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Dynatrace est un logiciel de surveillance des performances applicatives (APM) qui propose plusieurs niveaux de tarification et d’abonnement, généralement sur une base sous forme d’abonnement. Les CTO et responsables techniques utilisent Dynatrace pour surveiller et optimiser les performances des applications, améliorer l’expérience utilisateur et identifier les problèmes en temps réel. Sa structure tarifaire est flexible par rapport à ses concurrents, offrant un bon rapport qualité-prix. 

Ce guide couvre tout ce que vous devez savoir sur les tarifs, les formules et les coûts de Dynatrace afin de prendre une décision d'achat éclairée.

Combien coûte Dynatrace ?

Les forfaits payants de Dynatrace vont de 0,001 $ par requête synthétique à 0,20 $ par Gio pour l’ingestion de gestion des journaux. Bien qu’aucune version gratuite ne soit mentionnée explicitement, la plateforme propose une tarification flexible avec une facturation à l’usage et des réductions possibles selon l’engagement. 

Des paliers tarifaires personnalisés permettent aux utilisateurs de gérer leur consommation et les remises depuis le portail de gestion de compte Dynatrace, afin de répondre aux besoins spécifiques des entreprises.

Formules Dynatrace & Paliers de Tarification

Voici un aperçu des formules Dynatrace disponibles.

Type de formulePrixCe qui est inclus
Surveillance Full-Stack0,08 $/heure/hôte 8 GioObservabilité complète, surveillance des applications et microservices, analyse des causes principales basée sur l’IA, découverte automatique, tableaux de bord, alertes, AIOps
Surveillance de l’infrastructure0,04 $/heure/hôteObservabilité illimitée du cloud et des data centers, analyses alimentées par l’IA, surveillance de la santé de l’infrastructure, tableaux de bord, alertes, AIOps
Surveillance de la plateforme Kubernetes0,002 $/heure/podAnalyses des workloads Kubernetes, tableaux de bord prêts à l’emploi, alertes intelligentes, assistance IA pour l’analyse des causes, tableaux de bord, alertes, AIOps
Sécurité applicative0,018 $/heure/hôte 8 GioAnalyse des vulnérabilités en temps réel, protection contre les menaces, détection continue des vulnérabilités, analyse des risques, détection automatique des menaces, AIOps
Surveillance des utilisateurs réels0,00225 $/sessionSurveillance mobile et web, capture complète de l’expérience client, relecture de session en temps réel, analyses des comportements utilisateurs, tableaux de bord, alertes, AIOps
Surveillance synthétique0,001 $/requête synthétiqueSurveillance des workflows, sans codage script nécessaire, surveillance des API, analyses globales des performances, tests planifiés, tableaux de bord, alertes, AIOps
Gestion & analyses des logs0,20 $/Gio pour ingestionAnalyse efficace des logs, ingestion et traitement des logs, politiques de conservation flexibles, capacités de requête, tableaux de bord, alertes, AIOps
dynatrace pricing screenshot
Dynatrace propose des paliers pour la surveillance, la sécurité applicative et la gestion des journaux.

Décomposons plus en détail les différentes formules Dynatrace.

Formule de surveillance Full-Stack Dynatrace

Cette formule s’adresse aux entreprises recherchant une observabilité complète, couvrant la surveillance des applications, des microservices et de l’infrastructure. Elle propose une collecte automatique des données et l’AIOps, ce qui la rend précieuse pour les équipes IT de tous secteurs. Bien qu’elle offre une visibilité de bout en bout, sa tarification est basée sur la mémoire utilisée et non sur le nombre de services, ce qui peut être une limite pour certains.

Formule de surveillance de l’infrastructure Dynatrace

Cette formule offre une observabilité illimitée des plateformes cloud, idéale pour les équipes IT et DevOps de différents secteurs. Elle intègre l’AIOps à un tarif compétitif par hôte, offrant ainsi une solution économique pour la surveillance de l’infrastructure. Cependant, elle ne fournit pas d’informations spécifiques aux applications.

