Enten du er sertifisert kvalitetsingeniør eller medlem av et kvalitetssikringsteam som ønsker å utvikle karrieren din, er det avgjørende å forstå de sju grunnleggende verktøyene for kvalitetssikring. Hvert verktøy hjelper deg med å organisere data i et flytskjema eller diagram for å identifisere programvareproblemer, slik at teamet ditt kan finne løsninger som gir bedre kvalitet.
Her er en sniktitt på de sju grunnleggende verktøyene:
- Årsaks- og virkningsdiagram
- Kontrollskjema
- Kontrolldiagram
- Histogram
- Paretodiagram
- Spredningsdiagram
- Stratifisering
- Andre viktige verktøy for kvalitetsarbeid
Årsaks- og virkningsdiagram
Årsaks- og virkningsdiagrammet hjelper teamet ditt med å identifisere de underliggende årsakene til et programvareproblem.
Slik fungerer årsaks- og virkningsdiagrammet
Dette kvalitetsverktøyet kalles også et fiskebeinsdiagram eller et Ishikawa-diagram, oppkalt etter organisasjonsteoretikeren som utviklet det. Hovedproblemet vises i en boks med en lang diagonal linje som går ut fra den. Mens teamet utvikler ideer gjennom idémyldring, skrives mulige årsaker til problemet på vertikale linjer som går ut fra den horisontale linjen. Det ferdige diagrammet har form som et fiskebein.
Hvorfor bruke et fiskebeinsdiagram?
Fiskebeinsdiagrammer hjelper teamet ditt med å identifisere mulige årsaker under et testprosjekt, slik at dere kan utvikle mulige løsninger på kvalitetsproblemet gjennom idémyldring.
Kontrollskjema
Et kontrollskjema gjør det mulig for kvalitetssikringsteamet å bruke data til å analysere programvarekvalitetsproblemet.
Slik fungerer et kontrollskjema
Dette verktøyet for kvalitetsarbeid er en ferdiglaget datasjekkliste som lar fagpersoner innen kvalitetssikring spore problemer over tid. Selv om kontrollskjemaer er fleksible, er de vanligvis strukturert som et XY-diagram, med en liste over defekter på den ene aksen og et tids- eller datosystem på den andre.
Hvorfor bruke et kontrollskjema?
Kontrollskjemaer hjelper team innen kvalitetsarbeid med å spore hyppigheten av programvaredefekter over tid. Disse dataene kan brukes til å prioritere kvalitetskontroller for defekter som oppstår oftest, og som en kvalitetsfunksjon i en database.
Have an account? Log In
Kontrolldiagram
Kontrolldiagrammer hjelper med å identifisere mønstre og avgjøre om kvalitetskontrollprosessene er under kontroll.
Slik fungerer et kontrolldiagram
Kontrolldiagrammer er grafer med inntegnede datapunkter som hjelper med å kartlegge prosesser over tid. Dette er eldre SPC-ressurser som bruker historiske data til å tegne øvre og nedre kontrollgrenser for å avgjøre om nåværende prosesser innen kvalitetsarbeid er under kontroll. Et individuelt kontrolldiagram viser hvordan enkeltverdier endres over tid. Et gjennomsnittskontrolldiagram brukes for prosesser som må spore mer enn ett datapunkt i hvert tidsintervall.
Effektiviser dataingeniøroppgavene dine ved å ta i bruk bransjeledende plattformer for databaseadministrasjon, utviklet for å håndtere komplekse datastrukturer uten problemer.
Hvorfor bruke et kontrolldiagram?
Et kontrolldiagram hjelper kvalitetssikringsteamet ditt med å avgjøre om prosessene holder seg innenfor de akseptable kvalitetsgrensene eller avviker fra dem. Prosesser med flere datapunkter utenfor kontrollområdet er ute av kontroll. Dette varsler teamet om problemene, slik at de kan utvikle et nytt system for å korrigere dem.
Histogram
Et histogram er et stolpediagram som hjelper teamet ditt med å analysere data.
Slik fungerer et histogram
Dette kvalitetssikringsverktøyet viser numeriske data i et stolpediagram for å vise hvor ofte en bestemt verdi forekommer i prosessen.
Hvorfor bruke et histogram?
Et histogram er nyttig fordi det gir en visuell fremstilling av hvorvidt prosesser er normale eller krever prosessanalyse. En normal forekomst vises med den vanlige klokkeformede kurven. Unormale fordelinger skaper et diagram der grafen heller mot én retning eller viser et mønster med to topper. Kvalitetssikringsteamet kan deretter bruke disse mønstrene til å vurdere kvalitetskontroller.
Pareto-diagram
Et Pareto-diagram hjelper teamet ditt med å visualisere hvilke datapunkter som er viktigst.
