Los 10 mejores programas gratuitos de seguimiento de errores evaluados para 2026

Reseñas de los mejores programas gratuitos de seguimiento de errores

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   Userback

   Ideal para la notificación rápida de errores visuales

   • Plan gratuito disponible
   • Desde $29/mes (facturado anualmente)

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   Customer Rating:4.8/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Userback proporciona una forma potente pero sencilla de recopilar informes visuales de errores y comentarios de usuarios, ayudando a los equipos a identificar y resolver problemas rápidamente. Es especialmente útil para equipos distribuidos y remotos que necesitan comentarios visuales rápidos de los usuarios. La herramienta ofrece un widget de retroalimentación integrable, una extensión de navegador y un tablero de comentarios estilo Kanban, lo que permite a los equipos gestionar y priorizar eficientemente los errores en tiempo real.

   Por qué elegí Userback: Elegí Userback porque facilita que tanto usuarios técnicos como no técnicos informen errores de manera visual. Con Userback, los usuarios pueden anotar capturas de pantalla, grabar videos y enviar informes detallados directamente desde el sitio web. Estos informes visuales, combinados con reproducciones automáticas de sesiones y registros de consola, brindan todo el contexto que los desarrolladores necesitan para resolver errores rápidamente. Las funciones sencillas de recopilación de comentarios y reproducción de sesiones hacen que sea ideal para equipos de ritmo rápido.

   Características destacadas e integraciones de Userback

   Características destacadas: Userback permite capturar comentarios visuales mediante capturas de pantalla anotadas y grabaciones de video, proporcionando informes de errores detallados en segundos. La función de reproducción de sesiones da a los desarrolladores una visión completa del recorrido del usuario antes del problema, lo que es clave para comprender errores complejos. Userback también incluye un tablero estilo Kanban que ayuda a los equipos a rastrear los comentarios y gestionar las resoluciones de manera eficiente.

   La automatización de comentarios de Userback ahorra tiempo asignando automáticamente los informes y estableciendo prioridades. Aunque el plan gratuito limita el acceso a los comentarios a siete días, sigue ofreciendo una solución rápida y práctica para proyectos de entrega rápida.

   Las integraciones incluyen Jira, Asana, Wrike, Webhook, Slack, Microsoft Teams, Notion, Trello, GitHub, monday.com, GitLab, Intercom, Zendesk, ClickUp, WordPress, Linear, Basecamp, Azure DevOps y Zapier.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Tablero centralizado para organizar y priorizar comentarios
   • Ofrece hojas de ruta públicas y votación de características
   • Permite comentarios visuales mediante capturas de pantalla, anotaciones y video

   Cons:

   • Problemas ocasionales con la exportación de datos e informes
   • El rendimiento puede verse afectado en ciertos entornos web
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   Sentry

   Mejor para monitorización de errores y reproducción de sesiones

   • Plan gratuito + prueba gratuita + demo gratuita disponible
   • Desde $26/mes (facturado anualmente)

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   Customer Rating:4.6/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Para desarrolladores y equipos que buscan una solución gratuita para el seguimiento de errores, Sentry es una opción práctica diseñada en torno a las necesidades reales del desarrollo. Incluye un conjunto sólido de herramientas para la monitorización de errores y la gestión del rendimiento de aplicaciones, lo que lo hace muy adecuado para el desarrollo web y móvil, videojuegos y comercio electrónico. Al ayudarte a resolver errores de manera eficiente y mejorar la calidad del código, Sentry aborda el desafío continuo de mantener la fiabilidad del software y mantener satisfechos a los usuarios.

   Por qué elegí Sentry

   Elegí Sentry por su capacidad para identificar y analizar automáticamente las causas raíz de los errores, algo esencial en una herramienta gratuita de seguimiento de errores. Sus funciones de monitorización de errores y reproducción de sesiones te permiten rastrear problemas hasta su origen, para poder corregirlos antes de que afecten a los usuarios. Sentry también incluye depuración impulsada por IA diseñada para apoyar la prevención predictiva de errores, permitiendo que tu equipo dedique más tiempo a construir y menos tiempo solucionando fallos.

