Selezione di alternative a GoToMyPC
Una valida alternativa a GoToMyPC offre accesso remoto sicuro e affidabile, supporto flessibile per i dispositivi e una configurazione semplice, senza sacrificare prestazioni o facilità d'uso. Se stai cercando un sostituto, probabilmente devi affrontare costi di licenza, lacune nelle funzionalità o problemi di compatibilità che GoToMyPC non risolve per il tuo team.
L'alternativa giusta può aiutarti a mantenere connessioni sicure, supportare una combinazione di sistemi operativi e garantire il regolare funzionamento della tua attività. In questo elenco troverai strumenti di accesso remoto che affrontano i problemi più comuni di GoToMyPC, così potrai scegliere con sicurezza una soluzione adatta ai tuoi requisiti tecnici e al tuo flusso di lavoro.
Che cos'è GoToMyPC?
GoToMyPC è un software per desktop remoto che consente agli utenti di connettersi ai propri computer e controllarli da un altro dispositivo tramite Internet. Viene comunemente utilizzato dai team IT, dai lavoratori da remoto e dai professionisti dell'assistenza che necessitano di un accesso sicuro a file, applicazioni e sistemi da qualsiasi luogo.
Essendo una forma di software per l'assistenza remota, GoToMyPC consente agli utenti di risolvere i problemi dei dispositivi, eseguire operazioni di manutenzione e accedere da remoto alle workstation tramite Wi-Fi o altre connessioni Internet. La piattaforma supporta connessioni tra sistemi Windows e Mac e consente l'accesso remoto da laptop, tablet e smartphone.
Molti team di gestione IT prendono in considerazione GoToMyPC per la sua facilità d'uso e il processo di configurazione relativamente semplice. Tuttavia, alcune organizzazioni valutano alternative gratuite o altre soluzioni software per desktop remoto quando necessitano di funzionalità aggiuntive, una maggiore compatibilità con i dispositivi o un'interfaccia più intuitiva, sulla base dei commenti degli utenti.
Tabella comparativa delle alternative a GoToMyPC
Questa tabella comparativa riassume i dettagli dei prezzi delle migliori alternative a GoToMyPC che ho selezionato:
| Tool | Best For | Trial Info | Price | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Ideale per il reindirizzamento dei dispositivi USB | Piano gratuito disponibile | Prezzi su richiesta | Website | |
| 2 | Ideale per opzioni di sicurezza di livello aziendale | Prova gratuita di 30 giorni | A partire da $24.9/mese (con fatturazione annuale) | Website | |
| 3 | Ideale per la gestione dei dispositivi non presidiati | Prova gratuita di 15 giorni + dimostrazione gratuita disponibile | Da $10/utente/mese (fatturato annualmente) | Website | |
| 4 | Ideale per il controllo remoto a bassa latenza | Versione di prova gratuita + demo gratuita disponibili | A partire da $28.90/mese (fatturato annualmente) | Website | |
| 5 | Ideale per l'accesso istantaneo basato sul browser | Not available | Gratuito | Website | |
| 6 | Ideale per il supporto della crittografia multipiattaforma | Prova gratuita di 14 giorni | A partire da $8.25/mese (con fatturazione annuale) | Website | |
| 7 | Ideale per la compatibilità multipiattaforma | Prova gratuita di 7 giorni | A partire da $1.84/mese (fatturato annualmente) | Website | |
| 8 | Ideale per un supporto multi-monitor fluido | Prova gratuita di 14 giorni + piano gratuito disponibile | A partire da $7.99/utente/mese (fatturato annualmente) | Website | |
| 9 | Ideale per funzionalità di personalizzazione del marchio | Prova gratuita di 14 giorni | Da $33/mese (fatturato annualmente) | Website | |
| 10 | Ideale per la flessibilità nella distribuzione autogestita | Piano gratuito disponibile | Da $9.90/mese (con fatturazione annuale) | Website |
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Recensioni delle alternative a GoToMyPC
Di seguito trovi le mie analisi dettagliate delle migliori alternative a GoToMyPC incluse nella mia selezione. Le mie recensioni offrono una panoramica dettagliata delle funzionalità, delle capacità e dei casi d’uso ideali di ogni strumento di accesso remoto, per aiutarti a trovare quello più adatto a te.
