10 mejores alternativas a GoToMyPC seleccionadas para 2026
Alternativas a GoToMyPC: selección
Una buena alternativa a GoToMyPC te proporciona acceso remoto seguro y fiable, compatibilidad flexible con dispositivos y una configuración sencilla, sin sacrificar el rendimiento ni la facilidad de uso. Si estás buscando un sustituto, probablemente tengas que lidiar con costes de licencias, carencias de funciones o problemas de compatibilidad que GoToMyPC no resuelve para tu equipo.
La alternativa adecuada puede ayudarte a mantener conexiones seguras, admitir una combinación de sistemas operativos y mantener tu negocio funcionando sin problemas. En esta lista encontrarás herramientas de acceso remoto que abordan los problemas habituales de GoToMyPC, para que puedas elegir con confianza una solución que se adapte a tus requisitos técnicos y a tu flujo de trabajo.
¿Qué es GoToMyPC?
GoToMyPC es un software de escritorio remoto que permite a los usuarios conectarse a sus ordenadores y controlarlos desde otro dispositivo a través de internet. Lo utilizan habitualmente equipos de TI, trabajadores remotos y profesionales de soporte que necesitan acceder de forma segura a archivos, aplicaciones y sistemas desde cualquier lugar.
Como software de soporte remoto, GoToMyPC permite a los usuarios solucionar problemas de dispositivos, realizar tareas de mantenimiento y acceder remotamente a estaciones de trabajo mediante Wi-Fi u otras conexiones a internet. La plataforma admite conexiones entre sistemas Windows y Mac, y permite el acceso remoto desde portátiles, tabletas y teléfonos inteligentes.
Muchos equipos de gestión de TI consideran GoToMyPC por su facilidad de uso y su proceso de configuración relativamente sencillo. Sin embargo, algunas organizaciones buscan alternativas gratuitas u otras soluciones de software de escritorio remoto cuando necesitan funciones adicionales, una mayor compatibilidad con dispositivos o una interfaz más fácil de usar, según los comentarios de las reseñas de usuarios.
Tabla comparativa de alternativas a GoToMyPC
Esta tabla comparativa resume los detalles de precios de mi selección de las principales alternativas a GoToMyPC:
| Tool | Best For | Trial Info | Price | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | La mejor opción para la redirección de dispositivos USB | Plan gratuito disponible | Precios disponibles previa solicitud | Website | |
| 2 | Ideal para opciones de seguridad de nivel empresarial | Prueba gratuita de 30 días | Desde $24.9/mes (facturado anualmente) | Website | |
| 3 | Ideal para la gestión de dispositivos desatendidos | Prueba gratuita de 15 días + demostración gratuita disponible | Desde $10/usuario/mes (facturado anualmente) | Website | |
| 4 | Ideal para el control remoto de baja latencia | Prueba gratuita + demostración gratuita disponibles | Desde $28.90/mes (facturado anualmente) | Website | |
| 5 | Ideal para el acceso instantáneo basado en el navegador | Not available | Uso gratuito | Website | |
| 6 | Ideal para la compatibilidad con cifrado multiplataforma | Prueba gratuita de 14 días | Desde $8.25/mes (facturado anualmente) | Website | |
| 7 | Ideal para la compatibilidad multiplataforma | Prueba gratuita de 7 días | Desde $1.84/mes (facturado anualmente) | Website | |
| 8 | La mejor opción para una compatibilidad fluida con varios monitores | Prueba gratuita de 14 días + plan gratuito disponible | Desde $7.99/usuario/mes (facturado anualmente) | Website | |
| 9 | Ideal para capacidades de personalización de marca | Prueba gratuita de 14 días | Desde $33/mes (facturado anualmente) | Website | |
| 10 | Ideal para la flexibilidad de la implementación autohospedada | Plan gratuito disponible | Desde $9.90/mes (facturado anualmente) | Website |
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Reseñas de alternativas a GoToMyPC
A continuación encontrarás mis resúmenes detallados de las mejores alternativas a GoToMyPC que han entrado en mi selección. Mis reseñas ofrecen un análisis detallado de las funciones, capacidades y casos de uso más adecuados de cada herramienta de acceso remoto para ayudarte a encontrar la mejor opción para ti.
