Moderniseer de aanpak van uw bedrijf voor endpointbeheer met deze 3 tips
Endpointbeheer is al lange tijd een vast onderdeel van IT-activiteiten. Veel bedrijven hebben al jarenlang oplossingen voor endpointbeheer geïmplementeerd om de pc's, servers, mobiele apparaten en andere endpoints die verbinding maken met hun netwerken te helpen volgen, monitoren, bijwerken en beveiligen.
Maar dat betekent niet dat er weinig gebeurt in de wereld van tools en platforms voor endpointbeheer. Integendeel, verschillende nieuwe trends geven deze markt een nieuwe vorm en zorgen voor onderscheid tussen oplossingen.
Om toe te lichten wat besluitvormers moeten weten over moderne benaderingen van endpointbeheer, sprak ik met Todd Kokoszka, CTO van Recast Software. Hij vertelde hoe oplossingen voor endpointbeheer zich ontwikkelen en met welke overwegingen besluitvormers vandaag rekening moeten houden om ervoor te zorgen dat hun strategieën voor endpointbeheer niet alleen nu, maar ook in de toekomst kunnen inspelen op de behoeften rond endpointbeheer.
Want more from The CTO Club?
Create a free account to finish this piece and join a community of CTOs and engineering leaders sharing real-world frameworks, tools, and insights for designing, deploying, and scaling AI-driven technology.
Have an account? Log In
Laten we erin duiken!
1. Wat doen oplossingen voor endpointbeheer?
De primaire rol van software voor endpointbeheer is het identificeren van endpoints die met het netwerk van een bedrijf zijn verbonden, het monitoren ervan en het beveiligen ervan. Doorgaans doen oplossingen voor endpointbeheer dit door apparaten op het netwerk automatisch te detecteren, vast te stellen welke software daarop actief is en potentiële beveiligingsproblemen – zoals niet-gepatchte applicaties – op specifieke endpoints te identificeren.
Dat gezegd hebbende, kunnen tools voor endpointbeheer sterk variëren wat betreft de geavanceerde functies die ze bieden, zoals we hieronder toelichten.
-
Deel IT
Visit WebsiteThis rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.4.9 -
Freshservice
Visit WebsiteThis rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.4.6 -
Reftab
Visit WebsiteThis rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.4.7
2. Wat zijn de verschillen tussen concurrerende oplossingen voor endpointbeheer?
Endpointbeheer bestaat al lange tijd en vrijwel alle oplossingen voor endpointbeheer kunnen eenvoudig en betrouwbaar basisfuncties voor endpointidentificatie en -monitoring leveren.
Sommige oplossingen bieden echter mogelijkheden die verder gaan dan basisendpointbeheer. Ze leveren geavanceerde functionaliteit, zoals het verzamelen van informatie over garanties en licenties voor software die op endpoints draait. Hierdoor kunnen IT-teams niet alleen vaststellen of applicaties up-to-date zijn, maar ook of ze nog actief door de leverancier worden ondersteund en wanneer de huidige licentie mogelijk verloopt.
Een ander belangrijk onderscheidend gebied binnen endpointbeheer is de mate waarin oplossingen inspelen op de behoeften van eindgebruikers, in plaats van alleen aan de eisen van IT-afdelingen te voldoen. IT-teams willen ervoor zorgen dat endpointsoftware up-to-date is, maar ze zijn er niet altijd even goed in om na te denken over zaken als de vraag of het installeren van een patch midden op een werkdag van een medewerker de gebruiker zal hinderen. Oplossingen voor endpointbeheer die rekening houden met de behoeften van gebruikers, en niet alleen met de prioriteiten van de IT-afdeling, kunnen deze uitdaging beperken door software-updates bijvoorbeeld buiten werktijd in te plannen.
3. Hoe brengen de huidige oplossingen voor endpointbeheer beveiliging en gebruiksvriendelijkheid in balans?
De besturingssystemen die op endpoints draaien, zijn ontworpen om de toegang te beperken. Dit is een cruciale beveiligingsfunctie, omdat het zeer riskant zou zijn om iedereen verbinding te laten maken met een endpoint en software of software-updates te laten installeren.
Toch is op afstand verbinding maken met endpoints en het installeren van softwarepatches precies wat tools voor endpointbeheer moeten doen om endpoints up-to-date te houden. Daarom moeten oplossingen voor endpointbeheer endpointbeveiliging met gebruiksvriendelijkheid in balans kunnen brengen.
Een manier om deze tegenstrijdigheid op te lossen, is om escalaties van bevoegdheden per geval mogelijk te maken via tools voor endpointbeheer. Als bepaalde machtigingen bijvoorbeeld nodig zijn om een specifieke applicatie te installeren, kan de tool voor endpointbeheer voor deze specifieke taak als gebruiker met verhoogde rechten werken. Hierdoor kan de tool zijn taak uitvoeren zonder het endpoint aan onnodige risico's bloot te stellen.
