10 meilleures alternatives à GoToMyPC sélectionnées pour 2026
Alternatives à GoToMyPC à retenir
Une alternative performante à GoToMyPC vous offre un accès à distance sécurisé et fiable, une prise en charge flexible des appareils et une configuration simple, sans sacrifier les performances ni la facilité d’utilisation. Si vous recherchez un remplacement, vous êtes probablement confronté à des coûts de licence, à des lacunes fonctionnelles ou à des problèmes de compatibilité que GoToMyPC ne permet pas de résoudre pour votre équipe.
La bonne alternative peut vous aider à maintenir des connexions sécurisées, à prendre en charge différents systèmes d’exploitation et à assurer le bon fonctionnement de votre entreprise. Dans cette liste, vous trouverez des outils d’accès à distance qui répondent aux problèmes courants liés à GoToMyPC, afin de choisir en toute confiance une solution adaptée à vos exigences techniques et à votre flux de travail.
Qu’est-ce que GoToMyPC ?
GoToMyPC est un logiciel de bureau à distance qui permet aux utilisateurs de se connecter à leurs ordinateurs et de les contrôler depuis un autre appareil via Internet. Il est couramment utilisé par les équipes informatiques, les télétravailleurs et les professionnels de l’assistance qui ont besoin d’accéder à distance à des fichiers, des applications et des systèmes, où qu’ils se trouvent.
En tant que logiciel d’assistance à distance, GoToMyPC permet aux utilisateurs de dépanner des appareils, d’effectuer des opérations de maintenance et d’accéder à distance à des postes de travail via le Wi-Fi ou d’autres connexions Internet. La plateforme prend en charge les connexions entre les systèmes Windows et Mac et permet l’accès à distance depuis des ordinateurs portables, des tablettes et des smartphones.
De nombreuses équipes de gestion informatique choisissent GoToMyPC en raison de sa facilité d’utilisation et de son processus de configuration relativement simple. Toutefois, certaines organisations recherchent des alternatives gratuites ou d’autres solutions de bureau à distance lorsqu’elles ont besoin de fonctionnalités supplémentaires, d’une meilleure compatibilité avec les appareils ou d’une interface plus conviviale, selon les commentaires des utilisateurs.
Tableau comparatif des alternatives à GoToMyPC
Ce tableau comparatif récapitule les informations tarifaires de ma sélection des meilleures alternatives à GoToMyPC :
| Tool | Best For | Trial Info | Price | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Idéal pour la redirection de périphériques USB | Forfait gratuit disponible | Tarifs sur demande | Website | |
| 2 | Idéal pour les options de sécurité de niveau entreprise | Essai gratuit de 30 jours | À partir de $24.9/mois (facturé annuellement) | Website | |
| 3 | Idéal pour la gestion d'appareils sans surveillance | Essai gratuit de 15 jours + démo gratuite disponible | À partir de $10/technicien/mois (facturé annuellement) | Website | |
| 4 | Idéal pour le contrôle à distance à faible latence | Non disponible | À partir de $34.32/connexion/mois (facturé annuellement) | Website | |
| 5 | Idéal pour un accès instantané depuis un navigateur | Not available | Utilisation gratuite | Website | |
| 6 | Idéal pour le support du chiffrement multiplateforme | Essai gratuit de 14 jours disponible | À partir de $8,25/connexion/mois (facturé annuellement) | Website | |
| 7 | Idéal pour la compatibilité multiplateforme | Essai gratuit de 7 jours disponible | À partir de $22.12/an | Website | |
| 8 | Idéal pour un support multi-écrans fluide | Essai gratuit de 14 jours + offre gratuite disponible | À partir de 7,99 $/utilisateur/mois (facturé annuellement) | Website | |
| 9 | Idéal pour les capacités de personnalisation du branding | Essai gratuit de 14 jours disponible | À partir de $30/mois (facturé annuellement) | Website | |
| 10 | Idéal pour la flexibilité du déploiement auto-hébergé | Version d'essai gratuite disponible | À partir de 9,90 $/mois (facturé annuellement) | Website |
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Avis sur les alternatives à GoToMyPC
Vous trouverez ci-dessous mes résumés détaillés des meilleures alternatives à GoToMyPC qui ont été retenues dans ma sélection. Mes avis présentent en détail les fonctionnalités, les capacités et les cas d’utilisation les plus adaptés de chaque outil d’accès à distance, afin de vous aider à trouver celui qui vous convient le mieux.