HelpWire
Ideale per il reindirizzamento dei dispositivi USB
Se hai bisogno di accedere e controllare dispositivi USB remoti nell'ambito delle tue attività di supporto o IT, HelpWire è progettato per affrontare proprio questa esigenza. Questo strumento è particolarmente utile per le aziende che fanno affidamento su hardware specializzato, come dispositivi medici, apparecchiature industriali o periferiche per punti vendita, che non possono essere gestiti con i normali strumenti di desktop remoto.
A differenza di GoToMyPC, HelpWire consente di reindirizzare i dispositivi USB attraverso la rete, permettendoti di lavorare con l'hardware remoto come se fosse collegato localmente.
Perché HelpWire è una buona alternativa a GoToMyPC
A differenza della maggior parte degli strumenti di accesso remoto, HelpWire è stato progettato specificamente per reindirizzare i dispositivi USB attraverso la rete. Ho scelto HelpWire perché consente di lavorare con hardware USB remoto, come scanner, lettori di carte o apparecchiature di laboratorio, come se fosse fisicamente collegato al computer locale.
Il software supporta connessioni sicure e crittografate e funziona negli ambienti Windows e Mac. Questo lo rende una scelta valida per i team IT o il personale di supporto che deve risolvere problemi o gestire hardware specializzato da remoto, un'esigenza che GoToMyPC non soddisfa.
Funzionalità principali di HelpWire
Altre funzionalità di HelpWire contribuiscono a completare le sue capacità di accesso remoto:
- Dashboard per la gestione delle sessioni: Visualizza e gestisci tutte le sessioni remote attive e passate da un'interfaccia centralizzata.
- Supporto multiutente: Consente a più tecnici di connettersi alla stessa sessione remota e collaborare.
- Controllo degli accessi basato sui ruoli: Assegna autorizzazioni diverse agli utenti in base ai loro ruoli all'interno dell'organizzazione.
- Registrazione delle sessioni: Registra automaticamente i dettagli delle sessioni per scopi di audit e conformità.
Integrazioni di HelpWire
Le integrazioni non sono attualmente elencate pubblicamente.
Pros and Cons
Pros:
- Il reindirizzamento dei dispositivi USB consente l'accesso remoto a hardware specializzato
- La dashboard per la gestione delle sessioni offre visibilità sulle connessioni attive
- Le autorizzazioni basate sui ruoli aiutano a gestire l'accesso e le responsabilità dei tecnici
Cons:
- L'accesso da dispositivi mobili non è disponibile per le sessioni remote
- La documentazione pubblica e le risorse formative sono limitate
Ideale per opzioni di sicurezza di livello aziendale
Le organizzazioni che danno priorità alla sicurezza spesso scelgono TeamViewer per l'accesso remoto che soddisfa rigorosi requisiti di conformità. La piattaforma è progettata per aziende e team IT che richiedono controlli di sicurezza avanzati, comprese autorizzazioni granulari e crittografia end-to-end. Se è necessario supportare il lavoro da remoto o gestire un'infrastruttura distribuita senza compromettere gli standard di sicurezza, TeamViewer offre opzioni che vanno oltre ciò che la maggior parte degli strumenti di accesso remoto mette a disposizione.
Perché TeamViewer è una buona alternativa a GoToMyPC
Per le organizzazioni che devono dare la massima priorità alla sicurezza, TeamViewer offre opzioni di livello aziendale che lo distinguono dalla maggior parte degli strumenti di accesso remoto. Ho scelto TeamViewer perché offre crittografia end-to-end, controlli granulari degli accessi e autenticazione dei dispositivi, elementi essenziali per le aziende con rigorosi requisiti di conformità.
La piattaforma supporta inoltre registri avanzati e tracce di controllo, consentendo ai team IT di monitorare e documentare ogni sessione remota. Queste funzionalità rendono TeamViewer una scelta eccellente per chi non può scendere a compromessi sulla sicurezza quando abilita l'accesso remoto.
Funzionalità principali di TeamViewer
Altre funzionalità di TeamViewer contribuiscono a soddisfare un'ampia gamma di esigenze di accesso remoto:
- Supporto multipiattaforma: Connessione tra dispositivi Windows, macOS, Linux, ChromeOS, iOS e Android.
- Stampa remota: Stampa i documenti dai computer remoti direttamente sulla stampante locale.
- Wake-on-LAN: Accendi i dispositivi remoti spenti o in modalità sospensione.
- Trasferimento di file: Trasferisci file in modo sicuro tra dispositivi locali e remoti durante una sessione.
Integrazioni di TeamViewer
Le integrazioni includono Salesforce, Microsoft Dynamics 365, SAP, Oracle NetSuite, ServiceNow, Jira, Zendesk, Freshworks e altro ancora.