   Características clave de Sentry

   Además de sus fortalezas en la monitorización de errores, Sentry ofrece otras características valiosas para rastreo gratuito de errores:

   • Reproducción de Sesiones: Visualiza las interacciones de los usuarios y reproduce errores para una depuración más eficaz.
   • Revisión de Código con IA: Utiliza IA para analizar automáticamente los cambios en el código y predecir posibles problemas.
   • Seguimiento Automático de Lanzamientos: Asocia incidentes directamente con lanzamientos para una gestión de incidencias más fluida.
   • Soporte para Múltiples SDK: Integra Sentry con varios lenguajes de programación como JavaScript, Python y React para un uso versátil en aplicaciones.

   Integraciones de Sentry

   Las integraciones incluyen GitHub, Slack, Jira, Bitbucket, GitLab, Trello, Asana, PagerDuty, Microsoft Teams y Discord.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Monitorización de errores en tiempo real
   • Herramientas integradas de reproducción de sesiones
   • Soporte para el seguimiento automático de lanzamientos

   Cons:

   • Periodo de retención de datos limitado
   • Algunas funciones están limitadas por un muro de pago
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   Backlog

   Ideal para crear y organizar flujos de trabajo personalizados

   • Plan gratis + prueba gratuita de 30 días disponible
   • Desde $35/mes (hasta 30 usuarios)

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   Customer Rating:4.5/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Backlog ofrece capacidades de gestión de proyectos, gestión de código y seguimiento de errores. Con la confianza de más de 18,000 empresas en todo el mundo, esta herramienta incluye funciones de seguimiento de errores e incidencias que te permiten identificar y resolver errores sin complicaciones.

   Por qué elegí Backlog: Backlog facilita la gestión de errores al permitirte crear y personalizar tus propios flujos de trabajo. Te permite organizar las tareas de manera que sea fácil hacerles seguimiento. Por ejemplo, puedes anidar subtareas dentro de tareas principales, lo que facilita completar las tareas con un mínimo de confusiones y errores. 

   Backlog te permite crear campos personalizados que se ajustan a las necesidades y preferencias de tu equipo. Con la capacidad de seguimiento de versiones y hitos, puedes organizar y monitorear cada lanzamiento y actualización.

   Características y integraciones destacadas de Backlog

   Características destacadas: Backlog proporciona plantillas de incidencias, que te ayudan a estandarizar la creación de incidencias y el proceso de seguimiento de errores. Puedes usar la automatización para hacer las cosas más rápido. La herramienta te permite añadir incidencias por correo electrónico y configurar la creación automática de incidencias usando una dirección de correo. También cuenta con una buena capacidad de notificaciones que ayuda a mantener informados a los miembros del equipo y partes interesadas.

   Integraciones incluyen Jira, Redmine Importer, Typetalk, Cacoo, Slack, Jenkins, Webhook, Microsoft Teams, Google Chat y LambdaTest.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Personalizable
   • Buenas notificaciones
   • Puedes automatizar la creación de incidencias

   Cons:

   • El soporte al cliente a veces responde lento
   • La interfaz necesita mejoras
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   Asana

   Mejor para el seguimiento de trabajo transversal entre equipos

   • Plan gratuito + demo gratis disponible
   • Desde $10.99/usuario/mes (facturado anualmente)

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   Customer Rating:4.4/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Asana ofrece todo lo que necesitas para hacer seguimiento a tus tareas de depuración y mantener a tu equipo organizado y enfocado en el objetivo principal. La herramienta es ideal para empresas con equipos remotos y distribuidos; proporciona capacidades de gestión de tareas y colaboración que ayudan a los equipos a trabajar juntos de manera efectiva.

   Por qué elegí Asana: Recomiendo Asana como una de las mejores herramientas de seguimiento de defectos porque está diseñada para ayudarte a gestionar fácilmente tareas complejas de seguimiento de errores. Dispone de una vista en lista que te permite organizar y asignar tareas. Con las listas, cada equipo sabe exactamente qué tareas debe realizar, qué se espera de ellos y cuándo deben terminar las tareas. Asana agiliza todo y proporciona la claridad necesaria para llevar un control de tus actividades de depuración.

   Características destacadas e integraciones de Asana

   Características destacadas: Asana te permite agilizar tus informes y obtener información en tiempo real sobre lo que están haciendo tus equipos. Los tableros de Asana facilitan mucho las cosas al ayudarte a centrarte en las tareas que actualmente están en curso. Los tableros te permiten obtener una visión detallada de lo que está sucediendo y detectar dónde existen fricciones en tu flujo de trabajo.