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Formule de surveillance Kubernetes Dynatrace

Cette formule est conçue pour les équipes DevOps gérant des environnements Kubernetes, offrant des analyses détaillées sur les workloads et les composants. Elle convient aux entreprises utilisant l’orchestration de conteneurs. Bien qu’elle puisse être étendue à d’autres domaines d’observabilité, elle se concentre principalement sur la surveillance Kubernetes.

Formule de sécurité applicative Dynatrace

Cette formule s’adresse aux équipes de sécurité souhaitant une analyse des vulnérabilités en temps réel et une protection contre les menaces. Elle inclut l’analyse automatique des risques, ce qui la rend adaptée aux secteurs aux exigences de sécurité élevées. Cependant, elle requiert la fonctionnalité de surveillance Full-Stack et ne peut être utilisée seule.

Plan de surveillance des utilisateurs réels Dynatrace

Ce plan est conçu pour les équipes en charge de l'expérience numérique afin de surveiller les applications mobiles et web, en capturant l'intégralité des interactions clients. Il est particulièrement utile pour les secteurs du commerce et des services afin d'améliorer l'expérience utilisateur. Toutefois, sa tarification basée sur les sessions peut ne pas convenir à tous les modèles d'utilisation.

Plan de surveillance synthétique Dynatrace

Ce plan est conçu pour les équipes de tests de performance, offrant une surveillance des interactions navigateur et des API sans nécessiter de scripts. Il convient aux secteurs qui privilégient la disponibilité constante et les contrôles de performance. Cependant, il peut ne pas fournir des informations complètes sur les véritables interactions utilisateurs.

Plan de gestion et d'analyse des journaux Dynatrace

Ce plan s'adresse aux équipes informatiques et de sécurité, offrant une analyse efficace des journaux avec une tarification transparente. Il convient particulièrement aux secteurs traitant de gros volumes de données de logs. Toutefois, son coût par Go peut devenir un inconvénient pour les besoins importants de rétention de données.

Tarifs Dynatrace vs. concurrents

Les tarifs de Dynatrace sont considérés comme moyens par rapport aux autres outils APM, avec des tarifs horaires transparents pour les services de surveillance full-stack et d’infrastructure. Chaque plan inclut des fonctionnalités telles que l'AIOps et l'analyse en temps réel des vulnérabilités. 

Sa collecte automatisée des données et sa configuration le distinguent de concurrents comme Splunk et New Relic. La plateforme propose de nombreuses intégrations ainsi que de solides mesures de sécurité, garantissant une surveillance performante et une expérience utilisateur optimisée.

Tableau comparatif : Dynatrace vs. alternatives

Comment les tarifs de Dynatrace se comparent-ils avec ceux des autres logiciels de surveillance des performances applicatives (APM) ? Un tableau comparatif détaille les coûts des autres logiciels de surveillance des performances applicatives (APM) côte à côte.

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Alternatives à Dynatrace

Dynatrace est un logiciel de surveillance des performances applicatives (APM) robuste, mais il existe de nombreuses autres options et dépendances. Selon votre cas d’utilisation, votre budget, la taille de votre équipe et d’autres facteurs, il peut être pertinent de chercher une solution mieux adaptée à vos besoins. Si vous recherchez des options logicielles alternatives de surveillance des performances applicatives (APM) à Dynatrace, voici quelques-unes à considérer.

Comment choisir le bon plan Dynatrace

Lorsque vous décidez quel plan Dynatrace choisir, il est important de prendre en compte la valeur ajoutée de chaque plan ainsi que leurs éventuels inconvénients. Scanner de longues listes de fonctionnalités peut rapidement devenir source de confusion et d'incertitude, c’est pourquoi voici quelques critères à considérer lors de l’évaluation de vos options.