Pros and Cons
Pros:
- La crittografia end-to-end protegge tutte le sessioni da remoto e i trasferimenti di dati
- I registri dettagliati delle sessioni e le tracce di controllo supportano il monitoraggio della conformità
- La collaborazione multiutente consente ai team di risolvere insieme i problemi
Cons:
- Il rilevamento dell'uso commerciale può interrompere sessioni aziendali legittime
- La stabilità della connessione può variare sulle reti Internet inaffidabili
I team IT che gestiscono grandi flotte di dispositivi non presidiati scelgono spesso Zoho Assist per le sue funzionalità specializzate di gestione remota. Questo strumento è particolarmente utile per gli MSP, i servizi di assistenza e le organizzazioni che devono accedere ai dispositivi e mantenerli senza l'intervento dell'utente. A differenza di GoToMyPC, Zoho Assist offre solidi controlli per l'accesso non presidiato e il raggruppamento dei dispositivi, semplificando il supporto remoto su larga scala.
Perché Zoho Assist è una buona alternativa a GoToMyPC
Per i team IT che devono gestire i dispositivi senza la presenza dell'utente, Zoho Assist si distingue per le sue funzionalità di gestione dei dispositivi non presidiati. Ho scelto questo strumento perché consente di distribuire in blocco gli agenti per l'accesso non presidiato e di organizzare i dispositivi in gruppi per una supervisione più semplice.
Zoho Assist offre anche opzioni di alimentazione da remoto, consentendo di riavviare o spegnere i computer anche quando nessuno si trova in loco. Queste funzionalità lo rendono particolarmente adatto alle organizzazioni che supportano dispositivi terminali distribuiti o uffici remoti.
Funzionalità principali di Zoho Assist
Altre funzionalità di Zoho Assist contribuiscono a supportare un'ampia gamma di esigenze di risoluzione dei problemi da remoto:
- Personalizzazione del marchio: Aggiungi il logo e i colori della tua organizzazione all'interfaccia della sessione remota.
- Trasferimento di file: Sposta i file in modo sicuro tra i dispositivi locali e remoti durante una sessione.
- Registrazione delle sessioni: Registra le sessioni remote per finalità di verifica o formazione.
- Navigazione tra più monitor: Passa da un monitor all'altro e controlla più monitor collegati a un dispositivo remoto.
Integrazioni di Zoho Assist
Le integrazioni includono Zendesk, ServiceNow, Jira, Freshdesk, Spiceworks, Zoho Desk, Zoho SalesIQ, Google Workspace, Slack e Microsoft Teams.
Pros and Cons
Pros:
- L'accesso non presidiato consente ai tecnici di gestire i dispositivi remoti senza la presenza dell'utente
- Il raggruppamento dei dispositivi semplifica la supervisione di grandi flotte di computer
- L'interfaccia intuitiva aiuta i team di supporto ad avviare rapidamente le sessioni remote
Cons:
- Le prestazioni della sessione possono rallentare quando le connessioni Internet sono instabili
- Le opzioni di configurazione avanzate possono richiedere tempo per essere apprese dai nuovi utenti
I team IT e i professionisti dell'assistenza che necessitano di un controllo remoto rapido e reattivo scelgono spesso AnyDesk per le sue prestazioni a bassa latenza. La piattaforma è progettata per scenari in cui l'interazione in tempo reale è importante, come la risoluzione dei problemi, l'assistenza in tempo reale o la collaborazione remota. Se cerchi uno strumento di accesso remoto che riduca al minimo il ritardo e mantenga fluide le sessioni, AnyDesk si distingue da GoToMyPC e da soluzioni simili.
Perché AnyDesk è una buona alternativa a GoToMyPC
Quando il controllo remoto a bassa latenza è la tua priorità principale, AnyDesk offre un'esperienza sensibilmente più fluida rispetto a molti altri strumenti di accesso remoto. Ho scelto AnyDesk perché il suo codec proprietario DeskRT è progettato per mantenere i dati visivi nitidi e reattivi, anche su connessioni più lente.
La piattaforma supporta inoltre frequenze di aggiornamento elevate e un utilizzo ridotto della larghezza di banda, contribuendo a mantenere l'interazione in tempo reale durante le sessioni remote. Queste funzionalità rendono AnyDesk una scelta solida per i team IT e i professionisti dell'assistenza che non possono permettersi ritardi o rallentamenti.
