Jak generatywna sztuczna inteligencja zmienia reguły gry dla instytucji finansowych

Discover how to deliver better software and systems in rapidly scaling environments. Join our Community

Generatywna sztuczna inteligencja zmienia sektor usług finansowych, uwalniając potencjał danych za pomocą języka naturalnego i wspierając odpowiedzialne praktyki związane ze sztuczną inteligencją. Instytucje mogą skuteczniej współpracować, szybciej działać i podejmować trafniejsze decyzje oparte na danych.

Generative AI featured image

W sektorze usług finansowych dane napędzają kluczowe decyzje i kształtują strategię. Wraz z nasilaniem się konkurencji korzystanie z zaawansowanych analiz i opracowywanie niezawodnych modeli ma kluczowe znaczenie dla utrzymania przewagi.

Przez lata tworzenie tych modeli było złożonym, często ręcznym procesem, w dużej mierze opartym na specjalistycznych umiejętnościach z zakresu analityki danych i długich terminach realizacji. Jednak sytuacja się zmienia. 

Technologia generatywnej AI (GenAI) zmienia sposób, w jaki instytucje finansowe wykorzystują swoje dane, opracowują modele i zwiększają produktywność zespołów. Asystenci wykorzystujący GenAI (cyfrowi konsultanci w stylu Siri, którzy mogą wykonywać większość pracy związanej z tworzeniem modeli i analizą danych) wywierają znaczący wpływ na analitykę i modelowanie w sektorze usług finansowych.

Nowe podejście do tworzenia modeli

Jedną z najbardziej obiecujących cech asystentów wykorzystujących generatywną AI jest ich zdolność do przyspieszania procesów modelowania, które tradycyjnie trwały miesiącami, skracając je do dni, a nawet godzin. Od generowania kodu do złożonego łączenia danych po dostarczanie natychmiastowych informacji — asystenci ci minimalizują wąskie gardła, które mogą spowalniać procesy analityczne.

Generatywna AI idzie o krok dalej, syntetyzując wielkoskalowe zbiory danych i tworząc realistyczne scenariusze w celu uzupełnienia istniejących danych, co znacząco poprawia dokładność modeli, szczególnie w przypadku rzadkich lub niekompletnych danych.

W przypadku instytucji finansowych ta efektywność przekłada się na szybsze wprowadzanie produktów na rynek i znaczne oszczędności kosztów. Dzięki zmniejszeniu zasobów potrzebnych do opracowywania modeli firmy mogą przeznaczyć większy budżet lub więcej zasobów na innowacje, a mniej na pracochłonne procesy związane z danymi. 

Generatywna AI pomaga również w testach warunków skrajnych portfeli inwestycyjnych, generując syntetyczne scenariusze rynkowe i zapewniając odporność na nieoczekiwane wahania rynkowe.

Podmioty, które wcześnie wdrożyły tę technologię, odnotowały skrócenie czasu przygotowywania danych nawet o 75% (zgodnie z opiniami klientów otrzymanymi przez Experian) — zmiana ta nie tylko przyspiesza realizację projektów, lecz także maksymalizuje produktywność i umożliwia zespołom przekierowanie wysiłków na możliwości rynkowe o większej wartości.

Get Free Access
Get regular tech leadership wisdom for delivering better software and systems.
Get Free Access

Have an account? Log In

Ułatwienie dostępu do danych dzięki przetwarzaniu języka naturalnego

Jedną z najpoważniejszych barier w zaawansowanej analityce zawsze były kompetencje techniczne wymagane do pracy ze złożonymi zbiorami danych. Analitycy danych i analitycy biznesowi często muszą pisać skomplikowany kod i wykonywać rozbudowane zapytania, aby uzyskać informacje, co ogranicza dostęp do analityki do wąskiej grupy specjalistów.

Asystenci wykorzystujący generatywną AI przełamują te bariery dzięki przetwarzaniu języka naturalnego (NLP), umożliwiając użytkownikom o różnym poziomie doświadczenia pracę z danymi za pomocą prostych, intuicyjnych zapytań.

Dzięki NLP analitycy z różnych działów — finansów, marketingu czy zarządzania ryzykiem — mogą zadawać pytania, tworzyć modele i uzyskiwać informacje bez zaawansowanych umiejętności programistycznych. 

Demokratyzacja analityki danych oznacza, że więcej osób w organizacji może uczestniczyć w podejmowaniu decyzji opartych na danych, tworząc kulturę, w której informacje swobodnie przepływają, a współpraca się rozwija. 

Udostępniając analitykę większej liczbie osób za pomocą oprogramowania NLP, generatywna AI promuje bardziej inkluzywne podejście, w którym informacje swobodnie przepływają, współpraca się rozwija, a podejmowanie świadomych decyzji staje się wspólnym wysiłkiem. 

Współpraca w ramach branży

Jednym z kluczowych czynników wpływających na użyteczność dowolnego asystenta wykorzystującego generatywną AI jest sposób jego opracowania. Asystenci wykorzystujący generatywną AI nie powinni być tworzeni w oderwaniu od rzeczywistych potrzeb; najlepsi z nich powstają w ścisłej współpracy między dostawcą technologii posiadającym głęboką wiedzę specjalistyczną w zakresie AI a jego klientami z branży.