   Asana destaca por sus capacidades de automatización de flujos de trabajo. Puedes poner en piloto automático actividades rutinarias como asignar tareas y establecer fechas de vencimiento, lo que te brinda el espacio necesario para concentrarte en otras tareas importantes.

   Integraciones incluyen Salesforce, Gmail, OneDrive, Zapier, Tableau, Sharepoint, Outlook, Office 365, Box e Instagantt.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Fácil de usar
   • Capacidades de automatización
   • Grandes informes

   Cons:

   • Se requieren más guías para usuarios nuevos
   • Se necesita más personalización de flujos de trabajo
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   • Explore best alternatives to Asana
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   Caspio

   Mejor software gratuito de seguimiento de errores sin código

   • Prueba gratuita disponible
   • Desde $100/mes

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   Customer Rating:4.5/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Caspio te ofrece acceso a funciones de arrastrar y soltar en las que puedes confiar para gestionar y supervisar tus procesos de aseguramiento de calidad con facilidad. Te permite crear formularios, informes, paneles de control y otros recursos para realizar el seguimiento de defectos y entregar productos de alto rendimiento.

   Por qué elegí Caspio: Es ideal para usuarios que necesitan una herramienta escalable que facilite la colaboración. Caspio permite a los usuarios colaborar eficazmente en las tareas. Te permite crear informes interactivos, lo que hace mucho más fácil monitorear tus tareas de depuración. Puedes personalizar los informes de errores para que se adapten a tus necesidades y presentar los datos de la forma más conveniente para tu equipo.

   Funciones destacadas e integraciones de Caspio

   Funciones destacadas que diferencian a Caspio incluyen gráficos avanzados y paneles de control y automatización de flujos de trabajo. Dispone de una extensa biblioteca de gráficos que te permite crear gráficos atractivos para visualizar los datos. Los paneles de control de Caspio cuentan con filtros definidos por el usuario y funciones de desglose que te permiten tomar decisiones basadas en información en tiempo real.

   Con Caspio, asignar tareas y realizar un seguimiento del progreso es mucho más rápido. Esto se debe a sus capacidades de automatización de flujos de trabajo. La herramienta te permite optimizar las operaciones automatizando tareas rutinarias.

   Integraciones: Caspio te permite integrarte con una amplia gama de herramientas, incluyendo Google Drive, Zapier, Microsoft 365, Box, Sogolytics, Twilio, Stova, FastField, LeadMaster y APIANT.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Soporte 24/7 y servicios de expertos
   • Formación gratuita
   • Flexible y personalizable

   Cons:

   • Un poco difícil para nuevos usuarios
   • Faltan más tutoriales
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   • Read my in-depth review of Caspio
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   Instabug

   Mejor software de seguimiento de errores para apps móviles

   • Prueba gratuita de 14 días + demo gratuita disponible
   • Desde $249/mes (facturado anualmente)

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   Customer Rating:4.4/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Instabug es una solución de gestión de errores que te permite monitorear, priorizar y resolver errores durante toda la fase de desarrollo del producto. Proporciona informes de errores detallados con la información importante que necesitas para solucionar los problemas.

   Por qué elegí Instabug: Ofrece una solución de seguimiento de errores en aplicaciones móviles que te permite recibir reportes de errores y retroalimentación de los testers y tus usuarios. El software permite recibir informes de los testers durante el desarrollo; esto te ayuda a eliminar defectos que pueden afectar tu producto después del lanzamiento. Instabug lleva el proceso al siguiente nivel al permitirte recibir retroalimentación de rendimiento de los usuarios cuando tu app está en producción.

   Características destacadas e integraciones de Instabug

   Características destacadas: Instabug cuenta con una función de reporte de errores dentro de la app que permite a testers y usuarios enviar retroalimentación o reportar errores de forma sencilla con solo agitar su dispositivo. Desde la app, pueden enviar capturas de pantalla anotadas, grabaciones de pantalla o notas de voz para explicar su experiencia con tu app.

   Puedes responder a los usuarios y automatizar tu flujo de trabajo con integraciones de terceros. Mediante chats dentro de la app, puedes comunicarte eficazmente con los clientes, solicitar información adicional a los usuarios o informarles que un problema ha sido resuelto.

   Integraciones incluyen GitHub, Jira, Slack, Asana, Zendesk, Pivotal, Trello, Freshdesk, Basecamp, Zapier y FrontApp. 