Funzionalità principali di AnyDesk
Altre funzionalità di AnyDesk contribuiscono a supportare diversi scenari di accesso remoto:
- Accesso non presidiato: Configura i dispositivi per le connessioni remote senza richiedere la presenza di qualcuno dall'altra parte.
- Registrazione delle sessioni: Registra le sessioni remote per finalità di audit, formazione o conformità.
- Stampa remota: Stampa i documenti da un dispositivo remoto direttamente sulla stampante locale.
- Compatibilità multipiattaforma: Connettiti tra dispositivi Windows, macOS, Linux, Android e iOS.
Integrazioni di AnyDesk
Le integrazioni includono il supporto per Windows, macOS, Linux, Android, iOS e altri sistemi.
Pros and Cons
Pros:
- Le prestazioni a bassa latenza mantengono reattivo il controllo remoto sulle reti più lente
- Il supporto multipiattaforma funziona su Windows, macOS, Linux, Android e iOS
- L'accesso non presidiato consente connessioni persistenti ai dispositivi remoti
Cons:
- Possono verificarsi problemi di compatibilità con determinate configurazioni antivirus
- I tempi di risposta dell'assistenza clienti possono variare nei periodi di maggiore richiesta
Se hai bisogno di un accesso remoto che funzioni istantaneamente da qualsiasi browser, Chrome Remote Desktop è un'opzione eccellente. Questo strumento è pensato per gli specialisti IT e i team di supporto che desiderano una soluzione basata sul browser, senza installazione, per una rapida risoluzione dei problemi o per il lavoro da remoto. A differenza di GoToMyPC, Chrome Remote Desktop funziona interamente nel browser e non richiede software aggiuntivi né configurazioni complesse.
Perché Chrome Remote Desktop è una buona alternativa a GoToMyPC
Per i team che desiderano un accesso remoto senza installare software aggiuntivi, Chrome Remote Desktop offre connessioni istantanee basate sul browser. Ho scelto questo strumento perché puoi avviare una sessione direttamente da qualsiasi browser Chrome, rendendolo ideale per il supporto rapido o per il lavoro da remoto in qualsiasi momento.
La piattaforma supporta sia l'accesso una tantum sia quello permanente, consentendo di gestire la risoluzione occasionale dei problemi o di configurare connessioni remote continuative. Questo approccio è particolarmente utile per gli specialisti IT che hanno bisogno di una soluzione rapida e leggera, compatibile con diversi dispositivi.
Funzionalità principali di Chrome Remote Desktop
Alcune altre funzionalità di Chrome Remote Desktop contribuiscono a soddisfare diverse esigenze di accesso remoto:
- Sincronizzazione degli appunti: Copia e incolla testo tra dispositivi locali e remoti durante una sessione.
- Supporto per più monitor: Visualizza e controlla più monitor collegati al dispositivo remoto.
- Codici PIN delle sessioni: Proteggi ogni sessione remota con un PIN univoco per una maggiore sicurezza.
- Accesso da dispositivi mobili: Connettiti ai computer remoti da dispositivi Android e iOS utilizzando l'app mobile.
Integrazioni di Chrome Remote Desktop
Le integrazioni includono Google Drive, Google Calendar, Google Meet, Google Workspace, Google Sheets, Google Docs, Google Slides, Google Photos, Gmail e YouTube.
Pros and Cons
Pros:
- Il software desktop remoto basato sul browser funziona senza installare applicazioni aggiuntive
- L'accesso multipiattaforma supporta dispositivi Windows, macOS, Linux e ChromeOS
- Le app mobili consentono connessioni remote da smartphone e tablet
Cons:
- Il trasferimento di file tra dispositivi locali e remoti non è supportato
- Gli strumenti di gestione centralizzata sono limitati per i team di grandi dimensioni
I team IT attenti alla sicurezza si rivolgono spesso a RealVNC per la sua crittografia avanzata su più piattaforme. Questo strumento è particolarmente adatto alle organizzazioni che devono supportare l'accesso remoto in ambienti con sistemi operativi diversi, mantenendo al contempo rigorosi standard di protezione dei dati. A differenza di GoToMyPC, RealVNC pone l'accento sulla compatibilità multipiattaforma e sulle impostazioni di crittografia personalizzabili per i settori sensibili o regolamentati.
Perché RealVNC è una buona alternativa a GoToMyPC
Se hai bisogno di un accesso remoto con una crittografia robusta su diversi sistemi operativi, vale la pena prendere in considerazione RealVNC. Ho scelto questo strumento perché supporta la crittografia end-to-end per le sessioni su Windows, macOS e Linux, una caratteristica essenziale per i team che gestiscono dati sensibili.