Dzięki temu asystent rzeczywiście rozumie nomenklaturę, procesy, problemy i wyzwania branży, a także wszystkie niuanse dotyczące danego sektora, dzięki czemu może dostarczać wartościowych informacji zwrotnych po otrzymaniu polecenia.

Przed rozpoczęciem korzystania z asystenta wykorzystującego generatywną AI warto ocenić głębokość wiedzy branżowej i dorobek jego twórcy. Jeśli podczas takiej oceny asystent „mówi językiem branży” i przedstawia konkretne dowody na skrócenie czasu generowania analiz lub opracowywania modeli, może okazać się trafnym wyborem.

Równoważenie wzrostu produktywności z odpowiedzialnym wykorzystaniem AI

Produktywność jest często główną motywacją do wdrażania rozwiązań opartych na AI. Usprawniając tworzenie modeli i skracając czas przetwarzania danych, asystenci wykorzystujący generatywną AI dają organizacjom możliwość wydajniejszego działania i zwiększania produktywności bez zwiększania złożoności operacyjnej. 

Wiąże się to jednak z koniecznością uwzględnienia kwestii etycznych. Zapewnienie przejrzystości, dokładności i sprawiedliwości modeli AI ma kluczowe znaczenie, szczególnie że modele te są coraz częściej wykorzystywane przy podejmowaniu decyzji o dużym znaczeniu, takich jak zatwierdzanie pożyczek i ocena zdolności kredytowej. 

Najlepsi asystenci generatywnej AI mają zabezpieczenia i środki zapewniające przejrzystość, które promują etyczne wykorzystanie. GenAI wspiera również instytucje finansowe, dostarczając narzędzia do zapewnienia zgodności z regulacjami, takie jak generowanie raportów w czasie rzeczywistym i identyfikowanie potencjalnych naruszeń. 

Odpowiednie skupienie się na odpowiedzialnej AI ustanowi zrównoważony standard w świecie, w którym organy regulacyjne i konsumenci priorytetowo traktują przejrzystość i odpowiedzialność.

More Articles

Przyszłe zastosowania

Chociaż początkowe zastosowania GenAI w modelowaniu i analizie już przynoszą znaczące korzyści, to dopiero wierzchołek góry lodowej. Przyszli asystenci AI będą rozwiązywać różne problemy w wielu branżach dzięki konkretnym zastosowaniom, takim jak zapewnienie zgodności z regulacjami, poprawa doświadczeń klientów i marketing.

GenAI otwiera również nowe możliwości przed instytucjami finansowymi, pozwalając im symulować warunki rynkowe, dynamicznie optymalizować portfele i udoskonalać strategie personalizacji obsługi klientów. 

Upraszczając dostęp do analiz, ułatwiając współpracę między działami i wspierając etyczne praktyki AI, asystenci generatywnej AI stanowią transformacyjne, oparte na współpracy narzędzie, które na zawsze zmieni sposób, w jaki instytucje finansowe wykorzystują i monetyzują swoje dane.

Dalsza droga

GenAI zmienia sposób uzyskiwania dostępu do danych, ich przetwarzania i stosowania w całym sektorze usług finansowych. Ponieważ instytucje finansowe dążą do zwiększenia produktywności, usprawnienia operacji i dostarczania wartości klientom, asystenci genAI są cennym sprzymierzeńcem w dążeniu do efektywności i innowacji. 

Technologia ta oferuje również klucz do lepszej oceny ryzyka, umożliwiając instytucjom dokładniejsze modelowanie ryzyka systemowego i efektów kaskadowych. GenAI zwiastuje nową erę, w której dane są czymś więcej niż zasobem — stanowią katalizator wzrostu, współpracy i odpowiedzialnego wykorzystania AI.

Perspektywy dla generatywnej AI w usługach finansowych i innych branżach są obiecujące. Organizacje, które już teraz wdrażają tę technologię, są dobrze przygotowane do objęcia pozycji lidera. Dzięki usprawnieniu analiz, obniżeniu kosztów i zwiększeniu dostępności danych podejście to zmieni sposób działania instytucji finansowych — a także sektorów takich jak ochrona zdrowia, marketing i motoryzacja.

Ustanówmy nowy standard podejmowania przez firmy decyzji na podstawie danych i długoterminowego przekształcania branż.

Zapisz się do newslettera The CTO Club, aby otrzymywać więcej informacji na temat GenAI. 

Shri Santhanam
As part of Experian’s Global Decision Analytics leadership team, Shri is responsible for Global Product and growing and transforming business operations in five continents. Decision Analytics Products use Experian’s data to provide advanced analytics, machine learning and AI driven solutions to clients to help them make smarter, faster and better business decisions. Shri was formerly a senior partner at Oliver Wyman where he part of the firm’s Digital, Technology and Analytics leadership team and co-founded OW Labs which focused on delivering large scale transformative impact to clients, using data, technology and AI products and services.
Follow the author:

You may also like