11 Características Esenciales de las Herramientas de Monitoreo de Servidores
Probablemente ya sabes lo presentes que están los servidores en nuestra vida cotidiana. Son esenciales para casi todo lo que hacemos en línea, incluyendo revisar el correo electrónico, navegar por la web, usar tu servidor de correo para revisar mensajes y pagar con una tarjeta de débito en el sistema punto de venta (POS) del supermercado.
Pero ¿qué sucede si el hardware de un servidor virtual deja de funcionar? El tiempo de inactividad puede ser desastroso para una empresa, causar estragos en sus clientes e incluso impedir por completo las ventas. Cuando un servidor virtual se cae, se generan muchos problemas y se pierde mucho dinero.
Un monitor de servidor se utiliza para asegurarse de que cada servidor siga funcionando como debe. El software y las herramientas de monitoreo buscan errores y analizan datos para verificar que el servidor y los dispositivos de red estén funcionando correctamente.
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Si buscas una herramienta de monitoreo de servidores, aquí tienes 11 funciones que debe tener y por qué son tan importantes.
Voy a cubrir:
- Funciones de las herramientas de monitoreo de servidores y para qué sirven
- Cómo elegir herramientas de monitoreo de servidores
- Código abierto vs Comercial
- ¿Qué opinas sobre las herramientas de monitoreo de servidores?
Funciones de las herramientas de monitoreo de servidores y para qué sirven
Existen muchas herramientas de monitoreo de servidores y todas ofrecen distintas funciones y capacidades de supervisión. Al elegir la que más te conviene, piensa en lo que necesitas, lo que no, y qué producto te brinda la mejor protección. Aquí tienes 11 características de las herramientas de monitoreo de servidores y por qué cada una es importante.
1. Supervisión de carga de CPU
Una herramienta de monitoreo de servidores debe supervisar la carga de CPU. El uso de la CPU es un fuerte indicador del estado tanto del servidor como de la red. Cuando el uso se dispara, todo se vuelve más lento y, finalmente, todo puede colapsar. Un alto uso de la CPU también puede provocar problemas de memoria y fallos de rendimiento general del servidor.
2. Supervisión del ancho de banda
Mucha gente piensa que el ancho de banda es la velocidad de internet, pero no es tan simple. El ancho de banda es el volumen de información enviada a través de una conexión en un periodo determinado de tiempo. Se calcula en Mbps o megabits por segundo.
Una herramienta de monitoreo de servidores que supervise el ancho de banda observa tanto las transferencias de datos entrantes como salientes. Esta información te ayuda a saber quién está utilizando más ancho de banda, lo que te permite vigilar todo lo que ocurre en la red.
Esta función es clave en el monitoreo de servidores porque puedes detectar personas que abusan de la red y actividades que consumen mucho ancho de banda. Al final, esto se traduce en usuarios que se quejan porque los programas tardan mucho en abrirse o el internet funciona demasiado lento, así que identificar personas y programas que consumen demasiado ancho de banda es esencial para resolver los problemas de rendimiento del servidor.
Las capacidades de monitoreo de servidores pueden identificar cuellos de botella y congestión, y proporcionarte una mejor idea de lo que está ocurriendo para que sepas dónde y cuándo intervenir.
3. Supervisión del uso de disco
Supervisar el uso de disco es otra función clave de una buena herramienta de monitoreo de servidores. Con esta función, puedes determinar rápidamente cuánta capacidad de disco queda disponible y así mitigar el riesgo de tiempo de inactividad.
Puedes configurar la herramienta para que te avise cuando el uso del disco alcance cierto nivel y así puedas gestionarlo antes de que se convierta en un problema. Una herramienta de monitoreo de servidores puede escanear todo en el disco duro y mostrarte exactamente qué está ocupando espacio, facilitando la planificación de la capacidad.
4. Monitoreo de la Tasa de Errores
Los errores ocurren, pero son más probables cuando la CPU del servidor está bajo una gran carga. La tasa de errores es la cantidad de problemas que ocurren en relación al número total de solicitudes. Los errores incluyen solicitudes que han expirado. Este es uno de muchos indicadores muy importantes de rendimiento que una herramienta de monitoreo de servidores debe ser capaz de vigilar.