RealVNC consente inoltre di configurare i livelli di crittografia per soddisfare i requisiti di conformità o sicurezza della tua organizzazione. Questo lo rende una scelta pratica per gli specialisti IT che devono bilanciare flessibilità e rigorosa protezione dei dati.
Funzionalità principali di RealVNC
Altre funzionalità di RealVNC aiutano a gestire diversi scenari di accesso remoto:
- Registrazione delle sessioni: Acquisisci e archivia le sessioni di accesso remoto per finalità di verifica o conformità.
- Controllo degli accessi basato sui ruoli: Assegna le autorizzazioni agli utenti in base ai loro ruoli all'interno dell'organizzazione.
- Trasferimento di file: Sposta i file in modo sicuro tra dispositivi locali e remoti durante una sessione.
- Autenticazione a più fattori: Aggiungi un ulteriore livello di sicurezza agli accessi degli utenti con le opzioni MFA.
Integrazioni di RealVNC
Le integrazioni includono Acronis, InvGate Asset Management, Okta, Microsoft Entra ID e le implementazioni OEM di RealVNC, con supporto per Linux e altri principali sistemi operativi.
Pros and Cons
Pros:
- La crittografia end-to-end protegge le sessioni da remoto su più sistemi operativi
- L'autenticazione a più fattori rafforza la sicurezza degli account e il controllo degli accessi
- La registrazione delle sessioni supporta la conformità e il monitoraggio delle attività
Cons:
- Le prestazioni possono rallentare con connessioni a bassa larghezza di banda
- Nessuno strumento di messaggistica integrato per comunicare durante le sessioni da remoto
RemotePC è una scelta eccellente per i team IT e le aziende che devono supportare una combinazione di sistemi operativi e dispositivi. La sua compatibilità multipiattaforma comprende Windows, macOS, Linux, iOS e Android, facilitando la gestione di ambienti diversificati. Se cerchi uno strumento di accesso remoto che funzioni in modo affidabile su computer desktop, portatili e dispositivi mobili, RemotePC risolve i problemi di compatibilità che molte altre soluzioni non riescono a gestire.
Perché RemotePC è una buona alternativa a GoToMyPC
A differenza di molti strumenti di accesso remoto che si concentrano su un unico sistema operativo, RemotePC è progettato per i team che necessitano di una reale compatibilità multipiattaforma. Ho scelto RemotePC perché consente di connettersi tra dispositivi Windows, macOS, Linux, iOS e Android senza configurazioni aggiuntive o soluzioni alternative.
Lo strumento supporta anche l'accesso remoto dai browser web, quindi non sei limitato dal dispositivo o dalla posizione. Questa flessibilità è particolarmente utile per i team IT che gestiscono ambienti misti o supportano utenti con hardware diverso.
Funzionalità principali di RemotePC
RemotePC offre anche altre funzionalità che completano le sue capacità di accesso remoto:
- Accesso remoto sempre attivo: Configura connessioni persistenti ai computer per accedervi in qualsiasi momento senza la presenza dell'utente.
- Trasferimento di file: Sposta file tra dispositivi locali e remoti durante una sessione senza strumenti aggiuntivi.
- Stampa remota: Stampa i documenti dal computer remoto direttamente sulla stampante locale.
- Registrazione delle sessioni: Acquisisci e salva le sessioni remote per esigenze di controllo, formazione o conformità.
Integrazioni di RemotePC
Le integrazioni includono Zendesk, Freshdesk, Freshservice, JIRA, OneLogin, Okta, Azure AD, Keycloak, G Suite e Jamf.
Pros and Cons
Pros:
- Compatibilità multipiattaforma con Windows, macOS, Linux, iOS e Android
- L'accesso remoto sempre attivo permette connessioni senza supervisione a computer e server
- L'accesso basato sul web consente sessioni remote senza installare software desktop
Cons:
- Lo streaming dell'audio remoto può essere incostante su alcuni sistemi operativi
- Le applicazioni mobili offrono meno funzionalità rispetto alle versioni desktop
Jump Desktop si distingue per i team e i professionisti che necessitano di un accesso remoto fluido a più monitor su dispositivi Mac, Windows e iOS. Se lavori con configurazioni complesse o devi controllare più schermi contemporaneamente, questo strumento rende naturale passare da una visualizzazione all'altra e gestire i display. A differenza di GoToMyPC, il supporto multi-monitor di Jump Desktop è progettato per transizioni fluide e flussi di lavoro ad alte prestazioni.
