Proces zarządzania konfiguracją oprogramowania: 5 kroków

Jak zapewne doskonale wiesz, w inżynierii oprogramowania zarządzanie konfiguracją oprogramowania (SCM) odnosi się do procesu utrzymywania systemów komputerowych, serwerów i oprogramowania w pożądanym, spójnym stanie. 

Czasami nazywane zarządzaniem zmianami oprogramowania lub automatyzacją IT, rozwiązanie to polega na wdrożeniu systemu umożliwiającego śledzenie i porównywanie zmian wprowadzanych w systemie na przestrzeni całego procesu tworzenia oprogramowania, a także identyfikowanie osób, które dokonały tych modyfikacji.

Celem jest ułatwienie zarządzania projektami, minimalizowanie błędów, zwiększenie identyfikowalności oraz poprawa ogólnej jakości oprogramowania. 

Korzyści wynikające z procesu SCM to:

• Aktualizacje wielu użytkowników: Nad tworzeniem oprogramowania często pracuje wiele osób, co oznacza ciągłe aktualizacje i zmiany. SCM umożliwia śledzenie całego kodu i konfiguracji wdrożonych na środowisko produkcyjne (czyli audyt konfiguracji), a także zapewnia identyfikowalność poprzez ustalenie, który współpracownik wprowadził każdą z nich.
• Produktywność: SCM zwiększa produktywność podczas tworzenia oprogramowania, ponieważ zapewnia minimalną liczbę błędów. Możesz na przykład zawsze upewnić się, że środowiska testowe i produkcyjne są zgodne.
• Komunikacja i współpraca: Dzięki SCM komunikacja między członkami zespołu jest łatwa, co ułatwia interesariuszom zaangażowanym w projekt wspólną pracę i podnoszenie jakości produktu. 
• Testowanie platform i systemów operacyjnych: Zapewnienie skutecznego działania oprogramowania na wielu platformach i systemach operacyjnych. 
• Dostosowanie do zmian: SCM ułatwia uwzględnianie zmian w harmonogramie, zasadach i potrzebach użytkowników.
• Kontrola kosztów: Śledząc członków zespołu i przebieg projektu, SCM pomaga kontrolować koszty i zwiększać wydajność.

W tym artykule omówię różne etapy procesu SCM, osoby, które powinny być w niego zaangażowane, oraz dostępne narzędzia, które mogą w tym pomóc.

5 etapów planu SCM

Proces zarządzania konfiguracją oprogramowania to seria kroków zaprojektowanych w celu śledzenia i zarządzania wszystkimi defektami, zasobami, kodami, dokumentami, urządzeniami i budżetami w trakcie realizacji projektu.

SCM to interdyscyplinarny proces angażujący osoby na każdym szczeblu, w tym specjalistów DevOps, programistów, kierowników/właścicieli projektów, administratorów systemów i testerów. 

1. Planowanie i identyfikacja

Pierwszym krokiem procesu jest planowanie i identyfikacja. Na tym etapie celem jest zaplanowanie prac nad projektem oprogramowania i zidentyfikowanie elementów objętych zakresem projektu. Osiąga się to poprzez spotkania i sesje burzy mózgów z zespołem, aby ustalić podstawowe kryteria dla pozostałej części projektu. 

Część tego procesu obejmuje ustalenie sposobu realizacji projektu oraz określenie kryteriów zakończenia. Dzięki temu zespół będzie wiedział, jak rozpoznać moment osiągnięcia wszystkich celów projektu. 

Do konkretnych działań na tym etapie należą:

• Identyfikacja takich elementów jak przypadki testowe, wymagania specyfikacji i moduły kodu
• Identyfikacja każdego elementu konfiguracji oprogramowania komputerowego w procesie
• Grupowanie podstawowych informacji o tym, dlaczego, kiedy i jakie zmiany zostaną wprowadzone oraz kto będzie odpowiedzialny za ich wykonanie
• Utworzenie listy niezbędnych zasobów, takich jak narzędzia, pliki, dokumenty itp.

2. Kontrola wersji i linia bazowa

Etap kontroli wersji i ustanowienia linii bazowej zapewnia ciągłą integralność produktu poprzez określenie zaakceptowanej wersji oprogramowania. Ta linia bazowa jest wyznaczana w określonym momencie procesu SCM i może zostać zmieniona wyłącznie w ramach formalnej procedury. 

Celem tego etapu jest kontrolowanie zmian wprowadzanych w produkcie. W miarę rozwoju projektu ustanawiane są nowe linie bazowe, co prowadzi do powstania kilku wersji oprogramowania.  