Évolutivité Dynatrace et taille d'équipe

Évaluer l’évolutivité de Dynatrace est essentiel pour l’aligner sur la taille et la croissance de votre équipe. Le modèle tarifaire répond à divers besoins, en proposant des options de surveillance full-stack, d’infrastructure, de Kubernetes et de sécurité applicative. Pour les petites startups, la surveillance d’infrastructure à $0.04/heure offre des informations essentielles à un coût raisonnable. 

Pour une couverture plus large, les entreprises de taille moyenne peuvent bénéficier de la surveillance full-stack à $0.08/heure. Les équipes plus importantes peuvent utiliser l’architecture de grille élastique de Dynatrace pour faire évoluer la surveillance à mesure que leur organisation grandit.

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Dynatrace s'adapte à la taille de l'équipe, offrant une surveillance flexible pour tous les besoins.

Fonctionnalités Dynatrace Spécifiques à l’Industrie

Compte tenu de ses fonctionnalités adaptées à des secteurs spécifiques, il est essentiel d’évaluer l’adéquation de Dynatrace pour votre secteur. La surveillance Kubernetes fournit des tableaux de bord et une analyse des causes profondes pour les équipes informatiques, simplifiant la gestion des charges de travail. Les équipes du commerce de détail peuvent exploiter la surveillance des utilisateurs réels pour suivre les interactions clients et améliorer l’expérience utilisateur. 

Ces fonctionnalités sont incluses dans les abonnements Dynatrace, offrant flexibilité et évolutivité dans tous les secteurs. Bien que la plupart des fonctionnalités soient disponibles dans tous les forfaits, leur portée peut varier. Comprendre ces capacités peut aider votre équipe à optimiser la surveillance et à améliorer l’efficacité opérationnelle.

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Dynatrace propose des fonctionnalités spécifiques pour l’IT, le commerce de détail et les besoins de surveillance évolutifs.

Capacités d’Intégration de Dynatrace

L'intégration à votre pile technologique est cruciale pour une surveillance efficace des performances applicatives (APM). Dynatrace fournit des intégrations natives avec des plateformes comme Slack, Jira, Microsoft Teams, AWS et GitHub, afin d'automatiser les tâches et d'améliorer les flux de travail. Il inclut aussi des Webhooks pour des notifications personnalisables vers des systèmes tiers, permettant de réagir rapidement aux problèmes de performance. 

Bénéficiant d’une forte prise en charge des API, Dynatrace permet des intégrations personnalisées, assurant une adaptabilité dans des environnements informatiques variés. Bien qu’il ne s’intègre pas à des outils comme Zapier, ses options natives et Webhooks offrent une connectivité répondant à la plupart des besoins.

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Dynatrace s’intègre aux principales plateformes, APIs, et Webhooks pour une connectivité flexible.

Garanties de Sécurité Dynatrace

Lors du choix d’un abonnement Dynatrace, il est essentiel d’évaluer les fonctions de sécurité incluses pour protéger les données de votre organisation. Dynatrace propose un chiffrement des données de bout en bout, une gestion sécurisée des API et des audits réguliers pour garantir l’intégrité des données. La plateforme prend en charge des permissions basées sur les rôles et le masquage des données sensibles, assurant une gestion sécurisée des données personnelles. 

Les fonctionnalités de sécurité varient selon le forfait, avec des options avancées pour des environnements locataires sécurisés. Dynatrace met l’accent sur un cycle de développement logiciel sécurisé et exige la formation des employés pour maintenir des pratiques de sécurité robustes. Les paramètres de confidentialité des données peuvent être personnalisés afin de répondre à vos exigences spécifiques.

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Dynatrace garantit la protection des données grâce au chiffrement, à la sécurité des API et au contrôle d’accès basé sur les rôles.

FAQ sur la tarification Dynatrace

Voici les réponses à quelques questions courantes sur la tarification Dynatrace.

Quels coûts supplémentaires dois-je anticiper avec Dynatrace ?

