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Una valida alternativa a Citrix offre infrastruttura desktop virtualizzata e accesso desktop remoto sicuri e affidabili, senza la complessità o i costi spesso associati a Citrix. Se stai cercando una soluzione che corrisponda alle principali funzionalità di Citrix—come gestione centralizzata, supporto multipiattaforma e solido controllo delle sessioni—ma desideri opzioni che si adattino meglio al budget del tuo team, ai requisiti tecnici o alla strategia cloud, sei nel posto giusto. Questa lista ti aiuterà a confrontare le migliori alternative a Citrix per il 2026, così potrai scegliere con fiducia una piattaforma di accesso remoto che si allinei alle esigenze della tua azienda e all'ambiente IT.

Che cos'è Citrix?

Citrix è una piattaforma di infrastruttura desktop virtuale e servizi desktop remoti che consente agli utenti di accedere ad applicazioni e desktop da qualsiasi dispositivo o posizione. In un ambiente Citrix, i team IT utilizzano soluzioni come Citrix Virtual Apps per centralizzare la gestione, offrire accesso remoto sicuro e supportare il lavoro a distanza, oltre a contesti ibridi o distribuiti. Le licenze Citrix offrono opzioni flessibili in abbonamento o basate sull'utilizzo, per adattarsi a diverse dimensioni di implementazione ed esigenze organizzative. È ampiamente adottata da organizzazioni che richiedono sicurezza elevata, controllo centralizzato e accesso flessibile a sistemi e applicazioni critiche per il business.

Riepilogo delle Migliori Alternative a Citrix

Questa tabella comparativa riassume i dettagli sui prezzi delle mie migliori alternative a Citrix per aiutarti a trovare quella più adatta al tuo budget e alle necessità aziendali.

Perché Fidarti delle Nostre Recensioni Software

Recensioni delle Alternative a Citrix

Qui di seguito trovi i miei riassunti dettagliati delle migliori alternative a Citrix presenti nella mia selezione. Le mie recensioni offrono una panoramica approfondita sulle funzionalità, le capacità e i casi d’uso ideali di ciascuna piattaforma, per aiutarti a individuare quella migliore per te.

Ideale per la distribuzione di applicazioni Linux

  • Prova gratuita disponibile
  • Da $7.50/utente/mese
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Rating: 4.8/5

Se la tua organizzazione ha bisogno di fornire applicazioni Linux insieme alle app Windows, Inuvika OVD Enterprise è progettato proprio per questa sfida specifica. È una soluzione ideale per i team IT attivi nella ricerca, nell’istruzione o nello sviluppo software che si affidano a flussi di lavoro basati su Linux. A differenza di Citrix, Inuvika OVD Enterprise supporta nativamente la distribuzione di applicazioni Linux e la gestione delle sessioni senza dover ricorrere a complessi stratagemmi.

Perché Inuvika OVD Enterprise è una valida alternativa a Citrix

Per le organizzazioni che necessitano di una distribuzione affidabile delle applicazioni Linux, Inuvika OVD Enterprise offre un supporto nativo spesso assente in Citrix. Ho scelto Inuvika perché permette di pubblicare e gestire sia applicazioni Linux che Windows da un’unica piattaforma, semplificando il supporto di ambienti misti. La piattaforma garantisce accesso alle desktop e alle app Linux basato su sessione, cosicché gli utenti possano lavorare con i loro strumenti preferiti senza configurazioni aggiuntive. Questo focus sulla distribuzione Linux rende Inuvika OVD Enterprise un’alternativa solida per i team con esigenze open-source o multipiattaforma.

Caratteristiche principali di Inuvika OVD Enterprise

Oltre ai suoi punti di forza nella distribuzione di applicazioni Linux, Inuvika OVD Enterprise include numerose funzionalità che aiutano i team IT a gestire e mettere in sicurezza l’accesso remoto:

  • Accesso Web HTML5: consente agli utenti di collegarsi ai propri desktop e applicazioni tramite qualsiasi browser moderno senza installare software client.
  • Supporto multi-tenancy: permette di gestire più organizzazioni o dipartimenti da un unico ambiente OVD.
  • Console di gestione centralizzata: offre un’interfaccia unificata per configurare, monitorare e mantenere l’infrastruttura desktop virtuale.
  • Bilanciamento del carico: distribuisce le sessioni degli utenti tra i server per ottimizzare prestazioni e uso delle risorse.