HelpWire
Idéal pour la redirection de périphériques USB
Si vous devez accéder à des périphériques USB distants et les contrôler dans le cadre de vos opérations de support ou informatiques, HelpWire est conçu pour répondre à ce défi spécifique. Cet outil est particulièrement utile pour les entreprises qui dépendent de matériel spécialisé—comme les dispositifs médicaux, l’équipement industriel ou les périphériques de point de vente—qui ne peuvent pas être gérés avec des outils classiques de bureau à distance.
Contrairement à GoToMyPC, HelpWire vous permet de rediriger les périphériques USB via le réseau, vous donnant la possibilité de travailler avec du matériel distant comme s’il était branché localement.
Pourquoi HelpWire est une bonne alternative à GoToMyPC
Contrairement à la plupart des outils d’accès à distance, HelpWire est conçu spécifiquement pour la redirection de périphériques USB sur le réseau. J’ai choisi HelpWire car il vous permet de travailler avec du matériel USB distant—comme les scanners, lecteurs de cartes ou équipements de laboratoire—comme s’il était physiquement connecté à votre machine locale.
Le logiciel prend en charge des connexions sécurisées et chiffrées, et fonctionne aussi bien sur Windows que sur Mac. Cela en fait un excellent choix pour les équipes informatiques ou le support technique qui doivent dépanner ou gérer du matériel spécialisé à distance, une fonctionnalité que GoToMyPC ne propose pas.
Fonctionnalités clés de HelpWire
D’autres fonctionnalités de HelpWire complètent ses capacités d’accès à distance :
- Tableau de bord de gestion des sessions : Visualisez et gérez toutes les sessions distantes actives et passées depuis une interface centrale.
- Prise en charge multi-utilisateurs : Permettez à plusieurs techniciens de se connecter et de collaborer sur la même session distante.
- Contrôle d’accès basé sur les rôles : Attribuez des permissions différentes selon le rôle de chaque utilisateur dans votre organisation.
- Enregistrement des sessions : Consignez automatiquement les détails des sessions pour des besoins d’audit et de conformité.
Intégrations HelpWire
Les intégrations ne sont pas actuellement listées publiquement.
Pros and Cons
Pros:
- La redirection de périphériques USB permet un accès à distance au matériel spécialisé
- Le tableau de bord de gestion des sessions offre une vue d’ensemble des connexions actives
- Les autorisations basées sur les rôles facilitent la gestion de l’accès et des responsabilités des techniciens
Cons:
- L’accès aux appareils mobiles n’est pas disponible pour les sessions à distance
- La documentation publique et les ressources d’apprentissage sont limitées
Idéal pour les options de sécurité de niveau entreprise
Les organisations axées sur la sécurité se tournent souvent vers TeamViewer pour bénéficier d’un accès à distance répondant à des exigences strictes en matière de conformité. La plateforme est conçue pour les entreprises et les équipes informatiques qui ont besoin de contrôles de sécurité avancés, notamment d’autorisations granulaires et d’un chiffrement de bout en bout. Si vous devez prendre en charge le travail à distance ou gérer une infrastructure distribuée sans compromettre vos normes de sécurité, TeamViewer propose des options qui vont au-delà de ce que la plupart des outils d’accès à distance peuvent offrir.
Pourquoi TeamViewer est une bonne alternative à GoToMyPC
Pour les organisations qui doivent donner la priorité à la sécurité avant tout, TeamViewer propose des options de niveau entreprise qui le distinguent de la plupart des outils d’accès à distance. J’ai choisi TeamViewer parce qu’il fournit un chiffrement de bout en bout, des contrôles d’accès granulaires et une authentification des appareils, autant d’éléments essentiels pour les entreprises soumises à des exigences strictes en matière de conformité.
La plateforme prend également en charge la journalisation avancée et les pistes d’audit, afin que les équipes informatiques puissent surveiller et documenter chaque session à distance. Ces fonctionnalités font de TeamViewer un choix solide pour toute personne qui ne peut pas faire de compromis sur la sécurité lors de la mise en place d’un accès à distance.
Fonctionnalités clés de TeamViewer
Certaines autres fonctionnalités de TeamViewer contribuent à répondre à un large éventail de besoins en matière d’accès à distance :
- Prise en charge multiplateforme : Établissez une connexion entre des appareils Windows, macOS, Linux, ChromeOS, iOS et Android.
- Impression à distance : Imprimez des documents depuis des ordinateurs distants directement sur votre imprimante locale.
- Réveil par réseau (Wake-on-LAN) : Allumez des appareils distants éteints ou en mode veille.
