Prey Testbericht: Vorteile, Nachteile, Funktionen & Preise

Prey glänzt beim Geräte-Tracking und -Management und ist damit eine erstklassige Wahl für Teams, die eine zuverlässige IT-Serviceverwaltung mit umfangreichen Sicherheitsfunktionen benötigen.

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By Tim Fisher

Wir bewerten Tools unabhängig; Provisionen helfen, unsere Tests zu finanzieren. Siehe unsere Transparenzrichtlinie und unsere Methodik.

Prey is an ITSM tool built around device tracking, endpoint security, and remote management for IT teams overseeing distributed fleets of laptops, phones, and tablets. I'd consider it over something like ManageEngine Endpoint Central if your main priority is asset visibility and theft recovery rather than a full-suite platform with patch management and software deployment built in. Prey keeps the scope tight, which makes it easier to deploy and manage without the overhead of a heavier enterprise solution.

Prey Evaluation Summary

Prey monitors, tracks, and secures devices for IT asset management.
Customer rating

4.7/5

Pricing
  • From $1.30/device/month (billed annually)
  • 14-day free trial + free demo available

Warum Sie unseren Software-Empfehlungen vertrauen können

6,700+

Reviews

20

Industry experts

16+

Evaluation factors

14

Years

Unser Team testet und bewertet Software seit 2012. Als Tech-Führungskräfte wissen wir selbst, wie schwierig – und wichtig – es ist, die richtige Software auszuwählen.

Für diesen Leitfaden haben wir Tools mithilfe von praktischen Tests und unabhängiger Recherche bewertet und dabei unsere Bewertungskriterien angewendet.

Unsere Bewertungen spiegeln unser menschliches redaktionelles Urteilsvermögen wider, keine Verkaufsstrategie.

Expertenprüfer:

Prey Overview

Pros

  • Prey offers excellent device tracking capabilities for your team.
  • It provides robust security features to protect your assets.
  • The user interface is intuitive, making it easy for your team to navigate.

Cons

  • The onboarding process can be a bit lengthy for your team.
  • It lacks some advanced IT service management features you might need.
  • You may find the customization options somewhat limited.

Is Prey Right For Your Needs?

Who Would be a Good Fit for Prey?

Prey is ideal for businesses with mobile assets, like logistics companies and field service teams, due to its strong device tracking and security features. It suits IT departments managing large fleets of devices, ensuring they're secure and trackable. Your team will benefit from Prey's intuitive interface, which simplifies tracking and management tasks. Companies needing reliable asset protection and location tracking will find Prey a valuable tool for their operations.

  • Logistics Companies
    Prey provides excellent tracking for your fleet, ensuring asset security and location visibility.
  • Field Service Teams
    The robust security features keep your mobile devices protected while on the go.
  • IT Departments
    You can easily manage and track numerous devices with Prey's intuitive interface.
  • Healthcare Organizations
    Prey's tracking capabilities ensure that your sensitive equipment is always accounted for.
  • Educational Institutions
    Manage and secure your school's devices efficiently with Prey's tracking features.
  • Retail Chains
    Keep track of your inventory devices across multiple locations with reliable security.

Who Would be a Bad Fit for Prey?

Prey might not suit businesses needing advanced IT service management features beyond device tracking and security. Companies seeking deep software integrations or extensive customization options may find Prey lacking. If your team relies on a complex IT infrastructure with specialized requirements, Prey's focus on simplicity and security might not meet your needs. Large enterprises with diverse IT management demands might need a more comprehensive solution.

  • Large Enterprises
    Your complex IT needs may not be fully supported by Prey's limited feature set.
  • Tech Startups
    If you're looking for extensive integrations, Prey might not provide what you need.
  • Software Development Teams
    Prey's focus on device tracking won't address your need for advanced IT management features.
  • Financial Institutions
    Your need for detailed customization and specialized IT functions may not align with Prey's offerings.
  • Manufacturing Companies
    Prey's core features might not support your specialized equipment management needs.
  • Marketing Agencies
    If your team requires robust software integrations, Prey might not be the right fit.

Unsere Bewertungsmethodik

Wie wir Werkzeuge testen & bewerten

Wir haben Jahre damit verbracht, unser System zur Softwareprüfung und -bewertung aufzubauen, zu verfeinern und zu verbessern. Das Bewertungsraster ist darauf ausgelegt, die Feinheiten der Softwareauswahl und Effektivität eines Tools einzufangen, wobei wir uns auf kritische Aspekte des Entscheidungsprozesses konzentrieren.

Nachfolgend sehen Sie genau, wie unser Test- und Bewertungssystem anhand von sieben Kriterien funktioniert. Es ermöglicht uns eine unparteiische Bewertung der Software basierend auf Grundfunktionalität, besonderen Funktionen, Benutzerfreundlichkeit, Onboarding, Kundensupport, Integrationen, Kundenbewertungen und Preis-Leistungs-Verhältnis.

