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CyberArk Testbericht: Vorteile, Nachteile, Funktionen und Preise

CyberArk is an identity and access management (IAM) software that protects and manages privileged accounts. It best serves industries with high-security needs like finance, healthcare, and government, ensuring their sensitive data stays protected. CyberArk offers advanced security privileged access management (PAM), making it a great product for security-focused organizations.

CyberArk addresses issues like unauthorized access and compliance, benefiting information technology (IT) security teams. In this article, I'll cover CyberArk's features, pros and cons, use cases, pricing, and more, so you can decide if it aligns with your security needs and goals.

CyberArk Workforce Identity and Access Management (IAM) Evaluation Summary

CyberArk is a security-focused IAM tool that protects and manages privileged accounts.
Rating
4.5 /5
Pricing
  • Pricing upon request
  • Free demo available

Warum Sie unseren Software-Bewertungen vertrauen können

CyberArk Workforce Identity and Access Management (IAM) Overview

In my opinion, CyberArk stands out as a top-tier privileged access management software for organizations needing strong privilege control. Its key features, like privileged account management, make it ideal for industries such as finance and healthcare. While it offers great support and a solid onboarding process, it could be more intuitive, especially for smaller teams. Compared to other IAM software, CyberArk's pricing might be higher, but the security it provides justifies the cost for those who prioritize safeguarding sensitive data. If your team values strong customer support and needs to manage complex access scenarios, CyberArk is a worthy contender.

Unsere Bewertungsmethodik

Wie wir Werkzeuge testen & bewerten

Wir haben Jahre damit verbracht, unser System zur Softwareprüfung und -bewertung aufzubauen, zu verfeinern und zu verbessern. Das Bewertungsraster ist darauf ausgelegt, die Feinheiten der Softwareauswahl und Effektivität eines Tools einzufangen, wobei wir uns auf kritische Aspekte des Entscheidungsprozesses konzentrieren.

Nachfolgend sehen Sie genau, wie unser Test- und Bewertungssystem anhand von sieben Kriterien funktioniert. Es ermöglicht uns eine unparteiische Bewertung der Software basierend auf Grundfunktionalität, besonderen Funktionen, Benutzerfreundlichkeit, Onboarding, Kundensupport, Integrationen, Kundenbewertungen und Preis-Leistungs-Verhältnis.

Grundfunktionalität (25 % der Endbewertung)

Der Ausgangspunkt unserer Bewertung ist immer die Grundfunktionalität des Werkzeugs. Verfügt es über die grundlegenden Funktionen und Merkmale, die ein Benutzer erwarten würde? Sind grundlegende Funktionen auf höherpreisige Tarife beschränkt? Im Kern erwarten wir, dass ein Tool den Basisfähigkeiten seiner Konkurrenten standhält.

Besondere Features (25 % der Endbewertung)

Anschließend bewerten wir ungewöhnliche, herausragende Funktionen, die über die typische Grundfunktionalität von Tools dieser Art hinausgehen. Eine hohe Bewertung zeigt spezialisierte oder einzigartige Eigenschaften, die das Produkt schneller, effizienter oder für den Nutzer wertvoller machen.

Wir bewerten außerdem, wie einfach sich das Tool mit anderen üblichen Werkzeugen im Technologie-Stack integrieren lässt, um die Funktionalität und den Nutzen der Software zu erweitern. Tools mit vielen nativen Integrationen, Drittanbieter-Anbindungen und API-Zugang zur Erstellung kundenspezifischer Integrationen erhalten die besten Bewertungen.

Benutzerfreundlichkeit (10 % der Endbewertung)

Wir betrachten, wie schnell und einfach Aufgaben aus dem Bereich der Grundfunktionalität mit dem Tool erledigt werden können. Gut bewertete Software ist durchdacht gestaltet, intuitiv bedienbar, bietet mobile Apps, Vorlagen und lässt relativ komplexe Aufgaben einfach erscheinen.

Onboarding (10 % der Endbewertung)

Wir wissen, wie wichtig die schnelle Einführung eines neuen Tools für das Team ist, daher bewerten wir, wie leicht sich ein Werkzeug mit minimalem Training erlernen und nutzen lässt. Wir bewerten, wie schnell ein Teammitglied ohne Vorerfahrung anfangen kann. Hoch bewertete Lösungen benötigen wenig bis gar keine Unterstützung.