- Transfert de fichiers : Déplacez des fichiers en toute sécurité entre les appareils locaux et distants pendant une session.
Intégrations de TeamViewer
Les intégrations comprennent Salesforce, Microsoft Dynamics 365, SAP, Oracle NetSuite, ServiceNow, Jira, Zendesk, Freshworks et bien plus encore.
Pros and Cons
Pros:
- Le chiffrement de bout en bout sécurise toutes les sessions à distance et les transferts de données
- Les journaux de session détaillés et les pistes d’audit facilitent le suivi de la conformité
- La collaboration multi-utilisateur permet aux équipes de résoudre les problèmes ensemble
Cons:
- La détection de l’utilisation commerciale peut interrompre des sessions professionnelles légitimes
- La stabilité de la connexion peut varier sur les réseaux Internet peu fiables
Les équipes informatiques qui gèrent de vastes parcs d'appareils sans surveillance se tournent souvent vers Zoho Assist pour ses fonctionnalités spécialisées de gestion à distance. Cet outil est particulièrement utile pour les fournisseurs de services informatiques (MSP), les centres d'assistance et les organisations ayant besoin d'accéder à des appareils et de les maintenir sans intervention d'utilisateur. Contrairement à GoToMyPC, Zoho Assist offre des contrôles d'accès sans surveillance robustes et la possibilité de regrouper les appareils, ce qui simplifie la gestion à grande échelle du support à distance.
Pourquoi Zoho Assist est une bonne alternative à GoToMyPC
Pour les équipes informatiques ayant à gérer des appareils sans présence utilisateur, Zoho Assist se distingue par ses capacités de gestion des appareils sans surveillance. J'ai choisi cet outil car il permet le déploiement en masse d'agents d'accès sans surveillance et l'organisation des appareils en groupes pour un contrôle facilité.
Zoho Assist propose également des options d'alimentation à distance, ce qui vous permet de redémarrer ou d'éteindre des machines même en l'absence de personnel sur site. Ces fonctionnalités en font un choix idéal pour les organisations gérant des points d'accès distants ou des bureaux éloignés.
Principales fonctionnalités de Zoho Assist
D'autres fonctionnalités de Zoho Assist couvrent un large éventail de besoins d'assistance à distance :
- Personnalisation de la marque : Ajoutez le logo et les couleurs de votre organisation à l'interface de session à distance.
- Transfert de fichiers : Déplacez des fichiers en toute sécurité entre les appareils locaux et distants pendant une session.
- Enregistrement des sessions : Enregistrez les sessions à distance à des fins d'audit ou de formation.
- Navigation multi-écrans : Basculez et contrôlez plusieurs écrans connectés à un appareil distant.
Intégrations de Zoho Assist
Les intégrations comprennent Zendesk, ServiceNow, Jira, Freshdesk, Spiceworks, Zoho Desk, Zoho SalesIQ, Google Workspace, Slack et Microsoft Teams.
Pros and Cons
Pros:
- L'accès sans surveillance permet aux techniciens de gérer des appareils distants sans présence utilisateur
- Le regroupement d'appareils simplifie la gestion de grands parcs informatiques
- L'interface conviviale permet aux équipes d'assistance de lancer rapidement des sessions à distance
Cons:
- Les performances des sessions peuvent être ralenties si la connexion internet est instable
- Les options de configuration avancées peuvent nécessiter un temps d'apprentissage pour les nouveaux utilisateurs
Les équipes informatiques et les professionnels du support qui ont besoin d’un contrôle à distance rapide et réactif choisissent souvent AnyDesk pour ses performances à faible latence. La plateforme est conçue pour des situations où l’interaction en temps réel est essentielle, comme le dépannage, l’assistance en direct ou la collaboration à distance. Si vous cherchez un outil d'accès à distance qui réduit les retards et garantit des sessions fluides, AnyDesk se démarque de GoToMyPC et d’autres solutions similaires.
Pourquoi AnyDesk est une bonne alternative à GoToMyPC
Lorsque le contrôle à distance à faible latence est votre priorité, AnyDesk offre une expérience nettement plus fluide que de nombreux autres outils d'accès à distance. J’ai choisi AnyDesk car son codec propriétaire DeskRT est conçu pour garder les données visuelles nettes et réactives, même sur des connexions plus lentes.
La plateforme prend également en charge des taux d’images élevés et une faible utilisation de la bande passante, ce qui permet de maintenir l’interaction en temps réel lors des sessions à distance. Ces caractéristiques font d’AnyDesk un excellent choix pour les équipes informatiques et les professionnels du support qui ne peuvent tolérer ni retards ni latence.
