O que é um engenheiro de DevOps?

Uma pesquisa recente em todos os EUA por “Engenheiro de DevOps” no site de empregos tecnológicos Dice devolveu 4 474 posições em aberto. Nada mau para um cargo que não existia há uma década.

As funções de engenheiro de DevOps – tal como a própria disciplina de DevOps – cresceram imenso nos últimos anos, ao ponto de serem atualmente comuns. Mas, quase desde a sua origem, a função – e o próprio título – geraram alguma confusão. O que faz, exatamente, um engenheiro de DevOps?

(Se respondeu “DevOps”, não está a esclarecer muito a questão.)

Um engenheiro de DevOps é um profissional que trabalha para colmatar a lacuna entre o desenvolvimento de software e as operações de TI, com o objetivo de melhorar a eficiência e a eficácia dos processos de desenvolvimento e implementação de software”, afirma Cara Suarez, responsável pelo marketing de produto da plataforma de testes móveis Kobiton.

Isso faz desta uma função multidisciplinar, observa Suarez – uma função cada vez mais indispensável em muitas empresas.

“Um engenheiro de DevOps desempenha um papel crucial no desenvolvimento moderno de software e nas operações de TI, com foco na automatização, na colaboração e numa cultura de melhoria contínua”, afirma Suarez. “A função está a evoluir para responder a novas tecnologias e desafios de segurança, e um conjunto diversificado de competências é essencial para ter sucesso nesta área.”

Neste artigo, vamos definir a função de engenheiro de DevOps, explicar que competências são necessárias e analisar como o cargo está a mudar em 2025 e nos anos seguintes.

Definir DevOps: para além da palavra da moda

Para compreender melhor a função de engenheiro de DevOps, é claro que ajuda compreender o próprio DevOps.

Em resumo, DevOps é um conjunto de práticas, processos e ferramentas destinadas a aproximar muito mais duas funções essenciais de TI – o desenvolvimento de software (“Dev”) e as operações de TI (“Ops”) – do que era habitual no passado. Embora os objetivos específicos dessa aproximação possam variar consoante a organização ou a equipa, o propósito geral é melhorar a velocidade, a frequência, a resiliência e a segurança do desenvolvimento, da implementação, do desempenho e da manutenção de software. 

Quando são bem-sucedidas, as equipas de DevOps conseguem criar e disponibilizar código mais rapidamente e com maior frequência, com menos erros, menos períodos de indisponibilidade e um ambiente de trabalho mais saudável. Isso torna o DevOps valioso para empresas de qualquer setor e dimensão, desde empresas emergentes de DevOps a empresas da Fortune 500.

As definições abrangentes de DevOps também realçam normalmente a importância das pessoas – a forma como comunicam, como trabalham em conjunto, como podem passar menos tempo em tarefas manuais repetitivas, entre outros aspetos. Como resultado, o DevOps é frequentemente considerado tanto (ou ainda mais) uma cultura como uma disciplina técnica ou orientada para processos. Trata-se tanto de criar melhores produtos e serviços com incentivos partilhados, uma cultura de trabalho sem culpabilização e uma entrega de software simplificada – sem levar a equipa à exaustão.

“À medida que o DevOps amadureceu, expandiu-se para além da simples automatização e colaboração”, afirma Suarez. “Abrange agora uma mudança cultural mais ampla, frequentemente designada por ‘cultura DevOps’, que enfatiza uma mentalidade de melhoria contínua e colaboração em toda a organização.”

O que fazem os engenheiros de DevOps?

À medida que o DevOps se generalizou nas TI empresariais, reconheceu-se que a estreita articulação entre as equipas de desenvolvimento e operações – que, no passado, trabalhavam normalmente de forma separada e isolada – criava a necessidade de uma nova categoria de profissionais de TI, com competências e responsabilidades que abrangessem várias funções.

Derek Ashmore, responsável principal pela transformação de aplicações na Asperitas, descreve a função de forma direta: “Um engenheiro de DevOps utiliza a automatização para uma grande variedade de tarefas de TI que anteriormente eram realizadas manualmente.”

Segundo Ashmore, essas tarefas incluem uma grande variedade de funções de TI, como implementar e gerir ambientes de aplicações, implementar código de aplicações, gerir software de servidores, políticas de segurança, infraestruturas na nuvem e muito mais.

