Skip to main content

Ett starkt Citrix-alternativ erbjuder säker och tillförlitlig infrastruktur för virtuella skrivbord samt åtkomst till fjärrskrivbord utan den komplexitet eller kostnad som ofta förknippas med Citrix. Om du letar efter en lösning som motsvarar Citrix kärnfunktioner – som centraliserad hantering, stöd för flera plattformar och stark sessionskontroll – men vill ha alternativ som bättre passar teamets budget, tekniska krav eller molnstrategi, har du kommit rätt. Den här listan hjälper dig att jämföra ledande Citrix-alternativ för 2026, så att du tryggt kan välja en plattform för fjärråtkomst som passar dina affärsbehov och din IT-miljö.

Vad är Citrix?

Citrix är en plattform för infrastruktur för virtuella skrivbord och fjärrskrivbordstjänster som gör det möjligt för användare att komma åt applikationer och skrivbord från valfri enhet eller plats. I en Citrix-miljö använder IT-team lösningar som Citrix Virtual Apps för att centralisera hanteringen, tillhandahålla säker fjärråtkomst och stödja distansarbete samt hybrida eller distribuerade miljöer. Citrix licensiering erbjuder flexibla abonnemangs- och användningsbaserade alternativ som kan anpassas till olika distributionsstorlekar och organisatoriska behov. Plattformen används brett av organisationer som kräver hög säkerhet, centraliserad kontroll och flexibel åtkomst till verksamhetskritiska system och applikationer.

Jämförelsetabell över Citrix-alternativ

Den här jämförelsetabellen sammanfattar prisuppgifterna för mina främsta val av Citrix-alternativ:

Varför du kan lita på våra programvarurekommendationer

Recensioner av Citrix-alternativ

Nedan följer mina detaljerade sammanfattningar av de bästa Citrix-alternativen som kom med på min korta lista. Mina recensioner ger en detaljerad överblick över funktionerna, möjligheterna och de bästa användningsområdena för varje plattform, så att du kan hitta den som passar dig bäst.

Bäst för leverans av Linux-applikationer

  • Gratis provperiod tillgänglig
  • Från $7.50/användare/månad
Visit Website
Customer Rating: 4.8/5
This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

Om organisationen behöver leverera Linux-applikationer tillsammans med Windows-appar är Inuvika OVD Enterprise utformat för just den utmaningen. Det passar bra för IT-team inom forskning, utbildning eller programvaruutveckling som förlitar sig på Linux-baserade arbetsflöden. Till skillnad från Citrix har Inuvika OVD Enterprise inbyggt stöd för leverans av Linux-appar och sessionshantering utan komplicerade kringlösningar.

Varför Inuvika OVD Enterprise är ett bra Citrix-alternativ

För organisationer som behöver tillförlitlig leverans av Linux-applikationer erbjuder Inuvika OVD Enterprise inbyggt stöd som Citrix ofta saknar. Jag valde Inuvika eftersom plattformen låter dig publicera och hantera både Linux- och Windows-applikationer från en enda plattform, vilket gör det enklare att stödja blandade miljöer. Plattformen ger sessionsbaserad åtkomst till Linux-skrivbord och appar, så att användarna kan arbeta med sina föredragna verktyg utan extra konfiguration. Detta fokus på Linux-leverans gör Inuvika OVD Enterprise till ett starkt alternativ för team med krav på öppen källkod eller plattformsoberoende.

Viktiga funktioner i Inuvika OVD Enterprise

Utöver sina styrkor inom leverans av Linux-applikationer innehåller Inuvika OVD Enterprise flera funktioner som hjälper IT-team att hantera och säkra fjärråtkomst:

  • HTML5-webbåtkomst: Gör det möjligt för användare att ansluta till sina skrivbord och applikationer via valfri modern webbläsare utan att installera klientprogramvara.
  • Stöd för flera klientorganisationer: Gör det möjligt att hantera flera organisationer eller avdelningar från en enda OVD-miljö.
  • Centraliserad hanteringskonsol: Tillhandahåller ett enhetligt gränssnitt för konfigurering, övervakning och underhåll av den virtuella skrivbordsinfrastrukturen.
  • Lastbalansering: Distribuerar användarsessioner över servrar för att optimera prestanda och resursutnyttjande.