HelpWire
La mejor opción para la redirección de dispositivos USB
Si necesitas acceder a dispositivos USB remotos y controlarlos como parte de tus operaciones de soporte o TI, HelpWire está diseñado para abordar ese desafío específico. Esta herramienta resulta especialmente útil para empresas que dependen de hardware especializado, como dispositivos médicos, equipos industriales o periféricos de punto de venta, que no se pueden gestionar con herramientas de escritorio remoto estándar.
A diferencia de GoToMyPC, HelpWire permite redirigir dispositivos USB a través de la red, para que puedas trabajar con hardware remoto como si estuviera conectado localmente.
Por qué HelpWire es una buena alternativa a GoToMyPC
A diferencia de la mayoría de las herramientas de acceso remoto, HelpWire está diseñado específicamente para redirigir dispositivos USB a través de la red. Elegí HelpWire porque permite trabajar con hardware USB remoto, como escáneres, lectores de tarjetas o equipos de laboratorio, como si estuviera conectado físicamente a tu máquina local.
El software admite conexiones seguras y cifradas, y funciona en entornos Windows y Mac. Esto lo convierte en una opción sólida para equipos de TI o personal de soporte que necesita solucionar problemas o gestionar hardware especializado de forma remota, algo que GoToMyPC no contempla.
Funciones principales de HelpWire
Otras funciones de HelpWire ayudan a complementar sus capacidades de acceso remoto:
- Panel de gestión de sesiones: Permite consultar y gestionar todas las sesiones remotas activas y anteriores desde una interfaz centralizada.
- Compatibilidad con varios usuarios: Permite que varios técnicos se conecten a la misma sesión remota y colaboren en ella.
- Control de acceso basado en roles: Asigna distintos permisos a los usuarios según sus funciones dentro de la organización.
- Registro de sesiones: Registra automáticamente los detalles de las sesiones con fines de auditoría y cumplimiento normativo.
Integraciones de HelpWire
Actualmente, las integraciones no aparecen listadas públicamente.
Pros and Cons
Pros:
- La redirección de dispositivos USB permite acceder de forma remota a hardware especializado
- El panel de gestión de sesiones ofrece visibilidad de las conexiones activas
- Los permisos basados en roles ayudan a gestionar el acceso y las responsabilidades de los técnicos
Cons:
- No está disponible el acceso desde dispositivos móviles para sesiones remotas
- La documentación pública y los recursos de aprendizaje son limitados
Ideal para opciones de seguridad de nivel empresarial
Las organizaciones centradas en la seguridad suelen recurrir a TeamViewer para obtener un acceso remoto que cumpla con estrictos requisitos de conformidad. La plataforma está diseñada para empresas y equipos de TI que requieren controles de seguridad avanzados, incluidos permisos detallados y cifrado de extremo a extremo. Si necesita facilitar el trabajo remoto o gestionar una infraestructura distribuida sin comprometer los estándares de seguridad, TeamViewer ofrece opciones que van más allá de lo que proporcionan la mayoría de las herramientas de acceso remoto.
Por qué TeamViewer es una buena alternativa a GoToMyPC
Para las organizaciones que necesitan priorizar la seguridad por encima de todo, TeamViewer ofrece opciones de nivel empresarial que lo distinguen de la mayoría de las herramientas de acceso remoto. Elegí TeamViewer porque proporciona cifrado de extremo a extremo, controles de acceso detallados y autenticación de dispositivos, elementos esenciales para las empresas con estrictos requisitos de conformidad.
La plataforma también admite registros avanzados y pistas de auditoría, de modo que los equipos de TI pueden supervisar y documentar cada sesión remota. Estas funciones convierten a TeamViewer en una opción sólida para quienes no pueden renunciar a la seguridad al habilitar el acceso remoto.
Características principales de TeamViewer
Otras funciones de TeamViewer ayudan a satisfacer una amplia variedad de necesidades de acceso remoto:
- Compatibilidad multiplataforma: Conecte dispositivos con Windows, macOS, Linux, ChromeOS, iOS y Android.
- Impresión remota: Imprima documentos desde ordenadores remotos directamente en su impresora local.
- Activación mediante LAN: Encienda dispositivos remotos que estén apagados o en modo de suspensión.
- Transferencia de archivos: Mueva archivos de forma segura entre dispositivos locales y remotos durante una sesión.
Integraciones de TeamViewer
Entre las integraciones se incluyen Salesforce, Microsoft Dynamics 365, SAP, Oracle NetSuite, ServiceNow, Jira, Zendesk, Freshworks y muchas más.