Devido à diversidade dessas tarefas e das competências que exigem, alguns engenheiros de DevOps especializam-se em determinados domínios, mesmo partilhando um título comum.

Dito de outra forma: os engenheiros de DevOps são cada vez mais responsáveis pelo trabalho de bastidores necessário para criar, implementar, gerir e proteger software de qualidade.

Competências e qualificações de um engenheiro de DevOps

Embora a especialização possa determinar competências e experiência específicas, a função de engenheiro de DevOps tem-se centrado normalmente em algumas competências “técnicas” comuns (como competências técnicas) e competências “interpessoais” (como a comunicação interpessoal ou a criação de equipas).

Suarez, da Kobiton, apresenta-as da seguinte forma:

• Automatização: Embora DevOps não seja simplesmente um sinónimo de automatização, praticamente não existe um ambiente DevOps que funcione em grande parte ou totalmente com base em trabalho e processos manuais. A automatização está integrada no ADN de DevOps. Consequentemente, os engenheiros de DevOps são normalmente responsáveis por utilizar várias linguagens de programação e outras ferramentas para criar e manter processos automatizados de aprovisionamento de software, software de implementação e testes, entre outros elementos fundamentais do ciclo de vida do desenvolvimento de software.
• Infraestrutura como código (IaC): Por falar nisso, gerir infraestruturas e configurações utilizando código, frequentemente com ferramentas como o Terraform ou o Ansible, é uma categoria de automatização por si só — indispensável às condutas e aos processos de DevOps. Configurar (ou reconfigurar) manualmente ambientes de aplicações e de infraestruturas — especialmente em grande escala — é contrário aos princípios gerais de DevOps, por exemplo. Os engenheiros de DevOps são cada vez mais responsáveis por automatizar grande parte desse trabalho repetitivo, de modo a aumentar a velocidade e a eficiência.

• Colaboração: Os engenheiros de DevOps já não podem geralmente reforçar o estereótipo ultrapassado do profissional de TI mal-humorado fechado algures num armário de servidores. Devem sentir-se à vontade para facilitar as melhores práticas e a colaboração em DevOps, bem como a comunicação entre as equipas de desenvolvimento e operações, para simplificar os fluxos de trabalho e os processos. Nas grandes organizações onde os princípios de DevOps se enraízam e se estendem a outras funções — como a segurança e o DevSecOps — ou a departamentos não técnicos, têm de ser capazes de trabalhar com um conjunto ainda mais diversificado de personalidades e funções profissionais.

• Integração contínua/Implementação contínua (CI/CD): DevOps e CI/CD estão intimamente ligados, especialmente porque ambos dependem fortemente da automatização para facilitar uma maior velocidade, frequência e eficiência. Os engenheiros de DevOps são frequentemente responsáveis por implementar e gerir condutas de CI/CD para automatizar os testes de software e a implementação, bem como por ajudar a automatizar a análise de vulnerabilidades e outras verificações de segurança nessas condutas o mais cedo possível. As equipas de DevOps que dão especial ênfase à segurança utilizam por vezes a designação relacionada “DevSecOps” para refletir que a segurança é tratada com a mesma prioridade que o desenvolvimento e as operações de software.
• Monitorização, registos e métricas: Os engenheiros de DevOps também configuram ferramentas de monitorização e registo para acompanhar o estado e o desempenho das aplicações e das infraestruturas. De um modo geral, os engenheiros de DevOps e as equipas alargadas de que fazem parte investem fortemente na medição do desempenho dos seus esforços, em parte para criar e reforçar uma mentalidade de melhoria e otimização contínuas. As diferentes equipas utilizam uma variedade de estruturas para as métricas de DevOps.
• Diagnóstico e resolução de problemas: Os engenheiros de DevOps asseguram a fiabilidade, a resiliência e a disponibilidade das aplicações e infraestruturas que suportam. Consequentemente, as suas funções incluem normalmente o diagnóstico e a mitigação de problemas de desempenho e de outras questões à medida que surgem.