Perché Jump Desktop è una buona alternativa a GoToMyPC
Se hai bisogno di un accesso remoto che gestisca più monitor con la stessa fluidità del lavoro in presenza, vale la pena prendere in considerazione Jump Desktop. Ho scelto questo strumento perché consente di visualizzare e controllare più schermi contemporaneamente, passando facilmente da un display all'altro e offrendo il supporto completo per tastiera e mouse su tutti i monitor. Il suo protocollo Fluid Remote Desktop è ottimizzato per garantire prestazioni elevate, anche con configurazioni multi-monitor complesse. Questo rende Jump Desktop particolarmente utile per specialisti IT, designer e chiunque faccia affidamento su flussi di lavoro con più schermi.
Funzionalità principali di Jump Desktop
Alcune altre funzionalità di Jump Desktop contribuiscono a soddisfare diverse esigenze di accesso remoto:
- Crittografia end-to-end: tutte le sessioni remote sono protette da una crittografia avanzata per garantire la riservatezza dei dati.
- Streaming dell'audio remoto: ascolta l'audio del dispositivo remoto direttamente sul computer locale.
- Condivisione degli appunti: copia e incolla testo e immagini tra dispositivi locali e remoti.
- Riattivazione remota (Wake-on-LAN): accendi i computer remoti da qualsiasi luogo quando necessario.
Integrazioni di Jump Desktop
Le integrazioni includono Windows, macOS, iOS, Android, Linux e l'accesso tramite browser web. Puoi anche connetterti all'app Jump Desktop for Teams tramite la loro API cloud.
Pros and Cons
Pros:
- Il supporto multi-monitor fluido consente di passare facilmente da un display all'altro
- Lo streaming dell'audio remoto trasmette l'audio dei dispositivi remoti durante le sessioni
- La crittografia end-to-end protegge i dati durante le connessioni remote
Cons:
- Il supporto per Linux è più limitato rispetto agli ambienti Windows e macOS
- Nessuna funzionalità di chat integrata per comunicare durante le sessioni remote
ScreenConnect offre ai team IT e agli MSP un modo per fornire assistenza remota personalizzando completamente l'esperienza utente. Se la tua azienda deve adattare i portali di accesso remoto e le interfacce delle sessioni al proprio marchio, questo strumento offre ampie opzioni di personalizzazione con marchio proprio. A differenza di GoToMyPC, ScreenConnect consente di personalizzare ogni elemento, dai loghi alle combinazioni di colori, fino agli inviti personalizzati alle sessioni.
Perché ScreenConnect è una buona alternativa a GoToMyPC
Per le organizzazioni che desiderano che la propria soluzione di accesso remoto rifletta il proprio marchio, ScreenConnect offre opzioni di personalizzazione che GoToMyPC non è in grado di eguagliare. Ho scelto questo strumento perché consente di personalizzare con il proprio marchio l'intera esperienza di assistenza remota, dal portale web all'interfaccia della sessione.
ScreenConnect consente di caricare i propri loghi, impostare combinazioni di colori personalizzate e persino personalizzare gli inviti alle sessioni. Questo livello di controllo sul marchio è particolarmente utile per gli MSP e i fornitori di servizi IT che desiderano offrire ai clienti un aspetto coerente e professionale.
Funzionalità principali di ScreenConnect
Oltre alle funzionalità principali, ScreenConnect offre diverse altre funzioni utili per una gestione completa degli endpoint:
- Gestione delle patch: Automatizza la distribuzione delle patch per i sistemi operativi e le applicazioni di terze parti, mantenendo gli endpoint sicuri e aggiornati.
- Distribuzione del software: Consente l'installazione, l'aggiornamento e la disinstallazione da remoto del software su più dispositivi tramite una console centralizzata.
- Gestione degli asset: Fornisce report dettagliati sull'inventario hardware e software per aiutare a monitorare e gestire in modo efficiente gli asset IT.
- Controllo remoto: Consente agli amministratori IT di accedere da remoto agli endpoint e di risolvere i problemi rapidamente senza interrompere il lavoro degli utenti.
Integrazioni di ScreenConnect
Le integrazioni includono ServiceNow, Acronis, ConnectWise RMM, ConnectWise PSA, Freshdesk, SolarWinds Passportal e Zendesk.
