Prometheus vs. New Relic: Vergleich und Expertenbewertungen für 2026
Erfahren Sie, wie sich Prometheus und New Relic in Bezug auf Funktionen, Skalierbarkeit und Benutzerfreundlichkeit unterscheiden, um die richtige Observability-Plattform für Ihr Unternehmen zu finden.
Wir bewerten Tools unabhängig; Provisionen helfen, unsere Tests zu finanzieren. Siehe unsere Transparenzrichtlinie und unsere Methodik.
Wenn Sie Schwierigkeiten haben, Ihre Systeme gesund zu halten und Ihre Nutzer zufrieden zu stellen, kann die Wahl der richtigen Observability-Plattform den entscheidenden Unterschied machen. Prometheus und New Relic versprechen beide tiefe Einblicke, verfolgen jedoch sehr unterschiedliche Ansätze bei Überwachung, Alarmierung und Skalierung. Sie brauchen eine Lösung, die zu Ihrem Stack, den Fähigkeiten Ihres Teams und Ihrem Budget passt – ohne zusätzliche Kopfschmerzen zu verursachen.
In diesem Artikel erhalten Sie einen klaren Vergleich von Prometheus und New Relic, einschließlich ihrer Vor- und Nachteile, idealer Anwendungsfälle, Preise, Sicherheit und Benutzerfreundlichkeit. Am Ende wissen Sie, welche Monitoring-Lösung besser zu Ihren Anforderungen passt und in welchen Bereichen jede Lösung überzeugt – oder Schwächen zeigt.
Prometheus
4.4/5
- Free to use
- No licensing cost
New Relic
4.3/5
- Free plan + free demo available
- Pricing upon request
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Unser Team testet und bewertet Software seit 2012. Als Tech-Führungskräfte wissen wir selbst, wie schwierig – und wichtig – es ist, die richtige Software auszuwählen.
Für diesen Leitfaden haben wir Tools mithilfe von praktischen Tests und unabhängiger Recherche bewertet und dabei unsere Bewertungskriterien angewendet.
Unsere Bewertungen spiegeln unser menschliches redaktionelles Urteilsvermögen wider, keine Verkaufsstrategie.
Expertenprüfer:
- Paulo Gardini MiguelTech-Direktor
Tim FisherVP für KI
Gabriel RosasTech Lead & Software-Architekt
Christhian GruhnTech Lead & Plattform-Architekt
| Prometheus | New Relic | |
|---|---|---|
| Free Trial | Free to use | Free plan + free demo available |
| Pricing | No licensing cost | Pricing upon request |
Prometheus vs. New Relic Preise & versteckte Kosten
Prometheus ist Open Source und kostenlos nutzbar, jedoch müssen Kosten für Hosting, Skalierung und den laufenden Betrieb der eigenen Infrastruktur berücksichtigt werden. Hierzu zählen Hardware, Speicher und die Zeit, die Ihr Team für Einrichtung und Wartung aufwendet. New Relic verfolgt ein abonnementbasiertes Preismodell; eine kostenlose Stufe und 100 GB/Monat an Datenaufnahme sind enthalten. Bezahlte Tarife skalieren je nach Datenvolumen, Benutzeranzahl und Rechenressourcen.
Um das richtige Preismodell auszuwählen, sollten Sie über den reinen Preis hinaus die Expertise Ihres Teams, die Komplexität Ihrer Umgebung und Ihr langfristiges Wachstum berücksichtigen. Schätzen Sie die Gesamtkosten im Lebenszyklus – einschließlich Support, Skalierung und etwaigen Zusatzfunktionen. Bitten Sie die Anbieter um transparente Aufschlüsselungen, was enthalten ist und welche Punkte zusätzliche Kosten verursachen könnten, damit Sie böse Überraschungen bei wachsenden Monitoring-Anforderungen vermeiden.
Sowohl Prometheus als auch New Relic bieten grundlegende Funktionen für Observability wie Metrik-Erfassung, Alarmierung und Dashboards. Sie können mit beiden Plattformen die Systemgesundheit überwachen, individuelle Alarme einrichten und Leistungsdaten in Echtzeit visualisieren. Beide Tools unterstützen außerdem Integrationen mit gängigen Cloud-Diensten und Drittanbieter-Tools.