   Pros and Cons

   Pros:

   • Obtén registros y metadatos detallados
   • Comunicación integrada sin interrupciones
   • Reportes de errores completos

   Cons:

   • El tiempo de respuesta del soporte al cliente debe mejorar
   • Se necesitan más opciones de personalización
   Learn more about Instabug:

   • Check out Instabug on their website
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   Jam

   Ideal para repeticiones instantáneas de errores

   • Plan gratuito disponible
   • Desde $10/usuario/mes

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   Customer Rating:4.7/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Jam es una herramienta de seguimiento de errores que simplifica el proceso de informar y capturar errores permitiendo a los usuarios reportar fallos con un solo clic. Compila toda la información necesaria que los ingenieros necesitan para solucionar los problemas, incluyendo detalles del dispositivo y del navegador, registros de la consola, registros de red, pasos para reproducir el error y rastreo en el backend. 

   Por qué elegí Jam: La herramienta puede capturar eventos que acaban de ocurrir en la pantalla del usuario, proporcionando una repetición instantánea del error. Luego, graba automáticamente los pasos para reproducir el error, lo cual ayuda a los usuarios a entender lo sucedido sin necesidad de replicar manualmente la falla ni escribir los pasos.

   Además, los usuarios pueden anotar, difuminar, editar y compartir los informes de errores capturados. Esta funcionalidad permite una comunicación y colaboración claras entre los miembros del equipo.

   Funciones destacadas e integraciones de Jam

   Funciones destacadas: Además de la repetición instantánea y el registro automático de errores, Jam ofrece una función de grabación de voz para explicaciones en tiempo real junto con grabaciones de video. La herramienta incluso soporta inspecciones en vista móvil. Jam también cuenta con JamGPT, un asistente de depuración con inteligencia artificial, que ayuda a los ingenieros que reciben informes de errores a corregir el código de manera más eficiente.

   Las integraciones incluyen Asana, ClickUp, Figma, GitHub, Jira, Linear, Notion, Sentry, Slack y más.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Repetición instantánea de errores
   • Captura de pantalla con un solo clic
   • Asistente de depuración con IA

   Cons:

   • Puede carecer de funciones avanzadas
   • Las grabaciones de sesión se limitan a dos minutos
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8. 

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   New Relic

   Ideal para consolidar notificaciones de errores

   • Plan gratuito disponible
   • Desde $49/usuario/mes

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   Customer Rating:4.3/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   New Relic es una plataforma de observabilidad que ayuda a los ingenieros a supervisar, depurar y mejorar su pila tecnológica. Ofrece una variedad de herramientas, incluyendo monitoreo del rendimiento de aplicaciones (APM), monitoreo sin servidor, características de seguridad, monitoreo de la experiencia digital e inteligencia artificial. 

   Por qué elegí New Relic: Una de las características más destacadas de New Relic es su bandeja de entrada de errores, que consolida las notificaciones de errores de toda la pila en un solo lugar, fácil de gestionar. Esta función permite a los desarrolladores detectar, clasificar y resolver errores proactivamente antes de que impacten a los usuarios finales.

   Al agrupar errores similares y proporcionar contexto detallado, como trazas de pila y atributos de error, la bandeja de entrada de errores facilita un análisis y resolución de la causa raíz más rápidos.

   Características Principales e Integraciones de New Relic

   Características destacadas: Otras características que ofrece New Relic incluyen inteligencia artificial para proporcionar información accionable y automatizar tareas rutinarias, mejorando la eficiencia operativa. APM 360 ofrece monitoreo integral del rendimiento de aplicaciones, asegurando que las aplicaciones funcionen de manera fluida y eficiente. Además, el monitoreo de infraestructura brinda información detallada sobre el rendimiento y la salud de los componentes de infraestructura,

   Las integraciones incluyen Amazon Web Services, Microsoft Azure, Google Cloud Platform, Kubernetes, Prometheus, NGINX, MySQL, Redis, Apache y RabbitMQ.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Seguimiento y monitoreo en tiempo real de aplicaciones
   • Los usuarios pueden crear paneles personalizables para visualizar datos
   • Ofrece funciones sólidas de alertas y notificaciones

   Cons:

   • Puede resultar costoso para pequeñas empresas
   • La configuración inicial puede ser compleja y llevar mucho tiempo
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   GoodDay

   Mejor para una fuerza laboral distribuida

   • Plan gratuito disponible
   • Desde $4/usuario/mes (facturado anualmente)

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   Customer Rating:4.3/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   GoodDay es una plataforma moderna de gestión del trabajo. Ofrece una variedad de capacidades de gestión laboral que te permiten mantener el control de tus procesos de seguimiento de errores. Sus principales funciones incluyen gestión de procesos, colaboración en equipo, gestión de tareas, seguimiento de tiempo, análisis y gestión de datos.