Algunas personas consideran que una tasa de errores inferior al 1 por ciento es aceptable, pero obviamente la meta es que sea la menor posible. Puede que no puedas prevenir todos los errores en todos los dispositivos de la red, pero una herramienta de monitoreo de servidores te ayuda a identificar cuándo tienes un problema real.
5. Monitoreo de Firewall
Un firewall es un dispositivo de seguridad que monitorea tanto el tráfico entrante como saliente y decide si lo permite o lo bloquea. Las computadoras han usado firewalls desde hace mucho tiempo y el monitoreo de rendimiento puede ayudar a analizar los registros del firewall, configuraciones, reglas y alertas.
Una de las ventajas del monitoreo de firewalls es que es altamente reactivo y puede identificar amenazas y problemas justo cuando surgen. De ese modo, puedes ver los indicadores clave, identificar los problemas y solucionarlos lo antes posible.
6. Monitoreo de Red
Las herramientas de monitoreo de red están diseñadas para probar diferentes componentes dentro de una extensa red de computadoras que sería imposible revisar manualmente cada día. Incluso cuando todo funciona como debería, el monitoreo de red va generando una base de datos con estadísticas de la red que en el futuro pueden ayudar a resolver problemas y responder preguntas.
El monitoreo de red va a revisar aspectos como:
- ¿Todos los dispositivos de la red se comunican correctamente entre sí?
- ¿Existe alguna latencia notable en la red?
- ¿Cuál es el tiempo promedio de actividad comparado con el de inactividad?
Existen diferentes protocolos de monitoreo de red como Simple Network Management Protocol (SNMP), Internet Control Message Protocol (ICMP) y Cisco Discovery Protocol (CDP). Cada uno tiene su especialidad y caso de uso, por ejemplo, ICMP es especialmente útil para el informe de errores.
7. Monitoreo de RAM
La RAM o memoria de acceso aleatorio es uno de los factores más importantes a vigilar en un servidor. Es similar al espacio en disco ya que ambos se relacionan con el almacenamiento de datos. La RAM es la memoria principal pero solo almacena temporalmente, es decir, hasta que el servidor se apaga o hay un corte de energía.
La RAM almacena los datos e información que tu computadora está utilizando activamente. Como no tiene que recurrir al disco duro para obtener los datos que necesita de inmediato, todo funciona más rápido.
Las herramientas de monitoreo de servidores con monitoreo de RAM pueden avisarte cuándo es momento de actualizarla. Realizan un seguimiento de la memoria utilizada y disponible, memoria en caché y suelen permitirte establecer alertas personalizadas para controlar los umbrales que más te interesan.
8. Monitoreo de Router
Los routers permiten la entrada y salida de información de la red, facilitando la comunicación entre el servidor y el internet. Las herramientas de gestión de routers pueden monitorear el ancho de banda, como mencionamos antes, pero también pueden monitorear el flujo de datos.
El análisis de flujo proporciona información sobre los datos que pasan por el router, no solo haciendo un seguimiento cuantitativo de cuántos datos pasan sino también ofreciendo mucha información útil sobre esos datos.
Estas herramientas utilizan software que ya está integrado en tu router para determinar la dirección de origen, la dirección de destino y el uso por aplicación. El protocolo simple de gestión de red es la tecnología más común para el monitoreo de routers y permite que el servidor publique ciertas métricas que pueden ser leídas y a veces modificadas.
9. Monitoreo de Switches
Los switches son los componentes básicos de una red, conectando servidores con todo, desde computadoras hasta impresoras y puntos de acceso inalámbrico dentro de la red. La función de los switches es permitir que todos los dispositivos se comuniquen entre sí.
El monitoreo de switches asegura que todos los dispositivos con los que el servidor se comunica estén operativos en ese momento. También te permite monitorear el tráfico que pasa a través de los switches, garantizando un monitoreo óptimo y eficiente del rendimiento en la red.
10. Tableros Personalizables
Una de las funcionalidades más útiles que puedes buscar en una herramienta de monitoreo de servidores es un tablero personalizable. No necesariamente es una característica decisiva, pero poder personalizar qué datos ves, qué visualizaciones prefieres y qué widgets apoyan mejor tu trabajo mejorará tu proceso. Los tableros de tipo arrastrar y soltar te permiten mover elementos de forma fácil y rápida para que la información sea legible de un vistazo.