Prometheus überzeugt durch seine flexible Abfragesprache und eine starke Unterstützung für individuelles, Cloud-natives Monitoring im großen Maßstab. New Relic hingegen bietet fortschrittliches Application Performance Monitoring (APM), verteiltes Tracing und KI-gestützte Analysen, mit denen Sie Probleme in komplexen Umgebungen schnell identifizieren können. Jede Plattform bringt – je nach Monitoring-Schwerpunkt – einzigartige Vorteile mit.
| Prometheus | New Relic | |
|---|---|---|
| AI Integration | Yes | Yes |
| API | Yes | Yes |
| Automated Testing | No | No |
| Browser Compatibility Testing | No | No |
| Bug Tracking | No | No |
| Code Review | No | No |
| Custom Reports | Yes | Yes |
| Data Export | Yes | Yes |
| Data Import | Yes | Yes |
| Developer Tools | Yes | Yes |
| External Integrations | Yes | Yes |
| Malware Protection | No | No |
| Multi-User | Yes | Yes |
| Notifications | Yes | Yes |
| Performance Testing | No | No |
| Process Reporting | No | Yes |
| Static Analysis | No | No |
| Status Notifications | No | No |
| Workflow Management | No | No |
| Integration | Prometheus | New Relic |
| Kubernetes | ✅ | ✅ |
| Grafana | ✅ | ✅ |
| AWS CloudWatch | ✅ | ✅ |
| Azure Monitor | ✅ | ✅ |
| Google Cloud Platform | ✅ | ✅ |
| Slack | ✅ | ✅ |
| Jenkins | ✅ | ✅ |
| Salesforce | ❌ | ✅ |
| ServiceNow | ❌ | ✅ |
| Datadog | ❌ | ✅ |
| API | ✅ | ✅ |
| Zapier | ❌ | ✅ |
Prometheus und New Relic unterstützen beide gängige Cloud- und DevOps-Ökosysteme, gehen dabei jedoch sehr unterschiedlich vor. Prometheus setzt stark auf Exporter, Open-Source-Tools und seinen Alertmanager, um Verbindungen zu externen Systemen herzustellen. Das bietet hohe Flexibilität, erfordert jedoch mehr technisches Know-how im Team.
New Relic hingegen bietet eine größere Bandbreite an nativen, sofort einsatzbereiten Integrationen – insbesondere für Geschäfts- und IT-Service-Plattformen wie Salesforce und ServiceNow. Wenn Sie schlüsselfertige Integrationen mit minimalem Konfigurationsaufwand benötigen, ist New Relic die bessere Wahl. Prometheus eignet sich besonders für Teams, die höchstmögliche Anpassbarkeit und Open-Source-basierte Integrationen über APIs und Exporter bevorzugen.
| Faktor | Prometheus | New Relic |
| Datenverschlüsselung | Verlässt sich auf Ihre Konfiguration für Verschlüsselung während der Übertragung und im Ruhezustand. | Stellt standardmäßig integrierte Verschlüsselung für Daten bei der Übertragung und im Ruhezustand bereit. |
| Regulatorische Compliance | Keine integrierten Compliance-Zertifizierungen; die Einhaltung hängt von Ihrer eigenen Einrichtung ab. | Verfügt über Zertifizierungen wie SOC 2, ISO 27001 und DSGVO-Konformität für Managed Services. |
| Zugriffssteuerung | Verwendet rollenbasierte Zugriffe über externe Tools wie OAuth oder LDAP. | Bietet granulare, integrierte rollenbasierte Zugriffssteuerungen und SSO-Integration an. |
| Hohe Verfügbarkeit | Erfordert manuelle Einrichtung für Redundanz und Failover. | Stellt verwaltete hohe Verfügbarkeit und automatisches Failover in der Cloud-Plattform bereit. |
| Audit-Logging | Benötigt externe Lösungen oder individuelle Einrichtung für Prüfpfade. | Enthält integriertes Audit-Logging und Überwachung von Benutzeraktionen und Systemänderungen. |
New Relic ist in Sachen Sicherheit und Compliance klar führend und bietet integrierte Schutzmechanismen und Zertifizierungen, die bei Prometheus Ihrer eigenen Implementierung überlassen werden. Prometheus ist flexibel, erfordert aber mehr Aufwand und Fachwissen, um Sicherheit zu gewährleisten, während die verwaltete Plattform von New Relic durch starke Voreinstellungen und Compliance-Unterstützung beruhigt.
| Faktor | Prometheus | New Relic |
| Benutzeroberfläche | Minimalistisch und technisch, erfordert den sicheren Umgang mit Konfigurationsdateien und Code. | Moderne, intuitive Dashboards mit geführten Workflows und Visualisierungen für alle Erfahrungsstufen. |
| Einrichtungsprozess | Manuelle Installation und Konfiguration, häufig ist tiefes Infrastrukturwissen erforderlich. | Schnelles, automatisiertes Onboarding mit Schritt-für-Schritt-Einrichtung und Agenten-basierter Bereitstellung. |
| Dokumentation | Umfangreich, aber technisch und daher besonders geeignet für erfahrene Techniker. | Umfassende, benutzerfreundliche Anleitungen und In-App-Tipps für schnelles Lernen. |
| Support-Ressourcen | Community-basierter Support über Foren und Open-Source-Kanäle. | Professioneller Support rund um die Uhr, Live-Chat und eine große Wissensdatenbank. |
| Anpassung | Sehr anpassbar durch Code und Integrationen, erfordert jedoch Fachwissen. | Einfache Anpassung über die Benutzeroberfläche, vorgefertigte Integrationen und Low-Code-Optionen. |
New Relic ist für Teams aller Erfahrungsstufen wesentlich zugänglicher, während Prometheus diejenigen anspricht, die volle Kontrolle wollen und eine steilere Lernkurve nicht scheuen. Prometheus ist ideal für Power-User, die gerne anpassen, aber die ausgereifte Benutzererfahrung und der starke Support von New Relic machen es den meisten Teams leichter, schnell Mehrwert zu erhalten.