Fonctionnalités clés d’AnyDesk
D’autres fonctionnalités d’AnyDesk permettent de gérer divers scénarios d’accès à distance :
- Accès sans surveillance : Configurez des appareils pour des connexions à distance sans qu’une personne soit présente de l’autre côté.
- Enregistrement de session : Enregistrez les sessions à distance à des fins d’audit, de formation ou de conformité.
- Impression à distance : Imprimez des documents depuis un appareil distant directement sur votre imprimante locale.
- Compatibilité multiplateforme : Connectez-vous entre des appareils Windows, macOS, Linux, Android et iOS.
Intégrations AnyDesk
Les intégrations comprennent la prise en charge de Windows, macOS, Linux, Android, iOS et plus encore.
Pros and Cons
Pros:
- Les performances à faible latence garantissent un contrôle réactif même sur des réseaux lents
- Le support multiplateforme fonctionne sur Windows, macOS, Linux, Android et iOS
- L'accès sans surveillance permet des connexions persistantes aux appareils distants
Cons:
- Des problèmes de compatibilité peuvent survenir avec certaines configurations antivirus
- Les délais de réponse de l'assistance client peuvent varier lors des pics de demande
Si vous avez besoin d’un accès à distance qui fonctionne instantanément depuis n’importe quel navigateur, Chrome Remote Desktop est une excellente option. Cet outil séduit les spécialistes informatiques et les équipes d’assistance qui recherchent une solution rapide, accessible depuis un navigateur et sans installation, pour résoudre des problèmes ou travailler à distance. Contrairement à GoToMyPC, Chrome Remote Desktop fonctionne entièrement dans le navigateur et ne nécessite aucun logiciel supplémentaire ni configuration complexe.
Pourquoi Chrome Remote Desktop est une bonne alternative à GoToMyPC
Pour les équipes qui souhaitent accéder à distance à un appareil sans installer de logiciel supplémentaire, Chrome Remote Desktop propose des connexions instantanées depuis un navigateur. J’ai choisi cet outil parce que vous pouvez lancer une session directement depuis n’importe quel navigateur Chrome, ce qui le rend idéal pour une assistance rapide ou un travail à distance à la volée.
La plateforme prend en charge les accès ponctuels et permanents, ce qui vous permet de gérer des dépannages occasionnels ou de configurer des connexions à distance continues. Cette approche est particulièrement utile pour les spécialistes informatiques qui ont besoin d’une solution rapide et légère, fonctionnant sur différents appareils.
Fonctionnalités principales de Chrome Remote Desktop
Certaines autres fonctionnalités de Chrome Remote Desktop permettent de répondre à un large éventail de besoins en matière d’accès à distance :
- Synchronisation du presse-papiers : Copiez et collez du texte entre les appareils locaux et distants pendant une session.
- Prise en charge de plusieurs écrans : Affichez et contrôlez plusieurs écrans connectés à l’appareil distant.
- Codes PIN de session : Sécurisez chaque session à distance à l’aide d’un code PIN unique pour renforcer la protection.
- Accès depuis un appareil mobile : Connectez-vous à des ordinateurs distants depuis des appareils Android et iOS à l’aide de l’application mobile.
Intégrations de Chrome Remote Desktop
Les intégrations comprennent Google Drive, Google Calendar, Google Meet, Google Workspace, Google Sheets, Google Docs, Google Slides, Google Photos, Gmail et YouTube.
Pros and Cons
Pros:
- Le logiciel de bureau à distance accessible depuis un navigateur fonctionne sans installer d’applications supplémentaires
- L’accès multiplateforme prend en charge les appareils Windows, macOS, Linux et ChromeOS
- Les applications mobiles permettent d’établir des connexions à distance depuis des smartphones et des tablettes
Cons:
- Le transfert de fichiers entre les appareils locaux et distants n’est pas pris en charge
- Les outils de gestion centralisée sont limités pour les grandes équipes
Les équipes informatiques axées sur la sécurité se tournent souvent vers RealVNC pour son chiffrement avancé sur plusieurs plateformes. Cet outil convient particulièrement aux organisations qui doivent prendre en charge l'accès à distance dans des environnements à systèmes d'exploitation mixtes tout en maintenant des normes de protection des données strictes. Contrairement à GoToMyPC, RealVNC met l'accent sur la compatibilité multiplateforme et sur des paramètres de chiffrement personnalisables pour les secteurs sensibles ou réglementés.