4. Bestaat er zoiets als te veel functies voor endpointbeheer?
Ja. Functie-uitbreiding zonder meerwaarde komt zeer vaak voor binnen endpointbeheer. Oplossingen bieden maar al te vaak mogelijkheden die geen echte waarde opleveren – zoals het verzamelen van gegevens die niet bruikbaar zijn of het verzamelen van verschillende vormen van dezelfde informatie, wat tot redundantie leidt.
Een overvloed aan functies is problematisch omdat hierdoor de infrastructuurbronnen toenemen die tools voor endpointbeheer tijdens hun werking verbruiken. Het maakt oplossingen ook complexer, waardoor het voor IT-afdelingen moeilijker wordt om ermee te leren werken.
Daarom is het belangrijk om bij het vergelijken van tools voor endpointbeheer onderscheid te maken tussen functies die daadwerkelijk waarde creëren en functies die slechts overbodige uitbreiding zijn.
5. Wat is cloudondersteund endpointbeheer?
Cloudgebaseerd endpointbeheer betekent dat de cloud wordt ingezet waar en wanneer dat passend is om endpointbeheer te vereenvoudigen. Dit kan bijvoorbeeld inhouden dat endpointbeheersoftware in de cloud wordt gehost, waardoor implementatie eenvoudiger wordt omdat het IT-team de software niet op een eigen server hoeft te installeren en beheren.
Dat gezegd hebbende, is het belangrijk om cloudgebaseerd endpointbeheer in balans te brengen met de noodzaak om lokaal, op apparaten op locatie, aanwezig te blijven. In de meeste gevallen zijn endpointbeheeroplossingen afhankelijk van agents die op elk endpoint worden uitgevoerd om endpointsoftware te bewaken en bij te werken. Daarom is het doorgaans niet haalbaar om endpointbeheer volledig naar de cloud te verplaatsen. U kunt uw apparaten vanuit de cloud volgen, maar u moet nog steeds lokaal verbinding kunnen maken met elk apparaat.
6. Waar moeten bedrijven aan denken bij het selecteren van endpointbeheertools?
Bij het vergelijken van endpointbeheersoftware en het toekomstbestendig maken van de endpointbeheerstrategie zijn de belangrijkste factoren om rekening mee te houden:
● Functies van de oplossing: Zijn deze beperkt tot basisfunctionaliteit, zoals endpointbewaking en de implementatie van softwarepatches? Of gaan ze verder dan basisendpointbeheer met functies zoals het bewaken van softwarelicenties en garanties? Zijn alle functies daadwerkelijk nuttig, of zijn sommige overbodig?
● Flexibiliteit bij implementatie: Moet de oplossing een bepaalde architectuur gebruiken? Werkt deze bijvoorbeeld alleen op locatie of alleen in de cloud? Of biedt de oplossing teams de flexibiliteit om precies te kiezen hoe ze deze willen gebruiken?
● De behoeften van belanghebbenden in balans brengen: Komt de software alleen tegemoet aan de behoeften van IT-afdelingen, of biedt deze ook functies die zijn ontworpen om een soepele ervaring te garanderen voor de eindgebruikers van wie de endpoints worden beheerd?
● Beheer van bevoegdheden: Hoe beheert de oplossing bevoegdheden op endpoints? Hanteert deze bijvoorbeeld een ongenuanceerde aanpak door voortdurend in de bevoorrechte modus te draaien? Of gebruikt deze de bevoorrechte modus alleen wanneer dat nodig is, om de beste balans tussen functionaliteit en beveiliging te bieden?
Dit zijn de kenmerken die traditionele of basale endpointbeheertools onderscheiden van tools die verder gaan dan de essentiële functies om endpointbeheer zo flexibel, veilig en schaalbaar te maken als nodig is om aan de uitdagingen van vandaag te voldoen.
Belangrijkste punten
Moderne endpointbeheeroplossingen gaan verder dan basisfunctionaliteit en bieden geavanceerde functies zoals het bijhouden van licenties, integratie met de cloud en gebruikersgerichte updates. Deze ontwikkelingen zijn bedoeld om het bedrijf te beschermen en de algehele ervaring voor IT-teams en eindgebruikers te verbeteren.
Bij het selecteren van een endpointbeheeroplossing moeten besluitvormers functies overwegen die echte waarde toevoegen en tegelijkertijd overbodige functies vermijden. Door de juiste balans tussen beveiliging en gebruiksgemak te vinden en flexibiliteit bij de implementatie te garanderen, kunnen bedrijven hun endpointbeheerstrategie toekomstbestendig maken.
Door zich te richten op tools die zich aanpassen aan veranderende behoeften en gedetailleerde controle over bevoegdheden bieden, zorgen organisaties ervoor dat hun bedrijf ook in de toekomst veilig, productief en flexibel blijft.