Ten etap obejmuje następujące działania:

• Identyfikacja i klasyfikacja komponentów objętych projektem
• Opracowanie sposobu śledzenia hierarchii różnych wersji oprogramowania
• Identyfikacja kluczowych zależności między poszczególnymi komponentami
• Ustanowienie różnych linii bazowych produktu, w tym linii bazowych rozwojowej, funkcjonalnej i produktowej
• Opracowanie ustandaryzowanego schematu oznaczeń dla wszystkich produktów, zmian i plików, aby wszyscy mieli te same informacje.

Ustanowienie linii bazowej dla atrybutu projektu wymusza wdrożenie formalnych procesów kontroli zmian konfiguracji w przypadku modyfikacji tych atrybutów. 

3. Kontrola zmian

Kontrola zmian to metoda stosowana w celu zapewnienia, że wszelkie wprowadzane zmiany są zgodne z pozostałą częścią projektu. Wprowadzenie takich mechanizmów kontroli pomaga w zapewnieniu jakości, a także w zatwierdzaniu i wydawaniu nowych wersji bazowych. Kontrola zmian ma kluczowe znaczenie dla pomyślnego ukończenia projektu. 

Na tym etapie zespół otrzymuje wnioski o zmianę konfiguracji, które następnie zatwierdza lub odrzuca menedżer konfiguracji oprogramowania. Najczęstsze rodzaje wniosków dotyczą dodawania lub edytowania różnych elementów konfiguracji albo zmiany uprawnień użytkowników.

Ta procedura obejmuje:

• Kontrolowanie doraźnych zmian zgłaszanych przez klienta
• Sprawdzanie zasadności wniosku o zmianę poprzez analizę jego ogólnego wpływu na projekt
• Wprowadzanie zatwierdzonych zmian lub wyjaśnianie powodów odrzucenia wniosków o zmianę.

4. Ewidencjonowanie stanu konfiguracji

Kolejnym krokiem jest zapewnienie, że projekt rozwija się zgodnie z planem, poprzez testowanie i weryfikację względem wcześniej ustalonych wersji bazowych. Obejmuje to analizę informacji o wydaniu i powiązanych dokumentów w celu sprawdzenia, czy oprogramowanie spełnia wszystkie wymagania funkcjonalne. 

Ewidencjonowanie stanu konfiguracji śledzi każdą wersję wydaną w trakcie procesu, oceniając, co jest nowego w każdej wersji i dlaczego zmiany były konieczne. Niektóre działania podejmowane na tym etapie obejmują:

• Rejestrowanie i ocenianie zmian wprowadzonych między kolejnymi wersjami bazowymi
• Monitorowanie stanu i sposobu rozpatrzenia wszystkich wniosków o zmianę
• Prowadzenie dokumentacji każdej zmiany wprowadzonej w wyniku wniosków o zmianę oraz w celu  osiągnięcia kolejnej wersji bazowej
• Sprawdzanie poprzednich wersji na potrzeby analizy i testowania.

5. Audyty i przeglądy

Ostatnim krokiem jest przegląd techniczny każdego etapu cyklu życia oprogramowania. Audyty i przeglądy obejmują proces, konfiguracje, przepływ pracy, wnioski o zmianę oraz wszystkie elementy wykorzystane do opracowania każdej wersji bazowej w trakcie rozwoju projektu. 

Zespół przeprowadza wiele przeglądów aplikacji, aby zweryfikować jej integralność, a także przygotowuje niezbędną dokumentację towarzyszącą, taką jak informacje o wydaniu, instrukcje obsługi i przewodniki instalacji.

Działania podejmowane na tym etapie obejmują:

• Upewnienie się, że cele określone na etapie planowania i identyfikacji zostały osiągnięte
• Zapewnienie, że oprogramowanie jest zgodne ze zidentyfikowanymi standardami kontroli konfiguracji
• Upewnienie się, że zmiany względem wersji bazowych odpowiadają raportom
• Zweryfikowanie, że projekt jest spójny i kompletny zgodnie z jego celami.

W przeciwieństwie do tradycyjnych systemów plików, specjalistyczne oprogramowanie do zarządzania bazami danych może oferować zaawansowane funkcje, takie jak integralność i bezpieczeństwo danych, które mają kluczowe znaczenie dla skutecznego zarządzania konfiguracją oprogramowania.

Kto uczestniczy w procesie konfiguracji oprogramowania?

Proces SCM ma charakter interdyscyplinarny i obejmuje praktycznie każdego członka zespołu zajmującego się tworzeniem oprogramowania.

Menedżer konfiguracji

Menedżer konfiguracji odpowiada za określenie, kto jest odpowiedzialny za poszczególne zadania w całym procesie tworzenia oprogramowania. Dba o to, aby wszyscy przestrzegali procesu SCM w ramach projektu, i ma ostateczne zdanie w sprawie wszystkich wniosków o zmianę. 