Pourquoi RealVNC est une bonne alternative à GoToMyPC
Si vous avez besoin d'un accès à distance avec un chiffrement solide sur différents systèmes d'exploitation, RealVNC mérite d'être considéré. J'ai choisi cet outil car il offre un chiffrement de bout en bout pour les sessions sur Windows, macOS et Linux, ce qui est essentiel pour les équipes traitant des données sensibles.
RealVNC vous permet également de configurer les niveaux de chiffrement afin de répondre aux exigences de conformité ou de sécurité de votre organisation. Cela en fait un choix pratique pour les spécialistes IT qui cherchent à concilier flexibilité et protection stricte des données.
Fonctionnalités clés de RealVNC
D'autres fonctionnalités de RealVNC permettent de répondre à de nombreux scénarios d'accès à distance :
- Enregistrement des sessions : capturez et stockez les sessions d'accès à distance à des fins d'audit ou de conformité.
- Contrôle d'accès basé sur les rôles : attribuez des autorisations aux utilisateurs en fonction de leur rôle dans votre organisation.
- Transfert de fichiers : transférez des fichiers de manière sécurisée entre les appareils locaux et distants lors d'une session.
- Authentification multifacteur : ajoutez une couche de sécurité supplémentaire aux connexions des utilisateurs avec des options MFA.
Intégrations RealVNC
Les intégrations incluent Acronis, InvGate Asset Management, Okta, Microsoft Entra ID et les déploiements RealVNC OEM, avec une prise en charge de Linux et des autres principaux systèmes d'exploitation.
Pros and Cons
Pros:
- Le chiffrement de bout en bout protège les sessions à distance sur de multiples systèmes d'exploitation
- L'authentification multifacteur renforce la sécurité des comptes et le contrôle d'accès
- L'enregistrement de session facilite la conformité et le suivi des activités
Cons:
- Les performances peuvent être ralenties sur les connexions à faible bande passante
- Aucun outil de messagerie intégré pour communiquer pendant les sessions à distance
RemotePC est un excellent choix pour les équipes informatiques et les entreprises qui doivent prendre en charge un mélange de systèmes d'exploitation et d'appareils. Sa compatibilité multiplateforme couvre Windows, macOS, Linux, iOS et Android, ce qui facilite la gestion d'environnements diversifiés. Si vous recherchez un outil d'accès à distance qui fonctionne de manière fiable sur ordinateurs de bureau, ordinateurs portables et appareils mobiles, RemotePC répond aux défis de compatibilité que de nombreuses autres solutions n'adressent pas.
Pourquoi RemotePC est une bonne alternative à GoToMyPC
Contrairement à de nombreux outils d'accès à distance qui se concentrent sur un seul système d'exploitation, RemotePC est conçu pour les équipes qui ont besoin d'une véritable compatibilité multiplateforme. J'ai choisi RemotePC car il permet de se connecter entre les appareils Windows, macOS, Linux, iOS et Android sans configuration supplémentaire ni solutions de contournement.
L'outil autorise également l'accès à distance par navigateur web, vous n'êtes donc pas limité par l'appareil ou l'emplacement. Cette flexibilité est particulièrement utile pour les équipes informatiques qui gèrent des environnements hétérogènes ou assistent des utilisateurs avec une variété de matériel.
Fonctionnalités clés de RemotePC
D'autres fonctionnalités de RemotePC complètent ses capacités d'accès à distance :
- Accès à distance permanent : Configurez des connexions persistantes aux ordinateurs pour un accès non surveillé à tout moment.
- Transfert de fichiers : Déplacez des fichiers entre vos appareils locaux et distants pendant une session, sans outils supplémentaires.
- Impression à distance : Imprimez des documents de l'ordinateur distant directement vers votre imprimante locale.
- Enregistrement de session : Capturez et enregistrez les sessions distantes pour des besoins d'audit, de formation ou de conformité.
Intégrations RemotePC
Les intégrations incluent Zendesk, Freshdesk, Freshservice, JIRA, OneLogin, Okta, Azure AD, Keycloak, G Suite et Jamf.