Las herramientas de monitoreo de servidores que ofrecen tableros personalizables se adelantan a su competencia en facilidad de uso y flexibilidad. Mejor aún si los distintos usuarios pueden construir su propio tablero único basado en sus necesidades individuales.
11. Acceso Remoto
El acceso remoto es una de las funcionalidades más útiles en cualquier tipo de monitoreo de hardware. No solo te permite monitorear el estado de tus servidores, sino también intervenir y potencialmente solucionar muchos problemas sin necesidad de ir a la sala de servidores.
Algunas herramientas te permiten tomar control total de otros dispositivos en la red. El acceso remoto es una característica bastante común hoy en día, pero sigue siendo algo que deberías considerar al elegir una herramienta de monitoreo de servidores para tus propósitos.
Cómo Elegir Herramientas de Monitoreo de Servidores
Hay muchas cosas que considerar antes de comprar una herramienta de monitoreo de servidores, además de las funcionalidades. Lo primero que deberías hacer es pensar en qué necesita monitorear tu organización y qué le gustaría monitorear.
- ¿Cuántos servidores tienes?
- ¿Cuánto monitoreo de infraestructura necesitas?
- ¿A qué se dedica cada servidor?
- ¿Cuántos elementos deseas monitorear?
Una vez que tengas una mejor idea de lo que necesitas, podrás decidir qué herramienta es la mejor para ti.
Algunos productos cumplen funciones más limitadas, mientras otros se expanden y permiten monitorear otras aplicaciones. Como puedes ver en las 11 funciones mencionadas arriba, las herramientas de monitoreo de servidores pueden tener un alcance bastante impresionante. No te excedas y pagues por funcionalidades que no necesitas.
Código Abierto vs Comercial
Otra característica que verás al buscar herramientas de monitoreo de servidores es que algunas de ellas son de código abierto y otras son versiones comerciales.
Software Comercial
Las herramientas de monitoreo de servidores comerciales y otros tipos de software son creados, vendidos y soportados por empresas con fines de lucro. A veces, venden licencias para su software y debes pagar para renovarlas cada año o cada cierto tiempo.
La tarifa inicial de licencia puede ser bastante alta, y las tarifas de renovación se acumulan con el tiempo. Sin embargo, suelen venir con asistencia para la instalación, apoyo en la incorporación y un equipo de atención al cliente dedicado.
En su mayoría, los productos comerciales ofrecen una amplia gama de funciones listas para usar, sin necesidad de agregar nada al programa para monitorizar el rendimiento de SQL Server. Los productos comerciales también cuentan con soporte técnico y servicio al cliente calificados y confiables, lo cual tiene sentido, ya que es poco probable que renueve su licencia si no está satisfecho con el producto y la atención que recibe.
Si ya tiene un sistema implementado y necesita un software de monitorización de servidores que se integre fácilmente con otros programas populares, un producto comercial probablemente sea la mejor opción. Por otro lado, si su empresa no tiene una plataforma específica, el software de código abierto podría ser una mejor alternativa, especialmente si le preocupa su presupuesto.
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Software de Código Abierto
Las herramientas de código abierto son gratuitas y están gestionadas por comunidades de desarrolladores que continúan actualizando y administrando el software, mejorando su calidad y adaptándolo según las necesidades de los usuarios. El software de código abierto suele ser muy económico y, en algunos casos, es completamente gratuito. Estas soluciones adoptan un enfoque más práctico, utilizando foros comunitarios para resolver problemas en conjunto.
En cuanto a las herramientas de código abierto, son una excelente opción si desea algo que pueda personalizar. Los productos de código abierto generalmente se pueden adaptar a cualquier necesidad, siempre que cuente con el talento informático para realizar la programación. Esta versatilidad es muy conveniente si su empresa crece o si busca flexibilidad para desarrollos futuros.
El software de código abierto está respaldado por programadores que ofrecen su tiempo voluntariamente, por lo que aunque puede conseguir la tecnología gratis o a muy bajo costo, podría resultarle difícil obtener soporte en caso de tener un problema.
¿Qué Opinión Le Merecen las Herramientas de Monitorización de Servidores?
Espero que haya encontrado útil este artículo para entender las herramientas de monitorización de servidores, sus características y lo que pueden hacer. Deje un comentario si cree que me he olvidado de algo; me encanta recibir comentarios de los lectores.
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