11 funksjoner du trenger i verktøy for serverovervåking

Du vet sannsynligvis hvor utbredte servere er i hverdagen vår. De er avgjørende for nesten alt vi gjør på nettet, inkludert å sjekke e-post, surfe på nettet, bruke e-postserveren til å sjekke e-post og betale med et debetkort i kassesystemet (POS) i dagligvarebutikken. 

Men hva skjer hvis maskinvaren til den virtuelle serveren slutter å fungere? Nedetid kan være katastrofalt for en bedrift, skape kaos for kundene og forhindre salg fullstendig. Når en virtuell server går ned, oppstår det mange problemer, og det koster mye penger.

En serverovervåker brukes for å sikre at hver server fortsetter å kjøre slik den skal. Overvåkingsprogramvare og -verktøy leter etter feil og analyserer data for å sikre at serveren og nettverksenhetene fungerer som de skal. 

Hvis du ser etter et serverovervåkingsverktøy, er dette 11 funksjoner det må ha, og hvorfor de er så viktige. 

Jeg skal gå gjennom:

• Funksjoner i serverovervåkingsverktøy og hva de gjør
• Slik velger du serverovervåkingsverktøy
• Åpen kildekode kontra kommersielle løsninger
• Hva synes du om serverovervåkingsverktøy?

Funksjoner i serverovervåkingsverktøy og hva de gjør

Det finnes mange serverovervåkingsverktøy, og de har alle ulike funksjoner og overvåkingsmuligheter. Når du skal velge det som passer for deg, bør du tenke på hva du trenger, hva du ikke trenger, og hvilket produkt som gir deg best beskyttelse. Her er 11 funksjoner i serverovervåkingsverktøy og hvorfor hver av dem er viktig. 

1. Overvåking av CPU-belastning

Et serverovervåkingsverktøy bør overvåke CPU-belastningen. CPU-bruk er en sterk indikator på tilstanden til både serveren og nettverket. Når bruken øker kraftig, blir alt tregere, og til slutt krasjer alt. Høy CPU-bruk kan også føre til minneproblemer og generelle problemer med serverytelsen. 

2. Båndbreddeovervåking

Mange tror at båndbredde er internetthastighet, men det er ikke fullt så enkelt. Båndbredde er mengden informasjon som sendes over en tilkobling i løpet av en bestemt tidsperiode. Den beregnes i Mbps, eller megabit per sekund. 

Et serverovervåkingsverktøy som overvåker båndbredde, følger med på både innkommende og utgående dataoverføringer. Denne informasjonen hjelper deg med å se hvem som bruker mest båndbredde, slik at du kan holde oversikt over alt som skjer i nettverket. 

Denne funksjonen er avgjørende for serverovervåking fordi du kan oppdage personer som misbruker nettverket og gjør ting som bruker opp mye båndbredde. Dette fører til slutt til at brukere klager over at programmer bruker for lang tid på å åpne seg, eller at internett går for tregt. Derfor er det viktig å oppdage personer og programmer som bruker for mye båndbredde, slik at problemer med serverytelsen kan løses.

Serverovervåkingsfunksjoner kan identifisere flaskehalser og overbelastning og gi deg en bedre forståelse av hva som skjer, slik at du vet hvor og når du bør gripe inn.

3. Overvåking av diskbruk

Overvåking av diskbruk er en annen viktig funksjon i et godt serverovervåkingsverktøy. Med denne funksjonen kan du raskt finne ut hvor mye diskplass som er igjen, slik at du kan redusere risikoen for nedetid. 

Du kan konfigurere verktøyet slik at det varsler deg når diskbruken når et visst nivå, slik at du kan håndtere det før det blir et problem. Et serverovervåkingsverktøy kan skanne alt på harddisken og fortelle deg nøyaktig hva som tar opp plass, slik at kapasitetsplanleggingen blir enklere. 

4. Overvåking av feilrate

Feil oppstår, men det er mer sannsynlig når serverens CPU er under stor belastning. Feilraten er antallet problemer som oppstår, sett i forhold til det totale antallet forespørsler. Feil omfatter forespørsler som fikk tidsavbrudd. Dette er én av mange svært viktige ytelsesmålinger som et serverovervåkingsverktøy bør kunne følge med på. 

Noen mener at en feilrate på under 1 prosent er akseptabel, men målet er selvsagt å ha så få feil som mulig. Du kan kanskje ikke forhindre alle feil på tvers av alle nettverksenheter, men et serverovervåkingsverktøy hjelper deg med å identifisere når du har et reelt problem. 

5. Brannmurovervåking

En brannmur er en sikkerhetsenhet som overvåker både innkommende og utgående trafikk og avgjør om den skal slippes gjennom eller blokkeres. Datamaskiner har brukt brannmurer i lang tid, og ytelsesovervåking kan bidra til å analysere brannmurlogger, konfigurasjoner, regler og varsler. 