Pros and Cons
Pros:
- Le opzioni di personalizzazione del marchio consentono di creare portali di accesso remoto con marchio proprio
- Le autorizzazioni basate sui ruoli aiutano a gestire i livelli di accesso di tecnici e utenti
- La registrazione delle sessioni supporta le attività di audit e il monitoraggio della qualità
Cons:
- Il supporto per i dispositivi mobili è meno avanzato rispetto a quello di alcuni concorrenti
- Gli aggiornamenti dell'interfaccia utente vengono rilasciati meno frequentemente rispetto ad altri strumenti
Per i team IT e le organizzazioni che necessitano di un controllo completo sulla propria infrastruttura di accesso remoto, RustDesk offre un'alternativa autogestita alle soluzioni basate sul cloud. Questo strumento è particolarmente utile per le aziende con rigorosi requisiti di privacy dei dati, conformità o rete. A differenza di GoToMyPC, RustDesk consente di distribuire e gestire il proprio server per desktop remoto, offrendo flessibilità in termini di sicurezza e configurazione.
Perché RustDesk è una buona alternativa a GoToMyPC
Per i team che devono ospitare la propria infrastruttura di accesso remoto, RustDesk si distingue come opzione flessibile. Ho scelto RustDesk perché consente di distribuire il proprio server, permettendo di mantenere tutti i dati delle sessioni remote all'interno della propria rete e di soddisfare rigorosi requisiti di conformità o privacy.
Lo strumento supporta l'accesso multipiattaforma, inclusi Windows, Mac, Linux, Android e iOS, risultando utile negli ambienti con dispositivi diversi. RustDesk offre inoltre il controllo sulle chiavi di crittografia e sull'instradamento di rete, una possibilità che non si trova nella maggior parte degli strumenti di accesso remoto basati sul cloud.
Funzionalità principali di RustDesk
Alcune altre funzionalità di RustDesk contribuiscono a supportare diversi scenari di accesso remoto:
- Trasferimento di file: Sposta i file tra dispositivi locali e remoti durante una sessione.
- Registrazione delle sessioni: Registra le sessioni remote per scopi di controllo o formazione.
- Supporto multiutente: Consente a più utenti di connettersi allo stesso dispositivo remoto.
- Sincronizzazione degli appunti: Copia e incolla testo e immagini tra i dispositivi.
Integrazioni di RustDesk
Al momento non sono elencate integrazioni native. È disponibile un'API per integrazioni personalizzate.
Pros and Cons
Pros:
- La distribuzione autogestita offre alle organizzazioni il pieno controllo dell'infrastruttura remota
- Il codice sorgente aperto favorisce la trasparenza e la personalizzazione
- L'accesso multipiattaforma supporta Windows, Mac, Linux, Android e iOS
Cons:
- La documentazione e le risorse di supporto sono limitate rispetto agli strumenti commerciali
- Le applicazioni mobili offrono meno funzionalità rispetto alle versioni desktop
Altre alternative a GoToMyPC
Ecco alcune ulteriori alternative a GoToMyPC che non sono state incluse nella mia selezione, ma che vale comunque la pena valutare:
- Splashtop
Ideale per sessioni remote ad alte prestazioni
- ManageEngine Endpoint Central
Ideale per la gestione integrata degli endpoint
- GO-Global
Ideale per la pubblicazione rapida di applicazioni
Come Valuto le Alternative a GoToMyPC
Per scenari come riavvii di server senza supervisione o supporto agli endpoint MSP, valuto due livelli: la base che ogni strumento deve soddisfare e i fattori differenzianti—come il tipo di licenza e il livello RMM—che determinano se è adatto.
Funzionalità Principali (Requisiti Fondamentali per Questa Lista)
Quando scelgo gli strumenti per la mia lista, valuto ognuno su una scala da 0 (non offre la funzionalità) a 5 (eccelle in quest'area) per ciascuna delle funzionalità principali elencate sotto. Poi, calcolo il punteggio totale dello strumento in percentuale. Ogni strumento deve raggiungere un punteggio totale minimo del 65% per essere considerato per l'inclusione.
- Controllo Desktop Remoto: Valuto quanto sia reattivo il controllo in tempo reale durante attività tipiche come navigare nelle impostazioni del sistema, eseguire diagnosi o modificare file di configurazione su una postazione remota.
- Accesso Non Presidiato: Verifico se posso connettermi alle macchine fuori dall'orario di lavoro per manutenzione, patch o riavvii senza la presenza di una persona presso il dispositivo ospite.
