Atlassian Jira Bewertung: Vorteile, Nachteile, Funktionen & Preise

Atlassian Jira überzeugt durch leistungsstarke Integrationsmöglichkeiten und individuelle Anpassungsoptionen und eignet sich ideal für agile Teams, die maßgeschneiderte Projektmanagement-Lösungen benötigen.

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By Tim Fisher

Wir bewerten Tools unabhängig; Provisionen helfen, unsere Tests zu finanzieren. Siehe unsere Transparenzrichtlinie und unsere Methodik.

Atlassian Jira is a project management software that helps teams plan, track, and manage agile software development projects. It’s best for software development teams in tech companies, IT departments, and agile-focused organizations, such as startups and large enterprises like Spotify and Airbnb. Jira’s value lies in its ability to adapt to your team’s workflow, offering transparency and collaboration that scales with your needs.

Jira Evaluation Summary

Jira tracks tasks and workflows to manage team projects efficiently.
Customer rating

4.4/5

Pricing
  • From $8.48/user/month
  • Free plan available

Warum Sie unseren Software-Empfehlungen vertrauen können

6,700+

Reviews

20

Industry experts

16+

Evaluation factors

14

Years

Unser Team testet und bewertet Software seit 2012. Als Tech-Führungskräfte wissen wir selbst, wie schwierig – und wichtig – es ist, die richtige Software auszuwählen.

Für diesen Leitfaden haben wir Tools mithilfe von praktischen Tests und unabhängiger Recherche bewertet und dabei unsere Bewertungskriterien angewendet.

Unsere Bewertungen spiegeln unser menschliches redaktionelles Urteilsvermögen wider, keine Verkaufsstrategie.

Expertenprüfer:

Jira Overview

Jira excels in adaptability, making it ideal for teams needing custom workflows and detailed issue tracking.

Pros

  • You can customize workflows to fit your team's needs.
  • It offers powerful issue tracking for clear task management.
  • You get detailed reporting to help track your project's progress.

Cons

  • The interface can feel complex and overwhelming for new users.
  • Your team might find the initial setup time-consuming.
  • It requires a learning curve to fully leverage its capabilities.

Is Jira Right For Your Needs?

Who Would be a Good Fit for Jira?

Jira is perfect for software development teams and IT departments that need robust issue tracking and customizable workflows. Agile teams will appreciate its sprint planning and backlog management features. If your team thrives on detailed reporting and needs to manage complex projects with multiple tasks, Jira’s capabilities will suit you well. Companies like tech startups, large enterprises, and teams focused on continuous delivery will find it particularly useful for maintaining transparency and efficiency in their projects.

  • Software Development Teams
    Jira excels in tracking issues and managing sprints, making it ideal for software developers.
  • Agile Teams
    Your team can use Jira’s tools for sprint planning and backlog prioritization to stay agile.
  • IT Departments
    Its customizable workflows and detailed issue tracking help manage IT projects effectively.
  • Tech Startups
    Startups benefit from Jira’s scalability and ability to adapt to growing project needs.
  • Large Enterprises
    Jira supports complex project management with transparency and comprehensive reporting.
  • Project Managers
    Use Jira to oversee tasks, track progress, and manage resources efficiently.

Who Would be a Bad Fit for Jira?

Jira might not be the best choice for small teams or non-technical departments that don’t require detailed issue tracking or complex workflows. If your team values simplicity and quick setup over customization, Jira’s robust features could feel overwhelming. Creative agencies or marketing teams that focus on visual project management might find Jira’s interface too rigid and technical for their needs.

  • Small Teams
    Your team might find Jira’s setup too complex for simple project management needs.
  • Non-Technical Departments
    Jira’s technical focus could make it challenging for teams not dealing with software development.
  • Creative Agencies
    The interface isn’t tailored for visual project management, which your creative team might need.
  • Marketing Teams
    If your focus is on campaign management, you might find Jira’s features overly technical.
  • Freelancers
    You might find Jira’s detailed tracking excessive for individual project management.
  • Event Planners
    Jira’s capabilities aren’t designed for the dynamic and flexible needs of event planning.

Unsere Bewertungsmethodik

Wie wir Werkzeuge testen & bewerten

Wir haben Jahre damit verbracht, unser System zur Softwareprüfung und -bewertung aufzubauen, zu verfeinern und zu verbessern. Das Bewertungsraster ist darauf ausgelegt, die Feinheiten der Softwareauswahl und Effektivität eines Tools einzufangen, wobei wir uns auf kritische Aspekte des Entscheidungsprozesses konzentrieren.

Nachfolgend sehen Sie genau, wie unser Test- und Bewertungssystem anhand von sieben Kriterien funktioniert. Es ermöglicht uns eine unparteiische Bewertung der Software basierend auf Grundfunktionalität, besonderen Funktionen, Benutzerfreundlichkeit, Onboarding, Kundensupport, Integrationen, Kundenbewertungen und Preis-Leistungs-Verhältnis.