Pros and Cons
Pros:
- El cifrado de extremo a extremo protege todas las sesiones remotas y las transferencias de datos
- Los registros detallados de las sesiones y las pistas de auditoría facilitan la supervisión del cumplimiento
- La colaboración multiusuario permite que los equipos solucionen problemas conjuntamente
Cons:
- La detección del uso comercial puede interrumpir sesiones empresariales legítimas
- La estabilidad de la conexión puede variar en redes de Internet poco fiables
Los equipos de TI que gestionan grandes flotas de dispositivos desatendidos suelen recurrir a Zoho Assist por sus funciones especializadas de gestión remota. Esta herramienta es especialmente útil para los proveedores de servicios administrados (MSP), los servicios de asistencia y las organizaciones que necesitan acceder a los dispositivos y mantenerlos sin intervención del usuario. A diferencia de GoToMyPC, Zoho Assist ofrece sólidos controles de acceso desatendido y agrupación de dispositivos para simplificar el soporte remoto a gran escala.
Por qué Zoho Assist es una buena alternativa a GoToMyPC
Para los equipos de TI que necesitan gestionar dispositivos sin la presencia del usuario, Zoho Assist destaca por sus capacidades de gestión de dispositivos desatendidos. Elegí esta herramienta porque permite implementar agentes de acceso desatendido de forma masiva y organizar los dispositivos en grupos para facilitar la supervisión.
Zoho Assist también ofrece opciones de control remoto de la alimentación, por lo que puedes reiniciar o apagar equipos incluso cuando no hay nadie en el lugar. Estas funciones lo convierten en una opción ideal para organizaciones que brindan soporte a dispositivos distribuidos o a oficinas remotas.
Funciones principales de Zoho Assist
Otras funciones de Zoho Assist ayudan a satisfacer una amplia variedad de necesidades de resolución de problemas remotos:
- Personalización de marca: Añade el logotipo y los colores de tu organización a la interfaz de la sesión remota.
- Transferencia de archivos: Mueve archivos de forma segura entre dispositivos locales y remotos durante una sesión.
- Grabación de sesiones: Graba sesiones remotas con fines de auditoría o capacitación.
- Navegación entre varios monitores: Cambia entre varios monitores conectados a un dispositivo remoto y contrólalos.
Integraciones de Zoho Assist
Las integraciones incluyen Zendesk, ServiceNow, Jira, Freshdesk, Spiceworks, Zoho Desk, Zoho SalesIQ, Google Workspace, Slack y Microsoft Teams.
Pros and Cons
Pros:
- El acceso desatendido permite a los técnicos gestionar dispositivos remotos sin la presencia del usuario
- La agrupación de dispositivos simplifica la supervisión de grandes flotas de equipos
- La interfaz fácil de usar ayuda a los equipos de soporte a iniciar sesiones remotas rápidamente
Cons:
- El rendimiento de las sesiones puede ralentizarse cuando las conexiones a Internet son inestables
- Las opciones de configuración avanzada pueden requerir tiempo para que los nuevos usuarios aprendan a utilizarlas
Los equipos de TI y los profesionales de soporte que necesitan un control remoto rápido y ágil suelen elegir AnyDesk por su rendimiento de baja latencia. La plataforma está diseñada para escenarios en los que la interacción en tiempo real es importante, como la resolución de problemas, el soporte en directo o la colaboración remota. Si buscas una herramienta de acceso remoto que minimice el retraso y mantenga las sesiones fluidas, AnyDesk destaca frente a GoToMyPC y otras soluciones similares.
Por qué AnyDesk es una buena alternativa a GoToMyPC
Cuando el control remoto de baja latencia es tu máxima prioridad, AnyDesk ofrece una experiencia notablemente más fluida que muchas otras herramientas de acceso remoto. Elegí AnyDesk porque su códec propietario DeskRT está diseñado para mantener los datos visuales nítidos y con buena capacidad de respuesta, incluso en conexiones más lentas.
La plataforma también admite altas velocidades de fotogramas y un bajo consumo de ancho de banda, lo que ayuda a mantener la interacción en tiempo real durante las sesiones remotas. Estas funciones hacen de AnyDesk una opción sólida para los equipos de TI y los profesionales de soporte que no pueden permitirse retrasos ni demoras.