Integrazioni di Inuvika OVD Enterprise

Le integrazioni includono Microsoft Teams, Zoom e altro ancora.

Pros and Cons

Pros:

  • Distribuzione immediata di app Linux
  • Supporto multi-tenant scalabile
  • Stabilità con traffico elevato

Cons:

  • Comunità di piccole dimensioni
  • Compatibilità mobile limitata

Ideale per l'accesso remoto tramite browser

  • Gratuito

Se stai cercando una soluzione di desktop remoto che funzioni completamente nel browser, Chrome Remote Desktop è una scelta da considerare. È particolarmente utile per specialisti IT, consulenti e piccole imprese che necessitano di un accesso rapido e sicuro a macchine remote senza dover installare software aggiuntivi o gestire infrastrutture complesse. A differenza di Citrix, Chrome Remote Desktop offre un approccio leggero e basato sul browser che funziona su diversi sistemi operativi con una configurazione minima.

Perché Chrome Remote Desktop è una buona alternativa a Citrix

A differenza di molti strumenti di desktop remoto, Chrome Remote Desktop consente di accedere ai computer direttamente da qualsiasi browser web moderno, motivo per cui l'ho scelto per l'accesso remoto basato su browser. Questo approccio elimina la necessità di software client dedicati o di configurazioni complesse, risultando particolarmente interessante per i team IT che supportano ambienti distribuiti o ibridi. È possibile avviare e gestire le sessioni in modo sicuro tramite il proprio account Google e lo strumento funziona su sistemi Windows, Mac e Linux. Per le organizzazioni che desiderano una soluzione semplice e focalizzata sul browser come alternativa a Citrix, Chrome Remote Desktop offre una soluzione leggera e flessibile.

Funzionalità principali di Chrome Remote Desktop

Altre funzionalità che i team IT e i professionisti del supporto remoto possono trovare utili includono:

  • Accesso non presidiato: Configura le macchine remote per permettere l'accesso senza che sia necessaria la presenza di qualcuno dall'altra parte.
  • Autenticazione con PIN di sessione: Proteggi ogni sessione remota con un codice PIN unico.
  • Sincronizzazione degli appunti: Copia e incolla testo tra i dispositivi locali e remoti durante una sessione.
  • Compatibilità multi-sistema operativo: Collega dispositivi tra Windows, Mac, Linux e Chrome OS.

Integrazioni di Chrome Remote Desktop

Le integrazioni non sono elencate pubblicamente.

Pros and Cons

Pros:

  • Compatibile con client web
  • Utilizzo commerciale senza costi
  • Accesso persistente all'host

Cons:

  • Assenza di audit delle attività
  • Mancanza di supporto per la stampa

Ideale per la compatibilità tra sistemi operativi diversi

  • Prova gratuita di 14 giorni disponibile
  • Da $99.99/anno

Parallels si distingue per le aziende che necessitano di eseguire applicazioni Windows, Linux e macOS fianco a fianco su qualsiasi dispositivo. È particolarmente utile per i team IT che supportano ambienti con sistemi operativi misti o lavoratori remoti che necessitano di accedere sia a software Mac che Windows. Con Parallels RAS (Remote Application Server), le organizzazioni possono offrire applicazioni e desktop virtuali con gestione centralizzata e accesso remoto sicuro. A differenza di Citrix, Parallels si concentra su una compatibilità fluida tra piattaforme e una rapida configurazione dei desktop virtuali su diversi sistemi operativi.