Integrationer i Inuvika OVD Enterprise

Integrationer inkluderar Microsoft Teams, Zoom med flera.

Pros and Cons

Pros:

  • Omedelbar leverans av Linux-appar
  • Skalbart stöd för flera klientorganisationer
  • Stabilitet vid hög trafik

Cons:

  • Liten användargemenskap
  • Begränsad mobilkompatibilitet

Bäst för webbläsarbaserad fjärråtkomst

  • Gratis att använda

Om du letar efter en fjärrskrivbordslösning som körs helt i webbläsaren är Chrome Remote Desktop värt att överväga. Det är särskilt användbart för IT-specialister, konsulter och småföretag som behöver snabb och säker åtkomst till fjärrdatorer utan att installera extra programvara eller hantera komplex infrastruktur. Till skillnad från Citrix erbjuder Chrome Remote Desktop en lättviktig, webbläsarbaserad lösning som fungerar mellan olika operativsystem med minimal konfiguration.

Varför Chrome Remote Desktop är ett bra alternativ till Citrix

Till skillnad från många verktyg för fjärrskrivbord låter Chrome Remote Desktop dig komma åt datorer direkt från valfri modern webbläsare, vilket är anledningen till att jag valde det för webbläsarbaserad fjärråtkomst. Detta tillvägagångssätt eliminerar behovet av särskild klientprogramvara eller komplex konfiguration, vilket gör det särskilt attraktivt för IT-team som stöder distribuerade eller hybrida miljöer. Du kan initiera och hantera sessioner på ett säkert sätt via ditt Google-konto, och verktyget fungerar på Windows-, Mac- och Linux-system. För organisationer som vill ha ett enkelt, webbläsarbaserat alternativ till Citrix erbjuder Chrome Remote Desktop en lättviktig och flexibel lösning.

Viktiga funktioner i Chrome Remote Desktop

Några andra funktioner som IT-team och yrkesverksamma inom fjärrsupport kan ha nytta av är:

  • Obemannad åtkomst: Konfigurera fjärrdatorer för åtkomst utan att någon behöver finnas vid den andra änden.
  • PIN-autentisering för sessioner: Skydda varje fjärrsession med en unik PIN-kod.
  • Synkronisering av urklipp: Kopiera och klistra in text mellan lokala enheter och fjärrenheter under en session.
  • Kompatibilitet med flera operativsystem: Anslut mellan enheter med Windows, Mac, Linux och Chrome OS.

Integrationer med Chrome Remote Desktop

Integrationer listas inte offentligt.

Pros and Cons

Pros:

  • Kompatibel med webbläsarklient
  • Kostnadsfri kommersiell användning
  • Ihållande åtkomst till värddator

Cons:

  • Ingen aktivitetsgranskning
  • Saknar stöd för utskrift

Bäst för kompatibilitet mellan operativsystem och plattformar

  • 14 dagars kostnadsfri provperiod tillgänglig
  • Från $99.99/år

Parallels utmärker sig för företag som behöver köra Windows-, Linux- och macOS-applikationer sida vid sida på valfri enhet. Det är särskilt användbart för IT-team som stöder miljöer med blandade operativsystem eller distansarbetare som behöver tillgång till både Mac- och Windows-programvara. Med Parallels RAS (fjärrprogramserver) kan organisationer leverera virtuella applikationer och skrivbord med centraliserad hantering och säker fjärråtkomst. Till skillnad från Citrix fokuserar Parallels på smidig kompatibilitet mellan plattformar och snabb konfiguration av virtuella skrivbord på olika operativsystemplattformar.

Varför Parallels är ett bra alternativ till Citrix

Om du behöver stödja användare som arbetar i Windows, macOS och Linux är Parallels byggt för verklig kompatibilitet mellan plattformar. Jag valde Parallels eftersom det låter dig leverera virtuella skrivbord och applikationer till valfri enhet, oavsett vilket operativsystem den använder. Funktioner som smidig fil- och urklippsdelning mellan operativsystemmiljöer samt stöd för att köra Windows-appar på Mac-datorer utan omstart skiljer det från Citrix. Detta gör Parallels till ett starkt val för organisationer med varierande enhetsparker eller team som förlitar sig på både Mac- och Windows-programvara.