Funciones principales de AnyDesk
Otras funciones de AnyDesk ayudan a admitir una variedad de escenarios de acceso remoto:
- Acceso desatendido: Configura dispositivos para conexiones remotas sin necesidad de que haya alguien al otro lado.
- Grabación de sesiones: Graba sesiones remotas con fines de auditoría, formación o cumplimiento normativo.
- Impresión remota: Imprime documentos desde un dispositivo remoto directamente en tu impresora local.
- Compatibilidad multiplataforma: Conecta dispositivos con Windows, macOS, Linux, Android e iOS.
Integraciones de AnyDesk
Las integraciones incluyen compatibilidad con Windows, macOS, Linux, Android, iOS y más.
Pros and Cons
Pros:
- El rendimiento de baja latencia mantiene la capacidad de respuesta del control remoto en redes más lentas
- La compatibilidad multiplataforma funciona con Windows, macOS, Linux, Android e iOS
- El acceso desatendido permite conexiones persistentes a dispositivos remotos
Cons:
- Pueden producirse problemas de compatibilidad con determinadas configuraciones de antivirus
- Los tiempos de respuesta del servicio de atención al cliente pueden variar durante los periodos de mayor demanda
Si necesitas un acceso remoto que funcione al instante desde cualquier navegador, Chrome Remote Desktop es una opción excelente. Esta herramienta resulta atractiva para especialistas de TI y equipos de soporte que buscan una solución sin instalación y basada en el navegador para solucionar problemas rápidamente o trabajar de forma remota. A diferencia de GoToMyPC, Chrome Remote Desktop funciona completamente en el navegador y no requiere software adicional ni una configuración compleja.
Por qué Chrome Remote Desktop es una buena alternativa a GoToMyPC
Para los equipos que desean acceder de forma remota sin instalar software adicional, Chrome Remote Desktop ofrece conexiones instantáneas basadas en el navegador. Elegí esta herramienta porque puedes iniciar una sesión directamente desde cualquier navegador Chrome, lo que la hace ideal para ofrecer soporte rápidamente o trabajar de forma remota en cualquier momento.
La plataforma admite tanto el acceso puntual como el acceso persistente, por lo que puedes gestionar la solución de problemas ocasional o configurar conexiones remotas continuas. Este enfoque resulta especialmente útil para los especialistas de TI que necesitan una solución rápida y ligera que funcione en distintos dispositivos.
Funciones principales de Chrome Remote Desktop
Otras funciones de Chrome Remote Desktop ayudan a cubrir diversas necesidades de acceso remoto:
- Sincronización del portapapeles: Copia y pega texto entre dispositivos locales y remotos durante una sesión.
- Compatibilidad con varios monitores: Visualiza y controla varios monitores conectados al dispositivo remoto.
- Códigos PIN de sesión: Protege cada sesión remota con un PIN único para aumentar la seguridad.
- Acceso desde dispositivos móviles: Conéctate a ordenadores remotos desde dispositivos Android e iOS mediante la aplicación móvil.
Integraciones de Chrome Remote Desktop
Las integraciones incluyen Google Drive, Google Calendar, Google Meet, Google Workspace, Google Sheets, Google Docs, Google Slides, Google Photos, Gmail y YouTube.
Pros and Cons
Pros:
- El software de escritorio remoto basado en el navegador funciona sin instalar aplicaciones adicionales
- El acceso multiplataforma es compatible con dispositivos Windows, macOS, Linux y ChromeOS
- Las aplicaciones móviles permiten realizar conexiones remotas desde teléfonos inteligentes y tabletas
Cons:
- No se admite la transferencia de archivos entre dispositivos locales y remotos
- Las herramientas de gestión centralizada son limitadas para equipos grandes
Los equipos de TI centrados en la seguridad suelen recurrir a RealVNC por su cifrado avanzado en múltiples plataformas. Esta herramienta es ideal para las organizaciones que necesitan admitir el acceso remoto en entornos con sistemas operativos mixtos, al tiempo que mantienen estrictos estándares de protección de datos. A diferencia de GoToMyPC, RealVNC hace hincapié en la compatibilidad multiplataforma y en la configuración personalizable del cifrado para sectores sensibles o regulados.
Por qué RealVNC es una buena alternativa a GoToMyPC
Si necesita acceso remoto con un cifrado sólido en distintos sistemas operativos, vale la pena considerar RealVNC. Elegí esta herramienta porque admite el cifrado de extremo a extremo para sesiones en Windows, macOS y Linux, algo esencial para los equipos que gestionan datos confidenciales.