Perché Parallels è una valida alternativa a Citrix

Se hai bisogno di supportare utenti che lavorano su Windows, macOS e Linux, Parallels è progettato per una vera compatibilità multipiattaforma. Ho scelto Parallels perché consente di fornire desktop e applicazioni virtuali a qualsiasi dispositivo, indipendentemente dal sistema operativo sottostante. Caratteristiche come la condivisione facile di file e appunti tra ambienti operativi e il supporto per l'esecuzione di app Windows su Mac senza riavvio lo distinguono da Citrix. Questo rende Parallels una scelta solida per le organizzazioni con un parco dispositivi vario o team che dipendono da software sia Mac che Windows.

Funzionalità chiave di Parallels

Altre funzionalità di Parallels aiutano i team IT a gestire e fornire desktop virtuali in modo efficiente:

  • Console di Gestione Centralizzata: consente di configurare, distribuire e monitorare le macchine virtuali da un'unica dashboard.
  • Provisioning Automatizzato: crea e assegna automaticamente desktop virtuali agli utenti in base a policy predefinite.
  • Reindirizzamento dispositivi USB: supporta la connessione di dispositivi USB locali ai desktop remoti per un accesso hardware completo.
  • Supporto per l'autenticazione a più fattori: si integra con soluzioni MFA per migliorare la sicurezza di accesso alle sessioni remote.

Integrazioni Parallels

Le integrazioni non sono elencate pubblicamente.

Pros and Cons

Pros:

  • Erogazione di applicazioni indipendente dal dispositivo
  • Distribuzione veloce delle macchine virtuali
  • Include il reindirizzamento dei dispositivi USB

Cons:

  • Parità di funzionalità su Mac variabile
  • Prestazioni GPU variabili

Ideale per il provisioning cloud rapido

  • Prova gratuita disponibile
  • Prezzo su richiesta

Per i team IT che devono distribuire desktop virtuali in modo rapido e su larga scala, Amazon WorkSpaces offre un provisioning cloud veloce tramite AWS. È una scelta ideale per le organizzazioni con esigenze di forza lavoro fluttuanti, onboarding da remoto o picchi stagionali di richiesta. A differenza di Citrix, Amazon WorkSpaces consente di avviare e gestire desktop Windows o Linux in pochi minuti, completamente ospitati nel cloud AWS.

Perché Amazon WorkSpaces è una valida alternativa a Citrix

Quando occorre fornire rapidamente desktop virtuali, Amazon WorkSpaces si distingue per il suo deployment cloud rapido. Ho scelto Amazon WorkSpaces perché permette di creare e scalare desktop Windows o Linux in pochi clic, tutto gestito tramite AWS Management Console. Funzionalità come il provisioning automatico dei desktop e la gestione integrata delle immagini aiutano i team IT a rispondere velocemente alle esigenze lavorative in evoluzione. Questo lo rende una solida alternativa a Citrix per le organizzazioni che danno valore a velocità e flessibilità nella distribuzione dei desktop.

Funzionalità principali di Amazon WorkSpaces

Altre funzionalità di Amazon WorkSpaces aiutano i team IT a gestire e proteggere i desktop virtuali su vasta scala:

  • Integrazione con Active Directory: Si collega al proprio Microsoft Active Directory esistente per l'autenticazione degli utenti e la gestione delle policy.
  • Archiviazione persistente: Fornisce a ogni utente uno spazio di archiviazione crittografato e persistente che lo segue tra le sessioni.
  • Supporto per l'autenticazione a più fattori: Si integra con soluzioni MFA per aggiungere un ulteriore livello di sicurezza all’accesso.
  • Accesso client da più dispositivi: Consente agli utenti di connettersi ai propri desktop da Windows, macOS, Linux, iOS, Android e browser web.

Integrazioni di Amazon WorkSpaces

Le integrazioni non sono pubblicamente elencate.