Parallels viktigaste funktioner

Några andra funktioner i Parallels hjälper IT-team att hantera och leverera virtuella skrivbord effektivt:

  • Centraliserad hanteringskonsol: Låter dig konfigurera, distribuera och övervaka virtuella maskiner från en enda instrumentpanel.
  • Automatiserad provisionering: Skapar och tilldelar automatiskt virtuella skrivbord till användare baserat på fördefinierade policyer.
  • Omdirigering av USB-enheter: Stöder anslutning av lokala USB-enheter till fjärrskrivbord för fullständig maskinvaruåtkomst.
  • Stöd för multifaktorautentisering: Integreras med MFA-lösningar för att förbättra inloggningssäkerheten för fjärrsessioner.

Parallels integrationer

Integrationer listas inte offentligt.

Pros and Cons

Pros:

  • Enhetsoberoende leverans av applikationer
  • Snabb distribution av virtuella maskiner
  • Inkluderar omdirigering av USB-enheter

Cons:

  • Funktionslikheten med Mac varierar
  • GPU-prestandan varierar

Bäst för snabb molnbaserad provisionering

  • Gratis provperiod tillgänglig
  • Pris på begäran

För IT-team som behöver distribuera virtuella skrivbord snabbt och i stor skala erbjuder Amazon WorkSpaces snabb molnbaserad provisionering via AWS. Det passar bra för organisationer med varierande personalbehov, distansintroduktion eller säsongsbundna efterfrågetoppar. Till skillnad från Citrix låter Amazon WorkSpaces dig skapa och hantera Windows- eller Linux-skrivbord på några minuter, helt och hållet driftade i AWS-molnet.

Varför Amazon WorkSpaces är ett bra Citrix-alternativ

När du behöver provisionera virtuella skrivbord snabbt utmärker sig Amazon WorkSpaces genom sin snabba molnbaserade distribution. Jag valde Amazon WorkSpaces eftersom tjänsten låter dig skapa och skala Windows- eller Linux-skrivbord med bara några klick, allt hanterat via AWS Management Console. Funktioner som automatiserad skrivbordsprovisionering och inbyggd bildhantering hjälper IT-team att snabbt reagera på förändrade personalbehov. Detta gör tjänsten till ett starkt Citrix-alternativ för organisationer som värdesätter snabbhet och flexibilitet vid leverans av skrivbord.

Viktiga funktioner i Amazon WorkSpaces

Några andra funktioner i Amazon WorkSpaces hjälper IT-team att hantera och säkra virtuella skrivbord i stor skala:

  • Integration med Active Directory: Ansluter till din befintliga Microsoft Active Directory för användarautentisering och policyhantering.
  • Beständig lagring: Ger varje användare krypterad, beständig lagring som följer med dem mellan sessioner.
  • Stöd för multifaktorautentisering: Integreras med MFA-lösningar för att lägga till ett extra lager av inloggningssäkerhet.
  • Klientåtkomst på flera enheter: Låter användare ansluta till sina skrivbord från Windows, macOS, Linux, iOS, Android och webbläsare.

Integrationer med Amazon WorkSpaces

Integrationer listas inte offentligt.

Pros and Cons

Pros:

  • Snabb skrivbordsprovisionering
  • Erbjuder beständig lagring
  • Inbyggd multifaktorautentisering

Cons:

  • Grundläggande skrivbordsdesign
  • Kräver en grafikintensiv installation

Bäst med inbyggd integrering med Microsoft 365

  • Gratis provperiod tillgänglig
  • Prisuppgift på begäran

För organisationer som förlitar sig på Microsoft 365- och Windows-miljöer erbjuder Azure Virtual Desktop en tätt integrerad lösning för fjärrskrivbord. Plattformen är särskilt relevant för IT-team och företag som vill tillhandahålla Windows-skrivbord och appar med inbyggt stöd för Microsoft 365-funktioner som Teams och OneDrive. Till skillnad från Citrix ger den en smidig upplevelse för användare som behöver konsekvent åtkomst till Microsofts produktivitetsverktyg i en virtualiserad miljö.