- Compatibilità Multipiattaforma: Ogni strumento dovrebbe supportare connessioni host e client tramite Windows, macOS e dispositivi mobili, così i tecnici possono collegarsi dal dispositivo disponibile.
- Sicurezza & Autenticazione: Esamino gli standard di crittografia, le opzioni MFA e i controlli di accesso—in particolare se lo strumento supporta autorizzazioni basate sui ruoli per team che gestiscono accessi condivisi agli endpoint.
- Capacità di Trasferimento File: Spostare file di log, script o installer tra macchine locali e remote durante una sessione dovrebbe essere rapido e intuitivo, quindi verifico come ogni strumento gestisce i trasferimenti.
- Multi-Monitor & Prestazioni: Per utenti con configurazioni a doppio o triplo monitor, valuto se lo strumento permette di cambiare tra i diversi schermi o visualizzarli tutti e quanto bene mantiene la qualità visiva con diverse larghezze di banda.
Una volta che dispongo di una lista di strumenti che soddisfano questi criteri, considero cosa distingue ciascuna piattaforma.
Fattori Differenzianti (Cosa Distingue i Fornitori)
Ecco come metto a confronto i vari fornitori:
Funzionalità Degne di Nota
La registrazione delle sessioni è importante quando il tuo team gestisce sistemi sensibili—verifico se uno strumento tiene traccia di chi si è connesso, quando e quali azioni sono state eseguite. Wake-on-LAN è un'altra funzionalità che cerco, poiché permette ai tecnici di accendere le macchine da remoto per la manutenzione fuori orario senza dipendere da qualcuno in sede. Per MSP e grandi team IT, funzionalità RMM integrate come la gestione delle patch e scripting sugli endpoint possono eliminare la necessità di una piattaforma di monitoraggio separata.
Oltre le Funzionalità
Il prezzo e la struttura delle licenze sono tra le prime cose che valuto, poiché alcuni strumenti fanno pagare per utente mentre altri per dispositivo—e il modello giusto dipende dal fatto che tu sia un amministratore singolo o un MSP che gestisce centinaia di endpoint. Verifico anche la presenza di integrazioni SSO e ticketing con piattaforme come Okta, ServiceNow o Freshservice, perché uno strumento di accesso remoto compatibile con i flussi di lavoro IT esistenti fa risparmiare davvero tempo. Le certificazioni di conformità come SOC 2 e la preparazione HIPAA sono importanti per i team che assistono ambienti regolamentati.
Perché cercare un'alternativa a GoToMyPC?
Sebbene GoToMyPC sia una buona scelta per il software di accesso remoto, ci sono diversi motivi per cui alcuni utenti cercano soluzioni alternative. Potresti cercare un'alternativa a GoToMyPC perché…
- Hai bisogno di funzionalità integrate di gestione e sicurezza dei dispositivi
- Vuoi il supporto per Linux o per i sistemi operativi mobili
- Hai bisogno di funzionalità avanzate di registrazione delle sessioni o di controllo
- Hai bisogno di opzioni di prezzo o di licenza più flessibili
- Vuoi prestazioni migliori sulle connessioni a bassa larghezza di banda
Se ti riconosci in una di queste situazioni, sei nel posto giusto. Il mio elenco contiene diverse opzioni di software per l'accesso remoto più adatte ai team che affrontano queste difficoltà con GoToMyPC e sono alla ricerca di soluzioni alternative.
Funzionalità principali di GoToMyPC
Ecco alcune delle funzionalità principali di GoToMyPC, per aiutarti a mettere a confronto ciò che offrono le soluzioni alternative:
- Accesso al desktop remoto da qualsiasi browser web o applicazione client
- Trasferimento di file tra dispositivi locali e remoti
- Stampa remota su stampanti locali
- Supporto per più monitor nelle sessioni remote
- Sincronizzazione degli appunti tra computer locali e remoti
- Registrazione delle sessioni per attività di controllo e revisione
- Autenticazione a due fattori per una maggiore sicurezza
- Chat in tempo reale durante le sessioni remote
- Wake-on-LAN per accendere i computer remoti
- Report sull'utilizzo e registri delle sessioni per gli amministratori
Prossimi passi:
Se stai cercando alternative a GoToMyPC, contatta gratuitamente un consulente SoftwareSelect per ricevere consigli.
Compili un modulo e fai una breve conversazione durante la quale entreranno nel dettaglio delle tue esigenze. In seguito, riceverai una lista ristretta di software da valutare. Ti supporteranno anche durante l'intero processo di acquisto, comprese le trattative sul prezzo.