Pros and Cons

Pros:

  • Provisioning rapido dei desktop
  • Offre archiviazione persistente
  • Autenticazione a più fattori integrata

Cons:

  • Stilizzazione desktop di base
  • Configurazione pesante per la grafica richiesta

Ideale con integrazione nativa Microsoft 365

  • Prova gratuita disponibile
  • Prezzo su richiesta

Per le organizzazioni che si affidano a Microsoft 365 e agli ambienti Windows, Azure Virtual Desktop offre una soluzione di desktop remoto strettamente integrata. Questa piattaforma è particolarmente adatta ai team IT e alle imprese che desiderano fornire desktop e app Windows con supporto nativo per le funzionalità di Microsoft 365 come Teams e OneDrive. A differenza di Citrix, offre un'esperienza fluida per gli utenti che hanno bisogno di accesso costante agli strumenti di produttività Microsoft in un ambiente virtualizzato.

Perché Azure Virtual Desktop è una valida alternativa a Citrix

Se la tua azienda dipende da Microsoft 365, Azure Virtual Desktop si distingue come una solida alternativa a Citrix. Ho scelto questo strumento perché offre un'integrazione nativa con le app di Microsoft 365, incluse ottimizzazioni per Teams e accesso diretto a OneDrive e SharePoint all'interno dei desktop virtuali. Puoi fornire desktop multi-sessione Windows 10 o 11 completi, il che aiuta i team IT a garantire un'esperienza utente familiare e coerente. Come soluzione di virtualizzazione desktop e desktop come servizio (DaaS), consente la distribuzione sicura e basata su cloud degli ambienti Windows. Queste caratteristiche lo rendono particolarmente interessante per le organizzazioni che desiderano mantenere i propri flussi di lavoro produttivi strettamente allineati con l'ecosistema Microsoft.

Caratteristiche principali di Azure Virtual Desktop

Altre funzionalità di Azure Virtual Desktop aiutano a soddisfare diverse esigenze IT:

  • FSLogix Profile Container: Memorizza i profili utente in contenitori per login veloci e coerenti tra le sessioni.
  • RemoteApp Streaming: Pubblica singole applicazioni Windows per gli utenti senza dare accesso all'intero desktop.
  • Controllo degli accessi basato sui ruoli (RBAC): Assegna permessi dettagliati a utenti e amministratori per una gestione della sicurezza più efficace.
  • Pool di host con scalabilità automatica: Regola automaticamente il numero di host di sessione in base alla domanda degli utenti e ai modelli di utilizzo.

Integrazioni di Azure Virtual Desktop

Le integrazioni non sono pubblicamente elencate.

Pros and Cons

Pros:

  • Supporta desktop virtuali multi-sessione Windows 10 e 11
  • Offre controllo degli accessi granulare basato sui ruoli
  • Fornisce la gestione dei profili FSLogix

Cons:

  • Richiede competenze su Azure
  • La struttura di licenze e prezzi può essere complessa

Ideale per accesso remoto a più computer

  • Prova gratuita di 14 giorni disponibile
  • A partire da $35/mese (fatturazione annuale)

Quando hai bisogno di gestire e accedere a diversi computer da remoto, LogMeIn Pro offre una soluzione semplice. È particolarmente utile per specialisti IT, consulenti e piccole imprese che devono supportare più endpoint ovunque si trovino. A differenza di Citrix, LogMeIn Pro si concentra su un accesso remoto veloce e diretto, nonché sul trasferimento di file tra molti dispositivi senza infrastrutture complesse.

Perché LogMeIn Pro è una buona alternativa a Citrix

Se hai bisogno di accedere e gestire più computer da remoto, LogMeIn Pro è pensato proprio per questo scenario. Ho scelto LogMeIn Pro perché ti permette di connetterti a diversi dispositivi contemporaneamente, rendendolo pratico per team IT o consulenti che supportano endpoint distribuiti. Lo strumento offre funzionalità come controllo remoto del desktop, trasferimento di file e supporto multi-monitor, tutto accessibile da una singola dashboard. Questo focus su accesso diretto e multi-dispositivo distingue LogMeIn Pro rispetto a Citrix, specialmente per gli utenti che non necessitano di un'infrastruttura desktop virtuale completa.