Varför Azure Virtual Desktop är ett bra Citrix-alternativ

Om ditt företag är beroende av Microsoft 365 utmärker sig Azure Virtual Desktop som ett starkt Citrix-alternativ. Jag valde det här verktyget eftersom det erbjuder inbyggd integrering med Microsoft 365-appar, inklusive optimeringar för Teams samt direkt åtkomst till OneDrive och SharePoint i virtuella skrivbord. Du kan tillhandahålla fullständiga Windows 10- eller 11-skrivbord med flera sessioner, vilket hjälper IT-team att ge användarna en välbekant och konsekvent användarupplevelse. Som en lösning för skrivbordsvirtualisering och skrivbord som tjänst (DaaS) möjliggör den säker, molnbaserad leverans av Windows-miljöer. Dessa funktioner gör den särskilt attraktiv för organisationer som vill hålla sina produktivitetsarbetsflöden tätt samordnade med Microsofts ekosystem.

Viktiga funktioner i Azure Virtual Desktop

Några andra funktioner i Azure Virtual Desktop hjälper till att tillgodose en rad IT-behov:

  • FSLogix-profilbehållare: Lagra användarprofiler i behållare för snabba och konsekventa inloggningar mellan sessioner.
  • Strömning av RemoteApp: Publicera enskilda Windows-applikationer till användare utan att ge åtkomst till ett fullständigt skrivbord.
  • Rollbaserad åtkomstkontroll (RBAC): Tilldela detaljerade behörigheter till användare och administratörer för bättre säkerhetshantering.
  • Värdpooler med automatisk skalning: Justera automatiskt antalet sessionsvärdar baserat på användarnas efterfrågan och användningsmönster.

Integreringar med Azure Virtual Desktop

Integreringar är inte offentligt listade.

Pros and Cons

Pros:

  • Stöder virtuella skrivbord med flera sessioner i Windows 10 och 11
  • Erbjuder detaljerad rollbaserad åtkomstkontroll
  • Tillhandahåller FSLogix-profilhantering

Cons:

  • Kräver Azure-kompetens
  • Licensierings- och prisstrukturen kan vara komplex

Bäst för fjärråtkomst till flera datorer

  • 14 dagars kostnadsfri provperiod tillgänglig
  • Från $35/månad (faktureras årsvis)

När du behöver hantera och få åtkomst till flera datorer på distans erbjuder LogMeIn Pro en enkel lösning. Det är särskilt användbart för IT-specialister, konsulter och småföretag som behöver ge support åt flera slutpunkter varifrån som helst. Till skillnad från Citrix fokuserar LogMeIn Pro på snabb, direkt fjärråtkomst och filöverföring mellan många enheter utan komplex infrastruktur.

Varför LogMeIn Pro är ett bra alternativ till Citrix

Om du behöver få åtkomst till och hantera flera datorer på distans är LogMeIn Pro utformat för just det scenariot. Jag valde LogMeIn Pro eftersom det låter dig ansluta till flera enheter samtidigt, vilket gör det praktiskt för IT-team eller konsulter som ger support åt distribuerade slutpunkter. Verktyget erbjuder funktioner som fjärrstyrning av skrivbord, filöverföring och stöd för flera bildskärmar, allt tillgängligt från en enda instrumentpanel. Detta fokus på direkt åtkomst till flera enheter skiljer LogMeIn Pro från Citrix, särskilt för användare som inte behöver en komplett virtuell skrivbordsinfrastruktur.

Viktiga funktioner i LogMeIn Pro

Några andra funktioner som är värda att nämna för IT-team och scenarier med fjärrsupport är:

  • Fjärrutskrift: Låter dig skriva ut dokument från en fjärrdator till en lokal skrivare.
  • 1TB fillagring: Tillhandahåller säker molnlagring för att dela och få åtkomst till filer mellan enheter.
  • Användarhantering: Gör det möjligt för dig att lägga till, ta bort och hantera användare med olika åtkomstnivåer.
  • Multifaktorautentisering: Lägger till ett extra säkerhetslager för alla fjärrsessioner.