Prometheus
- Prometheus's real-time alerting helps your team react swiftly to system changes.
- It offers extensive customization for monitoring metrics that matter to your work.
- The open-source nature allows you to tailor it exactly to your IT environment.
- Prometheus's steep learning curve might challenge your newer team members.
- Its lack of native long-term storage can complicate historical data analysis.
- The complex setup may require more initial time investment from your team.
New Relic
- Flexible usage-based pricing with a generous free tier.
- AI-powered features for automated root cause analysis.
- Unified platform for logs, metrics, and traces.
- Alert noise can require significant tuning for accuracy.
- Dashboards can feel cluttered with large environments.
- Costs can spike with high data ingestion.
Prometheus
- Cloud ServicesPrometheus is perfect for monitoring dynamic cloud environments due to its real-time data processing and alerting capabilities.
- Large EnterprisesIts scalability ensures your team can monitor extensive networks and infrastructure without performance issues.
- Tech StartupsYou can leverage its open-source nature for cost-effective, customizable solutions in fast-paced development environments.
- IT DepartmentsPrometheus provides your team with the tools needed for detailed system monitoring and prompt issue detection.
- DevOps TeamsIts customizable metrics and alerting systems are tailored for your continuous integration and deployment processes.
- Data CentersPrometheus excels in environments requiring precise monitoring and quick response to hardware or network changes.
New Relic
- Cloud-Native StartupsMicroservices and Kubernetes monitoring align with modern, cloud-first stacks.
- Large EnterprisesScalable data ingestion and multi-account management fit complex organizations.
- Financial ServicesGranular security and compliance features support regulated environments.
- DevOps TeamsIntegrated logs, metrics, and traces streamline troubleshooting and deployment monitoring.
- E-Commerce CompaniesTransaction tracing and synthetic monitoring support high-volume, customer-facing platforms.
- SaaS ProvidersNew Relic’s real-time monitoring and alerting help SaaS teams maintain uptime and user experience.
Wer sollte Prometheus nutzen – und wer New Relic?
Prometheus eignet sich am besten für engineering-getriebene Teams, die volle Kontrolle über ihren Monitoring-Stack wollen – insbesondere in Cloud-nativen und Kubernetes-Umgebungen. Es ist ideal für Unternehmen mit den technischen Ressourcen, um Exporter zu verwalten, Abfragen anzupassen und eigene Observability-Workflows mit Open-Source-Tools zu entwickeln. Wenn Sie Flexibilität, Kosteneffizienz und tiefe Infrastruktureinsichten priorisieren, werden Sie mit Prometheus den meisten Mehrwert erzielen.
New Relic ist besser geeignet für Teams, die eine umfassende, voll verwaltete Observability-Plattform mit minimalem Einrichtungsaufwand suchen. Es eignet sich besonders, wenn Sie schnelle Bereitstellung, ausgereifte Dashboards und integrierte Anbindung an technische und geschäftliche Systeme benötigen. Wenn Ihr Unternehmen Wert auf Benutzerfreundlichkeit, Skalierbarkeit und einheitliches Monitoring von Anwendungen, Infrastruktur und Services legt, profitieren Sie am meisten von New Relic.
| Prometheus | New Relic | |
|---|---|---|
| Automation | Prometheus Requires manual configuration for scaling, alerting, and integrations. | New Relic Built-in automation for instrumentation, scaling, alerting, and anomaly detection. |
| Data Collection | Prometheus Primarily metrics-based using a pull model and exporters. | New Relic Collects metrics, logs, traces, and events via agents and integrations. |
| Deployment Model | Prometheus Self-hosted, open source, and managed by your team (with optional managed offerings like Cortex/Thanos). | New Relic Fully managed, cloud-based SaaS with no infrastructure to maintain. |
| Pricing Structure | Prometheus Free software, but you pay for infrastructure, storage, and operational overhead. | New Relic Subscription-based (with a free tier), pricing tied to data ingest, users, and features. |
| Scalability | Prometheus Requires additional tools (e.g., Thanos, Cortex) for large-scale or long-term storage. | New Relic Natively scalable as a SaaS platform with no user-managed infrastructure. |
| API Access | Both offer APIs for querying data, automating workflows, and integrating with external systems. |
|---|---|
| Cloud Monitoring | Both can monitor environments running on AWS, Azure, and Google Cloud, including cloud-native services. |
| Custom Alerts | Both support configurable alerts based on thresholds, conditions, or anomalies to enable proactive incident response. |
| Customizable Dashboards | Both provide customizable dashboards to visualize system performance and health. |
| Metrics Monitoring | Both collect, store, and visualize time-series metrics for infrastructure and applications. |