RealVNC también permite configurar los niveles de cifrado para cumplir con los requisitos de seguridad o conformidad de su organización. Esto la convierte en una opción práctica para los especialistas de TI que necesitan equilibrar la flexibilidad con una estricta protección de datos.
Características principales de RealVNC
Otras funciones de RealVNC ayudan a abordar diversos escenarios de acceso remoto:
- Grabación de sesiones: Capture y almacene sesiones de acceso remoto con fines de auditoría o conformidad.
- Control de acceso basado en roles: Asigne permisos a los usuarios según sus roles dentro de la organización.
- Transferencia de archivos: Mueva archivos de forma segura entre dispositivos locales y remotos durante una sesión.
- Autenticación multifactor: Añada una capa adicional de seguridad a los inicios de sesión de los usuarios con opciones de MFA.
Integraciones de RealVNC
Las integraciones incluyen Acronis, InvGate Asset Management, Okta, Microsoft Entra ID y las implementaciones OEM de RealVNC, con compatibilidad con Linux y otros sistemas operativos principales.
Pros and Cons
Pros:
- El cifrado de extremo a extremo protege las sesiones remotas en varios sistemas operativos
- La autenticación multifactor refuerza la seguridad de las cuentas y el control de acceso
- La grabación de sesiones facilita el cumplimiento normativo y el seguimiento de actividades
Cons:
- El rendimiento puede disminuir en conexiones con poco ancho de banda
- No incluye herramientas de mensajería integradas para la comunicación durante las sesiones remotas
RemotePC es una opción sólida para los equipos de TI y las empresas que necesitan admitir una combinación de sistemas operativos y dispositivos. Su compatibilidad multiplataforma abarca Windows, macOS, Linux, iOS y Android, lo que facilita la gestión de entornos diversos. Si buscas una herramienta de acceso remoto que funcione de forma fiable en equipos de escritorio, portátiles y dispositivos móviles, RemotePC resuelve los problemas de compatibilidad que muchas otras soluciones no pueden.
Por qué RemotePC es una buena alternativa a GoToMyPC
A diferencia de muchas herramientas de acceso remoto que se centran en un solo sistema operativo, RemotePC está diseñado para equipos que necesitan una verdadera compatibilidad multiplataforma. Elegí RemotePC porque permite conectarse entre dispositivos Windows, macOS, Linux, iOS y Android sin configuraciones adicionales ni soluciones alternativas.
La herramienta también admite el acceso remoto desde navegadores web, por lo que no estás limitado por el dispositivo o la ubicación. Esta flexibilidad resulta especialmente útil para los equipos de TI que gestionan entornos mixtos o brindan asistencia a usuarios con una variedad de equipos.
Funciones principales de RemotePC
Otras funciones de RemotePC ayudan a complementar sus capacidades de acceso remoto:
- Acceso remoto permanente: Configura conexiones persistentes a ordenadores para acceder a ellos sin supervisión en cualquier momento.
- Transferencia de archivos: Mueve archivos entre dispositivos locales y remotos durante una sesión sin herramientas adicionales.
- Impresión remota: Imprime documentos desde el ordenador remoto directamente en tu impresora local.
- Grabación de sesiones: Captura y guarda sesiones remotas para necesidades de auditoría, formación o cumplimiento normativo.
Integraciones de RemotePC
Las integraciones incluyen Zendesk, Freshdesk, Freshservice, JIRA, OneLogin, Okta, Azure AD, Keycloak, G Suite y Jamf.
Pros and Cons
Pros:
- Compatibilidad multiplataforma con Windows, macOS, Linux, iOS y Android
- El acceso remoto permanente permite conexiones sin supervisión a ordenadores y servidores
- El acceso basado en la web permite realizar sesiones remotas sin instalar software de escritorio
Cons:
- La transmisión de audio remoto puede ser inconsistente en algunos sistemas operativos
- Las aplicaciones móviles ofrecen menos funciones que las versiones de escritorio
Jump Desktop destaca para equipos y profesionales que necesitan un acceso remoto fluido a varios monitores en dispositivos Mac, Windows e iOS. Si trabajas con configuraciones complejas o necesitas controlar varias pantallas a la vez, esta herramienta hace que cambiar entre pantallas y gestionarlas resulte natural. A diferencia de GoToMyPC, la compatibilidad de Jump Desktop con varios monitores está diseñada para ofrecer transiciones fluidas y flujos de trabajo de alto rendimiento.