Grundfunktionalität (25 % der Endbewertung)

Der Ausgangspunkt unserer Bewertung ist immer die Grundfunktionalität des Werkzeugs. Verfügt es über die grundlegenden Funktionen und Merkmale, die ein Benutzer erwarten würde? Sind grundlegende Funktionen auf höherpreisige Tarife beschränkt? Im Kern erwarten wir, dass ein Tool den Basisfähigkeiten seiner Konkurrenten standhält.

Besondere Features (25 % der Endbewertung)

Anschließend bewerten wir ungewöhnliche, herausragende Funktionen, die über die typische Grundfunktionalität von Tools dieser Art hinausgehen. Eine hohe Bewertung zeigt spezialisierte oder einzigartige Eigenschaften, die das Produkt schneller, effizienter oder für den Nutzer wertvoller machen.

Wir bewerten außerdem, wie einfach sich das Tool mit anderen üblichen Werkzeugen im Technologie-Stack integrieren lässt, um die Funktionalität und den Nutzen der Software zu erweitern. Tools mit vielen nativen Integrationen, Drittanbieter-Anbindungen und API-Zugang zur Erstellung kundenspezifischer Integrationen erhalten die besten Bewertungen.

Benutzerfreundlichkeit (10 % der Endbewertung)

Wir betrachten, wie schnell und einfach Aufgaben aus dem Bereich der Grundfunktionalität mit dem Tool erledigt werden können. Gut bewertete Software ist durchdacht gestaltet, intuitiv bedienbar, bietet mobile Apps, Vorlagen und lässt relativ komplexe Aufgaben einfach erscheinen.

Onboarding (10 % der Endbewertung)

Wir wissen, wie wichtig die schnelle Einführung eines neuen Tools für das Team ist, daher bewerten wir, wie leicht sich ein Werkzeug mit minimalem Training erlernen und nutzen lässt. Wir bewerten, wie schnell ein Teammitglied ohne Vorerfahrung anfangen kann. Hoch bewertete Lösungen benötigen wenig bis gar keine Unterstützung.

Kundensupport (10 % der Endbewertung)

Wir prüfen, wie schnell und einfach man bei Problemen Hilfe per Telefon, Live-Chat oder Wissensdatenbank erhält. Tools und Anbieter mit Echtzeit-Support werden besser bewertet, während Chatbots schlechter abschneiden.

Kundenbewertungen (10 % der Endbewertung)

Neben unserer eigenen Prüfung beziehen wir den Net Promoter Score aktueller und ehemaliger Kunden mit ein. Wir bewerten, wie wahrscheinlich es ist, dass sie sich erneut für das Werkzeug entscheiden würden. Hoch bewertete Software weist einen hohen Net Promoter Score auf.

Preis-Leistungs-Verhältnis (10 % der Endbewertung)

Abschließend vergleichen wir unter Berücksichtigung aller Kriterien den durchschnittlichen Preis der Einstiegspakete mit den Grundfunktionen und bewerten den Mehrwert aus den anderen Bewertungsbereichen. Software, die mehr fürs gleiche Geld bietet, schneidet besser ab.

Core Features

Device Tracking

Prey lets you track your devices in real-time, providing location updates that help you keep tabs on your assets. This feature ensures your team can quickly locate lost or stolen devices.

Security Management

You can lock, wipe, or retrieve files from devices remotely, safeguarding sensitive data. This keeps your team’s information secure no matter where the device is.

Geofencing

Set virtual boundaries for your devices and receive alerts if they leave designated areas. This feature ensures your assets remain within approved locations.

Reporting and Alerts

Generate detailed reports and receive alerts on device status and location. You’ll have the information you need to make informed decisions about your assets.

Hardware Information

Access detailed hardware information for each device in your fleet, helping you manage and maintain your equipment effectively. This supports efficient device lifecycle management.

User-friendly Interface

Prey’s interface is intuitive, making it easy for your team to navigate and use its features effectively. This means less time training and more time managing assets.

Prey screenshot
Prey tracks devices in real time, helping you locate lost or stolen assets.

Ease of Use

Prey stands out for its user-friendly interface, making it easy for your team to navigate and operate without a steep learning curve. The intuitive design helps you quickly access core functionalities like device tracking and security management. Users appreciate the straightforward setup and clear navigation paths that streamline daily operations. Compared to other IT service management solutions, Prey simplifies complex tasks, allowing your team to focus on managing assets effectively without getting bogged down by complicated processes.

Prey screenshot
Prey simplifies device tracking with an intuitive, user-friendly interface.

Prey Specs

  • 2-Factor Authentication: Yes
  • Cloud Deployment: Yes
  • Dashboard: Yes
  • Data Export: No
  • Data Import: No
  • External Integrations: No
  • Inventory Tracking: Yes
  • Multi-User: Yes
  • Network Device Performance Monitoring: No
  • Notifications: Yes
  • Password & Access Management: No
  • Remote Access: Yes

Alternatives to Prey

Prey FAQs

Wie geht es weiter?

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