Integrationer med LogMeIn Pro

Integrationer listas inte offentligt.

Pros and Cons

Pros:

  • Snabb överföring mellan lokal dator och fjärrdator
  • Standardiserad MFA ingår
  • 1TB molnlagring

Cons:

  • Saknar appvirtualisering
  • Begränsad företagshantering

Bäst för alltid aktiv fjärranslutning

  • 7 dagars kostnadsfri provperiod
  • Från $1.84/användare/månad (faktureras årsvis)

Alltid aktiv fjärranslutning är RemotePC:s främsta fokus, vilket gör tjänsten väl lämpad för IT-team och leverantörer av hanterade tjänster som behöver ständig åtkomst till slutpunkter. Plattformen är utformad för situationer där du behöver upprätthålla kontinuerliga, obemannade anslutningar till fjärrdatorer, oavsett om det gäller support, övervakning eller underhåll. Till skillnad från Citrix betonar RemotePC en lätt installation och beständig åtkomst utan krav på komplex infrastruktur eller licensiering.

Varför RemotePC är ett bra Citrix-alternativ

För team som behöver oavbruten åtkomst till fjärrdatorer utmärker sig RemotePC genom sin alltid aktiva anslutning. Jag valde RemotePC eftersom tjänsten låter dig konfigurera beständig, obemannad åtkomst till slutpunkter, vilket är viktigt för löpande support och övervakning. Plattformen stöder funktioner som fjärraktivering via LAN och sessionsinspelning, vilka båda hjälper IT-specialister att hela tiden behålla överblick över och kontroll över fjärrsystem. Detta skiljer sig från Citrix, som ofta kräver en mer komplex konfiguration och hantering för kontinuerlig fjärråtkomst.

Viktiga funktioner i RemotePC

Några andra funktioner som IT-team och supportspecialister kan ha nytta av är:

  • Plattformsoberoende åtkomst: Anslut till Windows-, Mac-, Linux- och mobilenheter från en enda kontrollpanel.
  • Filöverföring: Flytta filer mellan lokala system och fjärrsystem under en aktiv session.
  • Stöd för flera bildskärmar: Visa och styra flera bildskärmar som är anslutna till en fjärrdator.
  • Rollbaserad åtkomst: Tilldela olika behörigheter och åtkomstnivåer till användare inom organisationen.

Integrationer med RemotePC

Integrationer omfattar Zendesk, Freshdesk, Freshservice, Jira, OneLogin med flera.

Pros and Cons

Pros:

  • Beständig åtkomst till slutpunkter
  • Synkronisering av aktiva sessioner
  • Utökad skärmfunktionalitet

Cons:

  • Manuell identitetskonfiguration
  • Stabilitet som beror på bandbredd

Bäst för avancerade distributioner i flera moln

  • Gratis provperiod tillgänglig
  • Från $7.50/användare/månad (faktureras årsvis)

Horizon® 8 är utformat för organisationer som behöver avancerad kontroll över distributioner av virtuella skrivbord i flera moln. Det passar bra för IT-team som hanterar komplexa, distribuerade miljöer eller hybridinfrastrukturer över lokala miljöer och publika moln. Det som skiljer det från Citrix är flexibiliteten att orkestrera skrivbord och appar över flera molnleverantörer, samtidigt som centraliserade policy- och säkerhetskontroller bibehålls.

Varför Horizon® 8 är ett bra alternativ till Citrix

För organisationer med komplexa molnstrategier erbjuder Horizon® 8 en nivå av flexibilitet över flera moln som är svår att matcha. Jag valde det här verktyget eftersom det låter dig distribuera och hantera virtuella skrivbord och appar över lokala datacenter, VMware Cloud, AWS, Azure och Google Cloud från en enda konsol. Du kan tillämpa enhetliga säkerhetspolicyer och automatisera resurskalning oavsett var dina arbetsbelastningar körs. Detta gör Horizon® 8 särskilt attraktivt om du behöver stödja distribuerade team eller vill undvika leverantörsberoende.