Kundensupport (10 % der Endbewertung)

Wir prüfen, wie schnell und einfach man bei Problemen Hilfe per Telefon, Live-Chat oder Wissensdatenbank erhält. Tools und Anbieter mit Echtzeit-Support werden besser bewertet, während Chatbots schlechter abschneiden.

Kundenbewertungen (10 % der Endbewertung)

Neben unserer eigenen Prüfung beziehen wir den Net Promoter Score aktueller und ehemaliger Kunden mit ein. Wir bewerten, wie wahrscheinlich es ist, dass sie sich erneut für das Werkzeug entscheiden würden. Hoch bewertete Software weist einen hohen Net Promoter Score auf.

Preis-Leistungs-Verhältnis (10 % der Endbewertung)

Abschließend vergleichen wir unter Berücksichtigung aller Kriterien den durchschnittlichen Preis der Einstiegspakete mit den Grundfunktionen und bewerten den Mehrwert aus den anderen Bewertungsbereichen. Software, die mehr fürs gleiche Geld bietet, schneidet besser ab.

Core Features

Privileged Account Security: CyberArk Privileged Access Manager (PAM) protects your sensitive accounts by managing access to critical workloads. Authorized users are granted access in accordance with role-based and least-privilege principles. 

Session Monitoring: You can track user sessions in real-time to detect any suspicious activity. This feature helps your team quickly respond to potential cyber threats.

Password Management: CyberArk automates password changes, reducing the risk of password-related breaches. It ensures strong, unique passwords are consistently used.

Access Control: It lets you define and enforce access policies, so your team can control who accesses what resources. With greater visibility, you can minimize the risk of unauthorized access.

Audit and Reporting: CyberArk provides detailed logs and reports, giving you insights into user activities. This helps your team maintain compliance with industry regulations.

Threat Analytics: Using advanced analytics, CyberArk identifies potential security risks before they become threats. Instead of reacting to incidents, your team can be more proactive in protecting data.

Ease of Use

CyberArk isn't the easiest PAM solution to use, especially if your team lacks dedicated IT staff. Its interface can seem complex, which might slow down everyday tasks. While its advanced features provide strong security, they come with a learning curve. If your team manages many privileged accounts, the effort to learn CyberArk is worth it. However, smaller teams or those with simple needs might find it challenging to navigate and use effectively.

Integrations

CyberArk integrates with Ansible, Jenkins, Puppet, Terraform, OpenShift, Kubernetes, Rancher, Cloud Foundry, Amazon Web Services (AWS), Microsoft Azure, and more.

CyberArk also offers an application programming interface (API) for custom integrations and connects with third-party integration tools.

CyberArk Workforce Identity and Access Management (IAM) Specs

  • 2-Factor Authentication
  • Access Management
  • Anti-Virus
  • API
  • Audit Trail
  • Bug Tracking
  • Calendar Management
  • Customer Management
  • Dashboard
  • Data Export
  • Data Import
  • Data Visualization
  • Email Integration
  • External Integrations
  • File Sharing
  • File Transfer
  • Firewall
  • Google Apps Integration
  • Inventory Tracking
  • Malware Protection
  • Multi-User
  • Network Device Performance Monitoring
  • Network Traffic Monitoring
  • Network Visualization
  • Notifications
  • Project Management
  • Remote Access
  • Risk Assessment
  • SAP Integration
  • Scheduling
  • Software Integration
  • Third-Party Plugins/Add-Ons
  • Ticket Management

CyberArk Workforce Identity and Access Management (IAM) FAQs

Tim Fisher
By Tim Fisher

Tim verfügt über mehr als zwanzig Jahre Erfahrung an der Schnittstelle von Technologie, Redaktion und KI-Innovation. Von der Gründung und Skalierung von Lifewire zu einer der führenden Technik-Webseiten bis zur Leitung der KI-Operationen bei People Inc. hat er seine Karriere darauf ausgerichtet, Systeme zu entwickeln, die Menschen mit intelligenteren Lösungen verbinden.
Seine liebsten Herausforderungen sind diejenigen, die beim Lösen neue Möglichkeiten eröffnen. Für Tim sind Probleme einfach ungenutzte Chancen, und KI hat Wege eröffnet, einst unüberwindbare Herausforderungen zu meistern.
Wenn er nicht an großen Sprachmodellen tüftelt, liest Tim entweder „Projekt Hail Mary“ erneut oder genießt mexikanisches Essen.