Por qué Jump Desktop es una buena alternativa a GoToMyPC
Si necesitas un acceso remoto que gestione varios monitores con la misma fluidez que trabajar en persona, vale la pena considerar Jump Desktop. Elegí esta herramienta porque permite ver y controlar varias pantallas a la vez, cambiar fácilmente entre ellas y disfrutar de compatibilidad completa con teclado y ratón en todos los monitores. Su protocolo Fluid Remote Desktop está optimizado para ofrecer un alto rendimiento, incluso en configuraciones complejas con varios monitores. Esto hace que Jump Desktop sea especialmente útil para especialistas de TI, diseñadores y cualquier persona que dependa de flujos de trabajo con varias pantallas.
Funciones principales de Jump Desktop
Otras funciones de Jump Desktop ayudan a satisfacer diversas necesidades de acceso remoto:
- Cifrado de extremo a extremo: Todas las sesiones remotas están protegidas con un cifrado sólido para garantizar la privacidad de los datos.
- Transmisión de audio remoto: Escucha directamente en tu equipo local el audio del dispositivo remoto.
- Uso compartido del portapapeles: Copia y pega texto e imágenes entre dispositivos locales y remotos.
- Activación remota (Wake-on-LAN): Enciende ordenadores remotos desde cualquier lugar cuando sea necesario.
Integraciones de Jump Desktop
Las integraciones incluyen Windows, Mac OS, iOS, Android, Linux y acceso mediante navegador web. También puedes conectarte con su aplicación Jump Desktop para equipos a través de su API en la nube.
Pros and Cons
Pros:
- La compatibilidad fluida con varios monitores permite cambiar fácilmente entre varias pantallas
- La transmisión de audio remoto ofrece el sonido de los dispositivos remotos durante las sesiones
- El cifrado de extremo a extremo protege los datos durante las conexiones remotas
Cons:
- La compatibilidad con Linux es más limitada que en los entornos Windows y macOS
- No incluye una función de chat integrada para comunicarse durante las sesiones remotas
ScreenConnect ofrece a los equipos de TI y a los MSP una forma de brindar soporte remoto mientras personalizan completamente la experiencia del usuario. Si su empresa necesita adaptar los portales de acceso remoto y las interfaces de sesión a su propia marca, esta herramienta ofrece amplias opciones de personalización de marca. A diferencia de GoToMyPC, ScreenConnect permite adaptar todo, desde los logotipos hasta las combinaciones de colores e incluso las invitaciones de sesión personalizadas.
Por qué ScreenConnect es una buena alternativa a GoToMyPC
Para las organizaciones que quieren que su solución de acceso remoto refleje su propia marca, ScreenConnect ofrece opciones de personalización que GoToMyPC no iguala. Elegí esta herramienta porque permite personalizar con marca blanca toda la experiencia de soporte remoto, desde el portal web hasta la interfaz de sesión.
ScreenConnect permite cargar sus propios logotipos, establecer combinaciones de colores personalizadas e incluso personalizar las invitaciones de sesión. Este nivel de control de marca resulta especialmente útil para los MSP y los proveedores de TI que desean ofrecer a sus clientes una imagen coherente y profesional.
Funciones principales de ScreenConnect
Además de sus capacidades principales, ScreenConnect ofrece varias funciones útiles para una gestión integral de los dispositivos terminales:
- Gestión de parches: Automatiza la implementación de parches para sistemas operativos y aplicaciones de terceros con el fin de mantener los dispositivos terminales seguros y actualizados.
- Implementación de software: Permite instalar, actualizar y desinstalar software de forma remota en varios dispositivos desde una consola centralizada.
- Gestión de activos: Proporciona informes detallados del inventario de hardware y software para ayudar a realizar un seguimiento y gestionar los activos de TI de forma eficiente.
- Control remoto: Permite a los administradores de TI acceder de forma remota a los dispositivos terminales y solucionar problemas para resolver incidencias rápidamente sin interrumpir a los usuarios.
Integraciones de ScreenConnect
Las integraciones incluyen ServiceNow, Acronis, ConnectWise RMM, ConnectWise PSA, Freshdesk, SolarWinds Passportal y Zendesk.