Grundfunktionalität (25 % der Endbewertung)

Der Ausgangspunkt unserer Bewertung ist immer die Grundfunktionalität des Werkzeugs. Verfügt es über die grundlegenden Funktionen und Merkmale, die ein Benutzer erwarten würde? Sind grundlegende Funktionen auf höherpreisige Tarife beschränkt? Im Kern erwarten wir, dass ein Tool den Basisfähigkeiten seiner Konkurrenten standhält.

Besondere Features (25 % der Endbewertung)

Anschließend bewerten wir ungewöhnliche, herausragende Funktionen, die über die typische Grundfunktionalität von Tools dieser Art hinausgehen. Eine hohe Bewertung zeigt spezialisierte oder einzigartige Eigenschaften, die das Produkt schneller, effizienter oder für den Nutzer wertvoller machen.

Wir bewerten außerdem, wie einfach sich das Tool mit anderen üblichen Werkzeugen im Technologie-Stack integrieren lässt, um die Funktionalität und den Nutzen der Software zu erweitern. Tools mit vielen nativen Integrationen, Drittanbieter-Anbindungen und API-Zugang zur Erstellung kundenspezifischer Integrationen erhalten die besten Bewertungen.

Benutzerfreundlichkeit (10 % der Endbewertung)

Wir betrachten, wie schnell und einfach Aufgaben aus dem Bereich der Grundfunktionalität mit dem Tool erledigt werden können. Gut bewertete Software ist durchdacht gestaltet, intuitiv bedienbar, bietet mobile Apps, Vorlagen und lässt relativ komplexe Aufgaben einfach erscheinen.

Onboarding (10 % der Endbewertung)

Wir wissen, wie wichtig die schnelle Einführung eines neuen Tools für das Team ist, daher bewerten wir, wie leicht sich ein Werkzeug mit minimalem Training erlernen und nutzen lässt. Wir bewerten, wie schnell ein Teammitglied ohne Vorerfahrung anfangen kann. Hoch bewertete Lösungen benötigen wenig bis gar keine Unterstützung.

Kundensupport (10 % der Endbewertung)

Wir prüfen, wie schnell und einfach man bei Problemen Hilfe per Telefon, Live-Chat oder Wissensdatenbank erhält. Tools und Anbieter mit Echtzeit-Support werden besser bewertet, während Chatbots schlechter abschneiden.

Kundenbewertungen (10 % der Endbewertung)

Neben unserer eigenen Prüfung beziehen wir den Net Promoter Score aktueller und ehemaliger Kunden mit ein. Wir bewerten, wie wahrscheinlich es ist, dass sie sich erneut für das Werkzeug entscheiden würden. Hoch bewertete Software weist einen hohen Net Promoter Score auf.

Preis-Leistungs-Verhältnis (10 % der Endbewertung)

Abschließend vergleichen wir unter Berücksichtigung aller Kriterien den durchschnittlichen Preis der Einstiegspakete mit den Grundfunktionen und bewerten den Mehrwert aus den anderen Bewertungsbereichen. Software, die mehr fürs gleiche Geld bietet, schneidet besser ab.

Core Features

Task Tracking

You can easily assign, monitor, and update tasks to keep your team on track with project goals. This feature helps you maintain accountability and clarity in your workflows.

Agile Boards

Use Scrum and Kanban boards to visualize your team's progress and manage tasks efficiently. These boards make it simple to adapt to changes and prioritize work.

Reporting

Generate comprehensive reports to analyze your team's performance and project status. This feature provides insights that guide decision-making and improve efficiency.

Custom Workflows

Customize workflows to fit your team's unique processes, ensuring flexibility and control. This allows you to create processes that align with your specific project needs.

Backlog Management

Manage your project backlog with ease, organizing tasks and prioritizing future work. This helps your team stay focused and aligned on project objectives.

Issue Tracking

Track and resolve issues quickly to minimize disruptions in your project timeline. This feature ensures you address problems promptly and keep your project on schedule.

Jira screenshot
Jira shows sprint timelines and task progress on a visual roadmap.

Ease of Use

Atlassian Jira can feel overwhelming at first due to its complex interface and extensive features. If your team isn't familiar with agile methodologies, the learning curve might slow you down. However, once you get the hang of it, Jira's customization options and agile boards can significantly enhance your project management. It requires time and patience to master, but the payoff in efficiency and control can be worth it for teams needing detailed project oversight.

Jira screenshot
Jira provides powerful project oversight, though it requires time to master.

Jira Specs

  • API: Yes
  • Calendar Management: Yes
  • Collaboration Support: No
  • Dashboards: Yes
  • Data Export: Yes
  • Data Import: Yes
  • External Integrations: Yes
  • File Sharing: Yes
  • Gantt Charts: Yes
  • Kanban Boards: Yes
  • Mobile App: Yes
  • Multi-User: Yes
  • Notifications: Yes
  • Prioritization: No
  • Project Management: Yes
  • Status Notifications: Yes
  • Task Scheduling/Tracking: Yes
  • Time Management: No

Alternatives to Jira

Jira guides

Jira FAQs

Wie geht es weiter?

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