Menedżer projektu

Rola menedżera projektu jest integralną częścią procesu SCM. Ustala on harmonogram projektu, aby zapewnić dotrzymanie terminów ukończenia, a także tworzy raporty dotyczące postępów zespołu. Kolejnym ważnym zadaniem menedżera projektu jest dopilnowanie, aby każdy członek zespołu przestrzegał wcześniej ustalonych wytycznych dotyczących tworzenia oprogramowania, wprowadzania w nim zmian i jego testowania.

Programiści

Programiści odpowiadają za pisanie kodu podczas tworzenia oprogramowania, a także za uwzględnianie zatwierdzonych wniosków o zmianę. 

Audytor

Ta osoba odpowiada za wszystkie audyty i przeglądy oraz musi dopilnować, aby wydanie końcowe było kompletne i spójne.

Jakie są zalety korzystania z narzędzi do zarządzania konfiguracją?

Dostępnych jest wiele narzędzi ułatwiających proces zarządzania konfiguracją oprogramowania. Celem tych narzędzi jest automatyzacja tradycyjnie wykonywanych ręcznie zadań, co pozwala osiągnąć większą dokładność, szybkość i kontrolę. Mówiąc dokładniej, mogą one pomóc w:

• Alertach i raportach: Dobre narzędzie SCM będzie generować alerty i raporty, jeśli wystąpią jakiekolwiek odchylenia od uzgodnionej linii bazowej. Dane te będą przekazywane niemal w czasie rzeczywistym, co pozwoli menedżerom szybko reagować, jeśli coś zacznie odbiegać od założeń. 
• Śledzeniu zmian: Narzędzia SCM będą automatycznie śledzić zmiany na serwerach lub w aplikacjach, a także umożliwią ręczne wprowadzanie takich danych. Audyt zmian można również przeprowadzać za pomocą monitorowania wyników skryptów. 
• Porównywaniu konfiguracji: Najlepsze narzędzia do zarządzania konfiguracją oprogramowania umożliwiają identyfikowanie różnic między konfiguracjami.
• Szybszym rozwiązywaniu problemów: Błędy, pomyłki i problemy są szybko identyfikowane, dzięki czemu deweloperzy mogą podjąć działania, zanim problem się pogłębi. 
• Śledzeniu zasobów: Większość narzędzi SCM oferuje możliwość śledzenia zasobów sprzętowych i programowych, dzięki czemu nie trzeba prowadzić ręcznej listy. 
• Zarządzaniu poprawkami: Narzędzia SCM mogą pomóc w śledzeniu wszystkich szczegółów związanych z zarządzaniem poprawkami podczas dystrybucji zaktualizowanego oprogramowania. 

Czy korzystanie z narzędzia do zarządzania konfiguracją oprogramowania ma jakieś wady?

Przed wdrożeniem narzędzia SCM należy rozważyć kilka kwestii, w tym:

• Obciążenie zasobów: Należy dysponować zasobami potrzebnymi do obsługi procesu od początku do końca 
• Ograniczenia wiedzy: Każda zaangażowana osoba musi posiadać dogłębną wiedzę na temat używanych narzędzi do zarządzania oprogramowaniem
• Wada dla małych i średnich firm: Zakres potrzebny do efektywnego korzystania z tych narzędzi może być trudny do udźwignięcia dla małej firmy
• Specyfikacja sprzętu: Do sprawnego przebiegu procesu wymagany jest szybki i odpowiednio skonfigurowany sprzęt.

Podsumowanie zarządzania konfiguracją oprogramowania

Powyżej przedstawiłem ogólny zarys tego, co trzeba wiedzieć, aby skonfigurować proces zarządzania konfiguracją oprogramowania w celu śledzenia, kontrolowania i zarządzania projektami. 

Narzędzia SCM, takie jak Ansible lub TeamCity, pomagają zautomatyzować wiele aspektów procesu SCM i mogą zapewnić świetny zwrot z inwestycji. Nasz wybór tych narzędzi znajdziesz w artykule 10 najlepszych narzędzi do zarządzania konfiguracją oprogramowania.
Świat zarządzania konfiguracją oprogramowania i zapewniania jakości rozwija się szybko. Zapisz się do biuletynu The QA Lead, aby otrzymywać bezpośrednio na swoją skrzynkę e-mail przydatne wskazówki, porady i informacje o narzędziach.

Możesz też kontynuować naukę, słuchając tego podcastu: POKOLENIE AUTONOMICZNEJ AUTOMATYZACJI I JEJ WYGLĄD (Z BERTOLDEM KOLICSEM Z MABL) lub czytając tę listę: 10 NAJNOWSZYCH NARZĘDZI DO TESTOWANIA OPROGRAMOWANIA UŻYWANYCH PRZEZ SPECJALISTÓW QA