Pros and Cons
Pros:
- Las opciones de personalización de marca permiten crear portales de acceso remoto con marca blanca
- Los permisos basados en roles ayudan a gestionar los niveles de acceso de técnicos y usuarios
- La grabación de sesiones facilita las auditorías y la supervisión de la calidad
Cons:
- La compatibilidad con dispositivos móviles es menos avanzada que la de algunos competidores
- Las actualizaciones de la interfaz de usuario se producen con menos frecuencia que en otras herramientas
Para los equipos de TI y las organizaciones que necesitan un control total sobre su infraestructura de acceso remoto, RustDesk ofrece una alternativa autohospedada a las soluciones basadas en la nube. Esta herramienta es especialmente útil para las empresas con requisitos estrictos de privacidad de datos, cumplimiento normativo o red. A diferencia de GoToMyPC, RustDesk permite implementar y gestionar su propio servidor de escritorio remoto, lo que le proporciona flexibilidad en materia de seguridad y configuración.
Por qué RustDesk es una buena alternativa a GoToMyPC
Para los equipos que necesitan alojar su propia infraestructura de acceso remoto, RustDesk destaca como una opción flexible. Elegí RustDesk porque permite implementar su propio servidor, de modo que puede mantener todos los datos de las sesiones remotas dentro de su propia red y cumplir requisitos estrictos de privacidad o cumplimiento normativo.
La herramienta admite el acceso multiplataforma, incluidos Windows, Mac, Linux, Android e iOS, lo que resulta útil en entornos con dispositivos variados. RustDesk también le proporciona control sobre las claves de cifrado y el enrutamiento de red, algo que no encontrará en la mayoría de las herramientas de acceso remoto basadas en la nube.
Funciones clave de RustDesk
Otras funciones de RustDesk ayudan a admitir diversos escenarios de acceso remoto:
- Transferencia de archivos: Mueva archivos entre dispositivos locales y remotos durante una sesión.
- Grabación de sesiones: Grabe sesiones remotas con fines de auditoría o capacitación.
- Compatibilidad con varios usuarios: Permita que varios usuarios se conecten al mismo dispositivo remoto.
- Sincronización del portapapeles: Copie y pegue texto e imágenes entre dispositivos.
Integraciones de RustDesk
Actualmente no se indican integraciones nativas. Hay una API disponible para integraciones personalizadas.
Pros and Cons
Pros:
- La implementación autohospedada proporciona a las organizaciones un control total de la infraestructura remota
- La base de código de código abierto permite transparencia y personalización
- El acceso multiplataforma es compatible con Windows, Mac, Linux, Android e iOS
Cons:
- La documentación y los recursos de soporte son limitados en comparación con las herramientas comerciales
- Las aplicaciones móviles ofrecen menos funciones que las versiones de escritorio
Otras alternativas a GoToMyPC
Estas son algunas opciones adicionales de alternativas a GoToMyPC que no entraron en mi selección, pero que aun así merece la pena revisar:
- Splashtop
La mejor opción para sesiones remotas de alto rendimiento
- ManageEngine Endpoint Central
Ideal para la gestión integrada de endpoints
- GO-Global
Ideal para la publicación rápida de aplicaciones
Cómo evalúo las alternativas a GoToMyPC
Para escenarios como reinicios de servidores desatendidos o soporte de endpoints por parte de proveedores de servicios gestionados (MSP), evalúo dos capas: la base que toda herramienta debe cumplir y los diferenciadores—como el tipo de licencia y la profundidad del RMM—que determinan su adecuación.
Funcionalidad central (requisitos indispensables para esta lista)
Cuando selecciono herramientas para mi lista, califico cada una en una escala del 0 (no ofrece la funcionalidad) al 5 (destaca en este aspecto) por cada función clave que se menciona a continuación. Luego, calculo el puntaje total de la herramienta como porcentaje. Cada herramienta necesita alcanzar una puntuación total mínima del 65% para ser considerada para inclusión.
- Control de escritorio remoto: Evalúo qué tan receptivo se siente el control en tiempo real durante tareas típicas como navegar configuraciones del sistema, ejecutar diagnósticos o editar archivos de configuración en una estación remota.
- Acceso desatendido: Compruebo si puedo conectarme a máquinas fuera del horario laboral para mantenimiento, parches o reinicios sin que alguien tenga que estar presente en el dispositivo anfitrión.