En av fordelene med å overvåke brannmurer er at det er svært reaktivt, og at det kan identifisere trusler og problemer så snart problemet oppstår. På den måten kan du se de viktigste målingene, identifisere problemene og håndtere dem så raskt som mulig. 

6. Nettverksovervåking

Nettverksovervåkingsverktøy er utviklet for å teste ulike komponenter i et omfattende datanettverk, noe som ellers ville vært umulig for mennesker å kontrollere manuelt fra dag til dag. Selv når alt fungerer som det skal, bygger nettverksovervåking opp en database med nettverksstatistikk som kan brukes til å løse problemer og besvare spørsmål i fremtiden. 

Nettverksovervåking kontrollerer blant annet følgende:

• Kommuniserer alle enheter i et nettverk riktig med hverandre?
• Finnes det merkbar nettverksforsinkelse? 
• Hva er gjennomsnittlig oppetid sammenlignet med nedetid? 

Det finnes ulike nettverksovervåkingsprotokoller, som Simple Network Management Protocol (SNMP), Internet Control Message Protocol (ICMP) og Cisco Discovery Protocol (CDP). Hver av dem har sitt eget spesialområde og bruksområde; ICMP egner seg for eksempel best til spesifikk feilrapportering. 

7. RAM-overvåking

RAM, eller hurtigminne, er en av de viktigste faktorene å overvåke på en server. Det ligner på diskplass ved at det handler om lagring av data. RAM er primærminnet, men dataene lagres bare i kort tid – det vil si frem til serveren slås av eller det oppstår et strømbrudd. 

RAM lagrer dataene og informasjonen som datamaskinen aktivt bruker. Fordi den ikke trenger å hente dataene den trenger med en gang fra harddisken, kjører alt raskere. 

Serverovervåkingsverktøy med RAM-overvåking kan fortelle deg når det er på tide å oppgradere. Det sporer brukt og tilgjengelig minne, hurtigbufret minne og lar deg ofte angi personlige varsler, slik at du kan overvåke terskler som er nyttige for deg.

8. Ruterovervåking 

Rutere slipper informasjon inn i og ut av nettverket, og gjør kommunikasjon mellom serveren og internett mulig. Ruteradministrasjonsverktøy kan overvåke båndbredde, som vi diskuterte tidligere, men de kan også overvåke dataflyt. 

Flytanalyse gir informasjon om dataene som passerer gjennom ruteren. Den sporer ikke bare kvantitativt hvor mye data som passerer gjennom, men gir deg også mye nyttig informasjon om disse dataene. 

Disse verktøyene bruker programvare som allerede er integrert i ruteren, til å fastslå kildeadresse, destinasjonsadresse og bruk per applikasjon. Protokoll for enkel nettverksadministrasjon er den vanligste teknologien for ruter-overvåking, og den lar serveren publisere bestemte måleverdier som kan leses og noen ganger endres.

9. Overvåking av svitsjer

Svitsjer er byggesteinene i et nettverk og kobler servere til alt fra datamaskiner og skrivere til trådløse tilgangspunkter i nettverket. Svitsjenes funksjon er å gjøre det mulig for alle enhetene å kommunisere med hverandre. 

Overvåking av svitsjer sikrer at alle enhetene serveren kommuniserer med, fungerer som de skal. Det lar deg også overvåke trafikken som passerer gjennom svitsjene, slik at du sikrer optimal og effektiv ytelsesovervåking i nettverket.

10. Tilpassbare oversikter

En av de mest nyttige tingene du bør se etter i et serverovervåkingsverktøy, er en tilpassbar oversikt. Dette er ikke nødvendigvis en avgjørende funksjon, men muligheten til å tilpasse hvilke data du ser, hvilke visualiseringer du foretrekker, og hvilke kontrollprogrammer som støtter arbeidet ditt best, vil forbedre prosessen din. Oversikter med dra-og-slipp-funksjon kan la deg flytte rundt på ting raskt og enkelt, slik at informasjonen er lett å lese ved et øyekast. 

Serverovervåkingsverktøy som tilbyr tilpassbare oversikter, skiller seg ut fra konkurrentene når det gjelder brukervennlighet og fleksibilitet. Det er enda bedre hvis ulike brukere får mulighet til å lage sin egen unike oversikt basert på sine individuelle behov. 

11. Fjerntilgang

Fjerntilgang er en av de mest nyttige funksjonene innen enhver type maskinvareovervåking. Den lar deg ikke bare overvåke statusen til serverne dine, men også gripe inn og potensielt løse mange problemer uten å måtte gå inn i serverrommet. 