Funzionalità principali di LogMeIn Pro

Altre funzionalità degne di nota per i team IT e per scenari di supporto remoto includono:

  • Stampa remota: Consente di stampare documenti da un computer remoto su una stampante locale.
  • 1TB di archiviazione file: Offre spazio cloud sicuro per condividere e accedere ai file tra dispositivi diversi.
  • Gestione utenti: Ti permette di aggiungere, rimuovere e gestire utenti con diversi livelli di accesso.
  • Autenticazione a più fattori: Aggiunge un ulteriore livello di sicurezza a tutte le sessioni remote.

Integrazioni LogMeIn Pro

Le integrazioni non sono elencate pubblicamente.

Pros and Cons

Pros:

  • Trasferimento veloce locale-remoto
  • MFA standard incluso
  • 1TB di archiviazione cloud

Cons:

  • Manca virtualizzazione delle app
  • Gestione enterprise limitata

Ideale per la connettività remota sempre attiva

  • Prova gratuita di 7 giorni
  • Da $29,50/anno (fatturazione annuale)

La connettività remota sempre attiva è il fulcro di RemotePC, che lo rende particolarmente indicato per i team IT e i fornitori di servizi gestiti che necessitano di accesso permanente agli endpoint. La piattaforma è progettata per scenari in cui è necessario mantenere connessioni continue e non presidiate ai computer remoti, sia per supporto, monitoraggio o manutenzione. A differenza di Citrix, RemotePC punta su un'installazione leggera e accesso persistente senza richiedere un'infrastruttura complessa o licenze articolate.

Perché RemotePC è una valida alternativa a Citrix

Per i team che necessitano di accesso ininterrotto alle macchine remote, RemotePC si distingue per la sua connettività sempre attiva. Ho scelto RemotePC perché consente di configurare accessi permanenti e non presidiati agli endpoint, fondamentale per il supporto e il monitoraggio continuo. La piattaforma offre funzionalità come la riattivazione remota tramite LAN e la registrazione delle sessioni, entrambe utili affinché gli specialisti IT mantengano costantemente visibilità e controllo sui sistemi remoti. Questo approccio differisce da Citrix, che spesso richiede una configurazione e una gestione più complesse per un accesso remoto continuo.

Funzionalità principali di RemotePC

Altre funzionalità utili per i team IT e i professionisti del supporto includono:

  • Accesso multipiattaforma: Collegati a dispositivi Windows, Mac, Linux e mobile da un'unica dashboard.
  • Trasferimento file: Sposta file tra sistemi locali e remoti durante una sessione attiva.
  • Supporto multi-monitor: Visualizza e controlla più monitor collegati a un computer remoto.
  • Accesso basato sui ruoli: Assegna diversi permessi e livelli di accesso agli utenti della tua organizzazione.

Integrazioni RemotePC

Le integrazioni includono Zendesk, Freshdesk, Freshservice, Jira, OneLogin e altro ancora.

Pros and Cons

Pros:

  • Accesso permanente agli endpoint
  • Sincronizzazione live delle sessioni
  • Supporto monitor estesi

Cons:

  • Configurazione manuale dell'identità
  • Stabilità dipendente dalla banda

Ideale per implementazioni multi-cloud avanzate

  • Prova gratuita disponibile
  • Da $7,50/utente/mese (fatturazione annuale)

Horizon® 8 è progettato per le organizzazioni che necessitano di un controllo avanzato sulle implementazioni di desktop virtuali multi-cloud. È particolarmente indicato per i team IT che gestiscono ambienti complessi, distribuiti o infrastrutture ibride fra on-premises e cloud pubblici. Ciò che lo distingue da Citrix è la sua flessibilità nell'orchestrare desktop e applicazioni su molteplici provider cloud mantenendo il controllo centralizzato delle policy e della sicurezza.

Perché Horizon® 8 è una valida alternativa a Citrix

Per le organizzazioni con strategie cloud complesse, Horizon® 8 offre un livello di flessibilità multi-cloud difficile da eguagliare. Ho scelto questo strumento perché consente di distribuire e gestire desktop e applicazioni virtuali tra data center on-premises, VMware Cloud, AWS, Azure e Google Cloud tramite un'unica console. È possibile applicare policy di sicurezza unificate e automatizzare lo scaling delle risorse indipendentemente dall'ubicazione dei carichi di lavoro. Questo rende Horizon® 8 particolarmente interessante se devi supportare team distribuiti o vuoi evitare il lock-in del fornitore.