Ferramentas e programas para engenheiros de DevOps

Embora não exista uma lista padrão e universal de ferramentas DevOps, as equipas DevOps normalmente uniformizam uma cadeia de ferramentas à sua escolha. Essa cadeia de ferramentas corresponde geralmente às competências fundamentais que abordámos acima. Eis alguns exemplos de ferramentas DevOps populares para cada categoria (com a ajuda de Suarez):

• Automatização/Infraestrutura como código: Ansible, Terraform
• Contentorização & Orquestração: Docker, Kubernetes
• Infraestrutura & Serviços na nuvem: Amazon/AWS, Microsoft Azure, Google Cloud Platform
• Ferramentas & Pipelines de CI/CD: Jenkins, GitLab CI/CD, Travis CI
• Controlo de versões: Git
• Monitorização & Registo: Prometheus, Grafana, pilha ELK (Elasticsearch, Logstash, Kibana).
• Linguagens de script: Bash, Python
• Sistemas operativos: Linux

Tenha em mente que a experiência e o interesse em software e ferramentas de código aberto também são uma grande mais-valia. Vários dos grandes nomes acima (como Linux e Kubernetes) cumprem esse requisito, e muitas plataformas e ferramentas do ecossistema da nuvem e nativo da nuvem são de código aberto ou baseiam-se em código aberto. 

Também é importante notar que as competências de engenharia DevOps – tal como as competências de engenharia de software em geral – não são estáticas nem imutáveis ao longo do tempo. Os princípios podem permanecer relativamente constantes, mas as práticas, ferramentas e linguagens podem surgir e desaparecer. Suarez aponta para a computação sem servidor – e ferramentas como AWS Lambda e Azure Functions podem começar a aparecer com mais frequência nas listas de requisitos para a contratação de engenheiros DevOps. Da mesma forma, Suarez observa que mais organizações estão a desenvolver intencionalmente práticas DevOps especificamente em torno do desenvolvimento e teste de aplicações móveis.

Como tornar-se engenheiro DevOps: formação, experiência & certificações

Então, quer ser engenheiro DevOps?

É certamente uma função DevOps muito procurada, com muitas oportunidades de progressão. Dada a amplitude e a escala das tecnologias e dos processos com que interage, é uma excelente área para o desenvolvimento profissional contínuo.

Para muitas pessoas, uma função de engenheiro DevOps é um passo em direção a cargos de liderança superiores, como tornar-se CTO, onde a tecnologia e a tomada de decisões estratégicas se fundem. Para as empresas que ainda não estão preparadas para ter um CTO a tempo inteiro, existe também a opção de contratar um CTO fracionado—um CTO a tempo parcial ou contratado que fornece orientação estratégica e conhecimentos especializados, ajudando a estabelecer uma ponte entre a engenharia DevOps e a liderança executiva.

Não existe um único percurso para chegar à função de engenheiro DevOps. Embora alguns empregadores possam ter requisitos específicos, como uma licenciatura em informática – um requisito que frequentemente suscita debates acesos na profissão de TI –, a realidade é que vários percursos académicos e profissionais podem proporcionar as competências e a experiência necessárias a um engenheiro DevOps.

Algumas outras funções comuns de TI que se sobrepõem às qualificações de engenharia DevOps incluem:

• Administração de sistemas
• Engenharia de software
• Engenharia de fiabilidade de sites
• Operações de TI
• Engenharia de infraestrutura / Engenharia da nuvem

Está também a surgir uma categoria de certificações orientadas para DevOps. Algumas delas – como a Administrador Certificado de Kubernetes e a Profissional DevOps Certificado pela AWS – estão associadas a plataformas específicas, pelo que é boa ideia conhecer os seus potenciais empregadores e os ambientes e ferramentas que utilizam. Melhor ainda, veja se o seu empregador atual está disposto a patrocinar a sua formação. (CTOs, tomem nota: oferecer desenvolvimento profissional é uma excelente prática de contratação e retenção.)

Os cursos online, os encontros e a experimentação num laboratório doméstico são também excelentes formas de aprender e desenvolver competências através da prática. Comece por se concentrar no essencial – por exemplo, automatização, nuvem e código aberto.

Em suma

Os engenheiros DevOps desempenham um papel importante na forma como o software moderno é desenvolvido, implementado, gerido e protegido. Não deixe de subscrever o boletim informativo do The CTO Club para receber também mais notícias e participar em debates sobre o setor!