser tan popular que los analistas predicen que el 80% de las grandes organizaciones de ingeniería de software establecerán equipos de ingeniería de plataformas para 2026.
No es de extrañar que la práctica esté cobrando rápidamente terreno, gracias a sus promesas, entre ellas:
- Mayores niveles de productividad para los desarrolladores, quienes pueden centrarse más en escribir código y menos en ensamblar manualmente pipelines de entrega.
- Mejora en la seguridad y el cumplimiento gracias a la existencia de directrices que brindan un marco seguro para que los desarrolladores experimenten.
- Reducción del tiempo para la obtención de valor, asegurando una aceleración en la entrega de los equipos de producto y poniendo aplicaciones y servicios en manos del cliente más rápidamente.
En un momento en que la escasez de talento continúa representando un riesgo real para los equipos de tecnología, mejorar la productividad de los desarrolladores, reforzar la seguridad y, sobre todo, obtener valor más rápido tiene un gran potencial. No más equipos sobrecargados luchando para cumplir con las expectativas de la empresa; no más rezagarse respecto a competidores capaces de satisfacer más rápido y de manera eficiente la demanda de experiencias digitales por parte de los clientes.
Cómo Evitar Obstáculos
Por supuesto, ninguna oportunidad está exenta de riesgos. La ingeniería de plataformas puede tener beneficios inmensos, pero sólo si se aplica correctamente. Las empresas que buscan implementar esta metodología deberán superar:
- Falta de apoyo organizacional: Al igual que la implementación de DevOps, las iniciativas de ingeniería de plataformas requieren el respaldo y compromiso de diversas partes interesadas, incluidos los líderes, los equipos de desarrollo y otras áreas de negocio. Si no se consigue este apoyo, puede haber resistencia, falta de adopción y, en última instancia, el fracaso de los esfuerzos de ingeniería de plataformas.
- Ignorar la experiencia del desarrollador: Uno de los principios fundamentales de la ingeniería de plataformas es mejorar la experiencia del desarrollador. Sin embargo, si las plataformas y herramientas creadas son demasiado complejas, están mal documentadas o no se ajustan a las necesidades de los desarrolladores, se enfrentarán a resistencia y a bajas tasas de adopción.
- Sobreanalizar el proceso: Aunque la ingeniería de plataformas busca abstraer la complejidad, es posible sobrediseñar las soluciones, lo que genera una complejidad y sobrecarga innecesarias e impide la adopción.
- Falta de gobernanza y estandarización: Sin una adecuada gobernanza y estandarización, los esfuerzos de ingeniería de plataformas pueden dar lugar a soluciones fragmentadas y aisladas dentro de la organización, perdiendo el objetivo de consistencia y reutilización.
- Acumulación de deuda técnica: Si los equipos de ingeniería de plataformas no priorizan prácticas sostenibles, como pruebas automatizadas, integración/despliegue continuo y revisiones de calidad del código, la deuda técnica puede acumularse rápidamente, dificultando el mantenimiento y la evolución de las plataformas.
- Ignorar la seguridad y el cumplimiento: Aunque la ingeniería de plataformas busca agilizar los procesos de desarrollo, es esencial incorporar consideraciones de seguridad y cumplimiento desde el principio. Descuidar estos aspectos puede introducir vulnerabilidades y riesgos regulatorios.
Cuatro Pasos para el Éxito
Para afrontar estos retos y comenzar con la ingeniería de plataformas, las empresas necesitan:
- Comprende los fundamentos: Familiarízate con los conceptos básicos de la ingeniería de plataformas, como las plataformas de autoservicio, la infraestructura como código, la automatización, las plataformas low-code y la experiencia del desarrollador. Conoce los principios y las mejores prácticas que guían los esfuerzos de la ingeniería de plataformas.
- Aprovecha las prácticas de DevOps: La ingeniería de plataformas depende en gran medida de las prácticas DevOps. Las herramientas utilizadas para los canales de integración continua/implementación continua (CI/CD), el monitoreo y la observabilidad serán parte de cualquier práctica de ingeniería de plataformas.
- Apóyate en los principios de SRE: Los principios de la ingeniería de fiabilidad del sitio (SRE) están estrechamente relacionados con la ingeniería de plataformas, ya que se enfocan en construir y operar sistemas distribuidos altamente fiables y escalables.
- Comienza en pequeño e itera: Implementa prácticas y herramientas de ingeniería de plataformas a pequeña escala dentro de tu organización o en proyectos personales. Aprende de la experiencia, recopila retroalimentación y mejora continuamente tu enfoque.
¿Qué sigue?
Cuando se implementa de manera efectiva, la ingeniería de plataformas es menos una práctica y más un cambio de paradigma enfocado en crear plataformas de autoservicio que integran la ingeniería de software, las operaciones y una experiencia superior para los desarrolladores.
Las empresas que permitan esto estarán mejor posicionadas para acelerar el tiempo de obtención de valor a través de la implementación más rápida de las aplicaciones y servicios que los usuarios necesitan. Si lo logran, estarán en una excelente posición para crecer de manera continua en la era del negocio digital.
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