Des coûts supplémentaires avec Dynatrace peuvent survenir en cas d’utilisation supérieure au minimum annuel convenu. Si l’usage dépasse l’engagement annuel, la plateforme fonctionne à la demande et est facturée mensuellement selon les tarifs standard. Les utilisateurs peuvent également choisir d’augmenter leur engagement afin d’obtenir des remises plus importantes.

Existe-t-il des remises ou promotions disponibles pour Dynatrace ?

Dynatrace propose des remises pour des engagements plus élevés dans le cadre de leur modèle d’abonnement à la plateforme. Les clients qui s’engagent sur des volumes d’utilisation plus importants peuvent négocier de meilleurs tarifs. Les détails exacts et la disponibilité des remises sont à discuter avec l’équipe commerciale de Dynatrace.

À quelle fréquence Dynatrace modifie-t-il sa structure tarifaire ?

Dynatrace maintient un modèle de tarification flexible basé sur les besoins du marché et les retours des clients. Les détails spécifiques sur la fréquence ou l’historique des changements ne sont pas rendus publics, il convient donc de consulter Dynatrace pour obtenir les informations tarifaires les plus récentes.

Comment Dynatrace gère-t-il les conversions de devises pour la tarification ?

Dynatrace peut convertir sa tarification standard en USD dans plusieurs devises locales prises en charge. Cela permet aux clients de visualiser et de gérer les coûts dans leur propre monnaie, pour une budgétisation et une planification financière plus simples.

Qu'est-ce qu'une heure GiB dans la tarification Dynatrace ?

Une heure GiB est une unité qui mesure le coût de la supervision d’un hôte mémoire de 1 GiB pendant une heure. Par exemple, un hôte avec 16 GiB de mémoire surveillé pendant 3 heures consommera 48 heures GiB. Cette mesure permet de calculer le coût selon l’utilisation mémoire plutôt que simplement en fonction du nombre d’hôtes.

Existe-t-il des pénalités de dépassement avec Dynatrace ?

Dynatrace n’impose pas de pénalités en cas de dépassement. Lorsque les clients dépassent leur engagement annuel minimum, ils peuvent continuer à utiliser la plateforme en mode à la demande, être facturés aux tarifs standards, ou choisir d’augmenter leur engagement pour bénéficier de meilleurs tarifs.

Dynatrace est-il un bon investissement ?

La capacité d'évolution de Dynatrace est essentielle pour s'adapter à la taille de votre équipe et à votre croissance. Son modèle de tarification répond à divers besoins, offrant des options de supervision complète, infrastructurelle, Kubernetes et de sécurité applicative. Pour les petites startups, la supervision de l'infrastructure à 0,04 $/heure apporte des informations essentielles à un coût raisonnable. Pour une couverture plus large, les entreprises de taille intermédiaire peuvent opter pour la supervision complète à 0,08 $/heure. Les grandes équipes peuvent exploiter l’architecture en grille élastique de Dynatrace afin d’étendre la supervision au rythme de leur développement.

Verdict : Dynatrace représente un investissement judicieux pour les entreprises de taille moyenne à grande qui privilégient des analyses de performance exhaustives et la fiabilité.

Vous souhaitez en savoir plus sur Dynatrace ? Consultez leur site pour obtenir des informations complémentaires.

Price:

From $7/host/month

Trial:

Free demo + 15-day free trial available

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Paulo Gardini Miguel

Paulo est Directeur de la Technologie chez BWZ, une entreprise technologique des médias à forte croissance. Auparavant, il a occupé les postes de Software Engineering Manager puis Head Of Technology chez Navegg, le plus grand marché de données d’Amérique latine, ainsi que celui de Full Stack Engineer chez MapLink, un fournisseur d’API de géolocalisation en tant que service. Paulo s’appuie sur de nombreuses années d’expérience en tant qu’architecte d’infrastructure, chef d’équipe et développeur de produits dans des environnements web rapides et évolutifs. Il est motivé à partager son expertise avec d’autres responsables technologiques pour les aider à bâtir d’excellentes équipes, améliorer la performance, optimiser les ressources et poser les bases de l’évolutivité.