   Por qué elegí GoodDay: Incluí esta herramienta en la lista porque facilita la implementación del modelo de trabajo remoto. Cuenta con capacidades de colaboración esenciales para que los trabajadores remotos cooperen como un solo equipo productivo. Con GoodDay, puedes planear y colaborar en una sola plataforma.

   GoodDay ofrece funciones de gestión de tareas que te ayudan a administrar eficazmente tus tareas de seguimiento de errores. Puedes asignar tareas, compartir archivos adjuntos de tareas, agregar campos personalizados, organizar tareas con etiquetas y hacer seguimiento del progreso de tus tareas. En resumen, la herramienta ofrece todo lo necesario para rastrear errores y asegurar que los problemas se resuelvan correctamente y sin confusiones.

   Funciones destacadas e integraciones de GoodDay

   Funciones destacadas incluyen gestión del tiempo, gestión de datos e informes y análisis avanzados. Ofrece una gama de funciones de gestión de datos para ayudarte a aprovechar la información que recopilas durante el proceso de aseguramiento de calidad. Puedes editar en bloque, crear copias de elementos existentes, arrastrar y soltar elementos de trabajo, filtrar información y ordenar datos según tus necesidades.

   Con la capacidad de gestión del tiempo, puedes llevar fácilmente el control del tiempo invertido en tus elementos de trabajo. Las características clave de la gestión del tiempo incluyen temporizador de tareas, horarios laborales, hojas de tiempo diarias, hojas de tiempo semanales e informes temporales de proyectos.

   Integraciones incluyen Google Drive, Dropbox, Google Calendar, Slack, Gmail, GitHub, Kanban Tool, Google Docs y Google Workspace. 

   Pros and Cons

   Pros:

   • Integraciones sin complicaciones
   • Flujo de trabajo flexible
   • Buen soporte

   Cons:

   • La interfaz necesita actualizaciones más coloridas
   • Algunos procesos o configuraciones son complicados
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    YouTrack

    Ideal para agilizar tareas y crear informes de errores configurables

    • Plan gratuito disponible
    • Desde $4.5/usuario/mes (facturado anualmente)

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    YouTrack ofrece una solución todo en uno que te permite rastrear tus tareas de depuración, gestionar tu equipo y colaborar para entregar el mejor producto posible. Esta herramienta te ayuda a optimizar el trabajo e incrementar la productividad de tu equipo.

    Por qué elegí YouTrack: Cuenta con funciones de gestión de errores, permitiéndote saber dónde se encuentra el problema, crear informes de errores y hacer el seguimiento de solicitudes de funcionalidades a tiempo. Además de elaborar informes de errores, YouTrack permite establecer su prioridad y asignarlos a los miembros del equipo. Puedes vincular incidencias a casos de prueba integrando herramientas como TestLink, TestRail y TestLodge.

    También facilita mucho la gestión de solicitudes de funcionalidades. YouTrack te permite estar al tanto de las próximas solicitudes de funciones, priorizar lanzamientos de características y usar funciones de comunicación para mantener informados a los interesados.

    Características y integraciones destacadas de YouTrack

    Características destacadas incluyen tableros ágiles, una base de conocimientos, un diagrama de Gantt, informes avanzados y seguimiento de tiempo. YouTrack incluye hasta 20 informes configurables para que puedas monitorear, gestionar y tener el control de lo que hace tu equipo. 

    Proporciona configuraciones de tablero Scrum y Kanban. También puedes crear tableros adaptados al proceso de seguimiento de errores que tenga tu equipo. Con los diagramas de Gantt interactivos, puedes programar y priorizar tareas, establecer expectativas y supervisar todo con máxima precisión.

    Integraciones incluyen Slack, GitHub, Jira, Zendesk Suite, Confluence, IntelliJ IDEA, Bitbucket, GitLab, Cisco Jabber y Albato.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Tiene muchas funcionalidades
    • Muy personalizable
    • Fácil de usar

    Cons:

    • No hay muchos tutoriales de YouTrack
    • La interfaz puede ser confusa y poco intuitiva para principiantes
    Learn more about YouTrack:

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