 Horizon® 8 Caratteristiche principali

Altre funzionalità di Horizon® 8 aiutano i team IT a gestire e proteggere gli ambienti virtuali:

  • Blast Extreme Protocol: Offre esperienze grafiche e multimediali ad alte prestazioni per desktop e applicazioni remoti.
  • Tecnologia Instant Clone: Effettua il provisioning rapido dei desktop virtuali clonando le VM in esecuzione in pochi secondi.
  • Smart Policies: Regola dinamicamente le impostazioni dell'esperienza utente in base al dispositivo, alla posizione o al contesto di rete.
  • App Volumes: Fornisce applicazioni agli utenti in tempo reale senza modificare l'immagine di base del desktop.

Horizon® 8 Integrazioni

Le integrazioni non sono elencate pubblicamente.

Pros and Cons

Pros:

  • Supporto cloud universale Instant
  • Tecnologia di cloning
  • Console di gestione centralizzata

Cons:

  • Prestazioni limitate dall'host
  • Richiede competenze VMware

Ideale per sessioni remote ad alte prestazioni

  • Prova gratuita disponibile
  • Da $6/mese (fatturazione annuale)
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Rating: 4.8/5

Se hai bisogno di un software di desktop remoto che privilegi velocità e reattività, Splashtop è progettato per sessioni remote ad alte prestazioni. È ideale per team IT, professionisti creativi e help desk di supporto che necessitano di accesso a bassa latenza ad applicazioni ad alto consumo di risorse o a workstation grafiche. Splashtop si distingue da Citrix e strumenti simili offrendo esperienze remote fluide e in tempo reale anche su connessioni di rete non ottimali.

Perché Splashtop è una valida alternativa a Citrix

Quando le sessioni remote ad alte prestazioni sono la tua massima priorità, Splashtop offre un'alternativa convincente a Citrix. Ho scelto Splashtop perché garantisce connessioni a bassa latenza e supporta lo streaming 4K fino a 60 fotogrammi al secondo, essenziale per chi lavora con applicazioni grafiche complesse o in collaborazione in tempo reale. Lo strumento offre anche accelerazione hardware e un utilizzo ottimizzato della banda, così puoi mantenere una connessione remota fluida anche su reti meno affidabili. Queste caratteristiche rendono Splashtop particolarmente utile a team creativi, ingegneri e professionisti IT che necessitano di esperienze desktop remote veloci e affidabili.

Funzionalità principali di Splashtop

Altre funzionalità di Splashtop che arricchiscono le sue capacità di desktop remoto:

  • Remote Wake-on-LAN: Accendi i computer remoti da qualsiasi luogo, anche se sono in modalità sospensione.
  • Registrazione delle sessioni: Registra le sessioni remote per esigenze di audit, formazione o conformità.
  • Collaborazione multiutente: Permetti a più utenti di collegarsi e controllare contemporaneamente lo stesso desktop remoto.
  • Trasferimento file: Sposta file rapidamente e in modo sicuro tra dispositivi locali e remoti durante una sessione.

Integrazioni Splashtop

Le integrazioni includono Jira, Microsoft Teams, Microsoft Entra ID, Salesforce, ServiceNow e altre.

Pros and Cons

Pros:

  • Garantisce sessioni remote ad alto frame rate
  • Consente la collaborazione tra più utenti
  • Offre trasferimento file sicuro

Cons:

  • Manca l'autenticazione a più fattori integrata
  • Le funzionalità di reporting e analisi sono meno avanzate

Ideale per la gestione remota non presidiata dei dispositivi

  • Prova gratuita di 15 giorni + demo gratuita disponibile
  • Da $10/tecnico/mese (fatturazione annuale)
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Rating: 4.3/5

Zoho Assist è un software di desktop remoto progettato per i team IT che necessitano di accesso sicuro e non presidiato ai dispositivi in ambienti distribuiti. Si distingue per la sua attenzione alla gestione degli endpoint remoti senza l'intervento dell'utente, rendendolo una soluzione ideale per MSP e il supporto IT interno. Se cerchi un'alternativa a Citrix che semplifichi la gestione non presidiata dei dispositivi e la risoluzione dei problemi da remoto, Zoho Assist merita attenzione.