Pros and Cons
Pros:
- Compatibilité multiplateforme avec Windows, macOS, Linux, iOS et Android
- L'accès permanent permet des connexions non surveillées aux ordinateurs et serveurs
- L'accès via navigateur permet de lancer des sessions à distance sans installer de logiciel sur le poste
Cons:
- La diffusion audio à distance peut être incohérente sur certains systèmes d'exploitation
- Les applications mobiles offrent moins de fonctionnalités que les versions de bureau
Jump Desktop se démarque pour les équipes et les professionnels qui ont besoin d’un accès à distance fluide avec prise en charge multi-écrans sur Mac, Windows et appareils iOS. Si vous travaillez avec des configurations complexes ou avez besoin de contrôler plusieurs écrans simultanément, cet outil facilite le passage et la gestion des affichages de manière naturelle. Contrairement à GoToMyPC, le support multi-écrans de Jump Desktop est conçu pour des transitions fluides et des flux de travail haute performance.
Pourquoi Jump Desktop est une bonne alternative à GoToMyPC
Si vous avez besoin d’un accès à distance qui gère plusieurs écrans aussi facilement qu’en présentiel, Jump Desktop mérite d’être envisagé. J’ai sélectionné cet outil car il vous permet d’afficher et de contrôler plusieurs écrans en même temps, avec un passage facile entre les affichages et un support complet du clavier et de la souris sur tous les moniteurs. Son protocole Fluid Remote Desktop est optimisé pour les hautes performances, même sur des configurations multi-écrans complexes. Cela rend Jump Desktop particulièrement utile pour les spécialistes IT, les designers et toute personne qui dépend de flux de travail multi-écrans.
Fonctionnalités clés de Jump Desktop
D’autres fonctionnalités de Jump Desktop prennent en charge divers besoins d’accès à distance :
- Chiffrement de bout en bout : toutes les sessions à distance sont protégées par un chiffrement solide pour la confidentialité des données.
- Diffusion audio à distance : écoutez l'audio du périphérique distant directement sur votre machine locale.
- Partage du presse-papiers : copiez et collez du texte et des images entre votre appareil local et distant.
- Réveil à distance (Wake-on-LAN) : allumez les ordinateurs distants de n'importe où selon vos besoins.
Intégrations Jump Desktop
Les intégrations incluent Windows, macOS, iOS, Android, Linux et l’accès via un navigateur web. Vous pouvez également vous connecter via leur application Jump Desktop for Teams grâce à leur API Cloud.
Pros and Cons
Pros:
- Le support multi-écrans fluide permet de passer d'un affichage à l'autre sans interruption
- La diffusion audio à distance permet d'entendre le son depuis les appareils distants pendant les sessions
- Le chiffrement de bout en bout protège les données lors des connexions à distance
Cons:
- Le support de Linux est plus limité que dans les environnements Windows et macOS
- Pas de fonction de chat intégrée pour communiquer pendant les sessions à distance
ScreenConnect permet aux équipes informatiques et aux MSP de fournir une assistance à distance tout en personnalisant complètement l'expérience utilisateur. Si votre entreprise souhaite adapter les portails d'accès à distance et les interfaces de session à votre propre marque, cet outil offre de vastes options de marque blanche. Contrairement à GoToMyPC, ScreenConnect vous permet de personnaliser tout, des logos aux palettes de couleurs, jusqu’aux invitations aux sessions personnalisées.
Pourquoi ScreenConnect est une bonne alternative à GoToMyPC
Pour les organisations qui souhaitent que leur solution d’accès à distance reflète leur propre marque, ScreenConnect propose des options de personnalisation que GoToMyPC n’égale pas. J’ai choisi cet outil parce que vous pouvez mettre en marque blanche l'ensemble de l’expérience de support à distance, du portail web à l’interface de session.
ScreenConnect vous permet de téléverser vos propres logos, de créer des thèmes colorés personnalisés et même de personnaliser les invitations de session. Ce niveau de contrôle sur le branding est particulièrement utile pour les prestataires de services informatiques et MSP qui cherchent à offrir une image cohérente et professionnelle à leurs clients.
Fonctionnalités clés de ScreenConnect
En plus de ses capacités principales, ScreenConnect offre plusieurs autres fonctionnalités utiles pour une gestion complète des points de terminaison :
- Gestion des correctifs : Automatise le déploiement des correctifs pour les systèmes d’exploitation et les applications tierces afin de garder les terminaux sécurisés et à jour.
- Déploiement de logiciels : Permet l’installation, la mise à jour et la désinstallation de logiciels à distance sur plusieurs appareils à partir d’une console centralisée.
- Gestion des actifs : Fournit des rapports détaillés sur l’inventaire matériel et logiciel pour aider à gérer et suivre efficacement les actifs informatiques.
- Prise de contrôle à distance : Permet aux administrateurs informatiques d’accéder à distance et de dépanner les points de terminaison afin de résoudre rapidement les problèmes sans déranger les utilisateurs.