 Horizon® 8 viktiga funktioner

Några andra funktioner i Horizon® 8 hjälper IT-team att hantera och skydda virtuella miljöer:

  • Blast Extreme-protokoll: Levererar högpresterande grafik och multimediaupplevelser för fjärrskrivbord och appar.
  • Teknik för omedelbar kloning: Tillhandahåller snabbt virtuella skrivbord genom att klona körande virtuella maskiner på några sekunder.
  • Smarta policyer: Justerar dynamiskt inställningarna för användarupplevelsen baserat på enhet, plats eller nätverkskontext.
  • App Volumes: Levererar applikationer till användare i realtid utan att ändra basavbildningen för skrivbordet.

Horizon® 8 integrationer

Integrationer listas inte offentligt.

Pros and Cons

Pros:

  • Omedelbart stöd för alla moln
  • Kloningsteknik
  • Centraliserad hanteringskonsol

Cons:

  • Prestanda begränsas av värden
  • Kräver VMware-kompetens

Bäst för fjärrsessioner med hög prestanda

  • Gratis provperiod + gratis demo tillgänglig
  • Från $6/användare/månad (faktureras årsvis)
Visit Website
Customer Rating: 4.8/5
This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

Om du behöver programvara för fjärrskrivbord som prioriterar hastighet och responsivitet är Splashtop byggt för fjärrsessioner med hög prestanda. Det passar bra för IT-team, kreativa yrkesverksamma och supportcenter som behöver åtkomst med låg fördröjning till resurskrävande program eller grafikarbetsstationer. Splashtop skiljer sig från Citrix och liknande verktyg genom att erbjuda smidiga fjärrupplevelser i realtid även över nätverksanslutningar som inte är optimala.

Varför Splashtop är ett bra alternativ till Citrix

När fjärrsessioner med hög prestanda är din högsta prioritet erbjuder Splashtop ett övertygande alternativ till Citrix. Jag valde Splashtop eftersom det levererar anslutningar med låg fördröjning och stöder 4K-strömning med upp till 60 bildrutor per sekund, vilket är avgörande för användare som arbetar med grafikintensiva program eller samarbete i realtid. Verktyget erbjuder även maskinvaruacceleration och optimerad bandbreddsanvändning, så att du kan upprätthålla smidig fjärråtkomst även i mindre tillförlitliga nätverk. Dessa funktioner gör Splashtop särskilt användbart för kreativa team, ingenjörer och IT-proffs som behöver snabba och tillförlitliga upplevelser av fjärrskrivbord.

Viktiga funktioner i Splashtop

Några andra funktioner i Splashtop som kompletterar dess funktioner för fjärrskrivbord:

  • Fjärrstyrd Wake-on-LAN: Starta fjärrdatorer varifrån som helst, även om de är i viloläge.
  • Sessionsinspelning: Spela in fjärrsessioner för granskning, utbildning eller efterlevnadskrav.
  • Samarbete för flera användare: Låt flera användare ansluta till och styra samma fjärrskrivbord samtidigt.
  • Filöverföring: Flytta filer snabbt och säkert mellan lokala och fjärranslutna enheter under en session.

Integrationer med Splashtop

Integrationer omfattar Jira, Microsoft Teams, Microsoft Entra ID, Salesforce, ServiceNow med flera.

Pros and Cons

Pros:

  • Levererar fjärrsessioner med hög bildfrekvens
  • Gör det möjligt för flera användare att samarbeta
  • Erbjuder säker filöverföring

Cons:

  • Ingen inbyggd multifaktorautentisering
  • Funktionerna för rapportering och analys är mindre avancerade

Bäst för obevakad hantering av fjärranslutna enheter

  • 15 dagars kostnadsfri provperiod
  • Pris på begäran
Visit Website
Customer Rating: 4.3/5
This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

Zoho Assist är en fjärrskrivbordsprogramvara utformad för IT-team som behöver säker, obevakad åtkomst till enheter i distribuerade miljöer. Den utmärker sig genom sitt fokus på att hantera fjärranslutna slutpunkter utan användarinteraktion, vilket gör den väl lämpad för MSP:er och intern IT-support. Om du letar efter ett alternativ till Citrix som förenklar hantering av obevakade enheter och fjärrfelsökning är Zoho Assist värt att överväga.