Perché Zoho Assist è una buona alternativa a Citrix

Per i team IT che necessitano di una gestione remota affidabile dei dispositivi non presidiati, Zoho Assist offre funzionalità mirate che lo distinguono da Citrix. Ho scelto Zoho Assist perché consente di distribuire agenti di accesso non presidiato su più dispositivi, così puoi connetterti e intervenire senza il coinvolgimento dell'utente finale. La piattaforma supporta inoltre la distribuzione in massa e la creazione di gruppi di dispositivi, aiutandoti a organizzare e gestire grandi flussi di endpoint. Queste capacità rendono Zoho Assist una soluzione pratica per organizzazioni con risorse o clienti distribuiti.

Funzionalità principali di Zoho Assist

Altre funzionalità di Zoho Assist lo rendono un'opzione flessibile per la gestione remota del desktop:

  • Trasferimento file: Sposta file in modo sicuro tra dispositivi locali e remoti durante una sessione.
  • Registrazione delle sessioni: Registra le sessioni remote per audit, conformità o scopi formativi.
  • Navigazione multi-monitor: Passa e controlla più monitor collegati a un dispositivo remoto.
  • Branding personalizzato: Aggiungi logo e colori della tua azienda all'interfaccia di supporto remoto per un'esperienza utente coerente.

Integrazioni di Zoho Assist

Le integrazioni includono Zendesk, ServiceNow, Jira, Freshdesk, Slack e altre ancora.

Pros and Cons

Pros:

  • Consente la distribuzione in massa di agenti di accesso remoto
  • Offre registrazione delle sessioni per la conformità
  • Include navigazione multi-monitor

Cons:

  • Manca una infrastruttura desktop virtuale integrata
  • La funzione di stampa remota può risultare incostante

Altre Alternative a Citrix

Ecco alcune opzioni aggiuntive di alternative a Citrix che non sono entrate nella mia selezione principale, ma che vale comunque la pena considerare:

  1. TeamViewer

    Ideale per il supporto di dispositivi su larga scala

  2. AnyDesk

    Ideale per il controllo remoto a bassa latenza

Criteri di selezione delle alternative a Citrix

Quando ho scelto le migliori alternative a Citrix da includere in questa lista, ho considerato le necessità più comuni e i punti dolenti degli acquirenti in materia di infrastruttura desktop virtuale e software di desktop remoto, come l'accesso remoto sicuro e la compatibilità multipiattaforma. Ho inoltre utilizzato il seguente schema per mantenere la valutazione strutturata ed equa:

Funzionalità principali (25% del punteggio totale) 

Per essere inclusa in questa lista, ogni soluzione doveva rispondere ai seguenti casi d'uso:

  • Fornire accesso desktop remoto sicuro
  • Supportare diversi sistemi operativi
  • Consentire connessioni remote senza supervisione
  • Permettere la gestione e il monitoraggio delle sessioni
  • Offrire controlli di autenticazione utente

Caratteristiche distintive aggiuntive (25% del punteggio totale) 

Per restringere ulteriormente la selezione, ho considerato anche funzionalità uniche, quali:

  • Accesso remoto tramite browser
  • Trasferimento di file tra dispositivi locali e remoti
  • Registrazione delle sessioni e registri di audit
  • Opzioni di autenticazione a più fattori
  • Integrazione con strumenti di gestione dei servizi IT

Usabilità (10% del punteggio totale) 

Per valutare l'usabilità di ciascun sistema, ho valutato i seguenti aspetti:

  • Design dell'interfaccia utente intuitivo
  • Processo semplice di avvio della sessione
  • Navigazione e etichettatura chiare
  • Passaggi minimi per connettersi ai dispositivi remoti
  • Accessibilità per utenti con diversi livelli di competenza tecnica