Intégrations ScreenConnect
Les intégrations incluent ServiceNow, Acronis, ConnectWise RMM, ConnectWise PSA, Freshdesk, SolarWinds Passportal et Zendesk.
Pros and Cons
Pros:
- Les options de personnalisation permettent de créer des portails d’accès à distance en marque blanche
- Les autorisations basées sur les rôles facilitent la gestion de l’accès des techniciens et des utilisateurs
- L’enregistrement des sessions permet l’audit et le suivi de la qualité
Cons:
- Le support des appareils mobiles est moins avancé que chez certains concurrents
- L’interface utilisateur est mise à jour moins fréquemment que pour d’autres outils
Pour les équipes IT et les organisations qui souhaitent un contrôle total sur leur infrastructure d'accès à distance, RustDesk offre une alternative auto-hébergée aux solutions en cloud. Cet outil est particulièrement utile pour les entreprises ayant des exigences strictes en matière de confidentialité des données, de conformité ou de réseau. Contrairement à GoToMyPC, RustDesk vous permet de déployer et de gérer votre propre serveur de bureau à distance, vous offrant ainsi une flexibilité maximale en termes de sécurité et de configuration.
Pourquoi RustDesk est une bonne alternative à GoToMyPC
Pour les équipes qui ont besoin d'héberger leur propre infrastructure d'accès à distance, RustDesk se distingue comme une option flexible. J'ai choisi RustDesk car il vous permet de déployer votre propre serveur, afin de conserver toutes les données de session à distance au sein de votre propre réseau et de respecter les exigences strictes de conformité ou de confidentialité.
L'outil prend en charge l'accès multiplateforme, notamment Windows, Mac, Linux, Android et iOS, ce qui est pratique pour les environnements avec différents appareils. RustDesk vous offre également un contrôle sur les clés de chiffrement et le routage réseau, ce que vous ne trouverez pas avec la plupart des solutions d'accès à distance basées sur le cloud.
Fonctionnalités principales de RustDesk
D'autres fonctionnalités de RustDesk permettent de répondre à de nombreux scénarios d'accès à distance :
- Transfert de fichiers : Déplacez des fichiers entre des appareils locaux et distants pendant une session.
- Enregistrement des sessions : Enregistrez les sessions à distance à des fins d'audit ou de formation.
- Prise en charge multi-utilisateur : Autorisez plusieurs utilisateurs à se connecter à un même appareil à distance.
- Synchronisation du presse-papiers : Copiez et collez du texte et des images entre les appareils.
Intégrations RustDesk
Les intégrations natives ne sont pas actuellement référencées. Une API est disponible pour les intégrations personnalisées.
Pros and Cons
Pros:
- Le déploiement auto-hébergé offre aux organisations un contrôle total sur leur infrastructure d'accès à distance
- Le code source ouvert favorise la transparence et la personnalisation
- Accès multiplateforme, prenant en charge Windows, Mac, Linux, Android et iOS
Cons:
- La documentation et les ressources d'assistance sont plus limitées que pour les outils commerciaux
- Les applications mobiles proposent moins de fonctionnalités que les versions pour ordinateur
Autres alternatives à GoToMyPC
Voici quelques autres alternatives à GoToMyPC qui n’ont pas été retenues dans ma sélection, mais qui méritent tout de même votre attention :
- Splashtop
Idéal pour les sessions à distance haute performance
- ManageEngine Endpoint Central
Idéal pour la gestion intégrée des terminaux
- GO-Global
Idéal pour publier rapidement des applications
Comment j’évalue les alternatives à GoToMyPC
Pour des scénarios comme le redémarrage de serveurs non supervisés ou le support de terminaux MSP, j’évalue deux niveaux : la base que chaque outil doit respecter et les éléments différenciateurs—tels que la licence et la profondeur RMM—qui déterminent l’adéquation.
Fonctionnalités de base (Critères essentiels pour cette liste)
Lorsque je sélectionne des outils pour ma liste, j'attribue à chacun une note de 0 (fonctionnalité non proposée) à 5 (excellent dans ce domaine) pour chaque fonctionnalité de base énumérée ci-dessous. Ensuite, je calcule le score total de l’outil en pourcentage. Chaque outil doit obtenir un score total minimum de 65% pour être retenu.
- Contrôle du bureau à distance : J’évalue la réactivité du contrôle en temps réel lors de tâches courantes comme la navigation dans les paramètres système, l’exécution de diagnostics ou l’édition de fichiers de configuration sur un poste distant.