- Compatibilidad multiplataforma: Cada herramienta debe permitir conexiones de host y cliente en Windows, macOS y dispositivos móviles, para que los técnicos puedan conectarse desde cualquier dispositivo disponible.
- Seguridad y autenticación: Reviso los estándares de cifrado, las opciones de MFA y controles de acceso; especialmente si la herramienta admite permisos basados en roles para equipos que gestionan el acceso compartido a endpoints.
- Capacidades de transferencia de archivos: Mover archivos de registro, scripts o instaladores entre máquinas locales y remotas durante una sesión debe ser rápido y sencillo, así que reviso cómo maneja las transferencias cada herramienta.
- Multi-monitor y rendimiento: Para usuarios con configuraciones de dos o tres monitores, evalúo si la herramienta permite alternar entre pantallas o verlas todas, y cómo mantiene la calidad visual bajo distintos anchos de banda.
Una vez que tengo una lista de herramientas que cumplen con estos criterios, considero qué distingue a cada plataforma.
Factores diferenciadores (lo que distingue a los proveedores)
Así es como comparo y contrasto diferentes proveedores:
Características destacadas
La grabación de sesiones es importante cuando tu equipo gestiona sistemas sensibles; reviso si una herramienta registra quién se conectó, cuándo y qué acciones se realizaron. Wake-on-LAN es otra función que busco, ya que permite a los técnicos encender equipos de forma remota para mantenimiento fuera de horario sin depender de alguien en el sitio. Para los MSP y equipos de IT más grandes, las capacidades RMM integradas como la administración de parches y la ejecución de scripts en endpoints pueden eliminar la necesidad de una plataforma de monitoreo separada.
Más allá de las funciones
La estructura de precios y licencias es uno de los primeros aspectos que reviso, ya que algunas herramientas cobran por usuario mientras que otras cobran por dispositivo—y el modelo adecuado depende de si eres un administrador individual o un MSP que gestiona cientos de endpoints. También reviso integraciones para SSO y sistemas de ticket como Okta, ServiceNow o Freshservice, porque una herramienta de acceso remoto que encaje en los flujos de trabajo IT existentes realmente ahorra tiempo. Las certificaciones de cumplimiento como SOC 2 y la preparación para HIPAA son importantes para equipos que trabajan en entornos regulados.
¿Por qué buscar una alternativa a GoToMyPC?
Aunque GoToMyPC es una buena opción de software de acceso remoto, hay varios motivos por los que algunos usuarios buscan soluciones alternativas. Es posible que estés buscando una alternativa a GoToMyPC porque…
- Necesitas funciones integradas de gestión y seguridad de dispositivos
- Quieres compatibilidad con Linux o sistemas operativos móviles
- Necesitas funciones avanzadas de grabación de sesiones o auditoría
- Necesitas opciones de precios o licencias más flexibles
- Quieres un mejor rendimiento en conexiones con poco ancho de banda
Si alguna de estas situaciones te resulta familiar, has llegado al lugar indicado. Mi lista contiene varias opciones de software de acceso remoto más adecuadas para equipos que enfrentan estos desafíos con GoToMyPC y buscan soluciones alternativas.
Funciones principales de GoToMyPC
Estas son algunas de las funciones principales de GoToMyPC, para ayudarte a contrastar y comparar lo que ofrecen las soluciones alternativas:
- Acceso al escritorio remoto desde cualquier navegador web o aplicación cliente
- Transferencia de archivos entre dispositivos locales y remotos
- Impresión remota en impresoras locales
- Compatibilidad con varios monitores durante las sesiones remotas
- Sincronización del portapapeles entre equipos locales y remotos
- Grabación de sesiones para auditorías y revisiones
- Autenticación de dos factores para una mayor seguridad
- Chat en tiempo real durante las sesiones remotas
- Activación mediante LAN para encender equipos remotos
- Informes de uso y registros de sesiones para administradores
Qué sigue:
Si estás investigando alternativas a GoToMyPC, ponte en contacto con un asesor de SoftwareSelect para recibir recomendaciones gratuitas.
Rellenas un formulario y tienes una breve conversación en la que conocerán los detalles específicos de tus necesidades. Después, recibirás una lista breve de programas que podrás revisar. Incluso te apoyarán durante todo el proceso de compra, incluidas las negociaciones de precios.