Onboarding (10% del punteggio totale) 

Per valutare l'esperienza di onboarding di ciascuna piattaforma, ho considerato i seguenti elementi:

  • Disponibilità di video formativi e documentazione
  • Tour o walkthrough interattivi del prodotto
  • Modelli preimpostati per casi d'uso comuni
  • Accesso a webinar di onboarding o sessioni dal vivo
  • Chatbot in-app o supporto guidato

Assistenza clienti (10% del punteggio totale) 

Per valutare i servizi di assistenza clienti dei fornitori di software, ho preso in considerazione i seguenti fattori:

  • Disponibilità di live chat o assistenza telefonica
  • Tempo di risposta alle richieste di supporto
  • Accesso a una knowledge base ricercabile
  • Forum della community o gruppi di utenti
  • Opzioni di supporto multilingue

Rapporto qualità-prezzo (10% del punteggio totale) 

Per valutare il rapporto qualità-prezzo di ciascuna piattaforma, ho considerato quanto segue:

  • Prezzi trasparenti e competitivi
  • Opzioni di abbonamento o licenza flessibili
  • Disponibilità di un piano gratuito o di una prova
  • Funzionalità incluse in ciascun livello di prezzo
  • Costo rispetto a soluzioni simili

Recensioni clienti (10% del punteggio totale) 

Per capire la soddisfazione complessiva dei clienti, durante la lettura delle recensioni ho valutato i seguenti aspetti:

  • Affidabilità e disponibilità riportate
  • Qualità dell'assistenza clienti
  • Feedback sulle funzionalità e sui limiti del software
  • Facilità di implementazione e utilizzo continuativo
  • Propensione a raccomandare ad altri

Perché cercare un'alternativa a Citrix?

Sebbene Citrix sia una valida scelta come infrastruttura desktop virtuale e software di desktop remoto, ci sono diversi motivi per cui alcuni utenti cercano soluzioni alternative. Potresti essere alla ricerca di un'alternativa a Citrix perché…

  • Hai bisogno di una configurazione più semplice, senza requisiti infrastrutturali complessi
  • Il tuo team desidera un modello di licenza più conveniente
  • Hai bisogno di supporto per accessi remoti su piccola scala o occasionali
  • Hai bisogno di una migliore compatibilità con sistemi operativi diversi da Windows
  • La tua organizzazione preferisce strumenti di accesso remoto basati su browser

Se ti riconosci in uno di questi punti, sei nel posto giusto. Il mio elenco comprende diverse soluzioni di infrastruttura desktop virtuale e software di desktop remoto più adatte ai team che affrontano queste sfide con Citrix e cercano soluzioni alternative.

Funzionalità principali di Citrix

Ecco alcune delle principali funzionalità di Citrix, per aiutarti a confrontare le soluzioni alternative:

  • Consegna di desktop virtuali per ambienti Windows e Linux
  • Gestione centralizzata delle sessioni utente e delle risorse
  • Accesso remoto sicuro con autenticazione a più fattori
  • Virtualizzazione delle applicazioni e pubblicazione di app remote
  • Bilanciamento del carico e alta disponibilità per grandi implementazioni
  • Controlli granulari delle policy per accesso e permessi utente
  • Registrazione delle sessioni e registrazione dettagliata delle attività
  • Integrazione con servizi cloud come Microsoft Azure e AWS
  • Supporto per stampa remota e reindirizzamento dispositivi USB
  • Monitoraggio avanzato e analisi per l'ottimizzazione delle prestazioni

Cosa fare dopo:

Se stai cercando un’alternativa a Citrix, collegati con un consulente SoftwareSelect per ricevere raccomandazioni gratuite.

Compila un modulo e avrai una breve chiamata in cui verranno approfonditi i dettagli delle tue esigenze. Riceverai quindi una lista ristretta di software da valutare. Ti supporteranno anche durante tutto il processo di acquisto, incluse le negoziazioni di prezzo.