Varför Zoho Assist är ett bra alternativ till Citrix

För IT-team som behöver tillförlitlig, obevakad hantering av fjärranslutna enheter erbjuder Zoho Assist riktade funktioner som skiljer det från Citrix. Jag valde Zoho Assist eftersom det låter dig distribuera agenter för obevakad åtkomst till flera enheter, så att du kan ansluta och felsöka utan att slutanvändaren behöver medverka. Plattformen stöder även massdistribution och gruppering av enheter, vilket hjälper dig att organisera och hantera stora mängder slutpunkter. Dessa funktioner gör Zoho Assist till ett praktiskt val för organisationer med distribuerade tillgångar eller klienter.

Viktiga funktioner i Zoho Assist

Några andra funktioner i Zoho Assist gör det till ett flexibelt alternativ för hantering av fjärrskrivbord:

  • Filöverföring: Flytta filer säkert mellan lokala och fjärranslutna enheter under en session.
  • Sessionsinspelning: Spela in fjärrsessioner för granskning, regelefterlevnad eller utbildningsändamål.
  • Navigering mellan flera bildskärmar: Växla mellan och styra flera bildskärmar som är anslutna till en fjärrenhet.
  • Anpassad varumärkesprofilering: Lägg till organisationens logotyp och färger i gränssnittet för fjärrsupport för en enhetlig användarupplevelse.

Integrationer med Zoho Assist

Integrationer omfattar Zendesk, ServiceNow, Jira, Freshdesk, Slack med flera.

Pros and Cons

Pros:

  • Möjliggör massdistribution av agenter för fjärråtkomst
  • Erbjuder sessionsinspelning för regelefterlevnad
  • Inkluderar navigering mellan flera bildskärmar

Cons:

  • Saknar inbyggd infrastruktur för virtuella skrivbord
  • Fjärrutskrift kan vara inkonsekvent

Andra Citrix-alternativ

Här är några ytterligare alternativ till Citrix som inte kom med på min korta lista, men som ändå är värda att ta en titt på:

  1. TeamViewer

    Bäst för enhetsstöd i stor skala

  2. AnyDesk

    Bäst för fjärrstyrning med låg latens

Hur jag utvärderar Citrix-alternativ

Jag delar upp min utvärdering i grundläggande krav – som leverans av sessioner för flera användare och säker fjärråtkomst – samt särskiljande faktorer som skiljer starka alternativ från Citrix-liknande komplexitet.

Grundläggande funktionalitet (krav för denna lista)

När jag väljer verktyg till min lista betygsätter jag varje verktyg på en skala från 0 (erbjuder inte funktionaliteten) till 5 (utmärker sig inom området) för varje grundläggande funktionalitet som anges nedan. Därefter räknar jag om verktygets totalpoäng till en procentsats. Varje verktyg måste uppnå en totalpoäng på minst 65 % för att komma i fråga för inkludering.

  • Leverans av virtuella skrivbord: Jag letar efter fullständig etablering av VDI eller DaaS, inklusive beständiga och icke-beständiga skrivbord, bildhantering samt stöd för moln- eller lokala miljöer.
  • Programvirtualisering: Varje verktyg bör kunna publicera enskilda program till användare utan att kräva en fullständig skrivbordssession, på liknande sätt som Citrix levererade värdbaserade program via XenApp.
  • Säker fjärråtkomst: Jag utvärderar gatewayfunktioner, stöd för MFA och kryptering för att bekräfta att distansarbetare kan nå interna resurser säkert utanför nätverket.
  • Stöd för flera sessioner och användare: Delad beräkningskapacitet via sessionsvärdar är viktig här. Jag kontrollerar samtidiga användarsessioner på värdar av RDSH-typ med lastbalansering och resurskontroller.
  • Plattformsoberoende klientåtkomst: Verktyget bör erbjuda inbyggda klienter för Windows, macOS, Linux, iOS och Android, samt webbläsarbaserad åtkomst för ej hanterade enheter som entreprenörers bärbara datorer.
  • Centraliserad hanteringskonsol: En enhetlig administratörskonsol för etablering av skrivbord, tilldelning av policyer, hantering av sessioner och övervakning av prestanda är vad jag letar efter i varje plattform jag utvärderar.