Slik fungerer et Pareto-diagram
Pareto-diagrammer er en annen type stolpediagram som hjelper kvalitetssikringsteam med å fastslå hvilket datapunkt som er viktigst. Disse diagrammene ordnes etter mengde i stedet for tid, med de største datapunktene først, etterfulgt av resten av dataene i synkende rekkefølge.
Hvorfor bruke et Pareto-diagram?
Pareto-diagrammer hjelper teamet ditt med å visualisere de viktigste kvalitetsproblemene i programvaren som er analysert. Siden ombygging av programvare kan være dyrt og tidkrevende, vil det å løse problemet som oppstår oftest, gi teamet ditt best avkastning på investeringen. Programvarefeil oppstår sjelden i en jevn fordeling. Et Pareto-diagram kan være et viktig kvalitetsverktøy for å fastsette spesifikasjonsgrenser for teamet ditt.
Punktdiagram
Et punktdiagram hjelper teamet ditt med å oppdage sammenhenger mellom datapunkter.
Slik fungerer et punktdiagram
Dette kvalitetssikringsverktøyet bruker en XY-graf med ulike variabler på hver akse. Når datapunkter plottes i punktdiagrammet, hjelper det teamet ditt med å oppdage ulike sammenhenger mellom de analyserte dataene.
Hvorfor bruke et punktdiagram?
Punktdiagrammer fungerer for parvise numeriske data og når kvalitetssikringsteamet ditt trenger å identifisere sammenhenger mellom variabler. Et punktdiagram kan brukes sammen med andre verktøy innen kvalitetsutvikling for å analysere data ytterligere og finne løsninger. Teamet ditt kan for eksempel bruke et punktdiagram etter årsak–virkning-diagrammet for å fastslå sammenhenger mellom årsaker, eller før et kontrollskjema for å teste datakorrelasjoner.
Punktdiagrammer og andre verktøy er nyttige ved lagdelte prosessrevisjoner fordi de gjør det mulig for ulike ledelsesnivåer å visualisere analyseresultatene.
Stratifisering
Stratifisering deler data inn i grupper for å gjøre det enklere å fastslå betydningen av teamets kvalitetskontrollsystemer.
Slik fungerer stratifisering
Når data samles i én enkelt gruppe, kan det være vanskelig for kvalitetsteamet ditt å visualisere betydningen. Ved å dele data inn i relevante grupper kan kvalitetsfagfolk identifisere sammenhenger som ikke var synlige i den større konteksten.
Hvorfor bruke stratifisering?
Stratifisering kan brukes i ulike deler av kvalitetskontrollprosessen. I noen tilfeller skiller du datatyper før analysen. I andre tilfeller skiller en kvalitetssikringstester data som er mottatt fra ulike kilder. Det er viktig å analysere hvordan datakilder kan påvirke kvalitetssikringsteamets resultater før dataene plottes i grafer og diagrammer.
More Articles
Andre viktige verktøy innen kvalitetsutvikling
De sju grunnleggende verktøyene for kvalitetssikringstesting er nødvendige for fagfolk innen kvalitetskontroll, men det finnes andre egenskaper og ferdigheter som fagfolk innen kvalitetskontroll trenger for å lykkes.
Hvilke personlige egenskaper er viktige for kvalitetsingeniører?
I tillegg til utdanning innen kvalitetssikring kan kvalitetsingeniører med bestemte ferdigheter og personlige egenskaper oppnå større suksess. Gode matematiske og analytiske ferdigheter er nødvendige, men vellykket teamarbeid krever også gode kommunikasjonsevner, en sterk etisk ansvarsfølelse, utmerket sans for detaljer og en samarbeidsorientert innstilling.
Betydningen av designparametere
Formålet med kvalitetssikring er å sikre at sluttkunden får den mest tilfredsstillende opplevelsen med QE-programvare-produktet. For å nå dette målet må designparameterne for kvalitetssikringsprosessene ta hensyn til sluttproduktets formål for å sikre robust kvalitetskontroll.
Hvert programvareprodukt byr på en utfordring for kvalitetsingeniøren, som skal levere jevn ytelse uten avvik fra det aksepterte kontrollområdet. Verktøy innen kvalitetsutvikling, som diagrammer og grafer, gjør det mulig for team å visualisere problemer og utvikle løsninger for å levere det beste sluttproduktet for sluttbrukeren.
Nå som du vet mer om de grunnleggende verktøyene for kvalitetsarbeid, kan du ta det et skritt videre og se nærmere på noe av den beste programvaren for kvalitetsarbeid du kan bruke for å øke effektiviteten.
Få flere innsikter
Styrk ferdighetene dine innen SaaS-vekst og ledelse. Abonner på nyhetsbrevet vårt for de nyeste innsiktene for CTO-er og kommende teknologiledere. Vi hjelper deg med å skalere smartere og lede mer effektivt med veiledninger, ressurser og strategier fra ledende eksperter!