Noen verktøy lar deg ta full kontroll over andre enheter på nettverket. Fjerntilgang er en ganske vanlig funksjon i dag, men det er fortsatt noe du bør se etter når du velger et serverovervåkingsverktøy til dine formål. 

Slik velger du serverovervåkingsverktøy

Det er mye du bør vurdere før du kjøper et serverovervåkingsverktøy, i tillegg til funksjonene. Det første du bør gjøre, er å tenke gjennom hva organisasjonen din trenger å overvåke, og hva den ønsker å overvåke. 

• Hvor mange servere har du? 
• Hvor omfattende infrastruktur-overvåking trenger du? 
• Hva er hver server dedikert til? 
• Hvor mange elementer ønsker du å overvåke? 

Når du har fått en bedre forståelse av hva du ser på, kan du lettere avgjøre hvilket verktøy som passer best for deg. 

Noen produkter har smalere funksjoner, mens andre favner bredere og lar deg overvåke andre applikasjoner. Som du kan se av de 11 funksjonene som er oppført ovenfor, kan serverovervåkingsverktøy ha et ganske imponerende omfang. Ikke overdriv og betal for funksjoner du ikke trenger. 

Åpen kildekode kontra kommersiell programvare

En annen egenskap du vil møte når du ser deg rundt etter serverovervåkingsverktøy, er at noen av dem har åpen kildekode, mens andre er kommersielle utgivelser. 

Kommersiell programvare

Kommersielle serverovervåkingsverktøy og annen programvare utvikles, selges og støttes av selskaper som ønsker å tjene penger. Noen ganger selger de lisenser for programvaren sin, og du må betale for å fornye dem hvert år eller omtrent så ofte. 

Den opprinnelige lisensavgiften kan være ganske høy, og fornyelsesavgiftene øker over tid. De inkluderer imidlertid ofte hjelp med installasjon, støtte ved oppstart og et eget kundeserviceteam. 

For det meste har kommersielle produkter et bredt spekter av funksjoner rett ut av esken, uten at det er nødvendig å legge til noe i programmet for å overvåke SQL-serverens ytelse. Kommersielle produkter leveres også med kvalifisert og pålitelig teknisk støtte og kundeservice, noe som gir mening siden det er lite sannsynlig at du fornyer lisensen hvis du er misfornøyd med produktet og støtten du får.

Hvis du allerede har et etablert system og trenger programvare for serverovervåking som enkelt kan integreres med annen populær programvare, er et kommersielt produkt sannsynligvis det beste valget. På den annen side kan åpen kildekode være et bedre alternativ hvis virksomheten din ikke har en bestemt plattform på plass, spesielt hvis du er bekymret for budsjettet.

Relatert lesning: DE 10 BESTE SQL-ANALYSETJENESTENE FOR QA-TEAMER

Programvare med åpen kildekode

Verktøy med åpen kildekode er gratis og forvaltes av utviklerfellesskap som fortsetter å oppdatere og vedlikeholde programvaren, forbedre kvaliteten og tilpasse programvaren basert på brukernes behov. Programvare med åpen kildekode er vanligvis svært rimelig, og i noen tilfeller er den gratis. Disse løsningene har en mer gjør-det-selv-preget tilnærming, der fellesskapsfora brukes til å løse problemer i fellesskap.

Når det gjelder verktøy med åpen kildekode, er de et godt valg hvis du ønsker noe du kan tilpasse. Produkter med åpen kildekode kan vanligvis skreddersys for å dekke alle behov, så lenge du har IT-kompetansen som trengs for å programmere. Denne allsidigheten er svært praktisk hvis virksomheten din vokser, eller hvis du ser etter fleksibilitet i den videre utviklingen. 

Programvare med åpen kildekode støttes av programmerere som frivillig bruker tiden sin, så selv om du kanskje kan få teknologien gratis eller svært billig, kan det være vanskelig å få hjelp hvis du får et problem.

Hva synes du om verktøy for serverovervåking?

Jeg håper du fant denne artikkelen nyttig når det gjelder å forstå verktøy for serverovervåking, funksjonene deres og hva de kan gjøre. Legg igjen en kommentar hvis du synes jeg har utelatt noe; jeg setter stor pris på å høre fra leserne. 

Hold deg oppdatert på de nyeste verktøyene, trendene og ekspertartiklene ved å abonnere på The QA Lead-nyhetsbrevet. 

Du kan også gå til podkastbiblioteket vårt og lære av eksperter og administrerende direktører, enten du velger å lese eller lytte til dem. Her er en vi har valgt ut til deg: AUTOMATISERT TESTING MED TESTRIGOR-SJEF ARTEM GOLUBEV & PAUL GROSSMAN