När jag har en lista över verktyg som uppfyller dessa kriterier undersöker jag vad som skiljer varje plattform från de andra.

Särskiljande faktorer (det som skiljer leverantörerna åt)

Så här jämför jag och ställer olika leverantörer mot varandra:

Utmärkande funktioner

Protokolloptimering är en av de första sakerna jag utvärderar eftersom den direkt påverkar slutanvändarupplevelsen över dåliga nätverksanslutningar. Automatisk skalning och kostnadskontroller är minst lika viktiga, särskilt för team som kör sessionsvärdar i Azure eller AWS, där inaktiva virtuella maskiner snabbt tömmer budgeten. Jag tittar också på analys av användarupplevelsen, eftersom verktyg som visar inloggningstider och sessionsfördröjning hjälper IT att upptäcka problem innan supportärendena hopar sig.

Bortom funktionerna

Transparens kring licensiering är mycket viktig när man utvärderar Citrix-alternativ, eftersom komplex paketering och oväntade förnyelsekostnader ofta är anledningen till att team börjar leta någon annanstans. Jag kontrollerar också flexibiliteten i distributionsmodellen, eftersom vissa organisationer behöver hybridkonfigurationer som omfattar lokala hypervisorer och offentliga moln. Migrationsstöd kompletterar min utvärdering. En leverantör som erbjuder Citrix-specifika migreringsverktyg eller certifierade partnernätverk kan dramatiskt minska risken och tidsramen för en övergång.

Varför leta efter ett Citrix-alternativ?

Även om Citrix är ett bra val för infrastruktur för virtuella skrivbord och fjärrskrivbordsprogramvara finns det flera anledningar till att vissa användare söker alternativa lösningar. Du kanske letar efter ett Citrix-alternativ eftersom…

  • Du behöver en enklare installation utan komplexa infrastrukturkrav
  • Ditt team vill ha en mer kostnadseffektiv licensmodell
  • Du behöver stöd för fjärråtkomst i mindre skala eller vid tillfälliga behov
  • Du behöver bättre kompatibilitet med andra operativsystem än Windows
  • Din organisation föredrar webbläsarbaserade verktyg för fjärråtkomst

Om något av detta låter bekant har du kommit rätt. Min lista innehåller flera alternativ för infrastruktur för virtuella skrivbord och fjärrskrivbordsprogramvara som passar bättre för team som möter dessa utmaningar med Citrix och letar efter alternativa lösningar.

Viktiga funktioner i Citrix

Här är några av de viktigaste funktionerna i Citrix, så att du kan jämföra vad alternativa lösningar erbjuder:

  • Leverans av virtuella skrivbord för Windows- och Linux-miljöer
  • Centraliserad hantering av användarsessioner och resurser
  • Säker fjärråtkomst med flerfaktorsautentisering
  • Applikationsvirtualisering och fjärrpublicering av applikationer
  • Lastbalansering och hög tillgänglighet för stora driftsättningar
  • Detaljerad policyhantering för användaråtkomst och behörigheter
  • Sessionsinspelning och detaljerad aktivitetsloggning
  • Integration med molntjänster som Microsoft Azure och AWS
  • Stöd för fjärrutskrift och omdirigering av USB-enheter
  • Avancerad övervakning och analys för prestandaoptimering

Vad händer härnäst:

Om du håller på att undersöka ett alternativ till Citrix kan du kontakta en rådgivare från SoftwareSelect för kostnadsfria rekommendationer.

Du fyller i ett formulär och har ett kort samtal där de går igenom dina specifika behov. Därefter får du en kortlista med programvara att utvärdera. De hjälper dig även genom hela köpprocessen, inklusive prisförhandlingar.