- Accès sans surveillance : La possibilité de se connecter à des machines en dehors des heures pour la maintenance, les mises à jour ou les redémarrages, sans la présence d’un utilisateur sur l’appareil hôte, est pour moi un critère clé.
- Compatibilité multiplateforme : Chaque outil doit permettre des connexions hôtes et clients sur Windows, macOS et appareils mobiles afin que les techniciens puissent se connecter depuis n’importe quel équipement disponible.
- Sécurité et authentification : J’examine les standards de chiffrement, les options MFA et les contrôles d’accès—en particulier si l’outil gère des permissions basées sur les rôles pour les équipes qui partagent l’accès à des points de terminaison.
- Capacités de transfert de fichiers : Le transfert de journaux, de scripts ou d’installateurs entre les machines locales et distantes durant une session doit être rapide et intuitif ; j’examine donc la gestion de ces transferts par chaque outil.
- Multi-écrans et performance : Pour les utilisateurs équipés de configurations double ou triple écran, j’évalue si l’outil permet de basculer ou de visualiser tous les écrans, et s’il préserve la qualité visuelle malgré des bandes passantes variables.
Une fois ma liste d’outils répondant à ces critères constituée, j’analyse ce qui distingue chaque plateforme.
Facteurs différenciants (Ce qui distingue les éditeurs)
Voici comment je compare les différents fournisseurs :
Fonctionnalités distinctives
L’enregistrement des sessions est important lorsque votre équipe manipule des systèmes sensibles—je vérifie si l’outil conserve une trace de qui s’est connecté, quand et quelles actions ont été menées. Le Wake-on-LAN est une autre fonctionnalité que je recherche, car elle permet aux techniciens d’allumer des machines à distance pour la maintenance après les heures ouvrées, sans dépendre d’une présence sur site. Pour les MSP et grandes équipes IT, des capacités RMM intégrées comme la gestion des correctifs et le scripting des points de terminaison peuvent supprimer le besoin d’une plateforme de supervision séparée.
Au-delà des fonctionnalités
La structure tarifaire et de licence est un des premiers aspects que j’analyse, certains outils facturant à l’utilisateur et d’autres à l’appareil—le modèle approprié dépend si vous êtes un administrateur seul ou un MSP gérant des centaines de postes. Je vérifie aussi les intégrations SSO et tickets avec des plateformes comme Okta, ServiceNow ou Freshservice, car un outil d’accès distant qui s’intègre à vos flux IT existants fait gagner un temps précieux. Les certifications de conformité comme SOC 2 et la conformité HIPAA sont également essentielles pour les équipes évoluant dans des environnements réglementés.
Pourquoi chercher une alternative à GoToMyPC ?
Bien que GoToMyPC soit un bon choix de logiciel d’accès à distance, plusieurs raisons peuvent pousser certains utilisateurs à rechercher d’autres solutions. Vous cherchez peut-être une alternative à GoToMyPC parce que…
- Vous avez besoin de fonctionnalités intégrées de gestion et de sécurité des appareils
- Vous souhaitez une prise en charge de Linux ou des systèmes d’exploitation mobiles
- Vous avez besoin de fonctionnalités avancées d’enregistrement des sessions ou d’audit
- Vous recherchez des options de tarification ou de licence plus flexibles
- Vous souhaitez de meilleures performances avec les connexions à faible bande passante
Si l’une de ces situations vous ressemble, vous êtes au bon endroit. Ma liste contient plusieurs options de logiciels d’accès à distance mieux adaptées aux équipes confrontées à ces difficultés avec GoToMyPC et qui recherchent des solutions alternatives.
Fonctionnalités clés de GoToMyPC
Voici quelques-unes des principales fonctionnalités de GoToMyPC, pour vous aider à mettre en contraste et à comparer ce que proposent les solutions alternatives :
- Accès au bureau à distance depuis n’importe quel navigateur web ou application cliente
- Transfert de fichiers entre les appareils locaux et distants
- Impression à distance sur des imprimantes locales
- Prise en charge de plusieurs écrans pour les sessions à distance
- Synchronisation du presse-papiers entre les machines locales et distantes
- Enregistrement des sessions à des fins d’audit et de révision
- Authentification à deux facteurs pour une sécurité renforcée
- Discussion en temps réel pendant les sessions à distance
- Wake-on-LAN pour allumer les ordinateurs distants
- Rapports d’utilisation et journaux de session pour les administrateurs
Et maintenant :
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