As 5 principais certificações de garantia de qualidade

Se está interessado em trabalhar na área da garantia da qualidade ou já faz parte de uma equipa de QA, obter uma certificação em QA pode ser uma mais-valia para a sua carreira. 

Porque são importantes as certificações em garantia da qualidade?

Obter uma certificação em testes de software de QA é essencial não só para o conhecimento pessoal, mas também para manter uma qualidade consistente no setor. No desenvolvimento de software, a equipa de QA é uma parte significativa do processo, garantindo que o produto é utilizável e mantém um padrão de qualidade. Ter uma certificação valoriza o seu currículo, ao mesmo tempo que amplia a sua base de conhecimentos e os limites da sua compreensão pessoal. 

Uma boa formação em QA ajuda o pensamento estratégico e a sustentabilidade da qualidade a longo prazo. Ao escolher os seus objetivos de certificação, certifique-se de que a sua experiência corresponde ao nível do curso de QA. Existem instituições de formação, como a ASQ ou a ISTQB, onde pode pesquisar certificações, mas faça sempre a sua própria pesquisa para escolher a que melhor se adequa à sua área específica de trabalho.

As 5 principais certificações em garantia da qualidade

As certificações em garantia da qualidade variam. Cada país tem normas diferentes para vários produtos. É importante encontrar a certificação que normaliza o seu setor e que também cumpre os requisitos do seu país. Certifique-se de que escolhe o curso adequado ao seu nível de experiência. Quer opte pela certificação da ASQ ou pela ISTQB, tê-la no seu currículo é sempre benéfico. Existem certificações em garantia da qualidade presenciais ou online, pelo que há muitas opções adequadas tanto ao seu nível de experiência como à sua disponibilidade.

1. Engenheiro de testes certificado (CSTE)

Esta certificação de garantia da qualidade de software destina-se a definir e manter os padrões necessários para uma qualificação inicial em garantia da qualidade de software, demonstrando competência nos fundamentos do controlo da qualidade na área profissional das TI. Uma certificação CSTE proporciona a integração numa associação profissional reconhecida, boas oportunidades de progressão na carreira e demonstra a capacidade de aconselhar a gestão. A certificação destina-se a pessoas que estão a iniciar-se no setor e pretendem valorizar o seu currículo e a sua experiência. 

Os candidatos devem cumprir um dos pré-requisitos abaixo: 

• Licenciatura de 4 anos numa instituição de ensino superior acreditada + 2 anos de experiência
• Licenciatura de 3 anos numa instituição de ensino superior acreditada + 3 anos de experiência
• Curso superior de 2 anos numa instituição de ensino superior acreditada + 4 anos de experiência
• 6 anos de experiência na área 

E ter trabalhado na área durante os 18 meses anteriores à candidatura. 

A taxa da CSTE varia entre $350 e $420 US e inclui acesso ao ficheiro PDF que ajuda na preparação para o exame, bem como ao próprio exame. É necessário obter 70% para ser aprovado. 

2. Analista de qualidade de software certificado (CSQA)

Esta certificação é mais avançada do que a CSTE. Abrange tanto o controlo da qualidade como a garantia da qualidade. O curso é frequentado depois de a pessoa obter a CSTE e progredir nas suas funções de QA. 

Os candidatos devem cumprir um dos pré-requisitos abaixo: 

• Licenciatura de 4 anos numa instituição de ensino superior acreditada + 2 anos de experiência
• Licenciatura de 3 anos numa instituição de ensino superior acreditada + 3 anos de experiência
• Curso superior de 2 anos numa instituição de ensino superior acreditada + 4 anos de experiência
• 6 anos de experiência na área 

E ter trabalhado na área durante os 18 meses anteriores à candidatura. 

A taxa da CSQA varia entre $350 e $420 US e inclui acesso ao ficheiro PDF do livro sobre qualidade de software, que ajuda na preparação para o exame. Esta taxa também inclui o próprio exame. É necessário obter 70% para ser aprovado.

3. Associado certificado em testes de software (CAST)

Esta certificação demonstra um nível fundamental de compreensão dos testes de QA e das funcionalidades técnicas do software para as TI, além de demonstrar a capacidade de utilizar as técnicas aprendidas no próprio curso. É uma boa formação em QA para principiantes. 

Os candidatos devem cumprir um dos três pré-requisitos: 

• Licenciatura de 3 ou 4 anos numa instituição de ensino superior acreditada
• Curso superior de 2 anos numa instituição de ensino superior acreditada e mais de 1 ano de experiência
• 3 anos de experiência na área 

A taxa do curso CAST é de $100 US e inclui o próprio exame, bem como um ficheiro PDF do Corpo de Conhecimentos sobre Testes de Software para a CAST, útil para a preparação para o exame. É necessário obter 70% para ser aprovado no exame. 

4. CMSQ  (Gestor certificado da qualidade de software) 

A obtenção desta certificação demonstra que a pessoa é profissionalmente competente nos princípios, competências e capacidades da garantia da qualidade de software e possui boas competências de gestão para liderar uma equipa de garantia da qualidade. 

Os candidatos precisam de ter: 

• Certificação CSQA (recomendada)
• Estar atualmente a trabalhar na área da certificação
• Estar preparados para realizar um exame de nível de gestão

Com um dos 3 pré-requisitos

• Licenciatura de uma instituição de ensino superior acreditada + 4 anos de experiência na área da garantia da qualidade.
• Grau de associado + 6 anos de experiência
• 8 anos de experiência

A taxa é de $450US e inclui o exame e o ficheiro PDF com o material de leitura adequado. É necessário obter 70% para passar no exame. 

5. ISTQB (Conselho Internacional de Qualificações em Testes de Software)

Este organismo é uma entidade de qualificação em testes de software que certifica internacionalmente as pessoas como testadores ISTQB e é aceite internacionalmente como a norma para as qualificações em testes de software. Possui um programa universal, organismos nacionais e aceitação mundial. É possível obter certificações de nível fundamental, avançado ou especialista. 

O nível fundamental não tem pré-requisitos, para além de uma experiência prática recomendada de 6 meses. O nível avançado exige a certificação de nível fundamental, bem como experiência prática, e o nível de especialista exige a certificação avançada e módulos adicionais de nível de especialista. É também recomendada uma experiência prática de sete anos. 

As taxas destes cursos variam em cada país. Os exames nos EUA começam nos $250 US e podem aumentar a partir daí, dependendo do nível do exame que está a realizar. Também é possível adquirir materiais de estudo a custos variáveis. A formação em garantia da qualidade oferecida por estes cursos destina-se aos futuros líderes da comunidade de garantia da qualidade e àqueles que pretendem ser profissionais certificados na área. 

Vale a pena obter a certificação ISTQB? 

Sim. Esta certificação é uma das mais amplamente aceites em todo o mundo e constitui uma excelente mais-valia num currículo. Vale bem o investimento. 

A certificação ISTQB dos colaboradores (do nível fundamental ao nível de especialista) não só garante aos compradores que esses produtos cumprirão todas as normas do setor, como também pode melhorar as suas hipóteses de obter mais acesso a empregos na área da garantia da qualidade em todo o setor. De um modo geral, a maioria dos gestores pretende que pelo menos 75% dos seus colaboradores sejam certificados, pelo menos ao nível fundamental do ISTQB.

Que certificação de garantia da qualidade recomenda? 

Frequentou cursos de garantia da qualidade? Se sim, qual é a melhor certificação de garantia da qualidade? Quer saber como obter a certificação de garantia da qualidade que melhor se adequa às suas necessidades? Partilhe as suas ideias abaixo. 

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